奥克斯空调投标文件
空调投标书(2024)
引言概述:正文内容:一.招标项目背景和需求分析1.1项目背景介绍1.2需求分析1.3竞标条件和要求1.4竞标截止日期和相关重要时间节点1.5提问和答疑环节的安排二.竞标方公司介绍与资质评估2.1公司概况及发展历程2.2公司组织结构和团队实力2.3技术实力和研发能力2.4项目经验和成功案例2.5公司资质评估及合作伙伴介绍三.解决方案及技术参数3.1空调系统方案设计3.2系统整体性能参数3.3节能与环保方案3.4控制与管理系统3.5售后服务及保修承诺四.投标报价及成本分析4.1投标报价的构成和明细4.2价格合理性和竞争力分析4.3成本核算和风险控制4.4支付方式和交付条件4.5对投标报价的解释和说明五.风险评估与管理策略5.1项目实施风险分析5.2风险应对策略和方案5.3潜在风险的识别和控制措施5.4保证项目顺利进行的措施5.5应对项目变更和延期的策略与规划总结:通过对空调投标书(二)的详细阐述,我们可以看出,在参与竞标过程中,拟竞标方需要全面深入的了解招标项目的背景和需求,评估竞标条件和要求,提供公司的背景概述及相关资质评估,给出解决方案和技术参数的详细设计方案,进行投标报价与成本分析,同时,还要进行风险评估与管理策略的研究与规划。
只有在这些方面做出了合理的规划和准备,才能为竞标方在竞争激烈的市场中取得一席之地。
引言:空调是现代生活中不可或缺的家电设备,其在改善室内空气质量和调节室内温度方面发挥着重要作用。
为了满足不同场所和用途的需求,市场上有多种类型和品牌的空调产品可供选择。
本文将详细介绍空调投标书的内容和结构,以帮助投标人在提供专业空调解决方案的过程中提供有效的支持。
概述:正文内容:1.投标人简介1.1公司背景介绍1.2公司资质和认证1.3产品研发和制造能力1.4服务和客户案例介绍1.5公司的竞争优势和核心价值观2.项目背景和需求描述2.1项目背景介绍2.2需求分析和技术要求2.3安装环境和条件要求2.4使用场所和使用人数规模2.5需要解决的特殊问题和要求3.解决方案3.1技术方案设计3.2空调产品选型和布置方案3.3空调系统组成和工作原理介绍3.4处理特殊问题和需求的解决措施3.5安装、调试和维护计划4.报价4.1产品价格说明和报价方式4.2项目材料和人工成本估算4.3支付方式和交货期限4.4特殊条件和费用的说明4.5报价的有效期和调整机制5.服务承诺和合同条款5.1售后服务承诺5.2产品保修期和维修服务5.3索赔和退款政策5.4合同条款和风险责任5.5合同签署和履行约定总结:空调投标书是投标人向需求方提供的一份专业文件,详细说明了投标人的公司背景、项目需求、解决方案、报价和服务承诺等重要内容。
奥克斯空调招投标文件
目录1.投标函 (3)2.法定代表人明 (4)3.授权委托书 (5)3.1.法定代表人复印件 (6)3.2.被授权代理人份证复印件 (7)4.资格审查资料 (8)4.1.营业执照复印件 (8)4.1.税务登记证复印件 (9)4.3.组织机构代码证复印件 (10)4.4.授权书 (11)5.投标报价表 (12)6.投标产品技术参数 (13)7.投标公司简介 (14)8.部分工程业绩 (15)9.服务计划及服务承诺 (16)10.奥克斯空调企业简介 (17)11.奥克斯空调顾客服务承诺 (18)12.安全质量控制措施 (21)1.投标函传化公路港物流:1.我方已仔细研究了(项目名称)施工招标文件的全部容,愿意以人民币(大写:玖拾肆万)元(¥940000.00元)的投标总报价,按合同约定实施和完成承包工程,修补工程中的任何缺陷,工程质量达到合格。
2.我方承诺在投标有效期不修改、撤销投标文件。
3.如我方中标:(1)我方承诺在收到中标通知书后,在中标通知书规定的期限,与你方按照招标文件和我方的投标文件签订合同。
(2)随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。
(3)我方承诺按照招标文件规定向你方递交履约担保。
(4)我方承诺在合同约定的期限完成并移交全部合同工程。
4.(其他补充说明)。
投标人:省长全机电设备(盖单位章)委托代理人:(签字)2013 年 5 月 22 日2.法定代表人明投标人名称:省长全机电设备单位性质:有限责任公司地址:市锦江区锦华路二段755号4幢5单元1层4号成立时间: 2011 年 8 月 9 日经营期限: 2011年8月9日至永久:杰性别:男年龄 29 职务总经理系省长全机电设备(投标人名称)的法定代表人。
特此证明。
投标人:省长全机电设备(盖单位章)2013 年 5 月 22 日3.授权委托书本授权书声明:注册于省市锦江区工商管理局的省长全机电设备(单位名称)杰总经理(法定代表人和职务)授权销售部(单位、部门名称)申高(职务、)为本公司的合法代理人,就传化集团招标文件投标及合同的签订、履行直至完成,并以本公司名义处理一切与之有关的事务。
空调招标投标书范文
空调招标投标书范文尊敬的投标人:感谢您对本次空调招标项目的关注和参与。
我们是一家知名企业,专注于空调系统的设计、安装和维护。
为了满足公司内部多个办公区域的需求,现面向市场进行空调设备的招标。
希望通过本次招标,选择到最佳供应商,为公司提供舒适的室内环境。
一、招标内容本次招标项目主要包括以下内容:1.空调主机的选型与供应:主要包括空调型号、数量、特性和参数等,需具备较高的能效比和质保期。
2.空调系统的设计与安装:需要提供具备相关资质的专业设计团队,并能按照设计方案进行安装和调试工作。
3.空调系统的维护与保养:需要提供完善的售后服务,包括定期维护、故障排除和紧急维修等。
二、投标要求1.申请条件:具备独立法人资格的企业,具备相关资质和技术能力,能够满足项目要求。
2.投标文件:请提交充分的投标文件,内容包括:(1)企业概况:包括企业介绍、资质证书和相关经验介绍等。
(2)拟供设备信息:包括型号、数量、特性和参数等,需提供合理的选型建议。
(3)设计方案:包括空调系统的布局和设计图纸,以及详细的安装和调试方案。
(4)售后服务:包括维护和保养方案,故障排除和紧急维修的响应时间和服务承诺等。
(5)报价:详细列出设备、设计、安装和售后服务的费用,并注明有效期。
三、评审标准本次招标将根据以下标准进行评审:1.企业资质:包括企业规模、信用等级、项目经验等。
2.设备性能:包括能效比、质保期、噪音等级等。
3.设计方案:包括空调系统的布局合理性、安装方案的可行性和调试方案的有效性等。
