产品说明书和用户文档集撰写要求
关于产品设计说明书
关于产品设计说明书一、产品概述产品设计说明书是产品开发的重要文档之一，用于详细描述产品的设计思路、功能特性、技术参数、材料配件、制造工艺等方面的要求，以便于设计人员、生产工人和用户理解产品的设计要求和特点，确保产品的设计、制造和使用的一致性。
二、产品设计要求1.产品功能本产品主要功能是提供给用户一种便于携带、储存和传输数据的解决方案。
通过连接电脑或其他数据设备，用户可以将数据保存在产品内部的存储空间中，并随时随地通过产品进行读取或上传。
2.外观设计产品外观应简洁、美观，符合人体工学原理，方便用户携带和使用。
外壳材料应选用高强度塑料，具有耐磨、防水、防尘等特性。
产品的尺寸宜适中，便于放入口袋或携带。
3.硬件规格产品内部应配备高速闪存芯片，以提供高效的数据传输和存储。
存储容量可根据用户需求进行调整，最大容量应不小于128GB。
产品应支持USB接口，兼容USB2.0及以上版本。
同时，产品应配备稳定的电源管理电路和保护电路，以保证数据的安全性。
4.软件功能产品应支持插即用功能，无需安装驱动程序即可直接使用。
产品应支持主流操作系统，包括Windows、Mac OS和Linux等。
软件界面应简洁明了，操作方便。
产品应支持各类文件格式的读取和存储，包括文档、图片、音频、视频等。
同时，产品应具备良好的文件管理能力，方便用户进行文件的分类、整理和。
5.可靠性与安全性产品应具备良好的可靠性和稳定性，能够在各种环境和工况下正常使用。
产品应具备数据防护功能，支持数据的加密和密码保护，保证数据的机密性和安全性。
三、制造工艺要求1.材料配件产品的外壳材料应选用符合环保要求的塑胶材料，产品内部应采用优质原材料，以确保产品的稳定性和耐用性。
2.生产工艺产品的生产工艺应符合相关的行业标准和法规要求。
生产过程应严格控制质量，确保产品每一个环节的可追溯性。
生产设备应具备先进的生产技术和检测手段，以确保产品在制造过程中不出现质量问题。
产品说明书和用户文档集撰写要求概论
附件4：产品说明的提交要求说明：红字条款可根据软件产品实际情况进行剪裁，黑字条款为标准要求必须说明的项目。
斜体字是对国家标准条款的解读或举例，仅供使用者参考。
一、产品说明：【定义】陈述软件各种性质的文档，目的是帮助潜在的需方在采购前对该软件进行适用性评价。
解读：产品说明为供方在进行产品销售时对产品性质的宣传资料，目的是让采购方获得产品概况，判断该产品是否能够满足自己的需求，进而决定是否采购该产品。
【要求】产品说明对于需求方是可用的，包含潜在需方所需的信息，信息内容应排除内部的不一致，且与用户文档集和软件实际情况一致，产品说明的内容应该是可以验证或测试的，产品说明应有唯一性标识，当产品说明内容超出一页文档时，要有封面和目录，方便使用者进行内容查找。
【内容】1、软件产品应以其名称、版本和日期指称；解读：软件产品要用名称+版本或名称+日期命名。
例如：城市水资源管理系统软件V1.0或城市水资源管理系统软件2011。
2、产品说明应显示唯一的标识；解读：产品说明在封面或卡片的显著位置显示唯一的产品标识。
例如：城市水资源管理系统软件V1.0产品说明。
3、产品说明应包含供方和至少一家销售商（当适用时）电子商务销售商或分销商的名称和地址（邮政的或网络的）。
解读：产品说明在封面或卡片的显著位置显示供方和销售商信息一般包括名称和地址，且供方和销售商可以为同一企业或个人。
4、产品说明应标识该软件能够完成的预期的工作任务和服务；解读：此项描述软件的销售方向，适用的行业，潜在的客户群，概要介绍软件的用途。
例如：本软件为水务行业管理软件，适用于各供水公司、净水厂、水污染处理企业、政府水资源行业管理部门，可完成水资源相关业务的管理及实施对水资源处理装置的动态监控和实时处理。
5、供方想要声称软件产品符合由法律或行政机构界定的要求时，产品说明应标识出这些法律或行政机构界定的要求的需求文档；解读：供方为加大产品的宣传力度，增强产品竞争力，更好的销售其软件产品，可表明其产品符合法律或行政机构界定的要求。
产品说明书格式范文怎么写
产品说明书格式范文怎么写1. 引言产品说明书是一种重要的技术文档，旨在向用户提供产品的详细信息和操作指南。
本文将介绍如何编写产品说明书的格式范文，以便有效地传达产品信息和帮助用户更好地使用产品。
2. 标题和目录产品说明书应该具有清晰的标题，以便用户能够快速准确地识别所需的信息。
标题一般位于文档的开头，使用较大的字体和粗体以增强可读性。
在说明书的开头还应包括目录，列出各个章节和子节的标题和页码，方便用户查找需要的信息。
3. 产品概述在产品说明书的第一部分，应提供对产品的概述。
这一部分应简明扼要地介绍产品的名称、用途和主要功能。
也可以提供产品的外观特点和配件列表，以便用户更好地了解产品。
4. 技术规格在产品说明书的技术规格部分，应提供产品的详细技术参数和规格。
这一部分可以包括产品的尺寸、重量、电源要求、接口类型等信息。
此外，还可以列出产品的性能指标、适用环境等相关信息，以帮助用户了解产品的技术特性。
5. 使用说明使用说明是产品说明书的核心部分，主要介绍产品的使用方法和操作步骤。
使用说明应按照逻辑顺序组织，清晰明了，并尽量简洁。
可以使用标题、编号和列表等方式来引导用户，帮助他们快速掌握产品的使用技巧。
6. 注意事项在产品说明书中，应列出一些使用产品时需要特别注意的事项。
这些注意事项可以涉及安全警示、禁止使用场景、注意事项等。
提供这些信息有助于用户正确、安全地使用产品，并避免可能的问题和损害。
7. 常见问题解答为了方便用户解决常见问题，产品说明书中可以加入常见问题解答部分。
在这一部分，应列举一些用户常遇到的问题，并提供解答和解决方法。
这有助于用户在遇到问题时能够及时解决，提高产品的用户体验。
8. 保修和售后服务产品说明书的最后一部分应包括保修和售后服务的信息。
