东财网上银行的风险防范分析教学教材
网上银行的风险及防范
的协作关系,提高生产的社会化水平。
要从实际出发,继续采取改组、联合、兼并、租赁、承包经营和股份合作制、出售等各种形式,放开搞活小企业,不搞一个模式,不能“一股就灵”、“一卖了之”。
国有经济由原来的“无所不进”、“无所不为”到现在“有进有退,有所为有所不为必然会带来人们对国有经济的布局与结构调整后是否继续坚持公有制的主体地位, 我国的社会主义性质会不会改变问题的思考。
一个国家经济制度的性质是由占主体地位的经济成分决定的。
从战略上调整国有经济布局,坚持“有进有退,有所为有所不为。
”国有经济在关系国民经济命脉的重要行业和关键领域占支配地位,支撑、引导和带动整个社会经济的发展,在实现国家宏观调控目标中发挥重要作用。
随着国民经济的不断发展,国有经济有着广阔的发展空间,总量将会继续增加,整体素质进一步提高,分布更加合理,在整个国民经济中的比重还会有所减少。
只有坚持公有制为主体,国家控制国民经济命脉,国有经济的控制力和竞争力得到增强,这种减少就不会影响我国的社会主义性质。
三、深化国企改革,再创国企辉煌当前在党中央的领导下,国企改革正有条不紊的在大江南北如火如荼地进行着。
一大批经过重组的国有企业在国际竞争中脱颖而出。
国企脱困也取得明显进展国有及国有控股亏损企业亏损额大幅下降,大量国有企业下岗职工实现了再就业。
事实证明,党中央关于国企改革的方针与决策是完全正确的,只要我们认真贯彻党的十五届四中全会的决定,解放思想,实事求是,积极探索,大胆开拓,就一定能够完成国企改革战略性调整与改组,进而推动国有企业与市场经济的创造性结合,建立和完善现代企业制度,实现国有企业改革与脱困目标,开创国有企业改革和发展的新局面。
H ow to U nderstand the Advancing and R etreating of State -ow ned EconomyWei JianhongABSTRACT :This paper expounds the present situation of our country - 's state owned economy and the important significance of deepen 2ing the reform of state - owned enterprises.KE Y WOR DS :state -owned economy present situation reform of state - owned enterprise3 山西财贸职业技术学院,030000 太原收稿日期:2002-12-25网上银行的风险及防范陈龙兴3摘要文章阐述了网上银行的各种风险及其相应的防范措施。
浅析电子银行业务风险及防范
浅析电子银行业务风险及防范【摘要】电子银行业务风险在信息技术快速发展的背景下日益突出，为保护客户资产安全和维护银行信誉，必须加强防范措施。
本文首先概述了电子银行业务风险的整体情况，包括信息泄露、账户盗用等多种类型。
在此基础上，详细介绍了现有的风险防范措施，并分析了这些措施在实际运作中的应用效果。
然后指出了现有防范措施的不足之处，如技术跟不上攻击手段的更新。
最后强调了电子银行业务风险防范的重要性，展望未来发展，并总结了本文的观点。
通过本文的分析可见，电子银行业务风险防范是当务之急，需要各方共同努力来提高防范意识和技术水平，保障电子银行业务的安全稳定发展。
【关键词】电子银行业务风险、防范、不足、重要性、展望、总结、引言、背景介绍、研究目的、意义、正文、概述、类型、措施、应用、结论、未来发展。
1. 引言1.1 背景介绍电子银行业务在近年来的快速发展中，成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
随着互联网技术的不断进步和普及，越来越多的人选择使用电子银行进行日常的金融交易活动，如转账、支付、理财等。
在便利的电子银行也随之带来了一系列潜在的风险问题，包括信息泄露、数据篡改、网络攻击等，给用户的资金安全和个人隐私带来了严重威胁。
面对日益增长的电子银行业务风险，金融机构和用户都亟需关注并加强相应的防范措施。
只有通过深入了解电子银行业务的风险特点和类型，制定科学合理的防范对策，才能有效地保障用户的资金安全和个人信息不被窃取。
本文将从电子银行业务风险的概述、类型和防范措施出发，探讨防范措施在实际运作中的应用情况，并分析当前电子银行业务风险防范存在的不足之处。
通过对电子银行业务风险防范的重要性进行深入总结和展望，旨在为金融机构和用户提供参考，促进电子银行业务风险防范工作的进一步改进和完善。
1.2 研究目的研究的目的是深入探讨电子银行业务风险及其防范措施，为银行和电子支付机构提供有效的风险管理建议。
通过分析电子银行业务的风险特点和种类，可以帮助相关机构更好地识别和应对潜在风险，保障用户资金安全。
