银行堡垒机实施方案

银行分行运维审计平台

实施方案

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1 文档说明 (5)

1.1 概述..................................................................................................................................................... 5 1.2 运维操作现状 . (5)

2 物理部署规划 (6)

2.1 设备硬件信息 ..................................................................................................................................... 6 2.2 软件信息 ............................................................................................................................................. 7 2.3 系统LOGO ............................................................................................................................................ 7 2.4 地址规划 ............................................................................................................................................. 7 2.5 部署规划 (7)

3 应用部署实施 (8)

3.1 堡垒机上线说明 ................................................................................................................................. 8 3.2 设备初始化 ......................................................................................................................................... 8 3.2.1 上架加电 ................................................................................................................................... 9 3.2.2 网络配置 ................................................................................................................................... 9 3.3 堡垒机配置修改方式 ......................................................................................................................... 9 3.3.1 目录树调整 ............................................................................................................................. 10 3.3.2 设备类型添加及修改 .............................................................................................................. 11 3.3.3 堡垒机用户导入及用户配置 .................................................................................................. 11 3.3.4 主机设备帐号导入.................................................................................................................. 14 3.3.5 系统帐号赋权 ......................................................................................................................... 18 3.3.6 应用发布服务器添加 .............................................................................................................. 20 3.4 堡垒机应用发布配置 ....................................................................................................................... 22 3.4.1 应用发布用户配置.................................................................................................................. 22 3.4.2 应用用户组授权 ..................................................................................................................... 23 3.5 数据留存配置 ................................................................................................................................... 24 3.5.1 审计数据留存 ......................................................................................................................... 24 3.5.2 设备配置留存 ......................................................................................................................... 25 3.5.3 定时任务配置 ......................................................................................................................... 26 3.5.4 动态令牌使用手册 (27)

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1、证书导入 ..................................................................................................................................... 27 2、证书绑定 ..................................................................................................................................... 28 3、运维人员使用 ............................................................................................................................. 28 3.6 应急方案 . (30)

4 系统测试 (31)

4.1 TELNET 访问操作管理 ...................................................................................................................... 31 4.2 SFTP 访问操作管理 .......................................................................................................................... 31 4.3 SSH 访问操作管理 ............................................................................................................................ 32 4.4 RDP 访问操作管理 ............................................................................................................................ 32 4.5 FTP 访问操作管理 . (32)

5 集中管控平台 (33)

5.1 集中管控平台功能 ........................................................................................................................... 33 5.2 设备硬件信息 ................................................................................................................................... 33 5.3 软件信息 ........................................................................................................................................... 33 5.4 地址规划 ........................................................................................................................................... 33 5.5 部署规划 ........................................................................................................................................... 34 5.6 集中管控平台部署 ........................................................................................................................... 34 5.7 系统上线需求 ................................................................................................................................... 35 5.8 系统安装 . (35)

6 双机部署模式 (36)

6.1 双机部署模式功能 ........................................................................................................................... 36 6.2 上线条件 ........................................................................................................................................... 36 6.3 地址规划 ........................................................................................................................................... 37 6.4 上线步骤 . (37)

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文档说明

1.1 麒麟开源堡垒机使用概述

随着我行业务范围和营业网点的不断延伸扩大，各类特色业务系统和基础网络设备随之上线运行，切实有效的保障了各分行业务的稳定性、安全性和灵活性。但与此同时，随着业务系统应用范围越来越广、数据越来越多，所需日常维护的系统和设备也在日益增长，科技运维部

门面临的网络、系统安全稳定运行的压力也随之增加。

当前运维管理中存在的主要问题是，技术人员和维护人员的日常管理和维护都是直接登录业务系统、设备进行操作，没有针对运维操作进行统一管理、统一审计、统一分析的系统，造成运维操作没有办法进行监控分析，进而造成内部数据信息泄露、违规操作、恶意操作、密码外泄等一系列重大安全隐患。

随着监管对于日常运维工作审计记录的监管需求以及XX 银行本身运维规范化管理的需求，实现分行骨干设备的运维操作的审计需求迫在眉睫。

本次堡垒机项目使用麒麟开源堡垒机，麒麟开源堡垒机产品功能强大稳定性高，经过测试可以完全满足银行的使用需要。

1.2 运维操作现状

当前分行均已部署了ACS 设备，实现了网络帐号统一管理、权限控制、及命令记录功能。但因为缺少专业的运维管理系统，对于运维操作的监控，还存在一定的盲区，主要表现为：运维操作方式多样、分散，缺乏有效集中管理；运维操作缺乏技术手段来约束；对运维操作行为的审计方式不直观；

共享账号的情况普遍，给访问者定位带来难题。

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物理部署规划

2.1 设备硬件信息

运维审计系统包括堡垒机和应用发布服务器两台设备，物理参数如下：

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2.2 软件信息

2.3 系统LOGO

堡垒机LOGO 在安装时，都已经被设置为XX 银行运维审计平台，以与其它系统进行区分。

2.4 地址规划

参照分行部署规范，运维审计堡垒机及应用发布平台，需要分行分配在基础服务器区域，分配【199.XX.XX.XX 】的地址，两台设备分别需要分配IP 地址，且两个地址需要在一个子网。

示例如下

2.5 部署规划

? 堡垒机、应用发布平台各需要2U 的机柜空间位置 ? 堡垒机、应用发布平台需要部署在基础服务器接入区

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? 堡垒机、应用发布平台个需要2*10A 电源

应用部署实施

3.1 堡垒机上线说明

堡垒机在发往用户前，已经完成如下设置: ● 设备IP 地址、网关、应用发布连接 ● 设备、人员、权限关系、目录结构的前期调研和导入

● 密码规则策略设置 ● 数据留存策略设置堡垒机现场上线实施步骤包括: ● 设备上架、加电 ● 网络连通性测试 ● 系统功能测试 ● 现场培训

注：堡垒机出厂时，已经完成了数据导入、权限策略设置、应用发布设置和IP 等环境设置，如果有实时时发生更改，请按下面相应描述章节进行修改

3.2 设备初始化

? 上架加电

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设置IP 地址、网络掩码、网管

3.2.1 上架加电

第一步、分别将堡垒机和应用发布服务器按照部署位置，将主机安装固定到机柜中。

第二步、将随机携带的电源线插到主机后面板的电源插座上。第三步、将电源线的另一端插到机柜为主机提供交流电源的插座上。

3.2.2 网络配置

发货前，堡垒机和应用发布IP 默认已经按客户要求配置完毕，如果需要现场修改可以按如下步骤：

堡垒机和应用发布服务器网卡默认IP 为：

使用eth1进行登录，以避免配置错误后无法登入，堡垒机的管理口为console ，通过https 访问可以得到键盘显示器的界面，如果堡垒机出现硬件故障或两个网卡都不通时，使用管理口登录。

完成上架加电操作后，打开堡垒机的电源按钮，堡垒机开机启动，等待两分钟，启动完成后，

使用笔记本通过网线连接堡垒机，笔记本IP 地址配置为172.16.210.2/30后使用网线直接连接到堡垒机eth1口，然后使用浏览器打开https://172.16.210.1 用户名输入admin 密码

