医院支付平台风险控制研究-最新范文
大型医院移动支付平台的构建与应用
大型医院移动支付平台的构建与应用1. 引言1.1 背景介绍随着移动支付技术的飞速发展，人们的支付方式已经发生了翻天覆地的变化。
在医疗领域，传统的线下支付方式已经无法满足人们日益增长的支付需求和便捷性要求。
大型医院作为医疗服务的重要提供者，急需构建起一个安全、便捷的移动支付平台，以满足患者和医院的双重需求。
传统医院支付系统存在着诸多问题，包括支付环节繁琐、效率低下、安全风险高等。
而移动支付平台的出现能够有效解决这些问题，实现线上支付、预约、挂号、缴费等功能，为患者提供更便捷的医疗服务体验。
本文将探讨大型医院移动支付平台的构建与应用，对平台功能设计、支付安全性保障等方面进行深入研究。
希望通过本研究能够为医院移动支付平台的建设提供参考，为医疗行业的数字化转型提供支持与帮助。
1.2 研究意义移动支付在医疗领域的应用现状目前，移动支付已经在各个行业得到广泛应用，而在医疗领域中也逐渐成为一种趋势。
随着移动支付技术的不断发展和普及，越来越多的大型医院开始建立移动支付平台，以提供更便捷、安全和高效的支付服务。
移动支付在医疗领域的应用现状主要体现在以下几个方面：移动支付可以实现患者就诊费用的在线支付，避免了患者排队缴费的繁琐流程，提高了患者就诊的效率和便利性。
移动支付可以为医院提供更多的支付方式，包括支付宝、微信支付等，满足不同患者的支付需求。
移动支付还可以提供账单查询、在线预约挂号等功能，进一步方便了患者的就医过程。
建立大型医院移动支付平台具有重要的研究意义。
通过研究移动支付在医疗领域的应用现状，可以更好地了解移动支付技术在医院支付领域的作用和价值，为大型医院构建移动支付平台提供参考和指导。
研究移动支付平台的功能设计和支付安全性保障，可以进一步提高医院移动支付平台的运营效率，保障患者的资金安全和隐私保护。
1.3 研究目的研究目的是为了探讨大型医院移动支付平台的构建和应用，从而提高患者就医的便利性和医院的服务效率。
公立医院经济合同财务风险管控4篇
公立医院经济合同财务风险管控4篇篇1公立医院是我国医疗卫生体系的重要组成部分，承担着为广大群众提供基本医疗保健服务的重要职责。
随着医改的深入推进和医疗市场的不断发展，公立医院在服务对象、服务方式、收入来源等方面都发生了较大的变化，经营环境日益复杂。
在这种情况下，如何有效进行经济合同财务风险管控，成为公立医院管理者面临的一个重要课题。
一、公立医院经济合同财务风险的特点经济合同是公立医院与社会各种主体之间进行经济往来的一种形式，是医院经济活动的基本载体。
根据《中华人民共和国合同法》的规定，经济合同是当事人约定的权利和义务关系。
在公立医院的经济合同活动中存在着一定的财务风险，主要表现在以下几个方面：1.受益方不明确：在医疗服务中，发生经济合同关系的对象往往是患者、医院和保险公司等多方，由于医疗服务的特殊性，有时受益方并不明确，导致合同的权利和义务不清晰，增加了财务风险的发生概率。
2.合同标的不确定：在医疗服务中，合同标的通常是指医疗服务的内容、数量、质量、价格等，但由于医疗服务的不确定性和复杂性，合同标的往往存在一定的不确定性，导致风险的不可预测性。
3.合同履行方式不规范：在公立医院的经济合同活动中，合同的履行方式往往受到各种因素的影响，导致合同的履行方式不规范，增加了合同履行风险的发生概率。
二、公立医院经济合同财务风险管控的原则为了有效降低公立医院经济合同财务风险，管理者需要遵循以下原则进行风险管控：1.风险识别原则：公立医院管理者应通过对各类经济合同活动的全面了解，识别潜在的财务风险点，并及时进行分析和评估，确定重点风险区域。
2.风险评估原则：在识别风险点的基础上，公立医院管理者应进行全面的风险评估，包括风险的发生概率、影响程度等，为后续的风险管控措施提供依据。
3.风险控制原则：在风险评估的基础上，公立医院管理者应采取有效措施对财务风险进行控制，包括制定相关制度和规定、强化内部控制、加强团队协作等。
医院经济运行风险防范化解工作总结
医院经济运行风险防范化解工作总结医院作为医疗服务机构，承担着重要的社会责任，同时也面临着诸多经济运行风险。
在当前医疗体制改革和医疗市场竞争日益激烈的背景下，医院经营风险防范化解工作显得尤为重要。
本文将从医院经济运行风险的特点及对策、常见的经济运行风险及对策、医院财务风险防范、医疗保险风险防范、医保支付风险防范、医患纠纷风险防范等方面进行总结分析。
一、医院经济运行风险的特点及对策1、医疗服务行业竞争激烈在当前医疗体制改革的背景下，医院之间的竞争加剧，医院之间的价格战、扩张战、花哨的广告宣传逐渐成为行业的常态，医院经济运行压力增大。
医院应根据自身条件和市场需求，合理进行经营策略规划，明确目标市场、定位和差异化竞争战略，加强产品优势和服务创新，提高医疗服务品质，提升医院在激烈竞争中的竞争力。
2、人力成本高企医院的经济运行风险中，人力成本占据了重要位置。
医院的工资水平、奖金福利、人员流动率等因素都会对人力成本产生影响。
医院应根据自身实际情况，合理控制医务人员的数量和结构，建立合理的薪酬激励机制，提高员工的幸福感和满意度，减少员工流失，提高医院经济绩效。
3、医疗技术更新速度快随着科技的发展，医疗技术不断更新换代，医院面临着医疗器械和设备更新换代、医疗技术提升等挑战，医院必须加强技术研发和引进，提高医疗诊疗水平，提升医院的核心竞争力，避免过度依赖医疗器械和设备的更新换代，降低医院的成本风险。
4、政策环境不确定医院经济运行风险受政策环境的影响较大，政策的变化可能会对医疗市场和医院的运营产生重大影响，医院应密切关注国家政策变化，提前预测政策的影响，加强风险预警和管控，采取必要的措施应对政策风险，保持医院的稳定经济运行。
二、常见的经济运行风险及对策1、资金流动性风险资金流动性风险是指医院资金周转不畅，导致短期内无法满足支付流动性需求的风险。
医院需加强对资金的管理和控制，建立完善的资金管理制度和内部控制机制，提高资金使用效率，保证医院的资金流动性稳定。
公立医院经济合同财务风险管控6篇
公立医院经济合同财务风险管控6篇篇1甲方（公立医院）：_____________________乙方（相关合作方）：_____________________鉴于甲乙双方为了共同推动医疗事业的发展，开展经济合同合作，为有效管理和控制合作过程中的财务风险，特制定本协议。
一、协议目的1. 本协议旨在明确甲乙双方在经济合同合作过程中财务风险管控的责任、权利和义务。
2. 确保公立医院经济合同的合规性、合法性和安全性。
二、财务风险管控原则1. 合法合规原则：甲乙双方应遵守国家法律法规，严格执行财务规章制度。
2. 风险防范原则：双方应建立健全风险预警机制，及时发现和应对财务风险。
