人力资源招聘与配置习题及答案

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人力资源四级第二章招聘与配置真题及答案

人力资源四级第二章招聘与配置真题及答案

人力资源四级第二章招聘与配置真题及答案53. 人力资源管理的首要环节是( A )。

(A)人员招聘(B)招募(C)人员配置(D)人力资源规划54.( D )以能岗匹配原理为理论基础,对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。

(A)绩效管理(B)择优录用(C)培训开发(D)竟聘上岗55. 学校招聘的优点是( D )。

(A)适应快(B)选拔准确性高(C)激励性强(D)学生的可塑性强56. 招聘工作一般是从( C )的提出和确定开始的。

(A)招聘岗位(B)招聘计划(C)招聘需求(D)招聘人员57. 招聘广告的设计原则不包括( A )。

(A)广泛宣传(B)激发读者的兴趣(C)创造求职的愿望(D)促使求职的行动58.( D )一般由招聘单位的人力资源部门设计,应聘人员在求职时自己填写。

(A)个人简历(B)加权测评表(C)个人履历(D)招聘申请表53、整个招聘活动的核心是招聘工作的( C ),是关键的一环(A)招募阶段(B) 准备阶段(C) 实施阶段 (D) 评估阶段54、在组织内部进行招聘与选拔时,企业应该避免( C )(A)有效选人 (B) 实事求是(C) 长官意志的影响(D) 科学选任55、人员招聘信息不包括( D )(A) 空缺岗位(B) 工作描述(C) 任职资格、 (D) 工作提纲56、招聘申请表的特点不包括( C )(A) 节省时间(B) 能够准确了解应聘者(C) 同一单位申请表项目是相同的(D) 提供后续选择的参考57、( B )是招聘过程中量关键的一步,也是技术性量强、难度量大的一步(A) 招募(B) 选拔(C) 录用(D) 评估58、通知被录用者的重要的原则是(C )(A) 准确原则(B) 真实原则(C) 及时原则(D) 客观原则53. ( B )是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。

(A)竞聘上岗(B)人员招聘(C)工作调换(D)内部晋升54. (A )是制定招聘计划的重要内容,也是确保招聘成功的必要准备工作。

人力资源管理师第二模块: 招聘与配置练习及答案

人力资源管理师第二模块: 招聘与配置练习及答案

人力资源管理师第二模块招聘与配置练习及答案一、判断题(下列判断正确的请打“√”,错误的打“╳”)1 岗位胜任力是指根据员工个人特点,确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人特征结构,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能。

2 绩效标准一般采用工作分析和头脑风暴法的办法来确定。

3 工作分析是指采用工作分析的各种工具与方法明确工作的具体要求,提炼出鉴别成绩优秀的员工与工作一般的员工的标准。

4.获取绩效标准样本有关岗位胜任力的数据资料可以采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等获取效标样本有关胜任特征数据,但一般以专家小组法为主。

5 行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术,类似于绩效考核中的360度反馈;行为事件访谈一般采用问卷和面谈相结合的方式。

6 验证胜任特征模型可以采用回归法或其他相关的验证方法,采用已有的优秀与一般的有关标准或数据进行检验,关键在于企业选取什么样的绩效标准来做验证。

7 传统的能力素质强调将企业战略目标、核心能力、员工业绩水平、员工能力素质特征、行为特征结合起来,利用标竿分析,挖掘其中存在的内在联系;而岗位胜任力往往并不严格要求按照这种模式去建立。

8.对于中小企业而言,招聘工作的成败,取决于人力资源部对招聘工作的热心程度。

9 一般来说,选择招聘地点的规则是,在全国范围内招聘组织的高级管理人才或专家教授;在跨地区的市场上招聘中级管理人员和专业技术人员;在招聘单位所在地区招聘一般工作人员和技术工人。