12345678，进入堡垒机系统，在【系统配置】-【网络配置】中修改网卡的IP 地址信息，更改

为规划好的eth0 IP 地址。

应用发布IP eth1地址默认为172.16.210.1/30，可以直接使用mstsc rdp 到应用发布服务器对IP 地址进行修改。

3.3 堡垒机配置修改方式

堡垒机上线，已经完成项如下：

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? 目录树导入、设置

? 堡垒机用户导入表，建立主帐号 ? 设备、设备用户导入，建立从帐号 ? 飞塔防火墙应用从帐号导入 ? 设备授权设置

到现场，有可能会对某些设备进行相应的调整，调整方法如下：

3.3.1 目录树调整

单击导航树中【资源管理】中的【资产管理】，选择“目录管理”页签，单击“增加新节点”；根据所要创建的组类型选择“所属目录”与“属性”；

系统已经默认安装了标准的目录结构，只需要对目录结构进行相应的修改即可以完成本步设置

图 1

说明：“节点名”输入节点的名称，“所属目录”新创建目录所属那个父组；设备组目录结构与分行ACS 一致，目录树可以无限级目录，堡垒机配置前必须先将目录树配置完毕才能进行用户和设备的导入，用户和设备导入时，必须有配置好的目录树。

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3.3.2 设备类型添加及修改

设备类型配置，主要是加入分行有的，但堡垒机中不存在的设备类型，否则导入时无法写成正确的设备类型（为了方便管理，设备类型最好不要涉及型号，只设置厂商即可，比如Cisco 的 2960交换机、3950交换机，可以统一放在Cisco 类型的设备中）

单击导航树中【资源管理】中的【资产管理】，选择“系统类型”页签，单击“增加”；

图 2

说明：“主机/网络”选项中，主机代表操作系统类型设备，网络代表路由交换类型设备，“系统类型”框中填写设备的类型，中文、英文都支持；

3.3.3 堡垒机用户导入及用户配置

导入表格填写，将附件一.运维人员导入表格按如下要求进行填写

用户名:运维人员登录堡垒机时的名称，要求唯一（必须填写）密码: 运维人员登录堡垒机时的密码（必须填写）真实姓名：运维人员的真实姓名（必须填写）电子邮箱：运维人员的电子邮箱地址（选择填写）用户权限：统一配置为普通用户（必须填写）

组名：目录结构中的资源组名称，如果出现同样名称的资源组，则导入时需要用组名(id)方式，比如出现重名的first 组，如果你想在界面中这个组加入，则组名为

first(221)

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手机号码：运维人员的手机号码（选择填写）工作单位：运维人员的工作单位（选择填写）工作部门：运维人员的工作部门（选择填写）

USBKEY:为动态口令的令牌ID ，如果用户需要动态令牌，则在动态令牌列表文件中选择一个未使用的动态令牌给用户

后面的其它选项：一般不需要填写，所有的用户按模版复制即可

用户导入表确认无误后,使用admin 用户登录前台，在资源管理-资产管理-用户管理菜单，点击右下方的导入按钮

在导入界面中，将加密的勾勾上，点击浏览按钮，选择找到需要导入的用户表后，点击提交按钮，即可以将所有的用户导入到堡垒机中

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点入确定后，会给用户提示，表中哪些用户没有导入成功及未成功的理由

用户导入后，如果有个另的用户需要修改或添加，可以在用户管理菜单进行操作

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单击导航树中【资源管理】中的【资产管理】，选择“用户管理”页签，单击“添加用户”，填写用户的基本信息、权限信息及其他信息；

图 3

图 4

3.3.4 主机设备帐号导入

主机设备帐号导入前提与堡垒机帐号导入前提一致，必须先做好目录树。

按附件二主机设备帐号表中的要求收集分行的主机帐号设备，并且填好，主机帐号导入时，会自动创建主机

主机名：主机的名称

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IP 主机的IP 地址

服务器组：服务器所属组的ID 号，因为目录中允许同名称的组，因此，服务器组用ID 号替代，可以在资产管理-资源管理-目录节点中查看ID 号，如下图：

系统类型：主机的操作系统类型，必须在第一章中添加的或系统自带的中选择添加系统用户：系统用户名，如果不想托管，则这项不填当前密码：系统播放的密码，如果不想托管，则这项可以不填

登录协议：目前支持telnet/ssh1/ssh/ftp/rdp/vnc/x11 ，可以在这些登录方式中选择相应的端口：登录协议连接的目标端口

过期时间：这个系统帐号的过期时间，如果超过过期时间，则不在允许登录自动修改密码：是否对这个帐号进行自动修改密码（默认为否）

主帐号：自动修改密码时只使用一个帐号登录修改主机上所有的用户密码，如果是主帐号，则填是，主帐号一般为root 权限或可以sudo 为root 自动登录：默认填是

堡垒机用户：XX 项目中均填否

Sftp 用户：如果是SSH 服务，则设置这个SSH 用户是否可以使用SFTP 服务，是为允许，否为不允许

公私钥用户：如果是SSH 服务，设置这个SSH 用户认证是不是使用公私钥方式，是或否

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在资源管理-资产管理-设备管理中，点击导入按钮

勾上加密按钮，并点击浏览按钮找到主机设备列表的表格后，点击提交按钮，会将所有的设备帐号导入

单台设备的添加、修改可以在设备管理菜单完成

单击导航树中【资源管理】中的【资产管理】，选择“设备管理”页签，单击“添加”，填写基本信息；

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图 5

单击导航树中【资源管理】中的【资产管理】，选择“设备管理”页签，指定设备的操作栏中单击“用户”，

图 6

单击“添加新用户”；

图 7

根据实际情况填写下图信息；

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3.3.5 系统帐号赋权

堡垒机帐号（主帐号）、主机系统帐号（从帐号）导入完成后，需要进行赋权操作，赋权后堡垒机帐号（主帐号）登录到堡垒机才能跳转到相应的设备。

前期设备授权关系调研表中包含所有的权限关系，按表进行设置。

赋权操作如果一个堡垒机帐号（主帐号）有大量从帐号的权限，则赋权是在系统用户组菜单完成的，如果为堡垒机帐号（主帐号）临时添加一个从帐号的赋权，则也可以在主机设备帐号菜单中完成。

赋权操作最好按用户组的方式进行赋，即将权限相同的用户放在同一个用户组中，然后为这个用户组创建一个系统用户组，将这些用户拥有权限的主机设备帐号都加到这个组中，然后将这个系统用户组绑定给这个用户组，如果每个用户的权限都不一样，也可以为单独的用户划分系统用户组后进行授权。

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单击导航树中【资源管理】中的【授权权限】，选择“系统用户组”页签，单击“添加新组”；填写“系统用户组”名，选中“未选设备”中系统用户添加到“已选设备”，确定已经选中想要赋权的堡垒机用户组的所有系统帐号后，点击保存；

单击导航树中【资源管理】中的【授权权限】，选择“系统用户组”页签，单击“操作”栏中“授权”，勾选“授权组”或“授权用户”，配置完成单击“保存修改”；

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授权后，组中的用户或被授权的用户，就拥有了这个系统用户组中所有的主机系统帐号的权限。

3.3.6 应用发布服务器添加

前提：安装好应用发布服务器，确定好应用发布服务器的IP 地址，并且已经打通堡垒机访问应用发布服务器的TCP 3389、8888端口，应用发布服务器到堡垒机的TCP 3306端口

