邮政所上半年工作总结
邮政上半年工作总结范文
邮政上半年工作总结范文邮政上半年主要工作总结一、工作概述:上半年,我所在的邮政公司在公司的正确领导下,全体员工通力合作,积极开展各项工作。
我们紧紧围绕公司发展战略,切实推进各项工作,取得了一系列重要成果。
二、工作亮点:1. 改革创新上半年,我们在技术创新方面取得了重要突破。
通过引进高新技术设备和设施,提升了企业的设备水平和工作效率。
并通过采用智能化管理系统和物流跟踪系统,提高企业的管理效能和服务质量。
2. 业务发展上半年,我们注重业务拓展,开辟了新的渠道和市场。
通过与大型电商企业合作,我们成功进入了电商物流市场,并取得了可观的业绩。
同时,我们还加大了对传统业务的宣传推广,提高了服务的知名度和美誉度。
3. 服务提升为了提高服务质量,我们开展了一系列活动。
通过员工培训和业务指导,提高了员工的专业素质和服务水平。
并且,我们积极收集客户的意见和建议,不断优化服务流程和服务体验,提供更加便利和高效的服务。
4. 团队建设上半年,我们注重团队建设,提高了团队凝聚力和战斗力。
通过开展各种形式的团队活动,我们增强了员工之间的沟通和协作能力,形成了团结、奋进的工作氛围。
三、存在问题:1. 业务发展不平衡。
我们在电商物流方面取得了较好的业绩,但在传统业务上仍存在一定的发展空间。
需要进一步加大宣传推广力度,提高服务质量,吸引更多的客户。
2. 服务流程仍有待优化。
我们已经采取了一些措施来改善服务流程,但还需进一步加强对服务流程的管理和评估,确保服务的高效和便利。
3. 员工培训有待加强。
在技术方面,我们还需加大对员工的培训力度,提高员工的专业素质和技能水平,适应市场的需求。
四、下半年工作计划:1. 拓展新的业务渠道。
通过与更多的电商企业合作,进一步加强电商物流业务。
同时,加大对传统业务的宣传力度,开拓更多的客户。
2. 进一步优化服务流程。
持续收集客户的意见和建议,加强对服务流程的管理和评估,提高服务的便利性和效率。
3. 加大员工培训力度。
邮政工作总结(6篇)
邮政工作总结(6篇)邮政工作总结(6篇)邮政工作总结篇1 今天是我到邮政局工作已经半年多了回首这半年感触良多半年的锻炼使自己的思想更加成熟了工作也有所成绩但这些成绩的取得是与州局党委、上级主管的正确领导分不开的与全局干部、职工的支持、帮助和共同努力分不开的在此向大家给予的支持和帮助致以衷心的感谢下面我就这半年的工作、学习情况谈谈自己的感受再剖析一下自身的不足之处希望各位领导、各位同志给予中恳的批评半年来在州局党委的正确领导下认真学习党的xx届五中全会、中纪委第三次全会及省委七届五中全会精神认真学习和深刻领会两个《条例》认真执行20xx年全省邮政工作会议和地州局长座谈会精神以三个代表重要思想为指导扎实工作、廉洁自律时刻牢记以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己的头脑认真学习党的路线和各项方针、政策、决议在思想和政治上始终与党中央保持高度的一致性严格遵守四项纪律八项要求三个不得认真学习、实施和推进云岭先锋云邮先锋工程做好五个带头。
通过对上述理论和政策的学习深刻领会精神实质将其应用到实际的工作当中去。
作为一名办公室秘书必须要有责任心。
刚开始时我感到一种前所未有的压力。
这压力一方面来自领导对我的信任另一方面来自我自身经验不足。
但是我还是走到了这个岗位上来我想首先我要增强自身的责任意识。
这是做好本职工作的首要前提。
有压力才会有动力有紧张感才会有紧迫感。
所以我既然做了就必须做好必须对上级领导的信任负责。
半年的工作证明同事们对我的工作还是十分支持的特别是办公室主任的悉心教导和鼎立帮助使我能更快速的进入角色适应岗位要求。
这样的支持和帮助使我在紧张的工作中找到了自我让我时刻鼓励自己不能放弃哪怕加班加点也要把工作做好把全局的利益放在第一位自觉地做到个人利益服从党和人民的利益。
在半年的工作当中经常检查工作中存在的不足。
结合我局的特点和实际情况做好通联信息工作不断地向地方党委、政府、省邮政局、地方媒体报道我局的先进事迹、先进人物及经营思想平时刻苦学习岗位知识锻炼业务能力争取能做到办文认真、细致办会周到、全面做好各项会议记录当好领导的帮手切实发挥领导与职工之间的桥梁和纽带作用做好局情的上传和下达。
邮政上半年工作总结(通用5篇)
邮政上半年工作总结(通用5篇)邮政上篇1白驹过隙,时光荏苒,一转眼,又是半年时间过去。
过去这半年,我局在市局的正确领导和大力支持下,在各相关部门的认真指导下,严格贯彻落实省市邮政工作会议的安排部署和,认真制定我局xx年工作计划,并严格将每一项工作抓紧抓好落实到位,在全体邮政人的共同努力下,我局在邮政生产经营、改革发展、综合管理等方面取得一定的成绩,下面将这半年的工作情况汇报如下:一、xx年上半年的工作总结:(一)收入完成情况:截止到6月份,我局累计实现收入399.03万元(含分销收入7.89万元),完成计划的55.19%,同比增长12.73%,超计划进度5.19个百分点。
其中函件业务累计完成收入52.57万元,完成全年计划的87.61%,同比增长56.2%,占本局总收入的13.14%;包件业务收入累计完成4.2万元,完成全年计划的21%,同比增长-17.16%,占本局总收入的1.07%;报刊业务累计完成收入32.5万元,完成全年计划的62.5%,同比增长17.92%,占本局总收入的8.31%;集邮业务累计完成收入47.73万元,完成全年计划的85.24%,同比增长13.06%,占本局总收入的12.2%;电子商务累计完成收入12.94万元,完成全年计划的56.25%,同比增长28.48%,占本局总收入的3.31%;窗口特快业务累计完成收入2.9万元,完成全年计划的46.82%,同比增长-1.97%,占本局总计划的0.74%;代理金融类业务收入完成237.87万元,完成计划49.56%,差计划进度0.44%,比上年同期增长11.09%,占本局总收入的60.81%。
(二)业务发展:储蓄业务:在储蓄业务发展方面,坚持以市局提出的“调结构、促发展”为工作要求,明确以“保规模、调结构、上活期、增效益”为发展目标,围绕旺季上规模、淡季调结构,通过项目上活期,增效益的全年经营目标,根据市场占有率以及潜力分解,有秩序有重点地推进工作,从而使各网点达成共识,分阶段出台了储蓄业务奖励政策和考核办法,紧抓大客户这块市场,加大攻关力度,从而形成了强劲的发展态势。
邮政所上半年工作总结