10 组织应该在空缺出现之前的一个月左右刊登出公司的招聘广告。

这样,才能保证空缺出现的时候,能及时地招聘到新员工补充空缺,避免因停工造成的损失。

11 有可能出现"裙带关系"的不良现象,滋生组织中的"小帮派""小团体",引发组织内的"政治集团"斗争,削弱组织效能是外部招聘的不足。

2023年人力资源管理师二级招聘与配置主观性习题集

2023年人力资源管理师二级招聘与配置主观性习题集

《招聘与配置》主观性习题三、改错题1、素质测评原则体系是员工测评与选拔活动旳中心与纽带,它一般由原则、标识、标度三个要素构成。

原则常常体现为对素质行为特性或体现旳范围、强度和频率旳规定。

标度是指测评原则体系旳内在规定性。

标识是对应于不一样标度旳符号表达,一般用字母、中文或数字来表达,它具有独立旳意义。

测评原则体系设计分为纵向构造和横向构造两个方面。

纵向构造是基础。

横向构造重视测评素质旳完备性、明确性和可操作性等。

请指出上述描述中存在旳5处错误,并予以改正。

参照答案:(1)标度常常体现为对素质行为特性或体现旳范围、强度和频率旳规定。

(2)原则是指测评原则体系旳内在规定性。

(3)标识没有独立旳意义。

(4)横向构造是测评原则体系旳基础。

(5)横向构造重视测评素质旳完备性、明确性和独立性等。

2、无领导小组讨论是评价中心措施旳重要构成部分,运用紧密地群体讨论旳形式,逐渐诱发人们旳特定行为。

使用该措施,被评价者旳行为不存在伪装旳也许性,测评效率高。

因此,该措施被认为是企业招聘、选拔高级技术人员旳最佳措施,同步也合用于财务人员和研发管理人员旳选拔。

请指出上述描述中存在旳5处错误,并予以改正。

参照答案:(1)无领导小组讨论是运用松散旳群体讨论旳形式。

(2)无领导小组讨论可以迅速诱发人们旳特定行为。

(3)使用无领导小组讨论,被评价者旳行为仍然存在伪装旳也许性。

(4)该措施被认为是企业招聘、选拔中高层管理人才旳最佳措施。

(5)该措施不合用于财务人员和研发管理人员旳选拔。

3、投射技术是能力测评法旳一种。

它源于临床心理学和精神病治疗法,具有测评目旳隐蔽性、内容旳构造性与开放性、反应旳自由性等特点。

知识测评可以从不一样旳层次进行,美国教育学家布卢姆把认知目旳由低到高分为五个层次。

按照测验对象旳不一样,人们常将一般能力测评分为个别智力测验和团体智力测验。

南加利福尼亚大学测验是一种著名旳特殊能力测评。

心理测验时最简朴有效旳学习能力测评。

人力资源-招聘与配置多选历年多选题及答案

人力资源-招聘与配置多选历年多选题及答案

第二章招聘与配置(多项选择题)1、与简历对比,招聘申请表拥有( )的长处。

(A)花费较少(B)构造完好(c)突出个性(D)斩钉截铁(E)易于评估2、面试中所波及的基本问题主假如依据( )设计的。

(A)面试者需要 (B)工作计划(C)工作说明书 (D)人力资源规划(E)应聘者的个人资料3、情形模拟测试主假如针对被测试者的( )进行测试。

(A)工作效率(B)显然行为(C)基础知识(D)实质操作(E)智力水平4、心理测试中能力测试的内容一般分为( )。

(A)一般能力偏向测试(B)特别职业能力测试(c)心理运动机能测试(D)思想判断能力测试(E)空间判断能力测试5、劳务外派与引进分为( )。

(A)公派(B)自费(C)民间(D)公费(E)合作6、在招聘过程中,应灵巧应用人员配置的( )(A)因素实用原理(B)弹性冗余原理(C)互补增值原理(D)效率优先管理(E)动向适应原理7、参加招聘会的主要步骤包含( )。

(A)准备展位(B)准备资料和设施(C)与相关协作方交流(D)招聘人员的准备(E)招聘会的宣传及会后工作8、面试的基本步骤包含( )。

(A)面试开始阶段(B)面试评论阶段(C)正式面试阶段(D)面试准备阶段(E)结束面试阶段9、为了提升面试的有效性,面试中应做到( )(A)防止提出指引性问题(B)认识应聘者真切的求职动机(C)防止发问一些矛盾的问题(D)面试发问斩钉截铁、语言精练(E)利用非语言行为认识应聘者10、对于心理测试,描绘正确的选项是( )。

(A)按照严格的程序(B)一种比较先进的测试(C)在外国被宽泛采纳(D)与笔试对比,更为规范(E)将人的某些心理特色数目化11、对于展望效度,表达正确的选项是( )(A)多用与知识测试(B)不合用与于能力测试(C)观察选拔方法能否有效的常用指标(D)说明测试用来展望未来行为的有效性(E)测试方法能真切测出想测的内容的程度12、用人单位聘任外国人除了要知足聘任单位的详细标准外,还一定知足的条件是( )/(A)无犯法纪律(B)有确立的聘任单位(C)拥有岗位所需专业技术(D)年满18周岁,身体健康(E)拥有有效护照13、外面招募的不足主要表此刻( )。

招聘与配置选择题及答案【共4页】

招聘与配置选择题及答案【共4页】

招聘与配置选择题及答案-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------第二章招聘与配置选择题及答案一、单项选题1、面试中的“晕轮效应”表现为( D )。

A 所有的考官都向应聘者问类似的问题 B 考官没有将有关应聘者的信息整合起来C 考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数 D 考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质2、相对于内部招聘而言,外部招聘有利于( C )。

A 培养员工的忠诚度 B 促进团结、消除矛盾 C 招聘到高质量人才 D 激励员工、鼓舞士气3、一般来说,招聘中级管理人员和专业技术人员,最好在( C )。

A 全球范围 B 全国范围 C 跨地区的范围 D 单位所在的范围4、导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是( B ) A 人力资源供求平衡 B 人力资源供大于求 C 人力资源供小于求 D 人力资源无法确定5、在组织出现短期过剩的情况下,采取( C )的方法比较适合。

A 招聘冻结 B 提前退休 C 增加无薪休假 D 裁员6、企业招聘工作说明书的编写要求是( D )。

A 清晰 B 具体 C 具体、简短 D 清晰、具体、简短7、一般员工提出辞职时,组织应该( B )。

A 报告上级除名 B 为员工解除困难,把员工争取回来8、行为描述面试的假设前提是一个人的( A )。

A 过去的行为 B 现在的行为 C 理想、信念 D 资历和技术水平9、在应聘人员较多的情况下,为了在短时间内筛选一部分人员,最好采用(B )。

A 面试 B 笔试 C 情景模拟 D 心理测试10、在招聘渠道中,通过猎头公司招聘人才的优点是质量好,但费用高,费用原则上是被猎取人才年薪的( D )、 A5%-8% B10%-15% C15%-20% D25%-35%11、一般来说,(B )岗位更适合从内部招聘任职者。

A 技术类 B 行政类 C 生产类 D 营销类12、企业欲填补空缺的职位,在招聘之前首先应考虑( B)。

人力资源四级第二章招聘与配置真题及答案

人力资源四级第二章招聘与配置真题及答案

(B) 招募(D)人力资源规划以能岗匹配原理为理论基础,对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了(B)择优录用(D)竟聘上岗 )。

