临床医生日常工作流程图
医院全面质量管理手册流程图
药
置
制定护理计划
填写护理病历
执行护理计划 完成护理病历
办理离科手续
整理住院病历
出院宣教
出院结算
病历质量控制与检查并签字
完成病历
住院病历归档
临床科室新入 院病人医生工
作流程
出院小结
病程记录 病例分析 每日查房 病历讨论
接诊病人
问病史、 查体 制定诊疗计划
书
开
写
诊
病
诊
历
断
医 疗
医 嘱
至护理程序
操
作
观察病情 调整诊疗方案
参加科早会、交接班
临床科室医生 日常医疗工作
流程
正常班医生
修改医嘱
正常班医生
至护理程序
书
开
医参 专
写
检
疗加 业
病
查
操科 学
历
单
作主 习
任
查
房
观察病情
调整诊疗方案
出院
转科
死亡
临 床 教 学
处理医疗纠纷
完成病历
正常班医生
值班医生
正常班医生
入
院
正常班医生
病 人
处
正常班医生
置
临
科
巡
时
间
视 病
医
会
房
疗诊
处
置
至收治病人工作程序
书写交班记录
临床科室8-4 班护士工作流
程
4.2 临床科室早班护士工作流程
7点接班 查对输液记录本、液体、药品
配置第一组液体 完成输液治疗
巡视病房，观察病人输液情况 接班，明确午间护理工作
维
临床输血管理工作流程示意图
临床输血管理工作流程示意图临床科室临床医生填写输血申请单护士站护士按医嘱抽取血标本输血科(血库)签收输血申请单和血标本合格复验受血者、献血者的血型选择所需要的血液制品进行交叉配血交叉配血结果阴性的血液制品电脑录入，打印报告单，记录本上登记两人复核无误后签名护士接收血液核对无误后签名方可取走不合格输血申请单和血标本输血反应或有血液质量问血型不相符或血标本不符合要求重新抽血用血申请程序评估患者的输血需求紧急情况在1小时内或更短时间内需要血液肯定需要血液例如：择期手术可能需要血液例如：产科，择期手术紧急申请ABO血型和RH（D）配合血液。
血库可选择O型血申请ABO和RH（D）配合血液，要求在指定的时间内备好申请定型，抗体筛选和保留备用临床输血主要步骤及关键控制点*冷链是一套用于血液贮存和运输的系统，使血液保存在适宜的环境中以维持其功能（菱形为关键控制点）患者：病情需要输血告知谈话医生：决定是否需要输血及输何种血液签同意书规范 填写 输血 申请 单临时医嘱申请输血护士：采血标本、送标本、送单、取血认血身并到确本确受者份采正标冷链* 核对 监护 输血 记录标本采样输血标验交登血本收接记血标本交接发血取血交接登记，医护人员取血血库：计划约血、贮存血液、定血型、交叉配血时项写血良应报及逐填输不反回单计划合理计划约血血站供血冷链* 验收 交接患者：病情需要输血临床科室发生输血反应血库血液中心疑为溶血性或细菌污染性输血反应者核对受血者及供血者ABO血型，用保存于冰箱中的受血者与供血者血样、新采集的受血者血样和血袋中血样重测ABO血型、Rh（D）血型及交叉配血试验。
立即抽取受血者血样加肝素抗凝剂分离血浆，观察血浆颜色并测定血浆游离Hb含量。
疑为细菌污染性输血反应，抽取血袋中血液作细菌学检验。
血常规尿常规立即停止输血，以静脉注射生理盐水维持静脉通路。
检查处理结果分析医务科过敏反应者抗过敏处理汇报整改、资料存档。
临床输血管理工作流程示意图
临床输血管理工作流程示意图临床科室临床医生填写输血申请单护士站护士按医嘱抽取血标本输血科(血库)签收输血申请单和血标本合格复验受血者、献血者的血型选择所需要的血液制品进行交叉配血交叉配血结果阴性的血液制品电脑录入，打印报告单，记录本上登记两人复核无误后签名护士接收血液核对无误后签名方可取走不合格输血申请单和血标本输血反应或有血液质量问血型不相符或血标本不符合要求重新抽血用血申请程序评估患者的输血需求紧急情况在1小时内或更短时间内需要血液肯定需要血液例如：择期手术可能需要血液例如：产科，择期手术紧急申请ABO血型和RH（D）配合血液。
