国际市场营销知识点归纳和案例分析
国际市场营销学 案例分析
国际市场营销学案例分析国际市场营销学案例分析一、引言国际市场营销是指企业在跨国经营过程中，针对不同国家和地区市场的特点，制定相应的市场营销策略，以实现产品或服务的销售和市场份额的增长。
本文将通过分析一个国际市场营销案例，探讨其中的关键问题、解决方案以及取得的成果。
二、案例背景某跨国公司A是一家以生产高端电子产品为主的企业，其产品在国内市场具有较高的知名度和市场份额。
为了进一步扩大市场份额，公司A决定进军国际市场。
经过市场调研，公司A选择了一个新兴市场B作为试点，并开展了一系列市场营销活动。
三、关键问题分析1. 目标市场确定：公司A需要确定在国际市场B中的目标市场，并了解该市场的特点和需求。
2. 市场定位策略：公司A需要确定如何在国际市场B中进行市场定位，以与竞争对手区分开来。
3. 产品适应性：公司A的产品在国内市场上非常成功，但在国际市场B中是否适应，是否需要进行产品改进或定制化？4. 渠道选择：公司A需要选择适合国际市场B的销售渠道，并与当地合作伙伴建立合作关系。
5. 市场推广策略：公司A需要确定在国际市场B中的市场推广策略，包括广告、促销和公关等方面的活动。
四、解决方案1. 目标市场确定：通过市场调研和数据分析，公司A确定了国际市场B中的目标市场为中等收入群体，主要关注高品质和高性能的电子产品。
2. 市场定位策略：公司A决定在国际市场B中以高端定位为主，打造高品质、高性能的电子产品形象，并通过差异化的品牌定位来与竞争对手区分开来。
3. 产品适应性：公司A对产品进行了适应性改进，根据国际市场B的需求，增加了多种语言的操作界面，并针对当地用户的使用习惯进行了优化。
4. 渠道选择：公司A选择了国际市场B中的主要电子产品零售商作为销售渠道，并与其建立了长期合作关系，以确保产品的广泛分销和售后服务的提供。
5. 市场推广策略：公司A制定了综合的市场推广策略，包括在国际市场B中开展广告宣传、促销活动和公关活动，以提高品牌知名度和产品的市场占有率。
国际市场营销学 案例分析
国际市场营销学案例分析国际市场营销学案例分析一、引言国际市场营销学是指在全球范围内进行市场营销活动的学科领域。
本文将通过对某国际企业在国际市场营销中的案例分析，探讨其市场营销策略的制定和执行过程，以及取得的成果和面临的挑战。
二、背景介绍该国际企业是一家跨国汽车制造商，总部位于美国。
该企业在全球范围内拥有广泛的销售网络和生产基地，产品涵盖汽车、卡车和摩托车等多个领域。
在国际市场营销方面，该企业面临着激烈的竞争和不同国家市场的差异性。
三、市场分析1. 宏观环境分析通过对各国政治、经济、社会、技术和法律等方面的宏观环境进行分析，该企业可以了解不同国家市场的特点和潜在机会。
例如，某国政府对环保汽车的政策支持力度较大，为该企业在该国市场推广新能源汽车提供了机会。
2. 竞争对手分析了解竞争对手的产品定位、市场份额和营销策略等信息，有助于该企业制定针对性的市场营销策略。
通过市场调研和竞争情报收集，该企业发现某国竞争对手在价格和品牌形象方面具有竞争优势，因此决定通过提升产品质量和品牌形象来增强市场竞争力。
四、目标市场选择在全球范围内选择适合的目标市场是国际市场营销的重要环节。
该企业通过对各国市场规模、增长率、消费者需求和竞争程度等因素的综合评估，确定了某国市场作为重点开拓的目标市场。
该国市场具有庞大的消费人群和较高的汽车消费水平，是该企业实现销售增长的重要机会。
五、市场定位策略市场定位是指企业在目标市场中确定自身产品或品牌在消费者心目中的位置。
该企业通过对某国市场的调研和分析，发现该国消费者对环保和安全性能较为关注。
因此，该企业决定将其产品定位为环保、高品质和高性能的汽车，以满足消费者对环保和安全性能的需求。
六、市场营销策略1. 产品策略该企业通过不断创新和研发，推出符合某国市场需求的新能源汽车产品，并注重提升产品质量和性能。
此外，该企业还注重产品的差异化定位，通过设计独特的外观和功能来吸引消费者。
2. 价格策略在制定价格策略时，该企业考虑了某国市场的消费能力和竞争对手的定价水平。
国际市场营销策略案例分析
国际市场营销策略案例分析第1章引言 (3)1.1 市场营销与国际市场营销 (3)1.2 国际市场营销策略的重要性 (4)第2章国际市场环境分析 (4)2.1 宏观环境分析 (4)2.1.1 政治法律环境 (4)2.1.2 经济环境 (5)2.1.3 社会文化环境 (5)2.1.4 技术环境 (5)2.1.5 自然环境 (5)2.2 微观环境分析 (5)2.2.1 供应商 (5)2.2.2 中间商 (5)2.2.3 顾客 (5)2.2.4 竞争对手 (5)2.3 竞争环境分析 (6)2.3.1 市场竞争格局 (6)2.3.2 竞争对手策略 (6)2.3.3 市场需求与供给 (6)2.3.4 市场发展趋势 (6)第3章市场细分与目标市场选择 (6)3.1 市场细分 (6)3.1.1 消费者市场细分 (6)3.1.2 企业市场细分 (7)3.2 目标市场选择 (7)3.2.1 评估市场细分 (7)3.2.2 选择目标市场 (7)3.3 市场定位 (7)3.3.1 价值主张 (7)3.3.2 品牌形象 (8)3.3.3 定位策略 (8)第4章产品策略 (8)4.1 产品标准化与差异化 (8)4.1.1 产品标准化 (8)4.1.2 产品差异化 (8)4.2 产品生命周期 (9)4.2.1 引入期 (9)4.2.2 成长期 (9)4.2.3 成熟期 (9)4.2.4 衰退期 (9)4.3 品牌策略 (9)4.3.1 品牌定位 (9)4.3.2 品牌传播 (10)4.3.3 品牌延伸 (10)第5章价格策略 (10)5.1 国际市场价格决策 (10)5.1.1 影响因素 (10)5.1.2 价格决策过程 (10)5.2 定价方法 (11)5.2.1 成本导向定价法 (11)5.2.2 需求导向定价法 (11)5.2.3 竞争导向定价法 (11)5.2.4 折中定价法 (11)5.3 价格调整策略 (11)5.3.1 地区定价策略 (11)5.3.2 产品组合定价策略 (11)5.3.3 促销定价策略 (11)5.3.4 心理定价策略 (12)5.3.5 长期与短期定价策略 (12)第6章分销策略 (12)6.1 国际分销渠道设计 (12)6.1.1 国际市场分销渠道概述 (12)6.1.2 国际分销渠道结构 (12)6.1.3 影响国际分销渠道设计的因素 (12)6.1.4 国际分销渠道策略选择 (12)6.2 物流管理 (12)6.2.1 国际物流概述 (12)6.2.2 国际物流模式 (12)6.2.3 国际物流成本控制 (12)6.2.4 国际物流与供应链管理 (13)6.3 电子商务与国际分销 (13)6.3.1 电子商务在国际市场营销中的应用 (13)6.3.2 