汽车营销大赛基础知识题库

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汽车营销技能比赛_500题选拔试题

汽车营销技能比赛_500题选拔试题

序号题型题目答案1单选题做有效而且最经济实用的调查方法是_____。

C2单选题作为一名销售人员 决定业绩。

C3单选题作为销售人员认可的是 ,而客户关心的是 。

D4单选题作电话记录时,完整的记录要点是__。

C5单选题最早的电动汽车是_____。

A6单选题最大诚信原则的具体内容不包括()。

D7单选题组织促销活动、参加汽车展会、投入广告公关都属于_____。

B8单选题组合仪表上除了仪表以外,还有警告/指示灯,当红色的警告灯亮起时,提示驾驶员 。

A9单选题自我销售能力由 、 、方面决定。

C10单选题自适应巡航控制系统是_____。

A11单选题自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属于_____。

B12单选题自动档车辆中档位标识N档指_____。

D13单选题自动变速器通常有N、P、R、D四种档位,其中P代表:_____。

A14单选题自动变速器的传动效率比手动变速器效率_____。

A15单选题装设在汽车上的所有制动系总称为_____。

A16单选题转向盘自由行程过大主要原因是_____。

A17单选题转接电话时,正确的操作是__。

D18单选题铸造式桥壳多采用_____。

B19单选题柱塞式喷油泵供油量的调节取决于柱塞副每个循环供油量_____的大小。

A20单选题属于主动安全装置的是_____。

B21单选题属于原始资料的是_____。

C22单选题属于青年人购车特点的是_____。

A23单选题属于女性顾客购车动机特点的是_____。

D24单选题属于男性顾客购车动机特点的是_____。

B25单选题属于第一手信息资料来源的是_____。

B26单选题属于不正当竞争行为:_____。

B27单选题属于被动安全装置的是_____。

D28单选题主销后倾过大,会引起_____。

A29单选题重庆长安汽车股份有限公司的著名品牌_____。

A30单选题中央弹簧离合器的特点之一是_____。

A31题中老年人购车特点有_____。

推荐 比亚迪杯汽车营销技能大赛2400道基础理论题

推荐 比亚迪杯汽车营销技能大赛2400道基础理论题

47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91
多选题 多选题 多选题 多选题 多选题 多选题 多选题 多选题 多选题 多选题 多选题 多选题 多选题 多选题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题
题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46
题型 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 选择题 多选题 多选题 多选题 多选Байду номын сангаас 多选题 多选题 多选题 多选题 多选题 多选题 多选题 多选题 多选题 多选题 多选题 多选题
92 93 94 95 96 97 98 99 100
判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题
考题 经营者定价,不属于应当遵循的原则是_____。 当事人对监督检查部门作出的处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起_____日内向上 汽车金融公司的担保余额不得超过注册资本的_____。 发票的真伪由_____鉴定。 《中华人民共和国消费者权益保护法》已由中华人民共和国第八届全国人民代表大会常务委 对违反发票管理法规的行政处罚,由县以上税务机关决定;罚款额或没收非法所得款额在 属于不正当竞争行为:_____ 下列属于公共关系策略重要职能之一的是_____ 汽车制造商在选择经销商时,一般不考虑的因素是_____ 在整个汽车获利过程中,获利的主要部分是_____ 国内首家4S店是_____ 进口汽车一般采用_____ 汽车销售的核心工作是_____ 随着人民生活水平的提高,恩格尔系数是_____ 按照马斯洛的需求层次理论,我国购买汽车人群的层次处在_____ 属于男性顾客购车动机特点的是_____ 属于女性顾客购车动机特点的是_____ 属于青年人购车特点的是_____ 中老年人购车特点有_____ 不属于组织市场购买汽车主要因素的是_____ 世界上最伟大的推销员——乔?吉拉德总结出卖汽车的经验是_____ 销售员与潜在客户联系的技巧应按_____次序进行。 _____不能获得顾客的好感。 初次会见潜在客户的技巧有_____ 接近客户的首要目的是_____ 对喜欢炫耀的客户应_____ 一个企业要想维持好自己的利润,必须_____ 展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁,应定期_____清洁。 顾客休息区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有_____个及以上烟蒂,应立即清理。 顾客休息区需摆放_____,以保持生机盎然的氛围。 从零售店产品品种、数目看,汽车配件主要零售销售形式_____ 组织市场包括以下哪些市场_____ 顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费,主要包括_____ 汽车新产品定价可以采用_____定价策略 以下各组产品是互补品的是_____ 德尔菲法具有_____特点 若强大的竞争对手实行的是无差异营销,企业则应实行_____营销 从消费者心理角度看,其购买行为主要受_____因素影响 企业促销组合由_____四种方式组成 汽车销售渠道表现为_____的活动 为了我国汽车工业的振兴和发展,我们必须树立_____意识 下列对市场营销组合的描述正确的是_____ 产品线延伸策略有_____的实现方式。 调查问卷一般由_____等部分构成 以下几种定价形式属于心理定价的是_____ 选择多家代理和独家代理要考虑的因素有_____