邮政所上半年工作总结邮政所上半年工作总结在过去的半年里,邮政所在全体员工的共同努力下,取得了一系列令人骄傲的成绩。
在这篇工作总结中,我将回顾和总结我们在上半年所取得的进展、发现出现的问题,并提出下半年的工作计划和目标。
一、工作进展1. 邮政服务质量提升:我们通过提升员工培训,并引进高效的邮件处理系统,成功提高了邮政服务的质量。
当前,邮件处理及时率达到90%以上,客户满意度明显提升。
2. 邮政业务推广:通过与商场、超市等合作,我们成功推广了邮政所的业务,并增加了邮政所的知名度。
邮政所的业务量比去年同期增长了20%。
3. 沟通交流加强:我们定期组织员工会议和培训,促进了内部沟通和交流。
我们还与居民委员会和相关企业保持着紧密合作,加强了与社区的联系和合作。
二、问题分析1. 员工素质有待提高:虽然我们加强了培训工作,但仍有部分员工的服务态度和处理邮件的效率有待提高。
这意味着我们需要继续加强培训,提高员工的技能水平和服务意识。
2. 自动化设备投入应用不足:尽管我们引进了高效的邮件处理系统,但目前投入使用的设备较少。
这对于提高业务处理效率和提升工作质量有一定的影响,我们需要逐步投入更多的自动化设备,并加强员工的使用培训。
3. 人员配置不合理:目前我们的人员配置较为紧张,导致一些岗位存在负荷过大的问题。
我们需要重新进行任务分工和人员配置,以平衡各个岗位的负荷,并提高工作效率。
四、下半年工作目标1. 邮件处理及时率达到95%以上。
2. 客户满意度提升到90%以上。
3. 推广业务,邮政所的业务量比去年同期增长30%。
4. 引进更多的自动化设备,并确保设备的稳定运行。
5. 增加员工的培训投入,提高员工的服务意识和技能水平。
在上半年的工作中,我们取得了一系列的进展,同时也发现了一些问题。
在下半年的工作中,我们将继续加强培训,提高员工素质;推进自动化设备的投入使用;调整人员配置,提高工作效率。
我们有信心通过共同努力,实现下半年的目标,为邮政所的发展做出更大的贡献。
邮政所上半年度工作总结范文_公司上半年度工作总结
邮政所上半年度工作总结范文_公司上半年度工作总结时间过得飞快,转眼间已经到了2019年的中期。
回顾邮政所上半年度的工作,成果斐然,也存在一些问题,接下来我将从以下几个方面进行总结。
一、主要工作成果1.业务发展取得显著成效在上半年度,邮政所加强了对邮政业务的推广和宣传工作,走出了大量的企业和社区,深度挖掘了潜在的客户资源,通过推行“快递+电商”模式,大力推进邮政业务的发展。
同时,积极开展了揽投业务的营销活动,取得了明显的效果。
2.安全生产取得实效在安全生产方面,邮政所始终坚持以人为本,优先保障了员工的生命安全和身体健康。
在加强安全管理和技术培训的同时,通过了各种考核和演练活动,提升了员工的安全意识。
3.青年干部队伍建设取得进展邮政所注重对青年干部的培养和关注,建立了完善的培训机制,注重提升年轻干部的自身素质和业务能力。
同时,在组织开展各种拓展、讲座、比赛活动的同时,增强了青年干部队伍的凝聚力。
二、存在的问题1.人员和物资缺乏人员和物资是邮政所工作开展的重要保障,但由于人员不足和投入有限,影响了邮政所的工作进展,需要采取措施加以解决。
2.沟通协调不够邮政所是一个集中管理、分散执法的工作机构,各部门之间信息闭塞,沟通协调不够,有可能引起不必要的工作矛盾和纠纷。
三、下半年度工作计划1.优化服务模式和质量下半年度,邮政所将继续推广“快递+电商”的服务模式,加强业务宣传和推广,提高邮政服务质量。
2.加强人事和物资保障邮政所将通过增加人员和投入等措施,加强人事和物资保障,确保工作的顺利开展。
3.建设网络信息管理系统邮政所将在下半年度逐渐建设并完善网络信息管理系统,提高工作效率和管理水平,推动业务的创新和发展。
总之,邮政所上半年度的工作有成绩,有收获,更有进步,但仍存在不足和问题。
下半年度,我们将以更加饱满的热情和更加务实的作风,努力开创工作新局面。
邮政所上半年度工作总结
邮政所上半年度工作总结尊敬的领导:我将就邮政所上半年度的工作进行总结,分以下几个方面进行介绍。
一、业务开展情况1. 邮政服务业务:在上半年我们邮政所共接收邮件和包裹共计XX万件,成功投递量达到XX万件,投递成功率为XX%。
我们邮政所坚持以人民群众的需求为导向,全面提升邮政服务质量,确保邮件和包裹按时、准确地送达。
2. 快递服务业务:上半年我们邮政所共处理快递业务共计XX万件,成功派送量达到XX万件,派送成功率为XX%。
我们邮政所致力于提高快递服务效率,加强和快递公司的合作,确保快递业务的顺利进行。
3. 集邮业务:上半年我们邮政所共开展集邮活动XX次,吸引了大量集邮爱好者参与。
我们邮政所利用集邮活动宣传邮政相关知识,增强市民对邮政服务的认知和支持。
二、业务发展情况1. 新业务引进:上半年我们邮政所积极引进一些新业务,如电子商务配送、电子签收等。
这些新业务的引入不仅丰富了我们的业务范围,也提升了邮政所的服务水平。
2. 业务拓展与创新:我们邮政所注重创新,开展了一些特色业务,如手机充值、票务代售等。
通过这些业务的拓展和创新,我们邮政所的服务能力得到了进一步提升。
三、团队建设情况1. 员工培训:邮政所上半年度我们加强了员工培训计划,提高员工的业务水平和服务意识。
我们邀请了专业人士来进行培训,使得员工的专业知识得到了更新和提高。
2. 人员管理:上半年我们邮政所进行了人员调整和优化,使得每个岗位的人员配置更加合理。
通过对人员的合理分配和管理,我们有效地提高了团队的整体工作效率。
四、问题与改进1. 人员不足:在邮政所的工作中,由于人员不足,导致某些时期服务不及时。
我们将加强人员招聘和培养,确保邮政所的每个岗位都能有足够的人员进行工作。
2. 信息化建设:在邮政所的工作中,我们发现信息化建设还存在一些不足,如系统升级不及时、设备故障等。
我们将加强信息化建设,提升工作效率和服务质量。
五、下半年工作计划1. 提升服务质量:下半年我们将进一步加强邮政服务和快递服务的质量监控,确保邮件和包裹的及时投递和派送,提升服务满意度。
邮政上半年工作总结报告实用一份
邮政上半年工作总结报告实用一份邮政上半年工作总结报告 1一、上半年工作回顾:㈠―月份经营各项指标完成情况:⒈收入完成情况:业务总收入完成万元比上年同期下降,完成年计划的。
其中通信业务收入完成万元,比上年同期下降,完成年计划的;其他业务收入完成万元,完成年计划的。
