项目拓展管理流程

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项目拓展与论证管理流程

项目拓展与论证管理流程
3.术语和定义
3.1.房地产开发项目可行性研究:对开发项目的必要性、项目实施的市场条件(供给和需求)、项目选址和开发规模、企业的投融资能力、项目开发模式、开发经营周期、投资效益等方面所做的调查研究和全面的技术经济分析论证。
3.2.可性行研究小组的构成
3.2.1.组长:投资发展部经理
3.2.2.常设组员:总建办经理、集团成本经理、集团财务经理,公司市场营销部经理、技术管理部经理
4.2.集团投资发展部
4.2.1.详细可行性研究阶段:根据项目的背景情况进行法律风险分析,组织相关部门开展详细可行性研究,形成可行性研究报告。
4.2.2.项目决策与获取阶段:组织召开项目决策会。
4.2.3.负责编制项目合作意向书;
4.2.4.负责项目最终的合作获取或招拍挂获取工作。
4.2.5.负责组织投资项目交底会。
5.3.7.市场营销部负责分析竞争楼盘的客户和产品:根据上一步区域市场的客户细分结论,对本项目竞争产品的客户构成与相应的产品构成进行分析。即回答“什么样的客户在我们的竞品中选择了什么类型的产品”。
竞争楼盘项目名称
产品类型
户型类型
户型面积
户型均价
户型总价
规模比例
年去化速度
客户类型1
客户类型2
客户类型3
3.2.3.非常设组员:各部门指定一到两名业务骨干作为项目组员。
4.职责
4.1.集团董事办
4.1.1.基础信息研究阶段:按公司既定战略和土地策略开展项目发展的基础信息研究;
4.1.2.投资机会研究阶段:土地信息的收集、评价与筛选。
4.1.3.初步可行性研究阶段:组织相关部门开展初步可行性研究,组织召开项目立项会形成决议;分析新项目的战略定位,并指导集团财务据此提出财务指标要求;