3. 透明公开原则：双方应保证财务信息的透明公开，确保信息对称。
4. 权责对等原则：双方应明确各自的责任和义务，确保权责对等。
三、经济合同管理事项1. 合同签订前，甲方应对乙方提供的合作方案进行充分评估，包括财务可行性分析。
2. 合同中应明确双方的合作内容、责任范围、付款方式、风险承担等具体事项。
3. 甲方应设立专人对经济合同进行归档管理，定期更新合同条款，确保合同的有效性。
4. 双方应共同监督合同的执行情况，确保合同内容得到严格执行。
四、财务风险识别与评估1. 甲乙双方应定期进行财务风险识别，分析可能面临的风险因素。
2. 双方应建立风险评估机制，对识别出的风险进行量化评估，制定相应的应对措施。
3. 甲方应设立专门的财务审计机构，对合作项目进行财务审计，确保资金的安全性和合规性。
五、内部控制与监督机制1. 甲方应建立健全内部控制制度，规范财务管理流程。
2. 双方应共同设立监督机制，对合作过程中的财务活动进行实时监督。
3. 甲方应定期对乙方进行财务核查，确保乙方履行合同义务。
4. 乙方应向甲方提供真实、完整的财务数据，配合甲方的财务审计工作。
六、违约责任与处理机制1. 若因乙方原因造成甲方经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 若甲方发现乙方存在违规行为，有权解除合作关系，并追究乙方的法律责任。
《第三方支付风险法律问题研究》范文
《第三方支付风险法律问题研究》篇一一、引言随着互联网技术的飞速发展，第三方支付已成为现代经济交易中不可或缺的支付方式。
然而，随着其广泛应用，第三方支付的风险和法律问题也逐渐凸显。
本文旨在深入探讨第三方支付的风险及其相关的法律问题，并提出相应的解决方案，以维护支付安全和促进电子商务的健康发展。
二、第三方支付概述第三方支付是指买卖双方在进行交易时，通过第三方支付平台完成资金结算的一种支付方式。
其核心在于为交易双方提供一个中立的、安全的、便捷的支付平台，保障交易双方的权益。
然而，随着其发展，也暴露出一些风险和法律问题。
三、第三方支付风险分析1. 资金安全风险：由于第三方支付涉及到资金的流转，因此存在资金被挪用、盗刷等风险。
此外，由于网络技术的复杂性，数据安全也成为了一大问题。
2. 交易纠纷风险：由于交易双方信息不对称、虚假交易等原因，可能引发交易纠纷，而第三方支付平台往往成为纠纷的焦点。
3. 监管风险：随着第三方支付的普及，相关监管政策逐渐出台，但仍有部分平台存在违规操作、逃避监管等问题。
四、第三方支付法律问题研究1. 合同法律问题：第三方支付涉及到的合同关系复杂，包括与银行、商家、用户等之间的合同关系。
如何明确各方权利义务，确保合同的有效性，是亟待解决的问题。
2. 信息安全法律问题：随着网络安全法的不断完善，对第三方支付平台的信息安全提出了更高的要求。
如何保障用户信息的安全，防止信息泄露和滥用，是法律需要关注的问题。
3. 反洗钱法律问题：第三方支付在反洗钱方面承担着重要责任。
如何制定和完善相关法规，规范平台对反洗钱工作的配合和监督，是当前亟待解决的问题。
五、解决方案与建议1. 加强监管：政府应加强对第三方支付的监管力度，完善相关法规和政策，确保平台合规运营。
同时，建立行业自律组织，加强行业自律。
2. 完善法律体系：建立健全相关法律法规，明确各方权利义务和责任范围。
加强对用户信息和交易的保障力度，维护消费者权益。
医疗保险资金管理的风险控制研究
医疗保险资金管理的风险控制研究医疗保险作为一项重要的社会福利制度，不仅能保障人民的生命和健康，还能减轻患病家庭的经济负担。
然而，随着医疗保险制度的逐步完善和发展，医疗保险资金管理的风险也逐渐凸显出来。
本文将就医疗保险资金管理的风险控制进行研究。
一、医疗保险资金管理的现状目前，医疗保险制度已经覆盖了大部分人群。
然而，由于各地医疗保险制度的差异等原因，医疗保险资金管理的现状并不尽相同。
在一些地区，医疗保险资金的管理存在严重的问题。
首先，一些地区医疗保险基金管理不规范，存在非法占用、挪用等情况。
其次，医疗保险支付金额的查核不严格，导致一些医疗机构对医疗保险资金进行诈骗和虚假报销。
再次，医疗保险基金的非法流出、挥霍浪费等问题日益突出，给医疗保险制度的可持续发展带来了不小的压力。
二、医疗保险资金管理的风险控制策略开展医疗保险资金管理的风险控制，是医疗保险制度健康发展的重要保证之一。
下面，本文将从加强监管、规范管理、信息化建设、创新改革四个方面，提出医疗保险资金管理的风险控制策略。
1.加强监管要加强对医疗保险基金的监管，严禁用于非保险范畴的支出。
建立健全医疗保险基金管理的先进制度，完善医疗保险管理的相关法规和制度，严格执行医疗保险基金管理和使用的相关规定。
对医疗保险资金的收支情况进行监督和审计，及时发现问题并加以解决。
2.规范管理在医疗保险资金管理中，要加强对医疗机构的审核和管理。
对不符合保险支付标准的医疗项目进行严格把关，减少虚假报销和诈骗行为。
建立医疗保险基金信息公示制度，使基金的使用过程公开透明，便于监管。
3.信息化建设加强医疗保险基金的信息化建设，提高医疗保险基金的管理效率和准确性。
建立医疗保险基金的实时监控系统，实现对每一笔基金的收支、使用和审批等过程进行实时监测。
将医疗保险基金管理和支付系统与医疗机构的信息系统相衔接，形成医疗保险基金管理的闭环管理模式。
4.创新改革医疗保险基金管理的创新和改革是持续保障医疗保险健康发展的关键。
电子支付行业风险控制及安全管理策略研究
电子支付行业风险控制及安全管理策略研究第1章引言 (3)1.1 研究背景及意义 (3)1.2 研究目的与内容 (3)第2章电子支付行业概述 (4)2.1 电子支付的发展历程 (4)2.2 电子支付的主要类型与特点 (4)2.3 电子支付行业的现状与发展趋势 (5)第3章电子支付风险类型及特征 (5)3.1 电子支付风险类型 (5)3.1.1 系统性风险 (6)3.1.2 非系统性风险 (6)3.2 电子支付风险特征 (6)3.2.1 系统性 (6)3.2.2 不确定性 (6)3.2.3 突发性 (6)3.2.4 持续性 (6)3.3 电子支付风险的影响及危害 (7)3.3.1 资金损失 (7)3.3.2 信誉损害 (7)3.3.3 法律责任 (7)3.3.4 金融体系稳定性 (7)3.3.5 社会负面影响 (7)第4章电子支付风险控制策略 (7)4.1 风险识别与评估 (7)4.1.1 风险类型梳理 (7)4.1.2 风险评估方法 (7)4.1.3 风险识别与评估流程 (7)4.2 风险防范与控制措施 (7)4.2.1 技术防范措施 (7)4.2.2 管理防范措施 (8)4.2.3 法律法规遵循 (8)4.2.4 风险分散与转移 (8)4.3 风险监控与预警 (8)4.3.1 风险监控机制 (8)4.3.2 预警指标体系 (8)4.3.3 预警响应与处置 (8)4.3.4 持续改进与优化 (8)第5章电子支付安全管理体系构建 (8)5.1 安全管理体系的构成要素 (8)5.1.1 政策法规与标准规范 (8)5.1.2 组织架构与职责分工 (9)5.1.3 风险识别与评估 (9)5.1.4 安全技术措施 (9)5.1.5 风险控制与应急响应 (9)5.1.6 内部审计与监督 (9)5.2 安全管理体系的建立与实施 (9)5.2.1 制定安全政策 (9)5.2.2 设计安全架构 (9)5.2.3 建立安全管理制度 (9)5.2.4 实施安全技术措施 (9)5.2.5 培训与宣传 (10)5.3 安全管理体系的评价与持续改进 (10)5.3.1 安全评价 (10)5.3.2 风险监测与预警 (10)5.3.3 整改与优化 (10)5.3.4 持续改进 (10)第6章密码技术在电子支付中的应用 (10)6.1 密码技术概述 (10)6.1.1 密码技术的基本概念 (10)6.1.2 密码技术的分类 (10)6.1.3 密码技术的相关理论 (11)6.2 密码技术在电子支付中的应用 (11)6.2.1 对称加密在电子支付中的应用 (11)6.2.2 非对称加密在电子支付中的应用 (11)6.2.3 混合加密在电子支付中的应用 (11)6.3 密码技术的安全性分析 (11)6.3.1 对称加密的安全性分析 (11)6.3.2 非对称加密的安全性分析 (11)6.3.3 混合加密的安全性分析 (12)第7章电子支付系统安全协议与标准 (12)7.1 安全协议概述 (12)7.2 常用安全协议介绍 (12)7.2.1 SSL/TLS协议 (12)7.2.2 SET协议 (12)7.2.3 PGP协议 (12)7.3 电子支付安全标准及规范 (12)7.3.1 国际标准 (12)7.3.2 国内标准 (13)7.3.3 行业规范 (13)第8章电子支付法律监管与政策分析 (13)8.1 电子支付法律体系 (13)8.1.1 电子支付法律框架构建 (13)8.1.2 电子支付法律体系的主要内容 (13)8.1.3 电子支付法律体系的完善与建议 (13)8.2 电子支付监管政策及措施 (13)8.2.1 监管政策概述 (14)8.2.2 监管措施分析 (14)8.2.3 监管政策的发展趋势 (14)8.3 电子支付法律风险及防范 (14)8.3.1 电子支付法律风险类型 (14)8.3.2 法律风险防范措施 (14)8.3.3 法律风险防范的完善与优化 (14)第9章国内外电子支付风险控制案例分析 (14)9.1 国内电子支付风险控制案例 (14)9.1.1 巴巴风险控制案例 (14)9.1.2 腾讯支付风险控制案例 (14)9.2 国外电子支付风险控制案例 (15)9.2.1 PayPal风险控制案例 (15)9.2.2 Visa风险控制案例 (15)9.3 案例启示与借鉴 (15)第10章电子支付行业风险控制及安全管理策略展望 (15)10.1 电子支付行业发展趋势 (15)10.2 风险控制及安全管理策略创新 (16)10.3 面临的挑战与应对策略 (16)第1章引言1.1 研究背景及意义互联网技术的飞速发展，电子支付作为一种新兴的支付方式，已逐渐渗透到人们的日常生活中。
互联网支付背景下医院收费窗口的风险与防控
互联网支付背景下医院收费窗口的风险与防控文/简阳市人民医院 尹小微【摘要】随着互联网支付业务的快速发展和普及，医院收费窗口工作效率得到大幅提升，病员满意度提高，但便捷与风险的矛盾也凸显。
本文根据我院在互联网支付背景下对收费窗口的内控措施，分析医院收费窗口的风险与防控。
【关键词】互联网支付；医院；收费窗口；风险与防控2018年，国家卫生健康委办公厅印发《关于公立医院开展网络支付业务指导意见的通知》（国卫办财务发〔2018〕23号），积极推进公立医院开展网络支付业务，同时要求“强化监管、防控风险，建立有效的风险防控体系，加强内部监督制约，堵塞管理漏洞，把控重点环节，强化技术保障，守住资金安全底线。
”根据文件精神，我院积极思索网络支付背景下窗口收费的风险与防控点，加强对收费窗口资金业务的内部控制。
一、我院互联网窗口支付方式随着互联网技术的快速发展，我院建立了医院微信公众号，实现了POS机支付、电子社保卡支付结算、银联卡、微信与支付宝窗口及自助机支付等，同时积极探索住院病房移动护理、移动床旁结算、诊间付费、PDA扫码收款等。
支付方式逐步由传统现金支付方式向网络支付方式倾斜。
2021年上半年，我院窗口收费业务互联网支付额已达31.48%，窗口工作人员压力减低，工作效率显著提高，病员的满意度也得到了提升。
我院互联网支付的方式主要有两类：银联卡POS 机支付和手机端支付宝、微信移动支付。
POS是英文Point of sales的缩写，意为销售点终端，销售点终端通过网络与银行主机系统连接。
工作时，将银联卡在POS机上“刷卡”并输入有关信息（交易种类、金额、密码等），由POS机将获得的信息通过网络送给银行主机进行相应处理后，向POS机返回处理结果，从而完成一笔交易，并进行非现金结算。
品种分有线和无线两种。
手机端支付宝、微信移动支付是利用手机端等进行电子货币支付。
可以在收费窗口、自助机等进行支付，移动支付将互联网、终端设备、金融机构有效联合起来，突破了空间和时间的限制，方便、快捷。
第三方支付的风险及其防范研究
第三方支付的风险及其防范研究一、本文概述随着电子商务和网络交易的迅猛发展，第三方支付作为一种方便快捷的支付方式，已经深入到人们日常生活的方方面面。
然而，随着其使用的普及，第三方支付的风险也逐渐暴露出来。
本文旨在全面探讨第三方支付的风险及其防范策略，以期为相关行业的健康发展提供理论支持和实践指导。
本文首先将对第三方支付的概念、发展历程和现状进行简要介绍，明确研究对象和范围。
随后，将深入分析第三方支付面临的主要风险，包括但不限于信用风险、操作风险、技术风险、法律风险等。
在此基础上，本文将进一步探讨风险产生的原因，如监管体系不完善、用户安全意识薄弱等。
为了有效防范和应对这些风险，本文将提出一系列针对性的防范策略。
这些策略将涵盖技术层面、管理层面和政策层面，旨在提高第三方支付的安全性和稳定性。
本文还将对防范策略的实施效果进行评估，以确保其在实际操作中的有效性和可行性。
通过本文的研究，我们期望能够为第三方支付行业的风险管理和安全防范提供有益的参考和借鉴，推动该行业的健康、稳定和可持续发展。
二、第三方支付的风险分析随着电子商务的蓬勃发展，第三方支付作为交易中介，其地位和作用日益凸显。
然而，随着其广泛应用，与之相关的风险也逐渐暴露出来。
本文将从以下几个方面对第三方支付的风险进行深入分析。
