第四章 人内传播与人际传播
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第四章 人内传播和人际传播
联系表现为三个方面： 关于他人如何评价自己的想像
自己对于他。
4）满足人的社会性精神和心理需求。消除孤独，共享喜悦，分担忧愁。
A、传播和接收信息渠道多，方式灵活。语言符号和非语言符号并用
2、人际传播的 B、人际传播信息意义更为丰富复杂。传播语境会有特殊信息意义形成
1、结构性压力。自然灾害，经济萧条等。
? 三个条件： 2、导火线。触发性事件。
3、正常社会传播系统功能变弱。
? 集合行为中群体特点和信息传播机制
案例：海军上尉朱利安?费利克斯在《海流》中提到的事件。
事件启示：群体传播中群体幻觉现象。
产生机制：在期待中的群体；值勤者发现海上有遇难船只的信号这一暗示。
——勒庞《乌合之众：大众心理研究》
（1）满足个人需求
2、群体的社会功能和存在意义 （2）为个人提供信息和安全感
（3）表现自我和展示自我的场所
（二）群体传播及内部机制
1、群体传播与群体意识
? 群体传播：将共同目标和协作意愿加以连接和实现的过程。（岩原勉）
5. 人际传播是“多媒体传播”
第二节：群体传播与组织传播
一、群体传播
（一）群体的概念内涵
1．岩原勉：群体是具有特定的共同目标和归属感，存在着互动关系的复数个人的集合体。现实群体多种多样。
2. 坦卡德认为群体的三种形式
? 基本群体（primary group)：两个或两个人以上组成的长期、严密、面对面联系的一种群体。如家庭、工作群体、军队单位等
（3）内省式思考：人内传播一种形式（儒家理论）
二、人际传播（interpersonal communication)
人际传播，个人与个人之间进行的信息传播活动，也是由两个个体系统相互联系组成的新的传播系统。一般是指两个人之间面对面亲身传授，所以有时又称面对面传播，人对人传播。另外两个人或多个人之间借助于物质媒介（信件、电话、电报）进行的一对一传播也是人际传播。
自己对于他。
4）满足人的社会性精神和心理需求。消除孤独，共享喜悦，分担忧愁。
A、传播和接收信息渠道多，方式灵活。语言符号和非语言符号并用
2、人际传播的 B、人际传播信息意义更为丰富复杂。传播语境会有特殊信息意义形成
1、结构性压力。自然灾害，经济萧条等。
? 三个条件： 2、导火线。触发性事件。
3、正常社会传播系统功能变弱。
? 集合行为中群体特点和信息传播机制
案例：海军上尉朱利安?费利克斯在《海流》中提到的事件。
事件启示：群体传播中群体幻觉现象。
产生机制：在期待中的群体；值勤者发现海上有遇难船只的信号这一暗示。
——勒庞《乌合之众：大众心理研究》
（1）满足个人需求
2、群体的社会功能和存在意义 （2）为个人提供信息和安全感
（3）表现自我和展示自我的场所
（二）群体传播及内部机制
1、群体传播与群体意识
? 群体传播：将共同目标和协作意愿加以连接和实现的过程。（岩原勉）
5. 人际传播是“多媒体传播”
第二节：群体传播与组织传播
一、群体传播
（一）群体的概念内涵
1．岩原勉：群体是具有特定的共同目标和归属感，存在着互动关系的复数个人的集合体。现实群体多种多样。
2. 坦卡德认为群体的三种形式
? 基本群体（primary group)：两个或两个人以上组成的长期、严密、面对面联系的一种群体。如家庭、工作群体、军队单位等
（3）内省式思考：人内传播一种形式（儒家理论）
二、人际传播（interpersonal communication)
人际传播，个人与个人之间进行的信息传播活动，也是由两个个体系统相互联系组成的新的传播系统。一般是指两个人之间面对面亲身传授，所以有时又称面对面传播，人对人传播。另外两个人或多个人之间借助于物质媒介（信件、电话、电报）进行的一对一传播也是人际传播。
传播学概论第四讲人内传播
2、基模的特点(P68)
• （1）它是人与生俱来的行为模式之一， 但是随着人的成长可以发展和改造。
• （2）它是一种知识分类体系，呈现层化 结构，类似于一个树状图。
• （3）它是知识的集束或有机的结合。 • （4）它具有预测和控制决策功能。
3、基于基模理论的信息处理过 程模式（P69）
• 1973年，美国学者罗伯特·阿克塞尔罗德 提出
基模（又译为图式），是瑞士心理学家皮亚 杰在研究儿童成长和认知发展过程时提出的一 个概念。
所谓基模，指的是人的认知行为的基本模式， 是人们在处理新信息或者认知判断新事物时所 使用的“知识的集束”。
当我们接触到一个新信息或者新事物、遇到 一个新事件或者进入一个新的场所的时候，我 们过去的相关经验和知识会引导我们迅速对新 的状况做出认知、判断和推理。
入睡状态和做梦
催眠
酒精中毒与毒品服务
高峰体验
沉思状态
（三）作为社会心理 过程的人内传播理论
1、米德的“主我与客我”理论
有
意
主我
义 的
客我
I
象
Me
征
符
人内传播的双向互动性
理论要点（P65）：
• 自我可以分解成相互联系、相互作用的 两个方面：一方是作为意愿和行为主体 的“主我”，它通过个人围绕对象事物 从事的行为和反应具体体现出来；另一 方是作为他人的社会评价和社会期待之 代表的“客我”，它是自我意识的社会 关系性的体现。人的思维、内省活动就 是一个“主我”和“客我”之间双向互 动的传播过程 。
