超市导购员工作总结XX

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超市促销员的工作总结(10篇)

超市促销员的工作总结(10篇)

超市促销员的工作总结(10篇)超市促销员的工作总结1我是_超市站街店一名普通的员工,从踏入_超市那天起,我就把自己融入其中。

忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。

沉思回顾,在_超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的缺点。

这个大家庭,为_超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

刚加入_超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。

许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。

于是,他们做什么我都仔细的`看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。

两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。

我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。

因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。

对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在_超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。

超市促销员的工作总结2还没放暑假,我就参加了“tcl暑期促销活动——家电以旧换新”的临时促销员招聘,经过了一轮的简单面试,我便通过了。

应该是我的专业以及我吃苦耐劳的性格,使他们留下了我。

_月_日下午:培训会参加了tcl广州市场部经理两个小时的培训,了解了关于这次活动的内容,工作任务以及相关产品的知识。

这个培训会,我收获最多的是一个区域市场经理对于大学生的诠释,他认为大学生是未来的社会人才,但是面对着当今的就业压力,大学生应该尽早做好规划准备。

这就要求大学生应该在学校期间更多的参与社会实践,争取更多的机会去锻炼自己,另一方面也可以更早地自立,为家人分担一些经济上的问题。

还有,作为一个地道的潮汕人,他很有自己的一套经商技巧,他鼓励年轻人应该有干劲和冲劲,不应该死板的学习书上的知识,而是要更多的结合实际,灵活的处理工作中遇到的任何困难,不断尝试,不断进步。

超市促销员的工作总结精选10篇

超市促销员的工作总结精选10篇

超市促销员的工作总结精选10篇超市促销员的工作总结1年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。

沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己的工作总结如下:一、积极主动学习业务知识我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。

同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

二、端正态度认真工作,积极做好本职工作今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。

许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。

于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发。

一点一滴的'学,一点一滴的记。

半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。

我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。

因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。

对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。

日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。

积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。

注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。

三、认真参加超市组织的各类活动超市工作繁忙,任务重。

我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。

导购员工作总结范文(4篇)

导购员工作总结范文(4篇)

导购员工作总结范文一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信.____年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

下面是我这一年就自己的工作经历做的年终工作总结:一、一名合格的导购员首先要做到以下基本几点:1.微笑(微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的)2.赞美顾客(一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情)3.注重礼仪(礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员)4.注重形象(导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。

所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉)5.倾听顾客说话(认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一,同样顾客也很尊重那些能够认真听取自己意见的导购员)以上是对导购员来讲十分重要也是最基本的注意事项,是必须做到的。

二、针对货品销售方面,我们导购人员还必须注意以下几点:1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里,做到客人进厅能推荐对衣服,吃的准衣服类型风格。

2,掌握顾客,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服,从而有助于自己的推荐。

3,专业度的撑握,做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。

我们不仅要做他的生意,还要做他身边朋友的生意,不仅做他今天的生意,还要做他永久的生意,如果抱着这种心态去服务,那样我们的品牌只会越做越好。

导购员的个人工作总结本(5篇)

导购员的个人工作总结本(5篇)

导购员的个人工作总结本(5篇)导购员年终工作总结篇一20xx年也是大丰收的一年,在x月份的大型特卖活动取得了圆满胜利,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力气,很傲慢也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的羽绒服客诉大事,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有缺乏的地方,将在以后的工作中更加细心多提示顾客认真检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静,理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改良的。

特别荣幸本人能代表我们营运x部参与公司进行的《三字经》演讲竞赛。

在此活动中我学习到了许多,也发觉人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出肯定会有回报的。

在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。

更值得快乐的是我专柜被评为xx地区业绩年增长率最高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个确定。

在快乐和兴奋之余我感受最深的是压力,在之后的20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对将来的20xx,我专柜将重点放在以下几个方面:A:积极协作商场促销活动,提高销售业绩。

B:充分的货品,争取做好货品的供给,以满意顾客的需求。

C:提高效劳质量,专心效劳,尽量削减客诉的发生,保持品牌形象。

D:完善顾客资料,重点培育新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的急躁和细心,并让其带新的顾客进展消费。

F:提高销售技巧,定期让公司对导购进展专业学问培训,增加自身素养并提升个人销售业绩。

我信任在今后的工作中,我会连续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。

不过我信任只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己全部的精力和力量都用在工作上,再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。

我信任自己肯定能做好!导购员的个人工作总结最新版本篇二我自2022年x月x号来公司以来,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,虽然只有x个月的时间,但是让我学到许多东西,了解许多,收获许多,结识了一大帮朋友,根椐这些日子来的工作实践、阅历和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结:首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上赐予我的支持。