第三方支付涉及大量的个人信息和交易数据，包括用户身份信息、银行账户信息、交易记录等。
这些信息一旦泄露或被不法分子获取，将可能导致用户隐私泄露、财产损失甚至金融欺诈等严重后果。
支付系统本身的安全性也面临挑战，如系统漏洞、黑客攻击等，都可能对支付信息造成威胁。
操作风险主要来源于用户在使用第三方支付过程中的误操作或疏忽。
例如，用户可能因不熟悉支付流程而导致操作失误，或者因未及时更新软件版本而遭受安全漏洞的威胁。
第三方支付平台内部员工的操作失误或欺诈行为也可能导致风险产生。
随着第三方支付业务的快速发展，相关法律法规的滞后性逐渐显现。
在某些情况下，第三方支付的合法性和合规性可能受到质疑，从而引发法律纠纷。
《第三方支付风险法律问题研究》范文
《第三方支付风险法律问题研究》篇一一、引言随着互联网和电子商务的迅猛发展，第三方支付逐渐成为商业交易中不可或缺的支付方式。
第三方支付以其便捷、高效的特点，在国内外贸易中扮演着日益重要的角色。
然而，伴随着其快速发展，各种风险和法律问题也逐步凸显。
本文旨在探讨第三方支付所面临的风险及相关的法律问题。
二、第三方支付概述第三方支付是指独立于交易双方的支付平台，提供网络支付、手机支付等多元化的支付方式和资金结算服务。
它的出现简化了交易流程，提升了交易的效率与便捷性，也提供了多种安全保障措施。
然而，其涉及的资金流转复杂、交易主体众多，也带来了相应的风险和法律问题。
三、第三方支付风险分析（一）技术风险：包括系统安全风险、数据泄露风险等，这些风险主要源于网络技术的漏洞和黑客攻击等。
（二）运营风险：指由于运营不善、内部管理疏忽等导致的问题，如资金清算错误、用户信息管理不善等。
（三）法律风险：主要涉及法律法规不完善或与新兴业务模式不适应的问题，如非法资金流动、洗钱等问题。
（四）其他风险：如交易欺诈、市场变化等。
四、第三方支付的法律问题（一）法律法规不健全：目前，针对第三方支付的法律法规尚不完善，存在法律空白和监管漏洞。
（二）责任界定不清：在交易过程中，涉及多方的责任界定不清晰，一旦出现问题，各方责任难以明确。
（三）用户权益保护不足：用户个人信息泄露、资金安全等问题时有发生，但用户权益保护机制尚不完善。
（四）跨境支付的法律问题：随着跨境支付的兴起，涉及不同国家之间的法律冲突和监管问题。
五、解决策略与建议（一）加强技术安全保障：完善系统安全防护措施，提升数据加密技术，减少技术风险的发生。
（二）强化监管与法律建设：完善相关法律法规，明确监管责任和处罚措施，加强对第三方支付的监管力度。
（三）完善责任界定与纠纷解决机制：明确各方责任，建立有效的纠纷解决机制，保障交易各方的合法权益。
（四）加强用户权益保护：建立健全用户信息保护制度，加大对用户权益的保障力度，防止用户信息泄露和资金损失。
支付系统风险控制措施
支付系统风险控制措施随着电子商务的迅速发展，支付系统成为了现代社会中不可或缺的一部分。
然而，随之而来的是各种支付风险。
为了保护用户的资金安全和防范各种风险，支付系统需要采取一系列的安全措施。
本文将对支付系统风险控制的相关措施进行详细阐述，包括实名制认证、数据加密、安全漏洞修复、交易监控及反欺诈措施等。
一、实名制认证实名制认证是一种重要的风险控制措施，通过验证用户的真实身份信息，能够降低支付系统中的欺诈行为和交易风险。
支付机构在用户注册时，要求用户提交真实身份信息，并进行核实和验证。
这可以确保用户的身份真实可靠，减少虚假账户的出现，提高支付系统的安全性。
二、数据加密数据加密是保护用户支付信息不被未经授权的访问的重要手段。
支付系统应采用安全性高的加密算法，对用户的敏感信息进行加密存储和传输，确保支付过程中的数据安全。
同时，支付系统还需要建立安全性强的数据存储和传输通道，防止黑客攻击和窃取用户信息。
三、安全漏洞修复随着技术的不断进步，支付系统也面临日益复杂的安全威胁。
为了保障支付系统的安全性，支付机构需要定期对系统进行漏洞扫描和攻击测试，及时发现和修复潜在的安全漏洞。
同时，支付系统还需要加强对外部恶意攻击的预警和应对能力，确保支付网络的稳定和安全。
四、交易监控支付机构应建立完善的交易监控机制，对用户的交易行为进行实时监测和分析。
通过分析交易模式和行为特征，可以及时发现异常交易和欺诈行为，有效防止支付风险。
同时，支付机构还应加强与第三方机构的合作，共享交易信息和风险判断结果，提高支付系统的整体风险防范能力。
五、反欺诈措施反欺诈是支付系统风险控制的关键环节。
支付机构应采用多种手段和技术，对用户进行风险评估和识别，筛选出潜在的欺诈账户和交易。
同时，建立起完善的欺诈预警系统，通过数据分析和模型预测等方式，判断交易是否存在欺诈风险，并及时采取相应的防控措施，保障用户的资金安全。
综上所述，支付系统风险控制措施是确保支付网络安全的重要手段。
《央行支付清算体系风险控制研究》范文
《央行支付清算体系风险控制研究》篇一一、引言在现今全球经济一体化与金融市场高度开放的时代背景下，央行支付清算体系的稳健运行至关重要。
支付清算体系作为金融市场的核心基础设施，其风险控制能力直接关系到国家经济安全与金融稳定。
因此，对央行支付清算体系的风险控制进行研究，不仅有助于保障金融市场的稳定，也对国家经济安全具有重要意义。
二、央行支付清算体系概述央行支付清算体系是指以中央银行为核心，连接各类金融机构、支付机构以及市场参与者的支付清算网络。
该体系通过高效、安全的支付清算服务，保障了金融市场的稳定运行和资金的安全流转。
然而，随着金融市场的发展和复杂性的增加，支付清算体系面临的风险也日益增多。
三、央行支付清算体系风险类型央行支付清算体系的风险主要包括技术风险、操作风险、市场风险、法律风险等。
技术风险主要来自系统安全与数据安全；操作风险主要源于人为因素或内部管理问题；市场风险则与市场波动、价格变动等因素有关；法律风险则主要来自法规政策的变化或不完善。
四、风险控制策略为保障央行支付清算体系的稳健运行，必须采取有效的风险控制策略。
首先，加强技术防范，提升系统安全和数据安全保护能力。
包括采用先进的加密技术和安全认证机制，保障数据传输和存储的安全。
其次，完善操作风险管理，通过培训和规范操作流程，提高人员的专业素质和操作能力。
再次，建立健全的市场风险预警和防控机制，通过实时监控市场动态，及时掌握市场风险。
最后，加强法律风险防控，及时跟踪法规政策变化，确保支付清算活动合规。
五、具体风险控制措施（一）技术风险控制为防范技术风险，应加强系统安全和数据安全保护。
具体措施包括：建立完善的安全管理体系，包括安全策略、安全组织、安全技术和安全运营等方面；加强网络安全防护，采用防火墙、入侵检测等手段防止外部攻击；强化数据保护，采用加密技术、数据备份等手段保障数据安全。
（二）操作风险控制为降低操作风险，应完善操作风险管理机制。