(B)选拔准确性高 (D)学生的可塑性强 )的提出和确定开始的。

(B)招聘计划(D)招聘人员A )。

(B) 激发读者的兴趣(D)促使求职的行动 般由招聘单位的人力资源部门设计,应聘人员在求职时自己填写。

(B) 加权测评表 (D)招聘申请表53、整个招聘活动的核心是招聘工作的( C ) ,是关键的一环(A) 招募阶段 (B) 准备阶段 (C) 实施阶段(D) 评估阶段54、在组织内部进行招聘与选拔时,企业应该避免 ( C ) (A) 有效选人 (B)(C) 长官意志的影响 55、人员招聘信息不包括 ( D ) (A) 空缺岗位 (C) 任职资格、56、招聘申请表的特点不包括 ( C )(A )人员招聘(C )人员配置 54. ( D ) 巨大冲击。

(A )绩效管理 (C )培训开发 55. 学校招聘的优点是((A )适应快 (C )激励性强 56. 招聘工作一般是从((A )招聘岗位 (C )招聘需求57. 招聘广告的设计原则不包括 (A )广泛宣传 (C )创造求职的愿望 58. ( D )(A )个人简历 (C )个人履历实事求是 (D) 科学选任(B) 工作描述 (D) 工作提纲(B)能够准确了解应聘者(A) 节省时间(C)同一单位申请表项目是相同的(D)提供后续选择的参考57、(B)是招聘过程中量关键的一步,也是技术性量强、难度量大的一步(A)招募(B)选拔(C)录用(D)评估58、通知被录用者的重要的原则是(C )(A)准确原则(B)真实原则(C)及时原则(D)客观原则53. ( B )是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。

(A)竞聘上岗(B)人员招聘(C)工作调换(D)内部晋升54. ( A )是制定招聘计划的重要内容,也是确保招聘成功的必要准备工作。

二级人力资源师理论知识二级第二章:招聘与配置含解析

二级人力资源师理论知识二级第二章:招聘与配置含解析

二级人力资源师理论知识二级第二章:招聘与配置含解析一、单项选择题1.关于员工素质测评中的个体差异原理,下列选项中,描述不正确的是()。

A.人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,但是可以为意志所转移的B.先天因素可以造成素质差异C.测评的内容是人的素质D.后天因素可以造成素质差异2.并不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得清楚。

正所谓术业有专攻,这里其实指的是()。

A.工作差异原理B.性别差异原理C.职位差异原理D.权责差异原理3.()作为测量“人”的尺度,在员工与岗位之间架起了桥梁。

A.岗位分析B.员工素质测评C.岗位评价D.员工绩效评价4.下列关于选拔性测评的表述,正确的是()。

A.强调测评无区分功能B.强调定性描述测评结果C.测评标准要尽可能精确D.测评标准应具有弹性5.()具有测评标准刚性强,测评指标灵活等特点。

A.选拔性测评B.考核性测评C.开发性测评D.诊断性测评6.为了参加省级技能大赛,对相关技术人员进行素质测评,这属于()素质测评。

A.考核性B.诊断性C.开发性D.选拔性7.便于横向比较员工素质的测评方式是()。

A.表面测评B.形式测评C.静态测评D.动态测评8.对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定,这里描述的是()的概念。

A.标准B.指标C.标记D.标度9.员工素质测评的()采用“甲、乙、丙、丁”的刻度形式。

A.量词式标度B.数量式标度C.定义式标度D.等级式标度10.下列选项中,不属于员工测评标准体系结构性要素的是()。

A.智能素质B.文化素质C.体力状况D.性别年龄11.在素质测评体系中,()从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。

A.结构性要素B.行为环境要素C.综合性要素D.工作绩效要素12.以下测评指标中,()不属于客观指标。

A.工作数量B.作业次数C.工作时间D.工作难度13.员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()。

人力师二级(第三版)第二章招聘与配置 本章习题答案

人力师二级(第三版)第二章招聘与配置 本章习题答案

第二章招聘与配置1.简述员工素质测评的基本原理、类型和主要原则。

(1)基本原理:①个体差异原理:认为人的素质是有差异的,且客观存在。

②工作差异原理:认为不同的职务具有差异性,工作任务和内容的差异③人岗匹配原理:人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则,根据个体间不同的素质和要求,将其安排在各自最适合的岗位上,从而做到人尽其才、物尽其用。

包括:工作要求与员工素质相匹配;工作报酬与员工贡献相匹配;各类员工与员工之间相匹配;各类岗位与岗位之间相匹配。

(2)类型:①选拔性测评:指以选拔优秀员工为目的的测评。

强调测评的区分功能;测评标准刚性强;测评过程强调客观性;测评指标具有灵活性;结果体现为分数或等级。

②开发性测评:指以开发员工素质为目的的测评。

主要为了摸清情况,了解测评对象在哪些方面有优势和不足,从而为其指出努力方向,为组织提供开发依据。

测评结束后应对测评结果提出开发建议。

③诊断性测评:是以了解现状或查找根源为目的的测评,测评内容精细(查找原因)或全面广泛(了解现状)。

结果不公开,有较强的系统性。

④考核性测评:又称鉴定性测评,指指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评,经常穿插在选拔性测评中,具有概括性;结果要求有较高的信度与效度,(3)主要原则:①客观测评与主观测评相结合:指在素质测评过程中,既要尽量采取客观的测评手段与方法,又不能忽视主观性综合评定的作用,既要强调客观性,又不能完全追求客观性,要最大限度地发挥测评工具客观性与测评主体主观能动性的作用,让他们优势互补而不对立。