超市导购员的工作总结(通用9篇)

超市导购员的工作总结(通用9篇)

超市导购员的工作总结(通用9篇)超市导购员的工作总结(通用9篇)总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,是时候写一份总结了。

我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的超市导购员的工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

超市导购员的工作总结篇1年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。

沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己20xx年的工作总结如下:一、积极主动学习业务知识我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。

同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

二、端正态度认真工作,积极做好本职工作今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。

许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。

于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。

半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。

我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。

因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。

对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在X超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。

导购入职工作总结范文7篇

导购入职工作总结范文7篇

导购入职工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一段时间里,我作为新入职的导购员,经历了学习、适应和成长的过程。

通过这段时间的工作,我不仅对导购岗位有了更深入的了解,也收获了许多宝贵的经验。

以下是我对这段时间工作的总结。

二、工作内容与完成情况1. 岗位职责概述作为导购员,我的主要职责是接待顾客,解答顾客咨询,为顾客提供购物建议和帮助。

同时,我还需要维护店铺形象,保持店铺整洁有序。

2. 具体工作表现(1)接待顾客:在工作中,我始终保持微笑,热情接待每一位顾客。

通过与顾客的沟通,我不仅了解了他们的需求,还为他们提供了专业的购物建议。

(2)解答咨询:对于顾客的疑问,我总是耐心倾听,并尽自己所能给予解答。

同时,我还主动向顾客介绍新款式和促销活动,吸引他们的兴趣。

(3)提供购物建议:根据顾客的需求和预算,我为他们提供了许多实用的购物建议。

这些建议不仅帮助顾客找到了满意的商品,也提高了店铺的销售额。

(4)维护店铺形象:我始终保持店铺的整洁有序,为顾客提供一个舒适的购物环境。

同时,我还积极与同事合作,共同维护店铺的良好形象。

三、工作亮点与成就1. 销售业绩显著:通过我的努力,店铺的销售额有了显著的提升。

其中,我成功促成多笔大额交易,为店铺带来了可观的收益。

2. 顾客满意度高:我始终以顾客为中心,注重提供优质的服务。

因此,我的服务态度和专业技能得到了顾客的高度评价,许多顾客都表示愿意再次光顾我们的店铺。

3. 团队合作默契:我与同事们紧密合作,共同完成各项任务。

我们相互支持、互相学习,形成了良好的团队氛围。

四、工作不足与改进措施1. 专业知识有待提高:虽然我已经掌握了一定的导购知识,但仍有提升空间。

因此,我会继续学习相关知识,提高自己的专业水平。

2. 沟通能力有待加强:在与一些顾客沟通时,我有时会因为语言组织不当而影响沟通效果。

我会加强自己的沟通能力训练,提高自己的表达水平。

3. 工作态度需进一步端正:虽然我已经养成了良好的工作态度,但仍有改进空间。

超市导购员工作总结

超市导购员工作总结

超市导购员工作总结超市导购员工作总结我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。

现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个工作总结吧。

(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。

收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。

在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。

收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。

随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。

收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。

收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)认真做好商品装袋工作。

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。

装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。

导购员的工作总结(通用20篇)

导购员的工作总结(通用20篇)

导购员的工作总结(通用20篇)导购员的工作总结篇1时间一晃而过,20__年已渐渐离我们远去。

过去的一年里我专柜历经了不平凡的一年,年初的人员变动。

大型特卖活动。

还有本人的《弟子规》演讲等等,一路数来有辛酸,有汗水,有泪水,但更多的是喜悦。

20__年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静。

理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《弟子规》演讲比赛。

在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。

在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。

在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在__年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的__,我专柜将重点放在以下几个方面:a、积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