(带答案完整版本)汽车营销

(带答案完整版本)汽车营销

《汽车营销》理论题库一、判断题 11道题1、当某一项目有两种维修方案时,为了不引起不必要的麻烦,没有必要都告诉客户,可按照我自己选定的方案向客户说明。

(×)2、销售三要互包括信心、需求、购买力。

(×)3、良好的说服务力是业务接待(服务顾问)最大的才能。

(√)4、顾客所做的决定大都是理性的。

(×)5、顾问式销售以客户为本,传统式销售以商品为本。

(√)6、接车时,业务接待应尽快了解客户需求,开好工单,请客户签字后,铺三件套,及时将车送至车间维修。

(×)7、顾客最担心的是价格。

(×)8、在车辆交修确认时,业务接待只要向顾客解释维修内容即可。

(×)9、每人车辆送修人员都知道自己想要什么。

(×)10、主导型顾客喜爱做决定,且决定做的很快,而分析型的顾客善于思考分析,且不喜欢决定。

(√)11、业务接待(服务顾问)对于所推销的服务或商品特性介绍越多,越能达到顾客满意。

(×)二、单选题 9道题1、销售人员在与顾客交往过程中,应该考虑(B )A企业的利益B顾客的利益C 企业和顾客的利益2、寒暄是会客中的开场白,是交谈的序幕。

通过“哦,你是人大毕业的,说起来我们还是校友呢。

”等用语言来进行的寒暄属于(C )A问候型B言他型C攀认型3、对于走进4S店的客户,不一定每一位都是潜在客户,其表现为(C )A眼神的不同,没有明确的好恶、直接问价B言谈与行动不同,没有明确的好恶,直接问价C眼神不同,言谈与行动不同、直接问价4、在初次沟通中,为了让客户对你预先设计的东西留下印象,应该先注重在(C )A销售B建立关系C品牌美誉度5、在与顾客交谈中,如确有急事需离开处理,可(A )A向顾客说明并致歉意,再离开B向同事打招呼,再离开C向主管说明,再离开6、一般首先询问价格是中国汽车潜在客户的习惯,有可能导致这种行为的三个因素为(B )A没有购车经验、通过询问价格与预算作对比、对过价格来判断产品价值B没有购车经验、通过询问价格与预算作对比、是否购车取决于价格因素C没有购车经验、通过价格来判断产品价值、是否购车取决于价格因素7、为成功进行产品销售推广,最初的沟通目的应该集中在(C )A让客户感受到产品的优越性、给客户留下一个深刻的好印象B让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围C让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象8、销售人员在与顾客交谈时,符合谈吐礼仪要求的是(B )A信口开河B注意倾听C含糊其辞9、与不熟悉的汽车消费者谈话,适全采用(C )A私人距离B常规距离C礼仪距离。

汽车营销试题及答案

汽车营销试题及答案

汽车营销试题及答案1. 在汽车销售市场中,什么是“4S店”?它的主要服务有哪些?答:4S店是指集销售、售后服务、备件供应和信息反馈于一体的汽车销售公司,其名称一般包含销售(Sales)、服务(Service)、备件(Spare parts)和调查反馈(Survey)四个关键词的首字母。

主要服务包括:- 销售新车:4S店作为汽车品牌的授权经销商,负责销售该品牌的新车。

他们提供新车的展示、试驾、价格议价等服务,帮助客户选择适合的车型并完成购车交易。

- 售后服务:4S店为客户提供全方位的汽车售后服务,包括保养、维修、更换零部件等。

他们拥有经过专业培训的技术人员,能够保证车辆的品质和性能。

- 备件供应:4S店为客户提供原厂备件和配件,确保更换零部件的质量和适配性。

客户可以在4S店购买所需的备件,并由专业技术人员进行更换。

- 信息反馈:4S店会根据客户的需求和反馈,将相关信息传达给汽车制造商,以帮助制造商了解市场需求、改进产品、提升服务质量。

2. 汽车销售中的“4P”营销策略是什么?答:汽车销售中的“4P”营销策略是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)四个要素的策略。

- 产品:汽车销售中的产品策略主要包括产品的设计、定位、特性、品牌与型号等方面。

制造商需要根据市场需求和竞争情况,提供具有竞争力的汽车产品,并通过产品创新和品牌塑造来吸引消费者。

- 价格:汽车销售中的价格策略是指制定和调整汽车价格的策略。

销售商需要考虑成本、市场需求、竞争对手的定价策略等因素,制定适当的价格策略,以吸引消费者和获得合理的利润。

- 渠道:汽车销售中的渠道策略是指销售商选择与管理销售渠道的策略。

销售商可以选择通过4S店、经销商、在线销售等不同渠道销售汽车,并通过建立合作关系、完善服务体系等方式提升销售渠道的效益。

- 促销:汽车销售中的促销策略是指销售商通过各种促销活动来推动销售。

汽车营销技术试题及复习资料

汽车营销技术试题及复习资料

一、名词解释(每题10分,共50分)1. 企业战略答: 企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。

2. 市场答:市场起源于古时人类对于固定时段或地点进行交易的场所的称呼,指买卖双方进行交易的场所。

发展到现在,市场具备了两种意义,一个意义是交易场所,如传统市场、股票市场、期货市场等等,另一意义为交易行为的总称。

即市场一词不仅仅指交易场所,还包括了所有的交易行为。

故当谈论到市场大小时,并不仅仅指场所的大小,还包括了消费行为是否活跃。

广义上,所有产权发生转移和交换的关系都可以成为市场。

3. 产品组合答:也称"产品的各色品种集合(product assortment)",是指一个企业在一定时期内生产经营的各种不同产品、产品项目的组合。

4. 渗透定价策略答:渗透定价策略,又称薄利多销策略,是指企业在产品上市初期,利用消费者求廉的消费心理,有意将价格定得很低,使新产品以物美价廉的形象,吸引顾客,占领市场,以谋取远期的稳定利润。