4.售后服务:包括维护和保养方案的完备性、响应时间和服务水平等。
5.报价:综合考虑设备、设计、安装和售后服务费用的合理性。
四、时间安排1.投标截止日期:请于2024年7月30日之前提交投标文件。
2.公示时间:投标截止后,我们将在15个工作日内完成评审并公布结果。
3.中标通知:中标通知将以书面形式通知中标方,并与其进一步商议合同事宜。
五、其他事项1.我们将严格保密投标文件的内容,仅供评审使用。
空调安装设计招标书范本(3篇)
第1篇招标单位:[招标单位名称]招标项目:[项目名称]空调安装设计招标编号:[招标编号]一、招标公告[招标单位名称]就[项目名称]空调安装设计项目进行公开招标,欢迎具备相应资质的单位参与投标。
二、项目概况1. 项目名称:[项目名称]空调安装设计2. 项目地点:[项目地点]3. 项目规模:[项目规模]4. 项目投资:[项目投资]5. 项目内容:包括但不限于空调系统设计、设备选型、安装施工方案、调试运行等。
三、招标范围1. 负责空调系统的设计,包括但不限于空调系统的选型、布局、设备配置等;2. 负责空调设备的采购,确保设备质量符合国家标准和招标文件要求;3. 负责空调系统的安装施工,确保施工质量符合国家标准和招标文件要求;4. 负责空调系统的调试运行,确保系统稳定、可靠运行;5. 提供完善的售后服务,包括但不限于设备维护、故障排除等。
四、投标资格要求1. 具有独立法人资格,注册资金不低于[金额]万元;2. 具有空调安装设计相关资质,具备类似项目经验;3. 具有良好的商业信誉和售后服务能力;4. 具有健全的财务制度,无不良债务;5. 近三年内无重大违法违规行为。
五、招标文件获取1. 招标文件获取时间:[具体时间]2. 招标文件获取地点:[具体地点]3. 招标文件获取方式:现场购买或邮寄(需支付邮寄费)4. 招标文件费用:[金额]元六、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间:[具体时间]2. 投标文件递交地点:[具体地点]3. 投标文件递交方式:现场递交或邮寄(需密封)七、开标时间及地点1. 开标时间:[具体时间]2. 开标地点:[具体地点]八、评标办法1. 采用综合评分法,对投标文件进行评审;2. 评审内容包括:投标报价、技术方案、企业实力、业绩、售后服务等方面;3. 评审标准详见招标文件。
九、合同签订及付款1. 合同签订:中标单位应在接到中标通知书后[具体时间]内与招标单位签订合同;2. 付款方式:按合同约定分期付款。
空调投标书
空调投标书空调投标书尊敬的各位评标委员会成员:我公司作为一家专业从事空调系统设计、供应、安装和售后服务的企业,欣然参与贵单位的空调投标活动。
在此,我公司将就本次投标的相关内容进行详细介绍,以展示我们的实力和经验。
一、背景介绍我公司成立于2005年,至今已有十五年的行业经验。
我们在空调系统领域拥有一支高效的专业团队,包括设计师、工程师和售后服务人员。
我们为各类客户提供全方位的空调解决方案,并以优质的产品和贴心的服务赢得了良好的声誉。
二、技术能力我公司拥有先进的空调设计软件和设备,能够根据客户需求进行系统设计和模拟。
我们的设计团队具备丰富的经验和专业技能,能够为客户提供最佳的方案。
我们还与多家优秀的空调设备供应商合作,保证产品质量和供货周期。
三、项目经验我公司在过去的十五年里,完成了众多空调项目,包括商业办公楼、酒店、医院、学校等多个领域。
我们的项目涵盖了各种规模和要求,从小型办公室到大型综合体,都能够提供满意的解决方案。
我们的项目都得到了客户的高度赞扬和认可。
四、服务承诺我公司一贯秉承“诚信、质量、服务”的宗旨,致力于为客户提供优质的产品和满意的服务。
我们承诺:1. 提供高品质的空调产品,确保符合客户的需求和要求。
2. 快速、高效地进行系统设计和施工,保证项目按时完成。
3. 提供全方位的售后服务,包括设备维护、保修和技术支持。
4. 竭诚与客户合作,共同推进项目的成功。
五、投标报价我公司根据项目需求制定了详细的投标报价,具体的报价细节请见附件。
六、如贵单位对我公司的投标有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系:方式:X-X感谢贵单位给予我们参与投标的机会。
我们深信,我公司的专业能力、技术优势和良好的服务经验,能够为贵单位提供满意的空调解决方案。
期待与贵单位的合作机会,共同创造美好的!谢谢!。
空调采购投标书范文推荐2024
【引言】空调是现代家庭和办公场所必不可少的一种电器设备。
随着人们对生活品质的要求不断提高,空调的需求也日益增加。
因此,各家企业和机构在采购空调时,通常会选择通过投标的方式来确定最合适的供应商。
本文将为您推荐一份空调采购投标书范文,旨在帮助您撰写一份出色且具有竞争力的投标书。
【概述】本次空调采购投标书范文是为满足企业办公场所的空调需求而准备的。
我们将从投标背景和目的、投标条件、供应商资质、产品质量和价格、服务承诺等几个方面进行详细阐述,希望能为您提供一份全面且有说服力的投标书参考。
【正文】1. 投标背景和目的1.1 投标背景在此段中,可以介绍企业当前空调使用情况、需求量的增加以及旧设备更换的原因等。
1.2 投标目的在此段中,可以强调投标的目的是为了提高办公环境的舒适度和员工工作效率,加强室内空气质量等。
2. 投标条件2.1 公司资质在此段中,可以介绍公司的注册资金、生产规模、生产设备及技术实力等方面,以证明公司具备承担此次采购任务的条件。
2.2 供应能力在此段中,可以详细介绍公司的生产能力、仓储能力、物流配送能力等方面,以确保供应能力满足采购需求。
3. 供应商资质3.1 企业资质在此段中,可以介绍供应商的企业文化、经营理念、品牌声誉等,以展示供应商的核心竞争力。
3.2 产品认证在此段中,可以介绍供应商所提供的空调产品的认证情况,如ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证等。
3.3 技术实力在此段中,可以介绍供应商在空调研发和创新方面的技术实力,如专利技术、风机技术等。
4. 产品质量和价格4.1 产品质量在此段中,可以详细介绍供应商所提供的空调产品的性能指标、制冷/制热效果、使用寿命等方面,以体现产品的高质量。
4.2 价格合理性在此段中,可以介绍供应商所提供的空调产品的价格与市场价格的对比,以展示价格的合理性和竞争力。
