IATF16949.内审员转版培训测试题
IATF16949标准及内审员培训试题(答案)
IATF16949标准及内审员培训考试题部门:姓名:得分:一、填空题(每题2分,共20分)1、IATFI6949:2016是在IS0900所描述的质量管理体系基础上制定的,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理O2、防错是指为防止制造不合格产品而进行的产品和制造过程的设计和开发。
3、汽车行业质量管理体系标准唯一允许删减的是IS09001第8.3条款中的产品设计开发的要求。
4、IATF是国际汽乍工作组的英文缩写。
5、测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。
6、IATFI6949:2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核。
7、适当时控制计划涵盖三个不同阶段,分别为原型样件、试生产、生产三个阶段。
8、对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过IS09001认证的质量管理体系,除非顾客另行授权,最终目标是通过IATFI6949:2016标准的认证。
9、根据IATFI6949:2016要求,对于计数型抽样方式,接收准则必须是零缺陷。
10、组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后」个工作日内完成评审。
二、单选题(每题1分,共20分)1、产品要求可由()A)顾客提出B)组织预测顾客的要求规定C)法规规定D)A÷B÷C2、设计和开发的策划过程是指()的全过程。
A)产品策划、形成至成品B)产品策划、形成直至交付C)原材料、半成品、成品D)设计、制造至检验放行3、术语”设计和开发”可包括的设计和开发()A)产品B)过程C)体系D)A+B+C4、产品实现策划应考虑和确定的内容包括()。
A)产品的质量目标和要求B)文件和资源需求C)检验或验证等活动D)A÷B+C5、质量手册中可不包括()A)质量方针目标B)程序或引用O过程顺序和相互关系D)删除细节与合理性说明6、质量管理体系的评价方法是()D) A+B+CA)产品审核B)过程审核C)体系审核7、根据标准,下面哪些需要形成文件的信息()A)管理评审记录B)教育、培训、技术和经验的适当记录C)顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时,报告顾客并记录D)A÷B÷C8、组织应对测量资源进行控制,当发现测量资源不符合要求时,应对以往的测量结果的()进行评价。
IATF16949+内审员考题答案(1)
IATF 16949培训考试试卷(参考答案)一、判断题(正确以“√”表示,错误的打“×”,每题2分,共30分)1、产品质量策划只包括产品的设计与开发,不包括工艺过程的设计开发。
(×)2、产品标识的目的只是为了达到可追溯性的要求。
(×)3、组织应定期测试应急计划的有效性。
(√)4、处于未经标识或可疑状态下的产品应被归类为不合格品进行控制。
(√)5、返工后的产品不一定是合格品,而返修后的产品一定是合格品。
(×)6、防错可以用于纠正措施,也可以用于预防措施实施上。
(√)7、预见性维护是为消除设备失效和生产的计划外中断的原因而策划的措施(×)。
8、对于内部审核出现的不符合事项,必须由内审员实施纠正和纠正措施。
(×)9、对信息技术系统的网络攻击,可以不建立应急计划。
(×)10、顾客满意测量就是进行顾客满意度调查表的发放、收集与分析。
(X )11、应予以保持现场供应商拥有的测量设备的校准/验证活动的记录(√)12、内部审核员取得内审员证书后,即使三年内不参加任何审核,内审员能力也一直有效。
(×)13、应对风险可包括规避风险,为寻求机遇承担风险,消除风险源,改变风险的可能性和后果,分担风险,或通过明智决策延缓风险。
(√)14、组织应根据年度方案,每一个日历年采用过程方法审核一次全部的质量管理体系过程(×)15、偏离许可是指产品或服务实现前,对偏离原规定要求的许可。
(√)二、单项选择题(选择合适的字母填入括号中,15题,每题2分,共30分)1、下列关于IATF 16949标准采用的方法,描述最恰当的是(A)。
A.采用过程方法,将PDCA(策划、实施、检查、处置)循环与基于风险的方法相结合B.采用风险管理办法,将PDCA(策划、实施、检查、处置)循环与过程方法相结合C采用基于风险管理的PDCA(策划、实施、检查、处置)循环方法D采用基于PDCA(策划、实施、检查、处置)循环的过程方法2、以下关于“关系管理”的描述,正确的是(C)。
IATF 16949内审员培训试题(共四套)
IATF 16949 内审员培训试题(1)一.单选选择题。