单击导航树中【资源管理】中的【资产管理】，选择“设备管理”页签，单击“添加”，在主机名中写应用发布服务器，在IP 地址中写入应用发布服务器IP ，主要类型为WINDOWS ，设备组选一个用户许可的设备组。

配置完成单击“保存修改”；

IT运维安全审计(堡垒机)解决方案

网域NSYS运维安全审计（堡垒机）解决方案网域运维安全审计（堡垒机）提供运维用户操作以及违规事件等多种审计报表，过报表功能，即能够满足大部分客户的日常审计需求，也可满足如" 等级保护"、" 萨班斯法案"等合规性要求。同时，系统也支持通过自定义或二次开发方式进行灵活扩展。集中统一管理、安全审计、统一账号管理, 统一身份认证, 统一授权管理,统一操作审计,流程管理，单点登录，并能图像形式的回放操作员记录、使管理员操作简单快捷。运维用户通过一个统一的平台就能登录所有的目标设备，包Unix 、Linux 、Win dows月服务器以及各类网络设备。集中管理用户、设备、系统账号；集中管理用户、系统账号的密码；所有用户集中登录、集中认证；集中配置账号密码策略、访问控制策略；集中管理所有用户操作记录；访问控制 1. 根据用户角色设置分组访问控制策略； 2. 实现" 用户－系统－系统账号"的对应关系；权限控制 1. 可设置以命令为基础的权限控制策略； 2. 可支持IT 运维人员对多种远程维护方式，如字符终端方式（SSH、Telnet 、Rlogin）、图形方式（RDR X11、VNC Radmin PCAnywhere、文件传输（FTP、SFTP以及多种主流数据库工具按照用户/用户组、资源/资源组、运维时间段、运维会话时长等授权。实时的操作告警及审计机制监控告警机制能对运维用户的所有操作进行实时的控制阻断、告警及监控，避免由于一些敏感的操作导致网络中断或企业信息泄露。详尽的会话审计与回放机制系统提供运维协议Telnet 、FTP、SSH、SFTP、RDP（Windows Terminal ）、Xwindows、VNC、AS400、Http 、Https 等完整会话记录，完全满足内容审计中信息百分百不丢失的要求。 1. 能记录所有操作并能随时根据审计的需要查询任何时候任何人员所做的任何操作。 2. 提供图像形式的回放，真实、直观、可视地重现当时操作过程。 3. 能记录加密维护协议SSH数据符合法律法规

银行推广文明规范服务活动实施方案

银行开展文明规范服务推广活动实施方案为了进一步提升银行的品牌形象，不断提高市场竞争力和金融服务水平，能够更好地服务于地方区域经济的发展，持续保持县域金融机构的领先优势，认真开展文明规范服务推广活动显得尤为重要。通过活动，全面改善在服务中存在的种种不良行为，树立全新的服务理念，加强学习，严格执行，力争成为金融业文明规范服务的典范。一、开展文明规范服务推广活动的意义服务是银行业永恒的主题，是树立形象、提高竞争力、实现可持续发展的重要保证。在业务快速发展的同时，我们要大力推广文明规范服务活动，增强银行文明规范服务理念，强化服务意识，激发服务潜能，创新服务手段，规范服务行为，改善服务环境，提高服务水平，打造银行业核心竞争力。二、开展文明规范服务活动的总体目标以倡导银行业文明服务为核心，以规范银行业服务标准为导向，以建立科学服务管理流程为重点，以不断满足客户日益增长的服务需求为目的，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象。活动需在银行基层网点范围内开展，围绕员工服务行为

规范、员工服务礼仪规范、员工服务技能规范、员工服务纪律规范、员工服务质量规范、员工服务效率规范等内容，从网点布局优化、窗口服务规范、业务培训机制优化、投诉处理机制完善、合规文化建设和诚信自律建设等环节多角度进行推进，丰富活动内涵，注重服务品质，力求通过系列活动使我行服务在较短时间内有一个较大的提升，更好地为客户提供文明规范、优质高效的金融服务。三、开展文明规范服务活动的内容在推广活动中坚持以行为规范为基础，以行业规范为目标，从小事抓起，从细微入手，把银行文明规范服务融于业务发展之中，持续抓好服务的贯彻落实。（一）员工服务行为规范：员工每日提前到岗，清洁卫生，统一着装上岗，仪表端庄，准时开门营业；每个柜员营业期间机具定位，操作定型，桌面整齐，严格按照银行BI 服务要求，做到“站相迎、笑相问、双手接、快速办、亲手递、提醒送”十八字服务标准办理业务，一律实行普通话服务、微笑服务。（二）员工服务礼仪规范：按照《员工行为守则》、BI 规范和商务礼仪等有关内容，确定全体员工均应遵守的一般规范，主要内容有：基础动作、基本礼仪、会见走访、接打电话、用语与禁语等。通过银行业服务礼仪录像培训，种子教官的培训指导，达到心到、情到、形到、语到、意到的标

一站式自助服务终端解决方案(美鼎实业)

一站式自助服务终端解决方案（美鼎实业）随着全球一体化的强化和我国信息化建设脚步的加快，东莞市美鼎实业有限公司自助服务终端机的生产和服务效率需求不断提高，自助服务终端开始从银行业向其他领域快速扩张，应用范围扩张到电信、电力、医疗、航空、零售等多个行业和领域。尤其是随着银行、电信行业的较快发展，营业网点的快速建设，以及主要行业服务、信息化建设水平的不断提高，对于自助服务终端的需求量均在快速增加。 "自助服务"打造金融核心竞争力快节奏的生活方式已经成为现代人的显著标志之一，它积极促进着更为便捷的服务方式的出现，而新的服务方式又潜移默化地改变着人们的生活习惯，并成为人们生活中的一种需要。超市、自助餐厅、自助提款机、自动售货机……诸如此类的自助式服务方式如雨后春笋般闯入了普通人的生活，自助服务成为现代人快节奏生活中必不可少的一个环节，而与人们息息相关的金融自助服务更成为人们的强烈需求，美鼎实业提供24小时的随处可见的存取款、缴费、充值、查询服务等成为人们的迫切需求。有关专家认为，自助终端将向以下几个方向发展：专业化：在自助终端发展的初期阶段，自助终端的功能比较简单，硬件设备比较粗糙，软硬件没有平台化，使产品无法适应快速发展的需求。随着自助终端从配角走上前台，成为银行服务的主要方式，对专业化的要求就越来越强烈了；多元化：产品根据功能进行细分，不再是一台设备功

能越全越好，而是根据需求及场合，进行不同的定位，呈现出不同层次、不同需求的设备；个性化：每个银行由于其VI要求，对功能及外形设计、界面设计都有其个性要求，当自助终端成为银行的主角服务方式时，任何一家银行都不希望跟竞争对手一个面孔，所以要求能对设备进行个性化定制。 "网点零维护"为客户赢得客户在众多的自助终端生产厂商中，东莞市美鼎实业有限公司以其若干个"第一"而"鹤立鸡群"，成为该领域的领先厂商。随着中间业务需求的增大，美鼎实业迅速切入该领域的研发，提供"一站式自助服务"；如今，美鼎实业已成功地面向金融、通信、政府、税务和证券等多种公众服务性领域推出了完善的自助终端解决方案。

