国航须知
国航随身行李规定
国航随身行李规定
国航随身行李规定如下：
根据国航的规定，每位乘客可以携带一件随身行李，包括手提包、公事包或者电脑包，必须放在客舱的行李舱内。
随身行李的最大尺寸限制为：长+宽+高不超过115厘米，且重量不超
过5千克。
此外，乘客还可以携带其他物品，如折叠推车、摇椅或婴儿食物等。
对于随身行李的规定，乘客应该特别注意以下几点：
1. 尺寸要求：随身行李的尺寸必须在航空公司规定的范围内，即长+宽+高不超过115厘米。
如果行李超过了这个尺寸限制，乘客将不被允许将其带上飞机。
2. 重量限制：随身行李的重量必须在5千克以内。
如果行李超过了这个重量限制，乘客可能需要将其放置在托运行李中，或者向航空公司支付额外费用。
3. 安全检查：随身行李将会接受安全检查。
乘客应该确保没有携带任何违禁物品，如液体、尖锐物品等。
此外，乘客还应该随身携带必要的证件和现金，以备不时之需。
4. 特殊物品：如果乘客需要携带特殊物品，如电子设备、药品、婴儿用品等，应该提前与航空公司联系，了解相关规定和安排。
某些物品可能需要额外的手续和准备。
总之，乘客在乘坐国航航班时，应该遵守航空公司对随身行李的规定。
理解和遵守这些规定，将有助于确保航行的顺利和安全。
同时，乘客也可以提前了解、预订相关服务，以便更好地为自己的旅程做好准备。
国航行李标准
国航行李标准国航作为中国国际航空公司的代表，一直以来都对行李标准进行了严格的规定和执行。
在乘坐国航航班时，乘客需要遵守国航的行李标准，以确保航空安全和良好的乘坐体验。
以下是国航行李标准的详细内容。
首先，对于托运行李，国航规定每位乘客的托运行李重量不得超过32公斤，尺寸总和不得超过158厘米。
超出部分将按照超重或超尺寸行李进行收费。
因此，乘客在托运行李时需要注意重量和尺寸的限制，以免产生额外费用。
其次，对于随身携带的行李，国航规定每位乘客可以携带一件手提行李，重量不得超过10公斤，尺寸不得超过55×40×20厘米。
在机舱内，乘客需要将手提行李放置在指定的行李架上，以确保舱内空间的合理利用和乘客的舒适度。
此外，国航还对特殊行李（如婴儿车、轮椅、高尔夫球包等）的携带进行了相应规定。
乘客在携带特殊行李时，需要提前向国航进行申报，并按照规定进行包装和标识，以确保特殊行李的安全运输和顺利携带。
对于超出行李标准的行李，国航将按照超重、超尺寸等情况进行相应的收费。
因此，乘客在携带行李时需要提前了解国航的行李政策，并根据实际情况进行合理安排，以避免额外费用的产生。
总的来说，国航对行李标准进行了严格规定，旨在保障航空安全和乘客的舒适体验。
乘客在乘坐国航航班时，需要遵守国航的行李规定，合理携带行李，并配合航空公司的相关安检和登机流程，以确保航班的正常进行和乘客的安全出行。
综上所述，国航行李标准对托运行李、随身携带行李和特殊行李都进行了详细规定，乘客在乘坐国航航班时需要遵守相关规定，以确保航空安全和良好的乘坐体验。
希望乘客们能够理解并遵守国航的行李标准，共同维护良好的航空秩序和乘坐环境。
乘坐飞机时的安全须知
乘坐飞机时的安全须知飞机作为现代化交通工具的代表之一，被广泛应用于全球各地。
为了确保乘客的安全，航空公司和机场都制定了一系列的安全措施和规定。
在乘坐飞机时，我们需要遵循一些安全须知，以确保航行期间的安全。
本文将为您介绍乘坐飞机时的安全须知。
1. 检查行李在乘坐飞机之前，请务必检查您的行李。
确保没有带上违禁物品，如枪支、刀具、易燃物品等。
这些物品会对航班的安全构成威胁，因此航空公司禁止乘客携带这些物品上机。
此外，您还需检查您的行李是否符合航空公司的尺寸和重量限制，以免产生不必要的麻烦和费用。
2. 安全检查在进入安检区域之前，您需要通过安全检查。
这是为了确保乘客的安全，防止携带危险物品上机。
在安全检查过程中，您需要将随身携带的物品，如手机、钥匙、带有金属的物品等放置在安检机上。
如果您携带液体物品，如化妆品、洗发水等，需要将其放置在透明的塑料袋中，并确保容量不超过100毫升。
在通过金属探测器时，请遵循安检员的指示，配合完成安全检查。
3. 安全座椅和安全带当您进入机舱后，请按照空乘员的指示找到您的座位，并正确使用安全带。
安全带是乘坐飞机时最重要的安全装备之一。
在起飞、降落以及气流不稳定时，安全带能够保护您的身体免受意外伤害。
请确保安全带连接牢固，并调整到适合身体的位置。