(每题 1.5 分,共 30 分。
)1、内部试验室的技术要求不包括:( )。
A.实验室人员的能力B.实验室技术程序的充分性C.产品试验D.必须通过 ISO/IEC17025 第三方认可,否则不能证明符合要求2、以下哪些信息可以反映顾客满意程度( )A.顾客报怨B.顾客表扬信C.顾客对交付产品的反馈D.以上都是3、根据GB/T19001-2016,设计和开发评审的目的是( )。
A.确定设计和开发的职责和权限B.评价设计和开发结果满足要求的能力C.确保设计和开发的输出满足输入的要求D.确保质量管理体系的完整性4、组织应采用顾客特定要求的( )审核方法,每三个日历年审核一次全部制造过程。
A.体系B.过程C.产品D.工序5、确定人员所需能力应从下列哪些方面考虑( )。
A.经验B.培训C.教育D.以上都是6、根据 GB/T19001-2016 标准 8.5.1,组织在进行生产和服务提供过程的确认时,确认应证实( )。
A.这些过程是在受控条件下进行的B.生产的产品满足规定的要求C.这些过程实现所策划的结果的能力D.在产品实现的全过程使用的方法是适宜的7、I ATF16949 中,顾客的特定要求是对( )的要求。
A.产品B.过程C.体系D.A+B8、应根据风险、内部和外部绩效趋势和过程的关键程度确定审核方案的( )。
A.重要等级B.优先级C.详略程度D.审核人员数量9、生产和服务提供过程的确认过程是指( )。
A.每个生产过程B.若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证,应对生产和服务提供过程实现策划结果能力进行确认。
C.当生产和服务提供过程的输出不能由后续监视和测量加以验证的过程D.监视和测量过程10、形成文件的信息的作用是( )。
A.支持过程运行B.为产品符合要求和过程有效性提供证据C.需要时实现可追溯D.以上都是11、FMEA 进行的时间是( )。
IATF16949内部审核员培训考核试题及答案-精品
IATF16949内部审核员培训考核试题及答案请写上您的姓名:姓名拼音:所在单位:_____________________________________________________________ 试题说明:1、总共分为六大题,每大题各有若干小题。
2、考试时间为二小时,满分100分。
3、考试时除了没有任何注记的1ATF16949标准及字典外,不得参考其他任何资料。
4、试题中所谓的“条款”指的是IATF16949:2009中的4.1.5.1.1等的章节。
一、定义题(在名词后解释名词的含义,每题2分,共10分)1、控制计划:对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。
2、防错:为防止不合格产品的制造而进行的产品和制造过程的设计与开发。
3、:预见性维护:基于过程数据,通过预测可能失效的模式以避免维护性问题的活动。
4、审核:通过对体系运行的确认,来判定体系是否充分有效。
5、纠正措施:对不良现象进行分析,找出不良原因,消除不良,避免下一次发生。
(判断以下描述的对错,在括号中填写J或义,每题1分,共10 二、判断题分)(X)kIATF16949族是国际质量管理标准。
(V)2、质量管理包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
(X)3、质量问题一般只涉及到原材料及最终产品。
(X)4、企业的管理评审是指对内部质量体系审核结果做出评价。
(V)5、产品有关要求的评审是指对能否满足顾客的要求的能力的评审。
(X)6、日常使用的计量仪器过了校准周期,只要没有损坏仍可以继续使用。
(V)7、在采购合同及销售合同中都应明确注明质量的要求。
(V)8、对不合格品进行控制的目的是防止不合格品的非预期使用。
(X)9、培训仅是指新进员工和从事特殊工作员工的培训,其他不直接影响。
IATF16949体系内审员测试卷和答案
IATF16949体系内审员测试卷和答案1.质量手册的格式和结构由()决定; [单选题] *A.顾客B.组织自行(正确答案)C.相关方D.咨询师E.以上都不对2.质量管理体系要求(): [单选题] *A.是为了使组织的质量管理标准化B.是为了使组织的产品质量满足顾客要求C.适用于各种类型、不同规模和提供不同产品和服务的组织(正确答案)D.是为了使组织的产品质量不断提高3.质量手册应至少包括以下内容(): [单选题] *A.质量管理体系的范围B.为 QMS 建立的形成文件的过程或对其引用C.组织的过程及其顺序和相互作用D.一个显示组织 QMS 内哪些地方满足顾客要求的文件。