血库可选择O型血申请ABO和RH（D）配合血液，要求在指定的时间内备好申请定型，抗体筛选和保留备用临床输血主要步骤及关键控制点*冷链是一套用于血液贮存和运输的系统，使血液保存在适宜的环境中以维持其功能（菱形为关键控制点）患者：病情需要输血告知谈话医生：决定是否需要输血及输何种血液签同意书规范填写输血申请单临时医嘱申请输血护士：采血标本、送标本、送单、取血认血身并到确本确受者份采正标冷链*核对监护输血记录标本采样输血标验交登血本收接记血标本交接发血取血交接登记，医护人员取血血库：计划约血、贮存血液、定血型、交叉配血时项写血良应报及逐填输不反回单计划合理计划约血血站供血冷链* 验收交接患者：病情需要输血临床科室发生输血反应血库血液中心疑为溶血性或细菌污染性输血反应者核对受血者及供血者ABO血型，用保存于冰箱中的受血者与供血者血样、新采集的受血者血样和血袋中血样重测ABO血型、Rh（D）血型及交叉配血试验。
立即抽取受血者血样加肝素抗凝剂分离血浆，观察血浆颜色并测定血浆游离Hb含量。
疑为细菌污染性输血反应，抽取血袋中血液作细菌学检验。
血常规尿常规立即停止输血，以静脉注射生理盐水维持静脉通路。
检查处理结果分析医务科过敏反应者抗过敏处理汇报整改、资料存档。
门诊医生流程图
门诊医生工作流程1.获取挂号病人信息：wf_get_mzghbr( string 就诊状态，string复诊标志),相关表：MZGHXX2.“状态”说明：第一行对应mzghxx.ztbz（状态标志） 1/待诊2/诊中3/诊毕4/收费N/退号5/收费中；第二行对应mzghxx.sffyzt（收费发药状态）1/收费中2/检验收费3/处方收费4/发药.3.接诊处理：退号、诊中状态则不处理，接诊断成功，UPDA TE MZGHXX SET ZTBZ=’2’ JZYSBH..INSERT INTO MZYSJZXX( ).. //门诊医生接诊信息。
（二）电子处方说明：（W_mzys_yszm）1．根据人员类型生成默认处方分类（cffl表）；2．关联的表MZYSCFXX // 门诊医生处方信息MZYSCFMXXX // 门诊医生处方明细信息JCSQD // 检查申请单HYSQD // 化验申请单MZYSZLXX//门诊医生诊疗信息，检查化验单明细、门诊诊疗信息放到MZYSJZZD // 门诊医生诊断信息（三）电子病历说明（W_mzys_yszm）1．通过模板选择输入病历，打印时可以选择是否打印处方、健康教育等。
2．操作中涉及到的表：MZBLGS_XM //门诊病历格式--项目MZBLGS_XMMX //门诊病历格式-项目明细MZBLGS_XMXRC //门诊病历格式-项目形容词MZBLNR //门诊病历内容3．病历打印：W_mzys_mzbl_print4．门诊病历格式模板设置（w_mzys_mzblgssz）（四）检查化验说明（W_mzys_jchysqd //检查化验申请单W_mzys_jchysqd_yz //检查化验申请单-通过医嘱开单）涉及到的表：HYJCFL //化验检查分类HYJCFLMX //化验检查分类明细HYSQD，JCSQD //化验、检查申请单，用于保存申请主单MZYSZLXX //门诊医生诊疗信息，用于保存检验明细（五）诊疗说明（W_mzys_yszm）1．门诊诊疗输入、检查化验明细信息。
(管理流程图)各类医院流程图