函件收入完成万元,完成年计划的;包件收入完成万元,完成年计划的其中快递包裹收入完成万元,完成年计划的;汇票收入完成万元,完成年计划的;特快专递收入完成万元,完成年计划的;机要收入完成万元,完成年计划的;物流收入完成万元,完成年计划的;报刊收入累计完成万元,完成年计划的;集邮收入完成万元,完成年计划的;储蓄收入完成万元,完成年计划的,其中保险收入完成万元,完成年计划的;代办收入完成万元,完成年计划的。
⒉支出完成情况:成本费用总支出完成万元,完成年计划。
其中通信业务成本完成万元,同比增长;管理费用完成万元,同比增加;财务费用完成万元;其他费用支出完成万元,同比增长。
⒊收支差额完成情况:完成万元,完成年计划。
⒋服务满意度:分⒌金融业务指标完成情况:储蓄净增余额完成万元,完成年计划;保险业务完成万元保额,完成年计划。
⒍电信业务指标完成情况:代理联通业务完成网放号户,完成年计划;完成网放号户,完成年计划。
㈡采取的经营措施:⒈实施人才战略,调整岗位发挥人才效应。
今年上半年我局进行了名职工个岗位的调整,辞退名劳务,有效地发挥人力资源的潜能,使人力资源组合达到最优,工作总结《邮政上半年工作总结》。
由于广告设计人员相应的技术技能要求较高,我局缺乏相应人才,通过多方考核从社会上招聘了名设计人员,进行了竞争上岗制,经过个月的比较使优秀人才脱颖而出,现在留下的'这名设计人员全面素质较高,得到了用户的认可,为广告业务发展打下了基矗⒉推进三项制度,提高劳动效率在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人机制,形成人才的流动性,我局上半年调整更换了名营业班长和名支局长。
邮政所上半年工作总结
邮政所上半年工作总结亲爱的领导,我写此邮件是为了给您汇报邮政所上半年的工作总结。
经过大家的不懈努力,邮政所在上半年取得了一些重要的成绩。
以下是对我们工作的详细总结:一、投递服务方面1. 投递速度提升:我们采取了一系列措施,提高了投递的速度。
上半年,投递速度平均提高了10%,取得了较好的效果。
2. 投递准确率提高:我们加强了员工的培训,并完善了投递流程。
上半年,投递准确率提高了5%,减少了投递错误的发生。
二、包裹处理方面1. 跟踪服务改善:我们引入了新的跟踪系统,使得包裹的处理更加高效。
上半年,包裹跟踪的准确率提高到95%以上。
2. 投诉处理提升:我们建立了专门的投诉处理团队,及时解决了大部分投诉问题。
上半年,投诉处理的满意度达到了80%。
三、客户服务方面1. 增加服务内容:我们增加了一些可选服务内容,例如电话咨询和在线咨询等。
这样能更好地满足客户的需求。
2. 提高服务质量:我们进行了一次客户服务培训,提高了员工的服务意识和技能。
上半年,客户满意度得到了明显提升。
四、内部管理方面1. 优化工作流程:我们对内部的工作流程进行了优化,使得各项工作更加协调高效。
2. 加强团队沟通:我们增加了团队的例会频率,加强了团队成员之间的沟通和协作。
3. 增加员工福利:我们增加了员工的福利待遇,提高了员工的工作积极性。
五、未来工作计划1. 深入挖掘市场潜力:我们将继续调研市场需求,加强市场营销活动,以吸引更多的客户。
2. 提升服务质量:我们将继续加强员工的培训和技能提升,提高服务质量。
3. 强化信息安全保障:我们将加强信息安全的管理,并制定应急预案,确保信息的安全和可靠。
谢谢您对我们工作的关注。
此致敬礼XXX。
邮政所上半年度工作总结范文_公司上半年度工作总结
邮政所上半年度工作总结范文_公司上半年度工作总结尊敬的领导、各位同事:大家好!回首上半年度,我公司在各位同事的共同努力下取得了一定的进展。
在上半年的工作中,我们遇到了各种各样的挑战,也取得了一定的成绩。
在此,我代表公司对大家的辛勤付出表示由衷的感谢,并就上半年度工作总结做如下报告:一、市场拓展方面:上半年我们公司在市场拓展方面取得了一定的成绩。
通过不懈努力,我们成功开发了新的客户资源,扩大了市场份额,并且加强了与现有客户的合作。
我们在上半年中成功签约了多个大型客户,这为公司的未来发展奠定了坚实的基础。
二、产品质量方面:三、服务水平方面:在上半年度,公司全体员工一直秉承“客户至上”的服务理念,努力提升服务质量,不断改进服务模式,完善服务流程,加强客户关系管理。
我们公司在上半年度取得了较大的进展,客户满意度得到了显著的提高,为公司树立了良好的企业形象。
四、内部管理方面:在上半年度,公司加强内部管理,建立了更加科学、规范的管理制度。
我们注重加强团队建设,提升员工的专业素养和凝聚力,构建了一个和谐团队。
公司内部管理取得了明显的成效,为公司的稳健运营提供了有力的保障。
五、对未来的展望:展望下半年,我公司将继续致力于市场拓展,加大产品研发力度,深化服务功能,强化内部管理,努力实现公司发展的新突破。
我们衷心希望全体员工继续保持良好的工作态度,不断提升自身素质,与公司同步发展。
请领导和各位同事放心,公司将一如既往地倡导“开拓创新、务实守信、合作共赢、精益求精”的企业精神,以更加饱满的热情、更加坚定的决心、更加务实的行动,迎接新一轮的挑战,书写更加辉煌的篇章!谢谢大家!。
邮政上半年工作总结范本
邮政上半年工作总结范本一、工作概述上半年,我作为邮政公司的一名员工,主要负责投递业务方面的工作。
在实际工作中,我认真贯彻执行公司的各项规章制度,认真履行自己的职责,努力提升服务质量。
二、成绩总结1. 投递效率提升:上半年我坚持高标准、高质量的投递服务,努力提高投递效率。
通过合理安排工作时间,合理分配资源,使得投递效率得到明显提升。
特别是在重要节假日期间,我利用提前准备的投递计划,方便快捷地完成了各项任务。
2. 错误率降低:上半年,我对自己负责投递范围内的地址信息进行了仔细核对,确保邮件准确无误地送达到目的地。
同时,我还加强了对一些特殊邮件的处理能力,通过合理查阅资料和咨询其他同事,使得错误率明显降低。
3. 客户满意度提高:在日常工作中,我坚持以客户为中心,注重与客户的沟通和反馈。
及时解决客户的问题和投诉,提高了客户的满意度。
同时,我还加强了对一些重要客户的关系维护,增强了客户的忠诚度。
4. 意外事件处理:上半年,我积极参与公司组织的应急演练活动,提高了应对突发事件的能力。
在实际工作中,我能够迅速应对各种突发情况,合理调配资源和人员,妥善处理各类意外事件,并取得了良好的效果。
三、存在问题1. 岗位技能不足:由于投递业务的复杂性,我觉得自己的岗位技能还有待提升。
尤其是在处理客户投诉和特殊邮件时,缺乏更高层次的解决方案。