E.以上都是F.A、B和C(正确答案)4.组织应在收到工程规范/标准更改通知后的()内完成评审: [单选题] *A.二个工作周B.10 个工作日(正确答案)C.10 个日历天D.以上都不对5.关于产品审核,以下内容阐述正确的是() [单选题] *A.组织应采用顾客特定的方法B.仅在成品仓库选取样本进行产品审核即可C.验证对所规定要求的符合性D.如果顾客未指定,组织应确定要采用的审核方法E.以上都是F.仅A、C和D(正确答案)6.组织必须根据 IATF 16949:2016 标准来要求其汽车产品和服务供应商开发,而且一定要通过经认可的第三方认证机构来执行所有 ISO 9001 认证() [单选题] *A.是B.否(正确答案)7.当不合格品被发运时,组织应立刻通知顾客。
初始通知仅口头告知即可。
()[单选题] *是B.否(正确答案)8.ISO 9001:2015 标准条款中要求遵循法律法规是指(): [单选题] *A.与产品有关的法律法规B.与服务有关的法律法规C.与产品和服务有关的法律法规D.与 QMS有关的法律法规(正确答案)9.纠正措施应与所产生的不合格的()相适应: [单选题] *A.严重程度;B.后果C.影响(正确答案)D.性质10.本汽车 QMS 标准适用于制造顾客指定()的组织的现场: [单选题] *A.生产件B.服务件C.配件D.售后市场零件E.以上都是F.A、B和/或C(正确答案)11.过程运行环境中的社会因素,表述不正确的是() [单选题] *A.无歧视B.无对抗C.保护个人情感(正确答案)D.和谐稳定12.组织可通过采用 PDCA 循环以及()对过程和体系进行整体管理,从而有效利用机遇并防止发生非预期结果。
IATF16949体系内审员培训考试
IATF16949体系内审员培训考试姓名:部门:一.判断题:10题每题3分,共30分1 质量管理体系审核应在年内对所有过程和部门全部覆盖,并突出关键过程和部门对错2 质量标准由用户定义而非企业本身对错3 过程审核可以不包含特殊过程对错4 产品尺寸符合公差,CPK>1.67且外观无不良,该产品质量一定合格对错5 返工后可成为合格品.对错6 组织为证实其有能力稳定地提供满足要求的产品,这个要求包括两个,一个是顾客要求,另一个是法律法规要求.对错7 产品要求是通过规范和性能要求来体现的.对错8 顾客没有投诉就说明顾客是满意的,不用采取什么措施改进.对错9 IATF16949采用过程方法,改方法计结合了PDCA(策划实施检查处置)循环和基于风险的思维对错10 产品审核应在年内按周期和既定抽样方案进行,突出主导产品对错二.选择题:8题,每题5分,共40分;答案唯一,答多为错.1 外包过程可以是:()A 外协加工B 设计C 计量D 运输E 以上全部2 审核准则是用于与客观证据进行比较的一组方针程序或要求,报括.()A IATF16949质量管理体系要求B 质量管理体系文件C 适用于组织的法律法规D 顾客要求(合同订单协议)E 以上全是3 审核的方式有: ()A 顺向追踪B 逆向追溯C 按部门审核D 按过程审核E A+B+C+D4 下面哪些情况可判为不合格项: ()A 标准要求的未写到,B 写到的未做到,C 做到的没有达到目标D A+B+C5 客户对公司或公司对供应商的审核称为: ()A 第一方审核.B 第二方审核.C 第三方审核.6 下列哪种情况可判别为严重不合格项: ()A 全公司的所有方面的数据分析,均未对分析结果采取措施.B 某一产品自投放市场以来,顾客投诉连续不断,但一直未有效处理.C A+BD 没有7 当审核到某一部门时,被审人员一问三不知,你应采取哪种行动?()A 记录完全不符合,因为不知道就是没有做。
iatf16949内审员考试题及答案
iatf16949内审员考试题及答案一、单选题(每题2分,共10题)1. IATF 16949标准中,关于质量管理体系的总要求是什么?A. 组织应建立、实施、保持和改进质量管理体系B. 组织应确保质量管理体系符合顾客要求C. 组织应确保质量管理体系符合所有相关方的要求D. 组织应确保质量管理体系符合国际标准的要求答案:A2. IATF 16949标准中,关于顾客满意度的监控和测量,以下哪项是正确的?A. 组织应确定、监控和测量顾客满意度B. 组织应确定、监控和测量顾客投诉C. 组织应确定、监控和测量顾客反馈D. 组织应确定、监控和测量顾客的产品质量答案:A3. IATF 16949标准中,关于产品实现的策划,以下哪项是正确的?A. 组织应策划产品实现所需的过程B. 组织应策划产品实现所需的资源C. 组织应策划产品实现所需的人员D. 组织应策划产品实现所需的所有方面答案:D4. IATF 16949标准中,关于设计和开发,以下哪项是正确的?A. 组织应确定设计和开发的目标B. 组织应确定设计和开发的责任和权限C. 组织应确定设计和开发的输入D. 组织应确定设计和开发的输出答案:D5. IATF 16949标准中,关于生产和服务提供的控制,以下哪项是正确的?A. 组织应确保生产和服务提供的过程得到控制B. 组织应确保生产和服务提供的过程得到验证C. 