应具体体现在测评目标体系制定,手段方法选择及评判与解释结果的全过程中。

②定性测评与定量测评相结合:定性就是采取经验判断与观察的方法,侧重从行为的性质方面对素质进行测评;定量是采取量化方法,侧重从行为的数量特点方面对素质进行测评。

③静态测评与动态测评相结合:静态是指被测评者已形成的素质水平的分析评判,不考虑素质前后变化,便于横向比较,可以看清被测评者之间的相互差异是否达到了某种标准,忽略了原有基础和今后发展趋势。

招聘与配置习题及答案

招聘与配置习题及答案

招聘与配置习题及答案一、单项选择题1.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则2.相对于内部招聘而言、外部招聘有利于()A.培养员工的忠诚度B.促进团结、消除矛盾C.增强员工的竞争力D.激励员工、鼓舞士气3.无领导小组讨论法可测评参试者的()A.团体决策以及逻辑思维能力B.自身角色的认知能力和自信心C.专业知识、技术以及分析、解决问题的能力D.沟通技巧、组织能力、团队中工作能力以及人际关系的处理能力4.一般来说、单位在招聘办公室职员时大多采用()的方法.A.员工推荐B.主动求职C.内部招聘D.报纸招聘5.人员招聘的直接目的是为了()A.招聘到精英人员 C.增加单位人力资源储备B.获得组织所需要的人 D.提高单位影响力6.受“晕轮效应”的影响,面试考官可能会在某种程度上倾向于()A.对和自己的喜欢比较接近的应聘者给予较高的评价B.根据应聘者的某一缺陷来评价应聘者的整体表现C.在评价当前的应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响D.根据对应聘者的第一印象对应聘者做出判断7.行为描述面试的前提是假定一个人的()最能预示其未来的行为。

A.理想和信念 C.资历和技术水平 B.过去的行为 D.现在的岗位8.为了测试经营管理能力一般选择方法是()A.文件筐方法B.无领导小组讨论法C.心理测试法D.笔试法9.招聘原则中()是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础。

A.公开公平竞争B.双向选择来源C.遵循国家法律法规D.效率优先原则10.在行为描述面试时应尽量采用的提问方式是()A.封闭性问题B.理论性问题C.压迫式问题D.开放式问题11.关于录用决策,理解错误的是()A.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求B.要考虑人员之间的互补性C.首先要满足当前需要,长远需要视情况而定D.应考虑组织不同的发展阶段对于员工素质的不同要求12.()不属于行为描述的提问方式。

招聘与配置习题及答案

招聘与配置习题及答案

招聘与配置习题及答案一、单项选择题1.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则2.相对于内部招聘而言、外部招聘有利于()A.培养员工的忠诚度B.促进团结、消除矛盾C.增强员工的竞争力D.激励员工、鼓舞士气3.无领导小组讨论法可测评参试者的()A.团体决策以及逻辑思维能力B.自身角色的认知能力和自信心C.专业知识、技术以及分析、解决问题的能力D.沟通技巧、组织能力、团队中工作能力以及人际关系的处理能力4.一般来说、单位在招聘办公室职员时大多采用()的方法.A.员工推荐B.主动求职C.内部招聘D.报纸招聘5.人员招聘的直接目的是为了()A.招聘到精英人员 C.增加单位人力资源储备B.获得组织所需要的人 D.提高单位影响力6.受“晕轮效应”的影响,面试考官可能会在某种程度上倾向于()A.对和自己的喜欢比较接近的应聘者给予较高的评价B.根据应聘者的某一缺陷来评价应聘者的整体表现C.在评价当前的应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响D.根据对应聘者的第一印象对应聘者做出判断7.行为描述面试的前提是假定一个人的()最能预示其未来的行为。

A.理想和信念 C.资历和技术水平 B.过去的行为 D.现在的岗位8.为了测试经营管理能力一般选择方法是()A.文件筐方法B.无领导小组讨论法C.心理测试法D.笔试法9.招聘原则中()是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础。

A.公开公平竞争B.双向选择来源C.遵循国家法律法规D.效率优先原则10.在行为描述面试时应尽量采用的提问方式是()A.封闭性问题B.理论性问题C.压迫式问题D.开放式问题11.关于录用决策,理解错误的是()A.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求B.要考虑人员之间的互补性C.首先要满足当前需要,长远需要视情况而定D.应考虑组织不同的发展阶段对于员工素质的不同要求12.()不属于行为描述的提问方式。

人力资源管理师三级人员招聘与配置理论知识练习题

人力资源管理师三级人员招聘与配置理论知识练习题

人员聘请及配置理论知识练习题一, 单项选择题1.()不是内部招募法的优点。

A.激励性强B.适应较快C.精确性高D.费用较高2.()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

A.稳定和创新B.冒险和创新C.冒险和进取D.稳定及改革3.有可能影响内部员工主动性的员工招募方式是()。

A.校园聘请B.网络聘请C.内部聘请D.外部聘请4.选择聘请渠道的主要步骤有1.分析单位的聘请要求2.确定适合的聘请来源3.分析潜在应聘人员的特点4.选择合适的招募方法。

排序正确的是()。

A.3124B.4132C.3142D.13245.布告法常常用于非管理人员的聘请,特殊适合于()的聘请。

A.销售人员B.技术人员C.一般人员D.高层人员6.常常用于非管理人员的的招募方法是()。

A.举荐法B.布告法C.档案法D.任命法7.特殊适合一般职员的员工招募方法是()。

A. 举荐法B.布告法C.档案法D.任命法8.关于发布广告,描述不正确的是()。

A.广告是内部招募最常用的方法之一B.及广泛的宣扬效果,可以展示单位实力C.发布广告要留意媒体的选择和广告内容的设计D.工作空缺的信息发布快速,能够在一两天内就传达给媒介9.()担当者双重角色。