b、充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。

c、提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。

d、完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

f、提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。

超市导购员个人工作总结

超市导购员个人工作总结

超市导购员个人工作总结在超市工作已经有一段时间了,我对自己的工作进行了一次总结,希望能够更好地提高自己的工作效率和服务质量。

首先,我意识到作为超市导购员,我的工作不仅仅是在超市里巡逻,更重要的是要为顾客提供优质的服务。

我要时刻保持微笑,主动问候顾客,耐心地解答他们的问题。

我还要根据顾客的需求,推荐合适的商品,并协助他们完成购物。

这些工作虽然看似简单,但却需要细心和耐心,我要不断提高自己的服务意识和沟通能力,做到让每一位顾客都感受到超市的温暖和舒适。

其次,我要不断提高自己的产品知识和销售能力。

在平时,我会认真学习商品知识,了解各类商品的特点和用途,这样我才能更好地向顾客介绍商品,提供更专业的帮助。

同时,我还要善于发现顾客的购物需求,主动推荐商品,提高销售额。

只有不断提升自己的专业知识和销售技巧,才能更好地为超市创造价值。

最后,我要积极主动地参与超市的各项活动和促销。

在促销活动中,我要及时了解活动内容和规则,向顾客宣传,帮助他们参与其中。

我还要与同事配合,共同完成各项促销目标,为超市的业绩贡献自己的力量。

只有站在超市的角度思考问题,才能更好地为超市服务,实现自身的价值。

总的来说,作为超市导购员,我要不断提高自己的服务意识和销售能力,为顾客提供更好的购物体验,为超市创造更多的价值。

希望通过不懈努力,我能成为更出色的超市导购员。

作为超市导购员,我一直致力于提高自己的工作效率和服务质量。

在这个过程中,我发现了一些值得改进和加强的地方。

首先是与顾客的沟通能力。

虽然我一直努力保持微笑和主动与顾客交流,但有时候还是会遇到沟通不畅的情况。

因此,我决定加强自己的沟通技巧,学习更好地理解顾客的需求,提供更专业的帮助。

我会多读一些相关的书籍和资料,也会积极参加一些培训课程,提高自己的沟通能力和服务水平。

其次是关于产品知识。

虽然我一直在学习商品知识,但是我意识到还有很多需要提高的地方。

我决定要加大学习的力度,每天都要花一些时间来了解新产品,掌握各类商品的特点和用途。

超市的导购员工作总结(精选3篇)

超市的导购员工作总结(精选3篇)

超市的导购员工作总结(精选3篇)超市的导购员篇1我作为超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在超市工作的写出来同大家分享。

把自己在超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。

先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。

这么说是有原因的,第一,超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。

不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。

针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。

起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。

它使我们超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得超市是一个值得信赖的合作伙伴。

再说一下“私”。

在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。

令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。

大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。

在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。

店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。

于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。

于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。

我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在超市做得越来越好。

最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。

超市的导购员工作总结篇220__年快结束了,回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。

时间过得飞快,不知不觉中,充满梦想和激情的20__年随着新年伊始即将临近,本人自加入到西安银泰店,做了一名导购,融为这个集体的一份之以来,本着对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个导购工作,充分利用这一平台提升自身的各方面能力,回顾历程,收获和感触颇多,主要有一下几方面:第一、认认真真,做好本职工作。

2024年超市零食新导购员的工作总结(二篇)

2024年超市零食新导购员的工作总结(二篇)

2024年超市零食新导购员的工作总结作为一名超市零食新导购员,我在过去的工作中学到了很多东西。

我意识到作为一名导购员,不仅需要对产品有全面的了解,还需要具备良好的沟通技巧和服务意识。

在这过去的一段时间里,我有幸与老同事和顾客们一起工作,在实践中不断提高自己的能力和技能。

首先,我学会了如何深入了解产品。

在超市的零食区域,有各种各样的产品,每个产品都有自己的特点和优势。

我通过仔细阅读产品的标签和相关说明,学会了每个产品的成分、口味、储存方式等重要信息。

这样,当顾客有任何问题或需要建议时,我能够准确地回答并提供帮助。

其次,我学会了有效的沟通和销售技巧。

与顾客交流是我工作中最重要的一部分。

我学会了主动与顾客打招呼、询问他们的需求和提供适合的建议。

我学会了如何让顾客感到受到重视,通过真诚的微笑和友好的态度来增加他们的对产品的兴趣。

我还学会了如何用简明扼要的语言向顾客介绍产品的特点和优势,以吸引他们的关注并促使他们做出购买决策。

第三,我学会了如何处理各种问题和投诉。

在工作中,总会遇到各种各样的问题和投诉,例如产品质量问题、价格争议等。

我学会了先冷静思考,然后与顾客进行有效的沟通,尽力解决问题并保护公司的利益。

我明白对顾客的投诉和抱怨要认真对待,不仅要解决问题,还要提供合理的解释和补偿方案,以恢复顾客的满意度和信任。

最后,我学会了如何团队合作并具备较强的责任心。

在工作中,我积极与老同事合作,帮助他们完成工作任务。

我始终保持积极的工作态度,并确保自己的工作都能按时完成。

我也经常主动询问是否有更多的工作可以帮忙,以展现出自己的团队合作精神和责任心。

通过这段时间的工作,我对超市零食行业有了更深入的了解。

我学到了很多知识和技能,并且不断提高自己的工作能力。

我也意识到作为一名导购员,我不仅需要卖产品,还要提供优质的服务,以满足顾客的需求。

我相信,只有不断学习和提高自己,才能为顾客提供更好的购物体验,促进超市销售和发展。

超市导购的工作总结(4篇)

超市导购的工作总结(4篇)