5. 市场预测答:所谓市场预测,就是运用科学的方法,对影响市场供求变化的诸因素进行调查研究,分析和预见其发展趋势,掌握市场供求变化的规律,为经营决策提供可靠的依据。

二、简答题(每题10分,共50分)1. 简要说明市场营销调研的主要步骤。

答:市场营销调研一般按以下几个步骤进行答:市场营销管理过程就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

3.分销渠道设计的步骤有哪些?答:1、确定渠道模式。

企业分销渠道设计首先是要决定采取什么类型的分销渠道,是派推销人员上门推销或以其他方式自销,还是通过中间商分销。

如果决定中间商分销,还要进一步决定选用什么类型和规模的中间商。

2、确定中间商的数目。

即决定渠道的宽度。

这主要取决于产品本身的特点,市场容 量的大小和需求面的宽窄。

汽车营销及试题答案

汽车营销及试题答案

汽车营销及试题答案一、多选题(共25题,共50分)1. 影响消费者需求的因素有()。

A.地理因素B.人口因素C.心理(江南博哥)因素D.行为因素正确答案:ABCD2. 成交技巧包括以下类型()。

A.假设型成交B.二选一法C.立即成交法D.长期成交型正确答案:AB3. 汽车营销公关语言艺术包括()。

A.交际语言艺术B.服务语言艺术C.谈判语言艺术D.叙述语言艺术正确答案:ABC4. 汽车市场环境调查包括()。

A.政策法律环境调查B.经济环境调查C.科技环境调查D.社会文化环境调查正确答案:ABCD5. 汽车销售企业的主要业务包括()。

A.整车分销B.售后服务C.网点管理D.信息管理正确答案:ABCD6. 汽车市场营销调研一般可分为()。

A.预备调研阶段B.正式调研阶段C.分析研究阶段D.结果处理阶段正确答案:ABD7. 销售员的基本能力包括:()A.反驳能力B.应变能力C.观察能力D.记忆能力正确答案:BCD8. 销售员给予顾客信函的基本要求()。

