护理病房管理PPT
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病房管理制度ppt课件
5. 卫生间内不得放置杂物，不得随意使 用他人的卫生用品。
4. 严格执行医疗废物处理规定。
严格执行医疗废物处理规定在病房管理制度 及规范中非常重要。医疗废物包括病人的生 活垃圾、医疗器械的废弃物、手术后的废弃 物等，这些废弃物必须按照国家规定的标准 分类、处理和储存。医院应当建立完善的医 疗废物处理流程和责任制度，确保医疗废物 的安全处理和有效管理，以防止交叉感染和 环境污染。
04
4. 严格执行 “三查七对”制 度，防止用药错 误和医疗事故。
05
5. 落实患者安 全目标，提高患
者满意度。
06
6. 加强医疗废 物管理，防止交 叉感染和环境污
染。
3. 对医疗设备进行安全检查。
1. 定期检查
1 医疗设备应定期进行安全
检查，确保设备的性能良 好，避免潜在的安全隐患。
2
2. 维护保养
3. 保持卫生间清洁卫生。
01
1. 病房内的卫生间应每日清洁，做到无 异味、无污垢、无积水。
02
2. 卫生间清洁用品应分开使用，标识清 晰，定期消毒。
03
3. 卫生间的地面应保持干燥，每日清洁， 并用消毒液进行消毒。
04
4. 卫生间内的设施应保持完好，便器应 及时清洗消毒，做到无污垢、无异味。
05
5 5. 维护保养
制定设备的维护保 养计划，保证设备 的性能和使用寿命。
2. 定期检查和维护病房设施。
1. 定期检查和维护病房设施：医 院应定期检查病房设施，包括床铺、 床头柜、衣柜、氧气瓶等，确保其 完好无损。如有损坏应及时维修或 更换，保证患者的安全和舒适。
3. 储存和标识：病房设施应按照 医院规定进行储存和标识，确保设 施的正确使用和管理。标识应清晰 明了，易于识别。
骨科病房细节护理与管理PPT课件
定期检查
定期对病房床单位进行检查， 确保床单位安全、稳固。
预防误吸与窒息
饮食指导
指导患者进食清淡、易消化食物，避免进食 过快、过饱。
风险评估
对存在误吸风险的患者进行评估，并采取相 应预防措施。
卧位安全
对于需要卧床的患者，指导其采取正确卧位 ，避免食物反流导致误吸。
急救准备
做好窒息急救准备工作，确保在发生窒息时 能够迅速进行救治。
患者自我管理教育
疼痛管理
教育患者如何评估自己的疼痛程度，并采取相应的疼痛缓解措施 ，如药物止痛、物理疗法等。
饮食管理
指导患者合理安排饮食，保证营养均衡，同时避免影响术后恢复的 不良饮食习惯。
心理调适
关注患者的心理变化，提供心理支持和辅导，帮助患者积极面对术 后康复过程中的挑战和困难。
07 总结与展望
疼痛与功能障碍
骨科疾病往往伴随着剧烈 的疼痛和不同程度的功能 障碍，影响患者的生活质 量。
心理压力大
由于疼痛和功能障碍，骨 科患者容易产生焦虑、抑 郁等心理问题，需要关注 患者的心理健康。
骨科病房的护理目标
01
02
03
04
减轻疼痛
通过药物治疗、物理疗法等手 段，减轻患者的疼痛感，提高
患者的舒适度。
骨科病房细节护理与管理
汇报人：xxx 2023-12-30
contents
目录
• 骨科病房概述 • 细节护理在骨科病房中的应用 • 骨科病房常见护理问题与对策 • 骨科病房的感染控制与管理 • 骨科病房的安全管理 • 骨科病房的康复训练与指导 • 总结与展望
01 骨科病房概述
骨科病房的定义与特点
当前存在的挑战与问题
护理人员短缺
定期对病房床单位进行检查， 确保床单位安全、稳固。
预防误吸与窒息
饮食指导
指导患者进食清淡、易消化食物，避免进食 过快、过饱。
风险评估
对存在误吸风险的患者进行评估，并采取相 应预防措施。
卧位安全
对于需要卧床的患者，指导其采取正确卧位 ，避免食物反流导致误吸。
急救准备
做好窒息急救准备工作，确保在发生窒息时 能够迅速进行救治。
患者自我管理教育
疼痛管理
教育患者如何评估自己的疼痛程度，并采取相应的疼痛缓解措施 ，如药物止痛、物理疗法等。
饮食管理
指导患者合理安排饮食，保证营养均衡，同时避免影响术后恢复的 不良饮食习惯。
心理调适
关注患者的心理变化，提供心理支持和辅导，帮助患者积极面对术 后康复过程中的挑战和困难。
07 总结与展望
疼痛与功能障碍
骨科疾病往往伴随着剧烈 的疼痛和不同程度的功能 障碍，影响患者的生活质 量。
心理压力大
由于疼痛和功能障碍，骨 科患者容易产生焦虑、抑 郁等心理问题，需要关注 患者的心理健康。
