2018年中国零售行业发展分析报告
中国百货零售业百货零售行业发展情况及居民消费降速下的几大因素分析
中国百货零售业百货零售行业发展情况及居民消费降速下的几大因素分析一、中美百货行业发展2017年我国宏观经济形势出现明显好转，互联网、大数据、云计算等信息技术应用更加普遍，居民消费需求深刻变化，催生百货零售业行业新供给新模式。
伴随百货零售业发展的宏观、政策、技术、需求环境持续改善，尤其是《关于推动实体零售创新转型的意见》的出台，为实体百货零售创新转型指明方向，营造良好环境。
2018年，百货零售企业线上线下全方位深入融合、社交化场景化多元消费场景、多业态协同提供一站式聚合服务、供应链体系智能高效等特征将日益明显。
2018年上半年，我国百货零售业经营单位数延续小幅增长态势，法人企业数量快速增长。
当前百货零售的重中之重是大力发展020, 不仅线下寻找线上，线上企业也将积极寻找线下企业合作，百货零售业进入线上线下双轮驱动是必然趋势。
从美国百货行业发展历程来看，并购是推动行业整合和市场集中度提升最为有效的途径。
美国前几大百货公司Macys› Nordstrom> JC Penney. Sears 等都是通过并购区域百货公司来实现规模的快速扩张，从而整个行业市场集中度也得到有效提升。
上个世纪70年代后期美国有超过20家全国性连锁百货，目前不到十家。
美国最的百货企业梅西百货（MaCyS）历史上就发生过几次并购，1992年梅西百货申请破产，1994年梅西百货被联合百货吸收合并。
2005年联合百货收购五月百货，主打的梅西百货品牌成为分店数超过800家的美国百货业老大。
而全行业的市场集中度CR4目前保持在56% 左右。
日本百货集中度也很高，最后一次大型并购发生在2008年，这一年在伊势丹和三越合并后日本百货行业进入了四强领军时代。
四强分别是三越伊势丹控股（年销售额1.58万亿日元）、先驱零售（年销售额1・17万亿日元）、高岛屋（年销售额1万亿日元）新千禧零售(年销售额9,533亿日元),四家合计为4.7万亿日元,占2007年 日本百货业总销售额(7.7万亿日元)的61%美国最近的一波百货行业并购潮日本最近的一波百货行业并购潮 时间日本百货行业收购事件 2003年西武百货与崇光百货合并，更名为千禧零 售 2007年大丸百货和松坂屋合并 2008年 三越百货和伊势丹宣布合并中国目前百货行业CR4集中度在8%左右，行业集中度相较发 达国家美国和日本均有很大的提升空间。
近十年零售行业销售额统计
近十年零售行业销售额统计近十年来，零售行业一直是我国经济发展的重要组成部分。
作为消费的重要环节，零售行业的销售额反映了我国市场需求的变化和经济增长的趋势。
本文将统计并分析近十年来零售行业销售额的发展情况。
2009年至2019年，我国零售行业销售额呈现持续增长的趋势。
截至2019年，在全球经济增速放缓的大环境下，我国零售行业仍然实现了稳定增长。
以下是近十年零售行业销售额的具体统计数据（单位：亿元）：2010年：10,2572011年：11,9812012年：13,8892013年：15,8192014年：17,9602015年：18,7912016年：19,5982017年：23,6052018年：26,2902019年：28,630通过上述数据，可以看出零售行业销售额近十年来保持了持续增长的态势，年复合增长率可达到9.8%。
特别是在2017年和2018年，零售行业销售额出现了较为显著的增长，分别达到了23,605亿元和26,290亿元，增速高达11.4%和11.2%。
这一持续增长的趋势背后，有几个重要的因素起到了推动作用。
首先，我国人民生活水平的提高带动了消费需求的增加。
近十年来，我国居民收入稳步增长，人民生活水平不断提高，消费能力明显增强。
这促使了人们对各类商品和服务的需求，推动了零售业的发展。
其次，电子商务的兴起为零售行业带来了新的增长动力。
随着互联网技术的飞速发展，电子商务蓬勃发展，成为零售行业中不可忽视的力量。
近年来，电子商务销售额呈现井喷式增长，取得了显著成绩。
同时，传统实体零售商也积极转型升级，通过线上线下融合经营的方式，进一步拓展销售渠道。
此外，政府的扶持政策也为零售行业的发展提供了支持。
为了促进经济增长和消费升级，政府出台了一系列的鼓励措施和政策支持，如降低税负、减少企业负担、扩大消费市场等，为零售行业的创新发展提供了有力保障。