工程业务拓展管理制度

工程业务拓展管理制度

工程业务拓展管理制度一、总则1.1 为了规范和加强工程业务拓展管理工作,提高公司业务拓展效率和质量,制定本管理制度。

1.2 本管理制度适用于公司工程业务拓展管理相关工作,包括市场调研、客户开发、商务洽谈等阶段。

1.3 公司工程业务拓展管理应遵循市场化运作原则,积极主动拓展市场,提升公司品牌形象和市场竞争力。

二、工程业务拓展管理组织架构2.1 公司设立工程业务拓展管理部门,由拓展总监统一负责管理。

2.2 拓展部门下设市场调研、客户开发、商务洽谈等职能部门,分工明确,协同配合。

2.3 拓展部门负责与其他部门协同工作,推动工程业务拓展目标的实现。

三、工程业务拓展管理流程3.1 市场调研阶段3.1.1 拓展部门定期组织市场调研,了解市场动态、竞争对手情况、客户需求等,为业务拓展提供数据支持。

3.1.2 市场调研报告由市场调研部门编制,提交拓展总监审核批准后可以实施。

3.2 客户开发阶段3.2.1 根据市场调研结果,确定目标客户群体,制定客户开发计划,并由客户开发部门具体负责开展工作。

3.2.2 客户开发部门应认真了解客户需求,提供定制化服务方案,建立良好的客户关系,争取客户信任和支持。

3.2.3 客户开发部门应定期跟进客户需求变化,及时调整服务方案,确保客户满意度。

3.3 商务洽谈阶段3.3.1 客户开发部门与目标客户进行商务洽谈,就项目合作细节进行协商,达成共识。

3.3.2 商务洽谈部门应保持耐心和诚信,确保双方权益得到保障,维护公司形象和利益。

3.3.3 商务洽谈成功后,应及时与项目执行部门进行沟通,确保项目顺利进行,达到双赢目标。

四、工程业务拓展管理要求4.1 拓展总监负责制定年度工程业务拓展计划,并监督执行情况,提出改进建议。

4.2 拓展部门人员应具备较强的市场分析能力、谈判技巧和沟通能力,能够应对各种复杂情况。

4.3 拓展部门应定期组织业务拓展培训,提高员工综合素质和专业技能,不断提升工作水平。

拓展营管理制度

拓展营管理制度

拓展营管理制度一、前言拓展营作为一种以“突破自我、挑战极限”为主要目的的户外活动,被越来越多的企业、教育机构和团体所采用。

在进行拓展营活动时,为了保障参与者的安全和活动的顺利进行,必须建立起科学的管理制度。

本文将从活动前期准备、活动进行中的管理以及活动后期总结等多个方面进行探讨,旨在为拓展营的管理工作提供参考和借鉴。

二、活动前期准备1. 确定活动目的和主题:在决定进行拓展营活动时,首先需要明确活动的目的和主题,确保活动的设计和策划与活动目的和主题相一致。

2. 人员配备:活动的组织者需要根据活动规模和特点合理安排工作人员的配备,确保每一个环节都有专门的人员负责。

人员配备包括活动策划、安全保障、医疗救护等多个方面的工作。

3. 地点选择:根据活动的性质和需要,对活动地点进行仔细的评估和选择,确保活动场地符合活动要求,同时安全性和便利性也是选择活动地点的重要考量。

4. 装备准备:根据活动内容和活动人数的不同,对必备的活动装备进行清单列举和采购准备,确保每个参与者和工作人员都有充分的装备保障。

5. 安全保障计划:活动前期需要进行详细的安全保障计划,包括应急预案、医疗救援方案、食品安全等多方面的内容,确保活动期间对参与者的安全有充分的保障。

三、活动进行中的管理1. 活动流程控制:在活动进行中,需要明确活动的流程和时间节点,对活动过程进行严格的控制和安排,确保活动的顺利进行和时间的合理利用。

2. 参与者管理:对参与者进行管理,包括签到登记、个人信息采集和行为约束等方面,确保参与者的行为符合活动规定和安全要求。

3. 安全监控:在活动进行中,需要对活动场地和参与者进行安全监控,对可能出现的危险因素进行及时的探测和处理,确保参与者的安全。

4. 紧急事件处理:在活动进行中,可能出现各种紧急事件,比如人员伤病、天气突变等,需要对这些紧急事件进行及时的处理和应急处置,确保活动的顺利进行和参与者的安全。

四、活动后期总结1. 事故和意外记录:对活动过程中出现的事故和意外进行详细记录和分析,总结出事故和意外发生的原因和处理方式,为未来的活动提供参考和借鉴。

物业公司市场拓展管理流程

物业公司市场拓展管理流程

物业公司市场拓展管理流程工作目标知识准备要点点控制细化执行流程图1.确定市场拓展目标市场拓展主管依照部门《物业市经理拟定的市场拓展计划确场拓展计1.确定市场拓展目标1.及时收定市场拓展目标并拟定相关划表》集正确、项目应具备的标准、要求2.市场信息收集可靠的信1.物业市2.市场信息收集3.信息精选、确定目标项目息场拓展项市场拓展业务人员以定2.依照投目分类期进行市场检查、主动进行客《市场调4.掌握拓展项目相关信息标要求,2.招标、户联系等方式经过不同样渠道查计划表》5.拟定项目方案、标书完满、无中标过程获取对本公司适用的物业市误地拟定3.标书制场信息6.招标、争辩标书作格式3.信息精选、确定目标项目7.项目察看款待3.全面做4.款待礼市场拓展专员对收集到《市场调好项目考仪的信息进行精选、汇总后上报8.签约查报告表》察款待准5.项目谈部门经理,便于确定拓展目标备工作,判技巧项目保证顺利6.物业管4.掌握拓展项目相关信息签约理知识市场拓展业务人员依照4.提升公确定的拓展项目进行信息调《物业情司形象查,以达到全面掌握开发商、况检查表》业主及竞争对手信息的目的,进而为物业项目拓展供应参考依照5.拟定项目方案、标书市场拓展主管组建标书编写小组,依照招标方的要求进行项目标书、方案的编写6.招标争辩市场拓展主管与项目负《市场拓责人依照招标方的要求送到展项目标标书,并就招标方关注的问题书》进行现场争辩7.项目察看款待项目负责人在确定成为中标候选方后,安排项目察看款待准备工作,并陪同招标方察看8.签约项目负责人与招标方进行谈判,确定相互利益后进行合同签订,并依照其详尽要求拟定相关工作计划。

物业服务公司项目拓展工作全流程指引

物业服务公司项目拓展工作全流程指引

物业服务公司市场拓展业务全流程指引NEW项目拓展工作流程指引一、1“STEP 1:项目信息收集”主要内容1.1实地收集新建、在建或已建物业的项目信息。

1.2收集途径及信息包括但不限于以下方面:1.2.1业主委员会重新选聘物业公司;1.2.2参加项目的公开招投标或邀请招投标;1.2.3中介机构及房地产相关行业之各类企业单位的推介;1.2.4参观各类房地产交易会;1.2.5收集项目在各类媒体上的广告宣传;1.2.6物业管理主管部门及政府相关机构的推介;1.2.7公私关系及已签约发展商(业主)的推介;1.2.8主动上门联络的发展商(业主);2“STEP 2: 项目实地考察”主要内容2.1物业类型、规模及定位(通过实地考察或模型、效果图、销售价格等了解项目档次定位等);2.2所在区域及其地理位置;2.3开、竣工时间及其开盘、入伙时间;2.4发展商(业主)联络方式、背景资料及其物业管理合作意向;2.5对于新市场,须充分调查当地物管情况,包括配套法规、收费状况、物管消费心理、发展前景等;2.6其它可于第一时间收集到的信息。

3“STEP 3: 找到关键联系人”主要内容3.1通过面谈、电话、传真、电子邮件、邮政速递等方式与发展商、物业公司、业主代表、业主委员会等关键人士联络。

4“STEP 4: 企业介绍与沟通”、“STEP 5: 项目建议书递呈”、“STEP 6: 合作意愿洽谈”主要内容4.1推介我司发展规模、实力背景,介绍管理业绩,可邀请对方来我公司参观考察。

4.2了解发展商、物业公司、业主代表、业主委员会对项目物业管理的要求与定位,争取获得项目相关图纸、资料。

4.3结合项目情况,提供服务方案,寻求进一步沟通机会。

4.4摸清发展商、物业公司、业主代表、业主委员会合作意向,了解下一步合作推动安排。

4.5视目标项目的规模及效益,邀请相关集团领导出席,表示我方的重视度及诚意。

4.6在每月向企业发展部提报的《区域公司拓展项目月度统计表》反映项目情况。

物业公司市场拓展管理流程.doc

物业公司市场拓展管理流程.doc

物业公司市场拓展管理流程工作目标知识准备关键点控制细化执行流程图1.确定市场拓展目标市场拓展主管根据部门《物业市经理制订的市场拓展计划确场拓展计1.确定市场拓展目标1.及时收定市场拓展目标并制订相关划表》集准确、项目应具备的标准、要求2.市场信息收集可靠的信1.物业市2.市场信息收集3.信息筛选、确定目标项目息场拓展项市场拓展业务人员以定2.根据投目分类期进行市场调查、主动进行客《市场调4.掌握拓展项目相关信息标要求,2.投标、户联络等方式通过不同渠道查计划表》5.制定项目方案、标书完整、无中标过程得到对本公司有用的物业市误地制定3.标书制场信息6.投标、答辩标书作格式3.信息筛选、确定目标项目7.项目考察接待3.全面做4.接待礼市场拓展专员对收集到《市场调好项目考仪的信息进行筛选、汇总后上报8.签约查报告表》察接待准5.项目谈部门经理,便于确定拓展目标备工作,判技巧项目保证顺利6.物业管4.掌握拓展项目相关信息签约理常识市场拓展业务人员根据4.提升公确定的拓展项目进行信息调《物业情司形象查,以达到全面掌握开发商、况调查表》业主及竞争对手信息的目的,进而为物业项目拓展提供参考依据5.制定项目方案、标书市场拓展主管组建标书编写小组,根据招标方的要求进行项目标书、方案的编写6.投标答辩市场拓展主管与项目负《市场拓责人按照招标方的要求投递展项目标标书,并就投标方关注的问题书》进行现场答辩7.项目考察接待项目负责人在确定成为中标候选方后,安排项目考察接待准备工作,并陪同招标方考察8.签约项目负责人与招标方进行谈判,确定相互利益后进行合同签订,并根据其具体要求制订相关工作计划。