超市导购的工作总结1、"精通"产品卖点:这是作为一名导购员的基本技能,首先必须要精通掌握产品的卖点,挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后"以长比短"(就是"以己之长,比人之短",这是个不能回避的现实,只是要充分掌握技巧,不能恶意攻击竞争品牌),只有这样,才能在林立的品牌中脱颖而出,创造良好的销售业绩。

我们很难想象,自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买3、找准顾客"需求":抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。

同样是一种商品,就拿电饭煲来说吧,有人喜欢方便、图省事,就可能要电脑模糊控制的;有人喜欢实惠耐用、操作简单的,可能就要普通机械型的;还有人干脆就觉得大一点好,蒸馒头方便,于是就选择直筒锅;更有人追求时尚、享受生活,则选用液晶显示的。

所以,电饭煲尚且有这么多种选择,事实上不论任何商品,只要导购员用心挖掘都能把它分出个ABC,这样,在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到"看菜吃饭,量体裁衣",保证每位顾客都能满意而归。

4、触动心灵"情感":找准了顾客的真正需求之后,下一步要对顾客"动之以情,晓之以理"。

一般来讲,除非是某个品牌的"拥戴者"或"回头客",普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种"批判性的怀疑",这时候如果导购员"不识时宜"或"不知趣"地走到跟前"胡吹海喝",极有可能会遭遇顾客立马表示"没什么,我只是随便看看"的搪塞,这恐怕是我们每个人都不希望出现的.结局。

