组织理论与组织设计

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组织理论与组织设计

组织理论与组织设计

ABCD
领导力培训
通过培训课程、工作坊和在线学习等方式,帮助 领导者提高领导力技能。
领导力评估与反馈
定期对领导者进行绩效评估和反馈,以帮助其了 解自己的优点和不足,并制定改进计划。
05 组织理论与组织设计案例 研究
案例一:某跨国公司的组织结构变革
总结词
扁平化结构、矩阵式管理
详细描述
该跨国公司为了提高决策效率和灵活性,实施了扁平 化结构,减少管理层级,加强基层员工的参与和自主 性。同时,采用矩阵式管理来加强跨部门协作和资源 共享,以应对复杂多变的市场环境。
建立变革领导团队、宣传教育、试点推行 、全面推广等步骤,确保变革顺利实施。
04 组织绩效与领导力
组织绩效的定义与评估
组织绩效的定义
组织绩效是指组织在实现其目标过程中的效 率和效果,包括经济、社会、环境等方面的 表现。
组织绩效的评估
评估组织绩效的方法包括财务指标、客户满 意度、内部运营效率、员工满意度等,通过 综合运用这些指标,可以对组织的整体绩效 进行全面评估。
通过内部沟通、员工互动、企业文化活动等方式传播组织文化。
组织变革的动因与阻力
变革动因
外部环境变化、技术进步、市场竞争 等因素推动组织变革。
变革阻力
利益冲突、观念障碍、资源限制等因 素阻碍组织变革。
组织变革的策略与实施
变革策略
制定明确的变革目标、计划和方案,采 取合适的变革方式和方法。
VS
实施步骤
组织理论与组织设计
目录
CONTENTS
• 组织理论概述 • 组织结构与设计 • 组织文化与组织变革 • 组织绩效与领导力 • 组织理论与组织设计案例研究
01 组织理论概述

组织理论与设计精要第一章

组织理论与设计精要第一章

(l) 知识经济初露端倪
(2) 信息技术飞速发 展
(3) 经济全球化趋势 加强
(4) 市场环境发生深 刻变化
(三)未来组织的特征
等级制的 弱化
A
组织结构 扁平化
B
组织内部 分立化
C
组织关系 网络化
D
组织边界 柔性化
E
组织规 小型化
F
第三节 组 织设计的变 量(维度)
组织变量可分为结构变量和情境变量两类, 如图1-3所示。结构变量或结构性维度 (Structure dimensions)提供了描述组 织内部特征的标尺,从而为测量和比较组 织奠定了基础。
(一)组织的定义
组织是无形的。
什么是人类社会的组织?关于这个问题,不同的研究 者往往从不同角度出发,给出各种不同的甚至可能是 完全相反的答案。而所有关于组织概念的界定,并不 存在简单的好坏与对错,采用哪一种取决与人们的理 解和描述组织的目的。
第一节 组 织的概念
我们的选择:
所谓组织(organization),是指 这样一个社会实体,它具有明确 的目标导向和精心设计的结构 与有意识协调的活动系统,同时 又同外部环境保持密切的联系。
01 ( 1 ) 组 织 规 模
组织规模是指以组织中的员工人数来反映的组织的大小。
(二)情境 变量
02 ( 2 ) 技 术
技术是指组织将投入转换为产出所使用的工具、工艺方法 和机械装置。这里关注的是组织如何生产出提供给顾客的 产品和服务。
03 ( 3 ) 环 境
环境包括组织边界之外的所有因素。主要包括产业、政府、 顾客、供应商和金融机构等。一个组织外部的其他组织往 往是其环境中对该组织有最大影响力的因素。
2

第12章 组织理论与组织设计

第12章 组织理论与组织设计

决策人
从个别转向整体
主要理论
泰罗的组织理论 法约尔的组织理论 韦伯的组织理论 厄威克的组织理论
社会系统学派的组 织理论 行为科学学派的组 织理论
经验主义学派的组织理论 系统管理学派的组织理论 权变理论学派的组织理论 新组织结构学派的组织理论
组织 行 为学
四、组织结构的含义
组织结构是指组织内关于职务
部门化
控制幅度 命令链 集权与分权 正规化
最常见的部门化包括职能部门化,事业部部 门化,区域部门化等
组织 行 为学
五、组织设计
控制跨度就是一个管理者能够监督多少名员工;
工作专门化 组 织 设 计 要 素
组织中的层次有多少,取决于组织的规模、活动内容的 特点以及组织内的管理跨度;
部门化
控制幅度 命令链 集权与分权 正规化
泰勒的组织理论
1. 古 法约尔的组织理论 典 组 织 韦伯的组织理论 理 论 厄威克的组织理论 使用外部专家
根据劳动分 工的原理, 提出单独设 置职能机构
提出“例外 原则”
主张实行职 能管理制
组织 行 为学
三、组织理论
法约尔在1916年发表的《工业管理与一般管理》一书。
泰勒的组织理论
1. 古 法约尔的组织理论 典 组 织 韦伯的组织理论 理 论 厄威克的组织理论 使用外部专家
3. 现 代 组 织 理 论 阶 段
组织结构 的五种协 调机制
组织结构 的五个基 本构成部 分
组织 行 为学
三、组织理论
不同阶段的组织理论
古典 行为 现代
时代
手工业时代 (工业革命前时代)
机器生产时代 (工业革命时代)
系统时代 (现代化大工业生产时代)