电子银行操作风险与防范
电子银行操作风险与防范一、内部控制风险风险点1：操作人员岗位配备没有落实到位。
主要表现：一是网银内管系统录入员、审核员与实际操作人员不符，岗位变动后没有及时更新系统操作员信息，仍使用原岗位人员用户名；二是营业网点人员变动未及时办理交接登记手续风险提示：没有按照岗位设置要求配备操作人员，或操作人员配备流于形式，导致内部制约环节难以落实到位，存在着内部管理风险隐患。
防控措施：1.各级会计管理部门应设置会计录入岗、会计审核岗，负责业务参数设置、机构管理、柜员管理等工作；2.各级电子银行业务管理部门应设置业务管理岗、业务审核岗，负责留言管理、公告管理、业务统计等工作；3.各营业网点应设置业务录入岗、业务审核岗，负责签约、数字证书管理等业务操作。
（企业网银）风险点2：非客户本人签约电子银行业务。
风险提示：如果网点柜员对客户（个人和企业）身份审核和验证不严格，一旦有不法分子恶意使用他人身份证件（或企业资料）签约电子银行业务，掌握客户银行账户账号和密码，就有可能发生盗取客户资金案件。
严格把好客户签约注册关防控措施：1.签约个人网银、手机银行、网上支付、电话银行、短信通，需遵循“本人办理、本人签字、本人签收”原则，由客户本人携带银行卡及有效身份证件到柜面签约。
柜员在办理签约业务时，须核实开户人本人及所持身份证件与公民身份联网核查系统中公安部门原录入身份证照片是否一致，验证身份证件是否真实有效，以确保客户本人签约。
2.签约企业网银，应重点审核客户提交的营业执照副本等证件是否真实有效；通过公民身份联网核查系统验证法定代表人、授权代理人的身份证件是否真实有效，对有疑点的客户及时电话联系企业负责人，核实经办人员身份；通过折角验印等方式核对客户预留印鉴，确保各项资料审核无误。
风险点3：代客户保管USBKEY、手机银行贴膜芯片、动态令牌等。
风险提示：如果员工持有客户USBKEY、手机银行贴膜芯片、动态令牌等，存在员工违规划拨客户资金的风险。
浅析电子银行业务风险及防范
浅析电子银行业务风险及防范随着互联网和移动技术的飞速发展，电子银行业务成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
电子银行业务便捷快速，方便用户随时随地进行各种金融操作，但与此同时也带来了一些风险。
本文将从几个方面浅析电子银行业务的风险，并提出相应的防范措施，以帮助广大用户更好地保护自己的资金安全。
随着电子银行业务的普及，网络安全问题成为了用户最为关注的一个方面。
在进行网上银行交易时，用户的个人信息、账号密码等隐私数据会通过网络进行传输，一旦这些信息泄露，将会给用户带来严重的财产损失。
网络安全风险成为了电子银行业务的一大隐患。
为了应对这一风险，用户在进行网上银行交易时应选择安全可靠的网络环境，不使用公共WiFi进行交易，确保自己的账号密码不被不法分子窃取。
用户可以定期更改登录密码，避免使用简单的密码组合，采取多层次验证方式，如手机验证码、指纹识别等，以加强账户的安全性。
电子银行业务存在着虚假网站和钓鱼网站的风险。
不法分子会仿造正规银行的网站，诱使用户输入个人信息或进行交易，从而窃取用户的账户资金。
这种风险对广大用户来说是非常严重的，因为虚假网站通常制作得非常逼真，普通用户很难辨别真伪。
为了防范虚假网站和钓鱼网站的风险，用户在进行电子银行业务时要谨慎核实网站的真伪，确保自己登录的是正规银行的官方网站。
尽量避免点击来历不明的链接，不轻信陌生人发送的银行信息，以免误入不法分子的陷阱。
电子银行业务还存在着电子支付安全风险。
随着电子支付的普及，各种支付平台层出不穷，但与此也出现了一些不法分子通过植入恶意软件、篡改交易信息等手段，对用户的支付行为进行攻击，导致资金被盗刷的情况。
这种风险给用户的资金安全带来了极大的威胁。
为了防范电子支付安全风险，用户应选择正规可信的支付平台进行交易，避免使用不明来源的支付产品。
在进行电子支付时，要及时更新设备的防病毒软件和防火墙，确保设备的安全性。
用户还可以设置支付密码、限制转账金额等方式来提高支付安全性，及时关注账户的资金变动，发现异常情况及时进行处理。
浅析电子银行业务风险及防范
浅析电子银行业务风险及防范电子银行业务是指通过计算机、互联网等电子渠道开展的银行业务，包括网上银行、手机银行、第三方支付等。
这些新兴的金融业务给客户带来了便利和效率，也为银行业带来更广阔的发展空间。
随着电子银行业务的快速发展，相关的业务风险也不可忽视。
本文将从技术风险、操作风险和安全风险等几个方面对电子银行业务的风险进行分析，并提出相应的防范措施。
电子银行业务还面临着操作风险。
操作风险主要是由于客户或银行员工的错误操作造成的。
由于电子银行业务没有现场办理的实体过程，客户将更多地依赖于自己的操作技能来完成相关的业务。