组织应确保生产和服务提供的过程得到确认D. 组织应确保生产和服务提供的过程得到批准答案:A二、多选题(每题3分,共5题,每题至少有两个正确选项)6. IATF 16949标准中,关于监视和测量资源,以下哪些是正确的?A. 组织应确定、提供和维护所需的监视和测量资源B. 组织应确保监视和测量资源满足应用的要求C. 组织应确保监视和测量资源得到校准或验证D. 组织应确保监视和测量资源得到定期检查答案:A, B, C7. IATF 16949标准中,关于顾客财产,以下哪些是正确的?A. 组织应识别、验证、保护和维护顾客财产B. 组织应识别、验证、保护和维护顾客提供的财产C. 组织应识别、验证、保护和维护为顾客生产的产品D. 组织应识别、验证、保护和维护为顾客提供的过程答案:A, B8. IATF 16949标准中,关于质量管理体系的改进,以下哪些是正确的?A. 组织应持续改进质量管理体系的有效性B. 组织应持续改进质量管理体系的效率C. 组织应持续改进顾客满意度D. 组织应持续改进产品和服务的质量答案:A, B, D9. IATF 16949标准中,关于不合格品的控制,以下哪些是正确的?A. 组织应识别和评审不合格品B. 组织应采取措施防止不合格品的发生C. 组织应采取措施防止不合格品的非预期使用或交付D. 组织应采取措施对不合格品进行纠正答案:A, C, D10. IATF 16949标准中,关于数据分析和信息的报告,以下哪些是正确的?A. 组织应确定、收集和分析适当的数据B. 组织应确定数据收集和分析的方法C. 组织应确定数据收集和分析的时机D. 组织应确定数据收集和分析的责任答案:A, B, C三、判断题(每题1分,共5题)11. IATF 16949标准要求组织应有一个形成文件的过程,用于管理顾客指定的特殊特性。
IATF16949内审员考试题及答案
IATF 16949内审员考试题及答案部门姓名一.单选题(30分 15小题第题2分)1.IATF16949是( B )A.国际标准化组织 B.国际汽车质量管理体系 C.国际测试程序D.以上都不对2. 质量手册中可不包括( C )A 质量方针目标B 程序或其引用C 过程顺序和相互关系D 删减细节与合理性3.管理评审是为了确保质量管理体系的( D )A 适宜性B 有效性C 充分性D A+B+C4.系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是( B )A 系统方法B 过程方法C 产品测量与监测D A+B+C5.ISO指得是(A )A.国际标准化组织 B.企业质量管理体系 C.质量标识 D.中国标准化组织6.质量包括( C )A 产品的价格B 维修的费用 C产品的固有特性满足顾客要求的程度 D A+B+C7.ISO9000标准与其他管理标准的关系是( D )A 包容B 相容C 不相容D 既包容又相容8. 验证是( C )已得到满足的客观证据的认定和提供A 特定的预期使用或应用要求B 规定要求C 合同要求D 顾客要求9.ISO9001版标准鼓励在质量管理中采用( A )方法。
A 过程B 控制C 统计D 监督10. 组织可以删减质量管理体系要求(D )A 仅限于产品实现阶段B 仅限于产品实现和测量分析阶段C 取决于产品的性质D A+C11.质量目标应( A )A 是可测量的B 都是量化的C 是已达到的D B+C12. 最高管理者是按( D )安排进行管理评审A 按规定的时间间隔B 按策划的时间间隔C 评价质量方针和目标D B+C13.顾客的要求包括( D )A 书面定单B 电话要货C 任何方式的包括产品功能和交付的要求D A+B14.设计输入包括( D )A 完成时间的要求B 设计中的任务分派C 以前类似设计提供的信息D A+B15.PDCA中的D指得是( A )A.做 B。
计划 C。
检查 D改进二.多项选择(40分共10小题每题4分)1.最高管理者应确保质量方针 abcde 。
IATF16949内审员考核试题
XXX有限公司IATF16949内审员培训考核试题部门:姓名:成绩:一、选择题:(5分×4=20分)多项选择1、下列属于附加运费的是:()A、由于运输方式的改变而产生的多出合同规定的运费B、一批产品由于退货而产生的第二次运输费C、因采购计划安排不妥,导致要求供方紧急交付而由公司承担的运输费用D 以上都不是2、下列属于不良质量成本的是:()A、由于加工错误导致的产品报废损失B、加工原因导致的返工损失C、因延迟交付导致客户停产而被索赔D、测量仪器外校的费用3、下列属于增值过程的有:()A、烧结B、机加工C、成型D、出厂检验4、IATF16949第三方认证的依据有:()A、IATF16949标准B、顾客特殊要求C、公司质量体系文件要求D、有关法律法规要求二、问答题(6分×5=30分)1、请举出公司存在的外包过程?(至少3个)2、请举出公司采用防错的例子?(至少2个)3、公司内部审核包括哪三种审核?4、IATF16949质量体系过程通常分为哪三大类?5、请以本公司的“制造过程”为例,画出乌龟图(即分析过程的输入、输出)三、案例分析(10分×5)1、当评审小组走进公司库房时,发现一堆原材料堆放在合格品区,但没有任何标识或记录来证明该原材料已经过检验并合格。