房地产项目拓展论证管理流程

房地产项目拓展论证管理流程
b)其他主动收集信息类:主动了解各区土地利用规划,旧城改造和土地供应计划等信息;公司内部部门及员工提供的土地信息,各类招商会与项目推介会等。
c)其他被动收集信息类:土地信息人来电、传真、约访、推介等。
5.1.2.了解到有效土地信息后,开发经营部需于当日(最迟不超过两日)内填写《土地信息采集表》,并定期/不定期对各土地信息进行合议,根据公司土地储备要求对土地信息进行初步判断、记录存档。
d)代理公司对项目周边市场进行详细调研,制订项目初步定位建议;
e)开发经营部根据初步定位建议确定形成《新项目初步市场定位建议设计草案任务书》,交设计管理部;
f)设计管理部根据先期现场勘察地块的地形、地貌及周边环境进行项目规划分析,并根据《新项目初步市场定位建议设计草案任务书》,编制规划设计草案,形成《新项目可行性论证规划草案指标说明》;
g)工程管理部负责进行工程技术分析;
h)国英置业成本管理部根据规划草案、《新项目可行性论证规划草案指标说明》和工程技术分析,进行建安成本测算;
i)开发经营部组织制订营销初步计划;
j)国英置业财务部提供现金流分析、融资分析,并根据规划、工程、成本、营销计划等材料,完成新项目经济效益预测分析。
5.3.4.开发经营部最终组织、整合各方面材料,编制项目可行性研究报告,经部门内部审核后,提请召开公司新项目地储备:为保证房地产公司未来项目开发的土地需求,而预先进行的以控制土地开发权力为目的土地购入行为。
3.3.可行性研究:对拟购入的土地进行房地产项目技术经济上的论证分析,并在此基础上对项目的经济效果进行预测,为投资决策提供依据。
4.职责
参见《流程图》及工作程序。
5.工作程序
5.1.土地信息收集、甄别
a)如审核通过,开发经营部组织编制立项建议报告;

与外部合作项目管理流程

与外部合作项目管理流程

与外部合作项目管理流程在现今高度竞争的商业环境下,企业为了保持竞争优势和实现增长,通常会与外部合作伙伴进行合作项目。

这些合作项目可能涉及供应链合作、共同研发、市场拓展等各个方面。

然而,如何有效管理这些外部合作项目,确保其按时、按质地完成,成为了企业面临的重要挑战。

因此,建立一个科学规范的外部合作项目管理流程至关重要。

首先,在启动合作项目前,企业需要明确目标和范围,并确定合作的关键成功因素。

这意味着要对项目的预期成果进行明确的定义,并为项目分配合适的资源。

同时,要制定明确的项目计划,包括时间表、里程碑和关键任务。

例如,对于市场拓展项目,企业可以确定市场调研、渠道建设和销售推广等关键任务,并制定相应的时间表。

其次,企业需要建立一个有效的合作伙伴选择机制。

这涉及到对潜在合作伙伴的背景调查和评估。

企业应该了解潜在合作伙伴的信誉、实力和专业能力,同时与其进行充分的沟通和协商,确保双方在目标和期望上达成一致。

合作伙伴的选择是项目成功的关键因素之一,只有找到合适的合作伙伴,才能保证项目能够按计划进行。

第三,建立一个有效的合作协议或合同是项目管理流程中的重要步骤。

合作协议或合同应明确双方的权责、项目的范围和目标、资源和风险的共担、项目报酬等关键信息。

合作协议或合同的签订可以确保项目执行过程中的互信和合作,并提供法律保障。

此外,还可以在协议中明确项目的管理结构和决策机制,确保双方在项目推进过程中能够有效沟通和决策。

第四,项目的执行过程需要建立有效的沟通和协调机制。

双方应定期进行项目进展的沟通和联席会议,及时共享信息和解决问题。

这有助于双方及时调整和协调项目计划,确保项目按计划进行。

例如,在供应链合作项目中,及时沟通和协调很重要,可以帮助解决供应链中的供应问题、库存管理等各种挑战。

最后,项目的评估和总结是外部合作项目管理流程中的重要环节。

通过对项目的评估和总结,企业可以了解项目的成果和经验教训,为今后的合作项目提供参考和借鉴。

工程项目拓展部管理制度

工程项目拓展部管理制度

第一章总则第一条为规范工程项目拓展部(以下简称“拓展部”)的管理工作,提高项目拓展效率,确保项目拓展工作的顺利进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于拓展部全体员工,以及与拓展部工作相关的其他部门和人员。

