海归求职还在混淆Advisory和Consulting的你,该读读这篇文章了。虽然都称为咨询,却很不一样
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海归求职还在混淆Advisory和Consulting的你,该读读这篇文章了。虽然都称为咨询,却很不一样
四大Advisory vs. Consulting
我们平常之所以对Consulting 和Advisory感到困惑,主要因为中文都可以翻译成“咨询“,但其实他们两者有着本质的区别。
我们平时所熟知的Consulting 公司是指MBB三大(麦肯锡、贝恩、波士顿),主要是做战略咨询的;或是埃森哲、IBM,主要是做企业信息系统咨询的。为了让小伙伴更容易理解,四大咨询中,只有管理咨询称为Consulting,其他咨询业务一概称为Advisory。
今天主要来看看四大Advisory 都有哪些subservice line(本文仅供参考,主要针对美国地区)。
EY Advisory
EY 的Advisory 服务分为以下几种:
∙Transaction Advisory Service
∙IT Risk and Assurance
∙Risk
∙Performance Improvement
KPMG Advisory
KPMG 的Advisory 服务分为以下几种:
∙Management Consulting
∙Risk Consulting
∙Transaction & Restructring
Deloitte Advisory
Deloitte 的Advisory 服务分为以下几种:
∙Risk & Resilience
∙Regulatory
∙Forensics & Compliance
∙Financial Transactions
Deloitte Consulting
之前我们在讲第一章四大各部门介绍时,就有提到过Deloitte 还有Consulting ,里面还提及Advisory 与Consulting 之间的区别(想了解的可以点击这里查看)。
为什么这里要特别将Deloitte 拉出来讲?因为在四大中,Management Consulting 是Deloitte 的天下,也只有Deloitte 的业务范畴是最全面的,战略、运营、IT都有在做。Deloitte
Consulting 的实力甚至是可以跟MBB 媲美的。最新的Vault 排名把Deloitte Consulting 排到第4,仅次于MBB 。
IT主要做信息技术方面的规划和实施,主要竞争对手是Accenture ,IBM,Capgemini 等IT 咨询公司。Human Capital Advisory 主要做的员工持股计划、人力资源规划、薪酬体系设计等人力资源方面的管理咨询,主要竞争对手是Mercer ,Towers Watson 等。而S&O 则主要做战略规划、组织架构调整、管理流程再造等咨询,主要竞争对手就是MBB, RB, ATK, (原来的) Monitor 和Booz 等战略咨询公司了。
PwC Advisory
PwC 的Advisory 服务分为以下几种:
∙Management Consulting
∙Technology Consulting
∙Risk Consulting
∙Strategy Consulting (Strategy&)
Strategy& (Strategy Consulting) 作为PwC Strategy& (Strategy Consulting) 中的一员,要帮助客户抓住必要的利益,主要通过以下的方式:一是协助企业制定公司或者部门发展战略,二是协助企业形成差异化优势,让他们在众多竞争对手当中脱颖而出。PwC 的Strategy Consultants 主要工作是为客户提供创新解决方案,着重在公司战略、人才和组织战略、经营战略、客户策略和技术策略。
所以 Advisory 到底在做什么?
笼统来说,Advisory的定义是:locating problem with advise on viable solutions,关键是发现一个未知的问题,并建议client如何自行解决问题。那它到底是做些什么呢?这里挑几个比较常见的来科普一下大家。
Risk
准确可靠的Financial Statement 对企业执行高效的管理起着关键作用,而财务报告又受国内和国外的规章和条例影响。团队的主要工作目标就是要帮助客户管理风险,从而实现客户企业的目标。因而,所有的风险管理服务都是围绕着这个目标展开的。为了让企业规避风险,做好以下的风险管理就显得特别重要了:
1.明确企业面对的主要风险是什么
2.了解与衡量发生风险的可能性有多高,这个风险对企业的商业驱动力有多大的影响
3.明确高风险项,并制定计划降低风险
4.帮助企业简化风险管理程序,降低成本
5.提升企业业绩
6.保护现有资产
以KPMG为例的话,它的Risk 下面又有以下几种Subline:Financial Risk Management、Forensic、IT Advisory 和Internal audit & Regulatory complicance 服务。
其中值得提一下的是Forensic ,主要的工作是给客户提供价值,时间要早,速度要快。无论我们是不是负责补偿业务(会受到疾病和客户应得的未披露额外权利金影响)、帮助跨国公司降低洗钱和贿赂风险、或者其他业务,我们都是要为客户提供分析解决方案。
Transaction Advisory Service
要与收购(投资)交易等资本市场活动相关,主流业务包括:
Financial Due Diligence(FDD,财务尽职调查):主要是分析目标公司的财务背景,为M&A作出判断。
Business Due Diligence(商业尽职调查),主要是通过各种渠道来全方位Research 目标公司的背景,Valuation(估值),包括在MA 的过程中对企业进行估值,以及对审计业务中客户的债券价值、期权价值等进行估值,主要需要用到金融学的知识。
除此之外还有M&A Strategy(并购策略), Post-deal Restructuring(并购后整合), Corporate Finance Advisory(企业融资)等。
虽然四大都有这项业务,但却喜欢用不同的名字来命名
PwC:Deals(据说服务也是四大之中最顶尖的)
Deloitte:Financial Advisory Service
EY:Transaction Advisory Service
KPMG:Transactions& Restructuring
IT Risk
IT Risk 很显然是涉及到信息技术方面的服务。它主要包括协助应对管理信息科技风险的挑战,提供信息科技控制服务、改变信息科技风险管理工作以及提供信息科技风险咨询,通过结合先进技术与业务战略能力,帮助客户解决所面临的业务挑战。
选择:Assurance (Audit) or Advisory?
这个部分是针对EY 的,但是大多数情况来说也适用于四大。Assurance 主要包括传统的Audit 服务,当然也包括Financial audits 。Assurance 已经是非常成熟的一项业务了,并且已形成了一套系统的方法论及常有年度审计业务。在公司的年收入中,这项业务带来的收益高居榜首。而另一方面,Advisory 更像是走传统的企业管理咨询模式,它不如Assurance 的持续性好,但却是公司里发展最快的一个业务。
Compare & Contrast:
两者之间的差异非常大的。
工作模式的不同
Assurance 的工作简直就是分析性与耗时性的一个典型代表。而在旺季的时候,Auditors 也是每周花个80+小时或更多的时间去搜索数据,找出反常之处,最后写报告,给客户总结一下他们的发现。而说到参与的人员,Assurance 大部分的工作一般是由年轻的员工去负责的,然后交由Seniors 和Managers 审核,最后由合伙人签字之后才呈现给客户看。