既为单位择人,也为求职者择业。

A.职业技术学校B.劳动部C.就业中介机构D.再就业服务中心10.对求职者的信息驾驭较全面,聘请胜利率高的招募方式是()。

A.校园聘请B.借助中介C.猎头公司D.熟人介绍11.对于高级人才和尖端人才,比较适合的招募渠道是()。

A.人才沟通中心B.猎头公司C.校园聘请广告D.网络聘请12.企业聘请大批的初级技术人员,最适合的聘请渠道是()。

A.校园聘请B.猎头公司C.熟人介绍D.档案筛选13.可能在中组织中形成裙带关系的员工招募方式是()。

A.校园聘请B.借助中介C.猎头公司D.熟人介绍14.在费用和时间允许的状况下,对应聘者同时筛选,效率较高的员工招募方式是()。

A.面试B.笔试C.调查D.档案15.筛选简历时,应更多的关注()。

人力资源二级 第二章 招聘与配置 案例分析题及答案

人力资源二级   第二章 招聘与配置 案例分析题及答案

第二章招聘与配置案例分析题及答案一、PS计算机网络技术有限公司是一家专门从事软件开发、电子商务、系统集成、计算机产品代理销售的IT高新企业。

最近,PS公司准备采用面试方法对应聘客户经理,主要从事网络产品的推广,工作中需要与客户进行沟通。

该公司准备采用面试方法对应聘者进行甄选。

面试分两轮进行,第一轮初试,由一位HR招聘专员对求职者进行面试,每人面试时间大约10~15分钟,测评指标如下:仪表良好,言谈举止得体,具有亲和力、普通话标准、性格开朗、对岗位了解、逻辑条理清晰。

第二轮复试,采用结构化面试方法,考官根据求职的应答表现,对其相关胜任素质做出相应的评价。

该职位有一重要的能力指标为沟通能力,该指标的定义如表1所示。

(07.5)表1 沟通能力指标说明(1)在面试实施过程中应注意掌握哪些技巧?答:①充分准备②灵活提问③多听少说④善于提取要点⑤进行阶段性总结⑥排除各种干扰⑦不要带有个人偏见⑧在倾听时注意思考⑨注意肢体语言信息⑩创造和谐的面试气氛(2)根据上述资料,为“沟通能力”指标设计一个面试提问和评分标准。

①提出的问题是行为性的问题。

②所设计的问题内容应针对沟通能力,与指标说明内容密切相关。

③所设计的评分标准应针对沟通能力的指标内容,评分等级数量不少于3个。

④各评分等级之间有明显的区别,易于评定。

⑤每个评分等级要有相应的分值。

⑥有回答问题的时间限定。

二、某公司随着业务的拓展,规模不断壮大,需要进一步招聘新的员工。

员工招聘范围定在重点高校的应届毕业生,想从优质学生中选拔合适企业岗位的人员,招聘分笔试 \ 面试 2 部分进行,笔试,分专业技术 \ 英语 \ 道德三部分进行考核,面试先在公司分部完成,有部门主管经过培训对应聘人员进行面试,第 2 次面试在总部,面试地点放在总部附近的 4 星级酒店中,初试通过的人员有单位出钱去总部参加面试,整个面试过程费用都有单位出,在开始面试前,招聘考官都会用很轻松的话题引入来开始面试。

人力资源管理师案例:7招聘与配置复习题答案

人力资源管理师案例:7招聘与配置复习题答案

招聘与配置复习题一.项目策划题第一题1.锐华软件人员外派方案①安排外派人员填写《劳务人员申请表》,向行业主管部门进行预约登记,②安排面试,或将申请人员留存的个人资料推荐给美国新道,以供挑选,③与新道公司签订《劳务合同》,由新道公司对录用人员发录用函,④录用人员递交办理手续所需的相关资料,⑤安排培训外派人员,⑥安排外派人员到检疫机关办理国际旅行《健康证明书》《预防接种证书》,⑦办理审查、报批、护照、签证等手续,⑧外派人员离境前,安排缴纳有关费用。

2.锐华软件人员引进方案①填写《聘用外国人就业申请表》,向行业主管部门提出申请,提供相关有效文件,②安排到劳动行政部门办理核准手续,③获得由劳动行政部门签发的《中华人民共和国就业许可证明》,④查核并获得引进人员相关证件资料,⑤协助引进人员办理个人《就业证》和《居留证》。

第二题运通建筑工程公司项目助理招聘申请表(略,详见补充材料)运通建筑工程公司项目助理应聘人员素质测评方案第一步确定测评的重点维度第二步选择和开发测评工具第三步实施测评,反馈测评结果,撰写测评报告。

第四步对于经过测评并录用的人员开展跟踪研究。

第三题芝元堂药业股份有限公司人员招聘录用程序(略)芝元堂药业股份有限公司关于员工年休假的规定(1)试用期满转正或已经在本公司工作满一年的员工方可享受不同时期的年休假。

(2)如在本公司工作1至2年可休假7个工作日。

(3)如在本公司工作2至5年可休假14个工作日。

(4)如在本公司工作5至10年可休假20个工作日。

(5)如在本公司工作10年以上可休假30个工作日。

(6)年休假可以分开使用,如当年未享受完,可以向后顺延1年使用,但不能超过1年,否则作自动放弃处理。

第四题江凌电子集团有限公司2003年度集团总部人员招聘计划书①招聘需求②招聘方式③招聘策略及相关风险预测④招聘费用预算⑤招聘人事政策关于公司招聘程序管理规定的改善建议书将原规定中“3.3人员筛选”,拆分为两部分:初步筛选和人员评价经拆分后管理规定相关描述如下:3.3 初步筛选人力资源部查看简历,从收到的简历中进行第一轮筛选,将符合基本条件的申请人转给用人部门经理进行第二轮筛选。