自己不了解
开放区域
盲目区域
个人资料，如名字、 缺乏自知之明的那 相貌、身份、职业等 一部分
他人不了解
秘密区域
人内传播与人际传播 传播学概论 教学PPT课件
（三）人内传播的相关理论
布鲁默的“自我互动”理论： • “自我互动”理论有助于理解社会传播与个人的自我的关系。它说明，人不但与社会上的
他人进行传播，也同自己本身进行传播，而且这种传播是具有社会性的。因此，自我传 播对个人具有重要的意义，通过自我传播，人能够在与社会、他人的关系上认识自己， 改造自己，不断实现自我的发展和完善。
1.历史与逻辑
人传 类播 传学 播的 的研 历究 史史
2.形态与类型
传播的五种基本类型
（人内、人际、群体、组织、大众）
3.结构与功能
传播的五大要素
（传播者、传播内容、传播媒介、受众研究、传播效果）
研究传播学其实就是研究人；研究人与人、人与他的团 体、组织和社会的关系；研究人怎样收到影响，怎样互相 影响，……要研究传播学，应先了解人与人怎样建立关系。
第五讲 人内传播与人际传播
（二）人际传播的特点： 1）传递信息的渠道多，方法灵活。 2）所传播信息的意义比其他形式的传播更为丰富和复杂。 3）双向性强、反馈及时，互动频率高，是一种高质量的传播活动。 4）与组织传播和大众传播相比，人际传播属于一种非制度化的传播。 在传播关系上有自发性、自主性和非强制性。
未来联系起来、纵向发展和创造的过程。
曾子曰：“吾日三省吾 身：为人谋而不忠乎？ 与朋友交而不信乎？传 不习乎？”
第五讲 人内传播与人际传播
小结： ➢ 人内传播在本质上是人的社会关系和社会实践的反映。 ➢ 这种反映是一种能动的、创造性的活动。
第五讲 人内传播与人际传播
二、人际传播
第五讲 人内传播与人际传播
（二）人内传播的特征
3）人内传播不是对外部世间的消极的被动的反映，而是积极主动的反映。 4）人内传播是其他一切传播活动的基础。（其他类型的传播，都必然伴 随着人内传播的环节。）
布鲁默的“自我互动”理论： • “自我互动”理论有助于理解社会传播与个人的自我的关系。它说明，人不但与社会上的
他人进行传播，也同自己本身进行传播，而且这种传播是具有社会性的。因此，自我传 播对个人具有重要的意义，通过自我传播，人能够在与社会、他人的关系上认识自己， 改造自己，不断实现自我的发展和完善。
1.历史与逻辑
人传 类播 传学 播的 的研 历究 史史
2.形态与类型
传播的五种基本类型
（人内、人际、群体、组织、大众）
3.结构与功能
传播的五大要素
（传播者、传播内容、传播媒介、受众研究、传播效果）
研究传播学其实就是研究人；研究人与人、人与他的团 体、组织和社会的关系；研究人怎样收到影响，怎样互相 影响，……要研究传播学，应先了解人与人怎样建立关系。
第五讲 人内传播与人际传播
（二）人际传播的特点： 1）传递信息的渠道多，方法灵活。 2）所传播信息的意义比其他形式的传播更为丰富和复杂。 3）双向性强、反馈及时，互动频率高，是一种高质量的传播活动。 4）与组织传播和大众传播相比，人际传播属于一种非制度化的传播。 在传播关系上有自发性、自主性和非强制性。
未来联系起来、纵向发展和创造的过程。
曾子曰：“吾日三省吾 身：为人谋而不忠乎？ 与朋友交而不信乎？传 不习乎？”
第五讲 人内传播与人际传播
小结： ➢ 人内传播在本质上是人的社会关系和社会实践的反映。 ➢ 这种反映是一种能动的、创造性的活动。
第五讲 人内传播与人际传播
二、人际传播
第五讲 人内传播与人际传播
（二）人内传播的特征
3）人内传播不是对外部世间的消极的被动的反映，而是积极主动的反映。 4）人内传播是其他一切传播活动的基础。（其他类型的传播，都必然伴 随着人内传播的环节。）
人内传播与人际传播
人际传播的社会功能
人际传播的社会功能是多方面的， 人际传播的社会功能是多方面的，它是社会成员交 流信息的重要渠道，是实现社会协作的重要纽带， 流信息的重要渠道，是实现社会协作的重要纽带， 也是传承社会文化的重要工具。到目前为止， 也是传承社会文化的重要工具。到目前为止，传播 学对人际传播社会功能的研究主要集中在两个领 域：
• 这种理解认为，无论两人交谈，小团体 之间的讨论，组织间的沟通，为了达到 说服效果，改变态度意见，促进双方了 解，只要在面对面的情境（face to face situation）之下，由一方传达对方的情形， 都属于人际传播的形态。实际上，这是 一种宽泛得多的理解，包含了群体传播 （如“团体”可指与个人自然发生的社 会群体，家庭、亲友、社交圈等）和组 织传播
人际传播的动机（意义）
• 人际传播的首要动机和目的是获得信息， 以满足于自己的生存和发展 • 认知自我、他人与社会 • 建立与他人的社会协作关系 • 情感沟通的需要
人际传播的特点
人际传播， 人际传播，特别是面对面的了际传播具 有以下几个重要特点： 有以下几个重要特点：
人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活 人际传播的信息的意义更为丰富和复杂 人际传播双向性强，反馈及时，互动频度高 与组织传播和大众传播相比，人际传播属于一种 非制度化的传播 私密性