骨科病房的护理目标
01
02
03
04
减轻疼痛
通过药物治疗、物理疗法等手 段，减轻患者的疼痛感，提高
患者的舒适度。
骨科病房细节护理与管理
汇报人：xxx 2023-12-30
contents
目录
• 骨科病房概述 • 细节护理在骨科病房中的应用 • 骨科病房常见护理问题与对策 • 骨科病房的感染控制与管理 • 骨科病房的安全管理 • 骨科病房的康复训练与指导 • 总结与展望
01 骨科病房概述
骨科病房的定义与特点
当前存在的挑战与问题
护理人员短缺
病房管理制度ppt课件
1. 医疗器械应定期检查、保养和维修，确保其性能良好。使用时应严格按照说明书操作，避免不必要的损伤。
2. 药品应按照医院规定进行采购、存储、发放和使用。医生应根据患者病情合理开药，严禁私自用药和乱收费。
3. 病房应备有急救药品和器械，并定期检查其有效期和使用情况。对过期药品和器械应及时报损，并进行相应处理。
4. 对危险药品和医疗器械应严格按照规定存放和使用，避免意外事故的发生。
5. 医护人员应不断提高医疗技能和服务水平，确保医疗器械和药品的有效使用和管理。
3. 病房设备的维护和保养
1. 定期检查病房设备是否正常运转，如发现问题及时报修，保证设备及时得到维修和保养。
01
3. 病房内的仪器设备应规范操作，避免违规操作导致设备损坏。
2. 病房应设置安全通道，确保患者和员工在紧急情况下能够迅速撤离。
3. 病房应合理设置病房间隔，防止传染病的传播。
4. 严格执行消毒隔离制度，医疗器械和物品要严格消毒，对空气、地面、物体表面进行定期消毒。
5. 禁止在病房内吸烟、饮酒、追逐打闹等行为，确保病房的安静和安全。
2. 防止意外事件发生
01
4. 工作质量与考核
1. 医院应建立完善的病房管理制度，明确病房各级人员的职责和管理要求。
2. 病房人员应具备相应的医疗知识和技能，遵守医院各项规章制度，按照规定的工作时间完成各项任务。
3. 医院应制定病房人员考核标准，对病房人员的医疗水平、服务态度、工作效率等方面进行综合评价，并定期进行考核。
4. 医院应建立奖惩机制，对表现优秀的病房人员进行表彰和奖励，对表现不佳的人员进行批评和处罚。
05
病房设施及管理
1. 病房设施齐全，满足患者需求
病房设施必须齐全，以满足患者的需求。这包括病床、床头柜、中心供氧、负压吸引、呼叫系统等。床头柜应保持清洁，无杂物，每日清洁消毒。病床应整洁、干燥、无尘，床垫和枕芯完好，无虫害。中心供氧、负压吸引和呼叫系统应保持良好状态，方便患者使用。
病房管理制度ppt课件
病房应保持清洁、整洁、卫生的环境，预防院内感染，保证病人康复。
4. 环境卫生
病房应优化服务流程，提高服务效率，包括医生查房、护理服务、药品管理等，以满足病人的需求。
5. 服务流程
病房应制定合理的医疗质量标准，包括诊断准确率、治愈率、病历质量等，以确保医疗服务的质量。
3. 医疗质量
2. 定期进行质量检查
5. 定期检查病房设施
将宣传教育材料制作成小册子或海报，供患者及家属阅读，同时张贴于病区显著位置。
地面应保持干燥，避免积水或滑倒。
定期检查病房设施是否损坏，并及时进行维修。
如轮椅、扶手、拐杖等。
病床高度应适中，床头应安装护栏。
2. 防范火灾和突发公共卫生事件
01
1. 病房内应保持整洁，禁止吸烟和使用明火。
病房应设有火警报警器、疏散标志和灭火器等安全设备，定期检查安全设备是否完好，防止发生意外。
病房管理应按照医院规定，定期对患者进行巡视，及时发现患者病情变化，及时处理患者异常反应。
病房清洁卫生应按照医院规定，定期打扫，保持空气清新，物品清洁整齐。
1. 病房设施及管理规定
2. 病房设备使用规定
3. 病房安全规定
3. 医疗设备齐全
1
1. 病房设施
病房设施应符合医疗设备齐全，如急救药品、心电监护仪、血压计、吸氧装置、紧急呼叫装置等，以保障病人生命安全。
4
4. 器械使用
定期对医疗器械进行检查和消毒，保证医疗质量和安全。
6
6. 废旧处理
病房废旧物品及时进行处理，不得长期保留。
3
3. 配备药品
病房应根据病种和病情配备相应急救药品，同时遵循相关药品管理制度。
02
2. 电器设备必须符合消防要求，不得私拉乱接电线。
病房管理制度ppt课件
4. 制定病房管理制度和操作规程
制定病房管理制度和 操作规程的基本要求 包括明确具体、简单 实用、操作性强，充 分考虑医疗安全和患 者的舒适与健康。
病房设施及管理
02