4. 氧气和紧急出口在飞机上，您能够找到紧急出口标识。
请记住您附近的紧急出口位置，并熟悉如何打开和使用它们。
在紧急情况下，紧急出口是乘客逃生的关键。
此外，飞机上还配备了氧气面罩。
如果飞机出现压力下降，氧气面罩会从上方弹出。
请迅速佩戴面罩，并确保自己能够正常呼吸，然后再帮助他人佩戴面罩。
5. 遵循机组人员的指示在整个航行过程中，请遵循机组人员的指示。
他们是为了您的安全和舒适而工作的专业人员。
如果您有任何问题或者需要帮助，可以随时向他们寻求援助。
同时，遵循机组人员的指示和规定，是乘坐飞机时的基本要求。
6. 安全演示在每一次航班起飞前，机组人员会进行安全演示。
乘坐国航行前须知
托运行李托运行李定义托运行李指旅客交由国航负责照管和运输，并拴挂行李识别标签的行李。
托运行李限额每件托运行李不得低于2千克（4.4磅）。
国际运输的每件托运行李重量一般不超过32千克（70磅），如超过32千克（70磅），但不超过45千克（99磅）的行李必须符合达到机场和续程承运人的有关规定。
每件托运行李的长、宽、高三边之和不得超过203厘米（79.9英寸），不得小于60厘米（23.6英寸）。
超过免费托运行李限额的托运行李在支付逾重行李费后可作为托运行李运输；但超过最大体积或重量的行李，不能作为托运行李运输，应作为货物运输。
托运行李包装托运行李应进行适当包装和固定，以保证能承受一定的压力，且在正常操作条件下可以安全地被卸载和运输。
托运行李的包装还应遵守以下规定：•旅行箱、旅行袋和手提袋应锁好，避免遭窃。
•两个或两个以上行李袋不能捆扎成一个。
•额外物品不得填塞至托运行李包。
•竹制编织筐、网袋、绳子、草袋、塑料袋不得缠绕于行李四周。
•乘客姓名、具体地址和电话号码应在行李包内侧和外侧写明。
不适宜作为托运行李或夹入行李内托运的物品基于以下原因下列物品不适合运输：由于物品的危险性、不安全性，或由于其重量、尺寸、形状或者性质，或考虑到包括但不限于飞机机型的因素易碎或易腐物品以及锂电池等物品。
枪支、弹药、军械、警械、弩、匕首等国家管制器具及上述物品的仿制品；爆炸类物品、易燃（例如打火机、火柴）、易爆、有毒、腐蚀性、放射性等危险物品；其它危害飞行安全的物品以及法律、法规、政府命令禁止运输的物品；活体动物；带有明显异味的鲜活易腐物品，如海鲜、榴莲等；包装、形状、重量、体积或者性质不适宜运输的物品及国家规定的其他禁运物品。
旅客手提行李中锂电池的运输规定根据国际民航组织《危险物品安全航空运输技术细则》（2011-2012版）规定，旅客或机组成员为个人自用内含锂或锂离子电池芯或电池的便携式电子装置（如充电宝、手表、计算器、照相机、手机、手提电脑、便携式摄像机等）应作为手提行李携带登机。
国航随身携带行李规定
国航随身携带行李规定
国航（中国国际航空公司）对于随身携带行李有以下规定。
国航允许旅客随身携带的行李数量和重量根据舱位等级和机票类型而异。
一般来说，国航的经济舱旅客可以携带一件重量不超过10公斤的随身行李，而头等舱和公务舱旅客可以携带两
件重量不超过10公斤的随身行李。
在某些特殊情况下，如国
际航班中转或旅客选择国航和其他航空公司联合运营的航班，行李规定可能会有所变化，旅客应该提前查询并遵守相关规定。
关于随身行李的尺寸也有一定的要求。
一般来说，随身行李的尺寸限制为：55厘米（长）×40厘米（宽）×20厘米（高）。
这个尺寸要求确保行李可以轻松地放入机舱行李架或者座位下方的行李箱中，以确保安全和旅客的舒适。
此外，国航还规定了随身行李的其他限制。
旅客不能携带任何有害、危险或违禁物品，例如刀具、火药、易燃物品、爆炸物等。
如果发现违禁物品，国航会将其没收并对违反规定的旅客采取适当的措施。
对于过大或过重的随身行李，国航一般要求旅客将其托运。
如果旅客行李超过了随身行李的限制，国航可能会要求旅客将其托运或者购买超重行李的额外费用。
总的来说，国航的随身携带行李规定主要包括行李数量和重量限制，尺寸要求以及禁止携带违禁物品。
旅客应该提前了解并遵守这些规定，以确保顺利的旅行体验。
中国国航规定
中国国航规定中国国航（Air China）是中国的一家国有航空公司，总部位于北京。
作为中国的国家航空公司，中国国航制定了一系列规定，以确保航空安全和提供高质量的服务。
首先，中国国航要求乘客在登机前进行安全检查。
乘客必须通过机场安全检查并接受行李和身份验证。
这是为了保障航班的安全和顺利进行。