因此,我计划在下半年参加公司组织的培训和学习活动,提高自己的专业技能水平,更好地应对各种工作情况。
2. 工作效率待优化:尽管我在上半年的工作中已经付出了较高的努力,但仍然感觉工作效率有待提高。
在下半年,我将注重改进工作方法,提高工作效率。
例如,合理规划行程路线,进一步熟悉与业务相关的技术和工具,提高工作效率。
3. 团队合作有待改进:在日常工作中,我与同事们的沟通和协作还存在一些问题。
有时候信息传递出现偏差,导致工作效率下降。
因此,我计划加强与团队成员的交流,提高团队合作意识,共同完成工作任务。
邮政所上半年工作总结
邮政所上半年工作总结邮政所上半年工作总结第一部分上半年工作回顾一、主要指标完成情况1、收入情况我所全年收入计划为万元,截止6月末完成收入万元,同比去年增长%,增幅列地区第三,完成年计划的5%,列地区第二,与形象进度相差个百分点,绝对值差万元。
三大板块业务除信贷未完成计划外,个人业务、公司业务收入均完成收入计划。
其中个人业务收入计划万元,截止6月末完成万元,完成年计划的%,同比去年增长%;公司业务收入计划为万元,截止6月末完成万元,完成年计划的万元,同比去年增长万元;信贷业务收入全年计划为万元,截止6月末完成万元,完成年计划的%,同比去年下降%。
二、重点业务发展情况截止到5月末储蓄余额达到万元,比上年增长万元,完成年度净增计划(年计划净增万元)的%;平均余额达到万元,比上年增加万元,完成年度计划的%,活期比例%,%,比上年末增长4%。
公司存款到达额为万,完成年计划%,日均余额为万元,完成年计划的%。
累计发放贷款万元,其中小额贷款笔,款额万元;商务贷款笔,款额万元;按揭贷款1笔,万元;质押贷款4笔,款额万元,贷款全部结余万元。
全部逾期率%,其中小额逾期率%,十天以上逾期率%。
3、具体做法上半年通过制定激励措施,强化宣传营销,组织各类竞赛,积极调动员工的积极性,积极参与市行开展的个人金融理财业务竞赛活动和市行组织的营销积分竞赛,巩固拓展了储蓄余额的发展;公司业务方面主要还是以财政资金为主线,全力挖掘公司业务市场,通过与财政、社保等主要部门加强联系沟通,上下联动,跟踪服务,并充分发挥能人效益,全方位营销,员工提供信息,行内派人攻关,保证了公司余额的稳步增长;上半年我行信贷业务呈现了贷款结余稳步上升,贷款逾期率逐渐下降的良好发展势头。
上半年我行加大了信贷业务宣传力度,通过在供求世界、超市大屏幕等宣传媒体宣传信贷业务外,还印制了大量信贷宣传单,由信贷员以扫街的形式积极宣传信贷业务,我行于4月11日在镇成立贷款区域中心,截至6月30日,区域中心累计受理贷款业务笔,共计放款万元,取得了预期效果。
邮政所上半年工作总结
邮政所上半年工作总结大家好,我是XX邮政所的XXX。
在这里,我要向大家汇报我们邮政所上半年的工作总结。
1.业务工作上半年,我们邮政所注重提高业务水平,提升服务质量。
通过加强员工培训和技能提升,我们成功地处理了大量的邮件和包裹,并且及时将其送达给收件人。
我们严格遵守工作流程,确保邮件的安全和保密。
同时,我们为顾客提供了更多的服务项目,如增加快递收发点、提供包装材料等,为顾客提供便利。
2.安全工作邮政所的安全工作一直是我们高度重视的工作内容。
上半年,我们加强了安全意识教育,提升了员工的安全意识和应对突发情况的能力。
我们加强了设备检修和更新维护,确保设备的正常运行。
同时,我们建立了安全管理制度,严格执行安全操作规程,做到了安全无事故。
3.团队建设一个良好的团队合作是保证工作顺利进行的基础。
上半年,我们注重团队建设,加强了团队凝聚力。
通过定期组织团建活动、开展多种形式的员工交流,我们增进了团队间的友谊,提高了团队成员之间的合作意识和沟通能力。
4.工作创新上半年,我们积极探索工作创新的方式和方法。
我们针对现有问题开展改进工作,运用信息技术提高工作效率。
我们推行了智能化投递,提高了投递的准确率和速度。
同时,我们引进了新的设备和技术,改进了操作流程,提高了工作效率。
总之,上半年我们在各个方面取得了较好的成绩。
但是也有一些不足之处,下半年我们将继续努力改进。
我们将进一步加强员工培训,提高业务水平。
我们将进一步加强安全工作,保障邮件的安全和顺利运输。
我们将继续加强团队建设,提升团队凝聚力和协作能力。
我们将继续探索工作创新,运用新技术提高工作效率。
最后,感谢各位的支持和配合。
我们相信在全体员工的共同努力下,下半年我们能取得更好的成绩!。
邮政所上半年工作总结最新
邮政所上半年工作总结最新尊敬的领导、各位同事:大家好!很高兴又有机会站在这里,为大家总结我所在邮政局上半年的工作。
一、工作回顾上半年是我们所面临挑战的一段时间,但同时也是我们工作取得进步的一段时间。
在全市邮政业务发展的大背景下,我们所充分发挥职能作用,不断提高服务质量,取得了一系列重要成果。
1. 加强组织领导。
为了推动工作的开展,我们加强了组织和协调,建立了高效的工作机制。
通过定期召开工作会议,及时通报工作进展情况,明确责任分工,确保工作有序进行。
2. 推进业务创新。
针对市场需求的变化,我们进行了一系列业务创新探索。
通过引进新技术、优化服务流程,提升了邮政服务的效率和便捷性。
同时,我们还加大了对快递业务的开拓和推广,满足了人们日益增长的快递需求。
3. 提高服务质量。
我们将提升服务质量作为工作的核心目标,不断加强员工培训,提高了工作人员的服务意识和技能水平。
通过建立投诉处理机制,及时解决用户反馈的问题,提高了用户满意度。
4. 加强内部管理。
为了更好地规范企业运作,我们加强了内部管理的力度。
通过完善考核制度、加强流程管理,提高了工作效率和执行力。
同时,我们还大力推行节约资源和环境保护的理念,提高了企业的形象和社会责任感。
二、工作成果在上半年的工作中,我们取得了许多成果,主要包括以下几个方面。
1. 业务量稳步增长。
在全市邮政业务量增长的大环境下,我们所邮政业务量增长稳定,创造了良好的经济效益。
同时,我们通过大力发展快递业务,进一步扩大了市场份额。
2. 服务质量进一步提升。
通过加强培训和落实服务标准,我们提供了更为高效和便捷的服务,受到了用户的一致好评。
我们不仅提高了投递准确率和时效性,还加强了包裹追踪和保护措施,提高了用户的信任度。
3. 内部管理效果显著。
通过加强流程管理和考核制度,我们提高了工作效率和执行力,减少了不必要的资源浪费和错误率。
同时,我们还注重员工队伍建设,提高了员工的工作积极性和团队合作能力。
邮政所上半年度工作总结范文_公司上半年度工作总结