组织理论与设计

组织理论与设计

组织理论与设计一、概述组织理论与设计是指通过研究和设计组织的结构、流程和机制,以实现组织的目标和使命。

本文将从组织理论和组织设计两个方面进行详细阐述。

二、组织理论组织理论是研究组织的基本原理和规律的学科。

它关注组织的内外部环境、组织结构、组织文化、组织行为等方面的问题。

以下是一些常见的组织理论:1. 系统理论系统理论认为组织是一个相互依赖、相互作用的系统,组织的各个部分相互联系、相互影响,共同协作实现组织的目标。

2. 社会学理论社会学理论研究组织的社会关系、社会结构、社会文化等方面的问题,强调组织内部的权力、角色、规范等因素对组织运作的影响。

3. 心理学理论心理学理论关注组织成员的行为、动机、态度等心理因素对组织运作的影响,研究如何激励员工、提高员工的工作满意度和绩效。

4. 决策理论决策理论研究组织内部的决策过程和决策效果,帮助组织管理者做出科学的决策,提高组织的决策质量和效率。

三、组织设计组织设计是指根据组织的目标和战略,设计和调整组织的结构、流程和机制,以适应环境变化和实现组织的使命。

以下是一些常见的组织设计原则和方法:1. 分工与协作合理的分工可以提高工作效率,但过度细化的分工可能导致工作流程不畅、沟通不畅。

因此,组织设计需要在分工和协作之间寻找平衡点,确保各个部门之间的协作和沟通。

2. 权责清晰组织设计需要明确各个岗位的职责和权限,并建立相应的管理机制,确保权责的清晰和有效的决策执行。

3. 弹性与适应性组织设计需要考虑到环境的变化和不确定性,建立灵活的组织结构和流程,以适应外部环境的变化。

4. 组织文化组织设计需要关注组织的价值观、行为准则和文化氛围,通过塑造良好的组织文化,提高员工的归属感和工作动力。

四、案例分析以某公司的组织理论与设计为例,进行具体分析。

某公司是一家大型制造企业,面临着市场竞争激烈、技术变革快速的挑战。

为了适应市场的变化,该公司进行了组织理论与设计的调整。

在组织理论方面,该公司采用了系统理论的观点,将组织看作一个相互依赖、相互作用的系统。

《组织理论与组织设计》课件

《组织理论与组织设计》课件
缺陷:
上述三个组织理论的共同缺陷是把组织看作是一个封闭的系 统;与外界环境是截然分开的;没有考虑环境对组织的影响;
研究的重点是物质之间 员工与物之间的关系分析;忽视了管 理者在组织运行中的作用
四现代组织理论
传统组织理论都把组织看成一个高度结构化的 封闭系统;现代组织理论则注重了环境因素;趋 向于把组织看成开放的社会技术系统 这个系统 由一些子系统构成;组织内各子系统之间 子系 统与外部环境之间是一种复杂的互动关系;人 们围绕各种技术过程进行活动
组织D
组织分 析层次
群体分 析层次
个体分 析层次
组织A
部门A
部门B
部门C
个体层次:是组织构造的基础
群体层次:是为完成群体的任务而 在一起工作的个体的集合
组织层次:一个或若干个群体或部 门的集合
外部环境层次:包括组织集合和社 区
第二节 组织理论的演进与发展趋势
一 组织理论的演进过程
古典组织理论
在组织结构设计上以泰勒为代表的科学管理学派主 张实行职能管理制;不仅要单独设计职能管理机构; 还要在职能管理机构内部的各项管理职能之间实行 专业化和标准化的分工;使所有的职能人员只承担 一到两项管理职能
法约尔及其行政管理理论
亨利·法约尔Henry Fayol;18411925;法国古 典管理学家;管理过程学派的开山鼻祖 主要著作 工 业管理与一般管理1916
权力系统
存在于组织内部;以该组织部门体系 为基础;由各级管理者层层授权所组 成的;使组织中各机构部门及员工得 以开展工作的权力和责任系列
五早期组织与现代组织的比较
关联性因素
关联性 早期组织
现代/后现代组织
环境
稳定
混乱