第三条拓展部工作宗旨:以市场为导向,以客户为中心,以创新为动力,积极拓展市场,提升公司项目承接能力。

第二章组织架构与职责第四条拓展部设经理一名,副经理一名,下设市场调研组、客户关系组、商务谈判组、项目跟组。

第五条拓展部经理负责全面负责拓展部工作,对部门工作目标、计划、进度、质量等进行全面管理。

第六条副经理协助经理工作,分管市场调研、客户关系、商务谈判等方面。

第七条市场调研组负责收集市场信息,分析行业动态,为公司项目拓展提供数据支持。

第八条客户关系组负责建立和维护客户关系,拓展业务渠道,提升客户满意度。

第九条商务谈判组负责与客户进行商务谈判,签订项目合同,确保项目顺利实施。

第十条项目跟组负责跟踪项目进度,协调各方关系,确保项目按时、按质、按量完成。

第三章工作流程第十一条市场调研1. 定期收集行业动态、政策法规、竞争对手等信息;2. 分析市场需求,确定项目拓展方向;3. 提出项目拓展建议,供部门经理决策。

第十二条客户关系1. 建立客户信息档案,维护客户关系;2. 定期拜访客户,了解客户需求;3. 提供客户满意度调查,及时调整服务策略。

第十三条商务谈判1. 参与项目洽谈,制定商务谈判策略;2. 协助签订项目合同,确保合同条款合理;3. 跟踪合同执行情况,确保合同履行。

第十四条项目跟组1. 跟踪项目进度,协调各方关系;2. 及时解决项目实施过程中遇到的问题;3. 汇报项目进展情况,供部门经理决策。

第四章培训与考核第十五条拓展部定期组织员工进行业务培训,提高员工业务水平。

第十六条对拓展部员工进行绩效考核,考核内容包括:工作态度、工作业绩、团队合作等。

第五章附则第十七条本制度由拓展部负责解释。

第十八条本制度自发布之日起实施。

项目拓展程序

项目拓展程序

1.1项目信息及背景甄别
1.2递交材料
1.3初审及立项报告
2.1实地考察及用地规划依据
2.2项目可行性报告
2.3项目评估及项目建议书
3.1发展部、商业公司、工程部、投资决策委员会评审3.2签订《合作意向》
3.3投资分析及商业策划报告
4.1 董事会决议
4.2 签订《合作协议》
4.3 项目统筹计划
1.招投标公告
2.材料设备供应商、建筑施工承包商、安装工程承包商、物业管理
承包商资格审查
3.投标申请
4.取得招标文件
5.勘踏及答疑
6.投标书及保函
技术经济审查
7.开标及评标
8.询标及定标
合同评审
9.签订合同
策划定位
商业规划
主力招商主题招商专卖招商
功能配置
商铺划分
租售政策
物管协议承租合同经营协议
交纳保证金
商户入场二次装修入场责任书
交房管理
营运管理。

项目拓展及论证管理流程

项目拓展及论证管理流程

项目拓展及论证管理流程编制日期审核日期批准日期一、流程目的为保持集团可连续发展,在寻找和拟定房地产新项目前,对其可行性进行科学论证,有效规避风险,提高项目决策的规范性和计划性。

二、合用范围合用于公司除股权转让以外的所有新项目拓展论证工作,以及为之展开的相应研究工作。

三、职责3.1用地发展部/开发中心(广州/北京)3.1.1本地开发部门组织本地基础信息研究,每年末制定《土地储备计划》并提交区域公司,并对研究成果进行归档;3.1.2区域开发部门统筹本区域土地信息研究,年末组织制定区域《土地储备计划》,并对相关成果归档;3.1.3北京开发中心负责北京地区新项目拓展工作,用地发展部负责北京以外的北方区域新项目拓展工作;广州开发中心负责广州市以及广州周边城市新项目拓展工作,用地发展部负责广州三旧改造项目拓展;已进入城市新项目拓展工作由本地地区公司负责;新项目拓展各阶段工作职责如下:1)信息收集、甄别阶段:以基础研究为指引进行土地信息收集,并给予筛选;2)立项阶段:根据项目初步谈判的结果,讨论项目的运作方式,并通过初步市场判断拟定项目的定位,进行项目经济初步测算,形成新项目立项建议书,报地区公司总经理审批拟定立项;3)可行性研究阶段:根据项目的特点制定可行性研究计划,进行项目背景调研,组织各相关部门展开相应流程工作,形成项目可行性研究报告;4)决策、评审阶段:将可行性报告提交集团领导审核审批;5)按照集团通过的项目合作条件,取得项目开发权利,并负责合作条件的实行和跟踪;6)组织本部门负责的土地出让协议编制并发起审核。

3.2用地发展协议部3.2.1根据需要参与前期土地协议谈判;3.2.2组织本部门负责的土地协议编制并发起评审;3.2.3参与非本部门负责的土地协议的审核;3.2.4协助土地协议的实行跟踪,并协助解决过程中出现的纠纷;3.2.5组织本部门负责的土地协议交底;3.2.6参与审核土地协议请款;3.2.7协助记录全国土地使用情况信息。

项目拓展论证管理流程

项目拓展论证管理流程

项目拓展论证管理流程编制日期审核日期批准日期1.流程概况2.1.基础研究工作2.1.1.投资拓展中心负责开展年度土地市场研究,内容包括但不限于:●宏观政策、经济动态、社会文化、土地政策法规。

●区域经济动态、区域土地市场竞争状态研究。

●行业主要标杆企业土地获取与存储情况研究。

2.1.2.投资拓展中心根据集团运营管理中心制定的战略规划、集团年度经营目标、年度土地市场研究成果以及已掌握的土地信息,年初编制《年度土地储备计划》,组织投资决策委员会评审,董事长审批,并备案至运营管理中心。

2.2.收集土地信息2.2.1.投资拓展中心负责通过以下途径收集土地信息:1)政府公告:相关报纸、政府公开网站和相关政策文件等;2)行业媒体:房地产相关的行业网站、报纸等;3)公司信息:需要出让土地的企业,通过业内人士传播其出让信息等;4)咨询公司:通过第三方专业咨询公司,对重点区域的房地产市场进行分析,获取土地信息;5)拍卖行:通过提供拍卖的中介服务,提供土地使用权拍卖信息;6)房产公司、集团相关领导提供的土地信息7)其他被动收集信息类:土地信息人来电、传真、约访、推介等。

8)其他主动收集信息类:各行政区历史用地、农村工商发展用地和旧城改造信息,根据集团发展战略,主动与原土地方接触,了解是否有转让或合作意向。

2.2.2.投资拓展中心对收集到的土地信息进行初步分析整理后,编制《土地信息采集表》并录入土地信息库。

2.2.3.投资拓展中心将土地信息上报董事长,由董事长根据集团战略目标确定重点地块。

投资拓展中心组织对重点地块进行现场勘察和周边市场简易调查。

2.2.4.投资拓展中心对重点地块进行初选分析,编制《项目简报》,提报总裁审核,董事长审批。

2.3.项目立项2.3.1.《项目简报》审批通过后,投资拓展中心负责组织营销管理中心、设计研发中心、成本招采中心、财务管理中心、商业管理中心(商业项目)进行项目立项建议。