请说出其不符合项属于哪类性质?违反IATF16949哪些条款?2、评审员去公司培训部时,依据《培训计划》应该执行某一课程的培训,但培训部未依据规定执行,请问培训部违反IATF16949哪一条款?计划怎样去纠正?3、去生产车间评审时,评审人员发现作业指导书未经批准,就指导工人生产;同时作业指导书也被人随意修正。
作为内审员,你怎样判断?违反IATF16949哪一条款?责任部门应是谁?4、审核员在现场发现检验人员抽检的频率与样本容量与控制计划中规定的不一致。
你怎样判断?违反IATF16949哪一条款?5、审核员在检查APQP策划资料时,没有发现已进行过阶段评审的任何证据,也没有评审结果采取措施的任何记录。
IATF16949内审员培训测试试卷
IATF16949内审员培训测试试卷姓名:_____________)B验证内部审核员的能力;D.建立全面生产维护系统;()B.交付时间安排的绩效;D.在线客户门户;F.OEE4. 管理评审输入应包括以下哪些内容:(A.制造可行性评估和生产策划的评价;C预防性维护符合性指标;E应对风险和机遇所采取措施的有效性;)B产品和过程的设计和开发期间特定阶段报告;D. 质量管理体系绩效和有效性的信息;F. A+B+DG.以上所有。
5. 顾客的让步接收控制内容包括:()A.应在进一步加工之前,获得顾客处置的授权; C应在每个发运集装箱上做适当的标识;B.应保持有效期或让步授权数量方面的记录;D.应遵守客户规定的适用的不合格品控制;F. A+C+E6. 应急计划的管理不应包括:()A.根据风险和对客户的影响制定;C定期测试应急计划的有效性;E最高管理者应参与对应急计划的评审; G停工后,产品对要求的符合性的验证。
B.包含一个通知顾客和其它相关的过程;D.形成文件;F.D+EIATF 16949:2016内部审核员测试分数: ______________第一部分单项选择题(每题2分共计60分)请选择最佳答案后填写在括号内。
1. 汽车QMS标准中持续改进活动包括:()A.质量管理体系的适宜性、充分性和有效性;B.考虑分析和评价结果;C考虑管理评审的输出;D.制造过程改进重点放在减少过程变差和浪费;E以上所有。
2. 以下哪些方面需要考虑顾客特定要求(CSR:(A.包含在组织的质量管理体系范围内;C制定一份质量管理体系文件以保证满足要求;E. A+B+C3. 监视顾客满意度的内外部绩效指标不应包括:A.已交付零件的质量绩效;C包括超额运费的情况;E顾客记分卡;E应确保所有适当的制造人员都接受了关于可疑品和不合格品遏制的培训G. 以上所有7. 设计和开发确认应包括以下哪些内容:()A.确定符合产品和服务要求所需的资源;C确认活动期间确定的问题米取必要措施;B能够以所要求的速率生产出符合要求的产品;D.时程安排应与顾客规定的适用时程相符;E与顾客有合同约定的情况下应包括评价嵌入式软件的相互作用;。
IATF 16949(2016版)内审员转版试卷 简单
第一部分:单项选择题(每题2分共计60分): 请选择最佳答案后填写在答题框内。
A.质量管理体系的适宜性、充分性和有效性;B.考虑分析和评价结果;C.考虑管理评审的输出;D.制造过程改进重点放在减少过程变差和浪费;E.以上所有。
2.以下哪些方面需要考虑顾客特定要求(CSR):A.包含在组织的质量管理体系范围内;B.验证内部审核员的能力;C.制定一份质量管理体系文件以保证满足要求;D.建立全面生产维护系统;E.A+B+C;F.以上都需要考虑。
3.监视顾客满意度的内外部绩效指标不应包括:A.交付零件的质量绩效;B.交付时间安排的绩效;C.包括超额运费的情况;D.在线客户门户E.顾客记分卡;F.OEE。
4.管理评审输入应包括以下哪些内容:A.制造可行性评估和产生策划的评价;B.产品和过程的设计和开发期间特定阶段报告;C.预防性维护符合性指标;D.质量管理体系绩效和有效性的信息;E.应对风险和机遇所采取措施的有效性;F.A+B+D;G.以上所有。
5.顾客的让步接收控制内容包括:A.应在进一步加工之前,获得顾客处置的授权;B.应保持有效期限或让步授权数量方面的记录;C.应在每个发运集装箱上做适当的标识;D.应遵守客户规定的适用的不合格品控制;E.应确保所有适当的制造人员都接受了关于可疑品和不合格品遏制的培训;F.A+B+C+D;G.以上所有。
6.应急计划的管理不应包括A.根据风险和对客户的影响制定;B.包含一个通知顾客和其它相关方的过程;C.定期测试应急计划的有效性;D.形成文件;E.最高管理者应参与对应急计划的评审;F.D+E;G.停工后,产品对要求的符合性的验证。