乘客需要配合工作人员的指示，如脱下外套、把电子设备放入行李箱等。
其次，中国国航对行李的规定非常严格。
每位乘客都有一定的免费行李托运额度，具体数量根据航班类型和舱位等级而有所不同。
乘客需要遵守行李重量和尺寸的限制，并将行李妥善打包以避免损坏。
超过规定重量或尺寸的行李需要额外支付费用。
此外，乘客需要在指定时间和地点办理值机手续。
对于国际航班，旅客需要提前到达机场以完成各项手续，包括签证和护照检查。
中国国航提供在线值机服务，方便乘客提前选择座位和打印登机牌。
乘客在航班上需要遵守中国国航的乘客行为准则。
这包括不吸烟、不滋扰其他乘客和工作人员，以及遵守安全规定。
乘客需要系好安全带，并遵守机组人员的指示。
如果乘客表现不当，可能会被禁止登机或采取其他相应措施。
中国国航一直致力于提供高质量的服务。
他们设有专门的客户服务中心，乘客可以通过电话或在线平台咨询并获得帮助。
同时，中国国航还提供餐点和娱乐设施，以确保乘客的旅程舒适和愉快。
总结起来，中国国航制定了一系列规定以确保航空安全和提供高质量的服务。
这些规定包括安全检查、行李限制、值机手续、乘客行为准则等。
遵守这些规定可以确保乘客享受安全、顺利和舒适的旅程。
国航安全要求有哪些
国航安全要求有哪些作为一家世界知名的航空公司，中国国际航空公司（简称国航）一贯以安全第一的原则来保障乘客、货物以及机组人员的安全。
在此，我们来介绍一下国航的安全要求。
机场及航班保安要求国航在机场和航班上的保安要求非常严格，并密切配合机场和政府部门的安全监管。
下面是一些要求：•所有乘客必须通过安检并接受身份审核。
•行李必须过X光机检查，以确保没有禁止携带的物品。
•机场、飞机和货物都必须经过安全检查，以保障军事、政治和经济利益的安全。
•机场和其它相关设施必须有足够数量的维护设备，保障设备可以随时投入使用。
飞行操作要求国航拥有严格的飞行操作要求，以保障飞行安全。
下面是一些要点：•所有飞机都必须按照制造商的指南和操作手册进行操作。
•飞机必须定期进行维护和检修，以确保其在飞行过程中始终处于良好状态。
•机组人员必须按照行业标准进行训练，并定期进行再培训和认证。
•机场必须有充足的资源，包括地面服务和空中导航等资源，以确保飞行的顺畅和安全。
应急响应要求在国航看来，应急响应和危机管理是保障乘客与机组人员安全的重要一环。
因此，国航倡导巧妙的应急响应和严密的危机管理。
下面是一些相关要求：•所有机组人员、地面服务人员和其他相关人员都必须定期进行应急响应和危机管理培训。
•国航必须定期进行严肃的事件模拟和紧急情况演习，以确保机组人员和地面服务人员有与真实事件相同的准备水平和应对能力。
•国航必须保持与政府和行业监管机构的信息共享，并及时的向乘客通报任何与安全相关的事件。
结论以上列出的国航安全要求仅是其所有要求中的一部分。
值得注意的是，公司将行业标准和国家要求以及最佳实践相结合，通过整合各种发现的危险以及严密的安全措施，使得国航成为一个备受本国与全球消费者崇尚的航空公司。
国航旅客告知及承诺书
国航旅客告知及承诺书尊敬的旅客：感谢您选择中国国航（以下简称“国航”）作为您的旅行伙伴。
为了确保您的旅行安全和顺利，我们特此向您提供以下告知，并请您做出相应的承诺：一、健康告知1. 我已了解并遵守国家及目的地的疫情防控政策和要求。
2. 我承诺在旅行前进行必要的健康检查，确保自身健康状况符合旅行要求。
3. 如有发热、咳嗽等症状，我将主动取消或推迟旅行计划，并及时就医。
二、旅行文件1. 我已确保携带有效的旅行证件，包括但不限于护照、签证、健康码等。
2. 我承诺按照国航及相关部门的要求，提供真实、准确的个人信息和旅行文件。
三、行李规定1. 我已了解国航的行李携带规定，包括行李尺寸、重量限制等。
2. 我承诺不携带违禁品或超重行李，以免影响航班安全和正常运行。
四、安全规定1. 我已阅读并理解国航的安全须知，包括紧急出口、安全带使用等。
2. 我承诺在飞行过程中遵守机组人员的指示，维护飞行安全。
五、行为规范1. 我承诺在机场和飞机上遵守公共秩序，尊重其他旅客和工作人员。
2. 我将避免任何可能影响航班正常运行或他人安全的行为。
六、个人信息保护1. 我已了解国航对旅客个人信息的保护政策。
2. 我同意国航在必要时使用我的个人信息以提供服务或处理紧急情况。
七、免责声明1. 我理解并接受，国航不对因不可抗力因素导致的航班延误或取消承担责任。