组织理论与设计

组织理论与设计

组织理论与设计一、概述组织理论与设计是指通过对组织结构、组织行为和组织发展的研究,为组织提供合理的设计和优化建议,以实现组织的目标和使命。

本文将从组织理论和组织设计两个方面进行详细阐述,旨在提供对组织理论与设计的全面了解。

二、组织理论1. 组织理论的定义组织理论是研究组织结构、组织行为和组织发展的学科,旨在揭示组织内部的运作机制和规律,为组织提供理论依据和指导。

2. 组织理论的重要性组织理论的研究可以帮助组织了解自身的运作方式,发现问题并加以解决,提高组织的效率和竞争力。

同时,组织理论还可以为组织提供创新的思路和方法,推动组织的发展和变革。

3. 组织理论的主要内容组织理论主要包括组织结构理论、组织行为理论和组织发展理论。

- 组织结构理论:研究组织的形式、层次和关系,包括组织的分工、权力结构、决策机制等方面的内容。

- 组织行为理论:研究组织成员的行为和互动,包括领导力、团队合作、员工激励等方面的内容。

- 组织发展理论:研究组织的变革和发展过程,包括组织学习、组织创新、组织文化等方面的内容。

三、组织设计1. 组织设计的定义组织设计是指根据组织的目标和战略,设计和调整组织的结构、流程和制度,以实现组织的有效运作和目标的实现。

2. 组织设计的原则组织设计应遵循以下原则:- 目标导向:组织设计应与组织的目标和战略相一致,确保组织的各项设计都能够为实现目标做出贡献。

- 简洁有效:组织设计应简洁明了,避免冗余和复杂性,提高组织的效率和灵活性。

- 协调协作:组织设计应促进各部门和成员之间的协调和协作,实现整体的优化和协同效应。

- 可持续发展:组织设计应考虑组织的长期发展,具备适应环境变化和创新的能力。

3. 组织设计的步骤组织设计通常包括以下步骤:- 分析组织环境:了解组织所处的内外环境,包括市场竞争、法律法规、技术发展等因素。

- 确定组织目标:明确组织的使命和目标,为组织设计提供明确的方向和依据。

- 设计组织结构:根据组织目标和战略,设计组织的层次、职责和权力关系,确立组织的结构框架。

组织理论与设计

组织理论与设计

组织理论与设计一、引言组织理论与设计是组织管理中的重要领域,涉及到如何构建和优化组织结构、职责分工、沟通协作等方面。

本文将详细介绍组织理论与设计的相关概念、原则和方法,以及一些实际案例。

二、组织理论的概述1. 组织理论的定义组织理论是研究组织行为和组织结构的学科,旨在通过深入理解组织内外部环境的相互作用,提供有效的组织设计和管理方法。

2. 组织理论的基本原则- 协调一致性原则:组织各部门之间的协调和一致性是组织有效运行的基础。

- 适应性原则:组织需要根据外部环境的变化进行灵活调整和适应,以保持竞争优势。

- 效率原则:组织应追求资源的最优配置,实现最佳的工作效率和经济效益。

三、组织设计的要素1. 组织结构组织结构是指组织中各个部门、岗位和职责之间的关系和层次结构。

常见的组织结构形式包括功能型、分工型、矩阵型等。

2. 职责分工职责分工是指将工作任务划分为不同的岗位和职责,以实现工作的高效执行和协同合作。

3. 沟通协作沟通协作是组织内部成员之间进行信息交流和合作的过程。

有效的沟通协作可以提高工作效率和减少冲突。

四、组织理论与设计的方法1. 系统思维系统思维是一种从整体角度看待组织的方法,强调组织内各个部分之间的相互关系和相互影响。

2. SWOT分析SWOT分析是一种评估组织内外部环境的方法,通过分析组织的优势、劣势、机会和威胁,为组织的战略决策提供依据。

3. 组织重组组织重组是指对组织结构、职责分工等进行调整和重新设计,以适应外部环境的变化和组织发展的需要。

五、实际案例分析以某公司为例,该公司在面对市场竞争日益激烈的情况下,决定进行组织重组和设计,以提高竞争力和适应市场变化。

1. 进行SWOT分析通过对公司内外部环境进行SWOT分析,发现公司在技术研发和市场拓展方面具有较大优势,但在内部协作和沟通方面存在一定问题。

2. 设计新的组织结构公司决定采用矩阵型组织结构,将技术研发和市场拓展两个重要职能进行整合,以提高协作效率和加强内外部沟通。

组织理论与设计

组织理论与设计

组织理论与设计一、引言组织理论与设计是指对组织结构、组织文化、组织流程等方面进行研究和设计的学科领域。

本文将从组织理论和组织设计两个方面进行详细阐述,包括其定义、重要性、基本原则、设计流程以及实施过程中的注意事项等内容。

二、组织理论1. 定义组织理论是指对组织行为和组织结构的研究,旨在探讨如何使组织更高效地实现其目标。

它包括了许多不同的理论模型,如科学管理理论、人际关系理论、系统理论等。

2. 重要性组织理论对于组织的发展和成功至关重要。

它可以帮助组织了解员工行为和组织结构之间的关系,进而优化组织运作,提高工作效率和员工满意度。

3. 基本原则- 适应性原则:组织应根据外部环境的变化进行调整和适应,以保持竞争力。

- 一致性原则:组织的各个部分应相互协调和一致,以实现整体目标。

- 简单性原则:组织结构应简单明了,避免过度复杂化。

- 可操作性原则:组织设计应具备可操作性,易于实施和管理。

三、组织设计1. 定义组织设计是指根据组织的目标和战略,对组织结构、流程、职责等进行规划和设计,以实现组织的高效运作和目标的实现。

2. 设计流程- 确定组织目标和战略:明确组织的长期目标和战略,为组织设计提供指导。

- 分析组织环境:了解组织所处的外部环境和内部资源,为组织设计提供依据。

- 设计组织结构:确定组织的层次结构、部门划分、职责和权责等,以实现目标的协调和高效运作。

- 设计组织流程:制定组织内部的工作流程和沟通流程,以提高工作效率和协作效果。

- 设计组织文化:塑造组织的价值观、行为规范和工作氛围,以促进员工的凝聚力和归属感。

- 评估和调整:定期评估组织设计的效果,并根据需要进行调整和改进。

3. 注意事项- 灵活性:组织设计应具备一定的灵活性,以适应环境的变化和组织的发展。

- 参与性:在组织设计过程中,应充分考虑员工的意见和建议,提高设计的可行性和可接受性。

- 持续改进:组织设计是一个持续改进的过程,应不断评估和调整,以适应变化的需求。

组织理论与设计

组织理论与设计

组织理论与设计一、引言组织理论与设计是管理学领域的重要研究方向之一,旨在研究如何构建和优化组织结构、流程和制度,以实现组织的目标和使命。

本文将详细介绍组织理论与设计的相关概念、原则和方法,并结合实际案例进行分析和讨论。

二、组织理论概述1. 组织定义和特征组织是由一群人为实现共同目标而组成的社会系统,具有明确的组织结构、职责分工和权力关系等特征。

2. 组织理论的发展历程组织理论的发展经历了科学管理学、人际关系学、行为科学、系统理论等阶段,逐渐形成为了多元化的理论体系。

3. 组织设计的目标组织设计的目标是建立适应性强、高效运作的组织结构,以提高组织绩效、增强竞争力。

三、组织设计原则1. 适应性原则组织设计应根据外部环境和内部需求不断调整和优化,以适应变化的市场和组织发展的需求。

2. 分工与协作原则组织设计应合理分工,明确各个部门和岗位的职责,同时加强协作和沟通,促进信息共享和团队合作。

3. 权责平衡原则组织设计应确保权力与责任相匹配,避免权力过于集中或者责任不明确的情况发生。

4. 弹性与创新原则组织设计应具备一定的弹性和创新性,以适应快速变化的市场和技术环境,提高组织的竞争力。

四、组织设计方法1. 功能分析法通过对组织的功能进行分析,确定各个部门和岗位的职责和关系,建立合理的组织结构。

2. 流程优化法通过对组织内部流程的分析和优化,消除冗余环节和瓶颈,提高工作效率和质量。

3. 绩效评估法通过制定明确的绩效指标和评估体系,对组织的绩效进行评估和改进,促进组织的持续发展。

五、实际案例分析以某公司的组织设计为例,该公司经过对市场需求和内部资源的分析,采用功能分析法和流程优化法进行组织设计。

通过重新划分部门和岗位职责,明确权责关系,建立了扁平化的组织结构,提高了工作效率和协作能力。

同时,该公司还引入了绩效评估体系,对员工的工作绩效进行定期评估和激励,提高了员工的工作积极性和满意度。

六、结论组织理论与设计是管理学领域的重要研究内容,通过合理的组织设计可以提高组织的适应性、协作能力和绩效。

组织理论与设计期末总结

组织理论与设计期末总结

组织理论与设计期末总结一、组织理论概述组织理论是关于组织本质、目标、行为和变革的科学研究。

组织理论的研究内容包括组织的定义、组织理论的基本假设、组织行为、组织结构和组织设计等。

研究组织理论有助于我们更好地认识和理解组织,进而提供合理有效的组织设计和管理方法。

二、组织理论的基本假设1. 人的行为是有目的性的:组织的存在是为了实现某种目标,而组织中的个体行为也定向于实现这一目标。

2. 人是有理性的:个体行为是在动机和理性的基础上进行的,即个体会在目标和手段之间进行权衡和选择。

3. 组织行为是可预测的:组织行为可以遵循一定的模式和规律,可以通过研究和分析来预测和解释。

4. 组织行为是可控制的:组织可以通过设计合适的激励、约束和管理手段来引导和控制组织成员的行为。

三、组织行为的研究领域1. 个体行为:研究个体在组织中的动机、价值观、态度、满意度等因素对其行为的影响。

2. 组织行为:研究组织的文化、变革、决策、领导等因素对组织和个体行为的影响。

3. 组织结构:研究组织的权力、责任、协调、分工等方面的设计和管理。

4. 组织设计:研究如何合理设计组织的结构、流程、制度等,以实现组织的目标。

四、组织设计的原则1. 适应原则:组织的结构和设计应适应组织所处的外部环境和内部资源。

2. 效率原则:组织的结构和设计应以提高组织效率为目标,使得资源利用最大化,并且在资源配置过程中保持平衡。

3. 协调原则:组织的结构和设计应以协调不同部门和岗位的工作为目标,确保组织各成员之间的合作。

4. 可控原则:组织的结构和设计应能够被管理者有效掌控和控制,以规范和引导组织成员的行为。

五、组织设计的方法1. 垂直职能分工:根据组织的目标和任务,将工作按照不同的职能进行分工和组织,使得组织的各职能部门能够有条不紊地协同工作。

2. 横向项目分工:当组织面临复杂多样的项目时,可以将不同项目进行横向分工,使得组织具备处理和解决不同项目问题的能力。

组织理论与设计

组织理论与设计

组织理论与设计一、概述组织理论与设计是指在组织管理领域中,通过研究和设计组织结构、组织流程、组织文化等方面的内容,以实现组织目标和提高组织绩效。

本文将从组织理论和组织设计两个方面进行详细阐述。

二、组织理论1. 组织理论的定义和重要性组织理论是指对组织行为和组织结构的研究,旨在揭示组织内部成员之间的相互关系、组织与环境之间的互动关系,以及组织内外部因素对组织绩效的影响。