A.书写规范、整洁B.态度要诚恳、热情C.文字要简练、得体D.内容要真实、确切正确答案:ABCD9. 成本导向定价法包括()。

A.成本加成定价法B.目标收益定价法C.投益平衡定价法D.边际成本定价法正确答案:ABCD10. 整车销售的整个流程包括()。

A.进货B.验收C.运输D.存储正确答案:ABCD11. 营销公关时机的选择原则有()。

A.求实原则B.焦点原则C.深刻性原则D.最大化原则正确答案:ABCD12. 顾客的购买动机()。

A.质量、价格B.舒适性、造型C.安全D.售后服务和另部件供应正确答案:ABCD13. 应急的语言艺术有()。

A.用势转言B.妙用谐音C.反唇相讥D.礼貌用语正确答案:ABC14. 业务素质的内容包括()。

A.具有现代营销观念B.具有丰富的专业知识C.具有较扎实的销售基本D.具有熟练的销售技巧正确答案:ABCD15. 市场营销控制的主要控制形式有()。

汽车营销与实务基础试题及答案

汽车营销与实务基础试题及答案

Ⅰ卷一、单项选择题(本大题共40小题,每小题1分,共40分)1. ()以下哪一条是销售员基本能力中的核心。

A。

劝说能力B。

观察能力C.应变能力D.交往能力2。

引起注意;产生兴趣;产生联想;();比较产品;下决心购买是顾客购买心理的六个阶段。

A.激起欲望B.拜访客户C.赠送纪念品D。

提供咨询3。

按照新规定,国家认证认可监管委员会(简称认监委)对“3C"认证开始实施执法监督的时间是()。

A。

2003—12-31 B.2002-8-30 C。

2002-1-1 D.2003-8-14. 以下属于销售人员必须具备的专业知识的是()。

A。

用户的相关知识B。

维修检测知识C.定期保养知识D.汽车行业的发展前景5。

开拓客户在功能上属于()。

A。

治标B。

治本C。

难以确定D.推销6。

一辆剩余年限为两年的旧机动车,经预测得这两年的预期收益为:第一年1。

5万元,第二年为1.2万元,设折现率为15%,则用收益现值法估价值应为:()。

A。

2.7万元B。

2。

35万元C.2。

21万元D。

2。

04万元7. 在销售员与顾客沟通过程中,通常讲述与聆听的比率应该是:()A.说三分,听七分B.一半一半C.听三分,说七分D。

以上都不对8. 享受无赔款优待应具备的条件有:保险期满前办理续保、()、保险期内无赔款.A.保险期内车主无违章B。

续保期所保的险种不少于现有保险期内的险种C.保险期限满一年D.无赔款优待是以扣减保险费的形式来体现的9。

影响国际市场营销的社会文化环境不包括()。

A.风俗习惯B.语言文字C.宗教信仰D。

教育观念10。

汽车的诞生日是().A.1886年1月29日B。

1868年1月28日C.1885年1月29日D。

1885年1月28日11. 汽车营销活动的出发点和立足点是:()A。

一切以服务为宗旨B。

建立汽车销售企业的新形象C.高效率的实现销售目标D.满足消费者需求,为企业创造利润12。

售后服务管理涉及内容不包括()。

汽车营销试题及答案

汽车营销试题及答案

汽车营销试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 汽车营销的核心目标是什么?A. 提高汽车销量B. 提升品牌形象C. 增加客户满意度D. 增强市场竞争力答案:A2. 以下哪个不是汽车营销的常用策略?A. 价格优惠B. 产品展示C. 售后服务D. 广告宣传答案:C3. 汽车营销中,哪个因素对消费者购买决策影响最大?A. 价格B. 品牌C. 性能D. 外观答案:B4. 汽车营销中,以下哪个不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型5. 汽车营销中的4P理论是指什么?A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、地点、促销、人员D. 价格、地点、促销、人员答案:A6. 在汽车营销中,以下哪个不是有效的客户关系管理方法?A. 客户满意度调查B. 客户忠诚度计划C. 客户投诉处理D. 客户信息保密答案:D7. 汽车营销中,以下哪个不是有效的市场推广方式?A. 社交媒体营销B. 电视广告C. 电子邮件营销D. 直接销售答案:D8. 汽车营销中,以下哪个不是有效的市场调研方法?A. 问卷调查B. 焦点小组C. 深度访谈D. 产品测试答案:D9. 汽车营销中,以下哪个不是有效的销售渠道?B. 线上商城C. 汽车展览D. 社交媒体平台答案:D10. 汽车营销中,以下哪个不是有效的客户服务策略?A. 24小时客户服务热线B. 定期车辆检查C. 快速响应客户投诉D. 产品价格调整答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 汽车营销中,以下哪些因素会影响消费者的购买决策?A. 汽车性能B. 售后服务C. 汽车外观D. 促销活动答案:ABCD2. 在汽车营销中,以下哪些是有效的市场推广策略?A. 社交媒体广告B. 赞助体育赛事C. 举办试驾活动D. 电视广告答案:ABCD3. 汽车营销中,以下哪些是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD4. 汽车营销中,以下哪些是客户关系管理的关键要素?A. 客户满意度B. 客户忠诚度C. 客户投诉处理D. 客户信息管理答案:ABCD5. 在汽车营销中,以下哪些是有效的销售渠道?A. 4S店B. 线上商城C. 汽车展览D. 汽车租赁公司答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 汽车营销的目标是提高汽车销量。

汽车营销技能比赛_500题选拔试题

汽车营销技能比赛_500题选拔试题

53 单选题 好的乘坐舒适性。在所有的皮革材料中最好的是 B

张某投保机动车辆自燃损失保险20万元,保险期
54 单选题
为2000.12.5—2001.12.4。2001年3月4日发生火 灾使车辆受损,保险人全额赔偿,该保险合同终
B
止。该合同终止原因是( )。
55 单选题
展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁,应定
90 单选题 额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析 C
法,微波炉是格兰仕的_____。
91 单选题
在通常情况下,残值处理均采用协商作价归( )的做法,并在保险赔款中予以扣除。
C
在损失发生后对损失事故进行调查,以确定保险
92 单选题 责任归属、赔偿金额等具体事项的中间人是( ) B

在私人购车用户,较少受广告宣传和时尚的影
119 单选题
B
101 单选题
在商务礼仪的坐姿礼仪中,入座时应从椅子的哪
个方向进入

C
102 单选题
在商务礼仪的坐姿礼仪中,落座后,应当坐在椅


D
103 单选题
在商务礼仪的坐姿礼仪中,落座后,女士腿的姿
势可以为

A
互惠原则
亲切感
互补品
问号类战略业 务单位
保险人
保险经纪人
理智型
能有效协调各 种市场营销职 能 固定薪金加奖 励 加深汽车产品 组合深度 大出小进
32 单选题 交易的商业企业,中间商分为_____和经销中间 A
商两类。
33 单选题 中间商处在:_____。
C
34 单选题 中国制造的第一辆汽车是 。
B
35 单选题 中国人从国外进口的第一辆汽车是_____。

汽车营销考试题库

汽车营销考试题库

汽车营销考试题库一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 汽车营销中,以下哪项不是4P营销理论的组成部分?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 渠道(Place)D. 促销(Promotion)E. 人员(People)2. 汽车销售过程中,以下哪项不属于销售顾问需要掌握的基本技能?A. 产品知识B. 客户沟通C. 财务管理D. 销售技巧E. 售后服务3. 在汽车营销中,市场细分的主要目的是什么?A. 提高生产效率B. 降低成本C. 精准定位目标客户D. 增加产品种类E. 提升品牌形象4. 以下哪项不是汽车营销中的促销手段?A. 广告宣传B. 价格优惠C. 产品展示D. 员工培训E. 赠品发放5. 汽车营销中,以下哪项不属于市场调研的范畴?A. 消费者行为分析B. 竞争对手分析C. 产品性能测试D. 市场趋势预测E. 员工满意度调查6. 汽车销售中,以下哪项不是影响消费者购车决策的因素?A. 价格B. 品牌C. 性能D. 售后服务E. 个人兴趣7. 在汽车营销策略中,以下哪项不是有效的市场进入策略?A. 低价策略B. 高端定位C. 差异化营销D. 跟随策略E. 直接竞争8. 汽车营销中,以下哪项不是有效的客户关系管理策略?A. 客户信息收集B. 定期回访C. 个性化服务D. 价格战E. 客户反馈处理9. 汽车营销中,以下哪项不是有效的品牌建设策略?A. 品牌故事B. 广告宣传C. 产品升级D. 价格竞争E. 社会责任10. 汽车销售中,以下哪项不是销售顾问需要具备的素质?A. 专业知识B. 沟通能力C. 抗压能力D. 创新思维E. 团队协作二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 汽车营销中,以下哪些因素会影响消费者的购车决策?A. 车辆性能B. 售后服务C. 价格D. 品牌影响力E. 个人经济状况2. 在汽车营销中,以下哪些属于市场调研的主要内容?A. 消费者需求B. 市场容量C. 竞争对手分析D. 产品定位E. 销售渠道分析3. 汽车营销中,以下哪些是有效的促销手段?A. 广告宣传B. 价格优惠C. 赠品发放D. 产品展示E. 社交媒体营销4. 汽车营销中,以下哪些是有效的市场细分依据?A. 地理位置B. 消费者收入水平C. 消费者年龄D. 消费者购车用途E. 消费者品牌偏好5. 汽车销售中,以下哪些是销售顾问需要掌握的专业知识?A. 车辆性能参数B. 车辆配置C. 车辆保养知识D. 车辆保险E. 车辆贷款政策三、判断题(每题1分,共10分)1. 汽车营销中的4P理论包括产品、价格、渠道和促销。