然而，尽管零售行业销售额整体呈现增长趋势，但也面临一些挑战和问题。
2018-2019中国零售金融信用体系分析报告
2015
47.2
36.9 36.6
34.4 34.1 32.1
2016
50.1
48.2
41.3 40.3
38.4
39.4
37.8
37.3
36.5
36.0
35.6
34.7
2017 2018上半年
8
经济：银行间零售金融产品不良贷款类差异较大；小微经营
贷款及消费类/信用卡贷款不良率最高
出比直逼美国
美国
2018年上半年，消费信贷占 消费支出比约为28.1%，消 费信贷规模约25.81亿元。
中国
2018年上半年，消费信贷占 消费支出比约为23.2%，保 持持续增长；住户消费性贷 款规模达34.47亿元。
注：美元对人民币汇率为当期最后一个月的汇率
万亿元 55 50
45
40 35
消费信贷/消费支出-美国 消费信贷/消费支出-中国
模型的能力。
云计算
区块链
大数据
人工智能
云计算主要帮助数据采集方、信 用服务机构等部署基于云端的数 据存储、大数据分析等，帮助机 构降低对基础设施的需求，同时 提升数据传输与存储效率，实现 数据的实时采集和分析，降低信 用流通的时间成本。
大数据的应用包括数据采集、数 据存储、数据挖掘等环节，主要 价值体现在丰富了信用数据维度、 提升数据使用价值和提高数据挖 掘效率。
▪ 建立健全普惠金融信用信息体系，将企业主个人 、农户家庭等纳入征信系统，依法采集户籍所在 地、违法犯罪记录、工商登记、税收登记、出入 境、扶贫人口、农业土地、居住状况等政务信息 ，推动政务信息与金融信息互联互通。
国务院 《关于印发推进普惠金融发展规划 2016-01-15 （2016-2020年）的通知》
2018食品行业新零售发展研究报告
移动支付、大数据等技术革新，进一步开拓了线下场景和消费社交
1.3 新零售是食品行业零售渠道发展趋势
线上和线下融合有望形成优势互补，“新零售”将是未来新方向
线上线下优势互补
零售业新业态
电商空间收窄 线上流量见顶
Text here
线下零售潜力无穷 渠道价值逐步凸显
“新零售”
食品行业新零售现状分析
2.1 新零售是人、货、场的重构
6
5
4 3.12
3 1.85
2
3.8 2.8
4.13 3.8
4.7 4.67
1
6.1 5.33
60% 50% 40% 30% 20% 10%
0 2013年
2014年
2015年
2016年
网购市场规模（万亿元）
同比增长（%）
0% 2017年 网购用户规模（亿人） 网购用户增长率（%）
零售消费增速放缓，线上流量见顶
新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造， 进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
新零售的本质是对人、货、场三者关系的重构
供应链前端
供应链后端
研发-设计
数据
装备-原材料-生产制造
数据
盒马鲜生
6
永辉超级物种
6
永辉社区店
2.69
永辉超市
2.14
奥特莱斯
0.5
购物中心
0.6
百货
1
线下新兴业态实体店坪效显著高于传统零售实体店坪效
线下支付场景结构（%）
专卖店 5.65%
其他 13.76%
中国零售行业市场规模与增长趋势分析
中国零售行业市场规模与增长趋势分析近年来，随着中国经济的快速发展，零售行业也取得了长足的进展。
2019年，中国零售总额达到41.2万亿元（人民币，下同），较上年增长8.0%，零售市场规模持续扩大。
本文将对中国零售行业市场规模与增长趋势进行分析。
一、中国零售行业市场规模中国的零售行业可以分为实体零售和电子商务两部分。
其中，实体零售主要包括商超、专卖店、百货商场等，而电子商务则是个人或企业在互联网上进行贸易的行为。
据相关统计数据显示，2019年，中国实体零售市场规模达到26.3万亿元，同比增长3.3%。
而电子商务市场规模达14.9万亿元，同比增长16.5%。
可以发现，近年来电子商务市场规模增长迅速，对整个零售行业的影响越来越大。
此外，受到疫情的影响，2020年国内外部环境变化复杂，相关政策也在不断调整，中国零售市场也受到了一定程度的影响。
但是仍然保持了总体向好的发展态势。
二、中国零售行业增长趋势1. 电子商务增长趋势从2015年至2019年，中国电子商务市场规模连续五年保持两位数的增长，其中2018年和2019年的增长速度则较快。