1. 病房设施符合规定，包括床头柜、病床、衣柜等
病房管理制度中对于病房设施及管理有明确的要求。首先，病房设施应当符合规定，包括床头柜、病床、 衣柜等。床头柜应整洁实用，无杂物；病床上的被褥要保持干净整洁，床垫、床头板要清洁无积灰；衣柜 应完好，存放物品有序。此外，病房的墙壁、地面、天花板应清洁卫生，门窗严密，无异味。
病房医疗废物管理
04
1. 严格按照医疗废物分类规定进行分类和收集
严格执行医疗废物分类规定，按照 医疗废物分类目录进行分类和收集。 分类收集容器应标明医疗废物种类， 并定期清洁消毒。对不同类别的医 疗废物，应采取不同的处理措施， 并按照规定进行安全处理。
2. 确保医疗废物存放、处理的安全性和规范性
病房值班制度及交接班
05
1. 值班医生和护士能够熟练掌握患者的病情和治疗情况
值班医生和护士必须全面了解患者的病情、诊断、治疗方案、护理计划等信息，并熟练掌握患者的病情和治疗情况。 在交接班过程中，值班医生和护士应认真听取上一班次的汇报，仔细查看患者的病历、护理记录等相关资料，确保 对患者的病情和治疗情况有清晰的了解。同时，值班医生和护士还需留意患者的心理状况，关注其饮食、睡眠等方
3. 严格遵守消毒隔离制度，防止交叉感染
严格遵守消毒隔离制度是病房管理的重要环节，以防止交叉感 染。医护人员需穿戴隔离衣、帽、口罩等防护用品，遵循无菌 操作规程。病房地面、床头柜、医疗器械等需定期清洁消毒， 保持环境整洁。病人使用的物品需专人专用，清洁消毒后需进 行标识。病房应保持通风，空气净化系统需定期清洁维护。医 护人员和病人应遵守卫生规定，共同维护良好的就医环境。
病房管理制度ppt课件
2. 物资使用及消耗管理
1. 物资使用管理：病房物资应统一管理，遵循节约、规范的原则。使用时需确保物资完整、清洁，并按照使用说明正确操作。2. 物资消耗管理：制定合理的物资消耗计划，并严格监督实施。确保医疗资源的合理利用，减少浪费，避免积压。
3. 物资保养及维护制度
每周对病房物资进行全面检查，确保设备性能良好。
3. 病人隐私保护及管理
5. 未经患者同意，禁止在病房内摄影或录音等。
04
4. 护士在进行护理操作、检查时，应避免暴露患者的隐私部位，确保护士必要的暴露，并进行必要遮挡。
05
1. 病房应保障患者的隐私，禁止非医疗人员进入病房，限制探视时间。
01
3. 病房应设立私密谈话室，方便患者与医生、护士进行私密沟通。
3. 病人及家属禁止吸烟及使用电热毯、电热宝等电器的违规行为，确需使用热水袋的，需要在使用单上签名。
2. 消防安全及紧急疏散
1. 定期检查病房内的消防设施，确保其完好有效。
2. 禁止在病房内私拉乱接电线，严禁使用电热器具。
3. 保持病房通道畅通，不堆放杂物，便于紧急疏散。
4. 严格管理易燃易爆物品，禁止在病房内存放、使用易燃易爆物品。
2. 每日清洁工作完成后，护士长需对清洁卫生工作进行检查，并填写检查记录。
3. 病房护士需对病房进行常规清洁，包括地面、床头桌、卫生间等。
4. 护士长需对病房卫生情况进行定期检查，发现问题及时处理。
5. 护士需遵守卫生清洁制度，做到勤洗手、勤换床单、勤打扫等。
3. 卫生检查及评比制度
1. 卫生检查及评比制度是病房管理制度的重要组成部分。
一般医院规定每日探视时间为两次，上午XX点至XX点，下午XX点至XX点。每次探视时间不超过30分钟。
1. 物资使用管理：病房物资应统一管理，遵循节约、规范的原则。使用时需确保物资完整、清洁，并按照使用说明正确操作。2. 物资消耗管理：制定合理的物资消耗计划，并严格监督实施。确保医疗资源的合理利用，减少浪费，避免积压。
3. 物资保养及维护制度
每周对病房物资进行全面检查，确保设备性能良好。
3. 病人隐私保护及管理
5. 未经患者同意，禁止在病房内摄影或录音等。
04
4. 护士在进行护理操作、检查时，应避免暴露患者的隐私部位，确保护士必要的暴露，并进行必要遮挡。
05
1. 病房应保障患者的隐私，禁止非医疗人员进入病房，限制探视时间。
01
3. 病房应设立私密谈话室，方便患者与医生、护士进行私密沟通。
3. 病人及家属禁止吸烟及使用电热毯、电热宝等电器的违规行为，确需使用热水袋的，需要在使用单上签名。
2. 消防安全及紧急疏散
1. 定期检查病房内的消防设施，确保其完好有效。
2. 禁止在病房内私拉乱接电线，严禁使用电热器具。
3. 保持病房通道畅通，不堆放杂物，便于紧急疏散。
4. 严格管理易燃易爆物品，禁止在病房内存放、使用易燃易爆物品。