具体措施包括：建立严格的业务操作流程和规范，确保每一步操作都有明确的指引；加强人员培训，提高人员的专业素质和操作能力；建立操作风险监测和评估机制，及时发现和解决潜在的操作风险。
我国第三方支付的发展及风险控制研究-以支付宝为例
我国第三方支付的发展及风险控制研究-以支付宝为例随着互联网的快速发展，我国的第三方支付行业也得到了迅速的发展。
支付宝作为我国最大的第三方支付平台之一，不仅改善了我国的支付方式，还对金融体系、商业运营等方面产生了深远的影响。
本文将从我国第三方支付的发展历程、支付宝的发展现状及风险控制方面展开研究，并探讨未来的发展趋势。
一、我国第三方支付的发展历程第三方支付是指除了银行等传统金融机构外的非金融机构为用户提供支付服务的行为。
我国第三方支付行业起步较晚，但发展迅速。
随着电子商务的兴起，我国的第三方支付行业也随之兴起，其中支付宝作为代表，为我国的电子商务发展提供了极大的便利。
第一阶段：1990年至2003年在1990年至2003年的这段时间里，我国第三方支付并未发展起来，主要的原因是缺少相关的技术、政策和监管体系。
此时期，虽然有一些第三方支付机构成立，但由于缺乏监管和技术支持，无法为用户提供安全、便捷的支付服务。
第二阶段：2003年至2013年2003年，中国人民银行发布了《支付机构监管办法》，正式打开了我国第三方支付的发展之门。
此后，支付宝、财付通等第三方支付机构相继涌现，为用户提供了便捷、安全的支付服务。
这一时期是我国第三方支付行业发展的黄金时期，用户数量迅速增长，支付规模不断扩大。
二、支付宝的发展现状作为我国最大的第三方支付平台之一，支付宝在移动支付领域占据着绝对的优势地位。
截止2020年底，支付宝注册用户数超过8亿，支付宝用户行为数据显示，越来越多的用户选择使用移动支付，将现金支付方式逐渐淘汰。
支付宝还不断致力于技术创新和风险控制。
支付宝利用大数据、人工智能等技术，构建了完善的风控体系，遏制了欺诈、洗钱、木马程序等风险。
支付宝还倡导安全支付理念，鼓励用户设定支付密码、绑定银行卡、实名认证等措施，提高了支付安全性。
三、支付宝面临的风险及风险控制虽然支付宝在移动支付领域取得了巨大成功，但也面临着诸多的风险挑战。
医院统一支付平台建设及应用研究
55２０２１年２６期 （９月中旬）经营管理摘要：随着移动互联网技术的进步，传统的网上支付服务方式已远远无法完全满足现代化医院对支付方式的要求，因此在我国医院引进各种便捷的网上支付服务方式就显得尤为迫切。
通过建立统一支付平台为医疗机构提供了多种网络支付模式的集成服务和网络接口，有利于解决各类医疗机构之间点对点信息交换所造成的网络接口多、数据标准不一致、财务对账等问题[1]。
本文对医院统一支付平台以及如何将互联网整合到统一支付平台中进行深度分析，以期为实践提供理论支撑。
关键词：医院；统一支付平台；建设及应用一、医院统一支付平台建设应用的背景在医院自助支付服务行为中，患者的自助支付方式手段和途径从最初的一个支付窗口即医院现金支付，到后来发展的银联卡网上支付，再逐渐发展成为一卡通的医院自助支付，由此可见目前我国医院自助支付服务体系正在逐渐完善。
然而，由于患者过度地依赖传统医疗支付方式手段，医院里的患者多次排队的情况仍然屡见不鲜，“三长一短”的问题并没有因为这种支付手段方式的完善而在实际应用中得到巨大的改善[2]，导致了患者对于医疗满意程度仍然比较低，医患之间关系紧张的情况也很严峻。
随着我国微信、支付宝等实时在线支付技术不断完善，统一服务接入、统一财务出纳、分级对账等原则建设的统一支付平台，极大的缓解医院财务对账等工作，改善目前现有的医院状况和其工作效率，深刻践行了“医疗为民、医疗方便、医疗造福人民”的理念，增加了患者对医院的满意程度。
二、医院统一支付平台设计基本含义支付宝、微信、银联等第三方支付平台伴随着互联网的发展，也越来越普及，给人们的生产生活带来了极大的方便，比起现金支付，网络支付也成为人们首选的支付方式，在此大背景下，医院除了传统的支付方式外，必须根据患者的实际支付需要，坚持方便患者的理念，积极引进第三方支付方式，拓展支付渠道。
所以医院统一支付平台应用而生，在原有的支付系统基础上，通过统一平台搭建起第三方支付与医院内部支付结算的桥梁，推动两个系统的互通互联，实现无缝衔接，进而提高患者在医院进行支付时的整体速度，提高医院的工作效率。
互联网医疗服务的风险控制
互联网医疗服务的风险控制随着互联网科技的发展，互联网医疗服务日益火热，已经成为许多人看病的首选。
在互联网医疗服务中，患者可以通过智能化工具获取在线咨询、预约挂号、家庭医生等服务。
互联网医疗为患者提供了更加便捷的服务，但正如任何事物都存在风险，互联网医疗也不例外。
因此，对互联网医疗服务风险的防范和控制是至关重要的。
首先，对于互联网医疗服务的选择要谨慎。
现在市场上存在着很多的互联网医疗服务平台。
在选择时，患者应该认真查看这些服务平台的资质和相关法律规定，挑选有安全保障措施和专业认证的服务平台，杜绝选择不合法甚至是黑平台的情况。
其次，要注意互联网医疗服务平台提供的诊疗行为是否规范。
目前，还存在一些互联网医疗服务平台违反规定提供的诊疗服务，例如通过在线问诊诊断、开具处方等违法行为，这不仅违反了良好的医疗道德和规范，而且可能对患者造成不良影响。
对于这种情况，应该及时投诉和举报，并要求平台加强管理和监管。
此外，还要注意互联网医疗服务的支付风险。
由于互联网医疗服务的在线支付非常方便，假冒平台也时常利用这一点进行非法活动。
因此，在选择互联网医疗服务平台和进行在线支付时，一定要保持警惕，确保自己的财产安全。
最后，对患者来说，在进行互联网医疗服务时也需要保持理性。
在线问诊、自助诊断等虽然方便，但仍然存在一定的误诊率。
患者也不能简单依赖互联网医疗服务平台，应该对自己的身体状况保持关注，尽可能获取更多医学知识，提升自己的自我诊疗能力。
总之，在互联网医疗服务中，控制风险是非常重要的。
各方应该共同努力，保障互联网医疗服务的安全性和可靠性，并给予指导和建议，为广大患者提供更加安全、高效的医疗服务。
浅谈第三方支付的风险及防控策略
浅谈第三方支付的风险及防控策略随着互联网的发展，第三方支付成为了人们日常生活中必不可少的支付方式之一。
第三方支付也存在着一定的风险，如账户被盗窃、支付平台被黑客攻击、支付纠纷等，加强第三方支付的风险防控策略势在必行。
第一，建立完善的安全系统。
第三方支付平台应建立完善的安全系统，包括账户安全、交易安全、系统安全等方面。
在账户安全方面，用户可以通过设置复杂密码、使用动态密码、启用双因素认证等方式提高账户安全性。
在交易安全方面，支付平台应采用安全支付协议、参与支付安全认证等，防止非法交易和欺诈行为。
在系统安全方面，支付平台应建立防火墙、入侵检测系统等，提高系统的安全性和稳定性，防止黑客攻击和数据泄露。
