第12章 国际货运代理物流操作实务
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
综合性物流企业和功能性物流企业也可以具体分为以下四种（见图 12-1）：
（1）综合型物流企业 （2）机能整合型物流企业 （3）运输代理型物流企业 （4）缝隙型物流企业
图12—1 综合性物流企业和功能性物流企业具体分类示意图
12．1 国际货运代理物流转型的方向与策略
2）国际物流企业的服务内容
（2）要努力培育大型现代物流需求主体。 （3）加强信息平台的建设。 （4）增强物流资源整合的能力。
12．1 国际货运代理物流转型的方向与策略
12．1．2国际货运代理物流转型的方向
1）国际物流企业的分类
国际物流企业（logistics enterprise），也称国际物流服务供应 商、国际物流服务商，是指从事国际物流活动的经济组织。
（2）产成品质押运作流程 （3）保兑仓运作流程
保兑仓(买方信贷)，其运作流程如图12—10所示。
图12—10 保兑仓运作流程
12．4 国际货运代理物流仓单质押操作实务
2）物流企业仓单质押的运作流程
运作流程如图12—11所示。
图12—11 物 流企业仓单质 押运作流程
东北财经大学出版社——专业性、开放式、国际化的财经教育出版机构
现代物流企业的服务内容如图12—2所示 （1）基本功能的物流服务 （2）基于实物运作的物流服务 （3）基于管理活动的物流服务 （4）基于集成方案的物流服务是客户与物流企业建立在长期物流
合同基础上，形成一体化供应链物流方案
12．1 国际货运代理物流转型的方向与策略
图12—2 国际物流企业的服务内容
12．2．1国际货运代理物流业务运作过程
（1）国际物流的含义与特点
国际物流（international logistics）是相对于国内物流而言， 一般是指货物（包括原材料、半成品、制成品）及物品（包括邮品、 展品、捐赠物资等）在不同国家和地区之间的流动和转移。
国际物流具有国际性、复杂性和高风险性等特点（见表12—2）。
12．1．1国际货运代理物流转型的优势、劣势与必备 条件分析
1）国际货运代理物流转型的优势
2）国际货运代理物流转型的制约条件
表12—1 传统的货运代理服务与现代物流服务的区别
对比项目 观念上的差别
能动性的差别
服务上的差别
技术上的差别
营销上的差别 运作上的差别
传统货运代理服务
现代物流服务
注重货运安排与设备选用 注重向客户提供一种先进的管理技术服务，着重对物流整体
12．2 国际货运代理物流业务运作与市场开发实务
3）如何赢得跨国企业的物流外包业务
（1）网络 （2）能力/技能 （3）服务产品 （4）市场营销手段
12．3 国际货运代理保税物流操作实务
1）保税物流的形式 2）保税物流业务运作的业务内容
以保税仓库为例，其主要包括进口保税分拨、出口集聚分运、转口贸 易等业务，如图12—5、12—6、12—7所示。
较小
较高，主要是时间长、转运困难、装卸频繁及不同国家的物流基础设施
水平不同造成的
以3～5天或4～10天为单位
以周或月为单位
库存水平较低，订货前置期较短、 库存水平较高，反映较长的订货前置期、较大的需求和不稳定的运输
需求较小、运输能力相对稳定
涉及单证较少，且标准化程度低 繁杂且要求具有国际通用性
本国的法律法规
已加入的国际公约与国际惯例
以陆路（公路、铁路）为主
主要是以海运为主，空运与多式联运得到较广泛的应用
路线选择受的限制较少，但同时 经过路线受到各国口岸及国际贸易方式等方面的限制，而且为了利用自
也带来了路线选择上的困难
由贸易区、保税区等优势易使商品运输路线发生改变
普遍实行严格责任制或完全过失 各运输方式之间尚未统一，如国际海上运输基本上仍实行不完全过失责
高职高专物流管理专业教材新系
国际货运代理
第12章 国际货运代理物流操作实务
东北财经大学出版社
目录
12．1 国际货运代理物流转型的方向与策略 12．2 国际货运代理物流业务运作与市场开发实务 12．3 国际货运代理保税物流操作实务 12．4 国际货运代理物流仓单质押操作实务