（管理流程图）各类医院流程图康复科对患者病情及所承受能力确认的流程康复意外紧急处置流程康复治疗训练过程中的记录规范、诊断标准与流程综合应用作业疗法、物理治疗法、语言治疗法规定与流程党政办公室患者的服务流程医院总值班流程总值班应急工作流程图医院应急工作流程门诊部门诊预约流程图与基层医疗机构合作开诊预约转诊服务流程物理诊断科物理诊断科检查及报告书写流程物理诊断科紧急意外抢救流程医疗差错事故防范流程护理部急诊、医技检查、药房、住院、手术、介入流程采集血标本流程术后患者管理相关流程消毒供应室工作流程压疮风险评估与报告流程住院患者出院后的随访与指导流程医务科非计划再次手术”流程检验科危急值报告流程临床会诊工作流程图医院突发传染病事件,应急流程报告方式、时限和流程检验新项目审批流程实验室安全管理流程图病人跌倒后处理流程急诊手术管理流程急诊与住院连贯的医疗服务流程紧急用血流程麻醉意外与并发症处理流程门急诊病人入院流程手术安全核查手术部位标识流程医疗安全不良事件报告流程危机值报告流程医师外出会诊管理流程院内会诊管理流程急诊病人院前与院内急救衔接流程执行留观、入院、出院、转科、转院制度，并有相应的服务流程, 留观服务流程病人入院流程病人转科、转院工作流程重大手术审批流程住院患者出院后的随访与指导流程ICU转入（出）工作流程无名患者身份标识的方法和核对流程紧急情况下口头医嘱执行流程模糊医嘱的澄清流程医技科室（放射，B超，CT，心电，内镜）抢救危重患者紧急呼救流程医疗技术审批流程医疗技术管理流程科室无空床处理流程科室医疗设施有限时处理流程急诊病人院前与院内急救衔接流程院内感染科锐器伤后处理流程图乙肝职业暴露处理方法与报告流程图丙肝职业暴露处理方法与报告流程图梅毒职业暴露处理方法与报告流程图HIV职业暴露处理方法与报告流程图对患者病情及所承受能力确认的流程康复意外紧急处置流程康复治疗训练过程中的记录规范、诊断标准与流程综合应用作业疗法、物理治疗法、语言治疗法规定与流程患者的服务流程总值班应急工作流程图医院应急工作流程门诊预约流程图与基层医疗机构合作开诊预约转诊服务流程物理诊断科检查及报告书写流程物理诊断科紧急意外抢救流程医疗差错事故防范流程急诊、医技检查、药房、住院、手术、介入流程采集血标本流程术后患者管理相关流程消毒供应室工作流程压疮风险评估与报告流程住院患者出院后的随访与指导流程非计划再次手术”流程急诊检验科危急值报告流程临床医生立即作相应的诊疗处理，医生、护士、检验人员分别作相应的记录并存档检验新项目审批流程→病人跌倒后处理流程急诊手术管理流程急诊与住院连贯的医疗服务流程紧急用血流程麻醉意外与并发症处理流程门急诊病人入院流程手术安全核查手术部位标识流程以下情况必须记成对器官双侧器官椎体水平腹部正中切口单手术医疗安全不良事件报告流程危机值报告流程医师外出会诊管理流程执行留观、入院、出院、转科、转院制度，并有相应的服务流程留观服务流程病人入院流程。
医务科各项工作流程图及制度全新概要
医务科工作制度1.在院长、副院长领导下，对全院医疗工作和医疗行政工作实施管理。
协调全院各专业科室正常地进行医疗业务工作，保证科室间工作紧密联系、密切配合，对病人实施完善的医疗服务，办理日常的医疗事务。
2.组织实施卫生支农及临时性院外医疗任务。
3.制订、修改院内与医疗相关的制度、指标和文件。
负责发布医院医疗业务的有关通告、通知。
配合有关部门修改和制定业务技术指标和考核评定方案。
4.制定医院医疗工作总体计划，经批准后组织实施、督促检查、并总结汇报。
5.深入科室、了解情况。
经督促、检查医疗工作制度、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况。