第二，加强风险监测和预警。
第三方支付平台应加强对支付风险的监测和预警能力，及时发现和阻止异常交易和风险行为。
可以通过建立风险评估模型、分析用户交易数据等方式，识别潜在的风险点和异常交易模式。
通过与金融机构、公安部门等建立合作关系，及时获取最新的支付风险信息和预警信息，加强风险防控能力。
加强用户教育和风险防范意识。
第三方支付平台应加强用户教育，提高用户支付安全意识和风险防范意识。
可以通过发布风险提示、安全提示等方式，向用户普及支付风险知识和防范方法。
支付平台也要鼓励用户定期更新密码、定期检查账户交易记录等，提高用户的主动防范能力。
第四，加强合规监管。
第三方支付平台应加强合规监管，严格执行相关法律法规和支付标准。
平台要建立健全的内部控制机制，加强对支付环节的监管和风险管控，防止内部人员滥用权限和出现失职失责情况。
要加强与监管部门的沟通和合作，及时了解最新的监管政策和要求，确保支付平台的合规运营。
第三方支付的风险防控是一个复杂而关键的问题。
支付平台应建立完善的安全系统，加强风险监测和预警能力，加强用户教育和风险防范意识，同时加强合规监管，以保障用户的支付安全和权益。
只有不断完善风险防控策略，第三方支付才能更好地发展，为社会经济的发展做出更大的贡献。
互联网+医疗健康背景下的医院统一支付平台系统建设与应用的探讨
互联网+医疗健康背景下的医院统一支付平台系统建设与应用的探讨1. 引言1.1 背景介绍在互联网+医疗健康背景下，医院统一支付平台系统建设与应用已成为医疗行业的重要议题。
随着互联网技术的不断发展和普及，传统的医院支付方式已经无法满足日益增长的医疗需求。
传统医院支付方式存在着信息不对称、就医效率低下、费用贵重等问题，需要通过建设和应用医院统一支付平台系统来实现医疗服务的优化和智能化。
医院统一支付平台系统是利用互联网技术和大数据分析，整合医院内部各个部门信息系统，实现医疗服务的统一支付和结算。
通过系统的搭建和运行，可以实现医疗资源的有效调配和利用，提高医院的运营效率和服务质量，为患者提供更加便捷、优质的医疗服务体验。
在当前医疗健康领域的发展大背景下，建设和应用医院统一支付平台系统具有重要的现实意义和深远的战略意义。
本文将围绕医院统一支付平台系统的概述、建设过程、关键技术、应用现状、优势与难点、案例分析等方面展开探讨，旨在深入研究医院支付领域的发展现状和趋势，为医疗行业的信息化建设和创新发展提供有益的参考和借鉴。
1.2 研究意义研究意义：互联网+医疗健康背景下的医院统一支付平台系统建设与应用的探讨具有重要的理论和实践意义。
随着互联网的快速发展和医疗健康产业的不断壮大，传统的医院支付系统已经无法满足日益增长的需求，亟需建立更加高效、便捷和安全的统一支付平台系统。
通过研究这一领域，可以深入挖掘互联网+医疗健康模式下的潜在机遇与挑战，为医院管理部门提供更好的决策依据。
建设和应用医院统一支付平台系统也可以提升医疗服务的质量和效率，改善医患之间的信任关系，推动医疗行业的数字化转型和升级。
本研究的意义在于深入分析互联网+医疗健康背景下的医院统一支付平台系统建设与应用的重要性，为相关领域的研究和实践提供有益的借鉴和启示。
1.3 研究目的研究目的是为了探讨在互联网+医疗健康背景下建立医院统一支付平台系统的必要性和可行性，为提高医疗服务的效率和质量提供技术支持。
公立医院经济合同财务风险管控3篇
公立医院经济合同财务风险管控3篇篇1公立医院经济合同财务风险管控一、引言在当今社会，公立医院作为医疗服务的主要提供者，承担着国家医疗卫生事业的重要责任。
在医院日常运营中，与各方签订的经济合同涉及到医疗服务、设备采购、人才支持等多个领域，且金额庞大，是医院财务管理中的重点和难点之一。
因此，合理有效地进行财务风险管控，保障医院财务安全稳定，实现经济合同的双方共赢，显得尤为重要。
二、公立医院经济合同财务风险的特点1. 合同金额大公立医院作为承担国家医疗卫生事业的主要机构，与合作伙伴签订的经济合同往往金额庞大。
例如，医疗设备采购合同、医疗服务外包合同等，涉及到数百万元甚至几千万元的资金。
一旦合同履行出现问题，可能对医院造成重大经济损失。
2. 法律责任重公立医院作为国家机构，其经济合同的执行涉及到法律和行政法规的规定，一旦出现违约行为，将承担相应的法律责任。
因此，在经济合同的签订和执行过程中，需要严格遵守相关法律法规，规避法律风险。
3. 牵一发而动全身公立医院作为医疗卫生机构，其经济合同的履行涉及到医疗服务、医疗设备、人员配置等多个方面，一旦合同履行出现问题，将影响到医院的正常运营，甚至影响到病人的治疗效果和医疗质量。
三、公立医院经济合同财务风险的原因1. 管理不到位公立医院在经济合同管理方面存在管理不到位的问题，没有建立完善的经济合同管理制度和流程，导致经济合同的签订和执行缺乏规范和标准，容易出现风险。
2. 缺乏专业人才公立医院在财务管理方面缺乏专业人才，不能及时发现和解决与经济合同相关的财务风险，容易造成财务损失。
3. 信息不对称在经济合同的签订和执行过程中，存在信息不对称的问题，公立医院对合作伙伴的财务状况和信用状况了解不够充分，导致风险难以评估和控制。
四、公立医院经济合同财务风险的管控方法1. 建立完善的经济合同管理制度和流程公立医院应当建立完善的经济合同管理制度和流程，包括经济合同的签订、履行、监督和评估等各个环节，明确各方责任和义务，规范操作流程，确保经济合同的顺利执行。
第三方支付平台的风险控制及监管研究
第三方支付平台的风险控制及监管研究第一章：引言第三方支付平台已经成为现代金融体系中一个重要的组成部分。
随着互联网的发展，越来越多的人选择使用第三方支付平台进行交易，这样更加方便快捷。
但是，随之而来的是各种风险，因此，如何有效控制风险成为第三方支付平台的重要议题。
为此，本文将分析第三方支付平台的风险控制及监管研究，并提出相应的建议。
第二章：第三方支付平台风险的类型第三方支付平台的风险可以分为两种类型：内部风险和外部风险。
内部风险是指由于平台本身的管理不善，导致资金安全受到威胁的情况。
例如，平台管理人员的不当操作，以及平台系统本身的技术缺陷等。
外部风险则是指因为外部环境发生的变化，如政策，市场等变化而导致的风险。
第三章：第三方支付平台风险控制的措施为了控制内部风险，第三方支付平台需要采取一系列管控措施。
首先，应该完善内部管理制度，严格审核管理人员的权限，并加强信息安全防护措施。
其次，需要不断提升平台的技术水平，加强对数据的保护和风险检测等方面的应对。
同时，建设完善的业务流程也是关键所在，提高服务质量，防范风险。
为了防范外部风险，平台应与相关部门及时沟通，并关注政策变化及市场环境的变化，提前作出应对措施。
第四章：第三方支付平台监管研究第三方支付平台的监管是非常重要的。