组织理论的研究对于组织的有效运作和发展具有重要指导意义。

2. 组织理论的基本原理(1)目标理论:组织必须明确具体的目标和方向,以便组织成员能够共同努力,实现组织的使命和愿景。

(2)行为理论:组织内部成员的行为受到个人因素、组织因素和环境因素的影响,需要通过激励机制和管理手段来引导和调整。

(3)权力理论:组织内部存在权力和权威的分配,权力的合理使用能够促进组织内部的协作和效率。

(4)决策理论:组织中的决策过程需要考虑信息的收集、分析和决策的效果,以实现组织目标的最优化。

三、组织设计1. 组织设计的定义和目标组织设计是指根据组织的战略目标和环境要求,对组织的结构、流程和文化进行设计和调整,以实现组织的高效运作和适应性发展。

组织设计的目标包括提高组织绩效、增强组织的竞争力和适应能力。

2. 组织设计的原则和方法(1)分工原则:根据工作的性质和要求,将任务进行合理的分工和协作,以提高工作效率和质量。

(2)权责清晰原则:明确组织内部成员的权责范围和职责,避免权责不清导致的决策滞后和责任推卸。

(3)协调一致原则:在组织设计中,需要考虑不同部门和岗位之间的协调和一致性,以实现整体目标的协同推进。

(4)灵活性原则:组织设计应具备一定的灵活性,能够适应外部环境的变化和内部需求的调整。

四、组织理论与设计的案例分析以某公司为例,通过组织理论与设计的应用,取得了显著的成效。

1. 组织理论的应用通过对员工行为和组织文化的研究,公司发现员工之间的合作和沟通存在问题,导致工作效率低下。

组织理论与设计2023

组织理论与设计2023

组织理论与设计2023一、引言组织理论与设计是管理学中的重要领域,旨在研究和探讨如何构建和优化组织结构,以实现组织目标。

本文将介绍组织理论与设计的基本概念、重要原则以及实践中的应用。

二、组织理论与设计的基本概念1. 组织理论:组织理论是研究组织结构、组织行为和组织管理的学科,涉及组织的内部和外部环境、组织的目标和战略、组织的结构与流程等方面。