2. 我承诺在遇到此类情况时，将按照国航的指引和安排进行配合。
本人已阅读并理解上述告知内容，并愿意遵守所有规定和要求。
如有违反，我愿意承担相应的责任和后果。
承诺人签名：________________日期：____年____月____日[注：本承诺书模板仅供参考，具体内容可能需要根据实际情况和法律法规进行调整。
]。
国航国际航班行李规定
国航国际航班行李规定
中国国际航空公司（中国国航）是中国的一家国有航空公司，也是中国最大的航空公司之一。
对于国航国际航班的行李规定，我们需要了解以下几个方面。
首先是关于手提行李的规定。
根据国航的规定，乘客在国际航班中可以携带一个手提行李和一个个人物品。
手提行李的尺寸限制为总长、宽、高不超过115厘米，而个人物品的尺寸限制为45厘米×30厘米×15厘米。
此外，手提行李的重量限制在
10公斤以内。
其次是关于托运行李的规定。
对于不同的舱位，国航对托运行李的规定有所不同。
在头等舱和公务舱，每个乘客可以免费托运两件行李，每件重量不超过32公斤。
而在经济舱，每个乘
客免费托运一件行李，重量不超过23公斤。
另外，对于婴儿票乘客，国航规定可以免费托运一件不超过
10公斤的行李，以及一辆婴儿车或一把婴儿推车。
对于超过上述重量和尺寸限制的行李，国航会根据具体情况收取超重或超尺寸行李费用。
此外，国航还对一些特殊物品的托运有严格要求。
例如，对于易碎物品、贵重物品、危险品等，乘客需要提前咨询国航并遵守相应的规定。
需要注意的是，以上是一般情况下的行李规定。
具体的行李政
策可能根据不同的航班、舱位、目的地和季节有所不同。
因此，乘客在购买机票前最好查询国航官方网站或咨询客服，以获取最准确的行李规定信息。
总的来说，国航国际航班对于手提行李和托运行李都有一定的限制，乘客需要按照规定合理携带行李以确保航程的安全和顺利。
乘机手续注意事项
网上乘机登记手续服务协议适用于国航电子客票旅客。
目前国航网上乘机登记服务已开通部分国内和国际城市始发的航班。
但在航班延误等特殊情况下，国航有权关闭航班网上乘机登记业务。
婴儿、儿童、残障者、孕妇、患病者或其他需要特殊服务的旅客，请到国航人工柜台办理。
乘坐国航国际航班的旅客，每位头等、公务舱旅客可携带两件非托运行李，每件不超过8KG，每位经济舱旅客可携带一件不超过5KG的非托运行李；乘坐国航国内航班的旅客，每位头等、公务舱旅客可携带两件非托运行李，每件不超过5KG，每位经济舱旅客可携带一件不超过5KG的非托运行李。
每件非托运行李长、宽、高三边不超过55CM、40CM、20CM，并能置于旅客的前排座椅下或封闭式行李架内。
网上乘机登记不办理行李托运手续，有托运行李的旅客请至少在航班起飞前120分钟到达机场指定柜台办理托运行李手续。
为了您和他人的乘机安全，请将刀具、工具、酒类物品（每人每次数量不超过两瓶，重量不超过1公斤）等禁止随身携带的物品办理托运。
不允许作为行李运输的物品包括：枪支、弹药、管制刀具、易燃、易爆、毒害、腐蚀性、放射性等危险物品；其他危害飞行安全以及法律、法规、政府命令禁止运输的物品；鲜活易腐物品；包装、形状、重量、体积或者性质不适宜运输的物品。
不允许托运的物品包括：现金、有价票证、珠宝、贵重金属及制品、古玩字画、个人电子设备、样品等贵重、易碎或者易损坏物品、锂电池、重要文件和资料、旅行证件等物品及个人需定时服用的处方药等。
如锂离子电池大于100瓦特/小时，但不超过160瓦特/小时，装有符合上述容量要求的锂离子电池的电子设备，可以作为交运行李和手提行李运输；符合上述容量要求的锂离子备用电池不允许托运，只允许在手提行李中携带，且不得超过2块；这些备用电池必须单个包装加以保护以防短路。
旅客应严格遵守政府主管部门对乘坐民航班机所需有效证件的规定，保证乘机旅客证件的合法性和有效性，如因证件与姓名不符或证件失效等问题产生的后果均由旅客本人负责。
国航登机流程
国航登机流程国航登机流程是国际航空公司为了保障乘客舒适、安全出行而设计的一套规范流程。
在国航登机流程中，乘客需要按照一定的步骤完成登机手续，以确保飞机准时、有序地起飞。
下面将为您详细介绍国航登机流程的各个环节。
首先，乘客需要在指定的时间到达机场。
提前到达机场可以给乘客足够的时间办理登机手续、安检等流程，避免因时间不足而导致航班误机的情况发生。
在到达机场后，乘客需要前往国航值机柜台办理登机手续。