并且，与2018年相比，2019年中国电子商务市场增长速度加快了3.2个百分点，显示出互联网消费市场的进一步扩大。
此外，以疫情为契机，消费者购物转向了线上，电子商务产业又一次迎来了发展的机遇。
所以可以预测，在未来一段时间内，中国电子商务市场仍将保持快速增长。
2. 消费升级趋势与以往不同的是，如今的中国消费者更加注重品质和健康，不再是单纯地追求低价商品。
消费者的需求越来越多样化，不同年龄、不同性别、不同地域的消费者也有着不同的需求。
消费升级趋势将会引导零售企业更加注重差异化和个性化的商品、服务。
3. 外部环境变化对零售业的影响在2020年，新冠疫情给零售业带来了很大的冲击，但短期内对电商行业带来了很大的契机。
因为人们不能够外出购物，电商销售自然就会上涨。
但随着消费习惯的变化，消费者发现电商与实体店有着不可替代的优势互补性，因此在未来，实体店和电商业会很可能会慢慢实现平衡。
2018年母婴零售行业分析报告
4、安全座椅渗透率低，未来在母婴店渠道成长空间大 .................................2. 5
5、母婴服务行业还处于发展的初级阶段，与母婴店异业合作相互引流 ......26
四、重点公司：爱婴室 ..................................................................... 30
母婴行业规模持续扩张，有望超过 3万亿。 生育政策逐渐放开促 进了人口稳定增长， 而人均收入和生活水平的提高， 使得下线城市母 婴产品的服务渗透率提升， 大中城市的母婴消费高端化以及消费者需 求向小众细分品类延伸，这几点共同推动了母婴行业的蓬勃发展。
母婴行业线下渠道仍是主力， 线上线下在加速融合。 综合各机构 预测， 2018年母婴行业线下渠道依然占据较大份额，其中购物中心 及母婴专卖店合计占比超过 60%。线上母婴行业玩法多样，但变现能 力和成长天花板仍是亟待解决的问题。在 “新零售 ”的背景下，母婴线 上线下也在加速融合。 目前知名连锁母婴专卖店如爱婴室等均完成了 线上商城 PC 端和手机端的搭建，并逐步打通线上线下的商品和会员 体系。
Байду номын сангаас
........................................... 13
（ 3）母婴功能类 APP满足母婴消费者的记录需求 ...................................................... 15
3、母婴行业线上线下加速融合，全渠道是主流趋势 .....................................1. 7
母婴行业品类各有特点， 未来母婴店渠道需有所侧重。 母婴市场 是一个长尾市场，产品、服务多样，各有其发展特点。部分品类如奶 粉、纸尿裤等行业集中度高，消费者对渠道的依赖较弱，母婴店采取 分层策略，主打超高端产品，涉及部分中端产品。对于婴幼儿服装品 类，通过向上延伸产业链做自主品牌可以提高利润，吸引消费者。对 于玩具、日用品等商品，母婴店需要增加体验和互动，同时做好导购 的话术培训。 而对于渗透率较低的安全座椅等品类， 母婴店需抓住这 个行业快速扩张的关键时期，增加可选择性，做好讲解指导工作。在 竞争加剧的情况下， 母婴店也不能仅仅只注重产品的营销， 而忽视母 婴服务的重要性，可以通过自营、联营、异业合作等方式增强自身的 特色和会员的粘性。
2023年直销行业市场环境分析
2023年直销行业市场环境分析一、市场规模与增速中国直销行业市场规模逐年扩大，据第三方机构咨询公司艾媒咨询数据显示，2017年中国直销行业市场规模达到2125亿元，同比增长22.3%。
2018年中国直销行业市场规模继续增长，预计市场规模将达到2530亿元，同比增长19.0%。
截至2018年，中国直销行业市场规模已经相当可观。
二、市场发展阶段分析就整个行业来说，中国直销行业发展水平处于市场成长期。
虽然市场规模已经大幅扩大，但整个行业规范化建设还存在很大的空间。
目前行业内依然存在着一些非法组织和不规范行为，使得行业发展遇到了一些挑战。
同时，国内消费者在直销行业方面的认知度、信任度也待提高。
三、市场竞争格局中国直销行业竞争格局明显，主要竞争者包括传统零售、网络零售、传统批发以及各类生产企业等。