2. 每日清洁工作完成后，护士长需对清洁卫生工作进行检查，并填写检查记录。
3. 病房护士需对病房进行常规清洁，包括地面、床头桌、卫生间等。
4. 护士长需对病房卫生情况进行定期检查，发现问题及时处理。
5. 护士需遵守卫生清洁制度，做到勤洗手、勤换床单、勤打扫等。
3. 卫生检查及评比制度
1. 卫生检查及评比制度是病房管理制度的重要组成部分。
一般医院规定每日探视时间为两次，上午XX点至XX点，下午XX点至XX点。每次探视时间不超过30分钟。
护士病房管理制度PPT
护士病房管理制度PPT第一部分：病房管理概述1.1 病房管理的定义病房管理是指对病房内的各项工作进行全面、科学、规范的管理，包括对病人的护理、病房环境的卫生、医疗器械的管理、医疗废物的处理等方面的管理。
1.2 病房管理的重要性病房管理是医院工作的重要组成部分，直接关系到病人的生命安全和治疗效果。
良好的病房管理制度能够提高病房工作效率，提升病人满意度，保障医疗安全和卫生质量。
1.3 病房管理的目标病房管理的目标是通过合理的管理，确保病人得到安全、有效、舒适的治疗和护理，提高医院综合服务水平，实现医院的可持续发展。
第二部分：病房管理制度的建立2.1 制定病房管理制度的必要性病房管理制度是医院管理的基础，对于规范病房工作、提高病房服务质量、保障医疗安全都具有重要意义。
2.2 病房管理制度的内容（1）病房护理制度（2）病房卫生管理制度（3）病房医疗器械管理制度（4）医疗废物管理制度（5）病房安全管理制度（6）病房工作流程规范2.3 病房管理制度的实施与落实（1）建立完善的管理体系（2）建立责任落实机制（3）加强监督和评估（4）定期开展培训和督导第三部分：病房管理的重点环节3.1 病房环境卫生管理（1）定期清洁、消毒病房（2）保持病房通风、安全和整洁（3）床单、被套等物品的更换与清洗3.2 病房医疗器械管理（1）医用器械的清洁和消毒管理（2）医用器械的使用和储存（3）医用器械的维修和报废3.3 病房护理管理（1）护理记录的填写与整理（2）病人护理的规范和安全（3）病人的健康宣教和护理计划第四部分：病房管理的创新与提升4.1 利用信息化技术提升病房管理水平（1）建立电子病历系统（2）利用智能设备提高工作效率（3）实施病房管理信息化4.2 强化病房团队建设（1）建立健全的病房协作机制（2）提升病房管理人员的管理能力（3）加强团队精神，营造和谐的工作氛围4.3 随时调整和优化病房管理制度（1）根据实际情况随时进行制度调整（2）不断优化管理流程，提高工作效率（3）持续进行管理创新，提升病房服务质量结语通过建立和落实科学、规范的病房管理制度，可以提高病房管理水平，降低安全风险，提升医护人员的专业素养，促进医疗质量和满意度。
病房管理制度培训-ppt课件
2023/5/5
12
• d.住院患者不得自行邀请院外医师诊治，不得随意到院外购药服 用。
病房管理制度 ----住院规则
• e.住院患者未经许可不得进入诊疗场所，不得翻阅病案及其它有 关医疗记录。
• f.对诊疗、护理等有异议，可与科主任、护士长联系。
• g.住院患者不随意外出或院外住宿，如有特殊情况须经医师批准 后，方可离开。
• l.患者如有不遵守院规者，应给予劝阻教育，必要时应通知原工 作单位或请有关部门处理。
2023/5/5
14
2023/5/5
11
病房管理制度 ----住院规则（患者）
• a.住院患者应遵守住院规则，听从医护人员的指导，与医护人员
密切合作，服从治疗和护理，安心休养。
• b.住院患者应遵守病房作息时间，保持病室内外环境的整洁与安 静，不随地吐痰，不在室内吸烟和喧哗。
• c.住院患者的饮食须遵照医师的决定，不能随便更改，院外送进 的食物，须经医师或护士同意后方可食用。
2023/5/5
13
• h.住院患者应爱护公共财物，如有损坏须按价赔偿。
病房管理制度 ----住院规则
• i.住院患者可携带生活必需品，其它物品不得带入，贵重物品自 行保管，严防遗失。
• j.为避免交叉感染，患者不串病房或自行调换床位，非探视时间 不会客。
• k.住院患者可随时对医院工作提出意见，帮助医院改进工作。
病房管ห้องสมุดไป่ตู้理制度
病房管理制度
➢ 1.病房由护士长负责管理，科主任和各级医护人员应尊重和支持护士长的工作， 共同做好病房管理。
➢ 2.统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐、固定位置，未经护士长同意不