在值机柜台，工作人员会核对乘客的身份证件和机票信息，为乘客办理登机手续并打印登机牌。
办理完登机手续后，乘客需要前往安检口进行安全检查。
在安检口，乘客需要将个人物品和随身行李放入X光机进行安检，同时需要配合安检人员的指引，接受安检。
安检完成后，乘客可以前往候机厅等待登机。
在候机厅等待登机时，乘客可以根据登机口的公告留意登机信息。
当航班开始登机时，乘客需要按照登机口的指引有序排队，准备登机。
在登机口，工作人员会核对乘客的登机牌和身份证件，确保乘客的身份和登机信息无误。
当乘客登上飞机后，乘客需要按照乘务人员的指引找到自己的座位，并将行李放置在指定的位置。
在飞机准备起飞前，乘务人员会向乘客介绍飞行安全须知，并提醒乘客系好安全带，关闭电子设备等。
飞机准备就绪后，飞行员会按照航班计划，通知塔台进行起飞准备。
在起飞前，飞行员会向乘客介绍飞行路线和预计飞行时间。
随后飞机开始滑行，准备起飞。
在起飞过程中，乘客需要遵守乘务人员的指引，保持座位整齐，不要在起飞和降落过程中使用电子设备。
飞机起飞后，乘客可以放心地享受飞行途中的美景和服务，为即将到来的目的地做好准备。
总的来说，国航登机流程是一个严谨、有序的流程，旨在为乘客提供安全、舒适的飞行体验。
乘客需要配合工作人员的指引，按照规定的流程完成登机手续，以确保航班的正常起飞和乘客的安全出行。
希望以上介绍能为您对国航登机流程有更清晰的了解，祝您旅途愉快！。
国航携带行李规定
国航携带行李规定国航携带行李规定随着旅游业的蓬勃发展，越来越多的旅客选择乘坐飞机出行。
作为国内领先的航空公司之一，中国国际航空公司（简称国航）对携带行李的规定非常严格和清晰。
以下是国航携带行李的规定：1. 手提行李：乘客可以携带一件手提行李，尺寸不超过55厘米x40厘米x20厘米（包括手提袋、推车等）。
2. 托运行李：乘客可以根据舱位等级和目的地的不同，携带不同重量和件数的托运行李。
一般来说，经济舱乘客可携带不超过23公斤的行李，头等舱和公务舱乘客可携带不超过32公斤的行李。
此外，婴儿乘客还可以携带一个婴儿推车和一个婴儿座椅。
3. 针对特殊行李的规定：国航对一些特殊行李，如运动器材（例如高尔夫球杆、滑雪板等），乐器（如小提琴、吉他等）以及易碎品有一定的规定。
乘客需要提前联系国航客服，并按照他们的指示进行行李打包和携带。
需要注意的是，国航针对不符合规定的行李大小、重量和件数有相应的超额行李费用。
根据国航的规定，乘客需要支付额外的费用，并且会根据具体情况收取不同金额的超额行李费用。
此外，国航对于危险品的携带也有特别规定。
危险品包括易燃、易爆和有毒物质，例如火药、气体罐、刀具和一些液体等。
携带危险品是违反国际航空安全协定并严格禁止的，违规者将会受到法律制裁。
总的来说，国航对于携带行李有明确的规定，旨在确保航班的安全和正常运行。
作为乘客，在购票之前应仔细阅读国航的行李规定，以免因为行李超重或者违规携带危险品而带来不必要的麻烦。
如果有任何疑问，乘客可以随时联系国航客户服务部，获取更详细的行李规定信息。
总之，国航对携带行李的规定是为了保障飞行安全和乘客的舒适度。
乘客应该严格遵守这些规定，以确保航程顺利愉快。
同时，乘客也可以根据个人需求和特殊情况，联系国航客户服务部进行相关的咨询和申请，以满足个人需求。
中国国际航空安全须知
中国国际航空安全须知随着国际旅游业的发展和人们对出境旅行的需求增加，出国旅行已经成为很多人的选择。
而乘坐飞机是出国旅行的主要方式之一。
为了保障乘客的安全，中国国际航空公司制定了一系列的航空安全须知，以提醒乘客注意飞行过程中的安全事项。
以下是中国国际航空安全须知的重要内容。
一、行李安全须知1. 携带行李时，务必确保行李包装完好，不得携带易燃、易爆、剧毒等危险物品；2. 行李要放置在指定的行李舱或座位下方的行李舱内，不得阻塞出口或通道；3. 在登机前，请检查行李是否有破损或丢失，如有问题，请立即向工作人员反馈。
二、乘坐座椅安全须知1. 乘客在起飞、降落以及飞行过程中，务必系好安全带；2. 不要随意离开座位，避免对其他乘客和机组人员造成不必要的干扰；3. 飞机起飞和降落时，请将座椅调整至直立状态，将扶手放下，关闭电子设备。
三、飞行过程中的安全须知1. 飞行过程中请保持座椅安全带系好，以防突发情况；2. 高空中请勿打开飞机舱门，不得吸烟或使用明火；3. 飞机起飞和降落时，请关闭手机等电子设备，以免干扰飞行导航系统；4. 在飞行过程中，请遵守机组人员的指示，确保飞行安全。