其中，主流直销企业主要包括美妆、保健品、食品等领域，如雅芳、安利等知名企业。
另外，随着社交电商等新模式的兴起，一些新直销企业也在市场中崭露头角。
四、消费者需求分析随着社会经济水平提高，消费者对于产品质量、服务质量、消费体验等方面的需求也日益增强。
特别是直销行业中，消费者对产品质量的要求非常高，因为直销产品通常不会依赖于广告宣传，而是要靠口碑传播和口口相传。
另外，消费者对于安全、健康、环保等方面的要求也在不断提高。
五、政策分析直销行业是一项受到严格监管的行业。
为了保护消费者的权益，国家对直销行业制定了多项相关管理规定。
比如，《直销管理办法》、《直销行业道德规范》等文件，这些文件规定了直销企业应该遵守的各种规范要求。
此外，国家还加强了对直销企业的监管和执法力度，对非法经营行为进行了打击。
六、发展趋势分析未来几年，中国直销行业的发展将有以下几个趋势：1. 创新模式将不断出现，如社交电商等新模式。
2. 品牌力将成为重要核心竞争力。
3. 环保、健康、营养和安全等因素将是消费者购买直销产品的关键因素。
4. 科技将成为直销行业发展的重要动力，如人工智能、大数据等技术的应用。
2019年中国新零售行业市场现状与发展趋势分析,线上、线下深度融合是趋势「图」
2019年中国新零售行业市场现状与发展趋势分析，线上、线下深度融合是趋势「图」一、新零售行业概况新零售，即个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
当前的新零售呈现出八大种业态模式，从零售供给端看有全渠道、线上线下相结合、新电商、新实体店、无人零售、生鲜这六大商业模式，而新零售科技和新零售物流乃新零售业态发展所催发的产物，科技和物流的精进又反过来支撑推动新零售业的前进。
新零售八大业态模式解析资料来源：公开资料整理新零售和传统的零售最大的不同在于运营的模式上的不同，新零售是通过结合大数据，结合线上线下的销售的模式，结合物流等，为消费者打造更好的消费体验，而传统的零售则是依靠人流量，依靠过往的消费者，依靠个体的经验自营。
新零售与传统零售对比资料来源：公开资料整理二、中国新零售行业发展现状分析2018年中国的网上零售交易额突破9万亿元，占社会消费品零售总额比重却只有23.64%。
2019年1-5月，全国网上零售额3.86万亿元，其中实物商品网上零售额3.04万亿元，增长21.7%，占社会消费品零售总额的比重为18.9%，较上年同期提升2.3个百分点，线上销售占比持续提升，但未来线下零售仍然占据主流。
2012-2018年中国网上零售交易规模及其占社会消费量零售总额比资料来源：公开资料整理2018年，B2C网络零售额占全国网络零售额的比重为62.8%，较2017年提升4.4个百分点。
随着消费升级不断深化，消费者对品质、服务、品牌的关注度逐渐提高，B2C市场优势更加明显。
2016-2018年中国网络零售B2C与C2C市场份额占比资料来源：公开资料整理移动支付利用短信、蓝牙、红外线、无线射频技术（RFID）等非接触式移动支付手段，引爆零售业的“第二春”。
2018 新零售行业发展趋势研究报告
他
16
新零售模式：阿里系新零售围绕零售主体进行变革，把控线下渠道 入口
超市
盒马鲜生
拓宽门店商品品类，叠加现场 烹饪服务，形成了以生鲜物种 为代表的新超市，满足了人们 对于采购和吃饭的双重需求。
吸引年轻群体
便利
淘咖啡
通过黑科技手段，让顾客仅需 携带手机便实现即买即走的愿 望，大大简化了人们购物流
程。
综合性商品及服务 营业面积500平米以上
注重服务、导购 多样化经营
购物中心
市级中心、 城乡交通枢纽交汇点
辐射半径10公里
百货店、大型超市、 各类专卖店等
营业面积10万平米以上 设有停车场，集购物、 休闲、娱乐、餐饮于
一体 规模化经营
3
传统零售产业链
供应商
渠道商
用户
• 生产制造商 • 品牌商 • 经销商
7
新零售诞生契机及推动因素：1.线上零售遭遇天花板
2014Q1-2017Q2天猫和京东ARPU值
ARPU：客单价
300
250
200 171
150
100 97.8
273251 241Fra bibliotek215
258.3
202
236.5
184
189
226.6
171
174
198.7
188.1
169.1 155
126.9 114
淘宝
支付宝 阿里云
优酷
阿里巴巴
微博 虾米