• C.H.库利的“镜中我”（the looking-glass self）概念 在1909年出版的《社会组织》一书中，库 利提出，人的行为在很大程度上取决于对 自我的认识，而这种认识主要是通过与他 人的社会互动形成的，他人对自己的评价、 态度等等，是反映自我的一面“镜子”， 个人透过这面“镜子”认识和把握自己。
人内传播 与 人际传播
央 视 大 楼
第四章 人内传播 人际传播
1、物体
（衣着打扮；器物的使用）
2、体态
（手势；姿态；表情等） 3、时空 （时间；空间）
二、人际传播
（一）定义
两个个体之间的信息传播活动。 （二）功能 1、实现自我认知 2、建立和谐关系 3、认识和控制周边环境 4、交流与获得人生经验 5、满足情感需要 （三）特点 1、互动性强 2、手段众多 3、情境性强 （四）人际传播中的非语言交流 1、物体（衣着打扮；器物的使用） 2、体态（手势；姿态；表情等） 3、时空（时间；空间）
第四章 人内传播 人际传播
一、人内传播
（一）定义
个人接受外部信息并在人体内部进行
信息处理的活动。
一、人内传播
（二）重要性
人内传播是人类最基本的传播 活动； 人内传播是一切传播活动的基 础。
一、人内传播
（三）米德：“主我”与“客我”
理论 （四）人内传播具有鲜明的社会属 性
二、人际传播
（一）定义 两个个体之间的信息传播活动。
二、人际传播
（二）功能
1、实现自我认知
2、建立和谐关系
3、认识和控制周边环境
4、交流与获得人生经验 5、满足情感需要
二、人际传播
（三）特点
1、互动性强
2、手段众多
3、情境性强
二、人际传播
（四）人际传播中的非语言交流
一、人内传播
（五）常见形态 内省式思考；自我暗示等
一、人内传播
（一）定义
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活 动。 （二）重要性 人内传播是人类最基本的传播活动； 人内传播是一切传播活动的基础。 （三）米德：“主我”与“客我”理论 （四）人内传播具有鲜明的社会属性 （五）常见形态 内省式思考；自我暗示等
（衣着打扮；器物的使用）
2、体态
（手势；姿态；表情等） 3、时空 （时间；空间）
二、人际传播
（一）定义
两个个体之间的信息传播活动。 （二）功能 1、实现自我认知 2、建立和谐关系 3、认识和控制周边环境 4、交流与获得人生经验 5、满足情感需要 （三）特点 1、互动性强 2、手段众多 3、情境性强 （四）人际传播中的非语言交流 1、物体（衣着打扮；器物的使用） 2、体态（手势；姿态；表情等） 3、时空（时间；空间）
第四章 人内传播 人际传播
一、人内传播
（一）定义
个人接受外部信息并在人体内部进行
信息处理的活动。
一、人内传播
（二）重要性
人内传播是人类最基本的传播 活动； 人内传播是一切传播活动的基 础。
一、人内传播
（三）米德：“主我”与“客我”
理论 （四）人内传播具有鲜明的社会属 性
二、人际传播
（一）定义 两个个体之间的信息传播活动。
二、人际传播
（二）功能
1、实现自我认知
2、建立和谐关系
3、认识和控制周边环境
4、交流与获得人生经验 5、满足情感需要
二、人际传播
（三）特点
1、互动性强
2、手段众多
3、情境性强
二、人际传播
（四）人际传播中的非语言交流
一、人内传播
（五）常见形态 内省式思考；自我暗示等
一、人内传播
（一）定义
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活 动。 （二）重要性 人内传播是人类最基本的传播活动； 人内传播是一切传播活动的基础。 （三）米德：“主我”与“客我”理论 （四）人内传播具有鲜明的社会属性 （五）常见形态 内省式思考；自我暗示等
04第四讲_人内传播与人际传播
连长对排长：根据营长的命令，明晚８点，非凡 的哈雷彗星将身穿野战服在礼堂中出现。如果操场上
下雨，营长将下达另一个命令，这种命令每隔７６年
才会出现一次。
排将命令彗星穿上野战服到操场上去。 班长对士兵：在明晚８点下雨的时候，著名的７６ 岁哈雷将军将在营长的陪同下身着野战服，开着他那 彗星牌汽车，经过操场前往礼堂。
特点
１.人内传播虽然是人体内部的信息处理过 程，但它不是孤立的，它的两端都与外部
过程保持着衔接关系；作为一个体系统，
它的输入源泉和输出的对象都是外部环境 。 ２.人内传播虽然与人的生理机制密切相关， 但本质上它是对社会实践活动的反映，具 有鲜明的社会性和实践性。
３.人内传播不是对外部世界的消极被动的
（三）内省式思考
• 内省 日常的、长期的 自我反思，以完善个人 的品德和行为为目的。 • 以解决现实目的为目的 的自我反思，称为内省 式思考。 米德－内省是在遇到困 难障碍等新的问题状况 时才会活跃。
• 内省式思考的过程并不是封闭的，而是与周围的环 境和他人有密切联系。 内省式思考不仅是横向的社会过程，而且是联系过 去和未来的纵向发展和创造的过程。
2.把握交谈契机