说明书可以提供产品的保修期限和范围，以及如何联系售后服务，如何申请保修等详细信息。
这有助于用户在使用过程中遇到问题时能够及时寻求帮助，并享受到售后服务。
说明书的排版要求
说明书的排版要求说明书是一种专门用于介绍产品、服务或方法的文档，它需要清晰准确地传达所涉及内容，以便用户能够理解和应用。
为了达到这个目的，说明书的排版要求十分重要。
本文将介绍说明书的排版要求，并提供一些实用的排版技巧。
一、页眉和页脚在说明书的排版中，页眉和页脚的使用是必不可少的。
页眉通常包括产品名称、文档标题或页码等信息，而页脚可以包括版权信息、联系方式或公司名称等内容。
通过使用统一的页眉和页脚，可以使得不同页面之间的连贯性更强，读者也能够快速定位所需信息。
二、标题和副标题标题和副标题在说明书中起到重要的引导作用，能够帮助读者更好地理解文档结构和内容。
在排版时，标题应该使用较大的字体，并采用加粗或者斜体等方式进行强调。
副标题则可以使用相对较小的字体，并与正文文字之间留一定的间距，以区分开来。
三、段落和行间距在说明书中，段落和行间距的设置对于阅读体验起到重要的影响。
每个段落应该以适当的空白行进行区分，以便读者能够清晰地辨认每个段落的起止位置。
同时，行间距的设置也要适中，既不要过于拥挤导致阅读困难，也不要过于稀疏造成信息分散。
四、字体和颜色在说明书的排版中，字体和颜色的选择是至关重要的。
一般来说，正文内容应该选择清晰易读的字体，如宋体、微软雅黑等，避免使用过于花俏或难以辨认的字体。
同时，字体的大小也要适中，既不要过大以至于占据过多篇幅，也不要过小以致影响阅读。
此外，颜色的选择也要注意，要确保字体的颜色与背景的对比度足够高，以确保读者能够清晰地辨认文字内容。
五、图表和插图在说明书中，图表和插图的使用可以更好地帮助读者理解产品或方法的使用方式。
在排版时，图表和插图应该与相应的说明文字紧密配合，通过编号或标注等方式进行说明。
同时，图表和插图的质量和清晰度也要得到保证，以确保读者能够准确地理解所传达的信息。
六、项目符号和编号在说明书的排版中，项目符号和编号的使用可以使得内容结构更加清晰明了。
在列举或分步说明的部分，可以使用项目符号或编号进行逐点展开。
教你如何撰写出色的说明书范文
教你如何撰写出色的说明书范文说明书是一种技术文档，用于向用户或读者提供产品或服务的相关信息，以便于他们正确地使用和操作。
一份出色的说明书范文应该清晰、准确地传达所需的信息，并且应具备良好的排版和书写风格，以提供良好的阅读体验。
本文将为你介绍撰写出色的说明书范文的一些技巧。
1. 引言部分说明书的引言部分应该包括以下内容：- 产品或服务的简要介绍：在开篇的部分，向读者介绍产品或服务的基本信息，包括名称、型号、用途等。
- 目标读者的描述：描述适用该产品或服务的目标读者群体，包括他们的背景、需求以及使用该产品或服务的目的。
- 本说明书的目的：明确本说明书的目的，即为读者提供清晰、准确的使用和操作指导。
2. 主体部分主体部分是说明书的核心，需要提供详细的使用和操作指导。
以下是一些撰写主体部分的注意事项：- 结构化：按照逻辑顺序组织内容，将使用流程划分为不同的步骤，并在每个步骤中提供相关的信息。
- 笔记和警示：在一些重要的步骤或特殊情况下，提供额外的注意事项或警示，以确保用户在操作过程中避免出现问题。
- 清晰的语言：使用简明扼要的语言和术语，确保读者易于理解。
避免使用过于专业的术语或过于晦涩的语言。
- 图片和图表：插入合适的图片和图表，用于解释和说明一些难以用文字表达的内容。
确保图片和图表清晰可辨。
3. 术语表和缩略语说明根据说明书的内容，可能会涉及一些特定的术语和缩略语。
为了帮助读者理解这些术语和缩略语的含义，你可以在术语表和缩略语说明部分提供相应的解释。
请确保解释准确简明。
4. 常见问题解答部分在说明书的最后，可以添加一个常见问题解答部分，用于回答一些用户常遇到的问题。
这样可以提供更好的用户体验，并减少用户可能提出的疑问。
5. 结语部分在说明书的结语部分，可以再次强调产品或服务的特点和优势，并鼓励用户提供反馈或建议。
此外，可以提供一些联系方式，以便用户在需要时能够获得进一步的支持。
通过遵循以上的撰写技巧，你可以撰写出一份清晰、准确、易于理解的说明书范文。
商品说明书的规范化要求和标准
商品说明书的规范化要求和标准商品说明书是一种重要的技术文档，旨在向用户提供关于商品的详细描述和使用指南。
在市场竞争日益激烈的今天，规范化的商品说明书显得尤为重要。
本文将探讨商品说明书的规范化要求和标准。
第一部分：引言商品说明书是公司向用户传递商品信息的重要工具，它直接影响着产品的形象和市场表现。
因此，制作规范化的商品说明书对于保证客户满意度和提高品牌声誉至关重要。
第二部分：规范化要求2.1 清晰度规范化的商品说明书应当清晰明了，使用简明的语言描述商品的特点、功能以及使用方法。
避免使用过于复杂或专业的术语，确保用户可以轻松理解和使用。
2.2 完整性商品说明书必须包含所有必要的信息，例如商品的参数、材料、尺寸、重量、包装方式等。
此外，还应提供商品的保修信息、安全注意事项以及售后服务渠道，这些信息对用户非常重要。
2.3 结构化规范化的商品说明书需要具备良好的结构，可以根据不同的章节或小节进行组织，以便用户按需查阅。
合理的结构和章节划分能够提高用户的阅读体验和信息查找效率。
2.4 图文并茂商品说明书应该采用图文并茂的方式进行展示，配以清晰的图示和说明性图片，使用户更加直观地了解商品。
图文相结合的方式可以提高用户对商品功能和使用方法的理解程度。
2.5 标准化为了确保商品说明书的一致性，公司需建立标准化的模板和格式。
标准化的商品说明书可以减少制作成本，提高工作效率，并在一定程度上增强品牌形象的统一性。
第三部分：标准3.1 国家标准各个国家和地区对于商品说明书可能有不同的标准和法规要求。
公司需要根据当地的标准制定相应的规范化要求，并确保商品说明书符合相关的法规规定。
