万科楼盘交付总结 PPT
合集下载
万科年终工作总结PPT
请在此输入标题
请在此输入您需要的文字内容 请在此输入您需要的文字内容
请在此输入标题
请在此输入您需要的文字内容 请在此输入您需要的文字内容
请在此输入标题
请在此输入您需要的文字内容 请在此输入您需要的文字内容
3.4 当前业务发展的特征
请在此输入标题
请在此输入您需要的文字,请在此输入您需要的文 字内容,请在此输入您需要的文字内容,请在此输入您 需要的文字,请在此输入您需要的文字内容,请在此输 入您需要的文字内容请在此输入您需要的文字,请在此 输入您需要的文字内容,请在此输入您需要的文字内容, 请在此输入您需要的文字,请在此输入您需要的文字内 容,请在此输入您需要的文字内容
请在此输入标题
请在此输入您需要的文字内容 请在此输入您需要的文字内容
30%
40%
50%
40%
30%
请在此输入标题
请在此输入您需要的文字内容 请在此输入您需要的文字内容
请在此输入标题
请在此输入您需要的文字请 在此输入您需要的文字内容
请在此ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ入标题
请在此输入您需要的文字内容 请在此输入您需要的文字内容
2.5 明确实现路径
34% 23%
26%
63%
30%
01
02
03
04
05
06
点击此处输入标题
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。 在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明
点击此处输入标题
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。 在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明
高端万科置业上半年工作总结PPT模板
，做到了心中有数。二是对市政设施急需建设项目，实行业主申报，市财政审核，领导审批，阳光 操作，程序招标，工程决算，预留质保金的办法，从而提高了工程质量，大大节约投资，加快了工 程进度。、狠抓市政八项工程建设。一是月份开工完成了座公厕维修改建任务。二是月份开始施工 完成了西湖一路公里道路硬化，公里排水工程任务，正在施工硬化米的青砖湖路。三是召开次论证 督办会议，完成东、西湖两个工业园排水排污工程设计、筹资、方案、招标任务，正在加快组织施 工。这项工程全长米，总投资近万元。四是已完成了路口工业园公里供水管网工
的效果。、加强城市规划管理。今年五月后，市区规划管理建立了严格的项审批制，实行级审批， 规范了城区规划管理。、城区发展、乡镇建设、村组建设。（八）加快城市建设，强化城市管理建设是城市的主题， 管理是城市的关键。在城市建设和管理上，我着手重点抓了项工作。、加强城市建设资金管理。我 市市区建设资金经核实已负债近亿多元，城市年度建设资金已超支到年。为了加强城市建设资金管 理，我接手分管城建后，一是对历来城建工程欠款组织专班进行二次全面审核
万科房地产公司年终总结PPT模板
求人世间安稳。哀一个国，念我千古华夏人。勿忘国耻、警钟长鸣。当然，那些侵略者的可恶不仅
仅是这一个事例就可以体现作文的，还有许多事例，如七七事变，也叫卢沟桥事变，它是中华民族 全面抗战的起点。那是在1937年7月7日的晚上，日军在我国领土卢沟桥
附近演习时，谎称一名士兵失踪，要求进入县城搜查，遭到中国守军的拒绝，于是日军向中国守军
At the company Since 2008
Ct the company Since 2008
COO
Our Services
02 产品市场
Lorem ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled.
Our company
01 企业概况
Lorem ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled.
'lorem ipsum' will uncover many web sites still in their infancy. Various versions have evolved over the years, sometimes by
仅是这一个事例就可以体现作文的，还有许多事例，如七七事变，也叫卢沟桥事变，它是中华民族 全面抗战的起点。那是在1937年7月7日的晚上，日军在我国领土卢沟桥
附近演习时，谎称一名士兵失踪，要求进入县城搜查，遭到中国守军的拒绝，于是日军向中国守军
At the company Since 2008
Ct the company Since 2008
COO
Our Services
02 产品市场
Lorem ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled.