堡垒机系统应急预案

堡垒机应急预案

1 麒麟开源堡垒机应急处理部署麒麟开源堡垒机后用户对设备的运维操作均需通过堡垒机进行，以确保访问行为安全、可审计。而麒麟开源堡垒机应急处理方式主要取决于实施过程所采用的访问控制方式。麒麟开源堡垒机在推广使用过程中一般有两种访问控制方式分别是1、口令修改方式2、网络ACL方式（网络ACL设备为VPN设备及交换机）下面就对以上两种方式的应急处理进行简单的说明。 1.1 采用口令修改访问控制方式时的应急为确保所有设备维护人员必须通过堡垒机访问设备，通用做法之一就是将相应的设备账号口令进行修改，正确设备口令均存储在堡垒机中，堡垒机会定期的将所有设备或部分设备的账号名/口令进行备份并以邮件或其他方式发送加密信封给少数高权限管理员。应急方法:当堡垒机出现短期无法恢复的宕机情况时，高权限管理员可直接将响应设备账号/口令发送至普通访问人员手中以确保能够正常登陆设备完成业务。

1.2 采用网络ACL 访问控制方式时的应急 A 区为确保所有设备维护人员必须通过堡垒机访问设备，另外一种常用做法为网络ACL 方式。设置VPN 服务器及用户专线接入交换机ACL （或交换机ACL ）限制访问用户到具体生产设备域的几个标准运维端口的访问，如：telnet(23)、SSH(22)、RDP (3389)并将堡垒机访问端口例外。具体防火墙策略可参看下表。防火墙策略应急方法:当堡垒机出现短期无法恢复的宕机情况时，网络管理员需直接将办公域与具体生产设备安全域之间的ACL 网络限制去除，允许用户对生产设备的直接访问。 2 生产恢复在进行上述应急处理的同时，公司将指派技术人员在4小时内（本省）赶赴现场进行故障处理，到场后2小时内解决。若遇到重大技术（如灾难性事故）问

银行POS机和公司POS机的不同

银行的POS机跟第三方付出公司的POS机器究竟有什么差异呢？今天就来跟大家聊聊这个问题。一、银行POS与第三方付出公司POS机的共同点银行和第三方付出组织的监管单位都是中心人民银行。所有第三方付出均有央行颁布的付出牌照并在央行交纳巨额保证金，都直接通过银联安排结算。例如星驿付、卡友、随行付等第三方付出公司，能够在央行官网查询第三方付出组织的持牌备案情况。二、银行办理POS机的特色 1、银行办理POS机需要营业执照、法人身份证、公章、该银行的储蓄卡。如果是公司还需要安排组织代码证、银行开户许可证、税务登记证。并且需要本人前往银行填写各种表格； 2、银行办理的直连POS会给人安全的感觉更多，第三方付出的POS会有更多更灵敏的服务； 3、部分银行办理的POS机器实际便是第三方的POS机器，例如银联商务、

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2018银行3.15活动方案

2018银行3.15活动方案开展“金融知识进社区”现场咨询活动，咨询服务的重点应放在与群众生活密切相关的反假货币知识、残损币兑换、小面额货币兑换、个人信用记录、个人金融信息安全防范、利率政策等方面。通过在学校、社区、企业、农村等地分别设立宣教点、流动学校、金融知识服务站等形式，深入开展公众金融教育服务工作。下面是小编整理的2018银行活动方案，欢迎大家阅读!希望对大家有所帮助! 篇一一、活动主题 “畅通维权渠道，保护金融消费者合法权益”。二、活动时间 20xx年3月17日至3月25日三、活动内容 1、组织全辖员工特别是一线员工学习宣传“新《消法》”规定的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权”等六项权利，促进我行和金融消费者进一步准确理解自身的各项法定权利和义务。 2、积极与金融消费者进行沟通，告知他们维权的各种正当渠道和方式，金融机构金融消费者权益保护的机制与维权途径、我行受理金融消费者投诉和建议的范围与方式、金融消费者权利受到侵害时的救济途径等知识，引导金融消费

者更加有序合理地维护自身合法权益。 3、学习和宣传人民币收付、银行卡业务、票券支付业务、国债业务、征信业务、金融信息保护、外汇管理等知识，提高金融消费者维权意识和自我保护能力。各县支行及其所辖网点请根据当地人民银行的要求组织实施。结合分行活动方案要求，请一并执行。四、有关具体活动安排根据《中国银行股份有限公司淮安分行金融消费者权益保护工作机制》的相关部门职责，现将我行活动安排具体明确如下： 1、依托网点宣传。 3月17日开始，全辖各网点、分行营业部在本网点悬挂活动宣传标语或通过LED屏滚动播放活动宣传标语，并在营业场所显著位置张贴宣传海报。在营业大厅门前摆放宣传展板，发放宣传资料、宣传折页，设立宣传咨询台，现场接受金融消费者的投诉和咨询。请分行个人金融部及时设置网点LED宣传标语。各网点应将金融消费者权益保护工作纳入日常服务工作中，在银行卡、服务效率、服务态度、自助设备、国债销售、理财产品销售等纠纷多发领域大力向公众宣传普及相关金融知识。 2、组织专题学习培训。

内控堡垒机特点及解决方案

序号客户遇到的问题极地解决办法备注 1 核心IT设备的操作无法监控：如服务器，数据库、交换机，路由器，防火墙等。通过堡垒主机的实时审计及操作后审计可以直观的了解到对被管设备的实时操作及事后操作查询。 2 设备巡检耗费大量人力及时间。如巡检500台网络设备仅搜集设备上的数据就需要耗费几人天。通过堡垒主机的智能运维工具可以将需要执行的命令作为脚本提交给设备自动运行并采集数据，省去了大量的人工操作而直接进入数据分析阶段，提高了工作效率。 3 使用KVM方式管理服务器系统导致多台设备，操作时来回切换。如使用KVM管理大量服务器系统。通过堡垒主机的单点登录系统，操作人员只需登录堡垒主机后就可直接登录被授权的资源，无需再输入用户名密码。 4 各类资源密码记忆复杂：用户需要记忆许多用户名和密码用于登录各个系统，经常出现忘记密码的情况，有些管理员直接使用相同的密码，缺乏统一的用户管理。

将资源添加到堡垒主机后，系统将记录登录设备的真实帐号、密码，省去了管理员大量记录密码的问题，并提高了密码的保密性。 5 密码变更管理复杂。如用户需要定期更改大量设备的登录密码，需要进行大量的密码变更操作。极地堡垒主机系统支持各种类型设备密码自动变更，并可根据用户密码负载规则定义密码，统一变更密码后生成密码信封，协助管理员管理设备登录密码。 6 设备操作权限划分难。例如：主机设备上某些不安全命令被执行，导致系统故障。通过堡垒主机的命令行限制、登录IP限制、登录时间限制，可以细粒度的限制操作人员的操作权限，最大限度的保证设备安全运行。 7 频繁登录和注销：管理不同的主机、网络设备需要分别登录，操作烦琐通过堡垒主机的单点登录系统，操作人员只需登录堡垒主机后就可直接登录被授权的资源，无需再输入用户名密码。 8 内控安全：企业生产数据面临被内部人员篡改、删除、窃取、主机被关机、设备配置被修改，导致企业生产停顿、商业资料泄露，给企业造成巨大的损失。通过堡垒主机全方位的操作审计功能可以了解到是谁、在什么时间、在什么地点，进行了那些操作。