5. 服务承诺5.1 售前服务在此段中,可以详细介绍供应商所提供的售前服务,如免费上门测量、专业咨询等,以体现供应商的专业性和周到的服务。
奥克斯空调招投标文件-无删减范文
奥克斯空调招投标文件奥克斯空调招投标文件1. 引言本文档旨在为奥克斯空调招标工程提供相关的投标文件信息和要求。
本招标文件包括对奥克斯空调产品的需求描述、评标标准、技术要求及交付要求等内容。
拟参与本次投标的投标人应详细阅读并按照本文档的要求提交投标文件。
2. 投标要求2.1 投标资格要求1. 投标人必须是具备独立法人资格的企业;2. 投标人应拥有合法有效的业务经营资质;3. 投标人应具备相关行业经验和技术实力;4. 投标人应具备良好的商业信誉和财务状况;5. 投标人应具备良好的售后服务保障能力。
2.2 投标文件要求1. 投标文件应包括但不限于以下内容:- 公司简介:包括企业资质、业绩、人员组成等;- 技术方案:包括空调产品的选型、参数、价格等;- 商务方案:包括交付时间、售后服务等;- 资金计划:包括价格、付款方式等;- 报价单:按照规定格式填写,包含产品价格和其他费用;- 其他相关材料:根据招标文件的要求提供其他相关材料。
2. 投标文件应以电子文档形式提交,包括但不限于Word、PDF 等格式。
请投标人在投标截止日期前将文件发送至指定邮箱。
3. 奥克斯空调需求描述3.1 产品规格要求本次投标要求提供奥克斯空调产品,具体规格要求如下:- 冷暖两用型空调- 制冷量:10000BTU- 制热量:12000BTU- 能效比:5.0以上- 制冷剂:R410A- 电源要求:220V/50Hz- 噪音控制:不超过50dB(A)3.2 技术性能要求1. 工作温度范围:-10℃至45℃;2. 空气净化功能:具备有效的空气净化功能,能够过滤掉细菌、、PM2.5等有害物质;3. 远程控制功能:能够通过方式或其他电子设备进行远程控制;4. 节能功能:具备智能节能功能,能够根据使用环境自动调整工作状态。
3.3 质量保证及售后服务要求1. 提供至少3年的产品质量保证期;2. 提供24小时售后服务热线,并能够及时解决投诉和故障;3. 提供定期维护和保养服务,包括清洁、更换滤网等;4. 提供原厂配件和维修支持。
空调投标书范例
空调投标书范例
一、投标方信息
•公司名称: XXX公司
•联系地址: XXX省XXX市XXX区XXX街道
•联系电话: XXX-XXXXXXXX
•电子邮箱:*************
二、关于我方公司
XXX公司是一家专业的空调制造商,拥有多年的行业经验和技术实力。
我们致力于提供高质量、高性能的空调产品,以满足客户的各种需求。
三、项目背景
我方公司收到贵公司发布的空调采购项目,特此准备提交投标书,希望能够为贵公司提供优质的空调产品及服务。
四、投标内容
我方公司愿意提供以下服务:
1.提供符合贵公司需求的空调产品;
2.在项目执行过程中提供必要的技术支持和培训服务;
3.保证产品的质量和售后服务。
五、投标报价
根据贵公司要求,我方公司提供以下报价:
•空调产品型号: XXX型号
•单价: XXX元/台
•数量: XXX台
•总价: XXX元
六、合作意向
我方公司希望能够与贵公司建立长期稳定的合作关系,共同发展,共创辉煌。
如有任何疑问或需要进一步了解的信息,请随时联系我们。
感谢贵公司的关注和支持!
以上报价仅供参考,具体以实际签订合同为准。
请注意:此文档仅为示范文本,具体内容可能需根据实际情况进行调整和修改。
空调项目投标文件, [完整版] .doc
空调项目投标文件, [完整版] .doc[公司名称][公司地址][连系方士][日期][客户名称][客户地址]尊敬的[客户名称]:感谢贵公司对我们空调项目投标的兴趣。
我们很荣幸有机会为贵公司提供空调系统解决方案。
根据贵公司对空调系统的要求和我们多年的经验,我们制定了以下投标文件,以供贵公司评估和参考。
1. 项目概况1.1 目标和背景在这一章节,我们将详细说明贵公司的目标和空调系统项目的背景。
我们将介绍贵公司对空调项目的需求以及其他相关信息。
1.2 项目目标和要求在这一章节,我们将列出贵公司对空调系统的具体需求和要求。
我们将包括空调系统的规模、使用场景、运行要求和其他相关需求。
2. 解决方案2.1 设计方案在这一章节,我们将详细介绍我们的设计方案,包括空调系统的布局、设备选型、管线设计、控制系统和其他相关内容。
我们会解释每个设计决策的理由,并提供相应的技术数据和模拟效果图。
2.2 实施计划在这一章节,我们将列出我们的实施计划,包括项目的时间表、人员安排、材料采购和其他相关内容。
我们将确保项目的高效实施,并提供详细的实施计划。
3. 技术能力和经验3.1 公司简介在这一章节,我们将介绍我们的公司背景和专业能力。
我们将列出我们的资质证书、专业团队、技术设备和相关经验案例。
我们将确保贵公司对我们的能力有清晰的了解。
3.2 相关经验案例在这一章节,我们将列出我们过去类似项目的相关经验案例。
我们将介绍参考案例的项目规模、技术要求、实施过程和客户反馈,以证明我们的专业能力和成功经验。
4. 投标细则和条件在这一章节,我们将说明我们的投标细则和条件。
我们将包括合同条款、付款条件、售后服务和其他相关条款。
我们将确保贵公司对投标细则和条件有清晰的了解。
5. 价格和报价在这一章节,我们将提供详细的价格和报价。
我们将列出每个项目的价格和费用,包括设备价格、人工费用、运输费用和其他相关费用。
我们将确保报价的透明和合理性。
附件:1. 技术规格书2. 项目时间表3. 设备清单4. 合同模板法律名词及注释:1. 合同法 - 《中华人民共和国合同法》的简称,指对我国合同法律制度进行了规范的法律文书。
空调工程投标书范本
空调工程投标书范本尊敬的招标方,首先,我代表我所在的公司,谨向贵公司提供本次空调工程投标书。
感谢贵公司的信任与支持,我们将以最诚挚的态度和最专业的服务,竭诚为贵公司提供高质量的空调工程服务。
一、项目概述本次空调工程的项目名称为XXX项目,项目地点位于XXX地区。
该项目的建设目的是为了解决该地区的空调需求,提升生活和工作环境的舒适度。
项目总投资金额为XXX万元,工期预计为XXX天。
二、项目背景XXX项目的背景是XXX。
根据贵公司的要求,我们将遵守相关法律法规、技术标准和质量要求,保证项目的顺利进行和施工质量。
三、工程方案为了确保本次空调工程的顺利实施,我们将从以下几个方面进行彻底的规划和实施:1.环境分析:针对项目地区的气候和环境条件进行全面的分析,以确定最适合的空调系统类型和参数配置。