(答案)人力二级第二章节招聘与配置(章节练习)

(答案)人力二级第二章节招聘与配置(章节练习)

人力二级第二章节招聘与配置(附答案)单选题(30题,共30分)第1题:单选题(本题1分)人力资源个体与整体配置的方法不包括()。

A劳动定额配置法B企业定员配置法C岗位分析配置法D企业定编配置法【正确答案】:D第2题:单选题(本题1分)在胜任特征冰山模型中,属于可见表象的有()A技能B自我概念C动机D社会角色【正确答案】:A【试题解析】:表象即冰山上部,有知识、技能,冰山下部,有社会角色、自我概念、自身特质、动机。

第3题:单选题(本题1分)在构建岗位胜任特征模型的方法中,回归分析需在()之后进行A相关分析B因子分析C频次选择法D t检验分析【正确答案】:B【试题解析】:回归分析需在(因子分析)之后进行是唯一的。

第4题:单选题(本题1分)在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时,一般以()为主。

A专家小组法B全方位评价法C问卷调查法D行为事件访谈法【正确答案】:D【试题解析】:获取效标样本有关胜任特征的数据资料的方法有很多,主要的只有行为事件访谈法一种。

第5题:单选题(本题1分)针对某个胜任特征,定义其内涵和具体的行为表现属于()胜任特征模型的建立思路A盒型B簇型C层级式D锚型【正确答案】:A【试题解析】:簇型强调胜任特征的“多方面的行为″,层级式强调行为的“重要性″,锚型强调行为的“不同水平层次”,而这里的盒型强调行为的“具体的”。

第6题:单选题(本题1分)给被试看一张图片,让其讲述一段含有过去、现在和将来的故事,属于投射测试的()A联想法B构造法C绘图法D完成法【正确答案】:B【试题解析】:给被试看一张图片,让其讲述一段含有过去、现在和将来的故事,属于投射测试的(构造法),是唯一的答案。

第7题:单选题(本题1分)利用沙盘推演测评时,需要在()阶段初步了解企业的状况。

A被试热身B考官初步讲解C实战模拟D熟悉游戏规则【正确答案】:B【试题解析】:在(考官初步讲解)阶段初步了解企业的状况,是唯一的答案。

招聘与配置综合考试试题及答案解析

招聘与配置综合考试试题及答案解析

招聘与配置综合考试试题及答案解析招聘与配置综合考试试题及答案解析一、单选题(本大题60小题.每题1.0分,共60.0分。

请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。

)第1题基于岗位胜任特征的工作分析是趋于( )。

A 任务导向B 结果导向C 战略导向D 绩效导向【正确答案】:B【本题分数】:1.0分【答案解析】岗位胜任特征可以引导工作分析的价值导向,实现从任务型到结果型的转化,即从强调过程转化为强调结果。

第2题适用于生产性岗位为主的企业应选择以( )为依据的晋升策略。

A 实践绩效B 员工竞争能力C 员工工作表现D 员工综合实力【正确答案】:A【本题分数】:1.0分【答案解析】这种晋升策略更适用于以操作为主的生产性岗位。

第3题人员招聘的外部环境分析发现,技术的变化对于( )越来越有利。

A 技术熟练工人B 创业人群C 农民工D 受过高等教育者【正确答案】:D【本题分数】:1.0分【答案解析】总的来说,这种变化对熟练工人表现为负面影响增大,对受过高等教育的人则相对有利。

第4题沙盘推演的雏形来自于( )。

A 军事活动B 儿童心理疾病治疗C 沙舷游戏D 中国象棋【正确答案】:C【本题分数】:1.0分【答案解析】沙盘游戏可以认为是沙盘推演的雏形。

第5题建立胜任特征模型越具体,所花的时间和费用就越( ),模型的通用性就越( ),并且可能( )其他创新方式和途径的出现和发展。

①多②少③强④弱⑤促进⑥阻碍A ①③⑤B ①④⑥C ①③⑥D ②③⑤【正确答案】:B【本题分数】:1.0分。

企业人力资源管理师四级 招聘与配置部分测试习题

企业人力资源管理师四级 招聘与配置部分测试习题

[判断题]1.招聘工作是后续人力资源管理工作开展的基础,影响其他业务的开展效果。

答案:对2.人员招聘是企业基于生存和发展的需要,根据企业人力资源规划和工作分析的数量与质量要求,采用一定的方法吸纳或寻找具备任职资格和条件的求职者,并采取科学有效的选拔办法,筛选出符合本企业所需的合格人才,并予以聘用的管理活动。