银行活动方案范文

银行活动方案范文1 为进一步加强我行的服务工作，不断提高服务效率，提升服务层次，塑造XX 银行的服务形象，打造XX 银行的服务品牌，用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神，按照分行的安排，支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下：一、竞赛目标通过此次活动，推进优质服务工作，以倡导行业文明规范服务为核心，以规范优质服务标准为向导，以建立和完善科学服务管理工作机制为重点，增强全员服务意识，不断提高服务水平，打造特色服务文化，树立和宣传服务先进典型，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象，提升吉林银行的服务品牌，构建“文明优质服务年”，促进支行业务发展。二、组织领导为保证优质服务工作有序进行，支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组，组成人员如下：组长：XX 副组长：XXX XX XX 成员：XX 领导小组办公室主任：XX 副主任：XX XXXXXX 成员：XX 具体工作由办公室组织实施，各部门给予配合。三、活动安排活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。 (一)动员阶段(3 月16 日—3 月25 日)。 1、组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会，学习贯彻《XXX20xx 年文明优质服务竞赛活动会议》精神，并传达给每位员工，形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制，明确责任。三是结合工作实际，制定《XXXX 文明优质服务竞赛活动实施方案》。

四是召开全行员工动员大会，下发今年服务工作活动方案，明确活动目的，布置工作计划。 (二)实施阶段(3 月26 日—12 月31 日) 根据分行的竞赛方案，支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。 1、制定措施，完善服务组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理，制定整改措施，每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”，自我约束自己，积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事，总结经验，加强交流，促进工作，提高优质服务整体工作水平。 2、组织开展学习和技能培训、比赛。 (1)以《XXXX 服务规范化标准及细则》和《XXXX 营业网点标准化管理手册》为标准，定期组织理念培训和礼仪培训，从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法，促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化，全面提升吉林银行优质文明服务水平。 (2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵，着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能，选拔出优秀网点，参加在分行举办现场服务演示竞赛。 (3)为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能，支行将统一组织业务培训，专项技能培训，业务能手培训，每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛，成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛. 3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话，设立意见箱，及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况，支行将召开处理应急投诉事件经验交流会，对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演，以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。 4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验; 总结服务中好的想法和做法;查找服务存在的问题和不足，对共性问题，研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解，提升服务水准。

【堡垒机】极地数据堡垒机“防统方”解决方案概述

技术文章极地数据堡垒机 “防统方”解决方案概述方案综述极地数据内控堡垒机，是国内知名的内网安全厂商极地安全，针对医药行业“防统方”现实需求，基于当前国际上最前沿主流的内网信息系统后台高端保护技术——堡垒机技术，而研发的全面“防统方”解决方案。该方案立足于智能主动、全程管控的“防统方”理念，通过事前的堡垒机集中账号和访问通道管控，事中的单点登录、统一授权和访问控制，事后的数据走向与行为审计等功能，具备在服务器及后台数据库的核心设备层面的数据保护、智能拦截和行为审计，实现了真正意义上的智能管控和深度审计“防统方”的目的。通过极地数据内控堡垒机“防统方”解决方案（以下简称：“防统方”堡垒机），能够有效地防止和精确审计医院系统内外的各种有权限访问内部各个核心系统的人员的统方操作，包括：医院HIS系统使用者管理者、医院信息设备管理者、外部技术维护人员，以及外部黑客等。极地“防统方”堡垒机的核心价值在于： (1) 治本：从根源解决“防统方”难题。 (2) 全程：融预警变事后追查为主动防御。 (3) 高效：产品便捷操作，智能防御和深度审计。 (4) 整体：产品方案高屋建瓴，不光针对防统方问题，同时对整个医院内网信息系统核心数据设备，构建了高效率运维支撑和高强度安全保障的信息安全体系。医院面临的“防统方”困境困境一：“统方”途径多，堵漏难度大目前，卫生行业信息系统均采用专网互联，并采用了防火墙、杀毒软件等基本的安全防护软件，但仍然存在众多安全威胁和监管漏洞，导致非法“统方”行为的发生。一般而言，现在医院统方途径主要有四大方面，简单分析如下：

第一，HIS应用系统相关功能提供的统方。医院的HIS等医疗系统，集中了处方统计分析业务、处方查询（药剂科），以及挂号、病历、诊疗信息管理等核心业务模块，后台涉及到医生、药品、剂量、单价、应收金额等直接或间接能够“统方”的信息，这些功能本身提供详尽的统方表格，同时该应用系统有部分高权限用户拥有统方权限，例如，一些医院的药剂科本身就兼具正常“统方”的职责，在一定的时间药剂科科长需要对医生、药品和剂量信息进行统计，以防止医生用药比例过高导致医生停诊。因此，如果HIS应用系统本身管理制度出现漏洞，或者有权限的医院内部人员出现问题，就会导致统方数据外泄的威胁。但这个途径逐步已经不成为非法统方的主要途径，这是因为尽管这是统方最直接和便捷的通道，但也是非法统方者最危险的通道，因为HIS系统本身对相关权限和开放权限的人员，构建了严格的管理和审计体制，对于当前主流HIS系统，很难钻到空子。第二，内部信息资源管理人员非法“统方” 随着信息化水平提升，医院信息中心人员也迅速增加，他们负责医院信息化建设，以及日常IT网络设备、数据库等程序的维护工作，这些管理人员掌握着SYS、SYSTEM等超级用户，这些用户具备了访问所有IT网络设备、服务器、应用数据库的权限；从而使毫无业务需要的信息中心工作人员能够访问所有处方数据，具备“统方”的最佳途径；另外，数据库管理员（简称：DBA 人员）也可以直接查询数据库中的用户密码表，使用具备统方权限的应用用户登录到HIS系统直接进行非法“统方”。由于这个群体对于信息系统的操作熟悉程度，以及目前对于超级用户的技术审计比较薄弱，因此，事实证明，这是目前比较主要的非法统方途径。第三，开发人员、维护人员非法“统方”。医疗信息系统的开发和维护人员掌握着系统访问数据库的用户名和口令，这些人员经常需要

银行旺季营销活动实施方案

银行旺季营销活动实施方案旺季营销活动实施细则一、活动宗旨 “统一主题、明确时间、细化标准” 二、活动时间活动开展期：2015年12月10日至2016年4月10日，活动分为三个阶段：启动阶段：2015年12月10日-2015年12月31日实施阶段：2016年1月1日-2016年3月31日总结阶段：2016年4月1日-2016年4月10日三、活动目的旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标，积极走进居民社区、商业社区和网络社区，开展系列社区金融活动，加大考核激励力度，开展全方位和多层次的营销宣传活动，打好“旺季开门之战、同业领先之战”，为全年个人业务发展奠定基础。四、活动目标（一）截止2016年3月31日储蓄存款余额达到1.78亿元。