电子商务分销渠道策略 (13)6.3.3 电子商务物流管理 (13)6.3.4 跨境电子商务与国际分销 (13)第7章推广策略 (13)7.1 国际广告策略 (13)7.1.1 本土化广告策略 (13)7.1.2 创意与执行 (13)7.1.3 媒体选择与组合 (13)7.2 人员销售与销售促进 (14)7.2.1 人员销售策略 (14)7.2.2 销售促进策略 (14)7.3 公共关系与公关活动 (14)7.3.1 媒体关系管理 (14)7.3.2 企业社会责任（CSR）活动 (14)7.3.3 危机公关 (14)第8章国际市场促销策略 (14)8.1 促销组合策略 (14)8.1.1 促销组合概述 (15)8.1.2 促销组合策略类型 (15)8.1.3 国际市场促销组合策略选择 (15)8.2 国际市场促销策划 (15)8.2.1 促销目标设定 (15)8.2.2 促销策略制定 (15)8.2.3 促销活动实施 (15)8.3 促销效果评估 (15)8.3.1 评估方法与指标 (15)8.3.2 数据收集与分析 (15)8.3.3 评估结果应用 (15)第9章国际市场营销组织与管理 (16)9.1 国际市场营销组织结构 (16)9.1.1 国际市场营销组织结构类型 (16)9.1.2 各类组织结构的优缺点分析 (16)9.1.3 国际市场营销组织结构选择与设计 (16)9.2 国际市场营销控制 (16)9.2.1 国际市场营销控制的意义与作用 (16)9.2.2 国际市场营销控制方法 (16)9.2.3 国际市场营销控制过程 (16)9.3 国际市场营销风险管理 (17)9.3.1 国际市场营销风险类型 (17)9.3.2 国际市场营销风险评估 (17)9.3.3 国际市场营销风险控制策略 (17)第10章案例分析 (17)10.1 案例选择与分析方法 (17)10.2 案例一：某跨国公司国际市场营销策略分析 (17)10.3 案例二：某国内企业国际市场营销策略分析 (18)10.4 案例总结与启示 (18)第1章引言1.1 市场营销与国际市场营销市场营销是一种旨在满足消费者需求与欲望的企业活动，通过研究市场需求、设计产品、制定价格、选择分销渠道和推广策略，以实现企业目标。
完整word版精选国际市场营销案例分析
参考案例：（一）华为技术有限公司是成立于1988年初的高科技民营企业。
从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并已成功进入全球电信市场。
华为在全球设立了包括印度、美国、瑞典、俄罗斯等多个研究所，已连续数年成为中国申请专利最多的单位。
2008年,华为全球销售收入达到183.3亿美元,同比增长42.7%。
2007年的实际销售收入为125.6亿美元,同比增长48%。
华为的收入中75%来自国际市场,终端业务的销售收入也达到40亿美元,同比增长超过80%。
终端业务80%以上的收入也来自国际市场。
在华为海外市场中,包括欧洲以及中东、非洲在内的新兴市场,仍然是华为的主要海外收入来源。
华为自１９９６年起开始拓展国际市场，四年颗粒无收。
为了争取客户，一方面，华为大力邀请客户来考察中国、考察华为。
华为推出一条“新丝绸之路”，是从北京入境，再之后到上海、深圳，然后从香港出境。
此外，华为还印了很多画册，取名《华为在中国》，把中国的一些好风景、好建筑拍成照片，同时附上华为产品的应用的情况，这也可以帮助客户了解。
另一方面，各种展览会和论坛也是华为扩大影响的重要举措之一。
无论是北京的中国国际通信展，还是香港３Ｇ大会、俄罗斯电信展、美国电信展等，华为都不放弃机会来宣传自己。
利用每个展会，华为都邀请世界各地的客户来了解自己、加深沟通，大大增强了华为的品牌和在客户中的印象。
２０００年，华为获得乌拉尔电信交换机和莫斯科ＭＴＳ移动网络两大项目，拉开了俄罗斯市场规模销售的步伐。
２００２年底，华为又取得了３７９７公里的超长距离的从莫斯科到新西伯利亚国家光传输干线的订单。
经过十一年的不懈努力和持续投入，华为已成为俄罗斯电信市场的领导者之一，与俄罗斯所有顶级运营商建立了紧密的合作关系，并积极参与俄罗斯电子政务网络建设。
ＫＤＤＩ是日本第二大、全球排名１２的电信运营商。
国际市场营销学 案例分析
国际市场营销学案例分析国际市场营销学案例分析一、引言国际市场营销学是研究企业如何在国际市场中进行市场营销活动的学科。
本文将通过对某公司在国际市场中的营销案例进行分析，探讨其在国际市场中的市场营销策略和效果。
二、案例背景某公司是一家全球性的跨国企业，主要经营电子产品。
该公司在过去几年中，通过积极拓展国际市场，取得了显著的成绩。
然而，随着竞争的加剧和市场环境的变化，该公司面临着一系列新的挑战。
为了应对这些挑战，该公司决定重新评估其国际市场营销策略，并采取相应的措施。
三、分析与讨论1. 市场定位在国际市场中，该公司采取了差异化市场定位策略。
通过细分市场，该公司能够更好地满足不同国家和地区消费者的需求。
同时，该公司还注重与当地合作伙伴的合作，以便更好地了解当地市场，并提供更适合当地消费者的产品和服务。
2. 产品策略该公司在国际市场中推出了一系列创新产品。
这些产品不仅具有先进的技术和功能，还符合当地消费者的文化和生活习惯。
通过不断创新和升级产品，该公司能够在竞争激烈的国际市场中保持竞争优势。
3. 价格策略该公司采取了灵活的价格策略。
在一些发展中国家，该公司降低了产品价格，以吸引更多消费者。
而在一些发达国家，该公司则提高了产品价格，以强调其高品质和高端定位。
通过灵活的价格策略，该公司能够在不同国家和地区实现市场份额的增长。
4. 渠道策略该公司建立了全球化的销售渠道网络。
除了在一些主要城市设立实体店铺外，该公司还通过电子商务平台和合作伙伴渠道进行销售。
通过多样化的销售渠道，该公司能够更好地覆盖不同国家和地区的消费者，提高产品的销售量和市场份额。
5. 促销策略该公司采取了多种促销策略来提高产品的知名度和销售量。
例如，该公司在一些国际体育赛事中担任赞助商，通过赞助活动提高品牌知名度。
同时，该公司还通过促销活动和折扣优惠吸引消费者购买产品。
通过有效的促销策略，该公司能够提高产品的市场占有率和销售额。
6. 市场反应与效果通过以上市场营销策略的实施，该公司在国际市场中取得了显著的成绩。
国际市场营销学 案例分析
国际市场营销学案例分析国际市场营销学案例分析一、引言国际市场营销学是研究企业在国际市场上进行市场营销活动的学科。
本文将通过对某公司在国际市场上的市场营销策略进行案例分析，探讨该公司在国际市场中的竞争优势和市场营销策略的有效性。
二、背景介绍某公司是一家全球领先的电子产品制造商，产品涵盖手机、平板电脑、电视等多个领域。
公司在国内市场上具有较高的市场份额和品牌知名度，但在国际市场上仍然面临着激烈的竞争。