6.组织重大抢救和公共卫生突发事件及院内外会诊。
7.组织和协调医疗投诉、医疗纠纷的处理，重大事故、纠纷应及时采取有效措施，并上报医院和卫生行政主管部门。
工作制度流程一、日常医疗事务督查内容二、医疗质量控制流程图了解全院病人总数、危重病人分布及病情、急诊收治病人处理结果、有无突发事件。
总结一月内参加的病例讨论数量、内容、发现的问题及整改结果；总结日常查房中发现的问题、处理意见及整改结果；总结三级医师查房过程中发现的问题，提出整改意见。
晨会交接班跟踪查房每月总结信息反馈不定期参加科室的疑难、危重、死亡病例讨论，发现病历、流程、诊治、专业设置、医疗制度等方面的缺陷。
病例讨论日常检查内容：交接班记录本记录是否完善、科室值班表排班是否合理（坚决杜绝无照医师值班）、病例书写及时性、各种知情同意书的签署、疑难病例是否需要协助组织会诊及讨论等。
按照各科室上报的科主任查房日期，安排查房时间；依据三级医师查房制度的要求检查主任查房的时间、程序、内容。
将检查了解的缺陷及时反馈科主任，提出整改意见；对临床科室提出的问题，及时讨论后尽快给予答复。
查房有危重病人：了解危重病人姓名、性别、年龄、单位、病因、生命体征、检查结果、治疗措施、病历书写情况、与家属沟通情况、有待解决的主要问题及是否需要协助组织会诊等。
医院科室工作流程图
进行详细记录。
02
诊疗结束后，医生出具诊疗报告，包括病情诊断、治
疗方案、注意事项等内容。
03
患者持诊疗报告到缴费窗口缴纳治疗费用，并到药房
取药或进行其他治疗安排。
03
药品管理与处方
药品采购与存储
药品采购
根据医院需求制定药品采购计划 ，确保药品质量和供应稳定。
药品存储
建立药品存储管理制度，确保药 品储存条件符合要求，防止药品 变质和过期。
医生对患者进行问诊， 收集病史、症状等信 息，并进行必要的体 格检查。
诊疗流程
01 根据诊疗计划，医生开具相应的检查单和治疗医 嘱。
02 患者持检查单到相关科室进行检查，如检验科、 影像科等。
03 检查结果出来后，医生根据检查结果调整诊疗方 案，并告知患者治疗方案和注意事项。
诊疗记录与报告
01
医生在诊疗过程中，对患者的病情、诊疗过程和结果
处方开具与审核
处方开具
医生根据患者病情和诊疗需要开具处方，确保处方书写规范 、准确。
处方审核
药师对处方进行审核，确保处方合法、合理，防止用药错误 和安全隐患。
药品发放与追踪
药品发放
药师根据处方发放药品，确保药品发 放准确、及时。
药品追踪
建立药品追踪制度，对药品使用情况 进行实时监控，及时发现和解决药品 使用中的问题。
医院科室工作流程图
目录
• 科室概述 • 患者接待与诊疗 • 药品管理与处方 • 医疗设备与使用 • 医疗废弃物处理 • 科室管理与改进
01
科室概述
科室简介
01
科室名称：心血管内科
02
成立时间：2005年
03
科室规模：25张床位，10名医生，20名护 士
医院组织结构和常见业务流程图
门诊费用 住院费用 药房管 药库管 自制药 病区医护
系统
系统 理系统 理系统 品管理 系统
医技记帐 材料物资 病案管理 人事管理
系统
系统
系统
系统
财务软件
护士 工作站
住院医生 门诊医生 工作站 工作站
设备管理 系统
成本核算
医嘱执行 系统
医技管理 系统
医学影像 系统(PACS)
第一阶段：完成以病人为中心的费用信息的核算（浅兰色部分）。特点：计算机的采用点均为与费用信 息有关的部门。
药房 功能科室
14
药剂科工作流程
外部单位
采购办
供药单位
应收 款
审批
采购
应付 款
药库
药房