3.2 行业标准不同行业可能有自己的标准和规范，公司应了解所在行业的标准要求，并在制作商品说明书时加以考虑。
遵循行业标准有助于提高公司在市场中的竞争力。
第四部分：总结规范化的商品说明书对于公司来说是至关重要的。
清晰度、完整性、结构化、图文并茂以及标准化是制作规范化商品说明书的关键要素。
说明书怎么写
说明书怎么写1. 简介说明书是一种用于向用户传达产品的特性、功能以及使用方法的文档。
编写一份清晰、易懂的说明书对于产品的使用和销售至关重要。
本文将提供一些撰写说明书的基本准则和建议。
2. 目标读者在编写说明书之前，明确目标读者是很关键的。
确定读者的背景知识水平、技术能力以及对产品的了解程度将有助于你选择合适的撰写风格和用词。
3. 结构说明书通常由以下几个部分组成：3.1. 标题和目录在说明书的开头，包含一个清晰明了的标题，并编写一个简洁明了的目录，列出各个章节和子章节的标题及其对应的页码。
3.2. 产品概述在说明书的开始部分，应该提供关于产品的总体描述。
包括产品的用途、所解决的问题以及优势特点等。
这一部分应该简短扼要，不要使用专业术语。
3.3. 安装与设置接下来的章节应该详细介绍产品的安装和设置步骤。
可以使用步骤清单、图示或者表格等方式，以帮助用户理解并完成这些任务。
3.4. 使用方法这一部分是整个说明书的核心，应该提供关于产品如何正确、安全地使用的详细说明。
可以按照功能或者任务来组织内容，并使用图文并茂的方式展示使用步骤。
3.5. 故障排除在这一章节中，应该列出常见问题和解决方法。
可以按照问题的类型分类，并提供针对每个问题的解决方案。
同时，也可以提供一些常见问题的预防措施，以帮助用户尽量避免故障的发生。
3.6. 保养与维修如果产品需要定期保养或者维修，应该在说明书中提供相应的指导。
可以列出保养计划、步骤或者方法，并提供保养时应注意的事项。
3.7. 安全注意事项在说明书的末尾，应该提供一些与产品使用相关的安全注意事项。
这些注意事项应该尽量简洁明了，避免使用复杂的技术术语，以确保用户能够快速理解并遵守这些规定。
4. 写作技巧与建议在撰写说明书时，还有一些写作技巧和建议可以参考：•使用简洁明了的语言，避免使用复杂的技术术语，以确保用户能够轻松理解。
•使用目录和标题结构来组织信息，以便读者能够快速找到所需内容。
说明书规范
说明书规范说明书规范概述说明书是一种重要的文档形式，用于向用户提供产品或服务的详细说明以及操作指南。
为了确保说明书的质量和可读性，我们需要按照一定的规范来编写说明书。
本文档将介绍一些编写说明书的规范建议，以帮助我们撰写出符合要求的说明书。
文字与排版字体在说明书中，我们应该选择常见的、容易阅读的字体，如Arial、Helvetica、Times New Roman等。
字体的大小一般应该在10pt到12pt之间，以确保文字的可读性。
标题和段落在说明书中，我们应该使用标题和段落来组织内容。
合理使用标题可以帮助读者快速浏览并定位所需信息。
段落应该使用空白行或首行缩进来区分。
另外，我们还可以使用列表、引用和代码块等来增强信息的可读性。
标点符号和拼写在说明书中，标点符号应该符合语法要求，同时应避免过多的标点符号使用。
我们还应注意拼写的准确性，避免出现拼写错误，以确保信息的准确性。
结构与内容产品或服务介绍在说明书中，我们应该首先给出产品或服务的简要介绍，包括名称、特点、用途等方面的信息。
这样可以帮助读者快速了解产品或服务的基本情况。
操作指南说明书的核心部分是操作指南，它应该提供详细的操作步骤以及相关注意事项。
在编写操作指南时，我们应该按照逻辑顺序将各个步骤层层展开，并附上必要的图表和说明，以帮助读者理解。
另外，我们还应该提供解决常见问题的建议和用户反馈途径，以方便读者获取更多的帮助。
常见问题与解答在说明书的附录部分，我们可以列出一些常见问题和解答，以帮助读者更好地理解和使用产品或服务。
常见问题和解答的形式可以是问答式、故障排除流程等，以便于读者快速找到解决问题的方法。
格式与样式代码和命令如果说明书中需要包含代码或命令的示例，我们应该使用代码块或行内代码的形式来展示。
代码块应该使用恰当的语法高亮，以提高代码的可读性。
强调和引用如果需要强调某些内容，我们可以使用粗体、斜体或下划线等方式来进行标记。
另外，如果需要引用其他资料或文献，我们可以使用引用的方式来显示相关信息。
产品说明书和用户文档集撰写要求
附件4：产品说明的提交要求说明：红字条款可根据软件产品实际情况进行剪裁，黑字条款为标准要求必须说明的项目。
斜体字是对国家标准条款的解读或举例，仅供使用者参考。
一、产品说明：【定义】陈述软件各种性质的文档，目的是帮助潜在的需方在采购前对该软件进行适用性评价。
解读：产品说明为供方在进行产品销售时对产品性质的宣传资料，目的是让采购方获得产品概况，判断该产品是否能够满足自己的需求，进而决定是否采购该产品。
【要求】产品说明对于需求方是可用的，包含潜在需方所需的信息，信息内容应排除内部的不一致，且与用户文档集和软件实际情况一致，产品说明的内容应该是可以验证或测试的，产品说明应有唯一性标识，当产品说明内容超出一页文档时，要有封面和目录，方便使用者进行内容查找。
【内容】1、软件产品应以其名称、版本和日期指称；解读：软件产品要用名称+版本或名称+日期命名。
例如：城市水资源管理系统软件V1.0或城市水资源管理系统软件2011。
2、产品说明应显示唯一的标识；解读：产品说明在封面或卡片的显著位置显示唯一的产品标识。
例如：城市水资源管理系统软件V1.0产品说明。
3、产品说明应包含供方和至少一家销售商（当适用时）电子商务销售商或分销商的名称和地址（邮政的或网络的）。
解读：产品说明在封面或卡片的显著位置显示供方和销售商信息一般包括名称和地址，且供方和销售商可以为同一企业或个人。
4、产品说明应标识该软件能够完成的预期的工作任务和服务；解读：此项描述软件的销售方向，适用的行业，潜在的客户群，概要介绍软件的用途。