得任意搬动。
《病房管理制度》ppt课件
防盗措施。 4〕 加强巡视，如发现可疑人员，及时报告保卫处。 5〕 空病房要及时上锁。
谢谢 ！
〔3〕 防火平安制度
1〕 病房内一律不准吸烟，制止使用电炉、酒精灯及点燃明火， 以防失火。
2〕 防火通道保持通畅，有明显的标志，不堆、堵杂物。 3〕 消防设施应完好齐全〔如灭火筒等〕。 4〕 有火灾应急预案。 5〕 医护人员能纯熟应用消防设施和熟知走火通道。
〔4〕 停电平安制度
1〕 有停电的应急措施，病房应备应急灯或其他照明设施。 2〕 有停电的应急预案。
〔5〕 氧气平安制度
1〕 中心氧房防燃设备完好。 2〕 防火标志明确。 3〕 氧房要上锁，做好交接工作。 4〕 有氧、无氧牌标志清楚。 5〕 对用氧病人宣教应进展本卷须知宣教。
〔6〕 防盗平安制度
1〕 做好陪人的管理。 2〕 晚上9点以后应及时清理病房探视人员，并劝导其按时分开病
区。 3〕 病人贵重物品劝其不要放在病房，做好个人物品上锁保管及
1病人平安教育病人平安教育1病人平安教育病人平安教育2儿童老年病人认识妨碍和需求卧床休憩的病人应设提示牌加护栏等落实床边平安护理措施并向病人做好解释防坠床跌倒等不测事件发生
病房管理制度
〔1〕 病人平安教育
1〕 评估病人平安危险因素，向病人、家属、陪伴人员做好平安
教
育
工
作
。
〔1〕 病人平安教育
2〕 儿童、老年病人、意识障碍和需要卧床休息的病人，应设提 示牌，加护栏等，落实床边平安护理措施，并向病人做好解释， 防坠床、跌倒等意外事件发生。向病人解释呼叫器的使用，保持 落实病人请假外出制度，并做好解释。
〔1〕 病人平安教育
4〕 告知病人不要使用热水袋，如确定必须使用，使用时应告知 护士，严格执行操作规程，并向家属做好解释工作，交代本卷须 知。对使用热水袋的病人要经常观察、加强巡视，防止烫伤，做 好书面记录及床边交班。
谢谢 ！
〔3〕 防火平安制度
1〕 病房内一律不准吸烟，制止使用电炉、酒精灯及点燃明火， 以防失火。
2〕 防火通道保持通畅，有明显的标志，不堆、堵杂物。 3〕 消防设施应完好齐全〔如灭火筒等〕。 4〕 有火灾应急预案。 5〕 医护人员能纯熟应用消防设施和熟知走火通道。
〔4〕 停电平安制度
1〕 有停电的应急措施，病房应备应急灯或其他照明设施。 2〕 有停电的应急预案。
〔5〕 氧气平安制度
1〕 中心氧房防燃设备完好。 2〕 防火标志明确。 3〕 氧房要上锁，做好交接工作。 4〕 有氧、无氧牌标志清楚。 5〕 对用氧病人宣教应进展本卷须知宣教。
〔6〕 防盗平安制度
1〕 做好陪人的管理。 2〕 晚上9点以后应及时清理病房探视人员，并劝导其按时分开病
区。 3〕 病人贵重物品劝其不要放在病房，做好个人物品上锁保管及
1病人平安教育病人平安教育1病人平安教育病人平安教育2儿童老年病人认识妨碍和需求卧床休憩的病人应设提示牌加护栏等落实床边平安护理措施并向病人做好解释防坠床跌倒等不测事件发生
病房管理制度
〔1〕 病人平安教育
1〕 评估病人平安危险因素，向病人、家属、陪伴人员做好平安
教
育
工
作
。
〔1〕 病人平安教育
2〕 儿童、老年病人、意识障碍和需要卧床休息的病人，应设提 示牌，加护栏等，落实床边平安护理措施，并向病人做好解释， 防坠床、跌倒等意外事件发生。向病人解释呼叫器的使用，保持 落实病人请假外出制度，并做好解释。
〔1〕 病人平安教育
4〕 告知病人不要使用热水袋，如确定必须使用，使用时应告知 护士，严格执行操作规程，并向家属做好解释工作，交代本卷须 知。对使用热水袋的病人要经常观察、加强巡视，防止烫伤，做 好书面记录及床边交班。
《病房管理》ppt课件
如何做好病房管理
精选版
1
在探索？
如何做到病房有条不紊，井然有序？ 怎样提高护士业务能力，让护理质量到位
如何做好优质服务，才让病人满意度高
精选版
2
病房管理
、
病房管理
病房环境管理
精选版
病房护理 质量管理
3
病房环境管理
干净
安静
病房环境
安全
精选版
舒适
4
病房总的环境要求
让病房顺眼不杂乱，无气味，卧位舒适 让护士站、治疗室、处置间干净 让治疗车、治疗盘在操作前后干净 让工作区宽敞、明亮，用物进库房
精选版
5
病房环境
心得
做好晨午晚间护理 用物设施完好、规位 保洁员的工作得力
护士长督到检查
精选版
6
精选版
7
业务能力
执行能力
病房护理质量
协调能力
精选版
对安全的防范意识