汽车营销知识竞答题

汽车营销知识竞答题

2.汽车日常维护后,轮胎气压___。 A.应高一些 B.应低一点 C.必须正常 D.无要求
二、判断题
1.汽车传动系分为离合器、变速器与分动 器、万向传动装置、车轮。 ( )
2.日本最大的汽车生产商是丰田汽车公司。 ( )
三、填空题
1.企业营销组合中最基本,最核心的因素 是______。
2.奥迪轿车的标志为四个圆环,代表着 _________。
二、判断题
1.汽车制动管路能提供的油压越高,制动 效果越好。 ( )
2.汽车运动类别主要有:方程式汽车赛 (Formula car)、耐久赛(Grand Touring Car )、拉力赛(Rally)、越野赛(Rallycross)、 直线竞速赛( Drag Racing )。 ( )
三、填空题
2.机动车行驶途中停车时应检查各部位 有无漏水、_____、漏气三漏现象。
一、选择题
1.曲轴箱通风的主要目的是____。 A.排出水和汽油 B.冷却润滑油 C.向曲轴箱供给氧气 D.排出漏入曲轴箱的混合气和废气
2.____是气门传动组中最主要的零件, 用来驱动和控制各缸气门的开启和关闭,使 其符合发动机的工作要求。 A.曲轴 B.凸轮轴 C.顶杆 D.气门导 管
2.汽车诞生在_____年。
3.世界上第一台蒸汽机驱动的汽车在哪里 诞生_____。 4.“红旗”轿车最早的车标是_________。
5.奔驰汽车的标志中,三叉星的三个分支 分别代表________。
三、判断题 1.本茨和戴姆勒发明的汽车都采用柴油机 ( )
2.2004年中国汽车总产量位居世界第7位 ( )
1.发动机气缸数越多,发动机工作越不平稳 ( )
2.车轮是中华民族的祖先首先发明的 (

汽车营销技能大赛 试题 摸底 带答案

汽车营销技能大赛 试题 摸底 带答案

舒马赫的F1总积分 1996年,国际汽联 F1方程式赛车是方程 为1190分,并获得 卡丁车比赛组别分为 AB 首次对越野赛实行 式赛车的最高级别 6次年度车手冠军 10类 世界杯赛制 _____ 世界制造厂识别代 ABC 车辆说明部分VDS 车辆指示部分VIS 主参数代码部分ADE 码WMI ABCD 吸引注意 促进认识 体现价值 送礼体面 ACD 开头 提纲 正文 结尾 ABC AB BCD 文化 可乐 汽车检测 亚文化 香烟 零配件供应 销售促进 信函回访 强调安全性 了解异议 专业资信调查公司 全面化 社会阶层 拨号电话 售后服务 人员推销 登门回访 购车理智 求证异议 保险公司 定量化 社会文化 汽车 信息反馈 公共关系 电子邮件回访 追求舒适与方便 处理异议 汽车经销商 科学化
产品价值 产品功 产品功能 产品功 产品功能 产品价值 产品价值 产品价值 能 能 安全需求 社会需求 自我实现 尊重需求 1990年 比例原则 身体语言 未保风险 创新构思阶段 ABS 主方面对门 符合身份 清洁 一氧化碳 装载质量 汽油_____ 有效转矩 装饰,好看 1995年 安全原则 音调语言 除外风险 过滤筛选阶段 ESP 主方背对门 善于搭配 补给 碳氢化合物 整备质量 柴油 燃油消耗率 使灯光聚焦 1998年 配比性原则 向客户介绍汽车 被保风险 概念发展阶段 ASR 客方面对门 遵守惯例 紧固 氮氧化合物 总质量 甲醇 有效功率 增大灯光照射范围 2002年 流动性原则 空间语言 除外责任 试制阶段 安全气囊 客方背对门 区分场合,因场合不 同而着装不同 安全检视 微粒 轴荷分配 乙醇 转速 增加照射亮度
18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36

汽车营销(学)理论知识考核试题及答案

汽车营销(学)理论知识考核试题及答案

汽车营销(学)理论知识考核一、单选题1、营销在公司中最理想的地位是(\[单选题]*A、营销作为一个匕瞰重要的功能B、营销作为主要功能C、顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能V2、在推销观念指导下,汽车企业的经营重点是()[单选题]*A.汽车产品VB.能生产C.顾客需要D.社会利益3、当汽车产品处于()时,市场竞争最为激烈。