7.设计和开发确认应包括以下哪些内容A.确定符合产品和服务要求所需的资源;B.能够以所要求的速率生产出符合要求的产品;C.确认活动期间确定的问题采取必要措施;D.时程安排应与顾客规定的适用时程相符;E.与顾客有合同约定的情况下应包括评价嵌入式软件的相互作用;F.A+C+D;G.以上所有。
IATF16949内审员培训班考试卷
IATF16949 内审员培训班考试卷2023. A 版一、单项选择:〔正确答案填入括号内,每题2 分,共40 分〕1.质量治理体系要求〔〕[单项选择题] *a.是为了使组织的质量治理标准化b.是为了使组织的产品质量满足顾客要求c.适用于各种类型、不同规模和供给不同产品和效劳的组织(正确答案)d.是为了使组织的产品质量不断提高2.质量手册的格式和构造由( ) 打算; [单项选择题] *a.顾客b.组织自行(正确答案)c.相关方d.询问师e.以上都不对3.质量手册应至少包括以下内容( ): [单项选择题] *a.质量治理体系的范围b.为QMS 建立的形成文件的过程或对其引用c.组织的过程及其挨次和相互作用d.一个显示组织QMS 内哪些地方满足顾客要求的文件。
e.以上都是f.a, b 和c(正确答案)4.组织应在收到工程标准/标准更改通知后的〔〕内完成评审: [单项选择题] *a.二个工作周b.10 个工作日(正确答案)c.10 个日历天d.以上都不对5.关于产品审核,以下内容阐述正确的选项是〔F〕[单项选择题] *a.组织应承受顾客特定的方法b.仅在成品仓库选取样本进展产品审核即可c.验证对所规定要求的符合性d.假设顾客未指定,组织应确定要承受的审核方法e.以上都是f.仅A, c 和d(正确答案)6.组织必需依据IATF 16949:2023 标准来要求其汽车产品和效劳供给商开发,而且确定要通过经认可的第三方认证机构来执行全部ISO 9001 认证〔〕︰[单项选择题] *A. 是b. 否,不愿定(正确答案)7.当不合格品被发运时,组织应马上通知顾客。
初始通知仅口头告知即可。
〔〕[单项选择题] *A. 是b. 否(正确答案)8.在审核学问的中,审核证据、审核觉察、审核结论的关系( ): [单项选择题] *a.审核证据是审核员看到的客观事实b.审核觉察是审核组长打算的c.审核觉察是输入,审核结论是输出(正确答案)d.审核结论与QMS 运行的水平有关,是审核组长打算的9.订正措施应与所产生的不合格的〔〕相适应: [单项选择题] *a.严峻程度;b.后果c.影响(正确答案)d.性质10.本汽车QMS 标准适用于制造顾客指定〔〕的组织的现场: [单项选择题] *a.生产件b.效劳件c.配件d.售后市场零件e.以上都是f.a,b 和/或c(正确答案)11.过程运行环境中的社会因素,表述不正确的选项是〔〕[单项选择题] *a.非卑视b.非对抗c.保护个人情感(正确答案)d.安定12.组织可通过承受PDCA 循环以及〔〕对过程和体系进展整体治理,从而有效利用机遇并防止发生非预期结果。
IATF16949内审员培训试题(含有答案)
IATF16949内审员培训试题部门姓名得分一、填空:(每空2分,共40分)1.过程IATF16949:2016是在ISO9000所描述的质量管理原则基础上制定的,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。
2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或过程参数。
3.汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO9001第8.3条款中的产品设计开发的要求。
4.IATF是国际汽车工作组的英文缩写。
5.测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。
6.IATF16949:2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核三种。
7.适当时控制计划涵盖三个不同阶段,分为原型样件、试生产、生产三个阶段。
8.根据IATF16949:2016要求,对于计数型抽样方式,接收准则必须是零缺陷。
9.组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后10个工作日内完成评审。