答案:对3.人员招聘管理属于人力资源输出环节。

答案:错4.企业通过人才招聘活动,在招收到所需要人才的同时,也能通过招聘工作的运作和招聘人员的素质向外界展示企业良好的形象。

答案:对5.人力资源为第一资源,拥有一支数量充足的高素质员工队伍已经成为决定企业生存和发展的关键因素。

答案:对6.有效的招聘可以推进组织内部合理的人员竞争意识和主动精神,通过合理的流动,增强员工的危机感,刺激员工内在潜力的发挥,有效地进行人员优化配置。

答案:对7.企业间的商业竞争,更大意义上是一场人才的竞争。

答案:对8.能岗匹配原则是指尽可能以最低的招聘费用录用到高素质、适合企业需要的人员。

答案:错9.公平公正竞争原则是指企业可以按照自己的愿望自主地选择自己所需要的员工,而劳动者也完全可以按照自己的条件与要求自由地选择企业。

答案:错10.新技术的运用使招聘筛选和面试的时间越来越少,花费越来越少,筛选和面试的要求越来越严格。

答案:错11.整个招聘过程是一个完整的、系统的、程序化的、循环的操作过程,大致可以分为准备、招募、甄选、录用、评估五个阶段。

答案:对12.人力资源规划和人力资源预算管理是人员招聘的两项基础性工作,也是人力资源管理的基础。

答案:错13.基于胜任能力的工作分析侧重研究工作绩效差的员工,应结合这些人的特征和行为定义这一工作岗位的职责和内容。

答案:错14.人员招聘准备阶段的工作目标是有针对性地提出具体的招聘需求,这些工作的有机结合使招聘工作的科学性、准确性和持续性大大加强,为后续工作指明了方向。

答案:对15.人员招聘招募阶段的工作目标是科学分析应聘者的综合素质,运用性价比最高的测评技术有效识别和评估应聘者,为最后的录用决策提供有效信息。

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人力二第二章选择题第二章单选:1、以下不属于员工素质测评的基本原理是()(A)个体差异原理(B)同素异构原理(C)工作差异原理(D)人岗匹配原理2、根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是()。

(A)等距量化(B)当量量化(C)类别量化(D)模糊量化3、测评目的具有隐蔽性的品德测评法是()。

(A)访谈技术(B)FRC法(C)投射技术(D)问卷法4、报告测评指导语的时间应控制在()以内。

(A)1分钟(B)5分钟(C)10分钟(D)15分钟5、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于()。

(A)经验性面试(B)非结构化面试(C)情境性面试(D)半结构化面试6、在()阶段,面试考官应进一步对上一阶段所获得的信息进行确认。

(A)确认阶段(B)结束阶段(C)核心阶段(D)导入阶段7、招聘时,询问财务人员有关财务制度的问题属于()(A)背景性问题(B)知识性问题(C)思维性问题(D)经验性问题8、一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是()。

(A)无情境性讨论(B)不定角色的讨论(C)情境性讨论(D)指定角色的讨论9、答案范围广且不固定的面试题目类型是()(A)排序选择型问题(B)开放式问题(C)资源争夺型题目(D)两难式问题10、()具有测评标准刚性强,测评指标灵活等主要特点。

(A)选拔性测评(B)考核性测评(C)开发性测评(D)诊断性测评11、量化对象具有明显数量关系的量化形式是()(A)一次量化(B)二次量化(C)类别量化(D)模糊量化12、在素质测评的结果处理中,最常用的集中趋势量数为()(A)几何平均数和中位数(B)算术平均数和中位数(C)几何平均数和标准差(D)算术平均数和标准差13、以下不属于岗位知识的测评的是()(A)基础知识测验(B)专业知识测验(C)职业素养知识(D)外语考试14、面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好的氛围的面试实施阶段是()(A)关系建立阶段(B)导入阶段(C)核心阶段15、从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面,这属于()(A)第一印象(B)对比效应(C)晕轮效应(D)录用压力16、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”这类问题属于()(A)压力性问题(B)知识性问题(C)思维性问题(D)经验性问题17、()是从多角度对个体行为进行的标准化评估。

(A)评价中心(B)管理中心(C)控制中心(D)学习中心18、人事心理学专家认为人力资源或财务部门所属岗位,应当安排稳重型和()的人员。

(A)活泼型(B)胶滞型(C)急躁型(D)沟通型19、以摸清情况,了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是()(A)选拔性测评(B)考核性测评(D)诊断性测评20、()是指该指标在整体评价体系中的相对重要程度,常常用测评指标在总分中应占的比重来表示。

(A)权重(B)分类(C)比重(D)量化21、确定测评的项目或参考因素不包括()。

(A)工作目标因素分析法(B)工作内容因素分析法(C)工作经验法(D)工作行为特征分析法22、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。

(A)平均数(B)中位数(C)标准误(D)标准差23、面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()。

(A)结束阶段(B)导入阶段(C)核心阶段(D)确认阶段24、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价,这属于()(A)第一印象(C)晕轮效应(D)录用压力25、在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括()。

(A)决策人员的来源广泛(B)提高了决策的主动性(C)决策人员不是唯一的(D)运用了统筹学的原理26、以下对无领导小组场地选定的表述不正确的是()。

(A)座次安排无主次之分(B)考场布置要求庄严,使人产生压力感(C)桌子排成圆形或方形(D)环境要满足安静、宽敞、明亮等条件27、()亦称人员编制、劳动定员。

(A)企业定员(B)劳动定额(C)岗位员工(D)人力配置28、()作为测量“人”的尺度,在员工与岗位之间架起了桥梁。

(A)岗位分析(B)员工素质测评(C)岗位评价(D)员工绩效评价29、作为员工素质测评量化的主要形式,类别量化与模糊量化都可以看作是()。

(B)二次量化(C)等距量化(D)比例量化30、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。

(A)星期一(B)星期三(C)星期五(D)周末31、()又称为序列化面试。

(A)单独面试(B)小组面试(C)一次性面试(D)情景面试32、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的()。

(A)结束阶段(B)导入阶段(C)核心阶段(D)确认阶段33、无领导小组讨论中,一组被评人的数量为()。

(A)3~5人(B)6~9人(C)5—15人(D)5~10人34、无领导小组讨论中,()问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。

(A)排序选择型(B)开放式(C)资源争夺型(D)两难式35、()是指在多种因素综合作用下,企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。