（二）截止2016年3月31日日均储蓄存款达到1.45亿元（三）优质客户（总资产5万元以上）新增300户（四）理财产品保有量净增0.25亿元（五）信用卡新增客户350户（六）个人产品覆盖度提升100% 五、活动形式一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣传单、折页等形式广泛宣传；二是通过当地传媒公司播放宣传片和产品介绍，重点推荐我行存款利率上浮到顶，电子银行手续费免费等优势业务；三是利用营业网点电视、led电子屏滚动播放宣传短片、标语，多角度介绍我行的优惠服务，为旺季营销营造良好氛围；四是利用特约商户圈宣传我行产品服务的附加价值，提高县域支行的品牌影响力；五是利用多种厅堂一体化营销方案，带动支行厅堂营销氛围，提高客户满意度。六、营销措施 1．支行集中开展优质、高端客户回馈活动。时间：2016年1月1日-2016年1月31日。

堡垒机安全基线技术手册

1.1运维管控与安全审计系统 1.1.1绿盟堡垒机安全基线技术要求 1.1.1.1设备管理转变传统IT 安全运维被动响应的模式，建立面向用户的集中、主动的运维安全管控模式，降低人为安全风险，满足合规要求，保障公司效益。参考配置操作：以堡垒机管理员（weboper）身份，web方式登陆堡垒机：https://192.168.3.8，系统---》系统配置---》认证配置，web超时时间设置为600秒，确定。参考配置操作：以堡垒机管理员（weboper）身份，web方式登陆堡垒机：https://192.168.3.8，系统---》系统配置---》引擎，除数据库审计服务开启外，其他服务均关闭，确定。 1.1.1.2用户账号与口令安全

应配置用户账号与口令安全策略，提高设备账户与口令安全。参考配置操作： 1、以堡垒机管理员（weboper）身份，web方式登陆堡垒机：https://192.168.3.8，对象---》用户，选择weboper，点右边的操作按钮，在弹出的对话框中，更改weboper的密码，确定。 2、以堡垒机审计员（webaudit）身份，web方式登陆堡垒机：https://192.168.3.8，对象---》用户，选择webaudit，点右边的操作按钮，在弹出的对话框中，更改webaudit的密码，确定。 3、在初次用console方式对堡垒机进行配置时，使用conadmin账号登陆后，应先修改conadmin用户的密码。

1.1.1.3 日志与审计堡垒机支持“日志零管理”技术。提供：日志信息自动备份维护、提供多种详细的日志报表模板、全程运维行为审计（包括字符会话审计、图形操作审计、数据库运维审计、文件传输审计） 1.1.1.4 安全防护堡垒机采用专门设计的安全、可靠、高效的硬件平台。该硬件平台采用严格的设计和工艺标准，保证高可靠性。操作系统经过优化和安全性处理，保证系统的安全性。采用强加密的SSL 传输控制命令，完全避免可能存在的嗅探行为，确保数据传输安全。

2017年各银行POS机刷卡手续费收取标准

2017年各银行POS机刷卡手续费收取标准提交需求，马上获得5家保险公司报价银行卡刷pos机的时候会根据一定费率收取刷卡手续费，那么2017年各银行pos机刷卡手续费收取标准是多少呢?2016年9月6日开始，新的银行pos机手续费收取标准开始实施，对餐饮、百货行业来说，pos机刷卡手续费可降低2—4成，不过信用卡封顶优惠政策也取消了，这意味着消费者可能将承担更多的pos机手续费。下文将为您介绍各银行pos机刷卡手续费收取标准。各银行pos机刷卡手续费收取标准2016年9月6 日银行pos机手续费新收取标准落地后，各银行也调整了手续费收取标准，下表是我国几大银行pos机刷卡手续费收取标准。各行业pos机刷卡手续费收取标准提癌症后，餐饮、宾馆、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品、房产汽车类一律按照1.25%的费率收取pos机刷卡手续费，批发、百货、中介、培训、景区门票等则按照0.78%收取pos机刷卡手续费，加油、超市类、交通运输售票、水电气缴费、政府类、便民类pos机刷卡按照0.38%的费率收取手续费。此外，公立医院、公立学校、慈善类刷卡不收取pos机刷卡手续费。下表是各行业pos机刷卡手续费收取标准。大类细类商户类别码（MCC)适用范围手续费率（％）备注餐娱类餐饮、宾馆、娱乐、珠宝金饰、工艺

美术品类5094贵重珠宝、首饰，钟表零售1.25 5811包办伙食、宴会承包商1.25原手续费率0.8％,2013年2月25日停用。5812就餐场所和餐馆（包括快餐）1.25不包括营业面积100 平方米（含）以下的餐饮5813饮酒场所－酒吧、夜总会、茶馆、咖啡馆1.25 5932古玩店-销售、维修和修复服务1.25 5937古玩复制店1.25 5944银器商店1.25 5950玻璃器皿和水晶饰品店1.25 5970工艺美术商店1.25 5971艺术商和画廊1.25 7012分时使用的别墅或度假用房1.25 7011住宿服务1.25宾馆酒店餐饮部分可再独立申请5812或5813编号7032运动和娱乐露营地1.25 7631手表、钟表和首饰维修店1.25 7033活动房车及露营场所1.25 7829电影和录像创作发行1.25 7911歌舞厅、KTV1.25 7922戏剧制片（不含电影）、演出和票务1.25 7297洗浴、按摩服务1.25原手续费率0.8％,2013年2月25日停用。7298美容、SPA1.25原手续费率0.8％,2013年2月25日停用。7929未列入其他代码的乐队、文艺表演1.25

银行宣传活动方案_范文

银行宣传活动方案本文是关于范文的银行宣传活动方案，感谢您的阅读！银行宣传活动方案（一）一、活动目的向广大小微企业经营业主宣传小微企业金融服务政策，开展有针对性的金融知识普及；展示和推广银行业金融机构开展小微企业金融服务的成就与经验，营造良好的社会氛围；推介特色服务和特色产品，努力提升小微企业金融服务水平。二、活动时间 **年5月10日至6月10日，为期一个月。三、组织领导（一）成立小微企业金融服务宣传月活动领导小组，由行长任组长，主管副行长任副组长，办公室及各业务部门主要负责人为成员。领导小组下设办公室在公司业务部。（二）领导小组根据银监机构的总体要求制定和实施本行的活动方案，组织、协调和监督落实各项工作要求，确保宣教的覆盖面和有效性。领导小组办公室负责持续了解辖内银行小微企业金融服务宣传月活动筹备及开展情况，指导、督促全行有效落实宣传方案，及时收集、编辑宣传活动信息、新闻报道和总结报告等。四、宣传内容（一）推进小微企业金融服务的政策；（二）小微企业金融服务取得的成绩和主要行动措施；（三）小微企业金融特色产品和服务创新；（四）小微企业成功融资案例等。五、活动安排（一）5月10日至5月15日为准备阶段，制定详细方案，总行及各支行要通过适当形式进行动员和周密部署。（二）5月15日至5月31日，通过新闻媒体、举办知识技能竞赛、银企对话、研讨会、上街服务等开展形式多样的活动进行宣传，在市级主要报刊上刊登“小微企业金融服务宣传月”专栏，开辟宣传网页，扩大社会影响力。（三）在宣传月中，专门印制“小微企业金融服务宣传月”活动的宣传资料。