因此,我们不妨先从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式首先博得顾客的认同。

导购工作总结及建议范文

导购工作总结及建议范文

导购工作总结及建议范文一、工作总结自从我在这家知名百货公司担任导购员以来,我深刻体会到了这个职位的重要性和挑战性。

通过对一段时间的工作总结,我想分享一些经验和感悟。

首先,作为导购员,与顾客的交流和互动是至关重要的。

每位顾客都是不同的个体,拥有不同的需求和偏好。

因此,在与顾客交流时,要倾听他们的声音,关注他们的需求,提供个性化的购物建议和服务。

只有真正了解顾客,才能更好地满足他们的需求,增加销售量,并赢得他们的信任和忠诚。

其次,产品知识的掌握是导购员的基本功。

了解产品的功能、特点、使用方法等,可以提供准确和专业的建议。

通过与销售人员的沟通和学习,我不断提升自己的产品知识水平,并努力将这些知识转化为销售技巧。

丰富的产品知识可以让我对产品有更深入的理解,为顾客提供更具说服力的推荐,从而提高销售转化率。

再次,积极主动的工作态度是成功的关键。

在百货商场这个繁忙的环境中,导购员需要具备良好的时间管理能力和压力承受能力。

面对繁忙的工作场景和大量的顾客咨询,我学会了自我调节和应对,保持耐心和微笑,为顾客提供优质的服务。

此外,主动寻找销售机会,积极推动产品销售,可以带来更好的销售业绩。

最后,团队合作是导购员必备的素质。

在团队中,分享经验和资源,相互支持和帮助是至关重要的。

通过与同事的合作和协作,我学到了很多工作技巧和经验,也更好地实现了销售目标。

团队合作可以提高工作效率和质量,创造良好的工作氛围,使工作更加有趣和有成就感。

二、建议基于我自身的经验和观察,我有几点建议,希望能对今后的工作有所帮助:首先,继续学习和提升产品知识水平。

不断关注市场动态和产品更新,及时了解各个产品的特点和功能,为顾客提供更全面准确的建议。

此外,还可以通过参加相关培训和课程,提高自身的专业素养,为更好地服务顾客打下基础。

其次,注重交流和沟通技巧的提升。

在与顾客交流时,要注重语言表达能力和沟通技巧的培养。

要学会运用积极的肢体语言和声音语调,以及灵活的口头表达,使顾客更容易理解和接受我们的建议。

超市导购员的工作总结心得感悟

超市导购员的工作总结心得感悟

超市导购员的工作总结心得感悟超市导购员的工作总结心得感悟超市导购员是超市中非常重要的一环,他们不仅仅是商品展示与销售的推手,同时也是超市与消费者之间的桥梁。

那么,作为一名超市导购员,我们应该如何做好自己的工作?在这篇文章中,我将从六个方面来总结我的工作心得。

一、了解产品,提高专业素质作为一名导购员,我们需要对商品进行深入了解,包括品牌、规格、成分等方面的知识。

只有这样,我们才能在向顾客介绍商品时,更加专业、准确。

同时,了解产品的优点与缺点,可以帮助我们更好地为顾客提供服务,解决顾客的疑问和困惑。

因此,不断学习、提高专业素质是我们的必修课。

二、注重形象,提高服务质量作为一名导购员,我们的形象也是很重要的。

我们需要穿着整洁、干净、得体的工作服,保持清洁整齐的发型和手部清洁,这样可以让顾客对我们的印象更好。

同时,在服务顾客时,我们需要有礼貌、热情、用心的态度,倾听顾客的需求,提供专业的建议和服务,让顾客感到舒适、满意。

三、注意陈列,提高销售额超市导购员的工作还包括商品的陈列和整理。

我们需要根据商品的特点,进行合理的陈列,使商品显得更加有吸引力。

同时,我们也需要关注销售情况,及时调整陈列方式,以提高商品的销售额。

在陈列过程中,我们还需要注意商品的保质期,及时补货,保持货架的清洁整洁。

四、加强团队合作,提高工作效率在超市导购员的工作中,团队合作是非常重要的。

我们需要与同事密切配合,互相协助,共同完成工作任务。

在忙碌的销售高峰期,我们需要相互支持,分工明确,提高工作效率。

同时,我们还需要与超市其他岗位的同事进行合作,共同维护超市的运营。

五、倡导文明购物,提高安全意识作为超市导购员,我们也需要关注文明购物和安全意识。

我们需要引导顾客文明购物,积极宣传超市的文明购物守则,提高顾客对购物安全的意识。

同时,我们也需要关注超市的安全情况,保障超市的正常运营。

六、提高销售技巧,促进销售增长超市导购员的工作重要目标就是销售增长。

2024年商场导购年终工作总结及明年工作计划例文(六篇)

2024年商场导购年终工作总结及明年工作计划例文(六篇)

2024年商场导购年终工作总结及明年工作计划例文岁末之际,伴随着时光的流转,我们即将告别充满挑战的一年,迎接新的机遇与挑战。

在过去的一年里,本人在超市这个温暖的集体中,获得了宝贵的成长与锻炼机会,不仅增进了知识储备,结识了众多良师益友,也积累了丰富的工作经验。

一、积极投入业务知识学习自工作调整以来,本人更加用心地熟悉百货各类商品的功能与价格,主动向店长及组长求教,力求提升业务能力,以更优质地完成工作任务。

积极参与超市组织的各项培训活动,深入理解培训内容,将所学知识融会贯通并应用于实际工作中。

二、端正工作态度,勤勉履行职责调入日化组之初,面对诸多新鲜而陌生的领域,本人秉持着谦卑学习的态度,细致观察,耐心学习,从商品陈列到缺货补报,从促销活动到新品推广,无不认真学习,铭记于心。