(A)整体配置(B)人力资源配置(C)岗位分析配置法(D)生产率指标36、劳动生产率=()。

(A)实际产品产量(或总产值、净产值)/实际消耗的劳动时间(工时或工日)(B)实际产品产量(或总产值、净产值)*实际消耗的劳动时间(工时或工日)(C)实际消耗的劳动时间(工时或工日)*实际产品产量(或总产值、净产值)(D)实际产品产量(或总产值、净产值)/实际消耗的劳动效率(工时或工日)37、素质测评标准体系的要素不包括()。

(A)标准(B)标识(C)标度(D)标记38、()可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。

(A)等距量化(B)当量量化(C)类别量化(D)模糊量化39、下列关于心理素质的说法,不正确的是()。

(A)心理素质控制和调节人的能力发挥(B)心理素质属于结构性素质测评体系要素(C)心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质(D)心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能40、测评学习能力的最简单有效的方法是()。

(A)心理测验(B)品德测验(C)投射技术(D)情境测验41、在员工素质测评结果的相关分析中,r=0表示两级测评数据()。

(A)完全负相关(B)零相关(C)完全正相关(D)不确定42、笔试设计与应用的基本步骤,包括:①笔试结果运用;②制订笔试计划;③成立考务小组;④笔试阅卷评分;⑤设计笔试试题;⑥监控笔试过程,排序正确的是()(A)③①⑥⑤②④(B)②③⑤①④⑥(C)③②⑤⑥④①(D)②⑥③①⑤④43、在面试过程中,面试考官不恰当的行为是()。

(A)向应聘者澄清一些疑问(B)就某一问题充分发表自己的意见(C)向应聘者提问,时间不宜太长(D)向应聘者提供企业和岗位的信息44、试测结束后,工作员工不需要分析的意见为()。

(A)客户的意见(B)参与者的意见(C)测评者的意见(D)统计分析的结果45、以下不属于企业员工个体素质构成的是()。

(A)年龄(B)性别(C)智力(D)技能答案:1~5:BDCBC5~10:ABABA11~15:ABCAC16~20:AABCA21~25:CDBAB26~30:BABBB31~35:AABDB36~40:ABBDA41~45:BCBAD第二章多选:1、考核性测评的主要特点是()。

(A)结果不公开(B)系统性强(C)测评标准刚性强(D)概括性较强(E)有较高的信度与效度2、员工测评标准体系的构成包括()。

(A)平面结构(B)立体结构(C)横向结构(D)综合结构(E)纵向结构3、()能够引起测评结果的误差。

(A)晕轮效应(B)感情效应(C)参评人员训练不足(D)近因误差(E)测评的指标体系和参照标准不够明确4、由于面试考官的偏见而产生的误差包括()。

(A)第一印象(B)对比效应(C)晕轮效应(D)录用压力(E)鲶鱼效应5、结构化面试的开发包括()。

(A)测评标准的开发(B)面试问题的设计(C)评分标准的确定(D)面试考官的选拔(E)面试结果和公布6、以下岗位适用无领导小组讨论法进行人员选拔的是()。

(A)人力资源主管(B)研发管理人员(C)销售部门经理(D)公关部门经理(E)财务管理人员7、员工素质测评的主要原则包括()。

(A)客观测评与主管测评相结合(B)定性测评与定量测评相结合(C)静态测评与动态测评相结合(D)素质测评与绩效测评相结合(E)定期测评与随机测评相结合8、员工素质测评标准体系的横向结构包括()(A)结构性要素(B)行为环境要素(C)时间性要素(D)工作绩效要素(E)空间性要素9.以下各项不属于素质测评中对员工进行分类的标准的是()(A)道德分类标准(B)调查分类标准(C)数学分类标准(D)性别分类标准(E)能力分类标准10、以下属于面试中背景性问题的是()(A)个人兴趣(B)家庭情况(C)法律常识(D)工作经历(E)遗传病史11、行为描述面试的实质()(A)属于特殊的结构化面试(B)面试提问都是行为性问题(C)识别关键性的工作要求(D)用过去行为预测未来行为(E)探测行为样本12、无领导小组讨论包括()等多种类型。

(A)无情境性讨论(B)不定角色的讨论(C)情境性的讨论(D)指定角色的讨论(E)无主题讨论13、员工素质测评标准表示的形式包括()(A)评语短句式(B)客观语句式(C)方向指示式(D)专管提问式(E)设问提示式14、员工素质测评中的能力测评一般包括()(A)一般能力测评(B)特殊能力测评(C)思维能力测评(D)学习能力测评(E)创造能力测评15、员工素质测评中,常用测评结果的分析方法有()(A)要素分析法(B)相关分析法(C)综合分析法(D)曲线分析法(E)直线分析法16、行为描述面试的假设前提为()(A)属于一种特殊的结构化面试(B)面上的问题都是行为性问题(C)过去行为最能预示未来行为(D)说和做是截然不同的两码事(E)用以识别关键性的工作要求17、评价中心技术主要包括()(A)公文筐测验(B)案例分析(C)控制力测验(D)管理游戏(E)无领导小组讨论18、无领导小组讨论中,评分者的观察要点包括()(A)发言内容(B)发言形式(C)发言情态(D)发言影响(E)发言时间19、选拔性员工素质测评的主要特点包括()。

(A)强调测评的区分功能(B)测评的过程强调客观性(C)测评指标具有灵活性(D)结果体现为分数或等级(E)测评标准具有机动性20、员工素质测评指标的标度形式有()。

(A)量词式(B)等级式(C)测定式(D)定义式(E)综合式21、员工素质测评指导语的内容主要包括()。

(A)阐明测评与一般测验无差异(B)员工素质测评的目的(C)填表前准备工作与填表要求(D)举例说明填写的要求(E)测评结果保密、处理及反馈22、面试中常见的问题有()。

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