Our company
01 企业概况
Lorem ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled.
'lorem ipsum' will uncover many web sites still in their infancy. Various versions have evolved over the years, sometimes by
万科金域蓝湾房地产项目总结报告PPT
，运动员们先后进入跑道，他们向后退了几步，摆好姿势后，听从裁判员的口令后，双腿急速向前 冲，跑到白线前，脚猛地一下往地上一蹲，手臂往前甩，身体立刻腾地而起，双脚朝前稳稳地落到 了地上。我们班的运动员们带着第二和第四的好名次凯旋而归。400米比赛即将开始，该我上场了， 我蹲下做蹲居式作文起跑。心一下子紧张了起来，我想不管有没有名次，我都要尽自己最大的努力 跑完全程。;呯;发令枪打响了，我飞快地跑了起来，可就是追不上前面两个，我的体能越来越弱 了。;加油，加油，;同学在一旁不住地为我呐喊。我似充电了一般，又加快了步伐，眼看着就要冲次 了，我用尽全身的力气，拼命地往前冲，可我的脚却不听使唤，渐渐的开始发颤，最后
输入您的标题 OUR COMPANY
此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格，
语言描述尽量简洁生动。
输入您的标题 OUR COMPANY
此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格，
语言描述尽量简洁生动。
输入您的标题 OUR COMPANY
此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格，
输入标题内容
laugh graphic design thank you for buying this template
IBAOTU
Copyright © ibaotu. All rights.
输入标题
请在此处添加具体内容，文字尽量言简意 赅，简单说明即可，不必过于繁琐，注意板 面美观度。请在此处添加具体内容，文字尽 量言简意赅，简单说明即可
02
输入标题
fied fonts make reading more fluent. Theme color makes more convenient to spacing
2020年万科置业上半年工作总结PPT模板
简约工作汇报
Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.
汇报人：XXX
汇报时间：XXX
CONTENTS
添加标题文字
题相关并符合整体语言风格，语言
Value Type 01
描述尽量……
此处添加详细文本描述，建议与标 题相关并符合整体语言风格，语言
描述尽量……
感谢您的观看
Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴
请在输入标题
请在此输入文字
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴
请在输入标题
请在此输入文字
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴
请在输入标题
请在此输入文字
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴
Value Type 03
此处添加详细文本描述， 建议与标题相关并符合 整体语言风格，语言描 述尽量……
Value Type 04
此处添加详细文本描述， 建议与标题相关并符合 整体语言风格，语言描 述尽量……
PART 02
Text or Copy Your text and paste it here.
此处添加详细文本描述， 建议与标题相关并符合整
Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.
汇报人：XXX
汇报时间：XXX
CONTENTS
添加标题文字
题相关并符合整体语言风格，语言
Value Type 01
描述尽量……
此处添加详细文本描述，建议与标 题相关并符合整体语言风格，语言
描述尽量……
感谢您的观看
Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴
请在输入标题
请在此输入文字
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴
请在输入标题
请在此输入文字
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴
请在输入标题
请在此输入文字
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴
Value Type 03
此处添加详细文本描述， 建议与标题相关并符合 整体语言风格，语言描 述尽量……
Value Type 04
此处添加详细文本描述， 建议与标题相关并符合 整体语言风格，语言描 述尽量……
PART 02
Text or Copy Your text and paste it here.