二、选择:(每题2分,共20分)1.IATF16949:2016标准中最高管理者的领导作用是(D)A)确保质量管理体系的有效性B)促进基于过程方法和风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C2.15、企业外部风险可包括(E)A)政治风险B)法律风险C)社会文化D)相关方需求E)以上都是3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施(A)A.S=9,O=3,D=3;B.S=3,O=9,D=3;C.S=3,O=3,D=9;D.S=1,O=9,D=9;4.控制图的主要目的是:(C)A.将数据分类为相似的组以便进行分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满足顾客规范要求5.测量系统的位置误差包括:(C)A.偏移B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6.制定生产控制计划是APQP第(D)阶段的任务A.第一阶段;B.第二阶段;C.第三阶段D.第四阶段7.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在(A)中不需要标明客户特殊特性符号。
IATF16949二方内审员培训试题(附答案)
IATF16949二方内审员培训试题
部门姓名得分
一、填空:(每题2分,共40分)
1. 第二方审核是:顾客对供方进行审核;
2.第二方审核方式有:采购产品质量管理体系审核、采购产品质量审核、采购产品过程质量审核和采购产品和采购产品特殊要求要求审核等;
3.二方审核的标准流程:审核的策划和准备;审核的实施、审核的报告、不符合项的管理;
4.过程的六个过程特性:具有执行者、已经定义、标准化文件、建立的联接、被监控与测量、保持记录;
5.过程方法审核的一般路径:CCAPD分别代表:沟通、检查、措施、策划、实施。
6.对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过ISO 9001认证的质量管理体系,除非顾客另行授权,最终目标是通过IATF16949:2016标准的认证。
8.车削完成品后处理研磨的主要用途:去毛刺;
9.制程检查分为首检、末检、巡检;
10.磷化后的钝化工程主要为磷化膜提供很好的耐蚀性能;
二、简答:(每题10分共20分)
1.纠正措施计划要素有哪些?
答:
问题描述;
遏制措施;
根本原因分析;
纠正措施;
责任人和完成日期;
效果验证;
2.车削精加工的主要失效模式
答
三、审核知识题(40分)
供应商出发现不合格品控制程序中规定:“对返工产品由操作人员返工自检达到规定要求后,可由操作人员直接将其送入生产线;而对返修产品则需经专职检验员检验合格后再作让步处理。
”
答:不符合8.7.1.4返工产品的控制,组织需要形成文件的符合控制计划的返工确认过程,包括重新检验和可追溯性要求的返工作业指导书,属一般不符合。
”。
2023年新版IATF16949内审员考试题答案
2023年新版IATF16949内审员考试题答案一、选择题1. IATF16949标准是基于哪个管理体系标准?A. ISO 9001B. ISO 14001C. ISO 45001D. ISO 31000答案:A. ISO 90012. 以下哪项不是IATF16949标准的核心要求?A. 过程方法B. 持续改进C. 风险管理D. 环境管理答案:D. 环境管理3. 在IATF16949标准中,哪个条款要求组织确定和评价与其产品和服务的提供相关的风险和机会?A. 6.1.1B. 8.1.1C. 9.1.1D. 10.1.1答案:A. 6.1.1二、填空题4. IATF16949标准要求组织在策划质量管理体系时,应考虑______和______。
答案:组织的环境和相关方的需求5. 在IATF16949标准中,最高管理者应确保制定的质量政策包括______、______和______。
答案:质量目标、质量管理体系的持续改进、满足顾客和适用的法律法规要求三、判断题6. IATF16949标准要求组织必须进行内部审核,以证实其质量管理体系的符合性和有效性。
()答案:正确7. IATF16949标准允许组织使用外部资源进行内部审核。
()答案:正确四、简答题8. 请简述IATF16949标准中风险管理的要求。
答案:IATF16949标准要求组织在策划质量管理体系时,应确定并评价与产品和服务的提供相关的风险和机会。
这包括:- 确定潜在的风险和机会;- 评估这些风险和机会的可能性和影响;- 制定应对措施,以降低风险和利用机会;- 实施所制定的措施;- 监视和评审风险和机会,以确保措施的适宜性;- 不断更新风险管理过程。
9. 请简述IATF16949标准中持续改进的要求。
答案:IATF16949标准要求组织应采用过程方法来管理其过程,并持续改进其质量管理体系的性能。
这包括:- 通过数据分析识别改进机会;- 实施改进措施;- 评估改进的效果;- 将成功的改进措施纳入到质量管理体系中;- 持续监视质量管理体系的过程,以确保其有效性和效率。