12．1 国际货运代理物流转型的方向与策略
责任制
任制
重要性不如国际物流大
wenku.baidu.com
较国内物流而言更为重要
12．2 国际货运代理物流业务运作与市场开发实务 （2）国际物流运作的功能要素
图12—3显示了出口物流运作功能要素及其相互关系。
图12—3 国际物流运作功能要素及相互关系（出口）
12．2 国际货运代理物流业务运作与市场开发实务
（3）国 际物流运 作流程
12．1 国际货运代理物流转型的方向与策略
3）国际货运代理的发展方向
（1）规模化。 （2）专业化。 （3）网络化。 （4）物流化。
4）国际货运代理向物流转型应选择的企业类型与服务内容
（1）功能性外包服务 （2）支持某一特定的物流过程的一体化运作服务
12．1 国际货运代理物流转型的方向与策略
国际物流
复杂，因各国社会制度、法律、人文、习俗、语言、科技、自然环境、 经营管理方法等不同 口头或书面的成本较高，且常常无效，EDI又因各国的标准不同而受到 一定程度的限制 限制较多 除物流安全机构外，还包括一关三检等监管机构
较低 较低 货物与运输工具保险欠发达 较容易建立 较少
较高 较高 货物与运输工具保险较发达 较难建立 对国际运输代理（货代、船代）、运输经纪人、报关行有较强的依赖性
进行控制
以客户指示为出发点，服 主动参与和帮助客户制定物流解决方案、经营策略等，服务
务是被动的
是主动的
重于具体的、单项的货运 把货运代理的具体工作当作物流链的环节并着重各环节运作
有关的活动
的控制、管理以及整个物流链的有效运转
重视船期与航班控制，信 采用先进的管理与信息技术，并实现信息共享
息技术差、缺少信息反馈
12．1．3国际货运代理向物流转型的基本策略
（1）物流服务延伸策略 （2）行业物流服务策略 （3）项目物流服务策略 （4）定制式物流服务策略 （5）物流咨询服务策略 （6）物流管理输出策略 （7）物流连锁经营策略 （8）物流战略联盟策略
12．2 国际货运代理物流业务运作与市场开发实务
推销货运服务品牌
推销综合物流先进性及一体化货运管理技术和质量保证体系
即使有网络，也无法做好 依托完善的运作网络和IT网络，为客户提供网络化的运作服
供应链的管理工作
务
12．1 国际货运代理物流转型的方向与策略
3）国际货运代理物流转型应具备的基本条件
（1）要实现服务理念的领先，要从过去以企业“硬件 ”建设为主， 逐步过渡到以“软件”建设为主，由职能型企业向知识型、学习型 企业转变。
其运作 流程如 图12— 4所示。
图12—4 国际 物流运作流程
12．2 国际货运代理物流业务运作与市场开发实务
12．2．2国际货运代理物流业务市场开发
1）跨国企业的物流运营特点及启示 2）跨国企业物流外包需求特点及启示
跨国企业在外包物流上也有其独特的地方，这主要体现在： （1）从外包物流的原因来说 （2）从外包的供应链环节来说 （3）从外包的物流服务来看 （4）在第三方物流服务提供商的选择上
12．3 国际货运代理保税物流操作实务
5）国际配送运作流程
国际配送运作流程如图12—8所示。
图12-8 国际配送运作流程
12．4 国际货运代理物流仓单质押操作实务
1）不同种类仓单质押的运作流程
（1）一般仓单质押运作流程
其运作流程如图12—9所示。
图12—9 一般仓单质押运作流程
12．4 国际货运代理物流仓单质押操作实务
（1）国际采购 （2）国际中转、二次拼箱
图12—5 进口保税分拨流程
图12—6 出口集聚分运流程
图12—7 转口贸易流程
12．3 国际货运代理保税物流操作实务
3）保税物流入库业务流程与单证
（1）入库业务流程 （2）入库所需单证
4）保税物流出库业务流程与单证
（1）出库业务流程 （2）出库所需单证
12．2 国际货运代理物流业务运作与市场开发实务
比较项目 物流环境
沟通
市场准入 政府监管机构
标淮化要求 物流风险 物流保险 物流信息系统 代理机构
运输风险
完成周期 库存
物流单证 适用物流法规 运输方式
路线选择
承运人责任
物流联盟
表12—2 国内物流与国际物流的比较
国内物流 较简单