根据具体需求,我们将选择XXX品牌的空调设备,并确保其符合相关行业标准。
2.工程设计:根据项目规模和要求,我们将配备一支拥有丰富经验的专业设计团队,他们将制定详细的工程设计方案,包括空调设备的选型、管道布置、电气设计等。
3.安装施工:我们将组建高效的工程施工团队,由经验丰富的项目经理和技术人员组成。
他们将严格按照设计方案进行现场施工,确保施工质量和进度的控制。
4.调试运行:在施工完成后,我们将进行系统的调试和运行测试,确保所有的空调设备运行正常,满足贵公司的需求。
四、项目造价与付款方式根据本次空调工程的规模和各项工程量,我们对项目的造价进行了详细的计算和预估。
具体造价细则和分项明细请参见附件。
付款方式将按照工程进度和质量验收来进行阶段性付款,具体的付款比例和时间节点请参见附件。
五、公司实力与资质我公司是一家专业从事空调工程设计、安装和维护的企业,具备丰富的项目经验和技术实力。
我们拥有一支经验丰富的专业团队,能够确保项目的顺利实施和工程质量的控制。
同时,我们具备相关的资质证书和荣誉表彰,证明我公司在该领域的专业水平和信誉度。
空调投标书范例
空调投标书范例[公司名称][地址][方式][][日期][投标单位名称][地址][方式][]尊敬的先生/女士:我们谨代表[公司名称],非常高兴能够向贵公司提交关于空调供应的投标书。
一、投标单位简介我们是一家拥有多年经验的专业空调供应商,致力于为客户提供高质量的空调产品和服务。
我们拥有一支专业的团队,并与多个知名空调制造商建立了长期稳定的合作关系。
二、投标单位资质作为一家合法注册的企业,我们具备以下相关资质:1.[相关资质1]2.[相关资质2]3.[相关资质3]三、投标内容在此投标书中,我们提供以下空调供应服务:1.产品选择根据贵公司需求,我们将提供适合的空调产品,以满足贵公司的舒适和节能需求。
我们的产品种类广泛,包括中央空调、分体空调、壁挂式空调等多种类型。
2.产品特点和优势我们的空调产品具备以下特点和优势:- 高效节能:我们的空调产品采用先进的能效技术,能够在提供舒适的环境的同时降低能耗。
- 稳定性好:我们的空调产品经过严格测试和质量控制,具有稳定可靠的性能。
3.服务内容除了空调产品供应,我们还提供以下服务:- 安装调试:我们将派遣专业的技术人员进行现场安装和调试工作,确保空调系统正常运行。
- 售后服务:我们承诺提供全面的售后服务,包括系统维护、故障排除等。
四、报价和付款方式基于贵公司的需求和具体要求,我们提供以下报价和付款方式:1.报价:[具体报价]2.付款方式:[付款方式]五、法律名词及注释本投标书涉及的法律名词及注释如下所示:1.[法律名词1]:[注释]2.[法律名词2]:[注释]3.[法律名词3]:[注释]六、附件本文档涉及以下附件:1.[附件1]:[附件描述]2.[附件2]:[附件描述]3.[附件3]:[附件描述]请贵公司并查看附件以获取更详细的信息。
最后,我们感谢贵公司给予我们参与此次投标的机会。
我们相信我们的专业能力和服务将能满足贵公司的空调需求。
如有任何疑问或需要进一步了解,欢迎随时与我们联系。
空调招标文件范文简版
空调招标文件范文空调招标文件范文1. 引言本招标文件旨在邀请各供应商参与我们公司在空调设备采购方面的招标活动。
通过本次招标,我们希望找到一家拥有出色产品质量和可靠售后服务的供应商,以满足我们公司对空调设备的需求。
2. 招标要求在本次招标活动中,我们对以下要求给予重点考虑:2.1 技术规格- 空调额定制冷量:不少于10,000 BTU/h- 能效等级:不低于A级- 适用范围:适用于25-30平方米的空间- 控制方式:遥控,且具备定时开关功能- 噪音要求:不超过50dB2.2 售后服务- 提供针对设备的保修服务,保修期不少于2年- 提供安装指导和技术支持- 提供维修服务,24小时内响应并派遣维修人员2.3 价格- 提供详细的价格清单,包括设备价格、安装费用等- 提供优惠政策,如购买多台设备的折扣3. 招标文件提交要求3.1 文件提交截止日期请各供应商于2022年1月1日前提交招标文件。
3.2 文件内容供应商需提交以下文件:- 公司简介:包括公司名称、注册资本、成立时间、近期业绩等信息- 产品介绍:包括产品型号、技术规格、售后服务政策等信息- 价格清单:包括设备价格、安装费用、维修费用等- 相关资质证书:如质量管理体系认证、安全生产许可证等- 参考客户:提供至少3个与空调设备相关的客户信息,包括名称、联系人、等3.3 文件提交方式请将招标文件以电子邮件的形式发送至[招标地质],并在邮件主题中注明“空调招标文件-公司名称”。
4. 评选流程4.1 文件评审我们将对收到的招标文件进行评审,考核各供应商的产品质量、售后服务以及价格合理性。
4.2 技术交流对于通过文件评审的供应商,我们将安排技术交流环节,进一步了解其产品性能以及对我们的需求的满足程度。
4.3 商务洽谈我们将与最终评选出的几家供应商进行商务洽谈,包括价格协商、合同细则等内容。
4.4 签订合同根据商务洽谈结果,我们将与最终选定的供应商签订正式合同。
家用空调投标书
家用空调投标书尊敬的招标方:感谢贵方提供参与本次家用空调投标的机会。
我们公司是一家专业从事空调研发、生产、销售及服务的综合性企业,拥有丰富的行业经验和先进的技术。
针对本次家用空调投标项目,我们提交以下投标书内容:一、产品介绍我们提供的家用空调系列包括但不限于壁挂式、柜式、中央空调等多种类型,满足不同用户的需求。
所有产品均采用高效节能的压缩机,具备智能温控、自动清洁、静音运行等功能,确保为用户提供舒适、健康的室内环境。
二、技术参数1. 制冷量范围:从1匹至5匹,适应不同大小空间的冷却需求。
2. 能效比:符合国家最新能效标准,部分高端机型达到一级能效。
3. 噪音控制:室内机低于30分贝,室外机低于50分贝,提供安静使用体验。
4. 智能控制:支持Wi-Fi连接,可通过手机APP远程操控,实现定时开关、温度调节等智能功能。
三、质量保证我们承诺所提供的所有空调产品均经过严格的质量检测,拥有完善的质量管理体系和ISO认证。
产品提供至少一年的全面保修服务,核心部件如压缩机提供五年保修。
四、售后服务我们拥有专业的售后服务团队,提供7*24小时的技术支持和维修服务。
在产品安装、使用过程中,任何问题都将得到及时有效的解决。
五、价格及交货根据招标方的具体需求,我们将提供最具竞争力的价格。
