文件1：人力资源管理第二讲背景知识手册

人力资源管理第二讲背景知识手册

本手册用于帮助您补充基础、背景和专业知识，以能够更好地理解许玉林教

授的授课内容，祝您学习愉快！

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1.宾得（PENTAX）：成立于1919年，总部位于日本东京，是世界著名的光学品

牌，主要产品包括：照相机、镜头、医用光学仪器等。

2.哈苏(Hasselblad)：成立于1941年，总部位于瑞典哥德堡，是行业领先的中

画幅相机和镜头制造商。

3.飞思（PHASE ONE）：成立于90年代初期，总部位于丹麦哥本哈根，是世界领

先的中画幅数码摄影系统和为专业摄影师提供成像解决方案和工业应用的供应商。

4.工作分析：人力资源管理工作的基础，指系统全面的确认工作整体，以便为管

理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。

5.HR三支柱模型：代维·尤里奇于1997年提出，其核心理念是通过组织能力再

造，让HR更好地为组织创造价值。三支柱模型将HR角色划分为以下三个部分：

（1）COE（专家中心）：HR的领域专家，确保设计一致性，建立HR专业能力，提升公司人力资源政策、流程和方案的有效性，并为HRBP服务业

务提供技术支持。

（2）HRBP（人力资源业务伙伴）：HR的业务伙伴，确保业务导向，贴近业务配备HR资源。一方面，提供统一的服务界面，提供端到端的解决方

案；另一方面，为公司核心价值观的传承和政策落地提供组织保障。

（3）SSC（共享服务中心）：HR的标准服务提供者，确保服务交付的一致性，提供标准化、流程化的服务，使主管和HR从操作性事物中释放出

来，提升HR整体服务效率。

6.扎克伯格（Mark Elliot Zuckerberg）：全名马克·艾略特·扎克伯格，1984

年05月14日生于美国纽约州白原市，社交网站Facebook（脸书）的创始人兼首席执行官。

7.柳传志的管理三要素: 搭班子、定战略、带队伍。搭班子的内容保证了联想有

一个坚强的意志统一的领导核心；定战略是如何有指导思想地建立起远、中、近期战略目标，并制定可操作的战术步骤，分步执行；带队伍是如何通过规章制度、企业文化、激励方式，最有效地调动员工积极性，保证战略的实施。

8.GE“C会议”管理体系：“C会议”是GE公司的年度人力资源评估与组织

检查会议，也叫年度人事考察会议，实质上是员工绩效和组织绩效评估会议。详细内容见学习资料包文件2。

9.绩效管理体系：是一套有机整合的流程和系统，专注于建立、收集、处理和监

控绩效数据。它既能增强企业的决策能力，又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助企业实现策略目标和经营计划。