8
执行力
院长诠释
角色定位，责任意识
强调什么，检查什么
员工不会做你希望的 但会做你要检查的
不检查等于不重视
精选版
9
协调能力
科内协调
态度端正 公平公正
与主任 之间的协调
与护士之 间的沟通
精选版
10
安全防范
早上：记录看交班本、护理记录，费用、了 解病房状态
做好床边交接班。重视：要跟你说话的病人、夜 间处理过的病人、治疗效果不好、撂交及重病人. 特殊病人让护士做好告知签字
随主任查危重、了解病情及治疗，指导落实。
下午：了解入院病人、看手术者情况、前面病人处置 情况
记录当天存在的问题、月底分析总结
精选版
11
精选版
1
在探索？
如何做到病房有条不紊，井然有序？ 怎样提高护士业务能力，让护理质量到位
如何做好优质服务，才让病人满意度高
精选版
2
病房管理
、
病房管理
病房环境管理
精选版
病房护理 质量管理
3
病房环境管理
干净
安静
病房环境
安全
精选版
舒适
4
病房总的环境要求
让病房顺眼不杂乱，无气味，卧位舒适 让护士站、治疗室、处置间干净 让治疗车、治疗盘在操作前后干净 让工作区宽敞、明亮，用物进库房
精选版
5
病房环境
心得
做好晨午晚间护理 用物设施完好、规位 保洁员的工作得力
护士长督到检查
精选版
6
精选版
7
业务能力
执行能力
病房护理质量
协调能力
精选版
对安全的防范意识
8
执行力
院长诠释
角色定位，责任意识
强调什么，检查什么
员工不会做你希望的 但会做你要检查的
不检查等于不重视
精选版
9
协调能力
科内协调
态度端正 公平公正
与主任 之间的协调
与护士之 间的沟通
精选版
10
安全防范
早上：记录看交班本、护理记录，费用、了 解病房状态
做好床边交接班。重视：要跟你说话的病人、夜 间处理过的病人、治疗效果不好、撂交及重病人. 特殊病人让护士做好告知签字
随主任查危重、了解病情及治疗，指导落实。
下午：了解入院病人、看手术者情况、前面病人处置 情况
记录当天存在的问题、月底分析总结
精选版
11
病房管理ppt课件
可编辑课件PPT
12
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• 7.护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立账目、定期清点。如 有遗失，及时查明原因，按规定处理。管理人员调动时，要办好交接手续。
可编辑课件PPT
3
• 8.定期召开公休座谈会，听取患者对医疗、护理、医技、后勤等方面的意见，对患者反映 的问题要及时处理。并将结果反馈，不断改进工作。
• 3.保持病房整洁、舒适、安静、安全、避免噪音，做到走路轻、开关门轻、操作轻、说话 轻。
• 4.统一病房陈设，室内物品和床位摆放整齐，位置固定。
• 5.工作人员应遵守劳动纪律，坚守岗位。工作时间必须按规定着装。工作时间不聊天、不 闲坐、不做私事、不接打私人电话。治疗室，护士站不存放私人物品。
• 6.患者被服、用物按基数配给患者使用。出院时清点并做终末处理。
可编辑课件PPT
4
治疗室工作制度
可编辑课件室分区明确，分清洁区和污染区，标识清楚。 •2.工作人员进入治疗室必须衣帽整齐，执行无菌技术操作时必须戴口罩。 •3.保持室内清洁，每完成一项工作，即要随时清理，每天消毒一次并登记，每周彻底扫除一 次，除工作人员外，其他人员不许入内。 •4.器械物品放在固定位置，按时更换消毒，及时请领，严格交接手续。 •5.各种内、外用药品分类放置，标签明显，字迹清楚。 •6.毒、麻。一类精神药品保险柜管理，严格交接班。 •7.高浓度电解质液、氯化钾、肌松剂等高危性药物单独存放并有醒目标记。 •8.干缸无菌持物钳打开后，每4小时更换。 •9.已用过的一次性注射器、输液器等，放入黄色医疗废物专用包装袋内，针头放入利器盒内， 不得返回治疗室。
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病房管理组检查标准与扣分原则
检查内容
1
病房管理
2 特级，一级护理质量检查
3
护士站管理
依据标准: 表3.4 病房管理质量检查登记表
表3.1 特级.一级护理质量检查标准 表3.12 护士站管理评分标准
病区管理
病区秩序 病区陈设 病区卫生 病区安全
规章制度 仪容仪表
做到五不准：
病区秩序
不准在病区抽烟
0.5分
达
到
每
人
每
处
扣
0
以患者为单位，95分合格，标准值 90%