2. 组织设计:组织设计是指根据组织的目标和战略,设计合理的组织结构、职责和权力分配,以实现组织的高效运作和良好绩效。

3. 组织结构:组织结构是指组织中各个部门、岗位和个体之间的关系和相互作用。

常见的组织结构形式包括功能型、分工型、矩阵型等。

4. 组织文化:组织文化是指组织内部的共同价值观、信仰、行为规范和社会习惯等。

良好的组织文化有助于凝聚员工的向心力和团队合作精神。

5. 组织变革:组织变革是指组织在适应外部环境变化或内部问题时,对组织结构、流程、文化等方面进行的有意识的改变和调整。

三、组织理论与设计的重要原则1. 适应性原则:组织的设计应与外部环境相适应,能够及时应对市场需求和竞争压力的变化。

2. 简洁性原则:组织结构应简洁明了,避免过多的层级和冗余的职能,以提高决策效率和沟通效果。

3. 协调性原则:各个部门和岗位之间应协调合作,形成良好的协同效应,以实现整体绩效的最大化。

4. 可操作性原则:组织设计应具备可操作性,即能够落地实施,并能够根据实际情况进行调整和优化。

5. 透明度原则:组织的决策过程和权力分配应透明公正,员工能够清楚了解自己的责任和权益。

四、组织理论与设计的实践应用1. 组织结构优化:通过分析组织的业务需求和人员配置,优化组织结构,提高工作效率和资源利用率。

2. 流程再造:对组织内部的关键流程进行再造和优化,以提高流程效率、减少资源浪费和提升客户满意度。

3. 绩效管理:建立科学的绩效考核体系,明确员工的工作目标和绩效评估标准,激励员工积极工作和创造价值。

组织理论与设计

组织理论与设计

组织理论与设计一、引言组织理论与设计是管理学领域中的重要概念,它涉及到如何构建和优化组织结构、流程和流程,以实现组织的战略目标。

本文将详细介绍组织理论与设计的概念、原则和实施步骤,并结合实例进行说明。

二、组织理论与设计的概念1. 组织理论:组织理论是研究组织行为和组织结构的学科,它关注组织的内部运作机制、决策过程、权力分配等方面的问题。

2. 组织设计:组织设计是指根据组织的战略目标和环境要求,对组织的结构、流程和制度进行规划和调整,以提高组织的绩效和适应性。

三、组织理论与设计的原则1. 适应性原则:组织设计应基于组织的战略目标和外部环境的变化,不断调整和优化组织结构和流程,以适应变化的需求。

2. 效率原则:组织设计应追求资源的最优配置和工作流程的最佳化,以提高组织的效率和生产力。

3. 简单原则:组织设计应尽量简化组织结构和流程,减少冗余和复杂性,以提高组织的灵便性和响应速度。

4. 协调原则:组织设计应注重各部门和岗位之间的协调和合作,以实现整体的协同效应。

四、组织理论与设计的实施步骤1. 确定战略目标:首先,组织需要明确自身的战略目标,包括长期目标和短期目标,以确定组织设计的方向和重点。

2. 分析环境要求:组织需要对外部环境进行分析,包括竞争对手、市场需求、法律法规等方面的因素,以确定组织设计的适应性原则。

3. 设计组织结构:根据战略目标和环境要求,设计组织的结构,包括层级关系、职责划分、权力分配等方面的内容。

4. 设计工作流程:根据组织结构和工作要求,设计工作流程,包括工作流程图、工作职责和工作流程规范等方面的内容。

5. 实施组织设计:将组织设计方案付诸实施,包括人员调整、培训、制度建设等方面的工作。

6. 监控和调整:实施组织设计后,需要进行监控和评估,及时发现问题并进行调整和优化。

五、实例说明假设某企业是一家电子产品创造商,面临市场竞争加剧和技术变革的挑战。

该企业希翼通过组织理论与设计来提高生产效率和产品质量。

组织理论与设计

组织理论与设计

组织理论与设计一、引言组织理论与设计是指通过研究和设计组织结构、职责、流程和机制,以实现组织的目标和使命。

本文将详细介绍组织理论与设计的相关概念、原则、方法和实施步骤,并结合实际案例进行说明。

二、组织理论与设计的概念1. 组织理论:组织理论是指对组织行为和组织结构的研究,以揭示组织的运作规律和优化组织绩效。

2. 组织设计:组织设计是指根据组织的战略目标和环境需求,设计和调整组织的结构、职责和流程,以提高组织的适应性和效率。

三、组织理论与设计的原则1. 一致性原则:组织的各个方面应相互协调和一致,以确保组织的整体效能。

2. 简化原则:组织的结构和流程应简洁明了,避免冗余和重复。

3. 分权原则:将决策权下放到最低层次,激发员工的积极性和创造力。

4. 灵活性原则:组织应具备适应环境变化和快速决策的能力。

5. 透明度原则:组织的目标、规则和绩效评估应对员工公开和透明。

四、组织理论与设计的方法1. 环境分析:通过对外部环境和内部资源的分析,了解组织所处的竞争环境和自身的优势劣势。

2. 组织目标设定:根据环境分析的结果,确定组织的战略目标和发展方向。

3. 组织结构设计:根据组织目标和职能需求,设计组织的结构和层级关系。

4. 职责分配:将组织的职责和任务分配给相应的岗位和个人,明确各个职能部门的职责和权限。

5. 流程优化:通过流程分析和改进,提高组织的运作效率和响应速度。

6. 绩效评估:建立绩效评估体系,对组织和个人的绩效进行定期评估和激励。

五、组织理论与设计的实施步骤1. 确定需求:明确组织的问题和需求,例如组织结构不合理、流程繁琐等。

2. 收集信息:通过调查、访谈和文献研究等方法,收集与组织问题相关的信息和数据。

3. 分析问题:对收集到的信息进行整理和分析,找出问题的原因和影响因素。

4. 制定方案:根据问题分析的结果,制定相应的组织调整方案和改进措施。

5. 实施方案:将制定的方案落实到实际操作中,包括组织结构调整、职责分配、流程优化等。

组织理论与设计

组织理论与设计

组织理论与设计概述:组织理论与设计是指通过研究和设计组织结构、流程和制度,以实现组织目标并提高绩效的一门管理学科。

本文将详细介绍组织理论与设计的基本概念、重要原则和常用方法,以及在实践中的应用。

一、组织理论的基本概念:1. 组织:指由一群人协同合作,追求共同目标的社会系统。

2. 组织理论:研究组织的本质、特征、结构和运行规律的学科。

3. 组织设计:根据组织的目标和环境需求,设计合理的组织结构、流程和制度。

二、组织理论与设计的重要原则:1. 适应性原则:组织结构和设计应与外部环境相适应,以提高组织的适应能力和竞争力。

2. 简化原则:组织结构和流程应简化,减少冗余环节和复杂性,提高工作效率。

3. 协调性原则:各部门和岗位之间应协调合作,实现整体目标和个体利益的平衡。

4. 灵便性原则:组织结构和流程应具备一定的灵便性,以适应外部环境的变化和内部需求的调整。

三、组织理论与设计的常用方法:1. 分工与协作:根据工作的性质和要求,将任务分解为不同的岗位和职责,实现协同合作。

2. 权责清晰:明确各级管理者的权力和责任,确保决策权和执行权的一致性。

3. 部门划分:根据工作的性质和要求,将组织划分为不同的部门,实现分工和专业化。

4. 跨部门协作:通过设立跨部门的协作机制和团队,促进信息共享和资源整合。

5. 绩效评估:建立科学的绩效评估体系,激励员工的工作动力和提高绩效水平。

6. 变革管理:在组织发展和变革过程中,采取适当的管理措施,确保变革的顺利进行。

四、组织理论与设计的应用案例:以某公司为例,该公司经营一家电子产品创造业务。

为了提高生产效率和产品质量,公司决定进行组织理论与设计的改进。

1. 分析环境:公司首先进行了外部环境和内部资源的分析,了解市场需求和竞争状况。

2. 设计组织结构:根据产品的生命周期和市场需求,公司重新设计了组织结构,将原有的功能部门改为产品部门,以提高产品开辟和生产的效率。

3. 优化流程:公司对生产流程进行了优化,通过引入自动化设备和信息系统,减少了生产环节和人为错误,提高了生产效率和产品质量。

《组织理论与组织设计》课程授课计划

《组织理论与组织设计》课程授课计划

《组织理论与组织设计》课程授课计划组织理论与组织设计是管理学领域中的重要课程,通过学习这门课程,可以帮助学生深入了解组织的运作机制和设计原则,为将来的管理实践奠定坚实的基础。

本文将为大家介绍一份《组织理论与组织设计》课程授课计划,帮助学生更好地掌握这门课程的核心内容。

一、课程概述1.1 课程名称:组织理论与组织设计1.2 授课对象:管理学专业的本科生1.3 课程目标:通过本课程的学习,学生将能够深入理解组织的本质和运作机制,掌握组织设计的基本原则和方法,为将来的管理实践做好准备。