此处添加详细文本描述， 建议与标题相关并符合整
万科明天广场项目《交付策划与实施》 ppt课件
万科明天广场项目《交付 策划与实施》
三、工程的三个阶段
12/35
标段工程的全周期
一个标段的工程大体可以分为三个阶段进行不同方式的管理： 1、前期：政府手续、公司审批、土方、地库、销售样板间、非标层施工等 2、中期：主体施工、实体样板间、砌筑抹灰、地热地面、电梯安装、外架拆除等 3、后期：精装修、景观园林、政府备案、物业验收、交付评估、交付等
开发商名称
交付面积㎡/ 项目负责人
沈阳万科东阪 置业有限公司
33549.6
张鹏
分项名称
权重 分项得分率
施工单位名称 沈阳海鸟装饰工程有限公司 沈阳海鸟装饰工程有限公司 沈阳海鸟装饰工程有限公司
11/35
施工范围 户内装修
交付分项目 得分率
82.67%
公共部位装饰
78.29%
大堂装修施工
78.62%
户内(精装)
北区除临街小商铺、幼儿园之外，为纯住宅形式。 南区含有独栋写字楼、写字间、商铺、超市、公 寓、住宅、幼儿园等多种形式。
二、项目及标段介绍
项目介绍
北区六期 2015年7月开工 2017年12月交付
北区五期 2016年12月交付（13#）
2017年6月交付 （14~16#）
北区四期 2015年10月交付
消 防：龙兴消防 人防通风：人防通风 土 方：宝 利 基
万科明边天坡广保场护项：目辽《地交集付团 策划与实施》
合计施工单位：21家
二、项目及标段介绍
标段介绍
08/35
11# 15536.67平米
两个单元
34层
136户
装修标准：C标
万科明天广场项目《交付 策划与实施》
二、明项天目广及场标北段区介四绍期情况介绍
三、工程的三个阶段
12/35
标段工程的全周期
一个标段的工程大体可以分为三个阶段进行不同方式的管理： 1、前期：政府手续、公司审批、土方、地库、销售样板间、非标层施工等 2、中期：主体施工、实体样板间、砌筑抹灰、地热地面、电梯安装、外架拆除等 3、后期：精装修、景观园林、政府备案、物业验收、交付评估、交付等
开发商名称
交付面积㎡/ 项目负责人
沈阳万科东阪 置业有限公司
33549.6
张鹏
分项名称
权重 分项得分率
施工单位名称 沈阳海鸟装饰工程有限公司 沈阳海鸟装饰工程有限公司 沈阳海鸟装饰工程有限公司
11/35
施工范围 户内装修
交付分项目 得分率
82.67%
公共部位装饰
78.29%
大堂装修施工
78.62%
户内(精装)
北区除临街小商铺、幼儿园之外，为纯住宅形式。 南区含有独栋写字楼、写字间、商铺、超市、公 寓、住宅、幼儿园等多种形式。
二、项目及标段介绍
项目介绍
北区六期 2015年7月开工 2017年12月交付
北区五期 2016年12月交付（13#）
2017年6月交付 （14~16#）
北区四期 2015年10月交付
消 防：龙兴消防 人防通风：人防通风 土 方：宝 利 基
万科明边天坡广保场护项：目辽《地交集付团 策划与实施》
合计施工单位：21家
二、项目及标段介绍
标段介绍
08/35
11# 15536.67平米
两个单元
34层
136户
装修标准：C标
万科明天广场项目《交付 策划与实施》
二、明项天目广及场标北段区介四绍期情况介绍
万科房地产公司年终总结ppt
点击此处添加标题
01 02
添加标题内容
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简
洁生动。此处添请加在详细此文处本输描述入，您建的议与文标本题相关并符合整体语言风格。
添加标题请内在此容处输入您的文本