例如：本软件为水务行业管理软件，适用于各供水公司、净水厂、水污染处理企业、政府水资源行业管理部门，可完成水资源相关业务的管理及实施对水资源处理装置的动态监控和实时处理。
5、供方想要声称软件产品符合由法律或行政机构界定的要求时，产品说明应标识出这些法律或行政机构界定的要求的需求文档；解读：供方为加大产品的宣传力度，增强产品竞争力，更好的销售其软件产品，可表明其产品符合法律或行政机构界定的要求。
使用说明书规范docx(一)2024
使用说明书规范docx（一）引言概述：本文档旨在规范docx格式的使用说明书的编写。
使用说明书是帮助用户理解和操作产品的关键文档。
遵循本文档的规范可以提高使用说明书的质量和用户体验。
本文将从五个大点进行阐述，包括文档结构、书写规范、图表使用、术语解释和示例演示。
正文：一、文档结构1.1 简洁明了的标题：确保标题能准确地描述文档的内容，并能吸引读者的注意。
1.2 目录的添加：在使用说明书的初始页面添加可点击的目录，方便读者进行导航。
1.3 使用章节分明的标题：使用明确的标题将使用说明书的内容分为多个章节，方便读者查找所需信息。
二、书写规范2.1 使用简明扼要的语言：使用简单直接的语言，避免使用过多的术语和生僻字。
2.2 分段落进行组织：按照逻辑将内容分段落编写，使其易于阅读和理解。
2.3 使用有序或无序列表：在列举步骤或要点时，使用有序或无序列表，使内容更加清晰。
三、图表使用3.1 图片与文字配合使用：在文字说明的基础上，配合使用图片或图表，以帮助读者更好地理解。
3.2 图片质量与清晰度要求：确保插入的图片质量清晰，不失真，以提高文档的可读性。
3.3 图表标题和编号：每个图片或图表应附带标题和编号，方便读者进行引用和查找。
四、术语解释4.1 术语的定义和解释：对于文档中出现的专业术语或产品独特术语，应给出明确的定义和解释，以帮助读者理解。
4.2 术语词汇表：在文档末尾添加一个术语词汇表，对出现的术语进行统一解释和归纳。
五、示例演示5.1 操作步骤的演示：对于复杂操作或流程，可以使用示例演示来展示每个步骤的操作方法。
5.2 故障排除的示例：在文档中添加一些常见故障排除的案例和解决方案，以帮助用户解决遇到的问题。
总结：本文档通过介绍使用说明书规范的五个大点，包括文档结构、书写规范、图表使用、术语解释和示例演示，旨在帮助编写规范的docx格式使用说明书。
遵循这些规范，可以提高使用说明书的质量，使用户更好地理解和操作产品。
产品说明书的撰写指南
产品说明书的撰写指南一、产品说明书的概念及作用概念：产品说明书，也称用户手册，它是一种指导用户消费的文书。
它必须向消费者介绍产品的性质、结构、使用方法、操作方法及保养、维修等方面的知识，以帮助消费者正确使用、保养产品，有效地发挥产品的使用价值。
一般由生产单位编写，印成册子、单页或印在包装、标签上，随产品发出。
作用：产品说明书是指导用户选择产品、使用产品的“路标”和“向导”帮助用户了解产品特性，确保用户正确、安全地使用产品。
二、产品说明书的结构一般由标题、正文和标记组成三、产品说明书的形式一般有两种1、条款直述式：把内容分成若干类别，然后按一定的顺序逐项书写。
2、自问自答式：将要说明的内容归纳成问题，按一定顺序提出并逐一作答。
四、产品说明书写作要求1、充分考虑用户的阅读需要；2、体现产品的设计特点；这里特点包括两个方面，第一，产品本身具有的特点；第二，你的产品相对于同类产品有什么不同的特点；抓住这些特点进行介绍，这样便于用户更好的了解产品、使用产品。
这实际也是一种很好的推销手段，免费发布了广告。
3、不必平均用力，而应有所侧重；4、语言准确、通俗、简洁，内容条理清楚：1)不能说空话—不能泛泛而谈，要针对产品的设计特点进行介绍2)不说过时话—产品不断更新换代，说明书也应该随之修改和补充3)说好中国话—对一些进口商品必须有准确、完备的中文说明，除了介绍产品的原产地、名称和规格外，还要介绍功能、使用方法、注意事项、禁忌等关键内容，尤其对警示内容更不可掉以轻心。
4)不说含糊话—要防止以下情况：一是名称或概念混乱，有时产品中涉及的同一个对象有好几种名称，说明书也未加以说明；二是计量不明或计量单位不统一，让人无法正确使用。
5)说清楚提醒话—诸如药品、电器等与使用者的健康、安全密切相关的产品，一定要说好提醒话，并力求详细、准确、明白。
6)说好关键话—产品的使用说明，一定要设身处地为消费者着想，如挂衣柜、组合柜等需要安装、开启的产品，应将关键环节的操作方法用通俗易懂的语言讲清楚，以方便消费者使用。
制作说明书时应遵循的法律法规与规范
制作说明书时应遵循的法律法规与规范制作说明书是在产品设计完成后，为用户提供产品使用方法、操作流程和注意事项的一种文档。
在制作说明书时，我们需要遵守一些法律法规和规范，以确保产品的正确性、合规性和用户的安全。
本文将介绍一些制作说明书时应遵循的法律法规与规范。
一、产品质量法律法规制作说明书时，首先要遵守相关的产品质量法律法规。
产品质量安全法是目前我国关于产品质量的重要法律。
根据该法律，制作说明书需要包含产品的基本信息、产品的使用方法、可能存在的危险和注意事项等。
此外，对于某些特定的产品，可能还需要遵守行业特定的法律法规，如医疗器械管理法、食品安全法等。
二、标准规范制作说明书时，还需要参考相关的标准规范。
例如，GB/T 4455《说明书编制规范》对制作说明书的格式、内容和语言进行了规定。
根据该规范，制作说明书应该包括产品的名称、型号、主要技术参数、使用方法、注意事项、维护保养等内容，并注意使用简洁明了的语言和图表，确保用户能够容易理解。
三、知识产权保护在制作说明书时，要注意保护产品相关的知识产权。
如果产品涉及到专利技术或者其他专有技术，需要在说明书中标明相关的知识产权信息，如专利号、商标等，以确保知识产权得到有效的保护。