二、课程内容2.1 组织理论:介绍组织理论的基本概念,包括组织结构、组织文化、组织变革等内容。

2.2 组织设计:讲解组织设计的原则和方法,包括组织结构设计、工作流程设计、绩效评估等方面。

2.3 组织变革:探讨组织变革的动因和过程,介绍变革管理的策略和技巧,帮助学生理解和应对组织变革的挑战。

三、教学方法3.1 理论讲授:通过课堂讲授,向学生介绍组织理论和设计的基本知识,引导学生建立理论框架。

3.2 案例分析:通过案例分析,让学生了解实际组织中的问题和挑战,培养学生分析和解决问题的能力。

3.3 小组讨论:组织学生进行小组讨论,促进学生之间的交流和合作,培养团队合作精神。

四、评估方式4.1 课堂参与:学生在课堂上积极参与讨论和提问,表现出良好的学习态度。

4.2 作业考核:布置相关作业和案例分析,考察学生对组织理论和设计的理解和运用能力。

4.3 期末考试:进行期末考试,考察学生对整个课程内容的掌握程度和综合运用能力。

五、课程资源5.1 教材:选用经典的组织理论和设计教材,为学生提供系统的知识体系。

5.2 网络资源:引导学生利用网络资源,扩展对组织理论和设计的理解,了解最新的研究成果和案例。

5.3 实践机会:提供学生参与实际组织设计和变革项目的机会,让学生将理论知识应用到实践中,提升实践能力。

通过以上课程授课计划,学生将能够系统地学习和掌握组织理论与组织设计的核心内容,为将来的管理实践打下坚实的基础。

组织理论与设计

组织理论与设计

组织理论与设计一、引言组织理论与设计是管理学领域中的重要概念,涉及到组织的结构、功能、流程以及人员配置等方面。

本文将详细介绍组织理论与设计的相关内容,包括组织理论的基本概念、组织设计的原则和方法,以及实施组织设计的步骤和注意事项。

二、组织理论的基本概念1. 组织理论的定义组织理论是研究组织的结构、功能、关系和行为规律的学科,旨在提高组织的效率和效果。

2. 组织理论的重要性组织理论有助于理解组织的运作方式,指导组织的设计和管理,提高组织的绩效和竞争力。

3. 组织理论的主要内容组织理论包括组织结构理论、组织行为理论、组织发展理论等,涵盖了组织的内部结构、人员行为和组织变革等方面。

三、组织设计的原则和方法1. 组织设计的原则(1)适应性原则:组织设计应根据外部环境和内部要求进行调整,以适应变化和实现组织目标。

(2)协调性原则:组织设计应确保各部门之间的协调和合作,避免冲突和资源浪费。

(3)灵活性原则:组织设计应具有一定的灵活性,以适应不同的情况和需求。

(4)简单性原则:组织设计应尽量简化结构和程序,提高工作效率和决策效果。

2. 组织设计的方法(1)分工与协作:通过明确各部门的职责和任务,以及建立有效的沟通和协作机制,实现工作的高效完成。

(2)权力与责任:明确组织成员的权力和责任,建立合理的权力分配和决策机制。

(3)控制与激励:建立有效的控制和激励机制,以确保组织成员的工作质量和绩效。

(4)信息与技术:利用信息和技术手段,提高组织的信息共享和决策效率。

四、实施组织设计的步骤和注意事项1. 实施组织设计的步骤(1)明确组织目标和需求:根据组织的战略目标和业务需求,确定组织设计的目标和要求。

(2)分析组织环境和要素:分析外部环境和内部要素对组织的影响,确定组织设计的基础和限制条件。

(3)制定组织结构和流程:根据组织目标和需求,设计组织的结构和流程,包括部门设置、岗位职责和工作流程等。

(4)实施组织设计:根据设计方案,逐步实施组织设计,包括人员调整、培训和沟通等方面。

组织理论与设计2023

组织理论与设计2023

组织理论与设计2023一、引言组织理论与设计是管理学领域中的重要研究方向,它关注如何构建和优化组织结构,以实现组织的目标。

本文将探讨组织理论与设计的基本概念、重要原则以及在2023年可能面临的挑战和趋势。

二、组织理论与设计的基本概念1. 组织理论:组织理论是研究组织结构和运作方式的学科,它关注组织内部的权力关系、协作机制和决策流程等方面的问题。

2. 组织设计:组织设计是指根据组织的目标和战略,设计和调整组织的结构、流程和制度,以实现组织的高效运作和发展。

三、组织理论与设计的重要原则1. 适应性原则:组织的设计应适应外部环境的变化和内部需求的变化,保持灵便性和敏捷性。

2. 分工与协作原则:组织的分工应明确,协作机制应健全,以确保各部门之间的合作和协调。

3. 权责对等原则:组织中的权力和责任应相互匹配,形成清晰的权责关系。

4. 简洁性原则:组织的结构和流程应简洁明了,避免冗余和复杂性。

5. 可持续性原则:组织的设计应考虑长期发展,注重组织文化和员工发展。

四、组织理论与设计的挑战和趋势(2023年)1. 技术变革:随着人工智能、大数据和云计算等技术的发展,组织需要适应数字化转型的趋势,重新设计工作流程和组织结构。

2. 多元化和包容性:组织需要更加重视多元文化和包容性,建立一个公平、平等和多元化的工作环境。

3. 灵便性和敏捷性:组织需要具备灵便性和敏捷性,以适应快速变化的市场需求和竞争环境。

4. 员工参预和发展:组织需要注重员工的参预和发展,激发员工的创造力和潜力,提高组织的创新能力。

5. 可持续发展:组织需要关注可持续发展的原则,积极应对环境和社会责任,实现经济、环境和社会的共同发展。

五、结论组织理论与设计是管理学中的重要领域,它关注如何构建和优化组织结构,以实现组织的目标。

在2023年,组织面临着技术变革、多元化和包容性、灵便性和敏捷性、员工参预和发展以及可持续发展等挑战和趋势。

通过遵循适应性原则、分工与协作原则、权责对等原则、简洁性原则和可持续性原则,组织可以更好地应对这些挑战,实现持续发展和创新。

组织理论与设计2023

组织理论与设计2023

组织理论与设计2023一、引言组织理论与设计是管理学领域的重要学科,旨在研究和探讨如何构建和设计高效、灵便、创新的组织结构和运作机制。

本文将详细介绍组织理论与设计的概念、重要性以及相关的研究方法和实践案例。

二、组织理论与设计的概念1. 组织理论:组织理论是指对组织行为和组织结构的研究和解释,旨在揭示组织内外部因素对组织运作的影响和作用机制。

2. 组织设计:组织设计是指根据组织的目标和战略,设计和构建组织的结构、制度、流程和文化,以实现组织的高效运作和可持续发展。

三、组织理论与设计的重要性1. 提高组织绩效:通过科学合理的组织理论与设计,可以优化组织结构和流程,提高组织的运作效率和绩效。

2. 适应环境变化:组织理论与设计可以匡助组织适应外部环境的变化,提高组织的灵便性和适应性。

3. 促进创新与变革:良好的组织理论与设计可以激发组织内部的创新能力,推动组织的变革和发展。

4. 增强组织竞争力:通过优化组织结构和设计,可以提升组织的竞争力,获得持续的竞争优势。

四、组织理论与设计的研究方法1. 实证研究:通过采集和分析大量的实证数据,探索组织理论与设计的实际效果和影响因素。

2. 案例研究:通过深入研究个案,了解组织理论与设计在实践中的应用和效果。

3. 模型建立:通过构建数学模型和理论模型,揭示组织理论与设计的内在机制和原理。