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简 洁生动。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格。
03
添加标题内容
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简 洁生动。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格。
04
添加标题内容
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简 洁生动。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格。
点击此处添加标题
您的标题
您的标题
您的标题
合理添加文字合理添加文字合理添加文字 合理添加文字合理添加文字合理添加文字
点此添加标题
合理添加文字合理添加文字合理添加文 字合理添加文字合理添加文字合理添加 文字
点此添加标题
合理添加文字合理添加文字合理添加文 字合理添加文字合理添加文字合理添加 文字
点击此处添加标题
05
添加标题内容
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简 洁生动。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格。
点击此处添加标题
添加文字标题
请在此输入详细文字信息和简介,请在此输入详细 文字信息和简介请在此输入详细文字信息和简介, 请在此输入详细文字信息和简介。
点击此处添加标题
• 合理添加文字合理 添加文字合理添加 文字合理添加文字 合理添加文字合理 添加文字
最新2018万科置业年终总结及发展计划ppt模板
四项重点工作
标题文字
您的内容打在这里，或者通过复 制您的文本后，在此框中选择粘 贴
标题文字
您的内容打在这里，或者通过复 制您的文本后，在此框中选择粘 贴
标题文字
您的内容打在这里，或者通过复 制您的文本后，在此框中选择粘 贴
标题文字
您的内容打在这里，或者通过复 制您的文本后，在此框中选择粘 贴
工作完成情况
团队成员介绍
1
2
3
【 总经理 】
•单击此处添加段落文本单击此处添 加段落文本单击此处添加段落文本
【 副总经理 】
•单击此处添加段落文本单击此处添 加段落文本单击此处添加段落文本
【 业务主管 】
•单击此处添加段落文本单击此处添 加段落文本单击此处添加段落文本
2
工作完成情况
与上一年度对比 四项重点工作 完成中的四个问题 工作完成情况 完成中的四个提升
已完成项目汇总
点击添加文本
您的内容打在这里，或者 通过复制您的文本后，在 此框中选择粘贴
点击添加文本
您的内容打在这里，或者 通过复制您的文本后，在 此框中选择粘贴
点击添加文本
您的内容打在这里，或者 通过复制您的文本后，在 此框中选择粘贴
点击添加文本
您的内容打在这里，或者 通过复制您的文本后，在 此框中选择粘贴
06
此处添加标题
此处添加标题
您的内容打在这里，或者通 过复制您的文本后，在此框 中选择粘贴
05 04
03
您的内容打在这里，或者通过 复制您的文本后，在此框中选 择粘贴
此处添加标题
您的内容打在这里，或者通过复制您 的文本后，在此框中选择粘贴
四项工作概况
添加标题
4 北京万科精工品质交付分享PPT课件
10
2. 精工交付标准动作
2.1 交付策划 2.2 制度标准 2.3 培训交底 2.4 样板验收 2.5 学习交流 2.6 日常巡检
11
2.1 北京公司精工交付标准动作---交付专项策划
