实习手册范例说课材料

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实习手册范例

浙江X X X X X学院

学生毕业实习手册

学生姓名 AAA

所在系别人文旅游系

班级 XX(涉外方向)

实习单位 XX B BB

指导老师 CCCC (校内)

陈慧婷 (校外)

二○一四年五月印制

注意事项

一、本手册各项内容应认真、如实填写,不得涂改,撕页。

二、各栏内容应由填写人(学生、指导老师及有关人员)签名

并加注日期。

三、本手册各项记录为实习总结及评定成绩的重要依据,请学

生本人妥善保管。

实习课题名称:

浅谈前台人员如何做好网络客户的接待工作

——从温州DDDD实习体验谈起

实习主要内容及要求:

实习主要内容:接待网络客户、办理入住及退房手续等

要求:1、熟悉前台的岗位职责及特殊性;

2、熟练掌握办公自动化设备及办公软件的使用;

3、掌握接待礼仪及接待技巧,学会应付客户投诉。

实习时间:2014年2月17日—2014年5月23日

以上各项内容由本校指导老师填写。

实习计划进程记录表

(①②栏由学生本人填写③④栏由校内指导老师填写)

实习期间学生考勤、纪律表现情况记录(由校外指导老师填写)

实习期间学生重大事项记录

毕业实习鉴定表

实习守则

1、实习学生要认真完成预期的实习任务,努力维护学校荣誉

和树立大学生的良好形象。

2、实习过程中要虚心向实习单位的工作人员学习,听从指导,服从安排,积极参加生产劳动,加强实践锻炼,不断提高自我思想品德修养。

3、学生实习要严格遵守劳动纪律,按规定时间上下班,不得迟到早退、无故缺课,在实习单位住宿的学生,不得擅自在外留宿,一般不准请事假。因病请假必须有医院证明。

4、严格要求自己,自觉遵守实习单位的安全、保密、操作等规章制度和劳动纪律,未经允许不得进入与实习无关的场所。

5、学生要认真做好实习笔记,收集整理实习结果,按时完成实习报告,认真参加实习考核。

6、在实习期间旷课及违纪的同学按学校考勤与学生纪律处分的有关规定处理。

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