药品目录数据 维护
药品采购 计划
药房发药
领用部门
药品入库
单处方 发药
部门 发药
药品调拔 （移库）
+
-
药库库存
-
+
-
药房库存
+
药品申领
药品盘点
药品领用 15
物资/材料管理系统工作流程
医院各科室
供应室 物资/总务科 采购科
门诊医生工作站住院医生工作站医嘱执行系统医院信息系统医技科药剂科临床科室财务科病案室人事科医技记帐系统药房管理系统门诊费用系统住院费用系统药库管理系统自制药品管理病区医护系统护士工作站成本核算医技管理系统人事管理系统设备管理系统财务软件材料物资系统病案管理系统远程会诊医学影像系统pacs病人就诊路线病人就诊路线11病人进院排队挂号病人进院排队挂号22病人凭挂号单入科就诊病人凭挂号单入科就诊33医生要求作检查或检验等医生开出申请单病人凭申请单去收医生要求作检查或检验等医生开出申请单病人凭申请单去收费处划价缴费费处划价缴费44病人凭收据及申请单到相应科室作检查或检验病人凭收据及申请单到相应科室作检查或检验55结果出来后病人凭结果单询诊医生针对病人病情有可能结果出来后病人凭结果单询诊医生针对病人病情有可能开具进一步的检查开具进一步的检查检验申请单即重复第检验申请单即重复第3344步医生针对诊查步医生针对诊查所知的情况制订治疗方案开具处方及治疗单所知的情况制订治疗方案开具处方及治疗单66病人持处方到药房划价持治疗单到划价处划价病人持处方到药房划价持治疗单到划价处划价77病人凭处方治疗单到收费处缴药品治疗费病人凭处方治疗单到收费处缴药品治疗费88凭收据病人到药房取药治疗室治疗凭收据病人到药房取药治疗室治疗99离院传统系统模式门诊部份入院处记帐处临床科室药房图例病人就诊路线及步骤门诊转住院功能科室医院手工业务流程医院手工业务流程住院部分住院部分病人就诊路线病人就诊路线11入院登记交预交款入院登记交预交款22护士站登记安排床位护士站登记安排床位33进入病房接受治疗进入病房接受治疗4455检查检验治疗手术等检查检验治疗手术等66返回病房返回病房77结帐结帐88治愈出院治愈出院护士护理路线护士护理路线11常规护理测体温送药等常规护理测体温送药等22回护士站做记录回护士站做记录33获取医嘱获取医嘱44转抄医嘱转抄医嘱55根据服药单治疗单检查检验单手术申请单等去记帐处记帐根据服药单治疗单检查检验单手术申请单等去记帐处记帐667788取药护送病人去检查检验治疗手术取药护送病人去检查检验治疗手术99回到护士站回到护士站医生办公室传统系统模式住院部份护士站手术室医技科室药房图例病人路线及步骤护士路线及步骤功能科室10智能模式住院部份护士站医技科室手术室医生办公室药房图例病人路线及步骤护士路线及步骤功能科室药剂科工作流程领用部门采购办药库药房
医院科室工作流程图
检验科操作工作流程图
临床科室标本由临检 室工作人员下科床边 采取（7:30前）
门诊病人查看交费票后 在检室采血口采取血标本
血液标本 电脑打出患者条码查对检查项目
上机操作 结果传输 打印报告
门诊30分钟后取结果 病房结果及时送至科室
急诊结果电话报告
仪器分类异常者推片 镜检分类
注意采血消毒，维持现场秩序，及时报告，服务患者
门诊退药
退药处方必须有经治医生签字，查对处方与药品无误后，方可退药。
住院病人取药
打印出院病人出库单，取药仔细核对，由病房护士查对药品无误后取走。（若患者费用不足则不能发药） 若患者要求带输液药品回家，需经经治医生及护士查对后方可带走。
合作医疗报销工作流程图
合
检查、化验费
做检查、化验
作 医
疗
门诊 挂号 找医生就诊 收费处交费
2、儿童：户口本,合作医疗本；父母任意一方身份证原件及复印件；代理领款人身份证原件
