物业前期介入服务要点

前期介入服务要点

前期介入服务的组织保障

1.物业公司总部建立专业的前介一级团队，常备具土建、园林、机电、智能化、电梯等专业的技

术人员。

2.建立物业总部与各区域工程线条的专家技术研讨小组，打通纵向的沟通渠道。

3.区域公司工程职能部门建立专业的前介二级团队及承查技术队伍，常备具土建、园林、机电、

智能化、电梯等专业的技术人员。

4.在集中承接查验阶段，先以项目工程人员为主进行查验；如交付项目体量较大时，可根据现场

实际工作量，抽调在管项目或区域公司的技术骨干支援，确保按时完成承接查验任务。

前期介入服务的技术保障

1.规划设计、施工建设阶段，项目概念性图纸、各系统规划图纸先由区域公司工程职能部门进行

审图，并提报《规划设计阶段反馈意见》、《施工建设阶段反馈意见》；在遇到不确定或技术难点时，可申请总部协同把关。

2.总部收到区域公司协助函后，组织技术答疑或由专家组立项进行专题研讨，并反馈区域公司，

以确保反馈建议的专业度。

3.区域公司完成《项目规划设计评估报告》、《前期咨询服务意见库》、《施工阶段前介周报》、《施

工阶段前介月报》初稿后，由总部进行二次把关，再返还区域公司工程职能部门。

前期介入服务标准