. 5
分
护士站管理
护士站管理
护士站 物 品
护士站卫 生
工作流程
护士站物品
桌面玻璃板下放置电话号码， 排班表 椅子配备：办公桌1把、电脑桌1把、中心监护电脑1 把 室内陈设按规定摆放，物品放置要整齐、定位、有 序 办公桌抽屉保持 整洁、有序，物品摆放归 位
2
患者能按时、 正确服用药物， 相关药物宣教。
3
患者能按时接 受各种治疗 （如吸氧、雾 化、鼻饲、换 药、胃肠减压、 引流管等）。
4
护士掌握患者 病情、专科护 理知识及相关 急救技能、应 急预案。
基础护理
卧位
患者卧位舒适，保持良好功能位，并了解目的对重病、 截瘫患者每2小时翻身一次（除特殊病情不许翻身外） ，有记录。皮肤无压疮。定时检查病人皮肤完好性，有 记录。
护士站不允许有私人物 品
护士站卫生
空调、墙壁干净 无灰尘及蜘蛛 网
洗手池、水池下 清洁无杂物
地面无烟头、 暖气片后无垃圾
工作流程
接电话时使用文明用语 不准病人、病例陪护及探视人员翻看病例 听到病人呼叫信号，随叫随到 主动服务，来有迎声，去有送声 住院一栏表中病人卡片人数、姓名及护理级别和日志及病例相符 白班干净，信息内容要填写清楚
扣分原则
护理记录单与病情不符， 未按时巡视，未及时解 决病人问题，输液者无 输液卡及巡视记录，未 及时作治疗，治疗操作、 管道护理不正确，体位 不正确，为处于功能位， 因护理不当发生褥疮， 潜在褥疮未及时上报， 未使用约束带，以上未 达到均扣1分。
满分：100分
其
• 其余项目未做到 余
病人，每处扣 未
窗帘悬挂整洁，无破损
病区卫生
病区卫生做到四无，三分开，二定期
Add Y四ou无r Title
•地面无痰迹、 果皮、纸屑 •无吸烟 •墙壁无灰尘 •卫生间无异味 ，并保持整洁
三分开
Add二Yo定ur期Title
治疗室，换药室， 病房，卫生间拖 把、抹布分开使 用
病区走廊、病房、 非一次使用物品 定期消毒
扣分原则
一项做不到扣2分
黑板的信息内容 一项不合格扣1分
满分：100分
90分合格
谢谢大家
不准在上班时间 聊天，会客
不准在上班时间 做私事，看小说
不准在上班时 间吃零食
不准在工作场所 及冰箱内存放
私人物品
病区秩序
病区肃静，做到四轻：
说话轻
四轻
走路轻 开窗门窗轻
操作轻
病区陈设
办公用品、仪器做到四固定：
固定房间 固定位置 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ定数量 专人管理
病区陈设
床头标志清楚，床头卡正确 级别护理标识清楚 床旁桌，床旁椅，病床各成一条线 床头，床下，窗台不放杂物
准
分级护理符合标准，护理级别 与病情、诊断、病历相符，有
专人负责，护理记录规范
病情观察
床头交接班，内容包括病情、 治疗、护理、皮肤、睡眠、饮 食、心理等
病情观察
随时观察T、P、R、BP及病情 和心理变化，有连续性
定时巡视，及时发现护理问题 ，及时沟通处理
急救与治疗
1
用药及时准确， 安排合理（时 间，顺序，滴 速，方法，填 写正确等）。 微量泵使用标 识正确。
病区安全
物品、仪器标示明显，水、火、电专人管理，定时记录。
安 全
毒麻，限、剧药品、贵重药品专人管理，专柜保存并加锁。 各类药品摆放整齐、标签清楚。
对入院病人进行安全知识宣教，危重病人及小儿等特殊 病人有安全防护措施。
输液病人液体及时更换，记录时间，滴数正确并签名。 有突发应急预案。
护士知晓危重患者抢救处理预案。
1
患者遵守住 院规则和探 视陪护制度
2
患者应着患 者服
3
工作人员着 装符合要求， 上班佩戴胸 牌
评分方法
一项做不到 扣两分
工作人员仪容 仪表，一处不 符合扣一分
满分：100分
以科室为单位， 标准值：95分
病情观察 急Ad救d Y与ou治r Te疗xt
基Add础Yo护ur 理Text
特级、一级护 理质量检查标
按要求使用约束带，对制动或实施约束的患者要做好安
安全防范 全防范措施，无护理并发症。
饮食
协助进餐，并观察进餐情况，并进行饮食的指导宣教。
基础护理
患者头发清洁，胡须 短 患者指（趾）甲短，清洁 患者口腔清洁、口唇无干裂 皮肤清洁、无血、尿、便、胶布痕迹
肛周及会阴部清洁，无异味 床单清洁、平整、干燥、无污迹、舒 适
检查内容
1
病房管理
2 特级，一级护理质量检查
3
护士站管理
依据标准: 表3.4 病房管理质量检查登记表
表3.1 特级.一级护理质量检查标准 表3.12 护士站管理评分标准