高德
菜鸟网络
• 阿里系新零售策略：借鉴阿里系电商经验，以阿里为核心的新零售打法，主要通 过对各渠道的控制能力，以及阿里系后台技术的支撑，为无数前端场景赋能。
零售行业现状分析
零售行业现状2022年整个市场规模预计有望突破18000亿元。
2020年的零售市场也必定是更具挑战的一年，外资系、互联网系、传统零售系等纷纷按照各自的理解进入新零售模式探索的深水区，或许新一轮洗牌已经开始。
以下对零售行业现状分析。
2018年12月份，中国社会消费品零售总额35893亿元，同比名义增长8. 2%,增速比11月份提高0.1个百分点。
2018年1-12月，中国社会消费品零售总额380987亿元，比上年增长9.0%,增速比1-11月略低0.1个百分点。
零售行业商情报告指出，2019年1-2月，中国社会消费品零售总额66064亿元，同比名义增长8.2%。
其中，限额以上单位消费品零售额23096亿元，增长3.5%。
在商品零售中，2019年1-2月份，中国限额以上单位商品零售21580亿元，同比增长3. 2%o2018-2019年1-2月中国社会消费品零售总额统计及增长情况• 中滋杆喰備＜1品穹俣&終岂冃值（亿兀）r鬥斓比（％）线下零售额的放缓尤其明显，主要零售商同店增速下降，且盈利压力突出；线上零售额的增长进入到了瓶颈期，电商企业的盈利形式仍不乐观;新零售业态盈利模式仍待改善，短期难成零售“救世主” O1、传统零售业表现低迷随着互联网的发展，电商正在对传统零售渠道继续围追堵截。
零售行业现状分析，天猫“双十一”全球狂欢节全天交易额1207亿元，儿乎等于中国最顶尖的20个购物中心一年的销售额。
另一个数字是，电商的销售额是中国所有购物中心销售额的2. 3倍。
热闹背后，却是中国零售业艰难转型的现状。
去年中国零售业经历了五年来最大的关丿占潮，万达白货在年中宣布关掉全国约90家白货门丿占中的一半；百盛商业集团继北京东四环店宣布停业之后关闭了惟一一家位于天津的门丿占;北京华堂一年关闭4家门丿占；白思买、尚泰百货等甚至停止了中国区业务。
2、电商平台线下扩展2019年上半年，在单体白货、购物中心以及大型超市业态中，共有22家公司关闭了41 家店铺，歇业总面积超过60万平方米。
2018年医药流通行业运行统计分析报告
2018年医药流通行业运行统计分析报告一、医药流通行业发展概况 (4)（一）整体规模 (4)（二）企业效益 (5)（三）销售品类与渠道 (5)（四）销售区域分布 (7)（五）所有制结构 (7)（六）医药物流配送 (9)（七）医药电商 (9)（八）企业上市 (10)（九）注册执业药师 (11)（十）社会经济贡献 (11)二、医药流通行业运行特点 (11)（一）药品批发企业销售增长有所放缓 (11)（二）药品零售企业连锁率进一步提高 (12)（三）医药电商开启资源整合的平台化发展之路 (13)（四）医药物流市场竞争明显加剧 (14)三、医药流通行业趋势展望 (15)（一）药品流通市场销售规模稳步增长 (15)（二）药品流通行业发展进入结构调整期 (15)（三）资本成为改变药品流通行业格局的重要力量 (16)（四）医药电商发展模式日新月异 (16)（五）智慧供应链服务水平不断提升 (17)（六）专业化服务成为药品零售企业核心竞争力 (17)（七）药品流通行业和企业软实力日益增强 (18)附录： (18)图1 2013-2017 年药品流通行业销售趋势 (5)图2 2017年医药全行业销售品类结构 (6)图3 2017年典型样本城市零售药店销售品类结构 (6)图4 2017年药品流通企业主营业务收入所有制结构 (8)图 5 2017年药品流通企业利润总额所有制结构 (8)图 6 2017年药品流通直报企业B2B业务销售结构 (10)图7 2017年药品流通直报企业B2C业务销售结构 (10)表录表 1 2017年医药区域总销售统计表 (18)表 2 2017年西药类区域销售统计表 (19)表 3 2017年中成药类区域销售统计表 (20)表 4 2017年中药材类区域销售统计表 (21)表 5 2017年医疗器材类区域销售统计表 (22)表 6 2017年药品批发企业主营业务收入前100位排序 (23)表7 2017年药品零售企业销售总额前100位排序 (25)一、医药流通行业发展概况2017年是全面落实“十三五”规划的重要一年，是供给侧结构改革的关键之年。