收费处工作人员审核患者证件、核对信息，总费用、费用明细无误后导入农合系统，由农合工作人员审核各项信息 及费用明细，无误后打印报销单交收费处住院窗口再次审核后结账。（患者需在报销单上签字、按手印）。填合作医疗
本，将报销款、住院余额、报销单及各种证件一并交予患者。办理出院手续完毕。
门诊交费 开处方、门诊交费 相应科室治疗（妇科检查、吸氧等） 需门诊手术填写手术申请单与手术室联系
护士执行检查、检验医嘱 医生下药品医嘱
手术 病人
护士执行药品医嘱
需要手术填写手术申请单 联系手术室
拿药 （第一次患者拿 自第二次护士拿药）
到住院部二楼输液治疗
术后
住院医生体格检查 书写住院病历
外科工作流程图
流程图ppt课件
死 亡
整理住院病历
出院宣教 病历质量控制与检查并签字
出院结算
完成病历
住院病历归档
骨一科住院手术病人工作流程图
住院病人 择期手术 术前检查准备 术前讨论、安排手术时间 书面通知手术室 麻醉术前访视 病人送入手术室 术前查对、准备 实施麻醉 返回病房 手术治疗 ICU 麻醉术前访视 病人送入手术室 术前查对、准备 急诊手术 病房或急诊室术前准备 书面或电话通知手术室
三基培训流程图
科室医护人员 根据院培训计划 科室制定培训计 划和考核标准 科室组织培训
定期参加培训
参加院组织考核
合格
组织考核
不合格
补考
骨科患者出院指导、随访流程图
患者出院 一个月 责任护士或管床医 生进行第一次随访 接通电话 问候语 询问病情 康复功能锻炼指导
提醒复诊 征求意见
随访登记记录 结束语 解答患者问题
骨一科主任医疗行政工作流程图
骨一科主任
医疗工作
教学工作
科研工作
行政管理
参 加 中 大 手 术
主 持 早 会 、 讨 论
定 期 查 房
参 加 应 急 救 治
门 诊 会 诊 出 诊
组 织 三 基 训 练
培 训 进 修 实 习 生
统 计 手 术 效 果
新 技 术 新 疗 法
制 定 工 作 计 划
检 查 核 心 制 度
院 内 行 政 会 议
召 开 医 疗 质 量 会
院 长 指 令 性 任 务
手 术 记 录
诊 断 分 析
审 查 病 历
安 排 手 术
考 核 评 价
总 结 经 验
组 织 实 施
传 达 文 件 精 神
整理病房流程图
整理病房流程图病房流程图是医疗机构管理和运营的重要工具之一，它能够清晰地展示病房内各项工作的流程和步骤，匡助医护人员更好地组织工作，提高工作效率，确保病人的安全和舒适。
下面是一份标准格式的病房流程图，详细描述了病房内各项工作的流程和步骤。
1. 病人入院流程1.1 接待病人- 病人到达病房前台，前台人员核对病人身份信息。
- 前台人员向病人提供必要的入院资料，并指引病人前往护士站。
1.2 护士接待- 护士接待病人，核对病人身份信息，并登记相关信息。
- 护士对病人进行初步评估，了解病情和需求，并记录在病历中。
- 护士为病人分配床位，并告知病人床位号和病房规定。
1.3 医生评估- 医生对病人进行详细的身体检查和病情评估，并记录在病历中。
- 医生根据病情制定治疗方案，并与病人及其家属进行沟通。
- 医生向病人解释治疗方案和注意事项，并征得病人允许后开始治疗。
1.4 病人安置- 护士将病人安置到分配的床位上，并告知病人相关事项。
- 护士为病人提供床位上的必要设施和用品，并指导病人使用。
- 护士向病人介绍病房内的设施和服务，并解答病人的疑问。
2. 病房日常工作流程2.1 病人护理- 护士按照医嘱执行病人的护理计划，包括测量体温、血压等生命体征。
- 护士按时赋予病人药物，并记录在病历中。