时间：结构封顶后一个月内，以公司收到结构封顶快报时间为准 内容：交付标准、各节点实施计划、样板执行计划、重点难点分析，需包含户内 装饰、公区、外立面、园林各维度 参加人员：工程管理部、项目经理部
12
2.2 北京公司精工交付标准动作---制度标准
13
2.3 北京公司精工交付标准动作---培训交底
时间：精装、外立面、园林单位进场后一个月 内容：集团、区域最新要求，已交项目经验总结，过程施工关注重点； 重点工序大面积施工前，样板验收合格后，项目经理部组织合作单位就样板存在的问题及 后期施工中的注意事项进行交底，交底要求合作单位项目经理、技术负责人、质检员、劳 务班组长、监理工程师参加，交底需保留影像资料，重点工序交底时工程管理部参加 参加人员：工程管理部、项目经理部、所有交付相关单位负责人
3
1.2 北京公司如园项目交付分享---户内面板安装工艺
观感要求：面板与墙面贴合紧密5mm；
底盒调平收方→一遍面涂→安装面板底板→缝隙修补→二遍面涂→装饰盖板。
4
1.3 北京公司如园项目交付分享---户内门安装工艺
观感要求：门套线与石材腰线接缝顺直；门套线45度拼角拼缝紧密；门套线与墙面贴 合紧密，自然缝收口。 关键节点：基层处理，门套线外侧300mm以内，平整度控制在1mm以内；
14
2.4 北京公司精工交付标准动作---样板验收
样板验收：交付样板、施工工艺样板； 严格执行样板引路要求，不流于形式，对室内交付样板、外墙涂料、园林铺装及公区标准 等需经验收后方可大面积开始施工。
2. 精工交付标准动作
2.1 交付策划 2.2 制度标准 2.3 培训交底 2.4 样板验收 2.5 学习交流 2.6 日常巡检
11
2.1 北京公司精工交付标准动作---交付专项策划
时间：结构封顶后一个月内，以公司收到结构封顶快报时间为准 内容：交付标准、各节点实施计划、样板执行计划、重点难点分析，需包含户内 装饰、公区、外立面、园林各维度 参加人员：工程管理部、项目经理部
12
2.2 北京公司精工交付标准动作---制度标准
13
2.3 北京公司精工交付标准动作---培训交底
时间：精装、外立面、园林单位进场后一个月 内容：集团、区域最新要求，已交项目经验总结，过程施工关注重点； 重点工序大面积施工前，样板验收合格后，项目经理部组织合作单位就样板存在的问题及 后期施工中的注意事项进行交底，交底要求合作单位项目经理、技术负责人、质检员、劳 务班组长、监理工程师参加，交底需保留影像资料，重点工序交底时工程管理部参加 参加人员：工程管理部、项目经理部、所有交付相关单位负责人
3
1.2 北京公司如园项目交付分享---户内面板安装工艺
观感要求：面板与墙面贴合紧密5mm；
底盒调平收方→一遍面涂→安装面板底板→缝隙修补→二遍面涂→装饰盖板。
4
1.3 北京公司如园项目交付分享---户内门安装工艺
观感要求：门套线与石材腰线接缝顺直；门套线45度拼角拼缝紧密；门套线与墙面贴 合紧密，自然缝收口。 关键节点：基层处理，门套线外侧300mm以内，平整度控制在1mm以内；
14
2.4 北京公司精工交付标准动作---样板验收
样板验收：交付样板、施工工艺样板； 严格执行样板引路要求，不流于形式，对室内交付样板、外墙涂料、园林铺装及公区标准 等需经验收后方可大面积开始施工。
万科交付前评估体系PPT课件
检查方式：目测
14
二、集团交付评估体系介绍
观感评分细则
勾缝不密实
勾缝整体顺直、美观、无污染
装饰工程
墙、地砖
1、表面不平整、 不顺直
2、砖面有色差、 破损、有空鼓
3、砖缝不饱满、 不顺直、不均匀 ，色差大
4、墙与地砖缝隙 过大、不均匀、 不顺直
缝体不清晰、不光滑、周边有污 染未清除