四、突发情况处理须知1. 在突发情况下，请保持冷静，听从机组人员的指挥；2. 如遇紧急情况，请按照机组人员的示范正确使用救生设备；3. 如果有乘客生病或出现不适，请立即向机组人员求助。
五、其他安全须知1. 乘客应遵守航空公司的规定，不得携带违禁物品上飞机；2. 在飞行过程中，乘客应遵守基本的礼仪和行为规范，尊重其他乘客和机组人员；3. 在飞行过程中，乘客应保持飞机内的安静环境，不得大声喧哗或产生过多噪音。
中国国际航空安全须知是为了保障乘客的航行安全而制定的重要规定。
乘客在乘坐飞机前，务必详细阅读并遵守这些安全须知，以确保每一次航行都能顺利安全地进行。
在旅途中，乘客还应与机组人员保持良好的沟通，配合机组人员的工作，共同维护良好的航空环境。
希望每一位乘客都能够享受到安全、舒适的飞行体验。
国航乘坐注意事项
国航乘坐注意事项
乘坐国际航班时，尤其是国际航空公司如中国国际航空公司，有一些注意事项和常规规定，以下是一些建议：
1.机票和护照：
确保携带有效的机票和护照。
机票上的姓名应与护照一致。
2.签证和入境要求：
确保你已经办理了目的地国家的签证，并了解该国家的入境要求和规定。
3.航班信息：
提前了解航班的起飞和到达时间，以及转机的相关信息。
4.登机手续：
提前完成网上值机或在机场办理登机手续，以节省时间。
5.行李规定：
查阅航空公司的行李规定，确保你的行李符合尺寸和重量的限制。
6.安全检查：
遵守安全检查规定，注意携带液体、尖锐物品等的限制。
7.座位选择：
尽早选择座位，并根据个人需求选择靠窗或靠过道的位置。
8.饮食需求：
如果有特殊的饮食需求，例如素食或食物过敏，提前通知航空公司。
9.时差调整：
针对时差，提前几天适应目的地的时区，以减轻可能的时差反应。
10.医疗保健：
携带必要的药物和医疗用品，并在飞行前咨询医生，尤其是对于长时间的飞行。
在国际航班上，乘客应当遵守航空公司和机场的规定，同时在飞行前做好充分准备，以确保舒适而顺利的旅行体验。
乘坐国航飞机的流程
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1. 预订航班，通过国航官网、航空公司客服中心或旅行社预订航班。
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为了方便您的旅行，请您在购票前仔细阅读本旅客须知。
您也可以通过我们的网站或致电我们的服务热线95583查询和了解我们的运输总条件。
一客票客票是我们或者我们的授权代理人填开的电子客票或者被称为“客票及行李票”的纸质凭证，包括合同条款、声明和票联等内容。
二客票有效期普通票价客票有效期自首次旅行开始之日起，一年内运输有效；如果客票全部未使用，则从客票填开之日起，一年内运输有效。
特种票价客票有效期，按照我们规定的该特种票价的有效期计算。
三票价(一) 票价的适用票价是由出发地机场至目的地机场的航空运输价格，不包括机场与市区之间的地面运输费用。
(二) 普通票价普通票价是在适用期内的头等、公务、经济各舱位等级中的最高票价。
(三) 特种票价不属于普通票价的其他票价。
(四) 儿童票价已满两周岁未满十二周岁的儿童旅客，乘坐国内航班，票价为成人普通票价的50%，或按适用成人特种票价付费；乘坐国际或地区航班，票价为成人适用票价的75%。
无成人陪伴儿童乘坐国内、国际或地区航班，按照我们规定的票价付费。
(五) 婴儿票价未满两周岁的婴儿乘坐国内、国际或地区航班，票价为成人普通票价的10%，不单独占一座位。
特别提示某些以折扣价格销售的客票有使用限制条件，如不得退票、改期、签转。
您购票时，请注意票价使用条件，选择最适合您的票价。
四税款和费用政府、有关当局或机场经营者征收的税款或费用不包括在票价之内，该项税款或费用应由您支付。
五客票的顺序使用您购买的客票，仅适用于客票上所列明的自出发地、约定的经停地点至目的地点的运输。
您所支付的票价，是以我们的运价规则和客票上所列明的运输为依据的。
票价是我们与您之间运输合同的基本内容。
客票上所有航段必须按照填开客票时规定的顺序使用。
六航空运输电子客票行程单航空运输电子客票行程单是旅客在中国境内购买电子客票的付款凭证或报销凭证。
您购票时或在航班起飞后七日内向我们或我们的授权代理人索取。