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IATF16949:2016 内审员转版培训测试题
得分:
一:填空题20分(每题2分)
1:组织建立其质量管理体系年度绩效目标(内部和外部)应考虑。
2:组织应在其风险分析中包括,至少,。
3:组织应确保所有员工意识到他们对产品质量的影响和他们的活动在达成,保持和改进质量的重要性,包括。
4:组织应建立形成文件的过程,识别包括在内的培训需求。
5:质量手册应包括一个显示组织质量管理体系内哪些地方满了。
6:在向顾客提交零件批准之前,组织应根据ISO9001第条,对外部提供的产品和服务进行审批。
7:应确保所有在产品项目生命周期期间设计更改, 包括提出的组织或其供应商,在生产实施前得到。
8:组织应定义措施和方法确保采购的产品,过程和服务符合在用的法律和法规要求。
9:组织应将适用的法律法规要求和的要求传递给供应商。
10:组织应定义和执行必要的措施确保在停工后确保产品的符合性。
二:判断题20 分(每题2分)
1:ISO 9001:2015没有预防措施,IATF16949:2016也移除了这个要求。
()2:管理评审一年执行一次即可。
()
3:制造过程审核不需要对交接班抽样。
()
4:返修品的处置不需要得到顾客的让步授权。
()
5:收到产品质量相关内外部不符合和顾客投诉,最高管理者不需要评审审核方案的有效性,按照年初策划的实施即可。
()
6:监视顾客满意只要一年一次即可。
()
7:内部审核只要3年做一次完整的质量管理体系审核就可以了。
()
8:如果没有顾客的批准,组织可以将不合格品交到服务或其他用途,只要不交到顾客那里就可以。
()
9:在决定返工产品前不需要评估返工过程的风险。
()
10:应急计划只要没有紧急情况发生,不需要进行评审。
()三:选择题:40分(每题4分)1:下面哪些是IATF 16949:2016新增的管理评审的输入()
a) 不良质量成本
b) 过程的有效性
c) 过程的效率
d) 产品符合性
e) 工厂、设施、设备的有效性以确保制造可行性(7.1.3.1)
f) 顾客满意(见8.2.1)
g) 预防性和预测性维护措施计划
h) 保修绩效
i) 顾客记分卡评审
2: 一个问题解决过程包括( )
a) 遏制,临时措施,控制不合格输出的相关必要措施
b) 根本原因分析,使用的方法,分析和结果
c) 执行的系统的纠正措施,包括考虑对类似过程和产品的影响
d) 验证执行的纠正措施的有效性
e) 评审和更新适当的过程文件(例如PFMEA ,控制计划)
3: 内部审核方案应()
a) 优先基于顾客的风险
b) 绩效的趋势不好的过程或区域
c) 关键性的过程
d) 包含软件开发能力评估
4: 基本统计概念应被以下员工理解()
a) 收集数据的员工
b) 分析数据的员工
c) 所有员工
d) 都不需要
5: 追溯系统应()
a) 使组织能够精确地识别不合格品和/或怀疑产品,
b) 使组织能够准确、有效地隔离不合格品和/或怀疑产品
c) 确保能够满足客户和/或监管响应时间要求
d) 保留记录信息格式(电子、硬拷贝、归档), 使检索支持响应时间要求
e) 如果顾客和法规有要求时,确保序列化识别单个的产品
f) 确保识别和可追溯性要求延伸到外部提供的具有安全/法规特性的产品6: 生产排程中应考虑以下信息()
a) 产能
b) 共享的负荷(多零件工序)
c) 生产周期
d) 周转水平
7: 文件化的维护目标包括但不限于()
a)OEE (全面设备效率)
b)MTBF (平均故障时间间隔)
c) MTTR(平均维修时间)
d) 设备完好率
8: 二方审核可以用于()
a) 供应商的风险评价
b) 供应商的监视
c) 供应商的质量管理体系开发
d) 过程审核
9: 制造过程设计输入的要求包括以下内容( )
a) 可替代的制造技术
b) 以往的开发经验
c) 新材料
d) 制造设计和装配设计
10: 质量管理体系审核应?( )
a) 根据年度方案进行
b) 每三个日历年审核一次全部的质量管理体系过程
c) 采用过程方法
d) 包含顾客特定要求的抽样
四:简答题:(20分)
1:IATF 16949:2016 对返修品的控制有哪些要求?
2:下面的情景中是否存在不符合,如有,请根据情景开出不符合。
审核员在生产部门审核发现设备的平均故障间隔时间越来越短,生产计划完成率也没有达到目标,生产部门的负责人说,主要是有个零件是顾客指定的供应商,质量不稳定,导致不良品多,生产计划就不能完成。
再加上冬天温度低,冷却水泵没有提前加防冻液,导致夜间结冰,绕组冻坏了,机器没有循环水,停机了。
审核员来到采购部门,追踪顾客指定供应商的控制,负责人说,顾客指定的供应商我们管不了。
审核员又来到设备部门,询问周期性检修时怎么进行的?负责人说我们每个月进行定期保养,审核员查看了内容,没有包含冷却水泵。