缝体不密实，漏勾
检查方式：目测
（每项12个测点）
部品安装处
3
二、集团交付评估体系介绍
实测实量
墙面瓷砖 共154个测点
4、墙面砖接缝高低差：瓷 砖≤ 0.5mm、石材≤ 0.5mm、木质≤ 0.5mm
（每项12个测点） 5、墙面砖空鼓裂缝
(10个测点）
4
二、集团交付评估体系介绍
实测实量
地面瓷砖 共70个测点
1、地面砖饰面平整度：瓷 砖≤ 2mm、石材≤ 1mm（ 每项12个测点）
卫生间部品
龙头/花洒 1、表面有缺陷、污染 2、出水不正常、有渗漏
检查方式：目测、试水
卫生间花洒漏水。
33
二、集团交付评估体系介绍
观感评分细则
卫生间部品
排气扇 1、表面破损、污染 2、不能正常使用
检查方式：目测、测试
排气扇表面污染，百叶不可以正常 开关。
34
二、集团交付评估体系介绍
观感评分细则
卫生间部品
观感评分细则
可视对讲按检视后无画面。
入户空间
对讲机 1、对讲功能不正常 2、可视功能不正常 3、按键开锁功能不正常 4、表面破损、污染
检查方式：目测
8
可视对讲固定不牢。
二、集团交付评估体系介绍
14
二、集团交付评估体系介绍
观感评分细则
勾缝不密实
勾缝整体顺直、美观、无污染
装饰工程
墙、地砖
1、表面不平整、 不顺直
2、砖面有色差、 破损、有空鼓
3、砖缝不饱满、 不顺直、不均匀 ，色差大
4、墙与地砖缝隙 过大、不均匀、 不顺直
缝体不清晰、不光滑、周边有污 染未清除
缝体不密实，漏勾
检查方式：目测
（每项12个测点）
部品安装处
3
二、集团交付评估体系介绍
实测实量
墙面瓷砖 共154个测点
4、墙面砖接缝高低差：瓷 砖≤ 0.5mm、石材≤ 0.5mm、木质≤ 0.5mm
（每项12个测点） 5、墙面砖空鼓裂缝
(10个测点）
4
二、集团交付评估体系介绍
实测实量
地面瓷砖 共70个测点
1、地面砖饰面平整度：瓷 砖≤ 2mm、石材≤ 1mm（ 每项12个测点）
卫生间部品
龙头/花洒 1、表面有缺陷、污染 2、出水不正常、有渗漏
检查方式：目测、试水
卫生间花洒漏水。
33
二、集团交付评估体系介绍
观感评分细则
卫生间部品
排气扇 1、表面破损、污染 2、不能正常使用
检查方式：目测、测试
排气扇表面污染，百叶不可以正常 开关。
34
二、集团交付评估体系介绍
观感评分细则
卫生间部品
观感评分细则
可视对讲按检视后无画面。
入户空间
对讲机 1、对讲功能不正常 2、可视功能不正常 3、按键开锁功能不正常 4、表面破损、污染
检查方式：目测
8
可视对讲固定不牢。
二、集团交付评估体系介绍
万科交房流程详解ppt课件
10
三、精装修验房第二阶段
▪ 质量问题主要包括： ▪ 1、成品保护（木质门窗、铝合金门窗、玻璃、
瓷砖、大理石的(二次)破环等） ▪ 2、木质建材的裂缝、脱皮、缺角 ▪ 3、装修工艺（墙布、地板起拱、裂缝以及瓷砖
接缝工艺等） ▪ 4、装修细节（五金件松动，打胶处理得不好等）
11
四、验房收尾工作
▪ 工地开放结束，把客户提出的工程问题与内使沟 通制定整改计划，并对客户进行回复。
13
▪ 集中办理交付手续流程
▪ 第一步：接待处 ▪ 请客户出示购房合同、收据、发票、身份证，领取《房屋交付流程表》 ▪ 第二步：房产财务核算处 ▪ 补（退）房款，缴纳物业维修基金； ▪ 第三步：签订《商品房交接书》处 ▪ 签订《商品房交接书》； ▪ 第四步：代办三证核算处 ▪ 银行按揭客户缴纳办理三证费用（包括契税、印花税等），并提供办证资料； ▪ 第五步：物业财务收款处 ▪ 结清房屋（车位）物业管理及其它有关费用； ▪ 第六步：验房处 ▪ 由相关人员陪同验房（车位），并在《业主房屋验收单》、《房屋交付流程