2.3.2.根据实际情况的需要,投资拓展中心负责组织初步商务谈判。

(物业管理)物业拓展流程

(物业管理)物业拓展流程

(物业管理)物业拓展流程物业管理的拓展流程是物业服务企业为了扩大业务范围、提高市场竞争力而采取的一系列步骤。

以下是物业拓展流程的主要内容:1. 市场调研:- 调研潜在市场,包括居民区、商业区、工业区等。

- 了解目标区域的物业需求、竞争对手情况以及潜在客户的偏好。

2. 项目评估:- 对潜在项目进行可行性分析,评估项目的经济性、风险和回报率。

- 确定项目是否符合公司的发展战略和资源配置。

3. 制定拓展策略:- 根据市场调研结果,制定拓展策略,包括服务定位、价格策略、市场推广等。

4. 资源配置:- 确定所需的人力、物力和财力资源,并进行合理分配。

5. 团队建设:- 组建专业团队,包括项目经理、市场推广人员、物业管理人员等。

6. 业务洽谈:- 与潜在客户进行沟通,了解客户需求,展示公司优势。

7. 合同签订:- 与客户达成一致后,签订服务合同,明确服务内容、标准、费用等。

8. 项目实施:- 按照合同约定,组织实施物业管理服务。

9. 质量控制:- 定期对服务质量进行监控和评估,确保满足客户要求。

10. 客户关系维护:- 建立客户反馈机制,及时响应客户需求,提高客户满意度。

11. 持续改进:- 根据客户反馈和市场变化,不断优化服务流程和提升服务质量。

12. 品牌推广:- 通过各种渠道进行品牌宣传,提高公司在目标市场的知名度和影响力。

13. 风险管理:- 识别和评估潜在风险,制定相应的风险应对措施。

14. 财务监控:- 对项目财务状况进行监控,确保项目盈利性和财务健康。

15. 项目总结:- 项目结束后,进行总结评估,提炼经验教训,为未来拓展提供参考。

物业拓展流程的成功实施,需要企业具备敏锐的市场洞察力、高效的执行力和持续的创新能力。

拓展基地的管理制度

拓展基地的管理制度

拓展基地的管理制度一、总则为规范拓展基地管理工作,确保拓展活动顺利进行,提高拓展活动的质量和安全性,制定本管理制度。

二、管理范围本管理制度适用于拓展基地的管理工作,包括拓展活动的安全管理、人员管理、设备管理等内容。

三、拓展活动的安全管理1. 拓展活动前,拓展基地应制定详细的安全管理方案,包括人员分工、应急方案、安全设备等内容。

2. 所有参与拓展活动的人员必须经过必要的安全培训,并配备必要的安全装备。

3. 拓展活动过程中,应加强对参与人员的安全监管,保证活动的安全性。

4. 拓展基地应建立健全的安全监测制度,及时发现并解决安全隐患。

5. 拓展基地应定期进行安全演练,提高应急处置能力。

四、人员管理1. 拓展基地应建立健全的人员管理制度,包括招聘、培训、考核等内容。

2. 拓展基地应为参与拓展活动的人员购买适当的保险,确保参与人员在活动中的安全。

3. 拓展基地应建立健全的队伍建设机制,提高员工的素质和技能。

4. 拓展基地应建立健全的奖惩机制,对优秀员工进行奖励,对违纪员工进行惩罚。

五、设备管理1. 拓展基地应对拓展活动所需的设备进行定期检查和维护,确保设备的完好性。

2. 拓展基地应建立健全的设备管理制度,确保设备的规范使用和合理存放。

3. 拓展基地应及时更新设备,保证活动的顺利进行。

4. 拓展基地应建立健全的设备保养记录,定期进行设备维护和更换。

六、其他事项1. 拓展基地应定期召开管理会议,总结经验,改进管理工作。

2. 拓展基地应加强与社会各界的合作,提高服务质量和影响力。

3. 拓展基地应严格遵守相关法律法规,确保管理工作的合法性和规范性。

七、附则本管理制度由拓展基地负责人负责解释,如有需要,可根据实际情况进行适当修订。

以上就是拓展基地管理制度的相关内容,希望各位员工认真遵守,共同努力,确保拓展活动的顺利进行。

物业项目拓展流程管理程序

物业项目拓展流程管理程序

1.0 目的促进公司向专业化、规模化、经营型方向发展。

确保公司对外拓展计划工作的管理与实施。

明确政企物业项目拓展承接的具体流程及相关岗位职责。

规范政企物业项目拓展程序的管理及实施方法,确保各项工作的有序有效顺利进行。

2.0 适用范围适用于xxx公司承接政企物业项目拓展评估及承接查验。

适用于公司对外承接物业项目的流程控制及管理。

物业项目分为:1)XX项目2)XX项目(政企)3.0 职责3.1分公司总经办负责和批准成立新承接物业项目筹备小组。

3.2综合部负责该项目的前期洽谈及现场勘查工作的组织与具体实施。

3.3项目筹备小组相关岗位负责该专业现场技术勘查并及时提交勘查报告;负责该专业的技术方案择写及费用测算。

3.4综合部负责项目方案汇总及总体编制。

3.5市场拓展室负责业主方洽谈攻关及拓展全程跟进工作,并定时汇报分公司总经办。

4.0 工作程序4.1政企物业项目承接初期工作开展过程4.1.1综合部市场拓展室对公司目标市场的政府机关办公楼区、工业区、商业及综合写字楼等物业进行市场摸底走访调查,建立调查档案。

4.1.2对物业管理意向客户进行可行性、可靠性、可盈性的论证分析,市场拓展室项目负责人报总经办确认介入意向。

4.1.3总经办确定初步介入意向后,批准成立项目筹备小组;由综合部组织召开筹备小组工作安排会议并制定拓展计划(时间计划、人员安排、拓展目标设定、拓展进度记录)。

4.1.4 项目筹备小组主要岗位成员包括:(1)组长:综合部经理(2)会议秘书:综合部文秘(3)市场公关:市场拓展业务经理(4)物业专业主管:运营部总负责人(5)物业专业专员:运营部各专业负责人4.1.5 组员组织结构图:4.1.6 筹备小组工作流程:4.1.7 筹备小组相关组员主要职责:注:以下组员相关职责工作完成情况与该岗位组员绩效考核挂钩。

(1)组长:负责项目拓展前期各事项组织、管理与决策。

(2)会议秘书:负责项目筹备小组每次研讨评估会议前通知、准备及会议签到登记、内容记录。

项目拓展与论证管理流程

项目拓展与论证管理流程

项目拓展与论证管理流程编制日期审核日期批准日期修订记录2.流程概况3.工作程序(招拍挂项目)3.1.定义3.1.1.国有土地使用权出让:3.1.1.1.国有土地使用权出让是指县级以上人民政府和土地行政主管部门依法把符合规划要求的国有土地有期限、有偿地转移给土地使用者,土地使用者享有实际占有土地权、土地使用权、土地使用权的转让权、抵押权、出租权等活动;3.1.1.2.国有土地使用权出让过程中,出让方与受让方必须要签署土地使用权出让合同,出让方是代表国家行使权利的县级以上人民政府的土地行政主管部门,受让方可以是中国境内外的公司、企业、其它经济组织和公民自然人;3.1.1.3.当前的国有土地使用权出让方式有四种:协议出让、招标出让、拍卖出让和挂牌出让。