如果客户操作不当或者银行员工处理不当，将可能导致资金转账错误、信息丢失等问题。
为了减少操作风险，银行应加强对客户的培训和教育，提高客户的操作能力。
建立完善的内部控制体系，加强对员工操作的监督和审查，也是非常重要的。
电子银行业务还面临着安全风险。
安全风险主要是由于信息安全问题引起的，包括黑客攻击、木马病毒、钓鱼网站等。
黑客攻击可以导致客户账户被盗、资金被转走等严重后果。
为了防范安全风险，银行应加强信息安全管理，采取加密技术、安全认证等措施，保护客户的账户和交易信息的安全。
加强对客户的风险教育，增强客户的防范意识，也是非常重要的。
电子银行业务虽然带来了很多便利，但也面临着相应的风险。
技术风险、操作风险和安全风险是电子银行业务所面临的主要风险。
为了防范这些风险，银行应加强对系统的监控和维护，加强对客户和员工的培训和教育，建立完善的内部控制体系，加强信息安全管理等。
只有这样，才能保障电子银行业务的安全稳定运行。
浅析电子银行业务风险及防范
浅析电子银行业务风险及防范电子银行业务近年来快速发展，优点明显，但同时也带来了一定的风险。
因此，银行需要充分认识到电子银行业务所带来的风险，并采取相应的措施加以防范和规避。
电子银行业务的风险主要包括以下几个方面：1. 技术风险电子银行服务的模式是基于网络的，在网络的安全措施不完善或被黑客攻击等情况下，会使客户账户的安全受到威胁，甚至会导致客户的资金损失。
因此，银行应该在技术安全方面加强投入，完善网络安全措施，接受第三方安全评估与认证，以提高系统的安全性，从根本上避免技术风险。
2. 网络犯罪电子银行交易的特点是快捷、方便，但同时会引来各种网络犯罪，如：网络诈骗、黑客攻击、病毒感染等。
所以银行应采取措施，如强化安全培训，完善安全策略，对网络攻击进行技术监控，及时发现病毒并及时更新防病毒软件等。
3. 合规风险电子银行平台的运营需遵循监管政策和法律法规，避免违规操作和洗钱等风险。
银行除了建立合规监控机制之外，还需要定期进行自查和外部审计、加强风险管理、加强合规培训等，以确保电子银行平台的合规性。
4. 信息泄露风险在电子银行交易过程中，客户账户、密码、交易记录等敏感信息都需要输入，如果泄露，将有可能导致损失。
因此，银行应该加强对客户信息的保护，对重要信息进行加密传输，采用安全认证方式，以此强化客户信息的保密性和安全性。
对于电子银行业务的风险，银行可采取以下措施：1. 完善防范措施银行需要制定相关安全制度和管理规范，做好信息安全管理和防范工作，从技术和管理两方面加强防范措施。
2. 加强监管和检查银行应建立起完善的内部监管体系，严格执行安全管理制度，同时向外部主管部门及时报告安全状况,接受监管机构的监督检查。
3. 建立风险管理机制银行应建立完善的风险管理机制，通过风险评估和管理等手段,及时发现和解决风险问题，以防范发生金融风险事件。
4. 客户安全教育银行应对客户进行安全教育，并提高客户意识，引导客户提高安全意识，以免在进行电子银行交易时遭受损失。
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二、案件发生的原因分析
• 电脑中未安装杀毒软件，或未对杀毒软 件经常进行升级；
• 虽然使用了证书，但使用的却是文件证 书，或者未能对证书进行妥善保管；
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二、案件发生的原因分析
• 登陆网银时没有仔细辨认网站真伪； • 没有良好的保密意识，轻易将卡号、口令及其它信息
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2、个人网上银行的安全措施
开卡日期（或CVV2码）； ●密码、姓名、身份证号、开卡日期（或CVV2码）等 任意要素累计输错3次，都不能再进行网银交易，须
《网上银行风险防范》P：应保管好存放证书的IC卡、USB KEY及各种密码
特点： ➢ 与证书相关的案件明显增多
最显著的一个特点是与证书相关的案件明显增多，而这中 间又尤其以利用木马病毒黑客技术等盗取文件证书的案件发生 得最为频繁。
➢ 通过网上支付等功能盗取资金的案件增多
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➢ 集团式犯罪增多 网上银行案件向集团式、大额方向发展。这
种集团式作案组织严密，分工明确，盗取到的资 金金额巨大，给社会造成了严重的不良影响，也 为破获案件增加了不少难度。
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尤其注意不能随手丢弃ATM和银行柜面回单；
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谢谢大家!