四、消费者权益保护制作说明书时，还需要关注消费者的权益保护。
说明书应当真实、准确地向用户介绍产品的性能、用途、质量等信息，不得有虚假、夸大宣传。
此外，还应当清晰明确地提示用户可能存在的风险和注意事项，以确保用户的安全。
五、环境保护要求在制作说明书时，还需要考虑产品对环境的影响以及相关的环境保护要求。
根据相关法律法规，制作说明书需要提供有关环境保护的信息，如产品的环保指标、环保使用方法等。
此外，还需要提醒用户在使用产品过程中应当遵守环境保护的要求，如正确处理废弃物等。
六、语言表达与排版规范在制作说明书时，要注意语言表达与排版的规范。
应该使用准确、简练的语言，避免使用模糊、歧义的词汇。
排版应该整洁美观，采用清晰的标题和分段，以便用户能够方便地阅读和理解。
说明书的格式规范
说明书的格式规范引言说明书是一种用于向用户解释产品、服务或过程的文档。
它旨在为用户提供清晰准确的指导，以便他们能够正确地理解和操作产品或服务。
一个好的说明书不仅仅是语言准确无误，还应该具备易读性和可理解性，便于用户使用。
本文将介绍说明书的格式规范，以帮助编写者创建一份规范、易读的说明书。
标题和副标题一个好的说明书应该使用清晰明确的标题和副标题，以使用户能够迅速了解主题和内容。
标题应该简洁明了，突出关键信息，而副标题可以进一步展开主题或提供更多细节。
目录在一个较长的说明书中，提供目录可以帮助用户快速导航到他们感兴趣的部分。
目录应该简洁明了，包含页面号码和标题，以便用户快速找到所需信息。
章节划分和编号为了组织和分隔内容，说明书应该进行章节划分和编号。
每一章节应该围绕一个特定的主题，并使用有意义的标题。
章节编号可以是阿拉伯数字、罗马数字或字母，以指导用户在文档中进行导航。
引用和链接有时，在说明书中可能需要引用其他文档、参考资料或网站。
在这种情况下，应该使用链接或引用来指向相关资源。
链接可以是超链接，指向其他文档或网站。
引用可以是书面引用，用于引用其他文档或资料。
字体和格式为了提高易读性，文字应该使用适当的字体和格式。
建议使用常见字体，如Arial、Times New Roman或Calibri，以确保最广泛的兼容性。
字体大小应该足够大，使得文字清晰可读。
可以使用粗体、斜体、下划线等格式来强调重要信息。
列表和序号使用列表和序号可以帮助组织和阐述信息。
无序列表可以用于列举一些并列的项，而有序列表可以用于按照顺序排列的步骤或过程。
表格和图表有时，说明书可能需要呈现复杂的数据、参数或规格。
在这种情况下，使用表格和图表可以更清楚地展示信息。
表格应该具有清晰的边界线和正确的数据对齐方式。
图表应该简洁明了，使用合适的图形类型来呈现数据。
图片和插图虽然本文要求不带图片，但在某些情况下，说明书可能需要使用图片或插图来说明某些细节或概念。
商品说明书的编写要点及注意事项
商品说明书的编写要点及注意事项商品说明书是企业向消费者提供的一种重要的商品信息传递工具，它能够准确描述商品的特点、用途、使用方法等相关信息，帮助消费者了解商品并正确使用。
为了编写一份准确、清晰的商品说明书，以下是一些编写要点和注意事项供参考。
一、明确商品特点和功能在编写商品说明书之前，首先要明确商品的特点和功能。
了解商品的特点可以帮助我们更好地描述商品的使用方法以及使用效果，使消费者能够直观地了解商品的优势和特点。
二、简明扼要的语言在编写商品说明书时，要避免使用过于复杂的语言，尽量使用简洁明了的语句表达商品的相关信息。
选择简明扼要的语言可以使消费者更容易理解商品的使用方法和相关注意事项，提高使用效果。
三、结构清晰的内容安排商品说明书应该遵循一定的结构和内容安排，以便消费者能够快速而准确地获取所需信息。
通常可以按照以下顺序进行内容安排：1. 商品基本信息：包括商品名称、型号、规格、售后服务等信息，为消费者提供基本了解。
2. 商品特点和功能：详细描述商品的特点和功能，突出其与同类产品的差异之处。
3. 使用方法和步骤：提供清晰的使用方法和使用步骤，以便消费者能够正确操作商品。
4. 注意事项和安全警示：列出使用商品时需要注意的事项和安全警示，以确保消费者的使用安全。
5. 常见问题解答：针对消费者常见的问题，提供简洁明了的解答，以便消费者快速解决问题。
四、使用图文并茂的方式在编写商品说明书时，可以使用图文并茂的方式来展示商品的相关信息。
通过插入图片、示意图等可视化元素，能够更直观地向消费者展示商品的外形、结构、使用场景等内容，增强了消费者对商品的信心和购买意愿。
五、准确使用术语和标准单位在商品说明书中使用准确的术语和标准单位可以有效地传递商品的相关信息，并避免因术语理解不一致或单位错误而导致的误解或困惑。
在编写过程中要保证术语准确无误，标准单位规范一致，确保信息的清晰度和准确性。
六、及时更新和改进商品说明书是一个动态的文件，随着商品的升级和改进，说明书也需要及时更新和改进。
如何编写一份完整的说明书
如何编写一份完整的说明书一、说明书的概念和作用说明书是一种用来介绍产品、装置、系统或过程的详细信息和操作步骤的文档。
它的作用是帮助用户正确地了解和使用所购买的产品或服务，提供必要的操作指导和技术支持。
二、编写说明书的步骤1. 确定受众群体：在编写说明书之前，首先要明确目标受众是谁。
不同的受众有不同的知识背景和需求，因此要根据受众的特点选择合适的表达方式和措辞。
2. 收集产品信息：收集与产品相关的所有信息，例如功能、特点、规格、使用注意事项等。
通过与产品设计师、工程师或其他相关人员的沟通，确保准确获取所需信息。
3. 划分章节和段落：根据产品的结构和功能，将信息划分为不同的章节和段落，以便用户能够轻松地理解和查找所需内容。
4. 清晰明了的语言：使用简洁明了的语言，避免使用太多的专业术语，以确保用户能够轻松理解。
使用图表、图片、表格等辅助工具，使说明更加直观易懂。
5. 提供操作步骤：对于使用产品的操作过程，应提供详细的步骤和图示，确保用户能够按照步骤正确操作。