为了进一步拓展国际市场并提升市场份额，该公司制定了一系列市场营销策略。
三、市场分析1. 目标市场：该公司选择了欧洲市场作为重点拓展的目标市场。
欧洲市场具有庞大的消费群体和高度发达的经济体系，对高品质电子产品的需求量大。
2. 竞争分析：在欧洲市场上，该公司面临着来自其他知名品牌的激烈竞争，如苹果、三星等。
这些竞争对手在品牌知名度和产品创新方面具有较大优势。
四、市场营销策略1. 品牌建设：该公司通过在欧洲市场进行大规模的品牌宣传和推广活动，提升品牌知名度和美誉度。
同时，与欧洲当地的知名体育赛事合作，进行赞助和广告投放，增强品牌形象。
2. 产品定位：针对欧洲市场的消费需求，该公司推出了一系列高性能、高品质的电子产品，满足消费者对技术创新和个性化的需求。
3. 渠道拓展：该公司与欧洲各国的电子产品零售商建立了紧密的合作关系，通过他们的销售渠道将产品推向市场。
同时，还在欧洲主要城市建立了自己的专卖店，提供更好的产品展示和售后服务。
4. 价格策略：为了在激烈的市场竞争中占据优势，该公司采取了灵活的价格策略。
在产品刚进入市场时，通过降低价格吸引消费者，后期逐步提高价格以提升产品价值和利润。
五、市场效果评估1. 市场份额增长：通过市场调研和销售数据分析，该公司在欧洲市场的市场份额逐年增长，已经成为该市场的主要竞争对手之一。
2. 品牌认知度提升：通过品牌调查和消费者问卷调查，该公司的品牌在欧洲市场的认知度和美誉度显著提升，成为消费者首选的品牌之一。
国际市场营销案例分析（合集五篇）
国际市场营销案例分析（合集五篇）第一篇：国际市场营销案例分析国际市场营销案例分析一、联想集团进入国际市场的意义何在？联想集团作为科技含量较高的IT产业，国内国外的市场竞争都非常激烈。
欲在竞争中确保其生存，就必须保持自己的竞争优势。
一方面，联想进军海外市场的目的不仅在于盈利，而是要发挥自己的技术优势，促进公司的快速发展，使自己研制出来的产品在国际市场上占有一席之地。
另一方面，联想进入国际市场，能够为其带来国际上的技术经验，提升服务和质量。
二、联想集团进入国际市场的方式有哪些？结合案例分析它选择这些方式的依据是什么。
进入国际市场的方式有：投资进入；合同进入。
依据：联想集团虽有雄厚的技术实力、国内的保底市场和维修服务网络，但对海外的销售渠道不甚熟悉；而中国技术转让公司有经济实力和信誉保证，资金雄厚；导远公司虽资金一般，但他们熟悉海外市场，有海外销售经验。
三家公司各有优势，有一致的目标，这给合资进入提供了基础条件。
此外，三家公司相互配合，产品销售由港方负责，研究人员由北京派出，财务由双方负责，这就使联想能够以投资进入方式进入国际市场。
购买IBM业务，是作为一种合同进入进入国际市场的。
联想集团虽然得到迅速发展，但仍然缺乏足够的国际市场竞争力，无论是业务和技术能力，还是知名度和信誉度都是较为有限的。
而美国IBM公司又是一个国际知名大企业，能够帮助联想实现跳跃式发展的战略目标。
联想借助IBM的PC业务，一跃成为世界PC也三大巨头之一。
三、结合本案例，谈谈我国企业可以从联想集团的国际化进程中得到哪些的启示？启示：从公司的实际出发，制定并实施一套行之有效的海外发展战略和策略，选择合适自己公司的国际市场进入方式，增强主动性，减少盲目性。
寻找合适的合作伙伴，发挥自身优势，取长补短。
及时掌握市场需求变化和发展动态信息，开发适销对路的产品，扩大国际市场占有率。
通过合适的国际市场进入方式，积累经验，培养国际人才，提高国际形象及市场竞争力。
国际市场营销学 案例分析
国际市场营销学案例分析国际市场营销学案例分析一、引言国际市场营销学是研究企业如何在国际市场上推广和销售产品或服务的学科。
本文将通过分析一个实际案例，探讨国际市场营销学的相关理论和实践。
二、案例背景假设我们的案例公司是一家全球领先的电子消费品制造商，专注于智能手机的研发和生产。
该公司计划进军印度市场，以扩大其全球市场份额。
然而，印度市场具有独特的文化、经济和竞争环境，因此公司需要制定适合该市场的市场营销策略。
三、市场分析1. 印度市场概况印度是一个人口众多的国家，拥有庞大的中产阶级和快速增长的消费市场。
然而，印度的经济发展不均衡，城乡差距较大，消费者购买力存在差异。
2. 文化因素印度是一个多元文化的国家，不同地区有着不同的宗教、语言和风俗习惯。
公司需要了解并尊重当地文化，以避免文化冲突并建立良好的品牌形象。
3. 竞争环境印度的智能手机市场竞争激烈，国内外品牌众多。
公司需要了解竞争对手的优势和弱点，并制定差异化的市场营销策略。
四、目标市场选择在市场分析的基础上，公司决定将目标市场定位在印度的城市中产阶级消费者群体上。
这一群体拥有较高的购买力和对品质的追求，是公司产品的潜在消费者。
五、市场营销策略1. 产品定位公司将定位其产品为高端智能手机，强调创新技术、优质材料和卓越性能。
通过提供独特的功能和用户体验，吸引目标消费者。
2. 价格策略公司将采取差异化的价格策略，根据不同产品线和功能定价。
高端产品定价较高，中低端产品定价适中，以满足不同消费者的需求。
3. 渠道选择公司将与当地经销商和电子零售商建立合作关系，以扩大产品的分销渠道。
此外，公司还将通过在线渠道和社交媒体平台进行直销和品牌推广。
4. 促销活动公司将组织促销活动，如产品发布会、展览和折扣销售。
此外，公司还将与当地媒体合作，进行广告宣传和产品评测，提升品牌知名度和消费者信任度。
六、市场实施与评估1. 市场实施公司将制定详细的市场实施计划，并分阶段推进。
国际市场营销经典案例及分析.doc
国际市场营销经典案例及分析激爽（Zest）：3年10亿成流水退市分析：对于终端消费者的“不捧场”，业内人士认为主要是激爽品牌的超前定位。
我国沐浴产品市场尚处于导入期，激爽被定位于“清爽加振奋”，超越了沐浴产品传统属性，消费者一时难以接受。
而激爽的广告诉求显然针对城市白领群体，这决定其不可能有多大的市场份额。
对于上世纪90年代初期才兴起的沐浴露，在21世纪初才刚刚普及过半，消费者对沐浴露的价值需求更多的是清洁和其他功能享受，诸如清凉、止痒、除菌、滋润、呵护和香味等等，而对于激爽所宣扬的洗澡带来的高端心灵体验国内消费者还远没有产生共鸣。
“激爽”沐浴露的消费群为高教育、高收入的成年男性；USP是“提神、振奋精神” ；目标群体对沐浴露：清洁滋润排在首位，“提神、振奋精神” 的重要性一直处于消费者需求的15位之后！案例结论：目标消费群体最重要的需要才是营销的真正中心；宝洁的成功：将消费者以前洗头干净为目的的消费动机改为“没有头屑是对他人的一种尊重”、“头发飘逸是成功的一种标志”，“经常洗头可以洗出成功的自信”等理念。
观念的改变对消费的带动才是突飞猛进的。
“激爽”卖得也许并不是沐浴液本身，而是在卖激情的生活，爽快的感受，这也许才是其产品营销的实质。