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网上银行风险防范
二零零九年三月
《网上银行风险防范》PPT课件
主要内容
一、网银案件种类及特点 二、网银案件发生原因分析 三、网上银行的风险防范
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一、网银案件种类及特点
➢ 木马病毒黑客类 ➢ 假网站类 ➢ 网银信息泄漏类 ➢ 利用网上支付或缴费等功能盗取资金类
影响网上银行的安全因素和风险防范对策
影响网上银行的安全因素和风险防范对策在互联网时代，越来越多的人选择使用网上银行进行日常银行业务，如转账、缴费等。
然而，随之而来的是网上银行安全问题。
不断涌现出的安全漏洞和病毒威胁，使得网上银行用户面临着不可忽视的风险。
因此，探讨影响网上银行安全的因素和对策显得尤为重要。
影响网上银行安全的因素1. 物理因素物理因素指的是与计算机硬件有关的因素。
例如，电脑的配置、机房的安全措施、磁盘存储设备的可靠性等。
这些硬件设备都需要得到保障，否则会直接威胁到网上银行的系统安全。
可采取的对策包括加强硬件防护，及时更新硬件保障措施等。
2. 人为因素人为因素指的是与人有关的安全问题。
例如，用户个人的防护意识、员工的保密意识、黑客攻击等。
这些都是网上银行系统安全漏洞的主要来源。
对此，网银运营方应加强用户的安全教育，同时加强员工保密培训和网银系统的安全更新。
3. 网络因素网络因素是指与网络有关的安全问题。
例如，网络病毒、黑客攻击、网络服务提供商漏洞等。
这些都是常见的网络安全问题，也是网上银行安全问题的主要威胁。
对此，网银运营方应建立完善的网络安全防护系统，利用防火墙、网关、虚拟专用网络等技术手段，保障网上银行系统的安全。
风险防范对策1. 增强个人防护意识用户使用网上银行时，应该做好安全防护措施，例如，及时更新操作系统和杀毒软件、避免安装不明来源软件、不轻易使用公共wifi等。
此外，还应妥善保管账户信息和登录密码，定期更换密码。
2. 加强运营商安全管理网银运营方应建立网银安全管理制度，加强对系统和硬件设备的安全掌控，及时更新网银系统和软件的补丁和防护措施。
同时，加强员工安全教育和保密培训，定期召开安全会议，多方位加强安全防御。
3. 安全体系完善建立完善的安全体系，包括建立应急响应机制、制定严格的入侵检测方案、实施多层次的安全验证措施等。
定期进行安全审查，评估整体安全风险，并对漏洞和安全威胁进行及时修补和处理。
结论随着互联网技术的发展，网上银行的使用越来越普遍。
网上银行风险点及防范措施
身份认证技术
总结词
身份认证技术是确认网上银行用户身份的重 要手段，通过认证系统对用户提供的身份信 息进行验证，确保用户身份的真实性和合法 性。
详细描述
身份认证技术包括用户名/密码认证、动态 口令认证、数字证书认证等多种方式。用户 名/密码认证是最常见的认证方式，但安全 性较低；动态口令认证和数字证书认证安全 性较高，但需要用户额外购买或安装设备。
网上银行的运作模式
网上银行的运作模式通常包括个人网上银行和企业 网上银行，分别面向个人用户和企业用户提供服务 。
网上银行的发展历程
网上银行的起源
网上银行最早起源于1995年，当时美国安全第一网络银行（SFNB）成为世界上第一家完全基于互联 网技术的网上银行。
国内网上银行的发展
1997年，我国第一家网上银行——招商银行网上银行正式上线，随后其他银行也纷纷推出网上银行 业务。
详细描述
由于网上银行高度依赖自动化系统，员工操作失误或系统故障可能导致业务中断 ，影响客户体验和资金安全。外部事件如自然灾害、电力中断等也可能对网上银 行系统造成影响。
法律风险
总结词
网上银行涉及的法律风险主要包括合规问题、合同纠纷、知 识产权侵权等。
详细描述
网上银行需要遵守相关法律法规，如《网络安全法》、《数 据安全法》等，不合规行为可能导致罚款、信誉损失等后果 。此外，与客户签订的合同条款不完善、知识产权保护不力 等也可能引发法律纠纷。
网上银行欺诈预警系统
总结词
及时发现欺诈行为，保护企业和个人财产
详细描述
网上银行欺诈预警系统采用了实时监测和智能分析 技术，能够及时发现并预警欺诈行为，有效保护了 企业和个人的财产安全。
THANKS
银行业网上银行安全风险及防范措施
银行业网上银行安全风险及防范措施一、引言随着互联网技术的发展，网上银行已成为现代人日常生活中重要的金融服务方式。
然而，网上银行所带来的方便与快捷也伴随着安全风险。
本文旨在分析银行业网上银行的安全风险，并提出相应的防范措施。
二、网上银行的安全风险1. 黑客攻击黑客攻击是指黑客通过各种手段侵入系统，窃取用户信息和资金等敏感数据的行为。
钓鱼邮件、木马病毒以及网络钓鱼等手段成为黑客进行攻击的常用方式。
2. 病毒和恶意软件病毒和恶意软件是试图获取用户个人敏感信息或直接篡改账户数据并导致资金损失的主要威胁之一。
这类软件往往伪装成合法程序，悄无声息地在用户电脑中运行。