如果可能，可以提供示例和实际演示。
6. 注意安全警示：对于可能存在潜在危险的操作或使用场景，应提供明确的安全警示，以保证用户和他人的安全。
7. 识别常见问题和解决方案：在说明书中列出常见问题和解决方案，以帮助用户在遇到问题时能够快速找到解决办法。
8. 修订和更新：产品或服务可能会在使用过程中发生变化，因此说明书也需要进行修订和更新。
确保说明书与最新版本的产品或服务相匹配，并告知用户如何获取最新版本的说明书。
三、说明书的格式和要求1. 封面和目录：在封面上标明产品名称、型号、版本号和制作日期等信息。
目录要清晰明了，列出各个章节和页码，方便用户查找信息。
2. 章节结构：每个章节都应有一个明确的标题，并按照逻辑顺序组织内容。
可以使用编号、标签或其他方式进行层次划分，以使结构清晰。
3. 表格和图示：使用表格、图示和图表等辅助工具来呈现信息，使用户更容易理解。
产品说明书撰写技巧及模板
产品说明书撰写技巧及模板在当今的市场环境中，产品说明书是消费者了解产品的重要窗口，它不仅能够帮助消费者正确使用产品，还能在一定程度上提升产品的形象和品牌价值。
一份清晰、准确、易懂的产品说明书对于产品的成功推广和销售至关重要。
那么，如何撰写一份优秀的产品说明书呢？下面就为您详细介绍产品说明书的撰写技巧及模板。
一、产品说明书的重要性产品说明书是产品的“无声推销员”，它能够在消费者购买产品之前，向他们传递产品的基本信息、功能特点、使用方法和注意事项等。
好的产品说明书可以消除消费者的疑虑，增强他们购买产品的信心，提高产品的销售转化率。
同时，产品说明书也是企业对消费者的一种承诺和保障，能够在消费者遇到问题时提供有效的解决方案，减少不必要的纠纷和投诉，维护企业的良好形象。
二、产品说明书的撰写原则1、准确性产品说明书中的信息必须准确无误，不能有任何虚假或夸大的内容。
对于产品的规格、性能、成分等关键信息，要进行严格的核实和测试，确保与实际产品相符。
2、简洁性语言表达要简洁明了，避免使用过于复杂的词汇和句子。
消费者通常没有耐心阅读冗长而复杂的说明书，因此要尽量用简洁的语言传达核心信息。
3、完整性产品说明书应涵盖消费者在使用产品过程中可能需要了解的所有信息，包括产品的安装、操作、维护、故障排除等方面，不能有任何遗漏。
4、可读性要注意排版和字体的选择，使说明书易于阅读。
可以使用图表、图片、示例等方式辅助说明，增强说明书的可读性和直观性。
5、规范性产品说明书应遵循相关的法律法规和行业标准，使用规范的术语和格式。
三、产品说明书的内容结构1、封面封面应包括产品的名称、型号、品牌、商标等基本信息，以及产品的图片或示意图。
2、目录目录可以帮助消费者快速找到所需的信息，提高说明书的使用效率。
简要介绍产品的背景、用途和特点，激发消费者的兴趣。
4、产品概述包括产品的名称、型号、规格、主要成分、适用范围等基本信息。
5、功能特点详细介绍产品的功能和特点，突出产品的优势和独特之处。
编写清晰详细的说明书方法与范例
编写清晰详细的说明书方法与范例说明书是一种用于指导用户正确操作和使用产品或服务的文档。
它是一种技术性的写作文体，要求准确、清晰、详细地描述产品或服务的特点、功能和使用方法。
本文将介绍编写清晰详细的说明书的方法，并提供范例供参考。
一、确定目标读者在编写说明书之前，首先需要确定目标读者是谁。
不同的读者可能具有不同的背景知识和使用需求，因此在写作过程中需要充分考虑读者的特点和需求。
例如，如果目标读者是普通消费者，则应该使用简单易懂的语言，避免使用过多的技术术语；如果目标读者是专业人士，则可以使用更加专业的语言和术语。
二、整理产品或服务的信息在编写说明书之前，需要整理产品或服务的相关信息。
这包括产品或服务的特点、功能、使用方法、注意事项等。
可以通过查阅产品手册、参考资料以及与研发人员或相关专家的交流来获取这些信息。
确保对产品或服务的了解全面准确，以便编写出清晰详细的说明书。
三、制定逻辑结构一个清晰详细的说明书应该具备良好的逻辑结构，以确保读者能够轻松理解和使用。
可以按照产品或服务的不同特点和功能，将说明书分为不同的章节或部分。
每一章节或部分应该有一个明确的主题，并按照逻辑顺序进行组织。
在编写过程中，可以使用标题、编号或列表等方式来突出重点和层次。
四、使用简明扼要的语言在编写说明书时，需要使用简明扼要的语言。
避免使用冗长的句子和复杂的词汇，以免给读者造成阅读困扰。
使用直接、清晰的语言来描述产品或服务的特点、功能和使用方法。
如果可能，可以通过插图、示意图或流程图等图形来辅助说明，以增强读者的理解和使用。
五、强调操作步骤和注意事项一个详细的说明书应该包含明确的操作步骤和注意事项。
操作步骤应该按照逻辑顺序进行描述，避免遗漏重要细节。
同时，注意事项应该突出强调，以防止读者犯错误或造成不必要的损失。
在编写操作步骤和注意事项时，可以使用编号、序列或提示文字等方式来增强可读性和易用性。
下面是一个关于如何使用家用电饭煲的说明书范例：【产品名称】家用电饭煲一、产品介绍家用电饭煲是一种用于煮饭的家用电器。
说明书的法律与合规要求
说明书的法律与合规要求说明书是一种重要的技术文档，主要用于向用户提供产品的详细信息、操作指南和安全使用说明。
在编写说明书时，必须遵守相关法律法规和合规要求，以确保产品的合法性、安全性和质量可靠性。
本文将探讨说明书在法律和合规方面的要求，以及编写说明书时需要考虑的关键因素。
一、产品安全合规在编写说明书之前，首要考虑的是产品的安全合规问题。
产品安全合规是指产品在设计、制造、销售和使用过程中必须符合相关法律法规和标准的要求，以保障消费者的人身安全和财产安全。
为了确保产品安全合规，说明书需要包含以下方面的内容：1.1 产品合规标识根据不同国家和地区的法律法规，产品可能需要在说明书中标注相应的合规标识，如CE标志、UL认证等。
这些标识是产品合规的象征，同时也是消费者购买决策的重要指标。