交谈契机，是指交谈双方展开交谈话题的 机会。交谈契机把握得好，交谈就顺势而下， 融洽有味；不合适宜的胡言乱语，就会遇到 麻烦，甚至碰钉子。 访友拜客或有求于人总要先寒暄几句。开 门见山、单刀直入则会给人无事不登三宝殿 之嫌。如果场合适宜，说几句“今天天气真 好”之类的话当然不错，但若不论时间、地 点一味是天气如何则未免有些滑稽。最好还 是结合所处的环境顺手牵羊，就地取材来引 出话题。
• 自我 作为意愿和行为主体的主我 作为他人的社会评价和社会期待之代表的我，是自 我意识社会关系性的体现 。 人的自我意识在主我和客我的辩证互动的过程中形 成、发展和变化，也体现着这种互动 。
1第四讲传播类型自我传播与人际传播课件
第三讲传播类型
主讲：新疆财经大学新闻与传媒学院教授 张菊兰
题 跋：
• 人类是一种社会的动物。 ——（荷兰）斯宾诺莎 人是社会关系的总和。 —— 马克思
非人类社会传播（蜜蜂的“8”字舞）
传
人内传播（自己一个人—内心的交战） 人际传播（比如与朋友聊天） 群体传播（家庭、朋友、近邻、工厂、学校） 社会 传播
• 1.直接传播： • 无须借助传播媒体作为中介物即可 进行的，如交谈、讨论等，双方是面对 面的。 • 包括语言传播 (对话) 和非语言符号 的传播(体语)。
• 2. 间接传播： • 使用媒介传播 • 人际传播是组织传播和大众传播的 基础。 •
（二）人际传播的特点
(1)传受双方的深层传播处于“熟人圈” 中，传播以单个的面对面形式为主。 (2)传递和接收信息的渠道多，方法灵活。 (3)规定性不强、随意性较大。
• • • • 1、获得信息。 2、与他人建立社会协作关系。 3、自我认知和相互认知――“镜中我” 4、满足情感需要
库利的“镜中我”理论
• 美国著名社会学家 • 1909年出版 《社会组织》
• 为社会学和传播学提出了两个影响深远的概念：
• 初级群体”(primary group) ； • “镜中我” 。
•
启示
• 人的自我是在“主我”和“客我” 的互动中形成的，又是这种互动关系的 体现。 • 人内传播是一个“主我”、“客我” 之间双向互动的社会过程，互动的介质 同样是信息。
布鲁默的“自我互动”理 论 （Self Interaction）
•
美国社会心理学家布鲁默的“自我互动” 理论认为： • 人与自身进行的“自我互动”在本质上来 说是与他人的社会互动的内在化。也就是与他 人的社会联系或社会关系在个人头脑中的反映 。 • 不过，自我互动并不是与他人社会互动在 头脑中的简单再现，而是具有独自的特点。
主讲：新疆财经大学新闻与传媒学院教授 张菊兰
题 跋：
• 人类是一种社会的动物。 ——（荷兰）斯宾诺莎 人是社会关系的总和。 —— 马克思
非人类社会传播（蜜蜂的“8”字舞）
传
人内传播（自己一个人—内心的交战） 人际传播（比如与朋友聊天） 群体传播（家庭、朋友、近邻、工厂、学校） 社会 传播
• 1.直接传播： • 无须借助传播媒体作为中介物即可 进行的，如交谈、讨论等，双方是面对 面的。 • 包括语言传播 (对话) 和非语言符号 的传播(体语)。
• 2. 间接传播： • 使用媒介传播 • 人际传播是组织传播和大众传播的 基础。 •
（二）人际传播的特点
(1)传受双方的深层传播处于“熟人圈” 中，传播以单个的面对面形式为主。 (2)传递和接收信息的渠道多，方法灵活。 (3)规定性不强、随意性较大。
• • • • 1、获得信息。 2、与他人建立社会协作关系。 3、自我认知和相互认知――“镜中我” 4、满足情感需要
库利的“镜中我”理论
• 美国著名社会学家 • 1909年出版 《社会组织》
• 为社会学和传播学提出了两个影响深远的概念：
• 初级群体”(primary group) ； • “镜中我” 。
•
启示
• 人的自我是在“主我”和“客我” 的互动中形成的，又是这种互动关系的 体现。 • 人内传播是一个“主我”、“客我” 之间双向互动的社会过程，互动的介质 同样是信息。
布鲁默的“自我互动”理 论 （Self Interaction）
•
美国社会心理学家布鲁默的“自我互动” 理论认为： • 人与自身进行的“自我互动”在本质上来 说是与他人的社会互动的内在化。也就是与他 人的社会联系或社会关系在个人头脑中的反映 。 • 不过，自我互动并不是与他人社会互动在 头脑中的简单再现，而是具有独自的特点。
人内传播与人际传播
人际传播的言语交际
英国哲学家奥斯汀认为，人们运用语言的过程是完成一定 类型的行为，这种言语交际可以分为五类： 一、对事物的真相或价值作出判断的那些言语交际。 二、是那些行使权利施加影响或运用权利的言语交际，诸 如任命、表决、劝告或警告。 三、是说话者承担某种行动义务，诸如允诺、保证、表明 信仰或信念。 四、主要与社会行为有关，诸如道歉、祝贺、慰问或挑战。 五、是表示对某事所持态度的言语交际，如争论、答辩、 让步、假设或推测。
一、人际传播的。 其次，建立与他人的社会 协作关系，也是人际传播 的一个基本动机。 人际传播的第三个基本动 机是自我认知和相互认知。 第四，满足基于人的社会 性的精神和心理需求
二、人际传播的特点和社会功能