3. 数据泄露数据泄露是指银行业网上银行系统中存储或处理的用户信息被非法获取和利用的情况。
这些信息包括但不限于银行账户信息、身份证号码、手机号码等，一旦泄露，将对用户造成严重的财产和个人隐私损失。
三、防范措施为了保障用户的财产安全和个人隐私，银行业需要采取一系列防范措施来减少网上银行安全风险。
1. 强化身份验证在进行网上银行交易时，使用传统单一密码认证是不够安全的。
应引入双因素身份验证机制，结合密码和动态口令、指纹或生物特征等身份认证方式，以提高账户的安全性。
2. 提供客户教育银行业需要加强对用户的教育宣传工作，提高用户对网上银行安全风险的意识。
通过举办网络安全讲座、发布网络安全知识等方式，帮助用户了解常见网络欺诈手段，并学会自我保护。
3. 定期检测与更新软件银行业应定期检测网站系统和移动应用程序中的漏洞，并及时进行补丁更新以修复这些漏洞。
此外，在系统中部署有效反病毒软件和防火墙，以提升防护效果，并保障用户的数据安全。
4. 加密通讯与交易数据为了保证网上银行传输过程中的安全性，应采用HTTPS等安全协议对通信数据进行加密。
同时，在存储用户敏感信息时也应使用加密技术，确保用户数据不会在被非法获取后暴露。
5. 建立风险监测系统银行业需要建立完善的风险监测系统，并通过自动化监控和实时报警等手段迅速发现异常交易和恶意攻击。
浅析电子银行业务风险及防范
浅析电子银行业务风险及防范随着科技的不断发展，电子银行业务已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。
电子银行业务的快捷、便利性受到了广大消费者的推崇，但与此同时也带来了一些风险。
本文将对电子银行业务风险进行浅析，并提出相应的防范措施。
电子银行业务的风险主要包括以下几个方面：一、网络安全风险由于电子银行业务是建立在网络平台上的，因此存在着网络安全方面的风险。
黑客攻击、病毒感染、网络钓鱼等都可能导致用户账户信息泄露、资金被盗等问题。
二、技术风险电子银行业务依赖于各种技术手段，一旦技术出现问题，可能导致用户无法正常进行交易、账户数据丢失等情况。
三、诈骗风险不法分子通过各种手段进行诈骗，如虚假网站、虚假短信、虚假电话等，诱导用户输入账户信息或进行资金转账，造成经济损失。
一、加强网络安全意识作为电子银行用户，首先要加强自己的网络安全意识，谨慎对待各种网络链接和信息，不轻易点击不明来源的链接，避免账户信息泄露。
二、使用安全的设备和网络在进行电子银行交易时，应尽量使用安全可靠的设备和网络，避免使用公共网络或不安全的设备进行操作，确保账户信息不会被窃取。
三、定期更新安全软件和系统定期更新电脑、手机等设备的安全软件和系统，及时补丁漏洞，确保设备的安全性。
四、谨慎对待各类信息谨慎对待各类信息，包括虚假网站、虚假短信、虚假电话等，不随意输入账户信息或进行资金转账，避免成为诈骗的受害者。
五、及时关注账户变动定期查看电子账户的交易明细，及时发现异常情况，并及时与银行联系处理。
电子银行业务风险存在，但只要用户加强安全意识，选择安全的设备和网络，并采取相应的防范措施，就能够有效地降低风险，保护个人资金安全。
银行、监管部门也应加强对电子银行业务风险的监管和防范，将风险降到最低，为广大用户提供更加安全可靠的电子银行服务。
我国网络银行面临的风险与防范对策
我国网络银行面临的风险与防范对策随着互联网的迅猛发展，网络银行已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
网络银行给我们的生活带来了很大的便利，但同时也面临着各种风险。
在利用网络银行进行交易时，我们必须时刻关注防范风险，保护自己的财产安全。
本文将对我国网络银行面临的风险进行分析，并提出相应的防范对策。
一、风险分析1.技术风险网络银行提供的服务主要依赖于技术系统，一旦技术系统出现故障或者被黑客攻击，就会导致账户信息泄露、资金被盗等问题，严重影响用户的财产安全。
2.诈骗风险网络银行的用户庞大，其中不乏一些缺乏网络安全意识的用户。
诈骗分子往往通过虚假链接、假冒短信等手段，诱骗用户泄露个人信息或点击恶意链接，从而盗取用户的账户信息和资金。
3.法律风险由于法律法规的不完善，网络银行在保护用户权益方面存在一定的漏洞，一些不法分子借此机会进行违法活动。
4.管理风险一些网络银行的内部管理制度和风控措施不够完善，容易发生失误和疏漏，致使资金流失。
二、防范对策1.技术防范网络银行应加强技术防范手段，建立健全的安全技术系统，及时更新安全补丁，对系统进行全面的安全加固，确保用户账户信息的安全性。
2.用户教育网络银行应加强用户的安全意识教育，提供安全使用指南，让用户了解诈骗手段和防范方法，减少用户落入诈骗分子的陷阱。
3.强化风险管控网络银行应建立健全的风险管控体系，对每一笔交易进行全面的风险审核和控制，及时发现和阻止潜在的风险。
4.加强监管政府部门应加强对网络银行的监管力度，推动完善相关法律法规，加大对违法行为的惩处力度，维护用户的合法权益。
5.内部管理网络银行应加强内部管理，建立健全的风险管理制度和风控措施，加强对员工的安全培训和监督，防止内部人员的不当行为对用户造成损失。