邮政所上半年度工作总结范文_公司上半年度工作总结尊敬的领导、同事们:
首先,非常感谢您们在过去半年里对本邮政所的关心和支持。
在公司和各级领导的正确引导下,我们克服了疫情和其他不利因素的影响,紧紧围绕公司的发展方针和目标,全力以赴地完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。
现将本邮政所上半年度工作情况总结如下:
一、邮政运营工作
1.保证用户邮件、快递服务质量,实现100%投递及时率,处理妥善率达到98%以上。
2.在推进电子商务、物流运输业务的基础上,积极拓展机构业务、金融服务等领域,扩大了客源和市场份额。
3.加强运营安全管理,严格遵守有关规章制度和安全操作规程,确保运营安全和邮件空运安全。
二、管理工作
1.加强组织和领导,完善公司战略规划和业务管理体系,优化组织结构,提高管理水平和效率。
2.严格执行绩效考核制度,落实绩效考核结果,实行动态管理,推动组织、培训、激励等工作常态化、制度化,实现全员业绩提升。
3.加强员工教育和培训,提高员工素质和综合能力,切实增强内部竞争力和凝聚力。
三、社会责任工作
1.加强社会责任意识,积极开展爱心捐赠、慈善公益等活动,帮助困难员工和社会弱势群体,为社会和谐发展作出贡献。
2.认真履行公司的环保和安全责任,加强环保和安全宣传教育,确保环保和安全相关法律法规的遵守和执行,为打造绿色邮政积极努力。
最后,我们对过去半年的工作成绩致以最崇高的敬意,在未来的工作中继续保持饱满的热情和高度的责任心,积极开创公司发展的新局面。
谢谢大家!。
邮政所上半年度工作总结范文_公司上半年度工作总结
邮政所上半年度工作总结范文_公司上半年度工作总结尊敬的领导:您好!感谢您一直以来对我们邮政所工作的关心与支持。
在上半年度,我们全体邮政所员工团结协作、努力奋进,圆满完成了各项工作任务。
现将上半年度的工作进行总结如下:一、工作任务完成情况:在上半年度,我们按照公司的工作安排,认真贯彻落实各项工作任务。
在投递方面,我们始终保持高质量的服务水平,提高了投递速度和准确率,做到了“一次性送达”。
在收寄方面,我们加强了对邮件的审核和管理,确保了所有邮件的安全和及时派发。
我们还积极开展宣传活动,提高了居民的邮政使用意识和使用率。
二、业务质量提升:通过公司的培训和学习,我们全体员工的业务素质有了长足的进步。
我们不断学习新知识,掌握新技能,提高了快递包装和投递的专业性和专业水平。
我们还注重与客户的沟通,确保及时了解客户的需求和意见,积极改进工作中的不足,提高了服务质量和客户满意度。
三、责任心和团队合作:在过去的半年里,我们注重培养和提高员工的责任心和团队合作精神。
在工作中,大家互相关心、互相帮助,发扬了集体的力量,共同完成了各项任务。
我们还加强了与其他部门的沟通和合作,提高了工作效率和协调性。
四、创新和改进措施:为了不断提升工作质量和效益,我们在上半年度进行了一些创新和改进措施。
一方面,我们加大了对新技术的引进和应用,提升了工作的智能化水平。
我们提出了一些改进建议,如优化工作流程、增加设备更新等,以提高工作的效率和质量。
五、存在的问题和解决措施:在上半年度工作中,我们也面临了一些问题和困难。
一是岗位职责划分不清,导致部分工作职责交叉重叠;二是部分员工素质和业务水平仍有待提高;三是工作效率还有待进一步提高。
为了解决这些问题,我们将进一步优化工作流程,加强岗位培训,提升员工的综合素质和专业水平。
上半年度工作总结表明,在公司的正确领导下,我们全体员工勇于担当、努力奋进,在各项工作中做到了科学规划、精心组织、高质量完成。
邮政所上半年度工作总结范文5篇
邮政所上半年度工作总结范文5篇篇1一、引言在这半年度的工作中,我们邮政所紧紧围绕上级部门的指示精神,充分发扬“三牛”精神,团结一心,攻坚克难,取得了显著的工作成果。
现将半年度工作总结如下,以飨领导。
二、主要工作及成效1. 邮政业务发展稳定上半年,我们邮政所在邮政业务发展方面保持了稳定态势。
通过加强内部管理和服务创新,各项业务指标均完成了上级部门下达的任务。
其中,寄递业务、金融业务、报刊发行等主要业务板块均实现了稳定增长,客户满意度也得到了进一步提升。
2. 寄递服务持续优化我们邮政所始终将寄递服务作为工作重点,通过优化流程、提高效率、加强人员培训等措施,不断提升寄递服务质量。
同时,我们还积极推广快递业务,拓展了寄递服务的覆盖范围,满足了广大客户的需求。
3. 金融业务不断创新在金融业务方面,我们邮政所不断创新产品和服务,推出了多款具有市场竞争力的金融产品。
同时,我们还加强了与各大银行的合作,为客户提供了更加便捷的金融服务。
在风险管控方面,我们也做了大量工作,确保了金融业务的稳健运行。
4. 报刊发行稳步推进报刊发行是我们邮政所的传统业务之一。
上半年,我们通过加强与报社的合作、优化发行渠道、提高发行效率等措施,实现了报刊发行的稳步推进。
同时,我们还积极推广数字报刊,为客户提供了更加多样化的阅读选择。
5. 内部管理持续加强在内部管理方面,我们邮政所始终坚持高标准、严要求。
通过加强人员管理、财务管理、安全管理等措施,确保了各项工作的有序进行。
同时,我们还积极推行信息化管理手段,提高了管理效率和准确性。
三、存在的问题和不足虽然上半年度我们邮政所取得了显著的工作成果,但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:一是人员素质还需进一步提高,部分员工在业务知识和服务技能方面存在短板;二是管理水平仍需进一步提升,部分管理制度和流程还需进一步优化和完善;三是市场营销力度还需进一步加大,部分新业务和产品的推广力度不够。
邮政所上半年度工作总结范文_公司上半年度工作总结
邮政所上半年度工作总结范文_公司上半年度工作总结尊敬的领导:伴随着时间的推移,公司上半年度的工作也接近尾声。
在这个时间节点上,我完成了对过去半年工作的总结和回顾,感慨万千,有成绩可以骄傲的也有不足需要充分反思和改进。
现将上半年度工作进行总结如下:一、工作成绩上半年度,公司在经营管理方面取得了一系列重大成果。
在业务拓展方面,公司积极开展市场调研,加强了对竞争对手的了解,及时调整经营策略,扩大了市场份额。
公司还引进了一批优质的新产品,提升了服务水平,使得客户满意度持续提升。
在人才培养方面,公司注重员工培训和技能提升,为员工提供了更多的学习和成长机会,不断提高了员工的专业素养和能力水平。