- 护士协助病人进行个人卫生和康复训练，并记录相关信息。
2.2 病情观察- 护士定时观察病人的病情变化，包括疼痛、呼吸、排尿、排便等。
- 护士记录病人的病情变化，并及时向医生汇报。
- 护士根据病情变化调整护理措施，并与医生商议治疗方案。
2.3 病房清洁- 清洁人员定期对病房进行清洁和消毒，保持病房的清洁和卫生。
- 清洁人员清理病人床位和周围的环境，并更换床单和被褥。
- 清洁人员清理病人废弃物，并妥善处理医疗废弃物。
2.4 饮食服务- 饮食服务人员按照医嘱为病人提供合理的膳食，并记录病人的饮食情况。
- 饮食服务人员定时为病人送餐，并根据病人的需求提供饮品和零食。
外科工作流程图
开医制定护理计划疗诊操疗作单其他处置督维夜促间护巡视
执行医嘱
执行护理计划完成护理病历办理离科手续观察病情并记录病晚病房间区熄灯
观察病情
接班、明确午间护理工作执执行午间护理治病疗人
取药发药整理住院病历巡视病房秩护序理
护理
调整诊疗方案出院维
转死科亡
行持病午区间治秩疗序
出院宣教
住院病历归档
病历质量控制与检查并签字完成病历
外科医生日常工作流程
值临床医疗交班班医重点病人交班临床查房生参加书写病历科早科务工作交班日常医疗工作开具检诊会、交接班正常班医生病人来院接诊病人问病史、查体、书写门诊病历开检查单
根据检查结果进行诊断
下班前临床查房补充诊疗
诊断明确
夜间值班开化验单初步诊断
开具医嘱诊断不明
医疗操作
危重病人床旁交班
医生班
书写交班记录
泌尿外科早班护士工作流程
7点接班
泌尿外科夜班护士工作流程
与白班交班 危重患者床旁护理 手术患者晨起术前护理 科室护理早交班与白班护士交班
外科门诊医生工作流程
完成门诊病历 离院办理住院手续填写住院证开处方取药
泌尿外科接诊病人工作流程
书写病历病程记录查看输液记录本、液体、药品
病人入院填写护理病历出院结算
床旁交接
问病史、查体制定诊疗计划
护士接诊
入院宣教医处理医嘱嘱治疗配置第一组液体
完成输液治疗
巡视病房、观察病人输液情况与白班交班班夜完查完成对成晚白班间医嘱
医院组织结构和常见业务流程图
采购订单下达
根据采购合同，向供应商下达采购订单，并 跟踪订单执行情况。
药品存储与发放流程
入库验收
对采购的药品进行入库验收，核对品种、 规格、数量、有效期等信息，确保药品
质量合格。
库存管理
通过信息化管理系统，实时更新药品 库存信息，确保库存数据准确无误。
出院随访与回访流程
医院设立随访与回访制度，指定专人负责随访与回访工 作。
对于需要进一步指导和支持的患者，随访与回访人员提 供相应的医疗咨询和转诊服务。
随访与回访人员通过电话、短信、邮件等方式定期了解 患者出院后的康复情况和生活状况。
随访与回访人员将患者的康复情况和意见反馈给医生， 为医生调整治疗方案提供参考。
03
诊疗流程
医生诊疗流程
医生接待
医生接待患者，了解病情，进行初步诊断。
治疗建议
医生根据检查结果和诊断结果，向患者提出 治疗建议。
检查与诊断
医生根据患者病情需要进行必要的检查和诊 断，确定治疗方案。
处方开具
医生根据治疗建议，开具处方，并告知患者 用药方法和注意事项。
护士护理流程
患者接待
护士接待患者，安排床位，进行初步 护理。
费用结算流程
总结词：费用结算是患者在医院就诊 过程中的重要环节，涉及到医疗费用
的报销和退款等操作。
详细描述
患者在就诊结束后，前往门诊或住院 收费窗口进行费用结算。
收费人员根据患者的就诊记录和费用 明细，计算出应缴费用。
患者缴纳费用后，收费人员出具费用 发票和结算单据。
如果患者有医保或新农合等保险，需 要携带相关证件和发票到指定窗口进 行报销。