在使用网络银行时，我们不仅要熟悉其使用方法和操作流程，更要时刻关注安全风险，加强对个人财产安全的保护意识。
网络银行作为金融机构，也应当加强自身的风险防范措施，尽最大努力保障用户的资金安全。
网络银行风险管理及防范
网络银行风险管理及防范随着互联网科技的不断发展，网络银行业务变得越来越普遍和方便。
然而，同时也存在着一些风险和安全隐患，如数据泄露、网络攻击和欺诈等问题。
因此，网络银行需要实施风险管理及防范措施，以保证客户的利益和安全。
风险管理网络银行的风险管理需要对各种风险进行评估和控制。
以下是一些常见的风险类型和应对措施：1.渠道风险渠道风险是指因网络银行交易途径的多样性而带来的风险，如病毒攻击、网络故障和人为失误等。
对于渠道风险，网络银行需要加强对门户、APP、ATM及POS终端等渠道造成的风险进行妥善防范和应对。
2.市场风险市场风险是指因市场价格波动而带来的风险，对于网络银行，市场风险等同于信用风险。
因此，网络银行需要多角度控制信用风险，如制定相应的信用管理制度、采用风控技术和资产多元化配置等。
3.信用风险信用风险是指因客户信用状况下降引起的损失，包括对客户的资产和业务风险的评估。
网络银行在审核户口时要防范恶意客户操纵银行信用和资产的风险。
4.利率风险利率风险是指因市场利率的波动而带来的风险，其主要表现是资产而债务的利差变化所导致的损失。
在网络银行的经营中要预防利率风险，如进行利率敏感度测试、设置央行利率上浮比例等。
防范措施除了通过风险管理来防范风险，网络银行还需要实施一些防范措施，以确保客户的交易安全和隐私保护。
以下是一些常见的防范措施：1.认证和授权对于登录和操作网络银行的客户，网络银行需要采用安全的认证机制，包括密码、动态口令和生物识别等方式，以确保客户身份的真实性。
此外，网络银行也要建立完善的授权机制，确保客户对自己账户的访问和操作是被授权的。
2.数据加密网络银行的交易信息和客户数据需要进行加密传输，以防止非法的窃取和篡改。
通常使用的加密技术包括SSL和VPN等。
3.风险控制网络银行需要对不同客户的交易行为进行监控和风险控制管理。
例如，对于异常的交易行为和金额，网络银行需要实时监控和处理，以避免非法操作和欺诈。
网上银行的安全与风险防控.doc
网上银行的安全与风险防控商务指南自进入21世纪以来，的用户也象互联网一样成几何级数增长，2005年全国网上银行交易金额达60万亿元人民币。
网上银行占银行全部业务的比重越来越高，交易替代率也在飞速增长。
据悉，工商银行和银行网银的交易替代率均已超过25%，也就是说，有1/4的银行支付业务是通过网上完成的。
网上银行已经进入寻常百姓人家和普通企业。
网上银行正在成为各家商业银行拓宽服务领域、实现业务增长、调整经营战略的重要手段；是维系现有老客户，发展新客户的重要工具；是服务创新和的利器。
不论是商业银行还是最终用户，都在尽享网上银行优势和便捷的同时，又感受到了网上银行安全问题的困惑。
网上银行到底是否安全？成了使用、IT及业务专家们争论的焦点。
在各种媒体上也一直是一个争论不休的话题，国内也出现过几起利用木马程序等方式盗取用户名和密码，进而盗取用户的资金，甚至出现用户与银行对簿公堂的情况。
各家商业银行也纷纷联合起来发表声明，举办宣传活动，、教育和提醒广大客户安全使用网上银行。
如由中国认证中心（China Finance Certification 张连泽ity，简称CFCA）牵头联合几乎所有商业银行发起了“放心安全用网银联合宣传年”活动，据调查，宣传年活动取得了良好的宣传效果，受到了商业银行、广大民众的欢迎和认可。
网上银行的安全问题主要涉及系统安全、使用安全和数据通讯安全三个方面。
首先，系统安全不容忽视，主要括软硬件系统、应用系统和系统运行的安全。
从商业银行角度，各家银行不惜投入重大资金纷纷引进先进的计算机软硬件，学习发达国家的经验，引进先进技术和系统，选择软件开发商也都是国内外最好的，力图确保系统的稳定性和先进性，最大限度地确保网上银行软硬件系统的安全。
系统运行又包括系统功能、反应能力、稳定性和运行机制等，这些同样影响着网上银行的安全，是网上银行安全问题的关键环节。
其次，是使用安全问题，这个问题包括银行系统的生产运行安全和客户使用安全两个方面。
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东北财经大学网络教育本科毕业论文网上银行的风险防范分析作者学籍批次学习中心层次专业指导教师内容摘要网上银行业务在我国已经展开，但是国内法律法规及金融规章并未对这一新业务进行系统规制。
网上银行的安全风险分配问题已经成为制约其在我国发展的“瓶颈”。
网上银行的风险责任承担问题在我国也没有具体的法律规定，使客户对其敬而远之。
本文借助一则网上银行纠纷的案例，来探讨网上银行的风险类型及防范措施，希望对我国网上银行立法特别是风险管理方面有所帮助。