外使的标准
1、以外使为主陪同客户看 房，与客户沟通，需要
时外使可寻求内使支援
综合检查组 验收
跟进客户提出 的新问题
6
二、毛坯验房第一阶段
▪ 客户提出的问题主要分为三类： ▪ 1、工程质量（根据建筑施工质量验收规范判断，在规范
以外确实存在质量问题，工程部负责整改和处理，如果 在规范以内，视具体情况而定是否整改） ▪ 2、个性化需求（统一说辞不予整改，特殊情况视情况而 定是否整改） ▪ 3、设计缺陷类（统一说辞不予整改，在影响客户使用功 能的情况下，特殊情况视情况而定是否整改） ▪ 4、其他类（比如客户纯粹无理取闹，统一说辞不予整改）
三、精装修验房第二阶段
▪ 质量问题主要包括： ▪ 1、成品保护（木质门窗、铝合金门窗、玻璃、
瓷砖、大理石的(二次)破环等） ▪ 2、木质建材的裂缝、脱皮、缺角 ▪ 3、装修工艺（墙布、地板起拱、裂缝以及瓷砖
接缝工艺等） ▪ 4、装修细节（五金件松动，打胶处理得不好等）
11
四、验房收尾工作
▪ 工地开放结束，把客户提出的工程问题与内使沟 通制定整改计划，并对客户进行回复。
13
▪ 集中办理交付手续流程
▪ 第一步：接待处 ▪ 请客户出示购房合同、收据、发票、身份证，领取《房屋交付流程表》 ▪ 第二步：房产财务核算处 ▪ 补（退）房款，缴纳物业维修基金； ▪ 第三步：签订《商品房交接书》处 ▪ 签订《商品房交接书》； ▪ 第四步：代办三证核算处 ▪ 银行按揭客户缴纳办理三证费用（包括契税、印花税等），并提供办证资料； ▪ 第五步：物业财务收款处 ▪ 结清房屋（车位）物业管理及其它有关费用； ▪ 第六步：验房处 ▪ 由相关人员陪同验房（车位），并在《业主房屋验收单》、《房屋交付流程
外使的标准
1、以外使为主陪同客户看 房，与客户沟通，需要
时外使可寻求内使支援
综合检查组 验收
跟进客户提出 的新问题
6
二、毛坯验房第一阶段
▪ 客户提出的问题主要分为三类： ▪ 1、工程质量（根据建筑施工质量验收规范判断，在规范
以外确实存在质量问题，工程部负责整改和处理，如果 在规范以内，视具体情况而定是否整改） ▪ 2、个性化需求（统一说辞不予整改，特殊情况视情况而 定是否整改） ▪ 3、设计缺陷类（统一说辞不予整改，在影响客户使用功 能的情况下，特殊情况视情况而定是否整改） ▪ 4、其他类（比如客户纯粹无理取闹，统一说辞不予整改）
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
文山
重点抓住这5大分包单位
2. 装修总包责任： ▲ 对交付评估负总责，若获得优秀，结算款6%的奖金 ▲ 积极性较高，对分包单位质量不达标或者无法完成的部位，总包会努力的去
帮助处理（比如：天面的涂料，地坪漆修复，土建遗留的裂缝，台面打蜡打油等）， 有些是有偿，有些是免费的。
▲ 会督促分包单位质量进度的管理（但更多的是催促甲方对分包单位的管理）
工地开放 业主验房
合格
有问题
维修整改
集中交付
有问题
集中返修
按期合同交付
专项验收项目
供水打压测试 （精装修全程带压 作业）
阳台、卫生间地砖 泼水与地漏排水试 验
室内通电测试
马桶通球试验
厨卫龙头出水、台 盆下水试验
卫生间门槛石闭水
模拟验房项目（交付评估、验房指引表）
渗漏检查
入户门
对讲机
户内配电箱 插座 涂料 顶棚
万科楼盘交付总结
目录
一 项目分包模式、装修总包责任
二 交付流程、维修管理 三 界面移交、成品保护 四 翡丽山项目管理情况介绍
一、项目分包模式、装修总包责任
1. 分包模式：甲分包，基本由甲方管理，精装总包对甲分包的管理偏少
五大分包：