人际传播虽然内容丰富，形式多样，但大致可分 为两种，一种是面对面的传播，另一种是借助某 种有形的物质媒介（如信件、电话、电报等等） 的传播。人际传播，特别是面对面的人际传播具 有以下几个重要特点： 1、人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活。 2、人际传播的信息的意义更为丰富和复杂。 3、人际传播双向性强，反馈及时，互动频度高。 4、与组织传播和大众传播相比，人际传播属于一 种非制度化的传播。
从辩证唯物主义观点来看，人内传播不外乎个人内部 的意识、思维或心理活动，这个过程是由以下几个主 要环节或要素构成的： 1、感觉 2、知觉 3 3、表象 4、概念 5、判断 6、推理
结合以上分析和论述，我们可以从以下几 个方面理解人内传播：
1、人内传播虽然是人体内部的信息处理过程，但 这个过程不是孤立的，它的两端都与外部过程保 持着衔接关系；作为一个个体系统，它的输入源 泉是外部环境，输出的对象也是外部环境。这里 的环境，既包括自然的，也包括社会的。 2、人内传播虽然与人的生理机制密切相关，但它 的本质上是对社会实践活动的反映，具有鲜明的 社会性和实践性。离开了人的社会实践，人内传 播与其他动物的体内传播就没有本质区别。
人内传播与人际传播
详细描述
一个著名的思维定势例子是“鸟类研究者的偏见”，描述了一个鸟类研究者因为长期研究鸟类而形成了对 鸟类的思维定势，导致他无法正确识别其他动物。这个例子表明，思维定势会影响个体的思考方式和判断 力，使其难以跳出固定的思维模式。
案例三：情绪的自我调节
总结词
情绪的自我调节是指个体通过自我调节和自我控制，对自己的情绪进行管理和调 节的能力。
创新研究方法，结合心理学、 社会学、传播学等多学科的理 论和方法，采用实验、观察、 调查等多种手段，对人内传播 与人际传播进行深入研究。
THANK YOU
感谢聆听
联系
人内传播与人际传播相互联系、相互影响， 个体内部的信息处理和心理活动过程会影响 到人际传播的效果，而人际传播也会对人内 传播产生反作用。
区别
人内传播是个体内心的心理活动过程，不涉 及其他个体，而人际传播是两个或多个个体 之间的信息交流；人内传播是非言语性的， 而人际传播是言语性和非言语性的结合；人 内传播主要是个体对自我认知和情感的处理， 而人际传播主要是个体之间的互动和沟通。
人内传播是人际传播的基础，人际传播反过来也会 影响人内传播。
人内传播和人际传播都涉及到信息的编码、解码和 反馈等过程。
区别
01
02
03
04
人内传播是个人内部的自我传 播，信息在个人内部进行传递 和交流，没有涉及到其他个体 。
人内传播是个人内部的自我传 播，信息在个人内部进行传递 和交流，没有涉及到其他个体 。
详细描述
一个著名的自我暗示案例是“皮革马利翁效应”，它描述了一个名叫皮革马利翁的雕塑家，通过强烈的自我暗示， 将自己的雕塑作品赋予生命。这个效应表明，强烈的自我暗示可以影响个体的心理状态和行为，使其朝着暗示的 方向发展。
一个著名的思维定势例子是“鸟类研究者的偏见”，描述了一个鸟类研究者因为长期研究鸟类而形成了对 鸟类的思维定势，导致他无法正确识别其他动物。这个例子表明，思维定势会影响个体的思考方式和判断 力，使其难以跳出固定的思维模式。
案例三：情绪的自我调节
总结词
情绪的自我调节是指个体通过自我调节和自我控制，对自己的情绪进行管理和调 节的能力。
创新研究方法，结合心理学、 社会学、传播学等多学科的理 论和方法，采用实验、观察、 调查等多种手段，对人内传播 与人际传播进行深入研究。
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感谢聆听
联系
人内传播与人际传播相互联系、相互影响， 个体内部的信息处理和心理活动过程会影响 到人际传播的效果，而人际传播也会对人内 传播产生反作用。
区别
人内传播是个体内心的心理活动过程，不涉 及其他个体，而人际传播是两个或多个个体 之间的信息交流；人内传播是非言语性的， 而人际传播是言语性和非言语性的结合；人 内传播主要是个体对自我认知和情感的处理， 而人际传播主要是个体之间的互动和沟通。
人内传播是人际传播的基础，人际传播反过来也会 影响人内传播。
人内传播和人际传播都涉及到信息的编码、解码和 反馈等过程。
区别
01
02
03
04
人内传播是个人内部的自我传 播，信息在个人内部进行传递 和交流，没有涉及到其他个体 。
人内传播是个人内部的自我传 播，信息在个人内部进行传递 和交流，没有涉及到其他个体 。
详细描述
一个著名的自我暗示案例是“皮革马利翁效应”，它描述了一个名叫皮革马利翁的雕塑家，通过强烈的自我暗示， 将自己的雕塑作品赋予生命。这个效应表明，强烈的自我暗示可以影响个体的心理状态和行为，使其朝着暗示的 方向发展。
I 微观：人内、人际传播整理
传播类型：人内传播、人际传播（含义、分类、特点、过程、功能）人内传播（intra-personal communication）：一、定义：也称内向传播、自我传播，指个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。
信息交流发生在主我（I）和客我（me）一之间，传播信息的主体和接受信息的客体是同一个人。