新零售行业数据分析报告年全球新零售消费趋势分析
新零售行业数据分析报告年全球新零售消费趋势分析新零售行业数据分析报告一、前言随着科技的不断进步，新零售行业的发展已经越来越快。
在过去几年中，新零售行业实现了很大的跨越，这也引起了我们的注意。
因此，我们对新零售行业的数据进行了分析和总结，并对未来的全球新零售消费趋势进行了分析和预测。
二、新零售行业数据分析1. 全球新零售市场规模不断扩大在过去几年中，全球新零售市场规模呈现出快速增长的态势。
根据相关数据显示，2018年全球新零售市场规模达到13.76万亿美元，2022年有望突破20万亿美元。
尤其在亚太地区，新零售市场规模增速更快，预计在未来几年内将占据全球新零售市场的70%以上。
2. 电商销售额占比不断上升随着电商的快速发展，电商的销售额也在不断上升。
2018年，全球电商销售额达到了2.86万亿美元，占比为20.8%。
在未来几年中，全球电商销售额有望持续增长，预计到2022年将达到4.48万亿美元，占比将达到25.4%。
3. 实体店面的转型升级面对电商强势的竞争，实体店面也在不断转型升级。
无论是线上线下融合，还是数字化改造，都成为了实体店面转型的重要步骤。
据分析，未来几年内，实体店面将更加注重用户体验，打造具有差异化的产品和服务，以吸引越来越多的消费者。
三、全球新零售消费趋势分析1. 科技引领新零售革命科技的快速发展，改变了人们的消费习惯和购物方式。
在线支付、移动购物、VR购物等新兴技术已经开始广泛应用。
在未来几年中，科技将引领新零售革命的发展。
2. 消费升级助推新零售市场规模扩大消费升级已经成为了新零售行业发展的重要动力。
越来越多的消费者开始注重个性化、高品质、智能化的消费体验，这也推动了新零售市场规模的进一步扩大。
3. 绿色环保成为新零售的发展方向绿色环保已经成为了新兴消费潮流。
消费者越来越注重产品的环保和可持续性，这也促使新零售行业在产品设计、制造和销售等方面更加注重绿色环保。
四、未来展望新零售行业的未来将更加多元化和智能化。
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２０１８年中国零售行业发展分析报告前言2016年，我国社会经济保持平稳健康发展，实现了“十三五”良好开局，新发展理念引领经济转型新实践，供给侧结构性改革催生创新发展新成效，流通体制改革持续推进，消费市场平稳较快增长。
全年社会消费品零售总额332316亿元，比上年增长10.4%，扣除价格因素，实际增长9.6%；消费对经济增长“稳定器”和“压舱石”作用日益增强，最终消费支出对经济增长的贡献率为64.6%。
2016年，零售行业转型升级、创新发展取得显著成效，零售法人企业数量快速增长，商品零售额增速缓中趋稳，行业劳动效率小幅提升，网络零售发展更加成熟，质量水平全面提升。
下半年以来，大型零售企业销售情况明显好转，实体零售出现结构性回暖迹象，全年便利店、购物中心、超市销售额增长较快。
零售行业正在酝酿新一轮变革，互联网技术创新应用活跃，整合全渠道资源，提供线上线下一体化服务，实体门店数字化程度提高，支付方式更加多元高效，品牌连锁经营快速发展，零售商品结构不断升级。
同时，零售行业变革发展仍然面临一系列挑战，商业网点发展不均衡、结构性过剩、配套设施不完善等问题依然存在，零售企业物流成本、租金成本、人工成本上涨压力较大，数据驱动经营决策的发展格局尚未形成，零售市场公平秩序有待进一步优化，传统零售商业模式创新转型亟待加强。
2017年，我国宏观经济形势出现明显好转，互联网、大数据、云计算等信息技术应用更加普遍，居民消费需求深刻变化，催生零售行业新供给新模式。
伴随零售业发展的宏观、政策、技术、需求环境持续改善，尤其是《关于推动实体零售创新转型的意见》的出台，为实体零售创新转型指明了方向，营造了良好环境。
2017年，零售企业线上线下全方位深入融合、社交化场景化多元消费场景、多业态协同提供一站式聚合服务、供应链体系智能高效等特征将日益明显。
综合来看，2017年零售行业将继续保持平稳较快发展，质量、效益和服务水平将不断提升。