[单选题]*A.成长期B.投入期C.成熟期VD.衰退期4、汽车渠道长度是指汽车从生产领域流转到消费领域过程中所经过的()的数量。

[单选题]A.渠道类型B∙中间商类型C.中间商D.渠道层次√5、()是一种效果最好、费用最高的促销手段。

[单选题]*A.汽车广告宣传B.汽车人员推销√C.汽车营业推广D.公共关系6、企业营销观念演变的根本原因是()[单选题]*A.商品供求变化B.产品成本提Iw1C.竞争的加剧D.社会两个文明水平的提高V7、汽车企业研究汽车产品生命周期的目的是为了()[单选题]*A.使新汽车产品能迅速进入成熟期B.努力延长汽车产品的投入期C.使消费者尽快接受新汽车产品√D.减少新汽车产品开发的失败8、汽车产品组合的长度是指汽车企业所拥有的()的数量。

[单选题]A.;气车产品品种B.汽车产品项目√C.品牌D.汽车产品线9、无差异性目标市场策略面对的是()[单选题]*A.整体市场√B.一个子市场C.多个子市场D.相关市场10、"酒香不怕巷子深”是一种()观念。

[单选题]*A、生产B、产品√C、推销D、社会营销11、汽车代理商的最大特点是()[单选题]*A.直接从事汽车产品购销活动B.不具有独立法人资格C.不拥有汽车产品所有权√D.以购销差价为回报12、()是影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素.[单选题]*A、消费者收入√B、可支配的个人收入C、球D、可随意支配的收入13、市场细分的概念是美国市场营销学家()提出的。

[单选题]*A.迈克尔•波特B.麦卡锡C.菲利普科特勒D.温德尔•斯密√14、在生产者市场中,购买汽车产品或者服务的一般是()[单选题]*A.消费者B.个人C.生产企业√D.家庭15、汽车产品营销渠道一般不包括(\[单选题]*A、运营商√B、代理商C、制造商D、终端销售商16、一个汽车企业若要识别其竞争者,通常可从以下(A)方面进行。