交货期一般为合同签订后的30个工作日内,具体可根据项目进度协商确定。
六、合作案例我们与多家知名企业和机构建立了长期合作关系,成功案例包括住宅小区、商业中心、教育机构等,均获得客户的高度评价。
我们期待与贵方建立合作关系,共同为用户创造更加舒适、节能的居住环境。
感谢贵方的考虑和时间。
此致敬礼[公司名称][联系方式][日期]。
空调采购项目招标文件范文示例
空调采购项目招标文件范文示例一、招标项目概况1、项目名称:空调采购项目2、项目地点:_____3、项目内容:本次招标旨在采购一批满足特定需求的空调设备,包括但不限于壁挂式空调、柜式空调等。
4、项目预算:本次采购项目预算为_____元。
二、投标人资格要求1、投标人必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人,具有有效的营业执照。
2、投标人应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,提供近三年(_____年至_____年)的财务审计报告或财务报表。
3、投标人须具备所投空调产品的生产或销售资格,并提供相关证明文件。
4、投标人在近三年内(_____年至今),在经营活动中没有重大违法记录,提供书面声明。
5、本项目不接受联合体投标。
三、招标文件的获取1、招标文件获取时间:自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,每天上午 8:30 至 11:30,下午 14:00 至 17:00(北京时间,节假日除外)。
2、获取地点:_____3、获取方式:投标人需携带营业执照副本复印件(加盖公章)、法定代表人授权委托书及被授权人身份证原件,到指定地点获取招标文件。
4、招标文件售价:_____元/份,售后不退。
四、投标文件的递交1、投标文件递交截止时间:_____年_____月_____日_____时_____分(北京时间)。
2、投标文件递交地点:_____3、逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件,招标人不予受理。
五、开标时间及地点1、开标时间:_____年_____月_____日_____时_____分(北京时间)。
2、开标地点:_____六、评标方法和标准1、评标方法:本次评标采用综合评估法。
2、评标标准:商务部分(_____分):包括企业资质、业绩、信誉等。
技术部分(_____分):包括产品技术参数、质量、性能等。
价格部分(_____分):投标价格的合理性和竞争力。
七、技术要求1、空调类型及数量:壁挂式空调_____台,柜式空调_____台。
空调招标投标书
空调招标投标书尊敬的招标方:首先,非常感谢贵方给予我们参与此次空调项目招标的机会。
我们深知,优质的空调系统对于提升环境舒适度、提高工作和生活质量具有重要意义。
本公司凭借丰富的行业经验、专业的技术团队和良好的市场口碑,有信心为贵方提供满意的解决方案。
一、公司简介我们是一家在空调领域拥有多年经验的企业,专注于为各类场所提供高品质的空调产品和服务。
公司拥有一支高素质的技术研发团队,能够不断推出满足市场需求的创新产品。
同时,我们还具备完善的售后服务体系,确保客户在使用过程中无后顾之忧。
二、投标产品及服务1、空调产品我们本次投标的空调产品涵盖了多种类型和规格,包括壁挂式空调、柜式空调、中央空调等,能够满足不同场所和空间的需求。
壁挂式空调:采用先进的节能技术,运行噪音低,制冷制热效果迅速,外观设计简约美观。
柜式空调:具有强大的制冷制热能力,适合较大空间使用,具备智能控制功能,操作方便。
中央空调:采用高效的压缩机和优化的系统设计,能够实现精准的温度控制,节能效果显著,并且运行稳定可靠。
2、服务内容安装调试:我们将派遣专业的安装团队,按照规范的安装流程进行施工,确保空调系统安装无误,运行正常。
售后维护:提供定期的巡检服务,及时发现和解决潜在问题。
在质保期内,免费提供维修和更换零部件服务。
培训指导:为贵方的相关人员提供空调系统的操作培训和维护指导,确保能够正确使用和维护空调设备。
三、技术方案1、空调系统设计根据贵方提供的场所信息和需求,我们进行了精心的空调系统设计。
充分考虑了建筑结构、使用功能、人员密度等因素,确保空调系统能够提供均匀、舒适的温度和气流分布。
2、节能措施采用了多种节能技术和策略,如变频控制技术、智能温度调节、优化的风道设计等,以降低空调系统的运行能耗,为贵方节省成本。
四、项目实施计划1、供货期在合同签订后的_____天内,完成空调设备的供货。
2、安装调试期在设备到货后的_____天内,完成安装调试工作,并交付贵方验收。
空调投标书范例(34
空调投标书范例(34空调投标书范例尊敬的招标人:感谢贵公司对我们公司的关注和信任,特此向贵公司提交我公司的空调投标书。
我们将会按照招标文件的要求提供最佳的解决方案,并保证在合同签订后按时交付,确保项目的顺利进行。
一、项目概述本项目是针对贵公司XX大楼进行空调系统的建设和安装。
大楼总面积约为XXXX平方米,共有X个楼层,每层楼的用途和人员数量也有所差异。
二、技术方案我们公司提供的技术方案如下:2.1 空调选型和规划根据大楼的面积和楼层数量,我们推荐使用XX型号的中央空调系统。
该系统具有高效、节能、可靠的特点,能够满足大楼的制冷和供暖需求。
2.2 风管系统设计根据大楼的楼层布局和不同用途的需求,我们会设计合理的风管系统,确保空气流通顺畅,温度分布均匀。
2.3 控制系统设计我们将提供先进的空调控制系统,实现自动控制和智能管理。
通过该系统,可以方便地对空调进行设置和监控,实现舒适、高效的室内环境。
三、施工方案我们将按照以下施工方案进行施工:3.1 材料选用和采购我们会选择优质的材料,并通过正规渠道进行采购,确保材料的质量可靠。
3.2 施工人员组织和培训我们将派遣经验丰富的施工人员负责项目的实施,并对他们进行培训,提高其技术水平和施工质量。
3.3 施工进度控制我们将制定详细的施工计划,并按照进度完成各项,确保项目能够按时完工。
四、费用预算我们将提供详细的费用预算,包括设备费、材料费、工人工资等各项费用的清单和计算依据。
五、交付标准我们将按照合同约定的标准进行交付,确保项目的质量和性能符合招标人的要求。
六、保修期我们将提供一定的保修期,确保设备的正常运行和质量保证。
在保修期内,如果有任何质量问题,我们将提供免费的维修和保养服务。