二○一七年六月目录一、行业发展概况 (1)（一）行业总体规模 (1)1.法人企业数量快速增长 (1)2.商品零售增速缓中趋稳 (1)3.大型零售企业出现好转 (3)（二）主要业态情况 (4)1.实体零售增速明显分化 (4)2.网络零售发展趋于成熟 (5)（三）企业经营效益 (6)1.整体债务水平略有下降 (6)2.盈利能力基本保持稳定 (8)3.企业人工成本上涨较快 (9)4.行业劳动效率小幅提升 (11)（四）行业转型升级 (12)1.实体店数字化程度提高 (12)2.零售商品结构继续升级 (13)3.品牌连锁经营快速发展 (15)4.支付方式更加多元高效 (16)（五）行业社会贡献 (17)1.吸纳就业人数稳定增长 (17)2.应交税金规模小幅下降 (18)二、行业发展趋势 (19)（一）构建线上线下融合新格局 (19)（二）多业态跨界协同趋势明显 (20)（三）社交化场景化模式成主流 (21)（四）重构智能高效供应链体系 (21)（五）社区商业进入黄金发展期 (22)三、行业发展问题 (23)（一）传统经营模式亟需变革 (23)（二）商业网点布局仍待优化 (24)（三）成本高企压缩利润空间 (25)（四）数据驱动应用仍显不足 (25)（五）市场公平秩序尚待改善 (26)四、行业发展环境及政策建议 (27)（一）发展环境 (27)1.宏观经济形势有所好转 (27)2.政策调整指引发展方向 (29)3.信息技术助力营销优化 (30)4.需求变化推动消费升级 (30)（二）政策建议 (31)1.充分发挥政策引导作用，促进行业协调发展 (31)2.构建公平有序市场环境，激发市场主体活力 (31)3.切实减轻企业税费负担，提振企业内生动力 (32)4.加强财政金融支持力度，缓解企业融资难题 (32)5.推进公共服务体系建设，助力行业高效发展 (33)一、行业发展概况（一）行业总体规模1.法人企业数量快速增长伴随国家简政放权、放管结合、优化服务改革持续深化，零售行业“大众创业、万众创新”日益活跃，2016年我国零售业经营单位数延续小幅增长态势，法人企业数量快速增长。
据商务部典型零售企业统计数据测算，截至2016年底我国零售业经营单位共有1811.91万个，同比增长5.2%。
其中，法人企业单位数量为244.83万个，同比增长28%，占全部经营单位比重为13.5%，比上年提升 2.4个百分点；个体工商户数量1567.08万个，同比增长2.4%，占全部经营单位比重为86.5%。
单位：万个数据来源：商务部图1：2015-2016年零售业经营单位数量情况2.商品零售增速缓中趋稳近年来,随着我国经济进入新常态，商品零售额增速逐年下2015年, 191.282015年,1530.89 2016年, 244.832016年,1567.08法人企业数量个体工商户数量降，从2010年到2015年累计下降7.9个百分点，年均下降1.6个百分点。
2016年,零售企业转型升级成效显现，商品零售额增长缓中趋稳，限额以上大中型法人企业销售额增长加快。
据国家统计局数据，2016年我国商品零售额为296518亿元，同比增长10.4%，增速比上年降低0.2个百分点，降幅比上年收窄1.4个百分点。
单位：万亿元数据来源：国家统计局图2：2010-2016年商品零售额及增速据商务部典型零售企业统计数据测算，2016年限额以上大中型法人企业销售额为9.15万亿元，同比增长2.7%，增速比上年提高1.5个百分点；限额以上大中型法人企业销售额占商品零售额比重为30.9%，比上年同期减少2.3个百分点。
从主要经济体零售行业增长情况来看，2016年我国商品零售额增速仍处于较高水平，分别比美国、日本、欧盟高7.5、11和7.6个百分点。
数据来源：中国国家统计局、美国商务部、日本经济产业省、欧盟统计局图3：2016年全球主要经济体零售增速3.大型零售企业出现好转2011年开始，大型零售企业销售额增速连续放缓，近两年甚至出现负增长，进入2016年，见底回稳态势明显，尤其是下半年以来大型零售企业增长情况已经出现好转。
据中华全国商业信息中心数据，2016年全国百家重点大型零售企业零售额同比下降0.5%;下半年市场情况出现好转，7月、9月、11月、12月百家重点大型零售企业零售额同比为正增长，其中9月、11月、12月增速高于上年同期，12月增速高达7%。
数据来源：中华全国商业信息中心图4:2005-2016年百家重点大型零售企业零售增速数据来源：中华全国商业信息中心图5:2015-2016年各月百家重点大型零售企业零售增速（二）主要业态情况1.实体零售增速明显分化面临“千店一面”的同质化竞争、网络零售的消费分流、消费需求深刻变化等不利形势，近年来流通领域供给侧结构性改革逐步推进，实体零售转型升级加快步伐，转型阵痛中不同业态增速明显分化。
