产品经理VS产品立项
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一、产品经理职责
1,产品战略和发展的规划
比如目标市场是什么,目标用户是什么,盈利模式是什么,甚至产品的气质和风格等等...
要做好这件事情,产品经理得了解市场,了解竞争对手,有精明的商业头脑…...
2,需求的挖掘和分析
挖掘需求--来自用户的需求/ 市场需求/ 公司内部需求。
哪些需求能满足产品的目标?深刻的分析哪些需求应该做?哪些需求不应该做?
这些需求优先级是什么?应该如何做?
需求的挖掘和分析--(这就好像是在矿山挖石头选材料,最终达到建立一个宏伟城堡的过程)
现在的互联网产品关注用户多一些,所以产品经理面对和处理用户需求也相对多一些。挖掘需求,并不是说发现了什么就做什么,现在是一个需求多资源少的时代,产品经理要清楚的了解用户是否真的要这个需求,什么情况下要,是否能为产品带来好处,如何权衡和评价优先级等。否则你给了下游不靠谱的需求,人家很可能在背后骂你傻逼,现在大家也潜移默化的把“对需求的挖掘和分析能力” 作为一个产品经理是否专业的评判标准。
所以要做好这些,产品要了解用户,了解市场,能够挖掘数据,能够观察竞品,能够有很强的的逻辑分析能力及自我管理能力等等。
2,推动产品目标的实现
指产品经理完成了前期的规划和设计,那么需要利用各方资源把这个事情推动下去从而实现,否则就会一直停留在想法上。
推动产品却要求很强的团队合作管理能力
二、具体怎么做
1、市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量,其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
可以通过下面的方式进行市场调研:
- 与用户和潜在用户交流
- 与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流
- 研究市场分析报告及文章
- 试用竞争产品
- 仔细观察用户行为等
- 市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。
如何找到真需求(刚性需求):1,把自己当成小白用户,站在用户角度,忘记自己的经验和技术。2,学会提问题:需求是从哪里来的?目标客户是谁?有多少人有这样的需求?这个需求紧迫吗?他们的痛点是什么?场景是什么(用产品之前/ 之后)?需求满足之后数据和指标上会有什么表现?
2、产品定义及设计
a) 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来
进行描述,PRD 可能包含如下信息:
- 产品的愿景
- 目标市场
- 竞争分析
- 产品功能的详细描述
- 产品功能的优先级
- 产品用例(UseCase)
- 系统需求
- 性能需求
- 销售及支持需求等
b) 产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设
计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。在大型公司里,产品经理通常和UI 设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。
MVC 模式语言。
M 就是Model(模型),一个功能包含哪些数据,信息域,要交代清楚,尽量清晰明确。C 就是Control(控制),要把一个功能一个业务的流程描述清楚,第一步是什么第二步是什么,
每一步流程都涉及哪些角色。V 就是View(视图),在必要的时候,需要把需求的界面描述清楚,这个功能的界面是长什么样的,用图画的形式,描述清楚。
3、项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI 设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:
确保资源投入
- 制定项目计划
- 根据计划跟踪项目进展
- 辨别关键路径
- 必要时争取追加投入
- 向主管领导报告项目进展状况等
作为产品经理,你的决策你的项目行为都是为了让项目按时按量更好更快完成。针对团队管理总结几点:
1,尽量深入的了解上下游相关岗位的专业知识,
2,给团队成员足够的信息和空间。
3,勇于沟通和学习,不耻下问。
4,小心处理需求变更。
5,多表扬称赞同事。
6,勇于担当。
4、产品宣介
主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
5、产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash 演示、媒体专题以及展会演示等。
6、产品生命周期管理
指那些随着产品经历概念化-> 发布-> 成熟-> 退出市场整个生命周期中的产品管理活动。
主要包括的工作有:
- 产品定位
- 产品定价及促销
- 产品线管理
- 竞争策略
- 建立或收购合作伙伴
- 识别并建立合作关系等
- 产品经理和产品市场、BD 及市场沟通同事一起完成这些工作。
7、产品经理需要具备的管理知识重点应该包括:
战略管理知识
项目管理知识
时间管理知识
团队管理知识
三、交互新媒体(装置)产品化
一个产品有三个阶段:(初始的推广阶段)产品着陆、完成核心任务和后期管理。
设计目标?
客户群体?
价值体现?
与市场现有产品的差异?
技术难点与分析路径?