七、附件本所涉及的附件如下:1. 技术规格书2. 施工进度计划表3. 费用预算清单4. 其他相关资料八、法律名词及注释本所涉及的法律名词及注释如下:1. 标的物:指空调投标项目中需要提供的设备和材料等。
空调招标投标书
空调招标投标书尊敬的招标方:首先,非常感谢贵方给予我们参与此次空调招标项目的机会。
我们深知,一个良好的空调系统对于提升生活和工作环境的舒适度和效率具有重要意义。
在此,我们郑重地向贵方提交我们的投标方案。
一、企业简介我们是一家在空调领域拥有丰富经验和卓越声誉的企业,成立于_____年,至今已经在行业内深耕了_____年。
公司拥有一支高素质、专业的技术团队,具备从设计、安装到售后服务的全方位能力。
我们一直秉持着“质量第一,客户至上”的经营理念,致力于为客户提供优质、高效、节能的空调解决方案。
二、投标产品介绍本次投标,我们为贵方提供的空调产品具有以下显著特点:1、高效节能采用了先进的节能技术,能够在保证制冷制热效果的同时,最大程度降低能耗,为贵方节省运行成本。
2、智能控制配备了智能化的控制系统,用户可以通过手机 APP 或者远程控制终端,方便地调节空调的温度、风速等参数,实现个性化的舒适体验。
3、稳定可靠选用了优质的零部件和先进的生产工艺,确保空调系统在长时间运行中保持稳定可靠的性能,减少维修和维护的频率。
4、静音设计在运行过程中噪音极低,不会对贵方的工作和生活环境造成干扰。
三、安装方案我们将根据贵方的建筑结构和使用需求,制定科学合理的安装方案。
在安装过程中,我们将严格遵守相关的施工规范和安全标准,确保安装质量和进度。
同时,我们会尽量减少对贵方正常工作和生活的影响,做到文明施工。
四、售后服务1、质保期我们为本次提供的空调产品提供_____年的质保期,在质保期内,如出现非人为原因的质量问题,我们将免费提供维修和更换服务。
2、售后响应设立了 24 小时售后服务热线,在接到贵方的报修电话后,我们的售后服务人员将在_____小时内到达现场进行处理。
3、定期维护我们将为贵方提供定期的维护服务,包括空调系统的检查、清洁、保养等,确保空调系统始终保持良好的运行状态。
五、项目实施计划1、合同签订后,我们将立即成立项目专项小组,与贵方进行进一步的沟通和协调,确定详细的施工方案和进度计划。
空调采购投标文件, [完整版] .doc
空调采购投标文件, [完整版] .doc1:空调采购投标文件一:项目背景1.1 采购目的说明采购空调的目的和需求,例如为了提供办公室的良好工作环境。
1.2 采购范围指明所需采购的空调类型、数量和规格等详细信息。
1.3 采购基本要求描述采购空调的基本要求,如性能、能效等级、噪音限制等。
二:采购程序和要求2.1 采购程序说明本次采购的具体流程和时间安排。
2.2 采购文件准备指明投标文件所需的具体内容和格式要求,并注明提交截止时间和投标方式等。
2.3 上门考察和投标现场会议如果有上门考察和现场会议的安排,需要在此进行说明。
三:商务要求3.1 价格要求采购所需空调的详细价格要求,如单价、总价、支付方式等。
3.2 服务要求描述对供应商的售后服务要求,如保修期限、维修响应时间等。
四:技术要求4.1 性能要求详细说明所需空调的性能指标,如制冷/制热能力、能效等级、空气净化功能等。
4.2 设计要求描述空调的设计要求,例如外观美观、易于安装和维修等。
4.3 其他要求其他相关的技术要求,如噪音限制、操作简便性等。
五:合同条款5.1 合同期限指明合同的有效期限和可能的延长条款。
5.2 违约责任描述供应商违约的责任和采购方的违约责任。
5.3 合同变更说明合同变更的条件和程序。
附件:1. 空调采购清单;2. 公司资质证书;3. 公司法定代表人联系明;4. 其他相关附件。
法律名词及注释:1. 供应商:指能够提供所需产品或服务的合格供应商。
2. 售后服务:指供应商在销售完产品之后,为提供的技术支持、售后服务和维修等相关服务。
3. 违约责任:指合同一方未履行合同约定的权利和义务,给另一方造成损失的法律责任。
2:空调采购投标文件一:采购项目背景1.1 采购目的描述采购空调的具体目的和需求,例如提供办公室的舒适温度。
1.2 采购范围所需采购的空调类型、数量和规格等详细信息。
1.3 采购基本要求说明采购空调的基本要求,如性能、能效等级、噪音限制等。
空调公司招标文件范本
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及有关规定,经我公司研究决定,对以下项目进行公开招标,欢迎具有相应资质的企业参与投标。
项目名称:XXX空调系统采购及安装项目招标单位:XXX公司项目地点:XXX市XXX区XXX路XXX号招标内容:空调系统采购及安装招标范围:包括但不限于空调主机、末端设备、管路材料、安装施工、调试及售后服务等。
招标方式:公开招标招标时间:自本公告发布之日起至2023年X月X日17:00止投标截止时间:2023年X月X日17:00投标地点:XXX公司招标办公室二、投标人资格要求1. 具有独立法人资格,持有有效的营业执照;2. 具有空调设备销售及安装资质证书;3. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;4. 具有类似项目的成功案例,并提供相关证明材料;5. 投标人不得为招标单位的关联企业、法定代表人或主要负责人;6. 投标人必须具备履行合同的能力,能够保证按时、按质、按量完成项目。
三、招标文件获取1. 招标文件售价:人民币XXX元/套,售后不退。
2. 招标文件获取方式:投标人可在本公告发布之日起至投标截止时间前,通过以下方式获取招标文件:(1)现场购买:携带企业营业执照副本、资质证书等证明材料,至XXX公司招标办公室购买;(2)邮寄购买:填写《招标文件购买申请表》,并将相关证明材料寄送至XXX公司招标办公室,支付招标文件费用后,由我公司负责邮寄。
四、投标文件编制1. 投标文件应包括以下内容:(1)投标函;(2)法定代表人身份证明或授权委托书;(3)营业执照副本、资质证书复印件;(4)类似项目成功案例证明材料;(5)项目报价单;(6)施工组织设计及进度计划;(7)售后服务承诺;(8)其他相关证明材料。
2. 投标文件编制要求:(1)投标文件应按照招标文件要求进行编制,格式规范,内容完整;(2)投标文件应使用中文,字体为宋体,字号为小四;(3)投标文件应加盖公章,法定代表人或授权委托人签字;(4)投标文件递交时,应附有投标保证金,金额为人民币XXX元。