据商务部重点流通企业监测数据，2016年便利店、购物中心、超市销售额增长较快，增速分别为7.7%、7.4%和6.7%；专业店、百货店销售额增长较慢，增速分别为3.1%和1.3%，百货店增速较上年下降2.1个百分点，专业店增速比上年提高2.8个百分点。
数据来源：商务部图6:2014-2016年主要实体零售业态增长情况2.网络零售发展趋于成熟近年来我国网络零售进入平稳增长成熟阶段，增长速度缓中趋稳，网络零售企业之间竞争从增量扩张转入存量开发，发展质量、服务水平和购物体验全面提高。
根据国家统计局数据，2016年我国网上零售额达51556亿元，同比增长26.2%，增速比上年降低7.1个百分点，降幅比上年收窄9.3个百分点。
其中，实物商品网上零售额为41944亿元，增长25.6%，增速比上年降低6个百分点；实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重达12.6%，比上年扩大1.8个百分点。
单位：亿元数据来源：国家统计局、中国互联网络信息中心图7：2010-2016年网络零售交易额增长情况（三）企业经营效益1.整体债务水平略有下降零售企业整体资产负债率小幅下降。
据商务部典型零售企业统计数据测算，截至2016年底，零售业限额以上大中型法人企业，资产总额为4.53万亿元，总资产增长率为4.3%；负债总额为3.27万亿元，比上年增长3.6%；净资产为1.25万亿元，比上年增长6.1%；资产负债率为72.3%，比上年降低0.5个百分点。
单位：万亿元数据来源：商务部图8:2015-2016年零售业限上大中型企业资产负债情况资产结构得到优化，流动性略有提升。
据商务部典型零售企业统计数据测算，2016年底零售业限额以上大中型法人企业，流动资产为 3.01万亿元，同比增长 4.8%，占资产总额比重为66.6%，比上年同期增加0.4个百分点；固定资产为1.53万亿元，同比增长4.1%，占资产总额比重为33.4%。
单位：万亿元数据来源：商务部图9：2015-2016年零售业限上大中型企业资产构成情况2.盈利能力基本保持稳定2016年，零售企业利润规模小幅上涨，利润总额增速快于主营业务利润和营业利润，营业利润在利润总额中的比重略有下降，盈利能力基本保持稳定。
据商务部典型零售企业统计数据测算，2016年零售业限额以上大中型法人企业主营业务利润为8900亿元，比上年增长3.4%；营业利润为1580亿元，比上年增长2.6%；利润总额为1650亿元，比上年增长3.8%。
营业利润在利润总额中的比重为95.8%，比上年降低1.1个百分点。
单位：亿元数据来源：商务部图10：2015-2016年零售业限上大中型企业利润规模情况主营业务利润与企业销售额的比率为9.72%，每100元企业销售额带来的主营业务利润为9.72元，比上年提高0.06元；营业利润与企业销售额的比率为1.73%，每100元企业销售额带来的营业利润为1.73元，与上年持平；利润总额与年末资产总额的比率为3.64%，每100元资产创造的利润额为3.64元，比上年微降0.02元。
数据来源：商务部图11：2015-2016年零售业限上大中型企业盈利能力情况3.企业人工成本上涨较快2016年，国家出台一系列降成本举措，零售企业成本水平总体平稳，商品采购成本、三项费用增速低于同期销售额，人工成本上涨较快，增速高于同期销售额。
据商务部典型零售企业统计数据测算，2016年零售业限额以上大中型法人企业，商品采购成本为77980亿元，比上年增长2%，增速比企业销售额低0.7个百分点；营业费用、管理费用、财务费用合计为8400亿元，比上年增长1.8%，增速比企业销售额低0.9个百分点；工资总额为2870亿元，比上年增长4%，增速比企业销售额高1.3个百分点。
单位：亿元数据来源：商务部图12：2015-2016年零售业限上大中型企业成本费用规模情况商品购进额与企业销售额的比率为85.2%，每100元企业销售额中包含的商品采购成本为85.2元，比上年降低0.57元；三项费用与企业销售额的比率为9.18%，每100元企业销售额中包含的营业费用、管理费用、财务费用合计为9.18元，比上年降低0.08元；工资总额与企业销售额的比率为3.14%，每100元企业销售额中包含的人工成本为3.14元，比上年提高0.04元。