关键词：网上银行风险防范目录一、引文----------------------------------------------------------------------------------------------------------1二、案例正文----------------------------------------------------------------------------------------------------2三、案例分析---------------------------------------------------------------------------------------------------2四、网上银行风险的形成原因----------------------------------------------2五、网上银行的防范措施------------------------------------------------------------------------------------3六、结束语-------------------------------------------------------------------------------------------------------4 参考文献---------------------------------------------------------------------------------------------------------4网上银行的风险防范分析一、引文网上银行（INTERNET BANK、INTERENT BANKING 、ONLINE BANKING），又称网络银行或网上银行，是指利用网络技术，在INTERNET上开展银行业务，为客户提供各种金融服务的金融机构。
网上银行可以为客户提供3A服务（Anywhere/Angtime/Anyhow），无论客户身在何处，无论何时，只要轻点鼠标，就可以通过计算机享受所需的银行服务。
任何人只要拥有一台电脑或数据终端，都是银行的潜在用户。
网上银行在一定程度上代表银行业的发展方向，目前其业务几乎覆盖全国主要大中城市，网上银行作为一种实体银行的虚拟工作环境，其交易不仅具有与传统银行业务相同的风险，而且他具有高技术性、无纸化和瞬时性等特点，决定了其经营风险要远远大于传统银行的风险，且目前技术措施和立法保障等方面不尽完善，因此其存在的问题也日益显现，其中最重要的是网上银行的安全风险问题。
此问题现已成为网上银行发展的“瓶颈”和推动电子商务的最大障碍，如何建立一个高效、安全、风险责任明确的网上银行体系成为一个现实而又迫切的问题。
二、案例正文2005年5月,杨某在北京某银行开立个人银行结算账户存折及借记卡,并设置个人密码。
同日,杨某申请银行开通了该借记卡的网上银行对外转账功能，并签署《网上银行使用协议书》,其中约定:“用户必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码,所有使用上述密码进行的操作均视为用户本人所为,依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。
”此后，因该借记卡账户共发生30笔网上汇款交易并导致存款减少60000元。
2006年3月，杨某遂以某银行网上银行不安全，有关交易并非本人操作为由，起诉要求某银行就其存款损失承担全部赔偿责任。
三、案例分析网络银行交易虚拟化、服务个性化、经营混业化、监管国际化等特点正是网络银行相对于传统银行的比较优势。
但同时也决定了网络银行引发风险的因素以及这些风险的影响与传统银行的不同。
除了传统银行经营过程中存在的信用风险、流动性风险、市场风险和利率风险外，网络银行还由于其特殊性而存在以下新的风险：1．注意力分散风险。
主要是指网站因吸引不到足够的点击者，无法形成一定数量的固定浏览群体，而造成潜在客户流失、银行收益下降的可能。
由于网络的普遍性与公平性，个体消费者在众多网站面前享有充分的自由选择权。
同时，网上银行的虚拟性又使其失去了实体银行在营销过程中与客户进行面对面亲情交流的机会，造成客户与银行之间亲和力下降。
2．技术风险。
这是网上银行风险的核心内容，是指技术方面的原因，使网站所提供的服务不能让客户感到满意，或者防火墙设置水平相对落后，易受“黑客”袭击等，导致网站和客户利益受到损害，甚至面临倒闭的危险。
由于各家银行所选择的软硬件技术标准不同，对网上银行认识的侧重点不同，网上银行所显现出的弱点各异。
在目前电脑与网络越来越普及，网络犯罪不断增长的情况下，各种电子网站随时都有遭受“黑客”袭击的可能，而网上银行更是“黑客”异常关注的重点之一。
网络技术的不断升级和“黑客”攻击手段的不断翻新，使得网上银行发生技术性风险的可能性越来越大，而且远远高于其他各种风险。
因此，技术性风险应该是网上银行关注的首要风险。
3．实用性风险。
所谓实用性是指网上银行能够满足客户不同需求的特性。