监管机构应该制定系列监管政策，包括资本准备金、准入门槛、支付风险准备金制度、核查资金来源等。
这些政策可以有效地保护第三方支付平台的用户和投资者的权益，降低风险，保护金融稳定。
监管机构应该加强对第三方支付平台的监管，及时发现异常情况并采取相应的措施。
第五章：结论第三方支付平台已成为现代金融体系的重要组成部分。
随着互联网技术的不断发展，第三方支付平台不断面临安全风险。
针对这个问题，平台应该采取一系列管控措施，如加强信息安全防护，提高技术水平和完善业务流程等。
监管机构也应该积极制定和实施监管政策，加强对第三方支付平台的监管，确保平台的顺利运营，同时保护投资者和用户的权益。
医院收费管理风险评估报告
医院收费管理风险评估报告尊敬的领导：根据您的要求，我对医院收费管理风险进行了评估，并撰写了以下报告。
首先，我将介绍收费管理的重要性以及可能存在的风险。
接着，我将详细分析并评估这些风险，并提出相应的应对措施。
医院收费管理对于医疗机构的经营和发展至关重要。
合理、规范的收费管理有助于提高医院效益、保证患者权益、维护医院声誉，同时也是医院与患者之间信任的基础。
然而，收费管理涉及人员、流程、技术等多个方面，可能面临以下风险：1. 收费漏洞风险：医院收费管理体系复杂，存在收费漏洞的风险。
例如，可能未及时更新价格目录、未正确收费或未核对收费单据等，导致财务损失或患者不满。
2. 收费违规风险：收费管理涉及医保政策的实施，一旦违反相关规定，可能引发违法风险和法律责任。
例如，虚报医疗服务、滥用医保基金等。
3. 收费信息安全风险：医院的收费数据包含患者个人隐私和财务信息，一旦泄露或遭受黑客攻击，将直接威胁到患者的个人权益和医院的声誉。
为降低以上风险，医院可以采取以下措施：1. 建立完善的收费管理制度：制定收费管理制度和相关规程，明确各项收费操作流程，规范医院内部收费行为。
并定期组织人员进行收费政策和流程培训，确保员工的收费操作符合规定。
2. 引入信息化技术：利用信息化技术实现收费管理的全程监控和数据分析。
通过电子医疗系统、财务管理软件等，实现数据的自动记录、统计和分析，提高数据的准确性和可靠性，并便于及时发现和纠正异常情况。
3. 加强内部监管与审计：设立独立的收费审计部门，对收费工作进行监管和审计，确保收费操作的合规性和准确性。
同时，建立内部控制体系，加强对关键环节的监督和检查，及时发现和纠正潜在问题。
4. 强化风险意识与培训：提高员工对于收费管理风险的认知和意识，加强培训，包括医保政策的学习、信息安全的培训等。
通过提高员工的风险防范意识，降低风险发生的概率。
5. 建立风险应急预案：针对可能发生的风险，制定相应的应急预案，明确责任人和应对措施，确保在风险发生时能及时、科学、有效地应对，减少损失。
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医院支付平台风险控制研究[摘要]京医通作为区域共享网络支付平台的一种模式,资金结算存在信息技术、人为操作、资金安全及法律、网络、道德方面的风险。
通过分析风险产生的原因,有针对性地提出了风险控制措施,从而提升京医通资金结算的风险防控水平。
[关键词]共享网络支付;资金结算;风险控制;公立医院随着生活水平的逐步提高和国家医疗保障体系的不断完善,人民群众对健康的关注越来越高,就医需求持续增长。
相应地,公立医院医疗服务提供能力也持续提高,但与人民群众日益增长的就医需求相比,仍然有相当大的差距,产生了看病就医的“三长一短”（窗口挂号排队长、候诊等待时间长、缴费排队长、问诊时间短）问题。
随着网络支付的广泛应用,医院必须接受医药费用支付方式的变化,也给医院现有的财务管理带来冲击。
北京市优质医疗资源集中,医院数量多,且医疗服务价格相对较低,吸引了大量外地患者就医,导致医院服务量大幅增加,门急诊人次剧增,严重影响了人民群众的就医获得感,成为公立医院改革亟待破解的顽疾之一。
为解决患者就医“三长一短”和就诊卡多的问题,2011年北京市卫生局（原）联合市医院管理局启动了“北京通•京医通”（以下简称“京医通”）项目。
京医通集合了医院就诊卡和银行卡功能,实行实名制管理,内置芯片中储存了患者信息,有唯一编码,可作为就诊卡使用,患者无需重复办理各医院就诊卡,解决了就诊卡多的问题;同时,京医通具有电子钱包功能,可通过手机APP、医生工作站、医院收费窗口和京医通自助设备挂号、缴费,且支持跨院持卡结算,解决了患者挂号和缴费排队长的问题。
京医通的资金结算模式统一了各上线医院的院内就诊卡,节约了社会总成本;统一了医院资金出入口,减少了财务管理工作量,结算更简捷、资金更安全;实现了上线医院之间的互联互通,提高了整体效率,有利于集团化运营;集中账户收支两条线的方式,保障了资金安全,有利于主管部门的监管,是集团化运营和区域共享网络支付平台的一种有益尝试。
目前京医通项目已覆盖北京市30家医院的37个院区,服务人群覆盖北京市医保患者和其他患者,取得了良好的社会效益和经济效益,但在实践中仍存在一些风险和问题。
1京医通资金结算模式存在的风险1.1信息技术风险。
京医通资金结算高度依赖信息系统,采取的是与业务系统高度融合的模式,需要与医院信息系统、银行结算网络、第三方支付、医保信息系统等多套系统保持实时连接,进行数据交换。
硬件及网络的稳定性、软件的成熟度都是影响京医通资金结算正常运行的关键因素。
同时,京医通资金结算平台与其他系统之间的连接通过指定的数据接口来实现,数据传输、接收、返回等操作存在接口不匹配的技术风险。
如果单个信息系统出现故障或者系统之间数据传输出现故障,会导致整个系统出现异常订单数据,从而影响资金正常结算。
结算方式越多、交易数量增加,存在的技术风险就越大。
统计数据显示,2017年8月已上线的27家医院（院区）中,26家存在未处理的异常数据,共30万笔、1073万元;仅1家医院（院区）没有未处理的异常订单,8家医院（院区）未处理异常订单超过100笔;最多的一家医院未处理异常订单达30万笔,金额超过1000万元。
1.2人为操作风险。
京医通资金结算许多环节需要人工操作,较为复杂,可能存在人为操作风险。
一方面,工作人员因为各种原因,可能会忘记操作,导致后续操作无法继续;另一方面,工作人员因为工作技能、责任感等原因,产生错误操作,从而影响整体结算情况。
同时,医院工作人员在对账时,需提取医院信息系统数据,与京医通业务系统进行核对,还需核对银行回单,目前这些环节大部分缺乏系统辅助。
异常订单的处理,目前也要根据系统提示的错误信息进行人工处理。
统计数据显示,2017年8月已上线的27家医院（院区）中,仅有8家医院（院区）申报了全部对账数据,其中4家医院（院区）对账率低于90。
这些未对账数据和异常订单数据,都将影响京医通整体资金结算效率。
1.3资金安全风险。