利乐营销模式1、为客户组建专业团队，帮助客户设计及开发新产品2、参与客户的业务全程，提供专业支持 3、免费为客户聘请其它专业服务机构4、很少让客户察觉生意痕迹，更像一个家庭分析启示1、利乐的需求是一种引申需求；2、帮助客户成功就是成功你自己；3、积极培养战略客户；4、降低对价格的敏感度。
欧洲两厢车大两厢车是近年来欧洲新兴起的轿车流行车型。
福克斯、标致307和此前进入中国的高尔夫都是典型的大两厢车。
它们除了在长度尺寸上比三厢车稍短外，在宽尺寸、高尺寸、内饰豪华程度、内部空间、发动机排量、动力输出、机械配置、车辆性能等方面与三厢中级轿车并无不同，在某些性能指标上，大两厢车还要优于三厢车。
国际市场营销学 案例分析
国际市场营销学案例分析引言概述：国际市场营销学是指在国际市场中进行市场营销活动的学科领域。
在全球化的背景下，企业需要了解并应对各国市场的差异，以实现在国际市场的竞争优势。
本文将通过案例分析的方式，详细阐述国际市场营销学的相关内容。
一、市场定位1.1 目标市场的选择在国际市场中，企业需要根据自身产品或服务的特点，选择适合的目标市场。
这需要考虑市场规模、增长潜力、竞争情况等因素。
1.2 定位策略的制定企业在目标市场中需要确定自己的定位策略，即如何在竞争激烈的市场中找到自己的差异化竞争优势。
这可以通过产品差异化、定价策略、品牌形象等方面来实现。
1.3 定位策略的调整市场环境的变化可能会导致企业的定位策略需要进行调整。
企业需要及时了解市场动态，并根据情况进行相应的调整，以保持竞争力。
二、市场调研2.1 市场需求的研究在进入国际市场之前，企业需要了解目标市场的需求情况。
这可以通过市场调研的方式进行，包括问卷调查、深度访谈等方法。
2.2 竞争对手的分析了解竞争对手的情况对于企业在国际市场中的竞争策略制定非常重要。
企业可以通过竞争对手的产品特点、定价策略、营销活动等方面进行分析。
2.3 渠道分析在国际市场中，渠道的选择和管理对于企业的市场营销活动至关重要。
企业需要了解不同国家的渠道特点，选择适合自己产品的渠道，并进行有效的渠道管理。
三、产品定价3.1 定价策略的选择在国际市场中，企业可以选择不同的定价策略，如市场导向定价、成本导向定价、竞争导向定价等。
选择合适的定价策略可以帮助企业获得更好的市场份额和利润。
3.2 定价策略的调整市场环境的变化可能会导致企业的定价策略需要进行调整。
企业需要根据市场需求、竞争对手的定价情况等因素进行定价策略的调整。
3.3 定价策略的实施定价策略的实施需要考虑到市场的接受程度、竞争对手的反应等因素。
企业需要制定相应的营销活动，以提高产品的市场认知度和接受度。
四、品牌建设4.1 品牌定位在国际市场中，品牌定位对于企业的市场竞争力至关重要。
国际市场营销学 案例分析
国际市场营销学案例分析引言概述：国际市场营销学是指在全球范围内开展市场营销活动的学科，它涉及到了跨国公司在不同国家和地区进行产品推广、品牌建设和销售的策略和技巧。
本文将通过分析三个实际案例，探讨国际市场营销学的重要原则和实践经验。
一、市场调研与定位1.1 了解目标市场特点：通过对目标市场的文化、经济、政治等方面的调研，了解目标市场的特点和消费者需求。
例如，可通过市场调研了解到中国市场对高科技产品的需求日益增长，这为跨国公司在中国开展市场营销提供了机会。
1.2 定位目标市场：根据市场调研结果，确定产品在目标市场的定位。
例如，对于高端消费品，可以将其定位为奢侈品，在目标市场中寻找高收入人群作为潜在消费者。
1.3 制定市场推广策略：根据目标市场的特点和定位，制定相应的市场推广策略。
例如，可以通过线上线下结合的方式进行广告宣传，利用社交媒体平台进行品牌推广。
二、产品开发与定价2.1 适应目标市场需求：根据目标市场的消费者需求，对产品进行定制化开发。
例如，针对中国市场对健康食品的需求，跨国食品公司可以推出适合中国消费者口味和文化习惯的产品。
2.2 确定产品定价策略：根据目标市场的价格敏感度和竞争对手的定价情况，制定合理的产品定价策略。
例如，在新兴市场中，可以采用低价策略来吸引消费者。
2.3 进行市场测试：在正式推出产品之前，进行市场测试，了解消费者对产品的反应和接受程度，从而进行产品的改进和调整。
三、渠道选择与管理3.1 确定渠道策略：根据目标市场的特点和消费者购买行为，确定合适的渠道策略。
例如，对于线上渠道发达的市场，可以选择通过电商平台进行销售。
3.2 建立合作关系：与当地的分销商、零售商等建立合作关系，共同推广和销售产品。
例如，与当地知名零售商合作，将产品摆放在其门店中，增加产品的曝光度。
3.3 渠道管理与监控：对渠道进行管理和监控，确保产品能够正常供应和销售。
例如，及时与渠道商进行沟通和协调，解决可能出现的问题和难题。
国际市场营销学 案例分析 (2)
国际市场营销学案例分析国际市场营销学案例分析一、引言国际市场营销学是研究企业如何在国际市场上推广和销售产品或服务的学科。
本文将通过分析一个实际案例，探讨国际市场营销学的相关概念和策略，并提供详细的数据和案例分析，以便更好地理解和应用这些理论。
二、案例背景假设我们是一家跨国电子产品公司，最近计划进军非洲市场。
我们的目标是推广和销售我们的最新智能手机系列产品。
在进入非洲市场之前，我们需要了解该市场的特点、竞争情况和消费者需求，以制定适合的营销策略。
三、市场特点分析1.非洲市场概况：非洲是一个多元化的大陆，拥有众多国家和民族，具有丰富的资源和潜力。
然而，该地区也面临着一些挑战，如基础设施不完善、经济发展不均衡等。
2.竞争情况：非洲市场上已经有一些国际手机品牌存在，并且当地也有一些本土品牌。
这些品牌在市场份额和品牌知名度上具有一定优势，我们需要了解他们的市场策略和竞争优势。
3.消费者需求：非洲市场的消费者需求多样化，一方面有一部分消费者追求高端品质和功能，另一方面也有大量的消费者对价格敏感。
四、市场调研和数据分析1.消费者调研：通过在线问卷调查和面对面访谈，我们对非洲市场的消费者进行了调研。
调研结果显示，消费者对手机品质、价格和功能的要求较高，同时也关注品牌知名度和售后服务。
2.竞争对手分析：我们对非洲市场上的主要竞争对手进行了深入分析。
通过调查和研究，我们了解到他们的产品特点、定价策略、分销渠道和市场份额等信息。
五、营销策略制定1.定位策略：根据市场调研和竞争对手分析，我们决定将产品定位为高品质、性价比高的智能手机。
我们将强调产品的创新性、功能和性能优势，以吸引追求品质和功能的消费者。
2.产品策略：我们将针对非洲市场的特点和消费者需求，进行产品定制化。
例如，我们将加入一些特别设计的功能，以适应当地消费者的需求和偏好。
3.价格策略：考虑到非洲市场的价格敏感性，我们将制定合理的定价策略。
我们将提供多个价格档次的产品，以满足不同消费者的需求。
国际市场营销学 案例分析
国际市场营销学案例分析国际市场营销学案例分析一、引言国际市场营销学是研究企业如何在国际市场上开展营销活动的学科。
