软件实施工程师岗位职责(说明书)

岗位说明书

一、概述：

职务名称：软件实施部实施工程师

成长方向：软件实施部项目助理、软件实施部项目经理

职责范畴：负责软件项目的现场实施工作与问题记录并反馈直接上级

直接上级：软件实项目经理

二、主要工作：

1、参与项目实施计划的编写；

2、解决并记录客户在软件使用中遇到的问题，并将其解决方案和问题上报项目经理；

3、记录客户在软件使用中对产品存在的问题、工作流程、工作方式的建议与意见，并上报部门经理；

4、参与编写相关技术文档、《用户手册》和相关培训资料；

5、完成公司领导交办的其他工作。

三、任职资格：

3.1教育背景:

◆信息工程、网络工程、通信工程、计算机科学与技术、计算机应用或相关计算机专业。

3.2培训经历:

◆项目协调与沟通等方面的培训。

3.3工作经验:

◆一年以上软件实施工作实操经验；

◆有政务领域经验，熟悉电子政务系统者优先考虑。

3.4技能技巧:

◆在windows与Linux环境下，能熟练的安装配置web服务器，如Tomcat等；

◆熟悉Linux安装，懂得linux，unix、Aix等系统基本的操作命令；

◆熟悉oracle，mysql等主流数据库的安装、备份、还原，熟悉基础的sql语句的运用；

◆对SOA架构软件系统项目的实施与部署有一定了解。

四、个性素质：

◆有高度的工作热情，有良好的职业道德；

◆性格要求平和、稳重，同时又富有亲和力；

◆相对客观的自我认知力，较好的自信心、自控力、学习力、创新力；

◆有系统思维能力，有责任心、有担当，坚韧、抗压能力强，对结果负责。