1.2 安全警示语为了引导用户正确使用产品、避免潜在的危险和风险，说明书应当包含必要的安全警示语，如“请勿将产品放入水中”、“请勿拆卸产品外壳”等。
安全警示语应使用明确、简洁的措辞，并配以图示以增加可读性。
1.3 安全使用指南说明书需要向用户提供安全使用指南，包括正确的操作方法、使用环境要求、产品维护保养等。
这些指南旨在帮助用户正确认识产品的特性和限制，降低潜在的操作风险。
二、信息准确全面说明书作为一种技术文档，必须提供准确、全面的信息，以满足用户对产品功能、特性和使用方法的需求。
在编写说明书时，需要注意以下方面：2.1 产品参数与规格说明书应包含详细的产品参数和规格信息，如尺寸、重量、功率、电压等。
这些信息对用户了解产品性能和匹配度至关重要，同时也是用户选择适合产品的关键参考。
2.2 操作步骤为了使用户能够正确操作产品，说明书应当提供清晰、简明的操作步骤和图示。
操作步骤宜按照顺序排列，重要步骤应以文字和图示相结合的方式呈现，以便用户更加直观地理解。
2.3 故障排除说明书中应包含常见故障及其排除方法，以帮助用户在遇到问题时能够判断和解决。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
附件4：产品说明的提交要求说明：红字条款可根据软件产品实际情况进行剪裁，黑字条款为标准要求必须说明的项目。
斜体字是对国家标准条款的解读或举例，仅供使用者参考。
一、产品说明：【定义】陈述软件各种性质的文档，目的是帮助潜在的需方在采购前对该软件进行适用性评价。
解读：产品说明为供方在进行产品销售时对产品性质的宣传资料，目的是让采购方获得产品概况，判断该产品是否能够满足自己的需求，进而决定是否采购该产品。
【要求】产品说明对于需求方是可用的，包含潜在需方所需的信息，信息内容应排除内部的不一致，且与用户文档集和软件实际情况一致，产品说明的内容应该是可以验证或测试的，产品说明应有唯一性标识，当产品说明内容超出一页文档时，要有封面和目录，方便使用者进行内容查找。
【内容】1、软件产品应以其名称、版本和日期指称；解读：软件产品要用名称+版本或名称+日期命名。
例如：城市水资源管理系统软件V1.0或城市水资源管理系统软件2011。
2、产品说明应显示唯一的标识；解读：产品说明在封面或卡片的显著位置显示唯一的产品标识。
例如：城市水资源管理系统软件V1.0产品说明。
3、产品说明应包含供方和至少一家销售商（当适用时）电子商务销售商或分销商的名称和地址（邮政的或网络的）。
解读：产品说明在封面或卡片的显著位置显示供方和销售商信息一般包括名称和地址，且供方和销售商可以为同一企业或个人。
4、产品说明应标识该软件能够完成的预期的工作任务和服务；解读：此项描述软件的销售方向，适用的行业，潜在的客户群，概要介绍软件的用途。
例如：本软件为水务行业管理软件，适用于各供水公司、净水厂、水污染处理企业、政府水资源行业管理部门，可完成水资源相关业务的管理及实施对水资源处理装置的动态监控和实时处理。
5、供方想要声称软件产品符合由法律或行政机构界定的要求时，产品说明应标识出这些法律或行政机构界定的要求的需求文档；解读：供方为加大产品的宣传力度，增强产品竞争力，更好的销售其软件产品，可表明其产品符合法律或行政机构界定的要求。
但必须将符合的内容在产品说明中进行详细说明。
例如：本软件符合中华人民共和国水利行业标准SL475-2010水利信息公用数据元标准，该标准的详细信息参见附录一6、产品说明应以适当的引用文档指名产品在何处依赖于特定软件和（或）硬件；解读：当产品在某些情况下需要依赖于特定的软件和（或）硬件才能实现其生成的产品性质时，要对这些特定的软件和（或）硬件进行描述，以便采购方在采购产品时能够合理评价采购成本。
例如：本软件在对水资源处理装置进行远程动态监控及实时处理时如传输距离超过50米需要信号放大器或无线信号发射器与无线信号接收器7、产品说明引证已知的对其他软件的用户可调用的接口时，应标识出这些接口或软件；解读：如果软件再使用过程中需要调用其他软件许可的接口时，应说明这些接口或软件从而使采购方在选择该产品时，明确还需购买其他接口许可或软件。
例如：本软件运行时需要调用水资源信息实时处理业务系统V1.08、产品说明应指明产品期望在单一系统上供多个并发最终用户使用或供一个最终用户使用，并且应说明在所要求的系统的所陈述的性能级别上可行的最大并发最终用户数；例如：当软件支持并发时，此处可进行如下类似描述：本软件在单一系统上可供多个并发最终用户使用，在服务器主频大于3.0GHZ、内存大于2GB、响应时间小于5秒的情况下最大100并发最终用户。
当软件不支持并发时，此处可进行如下类似描述：本软件在单一系统上只供一个最终用户使用，不支持并发操作。
9、产品说明应陈述是否对运行COTS软件产品提供支持；10、产品说明应陈述是否提供维护。
如果提供维护，则产品说明应陈述所提供的维护服务。
11、产品特性说明：11.1、功能性（1）、适用时，产品说明应根据GB/T16260.1-2006包含有关功能性的陈述，要考虑适合性、准确性、互操作性、安全保密性以及功能性的依从性，并以书面形式展示可验证的依从性证据；（2）、产品说明应提供该产品中最终用户可调用的功能的概述；例如：本软件由人事管理功能、水资源实时处理功能、行政审批功能、取水管理功能、供水管理功能、污水处理管理功能组成。
（3）、产品说明应说明所有的关键功能；例如：本软件的关键功能为：水资源实时处理功能、取水管理功能、供水管理功能、污水处理管理功能。
（4）、当有软件组件的选项和版本时，应予指明；解读：软件在销售时某组件存在可选项或存在不同版本时，产品说明应明确说明，进而降低采购方采购成本。
例如：本软件的无线数据处理组件为可选项，用户可根据实际情况决定是否购买该组件或，其版本。