五、组织理论与设计的实践案例1. 谷歌公司的组织理论与设计:谷歌公司采用扁平化的组织结构和自由开放的文化氛围,促进员工的创新和协作能力,取得了显著的商业成功。

2. 亚马逊公司的组织理论与设计:亚马逊公司注重创新和快速决策,采用分布式的组织结构和高度自主的团队管理模式,实现了快速发展和市场率先地位。

3. 老虎证券的组织理论与设计:老虎证券采用扁平化的组织结构和强调员工发展的文化价值观,提高了员工的工作满意度和绩效表现。

六、结论组织理论与设计是管理学领域的重要研究内容,对于提高组织绩效、适应环境变化、促进创新与变革以及增强组织竞争力具有重要意义。

组织理论与设计重点

组织理论与设计重点

组织理论与设计重点一、引言组织理论与设计是管理学领域的重要分支,旨在研究和优化组织结构、流程和文化,以实现组织的高效运作和目标达成。

本文将从组织理论与设计的基本概念入手,详细介绍组织的结构设计、流程设计和文化设计等重点内容。

二、组织理论与设计的基本概念1. 组织理论:组织理论是研究组织行为和组织管理的基础理论,包括传统理论、现代理论和新兴理论等多个学派和观点。

2. 组织设计:组织设计是指根据组织的目标和环境需求,通过合理的结构、流程和文化等要素的设计,构建一个适应性强、高效运作的组织。

3. 组织结构:组织结构是指组织内部各个部门、岗位和人员之间的关系和层次,包括功能结构、分工结构、分权结构等多种形式。

4. 组织流程:组织流程是指组织内部各项工作活动的顺序、流程和执行方式,包括决策流程、沟通流程、协调流程等多个方面。

5. 组织文化:组织文化是指组织内部的价值观、信仰、行为规范和共同认同等文化要素,对组织成员的行为和决策产生重要影响。

三、组织结构设计的重点1. 功能结构设计:根据组织的业务特点和目标,将不同的职能划分为各个部门,以实现工作的专业化和高效协作。

2. 分工结构设计:根据组织的规模和业务需求,合理划分各个岗位的职责和权限,确保工作的合理分配和协调。

3. 分权结构设计:在保证组织整体控制的前提下,将决策权下放到合适的层级,激发员工的创造力和责任心。

4. 集权结构设计:对于某些关键决策和业务,集中决策权和资源,确保组织的整体稳定和效率。

四、组织流程设计的重点1. 决策流程设计:明确决策的程序和责任,确保决策的科学性和高效性,避免决策的滞后和失误。

2. 沟通流程设计:建立良好的内部沟通机制,促进信息的流动和共享,提高组织的协作效率。

3. 协调流程设计:确保各个部门和岗位之间的协调和配合,解决工作中的冲突和矛盾。

4. 控制流程设计:建立有效的绩效评估和监控机制,确保组织的目标达成和绩效提升。

五、组织文化设计的重点1. 价值观设计:明确组织的核心价值观和行为准则,引导员工的行为和决策。

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12.2影响组织结构的因素影响组织结构的因素主要有环境的不确定性、技术水平、组织规模、组织战略匹配程度、文化的认同程度等。

12.2.1环境与组织组织环境是组织边界之外的并对组织具有潜在或者部分影响的某些方面。

每个组织可以分析的环境大致包括10个方面:产业、原材料、人力资源、财务资源、市场、技术、经济环境、政府、社会文化和国际部门。

环境的不确定性增加了组织对环境反应失败的风险。

环境的复杂性和稳定性决定了环境的不确定程度。

环境的简单复杂纬度和稳定性变化纬度的结合,使环境的不确定性大致分为四种情况:稳定的环境、中低度不确定环境、中高度不确定环境和高度不确定环境。

组织控制和管理方式随环境不确定程度而发生变化。

为了适应环境的不确定性,组织结构设计就要做相应的变化和调整:(1)增加职位和部门。

当外部环境的复杂性程度增加时,组织就要增加相应的部门,以便更好地应付组织外多种多样的环境因素。

(2)建立缓冲和边界跨越。

建立并发挥缓冲部门的作用,例如为了应付原材料供应数量和价格方面的变化,采购部门通过增加、减少库存来实现对生产部门的缓冲。

边界跨越主要涉及信息交换,将环境变化的信息引入组织,同时向环境发送组织状态良好的信息,主要通过市场研究、情报、销售和广告等部门来是实现其作用。

(3)部门分化与整合。

当环境复杂而且变化迅速时,处理不确定性变成高度专业化的工作。

这就需要专业的知识和技能,以及相应的态度和行为模式。

根据劳伦斯(wrence)和洛希(J.Lorsch)的研究,组织分支单位的结构是和他们面对的环境的不确定性程度相关联的。

例如,生产部门面对的是相对稳定的环境,其组织结构可以比较定型化。

研究部门面对的是不确定的环境,它的结构不能定型化。

假如环境相对稳定,采用机械的组织结构比较有效,注重章程、程序和权威;假如环境不确定,则宜采用有机化结构,注意灵活、分权、协作。

(4)机械模型与有机模型。

伯恩斯和(T.Burns)斯托克(G.M.Stalker)对英国的20家工厂进行了研究,结构发现了外部环境与内部结构的关联。

当外部环境稳定时,内部结构有更多的规章、程序和明确的权利等级,组织规范化程度高,高度集权。

这种类型的组织被称为机械型组织。

在迅速变化的环境中,规章和程序的约束比较少,员工被赋予了比较大的自主权,书面记录也很少,权利的层次不明确,决策分权化。

这种类型的组织被称为有机型组织。

美国的强生公司是使用分权的企业典型,其产品线包括处方药、医疗器械和诊断技术、个人护理产品三大类,客户遍及全球。

(5)机构性模仿。

向成功的同行看齐,是管理者采取的组织管理策略方法之一。

当产品、服务、顾客、主要环境因素都很类似时,可以选择一个比较成功的企业,模仿它的结构、管理方法和经营策略。

这种模仿可以减少不确定性。

然而,模仿的结构是和同行中的企业趋于相同。

(6)计划和预测。

通过分析研究,对将来环境因素及其变化的情况作出预测,然后未雨绸缪,采取有预见性的应对措施,可以减少不确定性的影响。

因此,根据环境不确定性的四个层次,组织结构设计呈现出相应的特征组合,具体情况如表12-4所示。

表12-4 环境不确定性与组织结构特征低度不确定性中低度不确定性中高度不确定性高度不确定性(简单、稳定)(复杂、稳定)(简单、变化)(复杂、变化)机械结构:规范集权机械机构:规范集权有机结构:下属参与、有机结构:下属分权、使用团队参与、使用团队部门很少部门很多,有些边界部门很少,边界跨度很多不同的部门,跨越大广泛的边界跨越无整合作用很少整合作用很少整合作用很大整合作用很少模仿有些模仿模仿迅速广泛的模仿计划少有些计划计划导向全面的计划预测12.2.2技术与结构技术与结构之间的关系,首先按照组织水平技术和部门水平技术分别加已阐述,然后讨论部门技术的互相依赖程度,以及高级信息技术对结构设计的影响。

1.组织技术与结构(1)传统生产型企业。

英国产业社会学家伍德沃德(J.Woodward)研究了100家制造企业,结果表明:大批量生产的制造企业,适合采用机械性组织设计;单间和小批量生产企业、连续生产企业,适合采用有机型结构设计。

这是因为,单间和小批量生产的企业,会遇到许多变化因素,比如顾客的多重需求;连续生产的企业依赖流水生产设备、系统无间隙的生产流程,一旦发生故障会造成严重后果,所以要采用有机型的结构设计。