在项目管理方面,公司推行严格的项目管理流程,成功完成了多个重要项目,实现了预期目标。
在提升效率方面,公司加强了内部沟通和协作,提高了工作效率和质量。
这些成绩的取得离不开全体员工的共同努力和领导层明智的决策,值得骄傲和肯定。
二、存在不足总结工作不仅要看到成绩,更要反思不足,找到问题的根源,从而改进工作方式和方法。
在上半年度的工作中,我们也存在一些问题需要引起我们的重视。
公司内部的沟通和协作还需要进一步改进。
有时候虽然各部门之间能够完成各自的任务,但由于沟通不畅或协作不力,导致工作效率降低,甚至出现重复劳动的情况。
公司在市场竞争方面也需要更加注重创新和研发能力的提升。
虽然我们在产品研发方面取得了一定的成绩,但与竞争对手相比,我们的创新能力还有待提高。
对员工的培养和激励也有待加强。
尽管我们开展了一系列的培训活动,但员工的培养和激励还有待进一步深入细致地考虑,以提高员工的工作动力和凝聚力。
三、改进措施为了不断提高工作质量和效率,我向领导提出几点改进措施。
加强公司内部沟通和协作。
定期组织部门间的会议,加强信息共享,并建立跨部门的合作机制,及时解决工作中出现的问题。
注重创新能力建设。
加大研发投入,引进优秀的技术人才,加强与高校和科研机构的合作,提升产品的技术含量和竞争力。
邮政所上半年工作总结
邮政所上半年工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!我是××邮政所××,作为全所的一员,我参与了上半年的工作。
在这个半年里,我们积极应对各项挑战,取得了一定的成绩。
下面我将对我们所的工作进行总结。
一、邮件传递工作上半年,我们所的邮件传递工作取得了较好的成绩。
我们严格按照流程操作,准确地投递信件,并且及时解决了一些遗漏、丢失、错发等问题。
在疫情期间,我们所积极配合相关部门的要求,对进入所内的邮件进行消毒,确保邮件传递过程中的安全。
我们所还积极组织培训,提高员工的专业技能与服务意识。
二、包裹投递工作上半年,我们所的包裹投递工作也取得了显著进展。
我们在业务量大幅增加的情况下,通过优化流程与提高工作效率,确保了包裹的及时投递。
我们所还增加了自助取件、代收等服务,给用户提供了更加便捷的服务体验。
我们还建立了配送跟踪系统,用户可以随时了解包裹的状态,方便了用户的查询。
三、客户服务工作上半年,我们所的客户服务工作也取得了不错的成绩。
我们所增加了人手,提高了服务效率,尽可能地满足了用户的需求。
我们所还开展了问卷调查,听取用户的意见与建议,及时改进我们的服务。
我们还积极回应用户的投诉与反馈,及时解决用户遇到的问题。
通过这些努力,我们所的用户满意度得到了明显提升。
四、队伍建设上半年,我们所对员工进行了培训与考核,不断提高员工的业务水平与服务意识。
我们还对员工进行员工关怀,安排轮休、调整工作岗位,提高员工的工作积极性。
我们所还加强了内部沟通与协作,促进了工作的顺利开展。
五、存在的问题在上半年的工作中,我们所还存在一些问题,需要进一步改进。
邮政所内部的信息交流还不够顺畅,导致一些问题不能及时得到解决。
仍有一些员工在工作中存在敷衍了事、不负责任的情况,影响了工作的效率与质量。
我们所的投递速度与快递公司相比还有一定的差距,需要进一步提高。
六、下半年工作计划在下半年的工作中,我们所将继续努力,进一步提高工作质量与效率。
邮政所上半年度工作总结范文_公司上半年度工作总结
邮政所上半年度工作总结范文_公司上半年度工作总结尊敬的领导,我向您汇报邮政所上半年度的工作总结。
在过去的半年里,邮政所全体员工紧紧围绕国家邮政工作的总体要求,认真履行职责,积极推进各项工作,取得了一定的成绩。
在此,我将从以下几个方面对上半年度的工作进行总结。
一、服务质量稳步提升上半年,我们始终将服务质量放在首位,不断强化服务意识,提升服务水平。
我们在岗位培训中重点强调服务态度和技能的提升,组织员工参加培训课程,不断提高服务能力。
我们加强了对邮件处理流程的管理,建立了相关的处理标准和操作规范,确保了邮件的安全和准确性。
经过我们的努力,邮件投递的及时率、准确率和完整率均有了明显的提升,并且取得了用户的一致好评。
二、数字化信息化建设取得进展上半年,我们积极推进数字化信息化建设,在工作中运用先进的技术手段,提高了工作效率和服务质量。
我们引入了新的邮件处理系统,实现了邮件信息的在线管理和跟踪,有效减少了邮件丢失和延误的问题。
我们还推出了邮政App,方便用户在线查询邮件信息和办理相关业务,受到了广大用户的欢迎。
数字化信息化建设为我们提供了更加高效、便捷的工作方式,我们将继续努力,加快建设步伐,为用户提供更好的服务。
三、安全生产工作有所加强上半年,我们注重安全生产工作,加强对岗位员工的安全教育和培训,提高了员工的安全意识和防范能力。
我们建立了健全的安全制度,制定了应急预案,并定期开展安全演练,确保员工在工作中的安全和健康。
我们还对设备设施进行了维修和更新,确保了工作环境的安全和舒适。
通过我们的努力,上半年没有发生重大的安全事故,为邮政所的稳定运行提供了有力保障。
四、业务拓展工作取得成效上半年,我们积极开展业务拓展工作,加强与周边企事业单位的合作,推出了一系列特色服务。
我们与快递公司合作,开通了邮政快递服务业务,受到了广大用户的欢迎。
我们还推出了特快专递服务,提供24小时快速送达的服务,满足了用户对快速邮件投递的需求。
邮政所上半年度工作总结范文_公司上半年度工作总结
邮政所上半年度工作总结范文_公司上半年度工作总结关于2021年邮政所上半年度的工作总结一、工作回顾邮政所上半年度经过全体职工的共同努力,取得了一定的成绩,主要体现在以下几个方面:1、加强组织管理,提高工作效率。
上半年度,邮政所着重加强组织架构的调整,明确各分工作区的职责,实施“三级管理”,建立清晰的工作流程和管理制度,确保各项工作有序进行。
2、健全信息网络化管理系统,提高服务质量。
通过对信息网络化管理系统的升级升级,邮政所实现业务工作从手工操作向自动化处理的转变,提高了服务效率,提高了服务人员的技术素质和业务水平,充分满足了客户的需求。
3、加强市场营销,扩大服务范围。
邮政所在上半年度积极向外扩张,加强市场营销,提供更为广泛、更多元化的服务,提高了服务质量与竞争力。
二、存在问题1、业务管理不够规范,存在漏洞。
在业务管理方面,部分人员缺乏服务意识,对客户的需求理解不够,而且会存在一些信息安全问题,需要加强规范管理。
2、信息网络化管理系统的普及率不高。