经过半年多的不懈努力,工作逐渐变得游刃有余。

细节决定成败,因此,本人始终保持对工作的严谨态度,详细了解商品信息,定期检查商品生产日期,及时掌握市场动态,并向管理层汇报。

在执行任务时,一旦着手便追求卓越,对工作充满热情,关心同事,以积极的态度影响团队,共同营造和谐的工作氛围。

三、踊跃参与超市组织的活动尽管工作繁重,本人仍然克服困难,合理安排时间,积极参与知识竞赛、文艺表演等集体活动,并在活动中取得优异成绩。

本人计划在以下几个方面继续努力:一、严格遵守超市管理制度确保准时上下班,保持良好的工作状态,严格遵守规章制度,统一着装,佩戴服务标识,全力以赴投入工作。

二、持续端正工作态度,认真履行职责服从管理层的安排,积极沟通,不推诿责任,营造和谐工作环境,坚持集体利益高于个人利益的原则,扎实工作。

三、提升业务能力,积极参加培训深入了解商品信息,提高服务质量,主动请教,不断提升业务水平,为超市发展贡献自己的力量。

四、团结协作,互助互进以积极的态度与同事建立良好关系,共同营造积极向上的工作氛围,为超市的繁荣发展贡献力量。

2024年商场导购年终工作总结及明年工作计划例文(二)随着本年度工作周期的渐入尾声,可以说,我们圆满完成了年度任务。

超市零食新导购员的工作总结

超市零食新导购员的工作总结

超市零食新导购员的工作总结作为一个新导购员,我的工作主要是在超市零食部门为顾客提供服务。

在过去的几个月里,我学到了很多关于零食销售和顾客服务的知识和技巧。

在这篇工作总结中,我将回顾我的工作经验,并总结一些我学到的重要教训。

首先,作为导购员,我需要对超市里的各种零食产品有足够的了解。

我花了很多时间学习不同种类的零食以及它们的特点和用途。

我阅读了很多产品说明,并亲自品尝了很多零食,以便能够更好地向顾客介绍产品。

这种知识和经验给了我更多的信心,并使我能够回答顾客的问题。

其次,与顾客建立良好的关系是非常重要的。

我努力与每位顾客建立联系,并倾听他们的需求和要求。

我学会了用友好和礼貌的方式与顾客交流,并尽量解决他们的问题。

有时候,顾客可能不确定要购买哪种零食,我会向他们推荐一些受欢迎或新上市的产品,并告诉他们产品的特点和口感。

我的目标是帮助顾客找到他们喜欢的零食,提供良好的购物体验。

在与顾客的互动中,我发现礼貌和耐心是非常重要的。

有时候,顾客可能会有一些不满或投诉,这时候我会非常理解并尽力解决问题。

我会认真倾听顾客的意见,并向主管或相关部门反馈问题,以帮助改进服务质量。

同时,我也在与团队成员的合作中学会了相互支持和协作,以提供更好的服务。

此外,我还学会了关注超市的销售情况和市场趋势。

我会定期观察销售数据,了解不同产品的销售情况,并根据这些数据调整产品陈列和库存。

我也会关注市场上的新趋势和新产品,以便能够及时介绍给顾客。

这种市场敏感性和数据分析能力使我能够更好地满足顾客需求,提高销售业绩。

总结起来,作为一个超市零食新导购员,我学到了很多关于零食销售和顾客服务的知识和技巧。

我学会了与顾客建立良好的关系,提供友好和专业的服务。

我也学会了关注销售数据和市场趋势,以便能够更好地满足顾客需求。

我深刻体会到了品牌形象和顾客满意度对销售的重要性,并将继续努力提升自己的工作能力和专业素养。

我相信通过不断学习和实践,我能够成为一名出色的导购员,为超市零食部门的发展做出更大的贡献。

超市导购员工作总结_鞋店导购员工作总结

超市导购员工作总结_鞋店导购员工作总结

超市导购员工作总结_鞋店导购员工作总结超市导购员工作总结:在过去的一年中,我作为超市导购员,积累了丰富的工作经验。

通过持续的努力和不断的学习,我在工作中充分发挥了自己的潜力,并取得了一系列显著的成果。

以下是我在过去一年中的工作总结。

我把顾客的满意度放在工作首位。

我始终保持友好、热情和耐心的态度,与顾客进行良好的沟通并解答他们的问题。

在为顾客解决问题的过程中,我始终要确保顾客感到满意,并尽力提供最好的服务。

我注重产品知识的学习和提升。

作为导购员,我了解超市的各种商品,比如食品、日用品、家电等,并对其功能和特点有一定的了解。

这样,我可以更好地向顾客介绍产品,并为他们选择适合他们需求的商品提供帮助和建议。

我注重团队合作。

在工作中,我积极与同事合作,互相帮助、支持和学习。

我们一起分享经验和技巧,共同完成各项工作任务。

我认为团队合作是提高效率和工作质量的重要因素。

我学会了有效地处理投诉和纠纷。

如果顾客对产品或服务有任何不满,我总是以积极的态度听取他们的意见,并及时采取适当的措施解决问题。

在解决纠纷时,我始终保持冷静和理性,用客观的观点找出解决问题的最佳方案。

我充分利用工作中的机会,不断提升自己的能力和技能。

我参加了一些培训课程,提高了销售和客户服务技巧,并通过读书和学习了解行业的最新动态。

这些努力使我能够更好地应对各种工作挑战,并为顾客提供更好的服务。

我深知服务态度的重要性。

每位顾客进入鞋店都希望得到热情、专业和周到的服务。

我始终以微笑和亲切的态度迎接顾客,并提供他们需要的帮助和建议。

我会耐心倾听顾客的需求并给予他们专业的建议,以帮助他们做出明智的购买决策。

2024年导购员的个人总结样本(二篇)

2024年导购员的个人总结样本(二篇)