航空运输电子客票行程单不能重复打印，遗失不予补发。
七限制运输无成人陪伴儿童、残障者、孕妇、患病者或其他需要特殊服务的旅客，欲乘坐我们的航班，须事先通知我们，经我们同意并做出相应安排后，方予承运。
如果旅客购票时未通知我们或者未出示相关证明，我们有权拒绝运输。
八班期时刻与机型我们的航班时刻是以《班期时刻表》形式公布的。
所公布的班期时刻、机型仅作参考，如有变动，不另行通知。
九定座与购票您可以通过我们的网站或致电我们的服务热线，或者在我们的售票处或授权的代理人售票处预订座位和购买客票。
您定妥座位后，须在规定的时限内支付票款，如未在规定的时限内支付票款，您所预定的座位将被自动取消。
您购买客票须凭本人的有效旅行证件（包括但不限于身份证、护照、签证等）。
您购买电子客票时使用的有效旅行证件应与办理乘机手续时出示的有效旅行证件相同。
残障者、孕妇、患病者须提供由我们认可的医疗单位出具的适宜乘机的证明。
十客票变更您购票后，如果要求变更航班、日期、舱位等级，请尽早通知我们，我们会按您所购客票的票价使用条件予以办理。
如果您以折扣价格购买的客票，在办理变更手续时，您要求变更的航班可能没有与您所持客票相同折扣价格的座位，您除支付变更费用外还应支付票价差额。
十一退票您购票后如要求退票，应在客票有效期内提出，我们将根据您所购客票的票价使用条件予以办理。
因我们的原因造成您不能按原定航班成行，您可选择退票，我们将按非自愿退票办理，免收手续费；因您的原因要求退票，我们将按自愿退票办理，按规定收取手续费。
退票应在原购票地点凭您的有效旅行证件办理。
如您使用银行卡购买客票，票款只能退还到银行卡中。
十二座位再确认对于已定妥的我们续程或回程航班座位，您无需再确认座位。
但如果其他承运人要求您对续程或回程的座位进行再确认，而您未能确认，该承运人可能取消您的续程或回程航班定座。
您应自行了解与您行程有关的承运人对座位再确认的要求。
十三机上座位预订我们在部分航线上提供机上座位预订服务。
您购票后，可以通过我们的网站、销售服务热线、售票处或者我们的授权代理人预订机上座位。
我们尽力满足您对机上座位预订的要求。
但是，我们不能保证提供任何指定的座位。
出于运行安全的需要，我们始终保留分配或者重新分配机上座位的权利，即使在您登机之后。
十四乘机手续您可以在机场乘机登记柜台办理乘机手续；您也可以通过我们设置在机场的自助值机设备自行办理乘机手续；此外，我们在部分航线上还提供网上和手机办理乘机手续服务，您可以通过我们的网站或手机上网方式自行办理乘机手续。
如果您办理了通程联运乘机手续，应妥善保管中转衔接航班的登机牌和逾重行李票的旅客联。
您应在规定的时间到达指定的机场，凭您购票时使用的有效旅行证件办理乘机及安全检查等手续。
为了您旅行的顺畅，建议您尽可能提前到达机场，并预留充裕的时间办理相关手续。
我们在各机场办理乘机手续的截止时间不同，如果您需要了解，请登录我们的网站或致电我们的服务热线查询。
十五不允许作为行李运输的物品枪支、弹药、管制刀具及其他类似物品；爆炸品、易燃、易爆物品、毒害品、腐蚀性物品；放射性等危险品；其他危害飞行安全的物品以及法律、法规、政府命令禁止运输的物品；活体动物；带有明显异味的鲜活易腐物品，如海鲜、榴莲等；包装、形状、重量、体积或者性质不适宜运输的物品。
详情请登录我们的网站或致电我们的服务热线查询。
十六不允许作为托运行李或夹入行李内托运的物品易碎、易损坏、易腐物品、锂电池不允许作为托运行李或夹入行李内托运。
锂金属电池的锂含量不得超过2克，锂离子电池的额定能量值不得超过100Wh（瓦特小时）；超过100Wh 但不超过160Wh的，须经我们批准方可作为随身物品携带，每人只许携带两个；超过160Wh的锂电池严禁携带。
便携式电子装置的备用电池必须单个做好保护以防短路（放入原零售包装或以其他方式将电极绝缘，如在暴露的电极上贴胶带，或将每个电池放入单独的塑料袋或保护盒当中）。
详情请登录我们的网站或致电我们的服务热线查询。
十七不建议作为托运行李或夹入行李内托运的物品现金、有价票证、珠宝、贵重金属及其制品、古玩字画、电脑、个人电子设备、样品等贵重物品、重要文件和资料、旅行证件等物品以及个人需定时服用的处方药。
十八限制运输的物品精密仪器、电器、体育运动用器械，旅客旅行中使用的折叠轮椅、电动轮椅等，以及导盲犬、助听犬、小动物（限家庭驯养的狗、猫、鸟等）、干冰、含有酒精的饮料，上述物品只有在符合我们运输条件，并经我们同意后方可运输。