社会是由作为意识和行为主体的个人组成的，从这个意义上说，作为个体系统之活动的人内传播是一切社会传播活动的基础。
二、人内传播的过程与结构内向传播过程（生理）：外部刺激—接收（信息接收装置：感官系统）—处理、记忆（大脑）—传导（信息传输装置：神经系统）—反馈、表达（输出装置：表达器官等）—干扰。
三、作为能动的意识和思维活动的人内传播（区别于其他动物内传播的根本特点）●人内传播不外乎个人内部的意识、思维或心理活动，主要由一下几个环节或要素构成：感觉-知觉-表象-概念（包括外延和内涵）-判断（决定态度和行为决策的基础）-推理（已知-未知）●人内传播的特点（从以下方面理解人内传播）：①系统性：既是独立的有机体，又与自然和社会外部环境保持着普遍联系，这个过程不是孤立的，是更大的传播系统的组成部分，与外界保持着信息交换。
②社会性和实践性：是对社会实践活动的反映，离开了社会实践就与其他动物的体内传播无本质区别。
③积极能动性：是能动的意识、思维和心理活动，具有生产性和创造性，而不是对已有知识观念思想的简单复制。
④基础性：作为个体系统之活动的人内传播是一切社会传播活动的基础，而人内传播的性质和结果，也必然会对其他类型的传播产生重要影响。
四、作为社会心理过程的人内传播（社会性、双向互动机制）（一）G.H.米德的“主我与客我”理论G.H.米德(George Herbert Mead,1863-1931)：芝加哥学派代表，社会心理学中互动理论创始人之一，代表作《精神、自我与社会》（Mind，Self, and Society）。
新版《传播学教程》第二版 课后答案
《传播学教程》课后答案第一章传播学的对象和基本问题 (2)第二章人类传播的历史与发展 (4)第二节人类传播的发展进程 (5)第三节信息社会与信息传播 (5)第三章人类传播的符号与意义 (6)第二节人类传播中的意义交流 (7)第三节象征性社会互动 (8)第四章人类传播过程与系统结构 (9)第五章人内传播与人际传播 (11)第六章群体传播、集合行为、组织传播 (13)第一节群体传播 (13)第二节集合行为及其传播机制 (14)第三节组织传播 (15)第七章大众传播 (15)第二节大众传播的产生与发展过程 (16)第八章媒介技术与媒介组织 (18)第九章传播制度与媒介规范理论 (21)第十章社会转型与受众变迁 (23)第十一章传播效果研究 (27)第十二章集中主要的大众传播效果理论 (30)第十三章国际传播与全球传播 (36)第一章传播学的对象和基本问题第一节从传播的定义看传播学的研究对象1.为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体”？答：①这是由德国哲学家克劳斯提出的。
信息科学认为，信息是无知的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。
可以将信息分成物理信息、生物信息和社会信息。
②社会信息是人类社会在生产和交往活动中所交流或交换的信息。
也是以质、能波动的形式表现出来的，与其他信息一样具有物质属性。
而社会信息及传播又有其他信息所不具备的特殊性质，就是它伴随着人的精神活动。
第一，社会信息并不单纯地表现为人的生理层次上的作用和反作用，而且伴随着人复杂的精神和心理活动，伴随着人的态度、感情、价值和意识形态；第二，即便是作为社会信息的物质载体——符号系统本身，也是人的与物质劳动密切相关的精神劳动的创造物。
（社会信息与其他信息的异同点）所以，在这个意义上，我们把社会信息看做是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。
也就是信息是物理载体和意义构成的统一整体。
2.什么是传播？它的基本特点是什么？答：传播是指社会信息的传播或社会信息系统的运行。
4人内传播与人际传播.ppt.ppt
传播学导论
第四章 人内传播与人际传播
第一节 人内传播
一、人内传播的定义
个人接受外部信息，并在体内进行信息处理的活动。
二、人内传播的特点
1、外联性——虽然是体内的信息处理过程，但并不孤立于外 界，与外界联系紧密。
2、能动性——对外界积极、能动的反映，而非简单的条件 反射。
3、社会性——本质是社会实践活动，是社会关系的反映。 4、基础性——其他传播活动的基础。
（二）信息处理过程模式
1、提出者：【美】罗伯特.阿克塞尔罗德
成
2、内容：
为
强化原基模
下
一
激活基模 与原基模吻合——原基模方式认知 轮
新信息—————
认 知
与原基模不吻合——创建新基模
的
基
模பைடு நூலகம்
（三）“详尽分析可能性”理论
1、提出者：【美】理查德.佩蒂
2、内容：两种信息处理方式——
信息与自身相关
（1）详尽方式- 自身有责任感 有能力
形成新自我
（二）自我互动理论
（1）提出者：布鲁默 （2）内容：人能够自我互动 （3）本质： ①与他人社会互动的内在化
②但非“客我”的简单再现， 是独立的能动体现——
自我能够沿着自己的立场，对他人期待的 意义进行理解、选择、加工、实施，并 重新组合。
（三）内省式思考
（1）反省 ★日常、长期的自我反省活动 ★短期、一时、以解决现实问题为目的 的自我反思——内省式思考