在集中宣传月内，各支行网点要统一悬挂“小微企业金融服务宣传月”横幅，摆放宣传资料；LED滚放。宣传口号： 1、深入开展“小微企业金融服务宣传月”活动 2、助小微强服务防风险惠民生 3、服务小微银企共赢 4、银企互动相伴成长 5、立足小微服务实体经济（四）结合“金融服务下乡”走上街头或深入助小微企业开展面对面的宣教活动，发放宣传材料，确保覆盖面和宣教效果。（五）5月31日至6月10日，为总结阶段。领导小组办公室负责对活动开展情况、效果及下一步工作进行总结，并以书面形式报保定银监分局监管二科。六、活动要求全行要高度重视“小微企业金融服务宣传月”活动，精心组织，明确责任分工。领导小组办公室负责与各相关部门协调联动，按照方案抓好组织实施。在现有支持小微企业发展的政策措施基础上，针对制约企业发展的突出问题，不断完善相关政策措施。充分运用国家、地方各类中小企业专项资金和技术改造资金，支持“三型”小微企业发展；支持公共服务平台、小企业创业基地、中小企业公共服务。组织和协调好当地的政府机构、媒体等资源，充分动员，确保此次活动在当地落到实处。宣传月结束后，各支行要继续利用已有的各种资源，持续开展小微企业金融服务宣传教育工作，扩大宣传效果。二一三年五月十五日银行小微企业金融服务宣传月活动总结接到关于开展小微企业金融服务宣传月活动的通知后，我行领导高度重视并及时按通知要求进行了安排部署，以期达到响应银监部门号召、服务小微企业、发展我行业务的多重效果。现将我行在小微企业金融服务宣传月活动的相关工作汇报如下：一、高度重视，深入学习。接到通知后，相关人员对开展小微企业金融服务宣传月活动的通知进行了学习，对此次活动的要求与意义进行领会，分行领导班子高度重视，充分认识宣传工作对深入推进小微企业金融服务工作的重要性，借

网堡垒机部署方案

目录一．概述 (2) 1.1背景分析 (2) 1.2运维现状分析 (2) 1.3存在的问题 (3) 1.4问题分析 (4) 二．解决方案 (4) 2.1.实现目标 (4) 2.2运维人员需求 (5) 2.3部署拓扑 (6) 2.4 部署说明 (6) 2.5堡垒机的配置： (7) 2.6.防火墙的配置： (7) 2.7 交换机的配置 (8) 2.8应急措施 (8)

530运维堡垒机解决方案一．概述 1.1背景分析随着信息技术的不断发展和信息化建设的不断进步，业务应用、办公系统、商务平台的不断推出和投入运行，信息系统在企业的运营中全面渗透。统管理员压力太大等因素，人为误操作的可能性时有发生，这会对部门或者企业声誉造成重大影响，并严重影响其经济运行效能。黑客/恶意访问也有可能获取系统权限，闯入部门或企业内部网络，造成不可估量的损失。如何提高系统运维管理水平，满足相关标准要求，防止黑客的入侵和恶意访问，跟踪服务器上用户行为，降低运维成本，提供控制和审计依据，越来越成为企业关心的问题。 1.2运维现状分析 530政务外网中现有各大厂商的网络设备，安全设备和服务器，其日常运维过程中普遍存在以下现状：

·用户访问方式以内部远程访问为主，运维操作的访问方式又以SSH/TELNET/RDP/VNC/HTTP/HTTPS为主; ·用户凭借设备上的账号完成身份认证授权，难以保障账号的安全性; ·密码管理复杂，无法有效落实密码定期修改的规定； ·运维人员的操作行为无审计，事故发生后无法快速定位事故原因和责任人； 1.3存在的问题 ?用户身份不唯一，用户登录后台设备时，仍然可以使用共享账号（root、administrator等）访问，从而无法准确识别用户的身份；?缺乏严格的访问控制，任何人登录到后台其中一台设备后，就可以访问到后台各种设备； ?重复枯燥的密码管理工作，大大降低了工作效率的同时，人员的流动还会导致密码存在外泄的风险； ?难于限制用户登录到后台设备后的操作权限； ?无法知道当前的运维状况，也不知道哪些操作是违规的或者有风险的； ?缺乏有效的技术手段来监管代维人员的操作； ?操作无审计，因操作引起设备故障的时候无法快速定位故障的原因和责任人；

银行开展“三个办法一个指引”活动实施方案

**银行开展“三个办法一个指引” 学习贯彻活动实施方案今年是**银监局确定的**银行业系统开展“三个办法一个指引”学习贯彻年，为扎实推进我行“学习贯彻年”活动开展，进一步提高各行对贷款新规的执行力，促进全行信贷业务的健康规范发展，根据**银监局印发的《**银行业系统“三个办法一个指引”学习贯彻年活动实施方案》的相关要求，结合我行实际，制定本实施方案。一、活动目的通过对银监会发布的《固定资产贷款管理暂行办法》、《流动资金贷款管理暂行办法》、《个人贷款管理暂行办法》和《项目融资业务指引》的学习贯彻活动的开展，在全行真正树立“实贷实付”理念, 使全体业务人员提高认识，准确地理解和把握贷款新规的规定、规范，统一遵循贷款新规的管理要求，提高执行贷款新规的自觉性，从而有效提高贷款管理水平。二、活动内容在开展“三个办法一个指引”学习贯彻活动中，各行要紧密结合我行信贷业务实际，要求业务人员认真学习“三个办法一个指引”原文，要逐条理解条款内容，深入探讨实际操作中可能出现的问题和困难。同时积极主动联系当地银监部门，对“三办法一个指引”中的难点、疑点以及实际操作中可能出现的问题及时进行反映，以此准确把握“三个办法一个指引”精神、正确理解具体条文，做到对贷款新规精神的准确把握、条款的正确理解以及各项具体操作的细致掌握。活动开展中，各行要对“三个办法一个指引”实施后新发放贷款的支付管理进行自查，特别是对新增大额贷款和政府融资平台贷款的支付管理。对于执行不到位或不规范的要及时纠偏，从而进

一步规范经营管理。三、组织领导为加强学习贯彻活动的组织领导，确保活动的各项要求落到实处，研究解决开展过程中的重要事项和重点问题。领导小组下设办公室，负责活动日常开展中的综合组织协调和具体事项的落实。四、方法安排一是组织学习培训。6月和7月，以各行为单位集中组织学习“三个办法一个指引”原文，并进行专题学习讨论，强化业务人员对贷款新规重要意义的认识，掌握其内容和精神实质。期间，省分行也将通过集中组织系统视频辅导、邀请省银监局的同志讲课等形式加强对全省业务人员的培训。二是结合实际，查缺补漏。各行要以“三个办法一个指引”，特别是与我行信贷业务密切相关《固定资产贷款管理暂行办法》、《流动资金贷款管理暂行办法》和《项目融资业务指引》为标尺开展相关业务的合规检查，对照“贷款新规”找漏洞、查隐患、抓整改，促进各项合规措施落实。对检查发现的问题要及时进行整改，未能整改的要制订相应的对策。三是各行要将次项活动与省分行开展的“银行业内控和案防制度执行年”活动紧密结合起来，形成互动，共同促进。五、几点要求（一）统一思想认识、认真组织实施。贷款新规的施行有利于促进我行信贷业务的健康规范发展、有利于我行实现贷款的精细化管理、有利于我行支持“三农”实体经济发展。因此，各行对开展“三个办法一个指引”学习贯彻年活动要高度重视，精心组织，要将学习贯彻“三个办法一个指引”作