具体规定请向我们查询。
十九行李包装您的托运行李应包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，能承受一定的压力，能够在正常的操作条件下安全装卸和运输。
对包装不符合要求的行李，我们可拒绝收运或不承担损坏、破损的赔偿责任。
二十免费随身携带物品超过上述规定的数量、重量以及体积的部分，应作为托运行李运输。
政府部门对旅客随身携带液态物品乘机有明确的限制规定，详情请向我们查询。
二十一托运行李的体积及重量限制超过上述体积或重量的行李，应作为货物运输。
二十二国内航线免费行李额持婴儿客票的旅客还可免费交运全折叠式或轻便婴儿手推车一辆。
超过上述规定重量的行李应交付逾重行李费。
二十三国际、地区航线免费行李额通常情况下，如果您旅程中航空地理距离最长或最重要的航段是由国航实际运营，则此段运输的免费托运行李规则按下述规定执行：(一) 中日航线及自至美洲的航线全航程为国航实际承运的日本与各大洲之间且经中国大陆境内转机的航线，同样适用上述规则。
(二) 除中日航线及自至美洲航线外的其他航线超过上述规定的件数、重量或尺寸的行李应交付逾重行李费。
对于在国航购买的与美国、加拿大承运人联运或代号共享航班运输的客票，您在实际承运人的柜台办理乘机登记手续时执行的政策可能与您客票上标注的免费行李额信息不一致。
请您旅行前务必登录美国、加拿大实际承运人的网站或致电客服电话了解其实际承运人航班具体的行李规定信息。
二十四安全检查根据政府部门规定，乘机前，您以及您的托运行李和非托运行李必须经过安全检查。
二十五航班变更与取消为遵守国家的法律、政府规章和命令，保证飞行安全，以及由于我们无法控件或不能预见的其他原因，我们可不经事先通知，改变机型或航线，取消、中断、推迟航班飞行。
二十六航班超售为弥补因部分旅客临时取消乘机计划而造成的航班座位虚耗，满足更多旅客出行需求，根据国际航空运输界的通行做法，我们可能在部分容易出现座位虚耗的航班上采取适当超售的方法，以保证更多的旅客搭乘理想的航班。
如果航班发生超售，我们会在机场首先征询自愿搭乘晚一些航班或者自愿取消行程的旅客。
在没有足够的自愿者情况下，我们会按照优先保障乘机顺序拒绝部分旅客登机。
对于未能按原定航班成行的旅客，我们会优先安排最早可利用的航班让旅客尽快成行或者免费办理退票，并给予一定形式的经济补偿。
二十七不正常航班的帮助由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班延误或取消，我们将向您提供航班动态信息、安排膳宿等服务。
由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等原因，造成航班延误或取消，我们将向您提供航班动态信息，协助安排膳宿，费用由您自理。
二十八旅客人身伤亡赔偿责任对旅客人身伤亡，我们将按照适用的国际公约或法律承担赔偿责任。
二十九行李赔偿责任我们对国内运输的托运行李赔偿的最高限额为每千克100元人民币；非托运行李每名旅客赔偿最高限额为3000元人民币。
对于公约界定的国际运输，我们按相关的规定赔偿。
如您行李的实际损失低于限额标准，按实际损失赔偿。
对于无法计算重量的托运行李，我们按您客票舱位等级规定的免费行李额计算。
我们对行李的赔偿，仅限于经证实的损失和费用。
对于办理了声明价值的行李发生损失，我们按声明价值规定赔偿。
有关行李赔偿的具体规定请向我们查询。
三十旅客自愿保险您可以自行决定向保险公司投保航空运输旅客人身意外伤害险。
此项保险金额的给付，不免除或减少我们应当承担的赔偿限额。
国航网站国航热线全球服务热线：95583为了让您在国外也能方便地享受到国航提供的各项服务，我们还推出了海外服务热线：欧洲地区：00-800-86-100-999美洲地区：001-800-882-8122日韩地区：+800-86-100-999国航小秘书短信平台服务您用手机发送“？”至95583，通过与国航小秘书的短信互动，即可根据短信提示办理下述相关业务：国航手机客户端打开手机的二维码软件，将您的手机镜头对准二维码图片，通过下载国航手机软件，您即可享受国航移动门户带来的更多便捷服务！国航iPad客户端下载国航iPad客户端后，您轻划指尖，即可快速办理机票预订、办理乘机、航班动态以及国航知音等航空旅行方面的相关业务。