（2）特点： a、并非每时每刻发生，只有在遇到困难、 障碍等问题时才活跃起来
b、并不封闭，与外界环境、他人有联系 c、不仅是一横向过程，也是一纵向过程，
要调动自身经验，找到解决问题的新方法
第四章 人内传播与人际传播
第一节 人内传播
一、人内传播的定义
个人接受外部信息，并在体内进行信息处理的活动。
二、人内传播的特点
1、外联性——虽然是体内的信息处理过程，但并不孤立于外 界，与外界联系紧密。
2、能动性——对外界积极、能动的反映，而非简单的条件 反射。
3、社会性——本质是社会实践活动，是社会关系的反映。 4、基础性——其他传播活动的基础。
（二）信息处理过程模式
1、提出者：【美】罗伯特.阿克塞尔罗德
成
2、内容：
为
强化原基模
下
一
激活基模 与原基模吻合——原基模方式认知 轮
新信息—————
认 知
与原基模不吻合——创建新基模
的
基
模பைடு நூலகம்
（三）“详尽分析可能性”理论
1、提出者：【美】理查德.佩蒂
2、内容：两种信息处理方式——
信息与自身相关
（1）详尽方式- 自身有责任感 有能力
形成新自我
（二）自我互动理论
（1）提出者：布鲁默 （2）内容：人能够自我互动 （3）本质： ①与他人社会互动的内在化
②但非“客我”的简单再现， 是独立的能动体现——
自我能够沿着自己的立场，对他人期待的 意义进行理解、选择、加工、实施，并 重新组合。
（三）内省式思考
（1）反省 ★日常、长期的自我反省活动 ★短期、一时、以解决现实问题为目的 的自我反思——内省式思考
（2）特点： a、并非每时每刻发生，只有在遇到困难、 障碍等问题时才活跃起来
b、并不封闭，与外界环境、他人有联系 c、不仅是一横向过程，也是一纵向过程，
要调动自身经验，找到解决问题的新方法
人内传播与人际传播
新信息与认知基模吻合， 采取原有的解释和态度
新信息与认知基模不吻合， 确定新的解释和态度
强化原有基模
修改原有基模，形成新基模
作为分析、推理或判断的依据参与下一个信息的处理
(2)罗伯特·阿克塞尔罗德基于基模理论的 信息处理过程模式
“详尽分析可能性”的理论
核心路径 边缘路径
以详尽的方式，用严谨的思考来处理信息 以较为粗略的方式来处理信息
第五讲 人内传播与人际传播
一、人内传播
人内传播，也称内向传播、内在传播或自 我传播，指个人接受外部信息并在人体内 部进行信息处理的活动。
1、人内传播的过程与结构：人内传播属于 人体内部的传播，但它仍然能够通过人的 活动表现出来。施拉姆这样阐释人的传播 行为：
1、一个事件发生了 2、这一事件刺激了A先生的眼、耳朵或其他感觉器官，
腺线，产生紧张（张力）、未讲话前的“感觉”等等 9、接着B先生开始按照他惯用的语言表达方式把这些感
觉变成字句，并且从他“考虑过的”所有字句中 10、他’‘选择”或抽象出某些词，以某种方式安排这
些词，然后B先生相应地讲话，或做出行动，从而刺激了 A先生―或其他某人 11、这样，传播过程就继续进行下去 … …
C、第三，自我认知和相互认知。 美国社会学家库利的“镜中我”概念。库利是在
1909 年出版的《社会组织》 一书中提出“镜中 我”概念的。他认为，人的行为在很大程度上取 决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他 人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度 等等，是反映自我的一面镜子, 个人透过这面 “镜子”认识和把握自己。 因此，人的自我是在与他人的联系中形成的，这 种联系包括三个方面：一是关于他人如何“认识” 自己的想象；二是关于他人如何“评价”自己的 想象；三是自己对他人的这些“认识”或“评价” 的情感。库利认为，“镜中我”也是“社会我”， 传播特别是初级群体中的人际传播，是形成“镜 中我”的主要机制。 除自我认知以外，相互认知也是确立有效的社会 协作关系的重要条件。
传播学纲要第四章
第二节
社会关系与人际传播
“约哈瑞窗口”及几个改善人际传播的建议
美国人际传播学者特伦霍姆和延森提出四个确立人际关系的步骤： 第一，确定处境，即明确自己所处的情境和位置； 第二，品评他人，即事先了解准备交往的人的特点； 第三，判断关系，即明确自己与对方存在何种关系； 第四，解释行为，即找出双方需要建立关系的起因，他为什么要做或我 为什么要做。
第一节
关于人际传播的几种“理论”
感情需要
个体爱别人（付出情感）或被别人爱（获得情 感）的需要，通过语言或非语言形式建立并维 持与他人亲密的情感联系。
缺乏人际关系的个体，会避免亲密关系，保持 一定的情绪距离； 人际关系过度的个体希望与他人有亲密的情绪 联系，但不易获得专注的情感； 介于两者之间的人际关系适度的个体，能恰当 看待自己，能根据情境与他人保持一定距离， 同时建立相对亲密的关系。
人际关系的密切程度与人际传播
性别关系也是一种人际关系，自然会伴随人际传播： 男性间的传播主要表现为“共事”关系，其次是“共同情趣”关系。 “朋友有信”是男性间友谊关系的一个重要标准。 女性间的传播的突出特点是通过谈话建立友谊。女性更喜欢在同性间 自我披露。 男女间的关系，除了爱情关系外，是最难说清楚的。有的研究显示， 异性朋友难以保持长久的关系。异性间缺少爱的吸引，关系就会疏松。