本文将以一个实际案例为例，分析一家跨国公司在国际市场营销方面的策略和实施情况，以及其取得的成果和面临的挑战。
二、案例背景该跨国公司是一家全球知名的电子产品制造商，产品涵盖手机、电视、电脑等多个领域。
公司总部位于美国，拥有遍布全球的分支机构和销售网络。
在过去几年中，该公司在国际市场上取得了显著的成绩，但也面临着来自竞争对手的激烈竞争和市场变化的挑战。
三、国际市场营销策略1. 目标市场选择该公司通过市场调研和分析，选择了几个具有潜力和增长空间的国际市场作为重点发展对象。
这些市场包括中国、印度、巴西等新兴经济体，以及美国、欧洲等成熟市场。
针对不同市场的特点和需求，公司制定了相应的市场营销策略。
2. 产品定位和品牌建设公司通过不断创新和技术升级，推出了一系列高品质、高性能的产品，以满足消费者对电子产品的需求。
同时，公司注重品牌建设，通过广告、赞助活动等方式提升品牌知名度和美誉度。
3. 渠道管理公司建立了一个完善的销售渠道网络，包括自有零售店、线上销售平台以及与合作伙伴的合作。
通过多渠道销售，公司能够更好地覆盖不同市场和消费群体，提高销售额和市场份额。
四、实施情况和成果1. 市场份额增长通过以上市场营销策略的实施，该公司在目标市场上取得了显著的市场份额增长。
以中国市场为例，公司在过去几年中的市场份额从10%增长到30%，成为该市场的领先企业之一。
2. 品牌知名度提升公司通过大规模广告宣传和赞助活动，成功提升了品牌知名度和美誉度。
在一项市场调研中，该公司的品牌认知度达到了80%，成为消费者首选的品牌之一。
3. 创新能力提升公司注重技术创新和产品升级，不断推出具有竞争力的新产品。
这使得公司在市场上保持了技术领先地位，增强了消费者对其产品的信任和购买意愿。
五、面临的挑战1. 市场竞争加剧随着市场的发展和竞争对手的崛起，该公司面临着越来越激烈的市场竞争。
国际市场营销学 案例分析
国际市场营销学案例分析国际市场营销学案例分析一、引言国际市场营销学是研究企业在国际市场上推销产品和服务的学科。
本文通过对某个公司在国际市场上的市场营销策略进行案例分析，旨在探讨该公司在国际市场中的竞争力和市场营销策略的有效性。
二、公司背景本案例分析的公司为某国际化企业，主要经营电子产品。
公司在国际市场上有较长的历史，拥有一定的品牌知名度和市场份额。
公司的目标是在国际市场上进一步扩大市场份额，并提高品牌影响力。
三、市场分析1. 目标市场公司选择了亚洲市场作为其主要目标市场。
亚洲市场具有庞大的人口基数和快速增长的经济实力，对电子产品的需求量大。
2. 竞争对手分析公司的主要竞争对手是来自日本和韩国的电子产品创造商。
这些竞争对手在亚洲市场上拥有强大的品牌影响力和市场份额。
3. 市场趋势亚洲市场对高品质、高性能和创新的电子产品有很高的需求。
消费者对品牌声誉和产品质量的重视程度也在不断提高。
四、市场营销策略1. 产品定位公司将产品定位为高品质、高性能和创新的电子产品。
通过不断研发和推出新产品，以满足消费者对技术创新和功能改进的需求。
2. 品牌建设公司注重品牌建设，通过广告、赞助活动和社交媒体等渠道提高品牌知名度和认可度。
公司还与知名人士和明星签署代言合同，以增强品牌形象。
3. 渠道拓展公司通过与当地经销商和合作火伴建立合作关系，拓展销售渠道。
同时，公司还积极开辟电子商务渠道，以满足消费者在线购买的需求。
4. 价格策略公司采用差异化定价策略，根据产品的独特性和附加值确定不同的价格水平。
公司还推出促销活动和折扣，以吸引消费者购买。
5. 市场推广公司通过广告、促销活动和公关活动等方式进行市场推广。
公司还与当地媒体合作，发布新产品和活动信息，提高产品的暴光度。
五、市场营销策略的效果评估1. 市场份额增长通过市场调研和销售数据的分析，公司在亚洲市场上的市场份额稳步增长，逐渐超过竞争对手。
2. 品牌知名度提升公司的品牌知名度在亚洲市场上得到显著提升，消费者对公司的产品和品牌有较高的认可度。
国际市场营销学 案例分析
国际市场营销学案例分析国际市场营销学是研究企业如何在国际市场中进行有效营销的学科。
本文将通过对某公司在国际市场中的营销案例进行分析，探讨其市场营销策略、市场定位、竞争优势以及市场推广等方面的内容。
1. 公司背景介绍本案例分析的公司为一家跨国电子产品创造商，总部位于美国。
公司成立于1990年，专注于生产和销售高品质的电子产品，如智能手机、平板电脑和电视等。
公司在全球范围内拥有多个生产基地和销售网络，产品销往100多个国家和地区。
2. 市场分析2.1 目标市场公司的目标市场主要集中在发达国家和新兴市场，如美国、欧洲、中国和印度等。
这些市场具有较高的消费能力和对高品质电子产品的需求。
2.2 竞争环境公司所处的市场竞争激烈，主要竞争对手包括其他知名电子产品创造商，如苹果、三星和华为等。
这些竞争对手在技术创新、品牌知名度和市场份额等方面具有优势。
2.3 市场趋势随着科技的不断进步和消费者对高品质电子产品的需求增加，市场趋势呈现出以下几个方面：- 智能手机市场增长迅猛，消费者对功能强大、外观精美的产品有更高的需求。
- 电视市场逐渐向高清、超高清和智能化方向发展，消费者对视觉和用户体验的要求提高。
- 平板电脑市场增长放缓，消费者对产品的创新和多功能性要求提高。
3. 市场营销策略3.1 市场定位公司通过市场细分和定位的方式来满足不同消费者群体的需求。
针对高端消费者，公司将产品定位为高品质、高性能和高端设计的奢靡品；针对中端消费者，公司提供性价比较高的产品；针对低端消费者，公司推出价格亲民的产品。
3.2 产品策略公司致力于不断创新和技术升级，推出具有差异化竞争优势的产品。
例如，公司在智能手机领域引入了全新的人工智能技术，提供更智能、更便捷的用户体验。
同时，公司注重产品设计和外观，与知名设计师合作，打造独特的产品形象。
3.3 价格策略公司采取差异化定价策略，根据产品的不同定位和市场需求来制定价格。
对于高端产品，公司采用高价策略，以体现其品质和独特性；对于中端和低端产品，公司采用相对较低的价格，以吸引更多消费者。
国际市场营销学 案例分析
国际市场营销学案例分析国际市场营销学案例分析一、引言国际市场营销学是研究企业如何在国际市场上推广和销售产品或服务的学科。
本文将通过分析一个实际案例来探讨国际市场营销学的相关理论和实践。
二、案例背景我们选取了一家名为XYZ公司的跨国企业作为案例对象。
XYZ公司是一家全球领先的电子产品制造商，拥有多个产品线，包括智能手机、电视和家电等。
该公司在全球范围内拥有广泛的销售渠道和市场份额。
三、市场分析1. 宏观环境分析在国际市场营销中，宏观环境因素对企业的影响至关重要。
XYZ公司在进入新市场前，首先进行了宏观环境分析。
他们研究了目标市场的政治、经济、社会、技术和法律等因素。
例如，他们考虑了目标市场的政府政策对外国企业的限制程度，以及该地区的经济增长和消费者购买力。