汽车营销试题及答案

汽车营销试题及答案

汽车营销试题及答案一、简答题1. 请简要介绍汽车市场营销的基本概念和特点。

汽车市场营销是指汽车制造商或销售商通过运用市场营销的理论、方法和技巧,以满足消费者需求为目标,促进汽车产品销售的过程。

其特点包括:- 高度竞争:汽车市场竞争激烈,消费者有多种选择,因此企业需要更好地了解目标消费群体,提供与竞争对手差异化的产品和服务,保持竞争优势。

- 高投入:汽车市场营销需要巨额资金进行广告宣传、促销活动、展览等,以增加品牌影响力和销售量。

- 高度个性化需求:消费者对于汽车的需求因个人喜好、经济状况、用车目的等方面有所差异,因此汽车市场营销应根据不同消费者的需求提供多样化的产品选择。

2. 请列举几个影响汽车购买决策的主要因素,并简要解释其作用。

- 价格:汽车购买者通常会根据自身经济状况和预算来选择适合的价格区间。

- 品牌声誉:消费者对于汽车品牌的声誉和口碑有着较高的重视程度,这影响着购买决策。

- 车型特点:不同消费者对于汽车的功能、外观、性能等方面有不同的偏好,因此车型特点是购买决策的重要考虑因素。

- 售后服务:好的售后服务能够提高消费者的购买信心,增加品牌忠诚度。

- 环保性能:随着环保意识的增强,消费者越来越重视汽车的排放和燃油效率等环保性能。

3. 请简要描述汽车市场营销中的品牌定位和推广策略。

品牌定位是将汽车品牌与其他竞争对手区分开来的过程,需要考虑目标消费者、竞争环境和品牌核心竞争力等因素。

推广策略包括广告宣传、促销活动、公关活动等手段,旨在提高品牌认知度和影响力,吸引潜在消费者。

品牌定位和推广策略需要考虑以下几点:- 目标市场:明确品牌的目标消费群体,了解其需求和购买偏好。

- 品牌特点:找到品牌的核心竞争力和独特卖点,将其凸显出来。

- 媒体选择:根据目标消费群体的媒体偏好,选择合适的广告渠道和推广平台。

- 促销活动:通过优惠促销、试驾体验、展览展示等方式吸引消费者参与,增加销售量。

- 公关活动:与媒体、社区组织等建立良好的合作关系,进行品牌宣传和推广。

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264、主销后倾过大,会引起(转向沉重)。

265、齿轮齿条式转向器属于(可逆式)转向器。

266、离合器结合状态(选A、弹簧将压盘,飞轮,从动盘相互压紧;B、发动机转矩经飞轮及压盘摩擦面传递到从动盘)。

267、现代汽车常用的半轴支撑形式主要有(全浮式和半浮式)两种。

268、当发动机工作时,机油泵的工作状态是(持续)。

269、柱塞式喷油泵供油量的调节取决于柱塞副每个循环供油量(有效行程)的大小。

270、进排气门开启要求(早开迟闭)。

271、四冲程发动曲轴,当其转速为3000r/min时,则同一气缸的进气门,时间内开闭次数应该是(1500次)。

272、顶置式气门的气门间隙调整部位在(摇臂上)。

273、柴油机的压缩比较大,一般为(15--22)。

274、四冲程四缸发动机相邻工作顺序同名凸轮的夹角应当为(90)度。

275、干荷电铅蓄电池在注入电解液后静置(20~30)分钟即可投入使用。

276、电子点火系中实际点火提前角有初始、基本和(修正)点火提前角组成。

277、当制动系储气筒内的气压下降到(0.37Mpa以下)时,低气压警告灯报警。

278、点火过迟会使(发动机过热)。

279、火花塞积炭后二次电压将显著(下降)。

280、多点喷射系统是指在每一个气缸的(进气歧管上)都安装一个喷油器。

281、在正常情况下,空调系统的低压侧压力为(0.2Mpa)左右。

282、四缸以上的发动机一般有(2)个爆震传感器。

283、我国发动机润滑油的分类法是(粘度分类和质量分类)。

284、(合成型)制动液是目前广泛应用的主要品种。

285、常用的剖分式轴承被称为轴瓦,一般轴瓦内表面铸一层(减磨)材料。

286、ESP是(电子稳定程序)。

287、汽车参数中的轴距一般如何测算(前轮与后轮轮轴之间的距离)。

288、手刹一般用于(后轮制动)。

289、雨刷器通常固定在前挡边框的什么部位(下侧)。

290、一个规格标记为215/60R16的轮胎,它的轮胎直径为(16英寸)。

291、车载自动诊断系统的英文缩写是(OBD)。

292、燃油经济性的最常用评价指标是(等速百公里油耗)293、汽车轴距越长,则转弯半径(越大)294、车速里程表是用来指示汽车(行驶速度和累计汽车行驶里程)的。

295、柴油机在低温或冬季难启动,原因是(温度不足使柴油难以蒸发)。

296、汽车通风系统一般为(自然通风和强制通风)。

297、下列因素中,变速器乱挡的原因之一是(互锁装置失效)。

298、柴油机的理论循环比汽油机的理论循环的热效率高是因为(柴油压缩比高)。

299、液力变矩器中的泵轮与哪个部件刚性连接(飞轮)。

300、发动机进气过程结束时,气缸内压力总是(小于大气压力)。

301、带机油压力警报灯的汽车电路中,发动机正启动时,机油压力警报灯应(先亮后灭),说明主油道中机油压力正常。

302、汽车日常维护后,轮胎气压(必须正常)。

303、汽车普通冷却液应每(6)个月换一次。

304、若发动机点火提前角过大,会出现(爆震)现象。

305、发动机点火正时检测通常以第(1)缸为基准缸。

306、测气缸压力前,应启动发动机,使曲轴转动约(3~5s),记录压力表上的读数。

307、测量发动机进气管真空度的仪器是(真空表)。

308、发动机配气相位是指进、排气门的实际开闭时刻,通常用(曲轴转角)来表示。

309、下列说法正确的是(柴油机在做功行程时,进排气门都处于关闭状态)。

310、对于铝合金气缸盖,为保证它的密封性能,在装配时,必须在(冷状态)下拧紧。

311、为了降低汽车车身高度和汽车质心,以提高汽车行驶的稳定性,汽车车架通常做成(前窄后宽)。

312、以下是燃油喷射发动机执行器的是(活性炭罐电磁阀)。

313、四缸电控汽油发动机采用同时喷射方式时,一般每个工作循环喷(4)次油。

314、气缸磨损最大的地方是(第一道活塞环上止点顶边稍下处)。

315、目前发动机电控系统的主流是(多点顺序喷射)。

316、M20表示(普通粗螺纹)。

317、一般汽车变速器各档位中发出扭力最大的档位是(1)。

318、活塞气环的主要功用是(密封)。

319、机油压力表是用来指示发动机运转时(润滑系)主油道的润滑油压力。

320、出车前应检查机动车转向系统、灯光和(制动)等是否完好。

321、汽油的自燃温度比柴油(高),故汽油机靠强制点燃做功。

322、硅管的导通电压(约为0.7V)。

(注意:是约为)323、关于EQ1090型汽车电路,以下哪种说法不正确(大灯电路不由转换式灯开关控制)。

324、柴油机燃烧室制成各种形状的目的在于控制(恰当的涡流与油膜)。

325、当发动机发出最大功率时,此时发动机转矩(小于最大转矩),耗油率(大于最低油耗)。

326、动力转向装置工作时,转向轮偏角增大时,动力缸内的油压(增大)。

327、离合器分离轴承与分离杠杆之间的间隙是为了(保证摩擦片正常磨损后离合器不失效)。

328、一般货车的传动轴分为两根,其目的是(为了缩短传动轴长度,提高刚度,以免高速时发生扭转共振)。

329、行星齿轮机构中太阳轮n1,齿圈n2和行星架n3三者齿数的大小关系为(n3>n2>n1)。

330、液力变矩器中的锁止离合器可以将发动机与变速器直接连接起来,这样做可以(提高传动效率)。

331、表示发动机进气门持续开启时间的曲轴转角为(γ+180·+δ)。

332、汽油发动机分电器重叠角应控制在(3·)以内。

333、汽车修理工甲认为汽车空调系统低压管路应按照“膨胀阀出口→蒸馏水→压缩机进口”的顺序进行检查;汽车修理工乙认为应按照“压缩机进口→冷凝器→储液罐→压缩机进口”的顺序进行检查,谁的思路是正确的(甲)。