♦ 入户门
曼托
♦ 户内门
阿卡迪亚
♦柜 体
厨博士
♦ 木地板
圣象
♦ 铝合金
翡丽山6.30交付流程：
1.专项验收交付前第3个月 完成；
2.模拟验收及业主开放日基 本是交付前底个月完成， 即5月份；
3.6月精保洁，交付评估， 集中交付
卫生间台面
门槛石
淋浴区/淋浴屏
龙头花洒
排气扇
地漏
二、交付流程、维修管理
1. 模拟验收：包产到户
2. 维修管理（公司规定） 3. 维修管理（项目规定）
工程师所负责的楼栋，负责相应楼栋返修管理
三、界面移交、成品保护
界面移交：
1.土建移交：精装修单位质检员检查 土建整改
签字移交
形成一户一表
移交内容：标高、门洞尺寸、厨卫闭水、阳台露台排水坡、给水管
道试压、通水通球、通电、灯位、开关……
2.木地板移交：土建完成地坪
木地板单位复测
土建整改
签字移交
3.入户门移交
四、翡丽山项目管理情况介绍
3、分户验收,责任明确 ●验收程序：永铭质检 → 监理、啄木鸟 → 总监、项目经理、甲方→锁门 ● 三人组（栋号长、啄木鸟、监理）
● 终验三人组（总监、项目经理、甲方）
四、翡丽山项目管理情况介绍
4、统一目标：优秀 项目氛围很团结，目标一致 制定奖惩措施，并执行 奖多罚少，奖个人罚公司
二、交付流程、维修管理
住宅交付验收与整改流程与验收项
合同交付前4个月 （验收约15天；整 改约15天；保洁工 作穿插进行）
专项验收 合格
粗保洁
不合合格格
专项验收整改
合同交付前3个月 （验收约15天；整 改约15天；保洁工 作穿插进行）
模拟验房 合格
精保洁
不合格
模拟验收整改
合同交付前2个月 合同交付前1个月
4.户内门移交
5.铝窗移交
成品保护： 永铭的成品保护，在东莞公司其他精装单位比较差 (分包单位做得好的，入户门，户内门……)
四、翡丽山项目管理情况介绍
项目名称：万科·翡丽山 监理单位：东莞市万科物业服务有限公司 施工单位：东莞市永铭装饰有限公司、深圳市柒零装饰工程有限公司
大家应该也有点累了，稍作休息
大家有疑问的，可以询问和交流
翡丽山 （5.6.7栋）
翡丽山 （8.9.10栋）
户内观感：83.31% 公共部位观感：78.4% 外立面观感：82.8% 园建绿化：85.2% 项目综合：82.88%
户内观感：84.38% 公共部位观感：79.48% 外立面观感：81.86% 园建绿化：85.4% 项目综合：83.47%
四、翡丽山项目管理情况介绍
1、策划
● 施工前精装修冲优策划。 ● 评估当天策划方案（评估前进行交底） ● 前期评估出现问题的规避，（铝窗刮花
采用专人，门把手采用专人等）
四、翡丽山项目管理情况介绍
2、抓住重点
● 涂料（三边两线，四横四纵，涂料赶刮，监理带着 工人施工）
● 保洁（保洁次数4次） 检查标准： 蹲在入户门边，看客厅地面是否有脚印、痕迹等
开关/面板 管道
墙地砖 踢脚线
照明 地板 窗台石 户内门
铝合金 台面石
收纳
栏杆 水槽 坐便
橱柜 厨电 卫生间台盆
公司交付流程：
1.提前约100天左右完成精 装修施工，进行初保洁；
2.交付前的第3个月进行模 拟验收；
3.交付前的第2个月业主开 放，并处理完成所有业主 开放的问题；
4.交付前的第1个月精保洁， 交付评估、集中交付
四、翡丽山项目管理情况介绍
存在不足
1、 5-7号楼，因成本原因，未提前备货，导致后期模拟验 收时出现门变形，泡水等情况无法更换，后期一定要备货
2、 涂料四横四纵扣一个点 项目部已安排整改4轮（永铭→监理→ 公司第三方→ 监理）
3、 楼梯间地坪漆质量有待提高； 4、 户内涂料（电筒照射下平整度不行） 5、 木地板质量还有很大的提升空间（色差、踢脚线缝隙）