经营性用地,都必须以招标、拍卖或者挂牌方式出让。

3.1.2.招标出让:招标出让是指市、县人民政府土地行政主管部门或者其委托的中介结构就国有土地的使用权发布招标公告,邀请特定或者不特定的公民、法人和其他组织参加国有土地使用权投标,根据投标结果确定土地使用者的行为。

3.1.3.拍卖出让:拍卖出让是指市、县人民政府土地行政主管部门或者其委托的中介结构就国有土地的使用权发布拍卖公告,由竞买人在指定时间、地点进行公开竞价,根据出价结果确定土地使用者的行为。

3.1.4.挂牌出让:挂牌出让是指市、县人民政府土地行政主管部门或者其委托的中介结构就国有土地的使用权发布挂牌公告,按公告规定的期限将拟出让宗地的交易条件在指定的土地交易场所挂牌公布,接受竞买人的报价申请并更新挂牌价格,根据挂牌期限截止时的出价结果确定土地使用者的行为。

3.2.基础研究阶段3.2.1.目标区域与土地研究投资拓展部根据公司战略对国家宏观经济、房地产开发产业政策、目标区域的经济环境和政策、土地市场进行研究,获取土地信息,以利于有针对性的锁定适应公司发展的重点区域;3.2.2.土地信息获取3.2.2.1.投资拓展部通过各种途径获得土地信息,前期报建部等提供土地信息建议,主要信息来源渠道有政府、中介机构或项目拥有者,相关部门协助提供土地信息汇总至投资拓展部;3.2.2.2.投资拓展部汇总土地信息,筛选出重点地块;3.2.3.内部立项投资拓展部负责进行招拍挂项目内部立项并填写《内部投资立项审批表》经投资副总、总经理审核,董事长审批。

1项目拓展及论证管理流程

1项目拓展及论证管理流程
1)项目可行性研究报告及立项批复。
2)项目规划要点、规划意见书。
3)建筑项目告知单。
4)项目建设用地规划许可证。
5)项目建设工程规划许可证。
6)项目地块的土地转让合同、土地证及地块现状图等,以明确合作项目土地的权属问题。如没有,应去规划部门、国土局查询或去测绘部门购买等。
7)项目建设工程施工许可证。
地产总公司营销管理中心
提出产品初步定位建议。
地产总公司成本管理部
编制项目建安成本估算报告。
地产总公司财务资金中心
进行投资估算、效益分析、费用估算。
地产总公司行政法务中心
对项目的背景情况调查,进行法律风险分析。
地产总公司工程管理部
参与项目可行性研究,进行工程分析。
地产总公司总经理
参与拓展区域的评审,审批项目立项建议。
《土地信息采集表》
5个工作日编制完成。
9、
编制《项目建议书》,召开立项会议:
1、责任部门:市场开发中心、项目公司前期部;
2、具体要求:详见《项目建议书编制指引》。
3、项目建议书编制完毕,市场开发中心提请召开项目立项会议,地产总公司总经理等参与。
《土地信息采集表》编制分发完,5个工作日内组织召开。
10、
地产总公司董事长
确定项目可行性研究小组的成立。
1.流程图:
2.流程节点说明:
步骤
工作内容的简要叙述
重要输入
重要输出
备注
1、
收集目标区域、目标城市建议:
1、责任部门:市场开发中心;
2、收集信息:《控股集团战略规划》中对项目发展区域的要求。
2、
基础信息收集、市场市场研究:
1、责任部门:市场开发中心及项目公司