空调投标书模板
空调投标书模板尊敬的投标人:感谢您对我们公司进行空调投标的关注。
为了能够更好地了解您的产品和服务,我们需要您提供一份详细的投标书。
本将为您提供一个空调投标书的模板范本,供参考使用。
1. 项目概述在这一部分,您需要提供有关本次投标项目的概述信息。
包括项目名称、地点、时间、投标截止日期等。
请确保信息的准确性和清晰度。
2. 技术规格在这一部分,您需要提供关于所投标空调产品的详细技术规格。
这包括但不限于以下内容:空调型号、制冷量、制热量、能效等级、噪音级别、空调器外形尺寸、重量、供电要求等。
3. 性能参数在这一部分,您需要提供空调产品的性能参数。
这包括但不限于以下内容:制冷效果、制热效果、空调器的启动时间、温控精度、风速控制、湿度控制、空气净化功能、故障自诊断等。
4. 功能特点在这一部分,您需要和描述所投标空调产品的功能特点。
这包括但不限于以下内容:智能控制、定时开关机、睡眠模式、节能模式、自清洁功能、远程监控、风向控制、空气质量监测等。
5. 安装与维修在这一部分,您需要提供有关空调产品的安装与维修信息。
这包括但不限于以下内容:安装要求、维护周期、维修费用、售后服务等。
6. 价格和付款方式在这一部分,您需要提供有关空调产品的价格和付款方式。
请明确列出每个型号的价格,并提供付款期限和方式。
7. 保修与维护在这一部分,您需要列出有关空调产品的保修期限和维护条款。
请明确列出保修的内容,包括但不限于保修期限、免费维修范围、维修费用、维修时间等。
8. 售后服务在这一部分,您需要提供有关售后服务的详细信息。
请明确列出您公司提供的售后服务内容和方式,包括但不限于技术支持、故障解决、备件支持等。
9. 附件本所涉及的附件如下:- 附件1:空调产品样本图片及技术参数表。
- 附件2:资质证书的扫描件。
- 附件3:企业介绍及相关项目经验。
10. 法律名词及注释本所涉及的法律名词及其注释如下:- 法律名词1:注释1。
- 法律名词2:注释2。
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目录1.投标函 (3)2.法定代表人身份证明 (4)3.授权委托书 (5).法定代表人身份证复印件 (6).被授权代理人份证复印件 (7)4.资格审查资料 (8).营业执照复印件 (8).税务登记证复印件 (9).组织机构代码证复印件 (10).授权书 (11)5.投标报价表 (12)6.投标产品技术参数 (13)7.投标公司简介 (14)8.部分工程业绩 (15)9.服务计划及服务承诺 (16)10.奥克斯空调企业简介 (17)11.奥克斯空调顾客服务承诺 (18)12.安全质量控制措施 (21)1.投标函成都传化公路港物流有限公司:1.我方已仔细研究了(项目名称)施工招标文件的全部内容,愿意以人民币(大写:玖拾肆万)元(¥元)的投标总报价,按合同约定实施和完成承包工程,修补工程中的任何缺陷,工程质量达到合格。
2.我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。
3.如我方中标:(1)我方承诺在收到中标通知书后,在中标通知书规定的期限内,与你方按照招标文件和我方的投标文件签订合同。
(2)随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。
(3)我方承诺按照招标文件规定向你方递交履约担保。
(4)我方承诺在合同约定的期限内完成并移交全部合同工程。
4.(其他补充说明)。
投标人:四川省长全机电设备有限公司(盖单位章)委托代理人:(签字)2013 年 5 月 22 日2.法定代表人身份证明投标人名称:四川省长全机电设备有限公司单位性质:有限责任公司地址:成都市锦江区锦华路二段755号4幢5单元1层4号成立时间: 2011 年 8 月 9 日经营期限: 2011年8月9日至永久姓名:刘杰性别:男年龄 29 职务总经理系四川省长全机电设备有限公司(投标人名称)的法定代表人。
特此证明。
投标人:四川省长全机电设备有限公司(盖单位章)2013 年 5 月 22 日3.授权委托书本授权书声明:注册于四川省成都市锦江区工商管理局的四川省长全机电设备有限公司(单位名称)刘杰总经理(法定代表人姓名和职务)授权销售部(单位、部门名称)尹申高(职务、姓名)为本公司的合法代理人,就传化集团招标文件投标及合同的签订、履行直至完成,并以本公司名义处理一切与之有关的事务。
本授权书于 2013年 05月10日签字生效。
法定代表人签字或盖章:法定代表人身份证号码: 52618被授权代理人签字或盖章:被授权代理人身份证号码:50622单位名称(公章):四川省长全机电设备有限公司单位地址:成都市锦江区锦华路二段755号日期: 2013 年 05月 22日法定代表人(负责人)身份证复印件被授权代理人身份证复印件4.资格审查资料营业执照税务登记证组织机构代码授权委托书5.投标报价表备注:1.外机支架由我公司赠送。
2.每台空调自带3米铜管,超过3米部分按80元/米按实结算。
6.投标产品技术参数7.投标公司简介四川省长全机电设备有限公司,是从事分体空调、中央空调、锅炉、冷库设备销售及安装的专业公司,拥有管理及安装人员一百余人;2006年度我公司美的产品销售业绩为四川省前五;2006年至今我公司被评定为四川省省级、成都市市级定点采购单位。
09年至12年连续4年被美的认证为“美的中央空调安装、调试、维护单位”,“零配件唯一供应单位”,目前为美的在四川唯一一家中央空调一类技术服务中心。
是成都国美电器、苏宁电器、五星电器、广东美的集团、宁波奥克斯集团特约授权代理服务商;从2006年开始成为四川奥克斯唯一金牌售后网点;目前公司代理和经销国内外多家知名品牌的分体空调、中央空调,其中包括美的、华凌、三菱重工、伊莱克斯等,锅炉有着名的德国菲斯曼,以及丹麦丹佛斯、法国美优乐、德国比泽尔等冷库设备。
公司注重销售人员和安装维修人员的业务培训,都具有较高的专业素质,工程质量一流。
公司人员每天都在为成都及周边地区的用户进行着高质量的售前、售中、售后的各种服务,为客户免费专业设计最佳的系统搭配运行方案,创造舒适宜人的时尚空间,赢得了众多客户的赞誉与信赖。
公司以用户为本、以服务为源,把真正品牌设备与优质的售后安装相结合,真诚、快捷的为每一个用户服务。
我们的宗旨:本着“质量过优,服务致胜”的原则,热情为消费者服务,回报您的关心与支持。