病区管理
病区秩序 病区陈设 病区卫生 病区安全
规章制度 仪容仪表
做到五不准：
病区秩序
不准在病区抽烟
0.5分
达
到
每
人
每
处
扣
0
以患者为单位，95分合格，标准值 90%
. 5
分
护士站管理
护士站管理
护士站 物 品
护士站卫 生
工作流程
护士站物品
桌面玻璃板下放置电话号码， 排班表 椅子配备：办公桌1把、电脑桌1把、中心监护电脑1 把 室内陈设按规定摆放，物品放置要整齐、定位、有 序 办公桌抽屉保持 整洁、有序，物品摆放归 位
2
患者能按时、 正确服用药物， 相关药物宣教。
3
患者能按时接 受各种治疗 （如吸氧、雾 化、鼻饲、换 药、胃肠减压、 引流管等）。
4
护士掌握患者 病情、专科护 理知识及相关 急救技能、应 急预案。
基础护理
卧位
患者卧位舒适，保持良好功能位，并了解目的对重病、 截瘫患者每2小时翻身一次（除特殊病情不许翻身外） ，有记录。皮肤无压疮。定时检查病人皮肤完好性，有 记录。
护士站不允许有私人物 品
护士站卫生
空调、墙壁干净 无灰尘及蜘蛛 网
洗手池、水池下 清洁无杂物
地面无烟头、 暖气片后无垃圾
工作流程
接电话时使用文明用语 不准病人、病例陪护及探视人员翻看病例 听到病人呼叫信号，随叫随到 主动服务，来有迎声，去有送声 住院一栏表中病人卡片人数、姓名及护理级别和日志及病例相符 白班干净，信息内容要填写清楚
扣分原则
护理记录单与病情不符， 未按时巡视，未及时解 决病人问题，输液者无 输液卡及巡视记录，未 及时作治疗，治疗操作、 管道护理不正确，体位 不正确，为处于功能位， 因护理不当发生褥疮， 潜在褥疮未及时上报， 未使用约束带，以上未 达到均扣1分。
满分：100分
其
• 其余项目未做到 余
病人，每处扣 未
窗帘悬挂整洁，无破损
病区卫生
病区卫生做到四无，三分开，二定期
Add Y四ou无r Title
•地面无痰迹、 果皮、纸屑 •无吸烟 •墙壁无灰尘 •卫生间无异味 ，并保持整洁
三分开
Add二Yo定ur期Title
治疗室，换药室， 病房，卫生间拖 把、抹布分开使 用
病区走廊、病房、 非一次使用物品 定期消毒
扣分原则
一项做不到扣2分
黑板的信息内容 一项不合格扣1分
满分：100分
90分合格
谢谢大家
不准在上班时间 聊天，会客
不准在上班时间 做私事，看小说
不准在上班时 间吃零食
不准在工作场所 及冰箱内存放
私人物品
病区秩序
病区肃静，做到四轻：
说话轻
四轻
走路轻 开窗门窗轻
操作轻
病区陈设
办公用品、仪器做到四固定：
固定房间 固定位置 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ定数量 专人管理
病区陈设
床头标志清楚，床头卡正确 级别护理标识清楚 床旁桌，床旁椅，病床各成一条线 床头，床下，窗台不放杂物
准
分级护理符合标准，护理级别 与病情、诊断、病历相符，有
专人负责，护理记录规范
病情观察
床头交接班，内容包括病情、 治疗、护理、皮肤、睡眠、饮 食、心理等
病情观察
随时观察T、P、R、BP及病情 和心理变化，有连续性
定时巡视，及时发现护理问题 ，及时沟通处理
急救与治疗
1
用药及时准确， 安排合理（时 间，顺序，滴 速，方法，填 写正确等）。 微量泵使用标 识正确。
病区安全
物品、仪器标示明显，水、火、电专人管理，定时记录。
安 全
毒麻，限、剧药品、贵重药品专人管理，专柜保存并加锁。 各类药品摆放整齐、标签清楚。
对入院病人进行安全知识宣教，危重病人及小儿等特殊 病人有安全防护措施。
输液病人液体及时更换，记录时间，滴数正确并签名。 有突发应急预案。
护士知晓危重患者抢救处理预案。
1
患者遵守住 院规则和探 视陪护制度
2
患者应着患 者服
3
工作人员着 装符合要求， 上班佩戴胸 牌
评分方法
一项做不到 扣两分
工作人员仪容 仪表，一处不 符合扣一分
满分：100分
以科室为单位， 标准值：95分
病情观察 急Ad救d Y与ou治r Te疗xt
基Add础Yo护ur 理Text
特级、一级护 理质量检查标
按要求使用约束带，对制动或实施约束的患者要做好安
安全防范 全防范措施，无护理并发症。
饮食
协助进餐，并观察进餐情况，并进行饮食的指导宣教。
基础护理
患者头发清洁，胡须 短 患者指（趾）甲短，清洁 患者口腔清洁、口唇无干裂 皮肤清洁、无血、尿、便、胶布痕迹
肛周及会阴部清洁，无异味 床单清洁、平整、干燥、无污迹、舒 适