2024年导购员的个人总结样本时光荏苒,瞬息之间,____年度的工作即将步入尾声。

在过去的一年中,得益于领导和同事们的悉心指导和关怀,我以不懈的努力在工作中取得了一定的成就,但同时也意识到自身存在的不足。

现将工作总结如下:一、主要工作成果1. 在商场开业前期,我积极参与商场的开荒工作,初步掌握了商场物业管理的基本知识,为开业做好了前期准备。

2. 与办公室同事协同进行日常运营、后勤支持和卫生、纪律的检查工作,确保商场和办公室的卫生状况得到每日跟进和有效管理。

3. 在上级的指导下,我负责跟进开业后的各项活动,确保活动的顺利进行。

4. 我与团队共同努力,高效完成了每次活动的前期布置工作。

5. 根据上级的策划要求,我努力完成了各项计划任务,以达成领导的期望。

二、工作中的不足尽管取得了一些成绩,但我深知自身仍存在诸多需要改进的地方:1. 办公室工作知识的缺乏,导致我在实际工作中有时显得生涩,甚至不知所措。

2. 对各部门工作情况的了解不够全面,可能影响到相关工作的有效开展。

3. 商场物业管理的经验尚浅,直接影响了工作效果。

4. 工作中不够细心,偶尔会在小问题上出现疏漏。

5. 办事效率有待提高,对领导意图的理解和执行上存在不足。

三、坚持管理、服务与效能的统一营运部不断强化管理职能,优化服务体系,现场管理水平显著提升。

我们通过现场观察,及时发现并解决问题,以提高工作效率和效果。

对现场的违规行为和潜在问题,我们迅速采取措施,防止矛盾升级和不良后果的发生。

这种走动式管理使我们的工作更具针对性和时效性。

四、强化精神文明建设,提升服务水平1. 针对商场新开业和新员工增多的情况,我们注重服务质量的提升,确保为顾客提供优质的购物环境。

2. 我们弘扬助人为乐的传统美德,全体员工秉持顾客至上的服务理念,为顾客创造温馨的购物体验。

____年是充满挑战和机遇的一年,我将努力改正过去一年的不足,以更高的标准要求自己,积极接受上级的工作安排,向同事学习,以高度的责任心和自信心提升自我。

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超市导购员工作总结XX导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程。

消费者进入店内导购员往往存有少疑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买,下面是小编整理的相关内容,欢迎大家阅读!1、MMASTER“精通”产品卖点:这是作为一名导购员的基本技能,首先必须要精通掌握产品的卖点,挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后“以长比短”(就是“以己之长,比人之短”,这是个不能回避的现实,只是要充分掌握技巧,不能恶意攻击竞争品牌),只有这样,才能在林立的品牌中脱颖而出,创造良好的销售业绩。

我们很难想象,自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买?2、OOPPORTUNITY抓住现场“机会”:作为一名导购员,每天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此。

所以,如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”迅速识别哪些人今天一定要买,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,哪些是其他厂家或经销商的“卧底线人”,都需要导购员日积月累,练就一身好功夫,然后果断地抓住机会,雷霆出击,针对不同的“顾客”(广义的,来的都是客)采取不同的应对措施,最终实现“既卖了货,又做了宣传,还打发了‘卧底’”的有效销售。

3、NNEED找准顾客“需求”:抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。

同样是一种商品,就拿电饭煲来说吧,有人喜欢方便、图省事,就可能要电脑模糊控制的;有人喜欢实惠耐用、操作简单的,可能就要普通机械型的;还有人干脆就觉得大一点好,蒸馒头方便,于是就选择直筒锅;更有人追求时尚、享受生活,则选用液晶显示的。

所以,电饭煲尚且有这么多种选择,事实上不论任何商品,只要导购员用心挖掘都能把它分出个ABC,这样,在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到“看菜吃饭,量体裁衣”,保证每位顾客都能满意而归。

4、EEMOTION触动心灵“情感”:找准了顾客的真正需求之后,下一步要对顾客“动之以情,晓之以理”。

一般来讲,除非是某个品牌的“拥戴者”或“回头客”,普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种“批判性的怀疑”,这时候如果导购员“不识时宜”或“不知趣”地走到跟前“胡吹海喝”,极有可能会遭遇顾客立马表示“没什么,我只是随便看看”的搪塞,这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。

因此,我们不妨先从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式首先博得顾客的认同。

只要他认可你了,下面就好办了,这时候你如果再把他逐步引导到产品上来,他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”,顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。

“柳暗花明之际,正是水到渠成之时”,这时候他要是再不买,他就会总感觉对不住你,你说,他能不买吗?5、YYOURSELF将心比心,想想“自己”:常言道:“要想公道,打个颠倒”,兵法有云:“知己知彼,百战不殆”。

当今社会物质的极大丰富使我们今天是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客。

鉴于此类现象的广泛性,我们导购员在商品导购的过程中,将心比心,在内心中设想自己就是顾客,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么导购技巧必然会在潜移默化中提升,对顾客的亲和力会在不知不觉中增强,服务意识会漂亮地再上一个水准,销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。

另外,这里的YOURSELF还可以“自私”地理解为“一切为了自己”,事实上也的确如此,导购技巧提高了,服务意识也增强了,从而销售业绩也提升了,收入也就自然增多了,像这种“利人利己”的美事,又何乐而不为呢?五、总结语:这是我在导购员工作中的“偶有所获”,只是发现其他人目前尚未提及这种“MONEY”法则,所以便拿出来与大家共飨。