2. 市场细分和定位在国际市场中，XYZ公司采用了细分市场和定位策略。
他们通过研究目标市场的消费者特点和需求，将市场细分为不同的目标群体。
例如，他们可以将市场细分为年轻人、高端消费者和家庭用户等。
然后，他们根据每个细分市场的需求和特点，制定相应的营销策略，以满足消费者的需求。
3. 竞争分析在国际市场中，竞争对手的分析是非常重要的。
XYZ公司通过研究竞争对手的产品、定价、渠道和市场份额等因素，了解竞争对手的优势和劣势。
然后，他们可以制定相应的竞争策略，如差异化定位、价格竞争或产品创新等，以在市场竞争中获得优势。
四、营销策略1. 产品策略XYZ公司在国际市场中采用了产品差异化策略。
他们通过研发创新的产品和技术，提供独特的功能和体验，以满足消费者的需求。
例如，他们推出了一款智能手机，具有先进的摄像功能和人工智能技术，吸引了年轻人和科技爱好者的关注。
2. 价格策略在国际市场中，价格策略对企业的市场份额和利润率有着重要影响。
XYZ公司采取了不同的价格策略来适应不同市场的需求。
例如，在发展中国家，他们可能采用低价策略来吸引更多的消费者；而在高端市场，他们可能采用高价策略来塑造产品的高端形象。
国际市场营销案例及分析
国际市场营销案例及分析导言在现代全球化的商业环境中，国际市场营销扮演着至关重要的角色。
市场营销作为一种战略性的活动，为企业在国际市场中取得竞争优势提供了关键支持。
本文将通过分析几个国际市场营销案例，探讨它们的成功之处，同时揭示它们在不同市场中面临的挑战和解决方法。
案例一：苹果公司的国际市场营销策略苹果公司是全球知名的科技公司，其成功的国际市场营销策略成为许多企业的典范。
苹果公司的成功之处在于对不同市场的个性化定位和针对性的营销策略。
例如，在中国市场，苹果公司推出了多种针对中国消费者的产品和服务，强调其高端品质和时尚形象。
通过理解并满足中国消费者的需求，苹果公司成功地扩大了在中国市场的市场份额。
苹果公司还通过建立强大的品牌形象和营销活动来吸引国际消费者。
例如，苹果公司利用媒体广告和社交媒体等渠道，宣传其创新性和独特的产品特点。
这些营销活动不仅增加了消费者对苹果产品的认知度，还塑造了苹果作为领先科技品牌的形象。
不过，苹果公司在国际市场中也面临一些挑战。
例如，其产品定价较高，限制了一部分消费者的购买力。
此外，在一些国家和地区，苹果面临着当地品牌的竞争压力。
为解决这些问题，苹果公司会根据不同市场的需求和消费者群体制定不同的价格策略，并与当地合作伙伴展开合作，以提高其产品的渠道覆盖率。
案例二：可口可乐的全球化营销策略可口可乐是全球领先的饮料品牌，其成功的全球化营销策略为其他企业提供了借鉴的方法。
可口可乐将其品牌视为一种文化，通过在不同市场中融入当地文化和习俗，成功地赢得了全球消费者的心。
例如，在印度市场，可口可乐推出了许多当地口味的饮料，如香料味可乐和椰子味可乐，以迎合当地消费者的口味偏好。
可口可乐还通过赞助体育赛事和文化活动等方式，与全球消费者建立了情感联系。
通过与体育明星和音乐艺术家等合作，可口可乐成功地将其品牌形象与年轻人的文化和时尚联系在一起。
这种全球性的营销活动使可口可乐的品牌不仅仅是一种产品，更成为了一种全球化的文化符号。
国际市场营销知识点归纳和案例分析
一、基本概念:⏹1、《国际市场营销》是一门以研究国外市场需求为中心, 从事国际市场营销活动的国际企业管理方面的应用科学。
⏹ 2.⏹市场⏹市场: A formal definition: Marketing is a social and managerial process wherebyindividuals and groups obtain what they need and want through creating and exchanging products and value with others.⏹市场营销市场营销: Marketing, Need, Want, and Demands, Value, Satisfaction, and Quality, Product⏹产品分为: Consumer Products 和Industrial Products⏹市场营销组合市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段, 组成一个系统化的整体策略, 以达到企业的经营目标, 并取得最佳的经济效益。
4Ps产品策略(produce) 价格策略(price)渠道策略(place) 促销策略(promotion)4C组合顾客（Consumer）成本（Cost）便利（Convenience）沟通（Communication）4R营销Relevance(关联) Response(反应)Relationship(关系) Reward(回报)4R3.需求弹性需求弹性表示一定时期内一种商品的需求量的相对变动对于该商品的相对价格变动的反映程度。
它是商品需求量的变动率与价格的变动率之比。
商品的需求弹性与厂商销售收入的关系:富有弹性, 则价格下降时, 收益增加；单位弹性, 则价格下降时, 收益不变；缺乏弹性, 则价格下降时, 收益下降。
需求弹性的影响因素:1商品的可替代性；2商品用途的广泛性；3商品对消费者生活的重要程度；4商品的消费支出在消费者预算总支出中所占的比重；5消费者调节需求量的时间。
国际市场营销学 案例分析
国际市场营销学案例分析一、引言国际市场营销学是研究企业如何在国际市场上推广和销售产品或服务的学科。
本文将通过对一家跨国公司的案例分析，探讨其在国际市场营销方面的策略和实施情况，以及所取得的成果和面临的挑战。
二、公司背景该公司是一家全球领先的电子产品制造商，总部位于美国。
其产品涵盖智能手机、平板电脑、电视等多个领域，销售遍布全球各个国家和地区。
公司具有强大的研发实力和制造能力，致力于提供高品质的产品和卓越的用户体验。
三、国际市场营销策略1. 目标市场选择公司通过市场调研和分析，确定了一些具有潜力和增长空间的国际市场作为重点发展对象。
这些市场具有人口规模大、经济发展快、科技水平高等特点，能够为公司提供可观的销售和利润增长。
2. 市场细分与定位针对不同的国际市场，公司进行了细致的市场细分和定位。
通过深入了解目标市场的消费者需求、文化背景、购买习惯等因素，公司能够更好地满足不同市场的需求，提供定制化的产品和服务。
3. 产品策略公司在国际市场上推出了一系列具有竞争力的产品。
通过不断创新和技术升级，公司能够满足消费者对高品质、高性能和多功能的需求。
同时，公司也根据不同市场的特点和需求，进行产品的本地化调整，以适应当地市场的需求。
4. 渠道策略公司建立了全球化的销售渠道网络，与各地的合作伙伴合作，共同推广和销售产品。
通过与当地经销商、电商平台等合作，公司能够更好地覆盖目标市场，提高产品的市场渗透率。