公司项目拓展管理制度

公司项目拓展管理制度

公司项目拓展管理制度第一章总则第一条为了规范公司项目拓展工作,提高项目管理水平,确保项目顺利进行,特制定本管理制度。

第二条公司项目拓展管理制度适用于公司内部所有项目拓展工作,包括但不限于市场调研、项目策划、项目执行等。

第三条公司项目拓展管理制度遵循公开、公平、公正的原则,实行科学高效的管理模式,促进项目拓展工作的发展。

第四条公司项目拓展管理制度的制定、执行和修改,由公司项目拓展管理部门负责,并报公司领导审核批准。

第五条公司项目拓展管理制度应当与公司各项规章制度相衔接,保证项目拓展工作的协同运行。

第二章组织机构第六条公司项目拓展管理部门是负责公司项目拓展工作协调管理的主要职能部门,由部门经理负责具体工作。

第七条公司项目拓展管理部门应当设立项目拓展组、项目策划组、市场调研组等专业团队,协助完成公司项目拓展工作。

第八条公司项目拓展管理部门应当配备专业人员,注重员工培训和技能提升,确保项目拓展工作的专业化和高效性。

第九条公司各部门应当配合公司项目拓展管理部门开展项目拓展工作,营造良好的工作氛围,共同推动项目拓展工作的顺利进行。

第十条公司项目拓展管理部门应当建立健全内部管理制度,规范各部门之间的合作关系,解决项目拓展工作中的问题和矛盾。

第三章项目拓展流程第十一条公司项目拓展工作从项目策划、市场调研、项目执行等多个环节组成,每个环节都要经过严格的审核和程序。

第十二条项目策划环节包括确定项目目标、制定项目计划、编制项目预算等内容,需由项目拓展组负责完成。

第十三条市场调研环节包括市场分析、竞争对手分析、客户需求调查等内容,需由市场调研组负责完成。

第十四条项目执行环节包括项目开发、产品测试、市场推广等内容,需由项目执行组负责完成。

第十五条公司项目拓展管理部门应当建立项目拓展流程管理制度,明确每个环节的具体内容和责任人,保证项目拓展工作的效率和质量。

第四章项目拓展管理制度第十六条公司项目拓展管理部门应当建立项目拓展管理制度,包括项目管理手册、项目实施方案、项目执行计划等文件。

物业拓展工作流程

物业拓展工作流程

物业拓展工作流程一、市场调研市场调研是物业拓展的第一步,目的是了解当前物业市场的竞争情况、发展趋势以及潜在需求。

市场调研可以通过问卷调查、访谈、数据分析等方式进行。

在调研过程中需要关注的因素包括区域市场情况、客户需求、竞争对手情况、政策法规等。

二、需求分析需求分析是根据市场调研的结果确定潜在客户的具体需求和偏好。

通过调研数据和信息汇总,分析客户的人口结构、消费能力、居住需求等,在此基础上确定物业拓展项目的定位和规划。

三、项目策划项目策划是根据市场需求,确定拓展项目的具体规划和目标。

在项目策划中,需要制定项目的可行性研究报告、项目总体规划和工作计划等。

包括项目可行性研究、项目目标和战略定位、项目规划和设计、项目组织架构等。

四、资源整合资源整合是指整合各种资源,包括人力资源、物质资源、财务资源等,为项目的实施提供保障。

资源整合需要进行资源调配和合作伙伴的选择,在此基础上确定项目的运作模式和合作方式。

五、项目实施项目实施是指按照项目的规划和计划进行各项工作的具体操作。

包括项目的落地工作、招商引资、项目建设以及运营管理等。

在项目实施过程中,需要做好各个环节的协调和沟通,确保项目能够按时、按质、按量地完成。

六、后期管理后期管理是指项目竣工后的运营管理工作。

包括物业维修、客户服务、资产管理等方面的工作。

后期管理需要建立健全的管理体系,进行优化和改进,以满足客户的需求,并确保项目持续盈利和可持续发展。

综上所述,物业拓展工作流程包括市场调研、需求分析、项目策划、资源整合、项目实施和后期管理等环节。

通过科学、规范的流程,可以有效地推动物业拓展项目的顺利实施和运营。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

项目拓展管理流程编制__________ 日期__________审核__________ 日期__________批准__________ 日期__________修订记录1目的2为保持公司可持续发展,科学有效的加强拓展管理工作,并在确定项目前对其可行性进行科学论证,整合集团各种资源获取适应集团发展需要的新项目。

3适用范围4适用于集团新项目拓展的论证、决策及获取等工作。

5术语与定义5.1项目经理负责制:项目经理负责制指项目经理为特定区域或特定项目拓展的第一责任人,负责有关项目拓展的日常跟进工作,包括资料的搜集整理、项目汇报、项目推进等。

5.1.1集团投资发展部与城市公司的项目拓展工作均实行项目经理负责制。

6集团投资发展部与城市公司拓展分管领导负责项目经理的业务管理、工作指导与支持。

7职责7.1.1集团决策层7.1.2审批项目立项申请。

7.2评审可研报告、竞买方案等,进行投资决策。

7.3集团投资发展部7.3.1负责制定集团年度土地储备计划。

7.3.2负责集团新开发区域的项目拓展工作,并上报集团决策层进行决策。

7.3.3负责审核城市公司提交的项目立项申请;负责组织集团各部门审核城市公司提交可行性研究阶段工作成果;负责组织召开集团项目投资决策评审会。

7.3.4若城市公司缺乏相关专业口(如设计、营销、成本、财务等)配备,由集团投资发展部组织对口职能部门支援,并牵头组织城市公司及集团各对口支援职能部门共同完成项目拓展阶段各项工作,上报集团决策层进行决策。

7.4负责加强与集团各职能部门的协调,统筹项目拓展工作。

7.5城市公司投资发展部7.5.1负责建立所属区域土地信息库,动态跟踪、更新项目土地信息。

7.5.2负责所属区域项目拓展工作。

7.5.3负责编制《项目立项报告》和向集团申请项目立项。

7.5.4项目立项申请审批通过后负责组织城市公司相关部门开展项目可行性研究工作,负责编制《项目可行性研究报告》等投资决策评审材料并提交集团评审。

7.5.5负责当地公共关系的建立和政府关系的协调沟通。

7.6负责完成项目用地手续及交地手续的办理。

7.7城市公司/集团市场营销/商业管理部门7.7.1项目立项阶段:进行区域市场调研,初步确定项目定位及预测价格及销量。

7.8项目可行性研究阶段:根据市场调研结果提出市场定位、产品定位及价格预测,指定专人进入项目投资小组,协助完成可研报告。

7.9一线商业公司/集团商管公司7.9.1负责在项目立项阶段对拟发展项目的商业部分提供市场调研资料,并对项目商业发展提供专业意见,包括但不限于经营业态、开发规模、租金水平、物业费用等数据。

7.10负责在项目可行性研究阶段对项目商业部分的开发营运状况进行测算评估,包括项目投资成本、盈利状况、现金流等。

7.11城市公司设计部门/集团设计管理部7.11.1项目立项阶段:根据项目投资发展部的要求,根据地块的地理位置、地形地貌、规划设计条件等特征和要求,提供地块初步设计分析。

7.12项目可行性研究阶段:现场勘察后根据地块的地形、地貌及周边市政配套情况等进行项目规划分析,并根据产品定位建议完成规划设计草案。

7.13城市公司/集团成本管理部7.13.1项目可行性研究阶段:根据设计部门提供的规划设计草案、营销/商业管理部门提供参考项目及产品标准、特殊情况的工程技术分析,进行项目成本测算(拿地版)。

7.14发展项目确定阶段:根据项目发展需要,根据设计部门提供的项目初步设计分析进行项目建安成本测算(定位版)。

7.15城市公司/集团财务部7.15.1在项目可行性研究阶段,根据各专业部门提供的规划、成本、销售计划等材料,完成项目融资条件分析、融资方案评估等财务分析,并提供项目的管理费用及财务成本数据。

7.15.2在项目可行性研究阶段,完成项目的税务筹划,并对项目交易流程与模式提出建议。

对项目经济测算测算的财务结果进行分析与评价。

7.15.3负责确定新项目投资主体等工作。

7.15.4城市公司工程部/项目部/集团工程管理部7.15.5在项目可研阶段:现场勘察后根据地块的地形、地貌及周边市政配套情况等进行项目工程建造的分析,并根据设计部门提供的规划设计草案完成工程技术分析。

7.16根据项目获取时间、项目现场状况及开发销售计划,排定工程开发计划。

7.17城市公司/集团法务部7.17.1负责在项目立项阶段对拟发展项目背景资料提供法律意见。

7.17.2负责在项目可行性研究阶段根据项目的背景情况进行法律风险分析,对合作合同等法律文件进行审核。

7.18协助办理新项目投资主体设立工作。

7.19集团人事行政部7.19.1协调财务部、法务部等办理项目投资主体。

7.20协助完成项目拓展过程中公共关系的建设与维护等相关工作。

7.21城市公司综合管理部8负责已有区域新项目公司注册等相关工作。

9关键活动描述9.1制定集团年度土地储备计划9.1.1投资发展部在每年的12月底前,结合集团三年发展计划和发展目标,完成新一年年度经营计划:含集团土地储备计划、城市公司经营计划、集团总部各部门工作计划。