信息网络化管理系统尚存在部分人员不理解、不接受的现象,影响了服务效率,需要进一步普及。
3、投资收益不够,存在一定风险。
随着业务范围的拓展和投资扩张,邮政所存在着一定的投资风险,需要进一步优化投资结构,规避风险。
三、改进措施在今后的工作中,我们将采取以下措施,加强组织管理,提高服务质量:1、加强员工培训,强化服务意识。
邮政所将加强对员工的服务培训,提高服务意识与技能,确保服务质量与客户信心。
2、实施信息安全管理,提高信息化管理水平。
邮政所将建立信息安全管理系统,加强在信息安全方面的审核和管理,防范信息泄漏及其他安全事件。
3、优化投资结构,规避风险。
邮政所将加强投资管理,在控制风险的前提下,开展投资拓展。
还将重点发展稳健型的财务投资,优化资产结构,提高投资收益。
四、结论上半年度,邮政所在全体员工的共同努力下,取得的一定成绩。
但也要看到存在的问题,我们将采取相应措施,实现组织管理的规范化,服务效果的提高,信息安全的保障,加强投资管理,规避风险,进一步提高工作绩效和服务水平。
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邮政所上半年工作总结篇一:邮政局20xx年上半年工作总结**县邮政局上半年工作总结及下步工作安排我局根据全省“商业化经营,集约化发展”战略,确定了今年发展目标,以“争取主动,创造条件,寻找商机”为经营思路,根据省、地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了上半年工作任务。
(一)、1—6月份经营各项指标完成情况:1、收入完成情况:业务总收入完成405.29万元,比上年同期下降2.04%,完成年计划的46.59%。
其中通信业务收入完成396.13万元,比上年同期下降 3.53%,完成年计划的46.39%;其他业务收入完成9.16万元,完成年计划的57.25%。
函件收入完成2.94万元,完成年计划的19.60%;包件收入完成16.49万元,完成年计划的41.23%,其中快递包裹收入完成5.14万元,完成年计划的25.70%;汇票收入完成6.72万元,完成年计划的39.53%;特快专递收入完成7.96万元,完成年计划的33.17%;机要收入完成0.2万元,完成年计划的50%;物流收入完成8.01万元,完成年计划的26.70%;报刊收入累计完成8.43万元,完成年计划的45.32%;集邮收入完成6.85万元,完成年计划的26.35%;储蓄收入完成313.82万元,完成年计划的49.27%,其中保险收入完成8.74万元,完成年计划的31.21%;代办收入完成24.71万元,完成年计划的53.72%。
2、支出完成情况:成本费用总支出完成417.16万元,完成年计划22.27%。
其中通信业务成本完成326.83万元,同比增长29.87%;管理费用完成89.93万元,同比增加0.75%;财务费用完成0.06万元;其他费用支出完成1.34万元,同比增长19.64%。
3、收支差额完成情况:完成-26.52万元,完成年计划-36.33%。
4、服务满意度:87.88分5、金融业务指标完成情况:储蓄净增余额完成423万元,完成年计划12.81%;保险业务完成162.17万元保额,完成年计划20.27%。
6、电信业务指标完成情况:代理联通业务完成G网放号1160户,完成年计划62%;完成C网放号781户,完成年计划63%。
(二)、采取的经营措施:1、实施人才战略,调整岗位发挥人才效应。
今年上半年我局进行了22名职工20个岗位的调整,辞退6名劳务,有效地发挥人力资源的潜能,使人力资源组合达到最优。
由于广告设计人员相应的技术技能要求较高,我局缺乏相应人才,通过多方考核从社会上招聘了3名设计人员,进行了竞争上岗制,经过4个月的比较使优秀人才脱颖而出,现在留下的这名设计人员全面素质较高,得到了用户的认可,为广告业务发展打下了基础。
2、推进三项制度,提高劳动效率在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人机制,形成人才的流动性,我局上半年调整更换了2名营业班长和1名支局长。
在用工制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断规范用工管理,优化人员结构。
在分配制度方面,深层次体现薪酬靠贡献,晋升靠业绩的理念,调整了设备维护员等技术人员的工资,正棋路、新华路邮政支局XX年收入上了一个等次,支局长工资也相应调整了一个档次,充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。
本着向一线倾斜的政,后台人员由原450元调整为430元,营业员、投递员均上调了工资。
3、注重宣传营销战略的总体部署宣传是各项业务发展的基础。
三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导,制定了业务宣传整体营销战略,即按时节不同整合业务宣传进行营销。
五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组,历时9天行程600多公里进行9个乡镇的宣传营销。
当月联通话费额达45.7万元,发展G网用户181户、C网用户109户;推销42箱叶面肥;销售出540元的大图书;报刊短期收订完成2万元;签定1000版个性化邮票开发意向书。
4、根据业务特点提供个性化服务个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。
在特快专业方面,与婚庆公司协商,把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目,上半年实现收入8090元;3月份我局与人民银行多次沟通达成协议,将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行,年收入可达5000元;4月份正式启动**酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至加格达奇的配送业务。
在报刊发行业务方面,对原投递到各学校发行站的报刊杂志,进行年组班级细分后,直接投递到各班主任手中,缩短了投递时限,得到了学校师生的欢迎。
5、锁定目标市场确定拓展业务发展空间只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。