银行自助服务终端及电子回单管理系统

目录1. 银行自助服务终端 (4) 1.1.自助终端系统概述 (4) 1.2.自助终端功能介绍 (4) 方案三 (9) 1.6.4.方案四 (9) 方案五 (9) 方案六 (10)

方案七 (10) 2.电子回单系统 (10) 2.1.回单系统概述 (10) 2.2.回单系统特点 (12) 网络拓扑图 (16) 方案三 (16) 设备配置 (17) 设备外观 (17)

网络拓扑图 (17)

1.银行自助服务终端 1.1.自助终端系统概述为满足银行在非现金自助服务终端应用方面的需求，提供相应比较全面的自助服务功能，而推出的一款大堂式自助服务终端设备。可应用于传统银行网点、自助银行，为客户提供方便、快捷、安全的自助服务，减轻柜台工作压力，提高服务质量，提升银行形象。 1.2.自助终端功能介绍金融卡余额查询、历史明细查询。存折补登存折本自动对齐、自动补登、磁条自动更新。对帐单打印金融卡的明细对帐单打印、发票打印。证券资金交割单打印。电子转帐实现金融卡、IC卡、存折帐户间的转帐。代收代付。密码修改

实现金融卡、IC卡、存折帐户间的密码修改。个人外汇买卖实现外汇买卖的自助操作银证转帐实现客户资金在银行帐户和证券帐户之间的转帐。 1.3.自助终端产品特点操作方便在触摸屏上用生动的多媒体图形动画、文字说明和声音提示，简单明了，使客户可简单、直观的进行自助操作。外型美观整机一体化、模块化设计，结构紧凑，符合人体工程学，使客户能方便舒适地操作、使用。支持多种联网方式支持TCP/IP、SNA、X.25等多种通讯协议及RS232串口直联通信，满足用户不同组网需求。模块化结构便于安装、维护、升级扩展可编程定时电源开关功能缺纸予警装置

堡垒机方案

2015 平安医院解决方案建议书天玥网络安全审计系统V6.0 运维安全管控系统精细控制合规审计

目录项目概述 (3) 1安全现状分析 (3) 1.1内部人员操作的安全隐患 (3) 1.2第三方维护人员安全隐患 (3) 1.3高权限账号滥用风险 (4) 1.4系统共享账号安全隐患 (4) 1.5违规行为无法控制的风险 (4) 2运维安全管控系统方案设计 (4) 2.1建设原则 (4) 2.2总体目标 (5) 2.3建设思路 (6) 3运维管控系统解决方案 (6) 3.1系统总体设计 (6) 3.1.1系统概述 (6) 3.1.2系统组成 (7) 3.1.3技术架构 (8) 3.2系统主要功能 (9) 3.2.1用户认证与SSO (9) 3.2.2自动改密 (10) 3.2.3访问授权管理 (10) 3.2.4二次审批 (11) 3.2.5告警与阻断 (12) 3.2.6实时操作过程监控 (12) 3.2.7历史回放 (13) 3.2.8审计报表 (14) 3.2.9审计存储 (14) 3.3系统功能特点 (14) 3.3.1运维协议支持广 (14) 3.3.2对用户网络影响最小 (15) 3.3.3友好的用户交互体验 (15) 3.4系统部署 (15) 3.4.1单台部署 (16)

项目概述随着平安医院信息化应用的迅速发展，企业内部的各种业务和经营支撑系统不断增加，网络规模也迅速扩大。由于信息系统运维人员和业务系统的管理人员掌握着系统资源管理的最高权限，一旦操作出现安全问题将会给企业带来巨大的损失，加强对运维管理人员操作行为的监管与审计成为信息安全发展的必然趋势。在此背景之下，平安医院计划针对运维操作和业务管理与审计进行堡垒机项目建设。堡垒机提供了一套多维度的运维操作管控与审计解决方案，使得管理人员可以对网络设备、服务器、安全设备、数据库等资源进行集中账号管理、细粒度的权限管理和访问审计，帮助企业提升内部风险控制水平。 1安全现状分析 1.1内部人员操作的安全隐患随着平安医院信息化进程不断深入，企业的业务系统变得日益复杂，由内部员工违规操作导致的安全问题变得日益突出起来。防火墙、防病毒、入侵检测系统等常规的安全产品可以解决一部分安全问题，但对于内部人员的违规操作却无能为力。根据FBI和CSI对484家公司进行的网络安全专项调查结果显示：超过70%的安全威胁来自公司内部，在损失金额上，由于内部人员泄密导致了6056.5万美元的损失，是黑客造成损失的16倍，是病毒造成损失的12倍。另据中国国家信息安全测评中心调查，信息安全的现实威胁也主要为内部信息泄露和内部人员犯罪，而非病毒和外来黑客引起 1.2第三方维护人员安全隐患平安医院在发展的过程中，因为战略定位和人力等诸多原因，越来越多的会将非核心业务外包给设备商或者其他专业代维公司。如何有效地监控设备厂

银行营销活动方案

银行营销活动方案一、活动目的借助“高考”、“分行行庆”有力营销契机，通过向新老客户回馈礼品的方式，全力冲刺全年各项任务指标，提升我行客户忠诚度，计划利用营销增加对公存款2000万元，储蓄存款2500万元。二、活动主题存款有好礼，我来送惊喜三、活动地点银行营业网点及周边地区四、活动时间 2018年5月28日-2018年6月30日五、活动形式银行将在活动前对营业网点大堂进行布置，活动期间增设人员进行现场宣传、现场登记、现场咨询，对活动期间来我行办理开卡、存款、理财、大额存单和电子银行的客户赠送卡夹、纸抽、洗衣液、大米、食用油等礼品，全渠道开展综合营销，全方位吸引客源。

六、已准备活动物资现有礼品单价数量合计金额是否到货拉杆箱150 8 1200 加湿器70 20 1400 电子秤30 20 600 茶具15 40 600 风扇9 30 270 雨伞30 0 4070 七、活动期间办理业务回馈方案业务类型赠送礼品电子银行纸抽开卡卡包存款（10万元以下）笔活动方案一：定期存款活期存款（含理财）存款额度发放礼品存款额度发放礼品 10万-30万（含30万）洗衣液（袋） 30万-50万（含 50万）洗衣液（袋） 30万-50万（含50万）洗衣液（桶） 50万-100万（含 100万）洗衣液（桶） 50万-100万（含100万）饺子面粉 100万-150万（含 150万）饺子面粉 100万-150万（含150万）大米 150万-200万（含 200万）大米 150万以上食用油（5升）200万以上食用油（5升）计划采购方案如下：礼品名称预计单价计划购买数量合计金额是否到货洗衣液（袋）10 200 2000 洗衣液（桶) 20 100 2000 饺子面粉30 50 1500 大米50 50 2500 食用油（5升）80 50 4000 10000