京医通业务在资金结算过程中,资金在虚拟账户和实体银行账户之间、实体银行账户之间的流转都依托业务系统运行,必须由系统服务商确认才能进行。
资金在不同主体之间流转存在时间差,导致资金有滥用的风险。
虽然京医通现有资金结算都是在政府部门、国有企业和大型第三方机构之间进行,但资金在清算前都停留在第三方账户中,随着用户数量的增长,会导致第三方机构出现大量在途资金,一旦某个机构出现问题,患者、医院和京医通项目将会蒙受巨大损失。
同时,京医通卡没有设支付密码,存在被盗取或冒领的风险,尤其在京医通卡和身份证件一同丢失的情况下。
此外,京医通资金结算在支付和清算中也存在信用风险,上线单位均为公立医院,但各医院规模不一,财务状况参差不齐,在资金结算过程中,如果某家医院资金出现问题,会影响整个京医通资金结算,给正常的资金划拨带来麻烦。
1.4法律风险。
京医通资金结算涉及虚拟账户管理和银行结算监管等问题,存在一定的法律风险。
目前,国内尚未形成针对虚拟账户的法律法规和标准体系,监管框架没有完善。
京医通平台虽然是政府机构和国有银行搭建的,相较其他性质的平台具有更高的可靠性,但由于虚拟账户监管法律的缺失,还是存在一定法律风险。
虚拟账户交易不属于动账交易,资金进出银行不会产生借贷记回单,缺少具有法律效力的资金凭证。
根据《存款保险条例》规定,虚拟账户记录的资金余额不受保护。
以京医通微信收入账户为例,实质是京医通资金管理者———市医院管理局委托财付通保管的,虽然所有权属于市医院管理局,但不以市医院管理局的名义存放在银行,而是以支付机构名义存放在银行,只有资金转到京医通集中账户后才受市医院管理局管控。
法律风险还包括反洗钱问题,京医通资金平台支持多种结算方式为卡充值,且不要求支付的个人银行账户与京医通持卡人保持一致,卡余额可以实时在窗口取现。
不法分子很容易将这一便民措施作为资金转移的渠道,规避中国人民银行关于洗钱的规定。
1.5网络安全风险。
网络安全是京医通资金结算面临的重要风险。
京医通业务及结算系统需要将医院内网环境与互联网连接,进行数据交换,在资金结算过程中,因为系统漏洞或网络钓鱼、木马病毒、黑客入侵导致的交易信息泄露会极大地侵害资金安全。
当前,网络安全风险主要体现在四个方面：一是业务数据在传输过程中遭到攻击,威胁到京医通系统的资金安全;二是京医通业务系统、其他信息系统本身存在安全设计的缺陷,可能被黑客利用,危害整个资金结算系统的安全;三是计算机病毒可能会突破网络的各种防范措施,入侵京医通资金结算主机系统,造成数据丢失或者损毁;四是信息技术人员对资金结算的数据进行非法操作,破坏数据的真实性。
1.6道德风险。
京医通资金结算系统涉及多个部门和众多工作人员,在没有足够约束的情况下,可能出现部分个体利用制度或者系统的漏洞来获取不当利益的情况,形成道德风险。
2京医通资金结算问题的原因分析2.1业务系统和操作流程不完善。
京医通是新生事物,各医院业务系统及资金结算系统的实际情况不尽相同,融合成一个整体存在不完善的地方,这就造成了很大的风险隐患。
同时,京医通资金结算的系统操作流程具有传统性和滞后性。
目前资金结算都是按照操作手册进行的,而操作手册是软件研发人员按照结算流程设计者的思路,根据自身理解撰写的,存在缺陷和漏洞。
资金结算操作人员对系统漏洞和存在的风险点认识不足,往往是出现了问题,上报技术人员进行升级完善,耗时较长,有很大的风险隐患。
2.2.相关制度不健全。
医院现行的财务管理大部分是基于传统的资金结算建立的,与京医通资金结算有关的制度尚不健全,基本没有官方明确的管理制度。
资金结算方面,仅有市医院管理局制定的关于会计核算的部分文件,并不能覆盖资金结算的全过程。
工作人员在实际处理某一项特殊业务时,可能会遇到不知道参考哪一条制度操作的情况,在实际操作中仍是经验主义居多。
同时,京医通资金结算的岗位责任制尚未建立,资金结算人员的任职资格、岗位职责也未明确,导致出现职责不清的情况。
例如,有的医院京医通资金结算在会计室,有的在收费处,甚至个别医院是信息人员代为结算;同时,未明确规定相关岗位的专业技术、职业道德要求,不相容岗位未分离,从而形成风险。
2.3工作人员风险意识不足。
京医通所处的内外部环境复杂多变,面临的风险也较多,风险发生概率越来越大。
工作人员虽然具有一定的风险意识,但对风险的理解仍然比较片面,不能做到全面理解和识别;对风险的认知还停留在医疗业务行为方面,对资金结算的风险认识不足。
近年来,随着医改的全面推开,医院内部人员流动较快,职业道德教育往往滞后,内控制度又未完全建立,导致员工风险意识整体滞后,客观上加大了风险的发生。
加上会计从业资格证书取消后,医院对从事会计工作人员的管理尚未跟上,资金结算人员的任职资格难以量化。
同时,医院实行去编制化改革,导致人员身份差异,职工认同感降低,而负责资金结算的收费处是去编制化改革的主要部门,大大影响了从业人员的整体素质。
3京医通资金结算问题的应对措施3.1完善资金结算信息系统。
3.1.1做好顶层设计,完善资金结算体系。
京医通资金结算系统建设应站在全局高度,综合考虑各业务情况,统筹谋划。
目前,线上和线下系统资金结算分别进行,应根据实际情况,尽快进行线上线下资金结算体系的合并。
3.1.2完善资金结算流程。
现有资金结算流程虽然基本能够满足资金结算需求,但随着京医通项目的进一步发展,必然要重新规划。
以现有对账清算体系为例,之前为了保障资金和业务的紧密结合,要求业务数据与资金结算数据必须完全契合,才能进入结算过程;但随着业务系统的逐步完善,订单大幅增加,这一设计导致大量异常订单的出现,影响资金结算效率。
因此,可以参考业务与资金结算适度分离的措施,重新设计资金对账程序。
3.1.3加强信息技术利用。
利用信息化技术,做好关键环节的防护,实现风险控制的信息化。
通过信息化手段,把风险控制的理念、流程和方法等嵌入到京医通资金结算系统中,自动监控运行状态;通过技术手段,使不相容岗位相互分离,内部授权审批控制与资金结算系统高度融合,使业务流程和管理制度相辅相成,自动实现内部控制约束,减少人为原因对制度执行的影响。
3.1.4提升应对网络安全的能力。
信息部门应根据网络安全法的要求,建立并落实京医通资金结算相关的重要数据和个人信息安全保护制度,通过系统等级保护认证等方式,提高医院信息系统的网络安全防范能力;同时建立数据异地备份制度,建立备份系统,备份网络传输通道,通过异地备份恢复等技术措施,保障重要数据的完整性、保密性和可用性。
3.2健全资金结算管理制度。
3.2.1完善京医通项目管理制度。
由相关政府部门牵头,制定京医通项目及资金结算相关管理规定,明确业务规则,例如对卡片实名制办理和使用、卡余额账户充值（如设定上限）、大额退卡退款规则（如退款需通过原渠道退回、大额退款增加人工审核）进行明确,并明确告知持卡人,从而建立完善的项目管理制度,防控风险。