5. 促销策略公司在国际市场上采取了多种促销手段，如广告宣传、促销活动、赞助等。
通过有效的市场传播和品牌推广，公司能够提高产品的知名度和美誉度，吸引更多消费者选择其产品。
四、实施情况与成果公司在国际市场营销方面取得了显著的成果。
通过有效的市场定位和产品策略，公司在多个国际市场上取得了卓越的销售业绩。
公司的产品得到了广大消费者的认可和好评，品牌影响力不断扩大。
与此同时，公司也面临着一些挑战。
首先，国际市场竞争激烈，公司需要不断提升产品的竞争力，以保持市场份额和盈利能力。
国际市场营销学 案例分析
国际市场营销学案例分析国际市场营销学案例分析一、引言国际市场营销学是研究企业在国际市场上如何进行市场营销活动的学科领域。
本文将通过对某个案例的分析，探讨国际市场营销学的相关理论和实践应用。
二、案例背景假设我们选择的案例是一家国际化的电子产品公司。
该公司在全球范围内销售各种电子产品，如智能手机、平板电脑和电视等。
该公司希望进一步扩大其市场份额并提高品牌知名度。
三、国际市场营销理论分析1.市场细分与目标市场选择根据国际市场营销理论，公司应该将市场细分为不同的目标市场，以便更好地满足不同消费者群体的需求。
在这个案例中，公司可以将目标市场分为不同的地理区域，如北美、欧洲和亚洲等。
然后，根据每个地理区域的消费者需求和偏好，制定相应的营销策略。
2.国际市场环境分析在进行国际市场营销活动之前，公司需要对目标市场的环境进行全面分析。
这包括政治、经济、社会和技术等方面的因素。
例如，公司需要了解不同国家或地区的政策和法规对其业务的影响，以及当地消费者的购买力和文化背景等。
3.国际市场定位与品牌建设国际市场营销学强调企业在国际市场上的定位和品牌建设。
公司需要确定自己在目标市场中的定位，并通过有效的品牌建设活动提高品牌知名度和形象。
在这个案例中，公司可以通过赞助国际体育赛事或与知名明星合作代言等方式来提升品牌价值。
四、案例分析1.市场细分与目标市场选择在北美市场，公司可以针对年轻人和科技爱好者推出高端智能手机和平板电脑，以满足他们对科技产品的需求。
在欧洲市场，公司可以推出注重设计和品质的电视产品，以吸引注重生活品质的消费者。
在亚洲市场，公司可以推出价格实惠且功能强大的智能手机，以满足该地区消费者对性价比的追求。
2.国际市场环境分析在北美市场，公司需要了解美国和加拿大等国家的政策和法规，以确保产品的合规性。
在欧洲市场，公司需要考虑欧盟的政策和法规，并关注当地消费者对环保和可持续发展的重视程度。
在亚洲市场，公司需要了解各国的消费者购买力和文化差异，以适应不同地区的市场需求。
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一、基本概念：1、《国际市场营销》是一门以研究国外市场需求为中心，从事国际市场营销活动的国际企业管理方面的应用科学。
2、⏹市场市场：A formal definition: Marketing is a social and managerial process whereby individuals and groups obtain what they need and want through creating and exchanging products and value with others.⏹市场营销市场营销：Marketing，Need, Want, and Demands，Value, Satisfaction, and Quality，Product 产品分为：Consumer Products 和Industrial Products⏹市场营销组合市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组成一个系统化的整体策略，以达到企业的经营目标，并取得最佳的经济效益。
4Ps产品策略(produce) 价格策略(price)渠道策略(place) 促销策略(promotion)4C组合顾客（Consumer）成本（Cost）便利（Convenience）沟通（Communication）4R营销Relevance(关联) Response(反应)Relationship(关系) Reward(回报)4R3、需求弹性需求弹性表示一定时期内一种商品的需求量的相对变动对于该商品的相对价格变动的反映程度。
它是商品需求量的变动率与价格的变动率之比。
商品的需求弹性与厂商销售收入的关系：富有弹性，则价格下降时，收益增加；单位弹性，则价格下降时，收益不变；缺乏弹性，则价格下降时，收益下降。
需求弹性的影响因素：1商品的可替代性；2商品用途的广泛性；3商品对消费者生活的重要程度；4商品的消费支出在消费者预算总支出中所占的比重；5消费者调节需求量的时间。
需求的收入弹性表示消费者对某种商品的需求数量的相对变动对于消费者收入量的相对变动的反映程度。
它是商品需求量的变动率与消费者收入量的变动率之比。
4、边际效用：⏹效用是指商品满足人的欲望的能力，或者说是指消费者在消费商品时所感受到的满足程度。
⏹ 边际效用是指消费新增一单位商品时所带来的新增的效用。
⏹ 边际效用递减规律：当某种物品的消费量增加时，该物品的边际效用趋于递减。
5、营销规划(Marketing plan)⏹ 战略性营销规划（strategic marketing plan ）:基于对最佳市场机会的分析，设定目标市场和公司将会提供的价值；⏹ 策略性营销规划（tactical marketing plan ）：说明产品特征、促销、定价、渠道和服务等营销策略。
6、市场营销环境是存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量，构成影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。
⏹ 宏观环境（间接营销环境）；间接影响企业营销活动的不可控制的一系列巨大的社会力量，包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。
⏹ 微观环境（直接营销环境）与企业紧密相联，直接影响其营销能力的各种参与者，包括供货商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众等。
直接影响与制约企业的营销能力，与企业产生着经济联系，也称直接营销环境，又称作业环境。
7、消费与储蓄消费函数： c 为边际消费倾向；1959-1991年美国c 为0.92； 1978-2000年中国c 为0.4398。
恩格尔系数在60%以上为贫困，在50%-59%为温饱，在40%-49%为小康，在30%-39%为富裕，30%以下为最富裕（联合国粮农组织）。
8、市场需求在特定的地理区域、特定的时期、特定的营销环境和特定的营销方案下，由特定的顾客群体 购买的总数量。