在安装方面,我公司有专业施工队伍,有着丰富的安装、维修经验,工人全部经过严格培训,持证上岗。
此外,如果您需要,用户只需一个电话,我们将派人为您保养和维修,通过一个电话,我们的专业技术人员就可以在电话中为您解决75%以上的空调技术问题,同时工程师们在您需要时可以随时为您提供24小时现场服务。
无论您需要咨询分体空调、中央空调、锅炉,还是冷库方面的问题,您只需致电长全机电,就可以得到完全的解决。
如有相关问题或建议,均可与我公司联系:8.部分工程业绩9.服务计划及服务承诺1、对管道安装系统:①管道及保温材料的材质需按照相应国家标准。
即管道的大小应同设备接口匹配,保温材料的大小应与冷媒管道大小匹配,并且保温材料厚度不小于9mm。
②冷媒管道安装完成后,在设备调试前,必需进行管道压力实验(即保压),压力实验的实验压力应不小于,保压24小时内压力无明显下降视为合格。
③冷凝水管的坡度应不小于%,管道接口材质与管道相同,且管道安装完成后无渗漏视为合格。
2、质量保证措施:①设备与材料:严格把握设备与材料采购进货工序,控制材料的材质。
②施工人员:我公司施工人员是具有多年丰富空调安装经验的,并且都经过空调生产厂家的空调安装专业培训。
③管理人员:我公司现场管理员是具有多年空调安装施工现场管理经验,从事过多项大的空调安装施工管理。
经验丰富、能力出众。
3、可提供的优惠条件:①小至5P整机六年内免费包修;②终身免费清洗保养(一年两次);10.奥克斯空调企业简介宁波奥克斯空调有限公司隶属集团有限公司。
自1994年成立以来,历经19年专业制冷历程,现已成长为中国空调行业的领导品牌,中国企业500强,拥有奥克斯姜山国际产业园、奥克斯南昌工业园、天津武清工业园三大产业基地,空调年产突破1000万套,销售额超100亿,员工10000余人。
目前,宁波奥克斯空调有限公司拥有1个企业工程技术中心,3个技术研究所,1个国家级博士后工作站,有强大的空调技术研发能力和改造能力。
2005年以来,奥克斯空调与韩国三星、日本松下等国际研发机构强强联手,在兼收并蓄的交流合作中,不断提升企业的创新研发实力,从而保证产品始终处于行业领先水平。
目前,我们的产品涉及了30多种规格200多个内销型号。
奥克斯空调坚持以“优质平价”策略做市场,市场每年保持30%以上的增长率在飞速发展的同时,空调产品平直不断提升。
“奥克斯空调”通过国家节能产品认证及澳洲能耗认证,获得了国家质检首批面见产品的称号,一次性通过了国家3C强制认证,通过了ISO9001:2008版质量管理体系认证审核。
连续几年被业界评为“增长速度最快品牌”称号,并获得“出口免检”、“中国名牌[有效期2007年9月-2012年9月]”、“国建免检产品”、“中国驰名商标”、“节能产品”等荣誉称号。
目前,奥克斯已成为国内空调行业成本控制和价格竞争力最强的企业之一,正向行业前三强迈进。
在国内,拥有60余个营销中心(办事处),9000余个销售点,8000多个安装售后服务站,连锁售后服务人员万余人。
空调不仅热销国内市场,而且远销意大利、阿根廷等100多个国家和地区。
在以“绿色、健康”为主旋律的21世纪,作为“健康空调倡导者”的奥克斯,将致力于为地球的每一个角落带来“奥克斯健康空调”,为改善人类生活质量贡献最多的努力。
作为市场新格局的领导品牌,奥克斯在未来的竞争中将会利用自身先进的技术、设备和信息化管理手段,推动奥克斯事业走向国际化。
11.奥克斯空调顾客服务承诺服务理念:用户在我心中,服务在我手中;用户永远是对的;最好的服务就是无需服务。
1、自购机之日起,因产品质量造成7天内发生故障,用户可选择退机、换机、维修。
2、自购机之日起,因产品质量造成15天内发生故障,用户可选择换机、维修。
3、自购机之日起,整机包修六年。
空调“整机包修六年”,整机普通部件享受与主要部件(压缩机、风扇电机、温控器)的同等包修标准,是业内率先推出“整机包修六年”品牌之一。
4、5A级服务承诺5A服务直通车感受5A级全方位贴心服务6年包修 10年免检6年包修:本企业对消费者的包修承诺远超国家规定的整机1年、主要部件3年,同时也是行业推行整机6年包修最早的企业之一。
承诺6年包修,一是对广大消费者坚决负责的态度,二是对企业自身质量控制严格的要求。
10年年检(年检活动周)奥克斯空调在行业内首先提出“空调每年免费保养”的概念,自2003年开始以来已连续举行多年,活动时间一般在3月15日所在的当个星期,保养内容包括检测空调整体和压缩机运行情况、检查空调电源线路是否安装、清洗空调两器和过滤网、讲授空调保养及维护知识。
6·24承诺(六个24小时承诺)热线电话24小时恭候售后服务24小时待命空调安装24小时到位安装结束24小时回访空调保修24小时上门投诉信息24小时处理四标准安装标准维修标准言行标准管理标准三清洁地面清洁墙面清洁空调清洁全国统一客服热线4008-268-268为消费者信息反馈流畅、为统一服务规范、为全程监督规范,本企业特升级800服务电话为400服务电话并全国推广,在任何一台新售出的空调机身都印有400服务热线,方便消费者在第一时间联系我们。
5、八免费服务:免费送货上门:在全国销售点买任何一款奥克斯空调,都可以享受免费送货上门服务。
免费为用户设计:用户的空调在房间内如何摆放,有奥克斯服务人员免费为消费者设计。
免费安装:消费者在购买奥克斯空调后,及时拔打当地的奥克斯售后服务中心电话,就有奥克斯空调快速服务工程兵上门为您免费安装。
免费送外机支架:买奥克斯空调送室外机支架一付,不收费。
免费打墙孔。
买奥克斯空调,由服务人员为用户安装,打墙孔,不收费。
免费保修:在包修期内因产品质量引起的故障免费维修,维修过程中产生的服务费、配件费、交通费、高空作业费、检查等一切费用免收。
免费上门服务:奥克斯空调,包修期内一律免收上门服务费。
免费技术咨询。
奥克斯专业技术人员,终身免费为广大消费者提供技术指导和技术咨询。
6、服务质量保障服务网络:全国设有39个售后服务管理中心,签约服务商有近3000家,拥有专业服务人员上3万名,有力保障了及时、专业服务。
网络质量:每年有多频次对中心和网点服务人员的专业培训,并对实行末尾考核及淘汰制。
配件供应:全国设有50个大小备件库,按照历史不同机型保有量,储备了充裕库存。
信息管理:本企业为信息化运作投入千万,CSS客户服务系统就是其中之一,该系统集合了服务信息处理、用户资料存档、质量信息反馈、技术交流、配件供应、服务费用计算等强大功能,大大提高了工作效率和监管效果。