大批量生产的企业,一般不需要应付意外发生的情况,可以采用正规化和定型的组织结构设计。

(2)计算机一体化生产企业。

随着科学技术的发展,生产过程采用机器人、数控机床以及多种计算机软件,被称为计算机一体化生产(CIM)。

计算机一体化生产采用计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助制造(CAM)和管理自动化。

CIM可以使企业很快从一个产品转向另外一个产品的生产,而且反应速度精确。

CIM使得大量定制化生产成为可能,有的服装公司已经开始根据顾客的特殊需要设计服装款式,并且通过CAM完成不同款式服装的生产。

与传统的大批量生产技术想比,CIM生产管理跨度比较窄、层次少、专业化程度低、分权,呈现出有机型结构的特征。

(3)服务业。

与生产企业相比,服务业有两个显著特征。

第一是生产和消费同步,这意味着通过员工和顾客相互作业完成服务,例如医生给病人看病,老师给学生上课。

第二是服务业产出的无形性。

服务业的产出通常以信息、知识和情感体验等方式存在。

这就要求员工与顾客亲切接触,服务地点与顾客接近,地域分布广。

针对不同顾客和特殊情景,员工的自主权和自由度比较大,工作活动较少有规程和程序制约,对员工的专业技能和人际关系技能要求很高。

2.部门技术与结构部门技术可以从两个纬度来考察。

第一个纬度是多样性,第二个纬度是可分析性。

通过技术对原材料进行转变,当转变过程具有可分析性时,其工作可以简化到机械性步骤,员工按照目标和程序进行工作,这样的技术就具有很高的可分析性。

如果转变过程不可以简化,工作过程完全是运用智慧和经验创造性解决问题,这样的技术可分性就很低。

根据技术多样性和可分析性,部门技术分为四个类型:多样性低、可分析性高,是例行技术;多样性低、可分析性低,是技艺性技术;多样性高,可分析性高,是工程型技术;多样性程度高且不可分析,是非例行技术。

一般来说,例行技术要求机械型结构设计,工程型技术要求很高的机械型结构设计,非例行性技术要求有机设计,而技艺性技术要求很高的有机型结构设计。

3.部门间依存性汤普森(J.Thompson)将部门间相互依存关系的情况分成三类:集合性、序列性和相互性。

假如部门工作基本上是独立的,两个部门可以单独完成工作,互不往来,这种关系属于集合性关系。

第一个部门的产出,是第二个部门的投入,第二个部门的工作,依赖于第一个部门的产出,这是序列性关系。

在技术密集的组织当中,前一个部门的产出是后一个部门的投入,后一个部门的产出同时又是前一个部门的投入,这是互相依存性关系。

对于集合性依存关系的部门,管理者要利用规则和程序使各部门工作标准化,使每个部门运用相同的程序二号财务报告,部门间不需要大量协商。

对序列性依存关系的部门,需要比较多的计划安排,并需要比较多的日常沟通活动。

对于相互依存性部门,在结构安排上除了做大量计划,还要有经常性的横向沟通和协调机制。

4.高级信息技术信息技术的快速发展及其在企业的广泛应用,使得组织结构发生比较大的变化,具体变现在:(1)组织结构扁平化。

传统组织结构有很多层次,中间的层级最主要的功能是信息的上传下达,信息技术的引进,使得中间管理层的存在不再是必须的。

(2)增加了的集权化和分权化。

一方面,管理者通过信息往来获得更多更快的信息,可以获得工作现场瞬间发生的事情,并根据具体情况做出决策。

信息技术对于希望集权的管理者是一个好消息。

同时,希望分权的管理者同样可以利用信息技术向下属委派更多的权利。

普通员工可以利用计算机往来跟踪产量的转移、安排自己的工作,预计生产过程出现的问题,并利用计算机网络事先做出安排。

(3)协作性加强。

高级信息技术可以帮助促进上下沟通和横向沟通,即使一个企业的各个层次机构分布在世界上下的不同角落,即时沟通都可以随时进行。

12.2.3组织规模与结构在组织理论中,组织规模被视为影响结构设计的一个重要变量。

多数研究表明,大型组织与小型组织在如下一些方面存在差异。

1.规范化大型组织具有更高的规范化程度,原因是大型组织更依靠规则、程序和书面工作去实现标准化和对大量的员工与部门进行控制。

相反,小型组织可以通过管理者的个人观察进行控制。

规范化也可能提高大型官僚组织中更加规范的与非个人化的行为和交往方式。

相反,在小型松散的组织中则有比较多的偶发行为和社会交往方式。

2.分权化在完全的官僚组织中,所有决策由具有控制权的高层管理者做出。

但是,组织规模越大,就越需要分权,否则,决策的速度、质量就会收到损害,或者高层决策者不堪重负。

3.复杂性大型组织显示出复杂性的显著特征,规模与复杂性之间的关系显而易见。

其中原因有三:第一,在大型组织中对传统的专门化的需要更加普遍;第二,随着组织中部门规模的增大,产生了细分的压力,部门最终达到最大以致管理者不能有效地控制它们;第三,传统的纵向的复杂性需要保持对大量人员的控制,随员工人数增加,为保持管理幅度所增加的层级会更多。

12.2.4战略与结构钱德勒研究了美国70多家大型企业,认为组织结构要服从组织发展战略。

也就是说,组织结构要随发展战略而改变。

许多组织最初往往是一个单独的办公室或者一个工厂,只执行单一职能,比如制造、销售或者设计等。

这个阶段的战略是扩大规模。

第二阶段,随着规模扩大,多个机构或者工厂分布在不同地域,从事相同只能的工作。

这是就需要有协作,要求有标准化和专门化的部门。

第三阶段是纵向的整体化。

当组织扩大了它的只能,就要建立相应的职能结构。

第四阶段是产品多样化,多种经营。

这是需要注意重新产品的评价、资源分配、部门化和协作。

因此,需要建立按照产品划分的组织结构。

从竞争战略的角度,也需要结构的配合,要控制成本,并因此为竞争优势,企业需要一个较为复杂(即高度分化、制度化程度高、中央集权)的结构去配合,以方便控制营运。

当企业采用差异性战略时,企业结构必须提高弹性及应变能力,因此结构方面具有较多的复杂性,降低形式化程度及权力集中程度。

12.2.5文化与结构企业文化是指组织内各成员所共同分享及认同的价值观、规范与信念,用以维持及凝聚众人。

企业文化需要组织结构相互配合,方可发挥其效用。

例如,强调企业对外应变的“适应文化”,企业便需要一个宽松而且富有弹性的结构,减低形式化、标准化及集权程度。

相反,若企业采用一个重视内部稳定的“贯彻文化”,则组织结构倾向紧密,以较高的形式化、标准化及中央集权去加强内部控制,保持内部的稳定状态。

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