9、消费者行为美国市场营销协会：消费者感知、认知、行为以及环境因素的动态互动过程，是人类履行生 活中交易职能的行为基础。
消费者的认知行为； 消费者的决策行为； 消费者的购买行为。
10、需求认知 也称问题认知。
即消费者对事件的期望状态与现实状态之间差距的感知，这种感知达到一定 程度就会唤起和激发消费决策过程。
11、态度属性态度价性(attitude valence)：态度是正面的、负面的还是中性的； 态度极端性（attitude extremity ）：消费者喜欢或不喜欢的程度。
态度抵触性（ attitude resistance)：态度对变化的抵制程度。
12、功能性需要、符号需要和享受需要功能性需要(functional needs)：激励消费者搜寻能够解决消费相关问题的产品； 符号需要(symbolic needs)：影响我们对自我的感觉和他人对我们的感受；d cY C C +=0享受需要(hedonic needs)：包括感官刺激、认知刺激和新奇（非社会需要）和强化、玩乐（社会需要）。
13、目标市场战略（STP战略）市场细分；目标市场；市场定位14、什么是品牌资产品牌资产(brand equity)即指给产品和服务所附加的价值，反映了顾客对该品牌的想法、感受和所采取的行动，以及品牌带给公司的价值、市场份额和盈利性。
品牌：一个名称、名词、标记、符号或设计，或者这些要素的组合，其目的是借以识别某个销售者或某些销售者提供的产品或服务，并使之与竞争对手的产品和服务区别开来（美国营销协会）。
15、品牌延伸品牌延伸指企业利用现有的品牌延伸到新产品之上的经营行为。
16、产品概念A product is anything that can be offered to a market for attention, acquisition, use, or consumption and that might satisfy a want or need.Products --- tangible Services --- intangible Experiences --- memorable核心产品：产品最基本的层次和最主要的部分。
它是满足顾客需要的核心内容，即顾客真正愿意购买的实质。
实体产品：核心产品的载体，是核心产品借以实现的形式。
一般有五个方面的特征：质量、品牌、样式、包装和功能特性。
附加产品：即顾客在购买产品时所得到的附加服务或利益，如送货、安装、维修、信贷和保证等。
17、产品组合产品组合是特定的生产商提供给市场以供销售的一系列产品或项目。
产品线是指产品组合中的某一产品大类，是一组密切相关的产品；产品项目是指产品线中不同品牌和细类的特定产品。
18、产品生命周期（PLC）产品生命周期是指产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部运动过程，亦即产品的市场寿命周期或经济寿命周期。
产品物质寿命19、价格升级价格升级(price escalation)：为了弥补额外的费用，在国外市场的的价格通常高于国内市场的现象。
价格升级的原因：税收和行政管理费用；中间商和运输成本；风险成本。
20、转移定价转移定价(transfer pricing)是指跨国公司为谋求整体利益的最大化，对其内部交易制定的一种价格。
21、营销渠道产品或服务在投入使用或者消费的过程中涉及的一系列相互联系的组织。
包括：生产商、供应商、商人中间商、代理中间商、辅助商、消费者22、渠道战略6C成本(cost)资本(capital)控制(control)覆盖面(coverage)特点(character)连续性(continuity)23、促销的含义促销是指企业运用各种营销传播方式和手段，向顾客传递产品与企业信息，实现双向沟通，使消费者对企业及其产品产生兴趣、好感与信任，进而做出购买决策的活动。
24、销售促进销售促进是运用非常规、非经常性手段对产品与服务进行促进销售的短期激励，包括商品展示、打折、赠品、奖励等多种形式。
25、人员推销人员推销是人与人面对面直接接触的促销方式。
直接沟通方式，一个销售人员对一个顾客或对多个顾客。
26、情商（emotional quotient, EQ）是表示认识、控制和调节自身情感的能力。
27、经济全球化的概念全球化是由于货物和服务贸易的发展以及资本和技术的流动造成的不同国家的市场和生产日益变得更加相互依存的过程。
28、消费者行为学：研究个人、集体和组织怎样选择、购买、使用和处置商品、服务、创意和体验，以满足他们的需求和愿望29、消费者行为消费者感知、认知、行为以及环境因素的动态互动过程，是人类履行生活中交易职能的行为基础30、品牌个性：可以归属为某个特定品牌的人类特征的具体组合。
31、定位：是指公司为自己的产品或者形象在目标顾客心目中占据一定的特殊位置而采取的行动32、物质产品作为一种有形产品，主要用满足消费者的功利性需求。
消费者通过物质产品的购买与使用，以获得产品具体的功能性利益。
二、主要内容：国际市场营销的基本理论国际营销环境国际市场分析国际营销战略1、营销哲学生产观念；产品观念；推销观念；市场营销观念；社会营销观念2营销观念发展变化的主要原因供求关系；需求性质；消费行为；信息对称性；社会关系；人与自然的关系3、国际市场营销的内涵国际市场营销的含义国际市场营销的发展阶段国际市场营销的任务国际市场营销的基本体系国际市场营销学与国际贸易学的关系国际市场营销的特点营销环境的差异性；/营销系统的复杂性；营销过程的风险性国际市场营销的任务从国际市场顾客需求出发，依据国内外不可控因素，运用企业可控因素，制定并有效实施企业国际营销战略和策略，以实现企业的目标国际市场营销的任务内环：营销决策可控因素中环：国内环境不可控因素外环：国外环境不可控因素供给曲线一种商品的供给是指生产者在一定时期内在各种可能的价格下愿意而且能够提供出售的该种商品的数量。
供给的主要影响因素：该商品的价格、技术水平、生产的成本、相关商品的价格、生产者对未来的预期、政策因素。
消费者均衡消费者均衡研究单个消费者如何把有限的货币收入分配在各种商品的购买中以获得最大的效用。
消费者实现效用最大化的均衡条件：假设消费者的货币收入水平是固定的，市场上各种商品的价格是已知的，那么消费者应使自己所购买的各种商品的边际效用与价格之比相等。
也即消费者应使自己花费在各种商品购买上的最后一元钱所带来的边际效用相等。
无差异曲线表示消费者偏好相同的两种商品的不同数量的各种组合。
预算线表示在消费者收入和商品价格既定的条件下，消费者的全部收入能购买到的两种商品的不同数量的各种组合。
消费者均衡：既定的消费者预算线与其中一条无差异曲线的相切点。
4、国际市场营销的全球环境经济全球化发展趋势；主要区域经济集团及其规则；新兴市场的特殊性及其重要意义。