（5）、对用户功能性的所有已知的限制均应加以说明；解读：说明哪些限制会对用户使用软件功能造成影响，比如最大值或最小值、密钥长度、单个文件中记录的最大数目、搜索准则的最大数目、最小样本规模等。
例如：本软件登录的用户名和密码为数字和字母组合，长度大于6位，小于18位，单个文件记录的最大数目为100条，可连接的外围设备小于100个。
（6）、当提供对软件的未授权访问（不管是偶然的还是故意的）的预防措施时，则产品说明应包含这种信息；例如：登录窗口在三次输入错误密码的情况下自动关闭。
11.2可靠性（1）、适用时，产品说明应根据GB/T16260.1-2006包含有关可靠性的陈述，要考虑成熟性、容错性、易恢复性以及可靠性的依从性，并以书面形式展示可验证的依从性证据；注：开发者不宜作出可靠性声称的陈述，除非能以服务的数据或其他可验证的数据证实所做的声称；在遇有用户接口出错、应用程序自身的逻辑出错、系统或网络资源可用性引发差错的情况下，产品说明应就软件的继续运行（即是可用的）能力作出说明；（2）、产品说明应包括关于数据保存和恢复规程的信息；注：指明数据备份由操作系统的功能来执行也是可接受的。
11.3、易用性（1）、适用时，产品说明应根据GB/T16260.1-2006包含有关易用性陈述，要考虑易理解性、易学性、易操作性、吸引性以及易用性的依从性，并以书面形式写出能够证实可验证的依从性证据。
（2）、产品说明应规定用户接口的类型；解读：规定用户使用软件产品时通过什么方式与系统进行信息交互这些方式可以是命令行、菜单、视窗、 web浏览器、功能键、帮助功能等。
（3）、产品说明应规定使用和操作该软件所要求的专门知识；解读：使用该软件应具有的知识，这些知识可以是使用的数据库调用和协议的知识、技术领域的知识、操作系统的知识、经专门培训可获得的知识、产品说明中已写明的语言之外的其他语言的知识。
（4）、当该软件能由用户作适应性修改时，则应标识用于修改的工具或规程及其使用条件；（5）、当预防版权侵犯的技术保护妨碍易用性时，则应陈述这种保护；（6）、产品说明应包括可访问性的规定标示，特别是对有残疾的用户和存在语言差异的用户。
解读：软件在与用户进行信息交互的时候，需要操作人员能够正确理解软件输出的各种信息，并且将用户信息输入到系统当中，这就对某些身体有残疾的人员和语言能力进行了限制，因此产品说明应明确这些限制。
例如：使用本软件的用户要求具有正常听力及键盘操作能力，能够正确识别简体中文。
且红绿色盲不可使用本软件。
11.4、效率（1）、适用时，产品说明应根据GB/T16260.1-2006包含有关效率的陈述，要考虑时间特性、资源利用性以及效率的依从性，并以书面形式写出能够证实可验证的依从性证据。
11.5、维护性（1）、适用时，产品说明应根据GB/T16260.1-2006包含有关维护性陈述，要考虑易分析性、易改变性、稳定性、可测试性以及维护性的依从性，并以书面形式写出能够证实可验证的依从性证据；（2）、产品说明应包括用户所需的维护信息。
解读：产品运行时用户对软件进行维护是必要的，因此产品说明应描述出用户所需要的一般维护性信息，这些信息可以是监控应用程序的动态性信息、监控不期望的失效和重要条件的信息、日志信息等。
例如：本软件的告警指示器为绿色时表示设备运行正常，当出现红色时表示设备故障，黄色时表示设备停止工作。
11.6、可移植性（1）、适用时，产品说明应根据GB/T16260.1-2006包含有关可移植性的陈述，要考虑适应性、易安装性、共存性、易替换性以及可移植性的依从性，并以书面形式写出能够证实可验证的依从性证据；（2）、产品说明应规定将该软件投入使用的不同配置或所支持的配置（硬件，软件）；解读：软件运行需要其它硬件和软件的支持，因此产品说明需要对这些硬件和软件进行描述，比如：操作系统、处理器（包括协处理器）、主内存规模、外存的类型和规模、扩展卡、输入和输出设备、网络环境、系统软件和其他软件等，为搭建软件使用环境提供指导和帮助。
（3）、产品说明应提供安装规程信息。
解读：软件安装可以由供方完成，也可由用户完成，因此安装规程必须指明安装由谁进行，且提供安装过程的操作信息。
11.7、使用质量（1）、适用时，产品说明应根据GB/T16260.1-2006包含有关使用质量的陈述，在规定的使用周境中要考虑有效性、生产率、安全性以及满意度，并以书面形式写出能够证实可验证的依从性证据。
注：使用质量的陈述主要取决于使用周境。
尽管不可能考虑到COTS的所有可能的用户，最好还是能说明典型的预期用户及其预定的用途。
有关效率、有效性和满意度测试的信息参见ISO/IEC25062：《软件工程软件产品质量要求和评价(SQuaRE) 易用性测试报告的通用行业格式》。
解读：软件产品的使用质量陈述可以为采购方购买软件提供信心。
这些陈述可以使已审核产品的百分比、产品开发过程中未解决的问题报告或观察项的数量、已纠正或未纠正的用户调查结果等。
（2）、应给出测试报告的引用文件。
注：测试报告的格式在GB/T16260.4中给出。
解读：对产品质量进行陈述须依据测试报告，产品说明应指出这些测试报告的引用文件。
附件5：用户文档集提交说明一、需提交的资料及要求用户文档集一份打印版，封皮加盖开发公司公章，打印版需装订成册并附目录，用户文档集中应至少包括以下几项内容：1、软件产品运行的软、硬件环境说明应至少包括软件运行的最低配置的主频、硬盘、内存及操作系统、数据库等信息；2、安装说明应提供描述详细的安装说明，并注明系统的安装过程是由用户完成还是由开发单位的技术人员完成；3、所有功能的具体操作说明即详细的用户操作手册，应详尽地说明能够完成的所有功能，及如何在系统中操作才能完成相应的功能(应配以软件实图加以说明)；4、软件产品所完成业务的详细流程；5、测试用例：企业内部测试系统时使用的测试用例。
6、计算机软件产品功能列表注：软件功能项目列表需列出与测试相关的所有功能（包括各级子功能）。
7、计算机软件产品功能列表(填写示例)注：软件功能项目列表根据需要可以列出1~3级子功能。