第一节
关于人际传播的几种“理论”
美国语言传播学者约翰•斯图尔特从人的特性角 度考察人际传播：
第一， 人具有的经验均是独特的。 第二， 人的精神世界的不可测量。 第三， 传播中的人通常会有回应，而且能够经 过选择以后来回应。 第四， 传播中的人具有反思的能力。 第五， 人的传播是言说的。如果人不称呼事物， 它便什么都不是。 第六， 人在传播中具有创造性，人可以建造个 性化的交往。
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四、人内传播特征——社会性 人内传播特征 社会性
1、米德的“自我与客我”理论 2、布鲁默的“自我互动”理论 3、内省式思考
第二节 人际传播
一、含义： 含义：
所谓人际传播有广义和狭义两种理解，广义的人际传播是指大众传播 以外的其他人类传播类型，狭义的则有多种角度的定义。 “一个人适用语言或非语言信息在另一个人心中引发意义的过程”； “参与者拥有一对一关系的沟通”； “两个或更多的人愿意，并能够作为人相遇，发挥他们那些独一无二 的、不可测量的特征、选择、反思和言语的能力，同时，意识到其他 的在者，并与人发生共鸣时所出现的那种交往形式、交往类型或交往 质量” 我们认为：人际传播是在两者或两者以上之间进行的面对面的或凭借 简单媒介如电话、书信等非大众传播媒介的信息交流活动。可分为面 对面的直接交流和依赖一定媒介的非面对面的交流。
第一节 人内传播
一、人内传播含义： 人内传播含义：
所谓人内传播，或称自我传播、自身传播，是发 生在一个人体内的信息交流活动，是在主我（I） 和客我（me）之间进行的信息交流。 “信息传送方，即我们的感觉——外界信息通过 各种感知渠道进入大脑，这些信息以生物波的方 式经过大脑的处理以后又反馈回来。”
二、人内传播形式： 人内传播形式：
可分为人内传播的正常形式和异常形式
1、正常形式 （1）感觉和知觉（感知） （2）记忆 （3）思维 （4）想象 4 （5）情绪和感情 2、异常情况 （1）入睡状态和做梦 （2）催眠 （3）酒精中毒与毒品服务 （4）高峰体验和沉思状态
三、人内传播核心——自我管理 人内传播核心 自我管理 1、含义： 人类对自身的管理，其范围包括目标管理、心理 管理、时间管理、信息管理四部分。 2、注意事项： （1）正确认识自我 （2）正确对待自我 （3）经常完善自我
传播模式二： 传播模式二： 讯息 编码者 释码者 译码者 讯息 译码者 释码者 编码者
（二）左右认知的主观机制
认知包括感知和理解，也即感性认识和理性认识。 认知包括感知和理解，也即感性认识和理性认识。 1、影响感知的因素 完形心理学认为，人们在感知事物时总会收到所谓“结构 因素”的支配。这种结构因素对感知活动的影响表现为： （1）类似与相近 （2）完形趋向 （3）残缺闭合 2、制约理解的因素 （1）心理预设 （2）文化背景 （3）动机 （4）情绪 （5）态度
二、特点
1、传递和接收信息的渠道多，方法灵活 2、信息的意义更为丰富和复杂 3、双向性强，反馈及时，互动频度高 4、非制度化的传播
三、人际传播的动机
1、认识自我的需要 2、与他人建立和谐关系 3、控制周围环境 4、情感沟通需求
四、人际传播最为本质的特征为：
符号互动
（一）编码与译码
传播模式一： 传播模式一： 信源 编码 信号 译码 目的地
第四章
人内传播与人际传播
施拉姆认为： 施拉姆认为：
“传播联系的方式因人而异，每个人大致有如下的传播联系： 1、大量的内部交流——同自己谈话、思索、回忆、决定、臆想； 2、同亲近的人交流——家属、朋友、邻居； 3、在工作单位内部的交流； 4、为自己的生活方式和社会环境所需的‘维持性’交流——同商业和 服务行业人员；同大夫、牙科医生、律师；同理发师、加油站工 人、出租车司机；同政府职员，例如收税人员、汽车管理部门、 警察和消防大队（幸而很难得）”； 5、同义务上和社会上只有一面之交的人交流； 6、同主要是通过书籍和大众媒介了解到的人交流（在大部分情况下 是向他们了解情况）； 7、最后还有从大众媒介中的没有出处的消息、参考书籍以及人们日 常接触到的文化的各种暗示中获得的大量知识” ——威尔伯·施拉姆 《传播学概论》（1984）
（三）选择性定律
选择性定律是就受众对信息的接受、理解和 储存而言的。它包括选择性接触、选择性理解和 选择性记忆三层含义。其基本思想是，受众在接 收信息的过程中势必要根据个人的需要和意愿有 所选择、有所侧重、甚至有所曲解，以便使所接 收的信息同自己固有ห้องสมุดไป่ตู้价值体系和既定的思维方 式尽量的协调一致。
1、选择性接触（注意） 、选择性接触（注意） 人们尽量接触与自己观点相吻合的信息，同时竭力避开相 抵触的信息这么一种本能倾向。 2、选择性理解 、 是指受众总是依据自己的价值观念及思维方式而对接触到 的信息做出独特的个人解释，使之同受众固有的认识相互 协调而不是相互冲突。 3、选择性记忆 、 指人们根据各自的需求，在已被接收和理解的信息中挑选 出对自己有利、有用、有价值的信息，然后储存在大脑之 中。