按【集团权责手册】审核审批后执行。

9.2为确保年度投资发展计划的顺利实施,集团对各城市公司的年度发展实施计划实行动态管理,并按照“集团统筹兼顾、向成熟项目倾斜”的原则进行决策。

9.3土地信息搜集、甄别9.3.1城市公司负责区域内城市土地信息收集,定期更新和维护土地交易信息数据库。

9.3.2投资发展部负责城市公司上报土地信息管理和对拟拓展新城市土地信息进行收集。

9.3.3土地信息收集可通过如下几种渠道进行:a)政府公告类:从相关网站或政府部门获得政府出让土地信息公告、土地储备中心进行的企业转让土地信息招投标、挂牌、拍卖公告和法院拍卖土地信息公告、产权交易中心对拥有土地储备的企业进行转让的挂牌公告。

b)其他主动收集类:主动了解各区土地利用规划,旧城改造和土地供应计划等信息。

各类招商会与项目推介会等。

c)其他被动收集类:土地信息人来电、传真、约访、推介等。

9.3.4城市公司投资发展部摸清项目基本情况与商务条款后,报城市公司决策层核实与判断项目信息的真实性与交易的可行性。

9.3.5城市公司在初步判断的基础上编制【新项目拓展信息简报】,并报送集团投资发展部。

9.3.6集团投资发展部应按照项目拓展管理标准化的要求和时间,定期向集团领导汇报项目进展及实施情况,包括城市公司跟进的项目事宜。

9.3.7集团投资发展部将按照以下时间、表格形式及内容定期向集团领导汇报项目进展及实施情况:1)重点城市土地信息简报:每两周一次,每月15日、30日汇报。

2)新项目拓展信息简报:每两周一次,每月15日、30日汇报。

9.4经集团决策层评估为初步可行的项目可进入项目可研阶段。

否则可予以暂时放弃。

9.5项目立项阶段9.5.1城市公司投资发展部组织设计、营销/商业管理、成本等部门进行项目实地勘察和周边市场调查,完成项目所在片区内的土地市场分析报告。

明确项目主要的交易条款与商务条件。

9.5.2完成初步的项目可行性研究分析,形成项目立项报告。

经城市公司决策层审核后上报集团投资发展部。

9.5.3集团投资发展部组织初步的项目汇报,经集团分管领导审核同意立项后进入项目可研阶段。

经申请审批同意立项后,集团投资发展部应通过各种形式及时知会或传阅集团投资决策委员会核心成员、集团各部门负责人和申请立项城市公司。

经集团领导否决的项目,由投资发展部将项目资料存档。

9.5.4项目立项必须满足以下条件:招拍挂项目:1)明确项目出让条件,含经济技术指标、地价、付款条件等;2)完成项目概况调研,含项目现状、区域交通路网、区域规划、主要配套设施等;3)完成项目初步市场调研与分析,含区域市场判断、区域楼盘的产品类型、销售价格、去化速度等;4)完成项目强排设计方案,含产品类型及各项经济技术指标等;5)完成项目经济测算,主要收益指标基本达到5.4.8的要求.非招拍挂项目(含股权转让、项目转让、旧城改造等):在招拍挂项目立项条件的基础上,非招拍挂项目立项需满足以下条件:1)明确项目交易方,确保交易对象的真实、可靠;2)明确项目交易价格、付款安排及交易流程等;9.6完成项目法律风险、财务风险的初步分析与判断。

9.7项目可研、投资决策阶段9.7.1项目立项一旦审批通过,城市公司投资发展部负责启动项目前期可行性研究工作。

城市公司投资发展部召集城市公司相关职能部门开项目交底会,会上将项目信息传达相关职能部门,与相关职能部门沟通确定项目前期工作计划及各职能部门向下游部门提交输入条件时间和各职能部门成果提交时间。

城市公司投资发展部在交底会上协商工作计划时,要注意协调各部门工作衔接,合理安排工作计划,保证工作有序开展。

前期工作计划在交底会上协商确定后,城市公司投资发展部会后将计划发给参与各职能部门,并抄送集团投资发展部投资组,前期工作计划一旦确定,城市公司各职能部门按计划时间节点要求向下游部门提交输入条件和向投资发展部提交工作成果。

9.7.2投资发展部分析与评估项目可研成果,并进一步补充与完善。

9.7.3经投资发展部提请,由集团分管领导确定项目立项后,由投资发展部组织成立包括营销、法务、财务、成本、设计、商管公司、城市公司等跨部门投资小组。

具体工作详见【投资小组工作指引】。

9.7.4跨部门投资小组主要负责为《可行性研究报告》提供专业意见,并协调解决项目拓展过程中存在的各种问题。

集团各部门应在本部门工作流程中制订明确的项目投资阶段的具体工作指引及评价规范,并抄报投资发展部。

9.7.5城市公司(非城市公司负责的新进入区域由集团投资发展部负责)根据投资小组的专业意见补充与完善项目建议书,并负责编制完成详细性项目可行性研究报告。

9.7.6项目投资小组中各部门负责人审核项目可行性研究报告,并会签集团项目投资评审表;经集团分管领导审批后,报集团投资决策委员会讨论与决策。

9.7.7集团投资决策委员会主要围绕以下方面对项目的投资事宜做出决策:1)项目实现销售净利率、IRR等经济指标要求;2)项目主要的开工、销售、竣工等开发计划;3)项目实现销售收入要求、利润结转要求及资金峰值;4)项目土地投资金额及付款节奏;5)项目投资的交易流程;6)项目风险判断及风险防范措施;7)项目投资工作或商务谈判的主要负责人。

9.7.8项目投资决策必须满足以下条件外,同时,还需关注新投资项目地价款支付节奏、项目现金流峰值及产生利润的时间等等。

1)住宅业务:项目税后IRR> 20%,项目销售净利率>10%;首期(第一年结算)税后销售利润率> 10%(该指标可根据市场情况和项目规模进行适当调整);2)出租业务: 项目税后IRR(不计算资本涨值) > 10%,EBITDA回报率(20年平均)> 10%。

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