334、起动机碳刷的高度如不符合要求,应予以更换,一般碳刷高度应不低于标准高度的(0.5)。

335、汽车示波器中的那种波形可同时显示出多缸发动机各缸的次级点火电压(平列波)。

336、汽油机正常燃烧过程中,(急燃期)是燃烧过程的主要阶段,这一阶段的好换直接影响发动机的功率和热效率。

337、关于废气再循环系统,以下那个说法正确(采用该统是为了减少NOX的排放量)。

338、关于汽车空调压缩机,以下那个说法正确(压缩机通过电磁离合器由发动机驱动)。

339、制动效能的恒定性主要指的是(制动器的抗热衰退性)。

340、V型发动机两列气缸中心线的夹角(r<180·)。

341、过量空气系数λ是燃料燃烧时实际供给的空气量与完全燃烧时所需的理论空气量之比,理论上标准混合气浓度的λ值为(λ=1)。

342、柴油机燃烧过程中,气缸内压力达到最高时是在(速燃期)的后期。

343、下列零件不属于柴油机燃料供给系的低压回路是(出油阀)。

344、若四缸发动机的排量为1680ml,单缸燃烧室容积为70ml,则发动机的压缩比为(7)。

345、蓄电池充放电过程是极板上的活性物质与电解液反应的过程,正极板活性物质是(氧化铅),负极板活性物质是(铅),电解液是(硫酸)溶液。

346、动力转向要求在高速时其助力效果(弱)。

347、辛普森式自动变速器行星齿轮机构的倒挡,必定锁止(行星架)。

348、ABS是将制动时的滑移率控制在(10~20%)范围内。

349、形成稳定的回正力矩,回正作用与车速有关的转向轮定范围参数是(主销后倾角)。

350、柴油机燃烧室可分为两大类,其中分开式燃烧室的常见形式有(预热室和涡流室燃烧室)。

351、经济混合气的成分应该是(α=1.05~1.15)。

352、喷油器的主要零件是喷油嘴,多用优质轴承钢制成,其配合间隙为(0.001~0.003mm)。

353、机油牌号中,在数字后面带W字母的表示(低温系列)354、气缸的磨损在圆周方向上形成不规则的椭圆,其长轴在(与曲轴垂直的方向)355、CCS为汽车上(巡航控制系统)的英文缩写。

356、下列选项中,(ABC全是:采用长进气管;变进气系统;加装动力腔)的措施是为了提高发动机充气效果。

357、汽车制动时(前周的法向反作用力增加)。

358、ABS的全称是(防抱死制动系统)。

359、汽车轴距越长,则转弯半径(越大)。

360、车辆识别代码VIN码,又称(17)位编码。

361、目前最为理想的汽车造型是(楔形)。

362、对汽车噪声污染处理没有作用的是(尽量采用柴油机)。

363、下列说法不正确的是(一般的轿车前轮距比后轮距略小(相差10~50mm),这与气流动力学有关)。

364、有过度转向特性的汽车在固定方向盘转角的情况下绕圆周加速行驶时,转弯半径会(减小)。

365、现可用于替代汽油的能源有很多,请问在中国那种动力汽车技术与世界同步(电能)。

366、汽车行驶阻力通常包括:轮胎滚动阻力、迎风阻力,加速阻力以及(上坡阻力)。

367、1912年凯迪拉克轿车使用了(直流发电机)。

368、下列叙述错误的是(警告标志采用醒目的黄底,黑边及黑图案,其形状为等边三角形且顶角朝下)。

369、汽车碰撞安全试验,除正面碰撞测试外,还有(侧面)碰撞试验。

370、汽车燃料经济性通常有(道路)实验和汽车测功实验。

371、人们长期在(85~90)dB的环境下工作,将会造成永久性的听力损害。

372、本田公司基于思域平台开发的MPV是(Stream).373、一级方程式大奖赛始于那一年(1950)374、哪个是位于德国境内同时又属于世界四大汽车城的城市是(斯图加特)。

375、无级变速器的英文缩写是(CVT)。

376、以下关于麦弗逊式独立悬架的说法正确的是(ABC都正确。

A、这种悬架一般由减震支柱和下横臂组成;B、其减震支柱可兼作转向主销,转向节可绕着它转动;C、这种悬架构造简单,布置紧凑,具有良好的行驶稳定性)。

377、CVVT是指(连续可变气门正时机构)。

378、水平对置发动机是(日本富士车)的招牌技术。

379、汽车最大爬坡度30%表示汽车能爬上多少度的陡坡(arc tan0.3)。

380、日本富士重工旗下的斯巴鲁翼豹impreza-WRX车型采用的是水平对置发动机Boxer Engine,那么水平对置发动机同V型发动机相比,下列(活塞润滑效果更理想)不是其优点。

381、下列使用保养汽车的方法正确的是(给汽车充氮气,可有效防止高速爆胎发生)。

382、法拉利的365GT4的驱动形式是(RR)。

383、汽车基本性能参数中的“3.0L”是指它的(排气量)。

384、机动车在高速公路上以100Km/h的速度行驶时,同一道前后车距应保持在(100米以上)。

385、GPS是(全球卫星定位系统)的缩写。

386、目前绝大部分微、小、中型轿车采用的布局方式是(前置发动机前轮驱动FF)。

387、汽车按用途分为乘用车和(商用车)两类。

388、发达国家定义的先进汽、柴油车的节能目标是小于(5)L/100km.389、大家都知道HID即高压气体放电灯或氙气灯的照射亮度非常高,那么这种灯同现在市场上普通汽车卤素前照灯相比主要缺点是(大雾天气,穿透力稍弱)。

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