1、"精通"产品卖点:这是作为一名导购员的基本技能,首先必须要精通掌握产品的卖点,挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后"以长比短"(就是"以己之长,比人之短",这是个不能回避的现实,只是要充分掌握技巧,不能恶意攻击竞争品牌),只有这样,才能在林立的品牌中脱颖而出,创造良好的销售业绩,超市导购员工作总结。

我们很难想象,自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买?2、抓住现场"机会":作为一名导购员,每天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此。

所以,如何在过客匆匆的卖场中"慧眼识真金"--迅速识别哪些人今天一定要买,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,哪些是其他厂家或经销商的"卧底线人",都需要导购员日积月累,练就一身好功夫,然后果断地抓住机会,雷霆出击,针对不同的"顾客"(广义的,来的都是客)采取不同的应对措施,最终实现"既卖了货,又做了宣传,还打发了'卧底'"的有效销售。

3、找准顾客"需求":抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。

同样是一种商品,就拿电饭煲来说吧,有人喜欢方便、图省事,就可能要电脑模糊控制的;有人喜欢实惠耐用、操作简单的,可能就要普通机械型的;还有人干脆就觉得大一点好,蒸馒头方便,于是就选择直筒锅;更有人追求时尚、享受生活,则选用液晶显示的。

所以,电饭煲尚且有这么多种选择,事实上不论任何商品,只要导购员用心挖掘都能把它分出个ABC,这样,在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到"看菜吃饭,量体裁衣",保证每位顾客都能满意而归4、触动心灵"情感":找准了顾客的真正需求之后,下一步要对顾客"动之以情,晓之以理"。

一般来讲,除非是某个品牌的"拥戴者"或"回头客",普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种"批判性的怀疑",这时候如果导购员"不识时宜"或"不知趣"地走到跟前"胡吹海喝",极有可能会遭遇顾客立马表示"没什么,我只是随便看看"的搪塞,这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。

因此,我们不妨先从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式首先博得顾客的认同。

只要他认可你了,下面就好办了,这时候你如果再把他逐步引导到产品上来,他就会不知不觉地上了你善意的"圈套",顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。

"柳暗花明之际,正是水到渠成之时",这时候他要是再不买,他就会总感觉对不住你,你说,他能不买吗?5、将心比心,想想"自己":常言道:"要想公道,打个颠倒",兵法有云:"知己知彼,百战不殆"。

当今社会物质的极大丰富使我们今天是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客。

鉴于此类现象的广泛性,我们导购员在商品导购的过程中,将心比心,在内心中设想自己就是顾客,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么导购技巧必然会在潜移默化中提升,对顾客的亲和力会在不知不觉中增强,服务意识会漂亮地再上一个水准,销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。

另外,也可以很自私"自私"认为"一切为了自己",事实上也的确如此,导购技巧提高了,服务意识也增强了,从而销售业绩也提升了,收入也就自然增多了,像这种"利人利己"的美事,又何乐而不为呢?对于即将进入社会的大学生来说,兼职和社会实践应该是必不可少的课程。

一方面可以赚取一定的生活费,提高自立能力;更重要的是可以获得宝贵的社会时间经验。

目前,最好找也最合适的兼职有两个:一家教,二做临时促销员。

相对于家教而言,做促销员更能锻炼人的能力,其接触的人多,同时很好的考验了应变能力和反映能力。

在各种促销员中,我认为数码电视类的促销更具有挑战性,也可以更好的展示个人的能力。

在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员,在此期间吃了不少苦头,但也学到了很多东西。

首先我来说说做兼职的最好时间和找兼职的最佳途径。

大学生做兼职的最好时间是大一下学期到大三的上学期之间,这段时间学业不是很重,又不会面临考研和找工作的压力,只要合理安排好时间,对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。

找兼职的最佳途径是通过同学或学长的介绍,找中介公司时一定要找正规的(90%的中介都是骗人的,所以一定要搞清楚公司是否正规在交中介费)。

在做促销员的过程我们需要注意以下几点:1勇于自信。

大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。

原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。

其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。

所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!2学会忍受。

作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。

但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。

尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。

作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。

总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。

3注意细节。

我们大学生在刚接触社会的时候经验不足,很多人大大咧咧的,不注意细节,这会给公司的正式员工留下不好的印象。

因此在上班的时候不要经常的接发短信,在给顾客介绍产品的时候最好不要接电话,如果是非常重要的电话,一定要给顾客解释清楚,给予他们足够的尊重,否则这个顾客十有八九会立刻转身走人。

其它的如促销员一般的情况下在上班的时候是一直站着的,大家也要注意一下,不要没顾客时就坐在沙发上,而且很没有坐姿,被公司检查的人发现了,可能你离走人已经不远了。

4努力学习。

作为临时促销员,无论是对产品性能的了解,还是应对顾客的技巧经验,都会有很大的不足。

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