我局报刊短期收订计划2万元,在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计,分区域下发至各支局及县局投递员手中,进行逐户宣传订阅,力争不漏一个老用户;其次在发展新用户方面,进行用户细分,发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。
广告业务由于县内竞争激励,我们借助网点优势锁定周边的乡镇,将周边乡镇广告业务实现逐步垄断,上半年承揽户外广告1080块,收入6万元,由此打开了乡镇包围城市的局面。
同时在县内寻找边缘市场,开发了校园文化市场、启动了邮送广告市场、承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务,由此集聚竞争力量,逐步参与业务竞争,争取到主动。
(三)、基础工作情况:1、完善各项制度:我局今年年初在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善,使制度更加严密。
在邮政业务资费的管理上,根据省、地文件要求完善资费优惠管理,明确审批权限,完善优惠标准及程序,严格控制超范围、超标准优惠资费。
在欠费管理上,要求各专业每月与财务及时对帐,实现财实相符,帐实相符,强化了责任追究,有效控制用户欠费。
在视检视察工作方面,6月份重新修订的管理办法对34个监督岗位人员职责进行了落实、规范了管理、推动邮政安全工作由防范向源头管理、由事后检查向务实基础管理,努力杜绝案件的发生。
2、制定增效节支21项规定:我局不断革故鼎新,将降本增效定为攻克目标。
1月26日召开行政工作会议研究决定在业务酬金、旅差费标准、业务宣传费使用、招待费标准、办公费等方面制定了新的规定,3月24日职代会通过执行。
3、提高职工素质:职工岗前培训,做到培训有计划、有准备,岗位练功与每日一题活动有效结合,各班组基本上能够按照要求进行,但存在有的做的不实、不透,下步我局将按照方案实行阶梯式管理,使此项工作做实做透,加大监督管理力度。
(四)、队伍建设情况:当前我局面临着前所未有的困难,企业要发展离不开人,人的素质提高了,经营工作才会不断深入,经营水平才会不断提高。
今年上半年我局继续以促进企业发展为目标,以管理、营销、专业技术三支队伍建设为重点。
首先加强干部队伍建设,主动适应形势发展的需要。
通过保持共产党员先进性教育学习活动,使班子整体素质得到提高,树立了班子的整体形象,注重了团结协作、整体作用的发挥,做到重大事项的集体协商,努力站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划,全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等各项工作。
其次要提高职工队伍的整体素质,努力适应市场竞争的需要。
上半年我局将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来,切实调动职工队伍的积极性与创造性,增强职工参与市场竞争的信心与决心。
不断提高营销人员的实践技能与操作技能。
不断估化干部队伍的能力结构,提高干部队伍的领导能力与管理水平。
做好规范用工、依法用工工作,加快人员流动与合理配置,满足企业对人才的需求。
加强岗位技能培训,建立职工培训平台。
(五)、安全工作情况:加强了企业内部的安全防范、防火、安全生产、内部治理综合治理等各项工作。
将各类安全责任制度层层分解到各部门,各基层,严格执行责任制考核办法,做到了责任分明。
安全保卫工作,1—6月份长途押运240次,市内押运500次,顺利完成了上半年的守护押运工作。
定期组织经警进行业务学习、纪律整顿,思想教育、逐步提高队员的个人素质和整体素质。
经常组织谈心活动,从而提高队员的凝聚力、战斗力,为全局的安全保卫工作起到了稳定作用。
4月份对全县各支局电线进行维护,使安全防火工作落实到实处。
篇二:乘风破浪会有时,直挂云帆济苍海——**县邮政局汇报材料XX年将成**县邮政局值得骄傲的一年,为企业良性循环发展积聚能力。
为实现这项目标,全局干部职工在上半年齐心协力形成了“上下一条心,全局一盘棋”的良好氛围,上级局领导的关心和支持给予我们莫大的鼓舞,同时面对繁重的经营任务我们及时调整心态,明确扭亏与良性循环工作的连贯性,确定工作重点,进行形势任务教育。
使经营、管理和服务等工作进一步深化。
工作整体布置结合省、地局对邮政企业各项工作发展要求和指导精神,年初我局制定了“12345”工程:实现一个目标:步入良性循环发展,实现上缴利润***万元;提高两种能力:市场营销能力,组建专业营销队伍,企业管理能力,提高管理人员素质;深化三项改革:专业化经营改革,探索推进集邮、报刊、电信等业务的专业化进程,推行市县财务管理一体化改革,严格按照上级局要求做好财务管理工作,网络运行改革,优化网络组织,合理配置资源,提高网路运行效率;推进四方面创新:观念创新,从领导层到工人要认清形势,用发展的目光解决实际问题,管理创新,学习运用科学的管理方法,服务创新,今年要在规范化服务的基础上重点推行深层次的个性化服务,技术创新,加快对新技术的应用,大力推进邮政信息化建设步伐;实现五个目标:业务收入完成**万元,收支差额完成**万元,实现劳动生产率达到***万元/人,服务满意度达到***分。
㈠上半年工作情况1、经营成果:截止6月末,我局邮政业务总收入累计完成***万元,比上年同期增长***%,完成年计划的**%,通信业务收入累计完成***万元,比上年同期增长***%,完成年计划的***%,其中函件收入完成**万元,包件收入完成***万元,特快专递收入完成***万元,报刊收入完成**万元,储蓄收入完成***万元,汇兑收入完成***万元,集邮收入完成***万元,代办业务收入完成****万元。
实现收支差额完成***万元。
邮政全员劳动生产率达到***万元。
2、各项业务发展情况:①储额发展方面。
储蓄业务作为我局吃饭业务,今年我局在储蓄业务发展方面以“早安排、早部署、早发展”为主线,计划按市场占有率及潜力分解,有重点的推进,使各网点形成共识,出台了储蓄业务奖励政策和考核办法,抓住大客户这块市场,加大攻关力度。
从而形成了强劲的发展态势,1月份余额增长****万元,超额完成省定计划,为今年储蓄业务发展打下了坚实基础。
面对5月份受城市建设的影响,将中心工作放在巩固用户群,挖掘小用户上来,使储额稳中有升。