而实用性风险则主要是指由于客户自身条件和需求内容的不同，要求网上银行所提供的服务也各不相同而造成的风险。
由于个体银行的经营理念和文化背景各不相同，有的强调稳健性，有的则侧重于快捷性。
稳健型网上银行视交易安全为第一，客户资金的安全能够得到充分的保证，但在网上实际进行交易时，往往表现出手续繁杂，认证过程较长的弊端，快捷型网上银行进行交易时一般速度较快，认证解密时间也较短，但安全性有所降低。
还有的网上银行因强调其业务的特殊性，成为脱离实体银行之外的一个独立系统，或者两者关联部分甚少；而有的网上银行则比较注意在现实业务的基础上发展网上银行业务，将两者融为一体。
如此众多的差异导致了客户对网上银行的不同认识，客户在进行网上交易时都会根据自己的实际需求情况，对各个网上银行的交易及其特点进行一次认真的比较，以选择能够充分满足自身需求的网上银行。
因此实用性在网上银行有着其独特的地位与作用，在工作中如不加以重视，就会出现失去部分客户的风险。
4．链接服务风险。
主要是指网上银行链接不到足够的其他电子商务网站，银行无法为客户在网上消费提供支付服务，造成客户转移注册，并最终导致银行收益损失的可能。
在客户决定网上银行能否生存的情况下，客户在网上消费到哪里，所注册的网上银行就应跟踪链接到哪里。
据统计，我国的网上商店已发展到600余家，在北京，电子商务网站几乎以平均每天1家的速度增长。
网上银行要实现盈利目标，就必须吸引到大量的客户。
为此，网上银行一方面要向社会公众做好宣传与营销，提高自己品牌的知名度；另一方面要做好与其他著名商务网站的链接，让他们提示客户在进行消费时优先链接到自己的网址，使用本行提供的交易支付工具。
如果网上银行链接不到足够的电子商城或其他知名网站，就会出现客户流失现象，并最终影响到银行的经济收益。
5、人才匮乏风险。
网络银行决定了计算机网络和金融之间的高度渗透，商业银行以前引进人才时主要是为传统银行业务服务的，主要是金融方面的专业人才，但是随着网络银行的兴起与发展，从业人员不仅要是金融专家还要通晓计算机相关知识，网络银行需要的是复合型人才。
目前我国网络银行发展正缺乏既懂金融业务知识，熟悉银行业务运行和管理决策知识，又懂网络技术或计算机系统工程综合型的人才。
四、网上银行风险的形成原因1、相关法律框架不完善。
我国相继颁布了一些相关的法律法规和文件，其中2005 年颁布的《电子签名法》具有里程碑的意义，它标志着我国对电子商务及网上银行的安全性管理已经做到了有法可依；《电子支付指引》、《电子银行业务管理办法》、《电子认证服务管理办法》、《国务院办厅关于加快电子商务发展的若干意见》以及《支付清算组织管理办法（征求意见稿）》等法规都为进一步规范我国的网上银行市场奠定了良好的基础。
但随着网上银行的发展，新情况新问题也层出不穷，比如在个人隐私权方面还缺乏法律保护；有关惩罚利用计算机犯罪的法律尚不健全；网上欺诈所导致的网络银行事故的责任界定不明确；CA中心建设的准入规则仍未出台等等。
如何健全我国网上银行政策和法规成为摆在监管部门面前的一个非常关键的问题。
2、网上银行技术支持落后。
全国各大银行虽然都相继推出自己的网上银行服务，但我国网上银行的基础设施薄弱，目前并没有世界顶尖信息科技进步的网上银行业务和管理系统开发集成水平。
国内银行为了赶上世界先进水平，绝大多数软硬件系统采用外包引进，虽然商业银行利用信息技术外包可以缩短开发周期和减少商业银行人员成本等费用负担，但是银行人员难以全面掌握网上银行系统的核心技术和设备的性能，更有可能无法提供完善的售后技术服务。
同时，我国银行同业之间普遍缺乏横向联合，各行的网上银行系统基本上是自成一体，认证服务主要自建CA，只为自己的网上银行客户提供认证服务，无法满足广大客户对开放式网上金融交易的需求，增加了跨行交易的难度和风险，制约了网上银行业务的发展。
3 、网上银行监督不力。
目前对网上银行的稽核审计多是由银行的审计部门进行。
但这些商业银行的审计部门存在很多不足，具体表现在：一是审计部门是事后抽查审计，不会逐笔、实时、全程监督。
无法达到对网上银行操作风险实时监控的目的；二是审计方式落后，主要是看报表、翻凭证、查台账，手段低，工作效率时效慢，很难满足对网上银行存在问题及时反应的要求；三是内部稽核人员知识结构不合理，同时具备网络知识和风险管理知识的人员很少。
对操作员日常合规性检查交由银行内部事后监督部门，事后监督部门基本上属事后行为，即便发现了差错也只是表面的差错，对于客户身份的真实性、手续是否合规合法、操作是否反流程都难以识别和监察，监督不到位，给操作风险带来机会。
4、客户操作风险意识淡簿由于网上银行是个新鲜事物，大部分网民还没有形成良好习惯，风险意识淡薄，诸如密码过于简单、对密码保管不严、经常在网吧进行网上操作，贪图小利、疏于防范、金融知识缺乏等，这些都给银行客户资金带来隐患。
客户操作风险意识淡簿关键是银行与媒体对网上银行安全宣传力度不够，银行在宣传网上银行产品上，过多地在乎营销结果，而对于客户是否真正会用、是否了解网上银行的安全问题关心得较少，因而很多客户成为网上银行客户很盲目，对如何防范风险，确保自己资金安全很茫然。