口头或书面系统就可实现沟通， 目前已越来越多地使用EDI 限制较少 主要是物流安全机构
（1）综合型物流企业 （2）机能整合型物流企业 （3）运输代理型物流企业 （4）缝隙型物流企业
图12—1 综合性物流企业和功能性物流企业具体分类示意图
12．1 国际货运代理物流转型的方向与策略
2）国际物流企业的服务内容
（2）要努力培育大型现代物流需求主体。 （3）加强信息平台的建设。 （4）增强物流资源整合的能力。
12．1 国际货运代理物流转型的方向与策略
12．1．2国际货运代理物流转型的方向
1）国际物流企业的分类
国际物流企业（logistics enterprise），也称国际物流服务供应 商、国际物流服务商，是指从事国际物流活动的经济组织。
（2）产成品质押运作流程 （3）保兑仓运作流程
保兑仓(买方信贷)，其运作流程如图12—10所示。
图12—10 保兑仓运作流程
12．4 国际货运代理物流仓单质押操作实务
2）物流企业仓单质押的运作流程
运作流程如图12—11所示。
图12—11 物 流企业仓单质 押运作流程
东北财经大学出版社——专业性、开放式、国际化的财经教育出版机构
现代物流企业的服务内容如图12—2所示 （1）基本功能的物流服务 （2）基于实物运作的物流服务 （3）基于管理活动的物流服务 （4）基于集成方案的物流服务是客户与物流企业建立在长期物流
合同基础上，形成一体化供应链物流方案
12．1 国际货运代理物流转型的方向与策略
图12—2 国际物流企业的服务内容
12．2．1国际货运代理物流业务运作过程
（1）国际物流的含义与特点
国际物流（international logistics）是相对于国内物流而言， 一般是指货物（包括原材料、半成品、制成品）及物品（包括邮品、 展品、捐赠物资等）在不同国家和地区之间的流动和转移。
国际物流具有国际性、复杂性和高风险性等特点（见表12—2）。
12．1．1国际货运代理物流转型的优势、劣势与必备 条件分析
1）国际货运代理物流转型的优势
2）国际货运代理物流转型的制约条件
表12—1 传统的货运代理服务与现代物流服务的区别
对比项目 观念上的差别
能动性的差别
服务上的差别
技术上的差别
营销上的差别 运作上的差别
传统货运代理服务
现代物流服务
注重货运安排与设备选用 注重向客户提供一种先进的管理技术服务，着重对物流整体
12．2 国际货运代理物流业务运作与市场开发实务
3）如何赢得跨国企业的物流外包业务
（1）网络 （2）能力/技能 （3）服务产品 （4）市场营销手段
12．3 国际货运代理保税物流操作实务
1）保税物流的形式 2）保税物流业务运作的业务内容
以保税仓库为例，其主要包括进口保税分拨、出口集聚分运、转口贸 易等业务，如图12—5、12—6、12—7所示。
较小
较高，主要是时间长、转运困难、装卸频繁及不同国家的物流基础设施
水平不同造成的
以3～5天或4～10天为单位
以周或月为单位
库存水平较低，订货前置期较短、 库存水平较高，反映较长的订货前置期、较大的需求和不稳定的运输
需求较小、运输能力相对稳定
涉及单证较少，且标准化程度低 繁杂且要求具有国际通用性
本国的法律法规
已加入的国际公约与国际惯例
以陆路（公路、铁路）为主
主要是以海运为主，空运与多式联运得到较广泛的应用
路线选择受的限制较少，但同时 经过路线受到各国口岸及国际贸易方式等方面的限制，而且为了利用自
也带来了路线选择上的困难
由贸易区、保税区等优势易使商品运输路线发生改变
普遍实行严格责任制或完全过失 各运输方式之间尚未统一，如国际海上运输基本上仍实行不完全过失责
高职高专物流管理专业教材新系
国际货运代理
第12章 国际货运代理物流操作实务
东北财经大学出版社
目录
12．1 国际货运代理物流转型的方向与策略 12．2 国际货运代理物流业务运作与市场开发实务 12．3 国际货运代理保税物流操作实务 12．4 国际货运代理物流仓单质押操作实务
12．1 国际货运代理物流转型的方向与策略
责任制
任制
重要性不如国际物流大
wenku.baidu.com
较国内物流而言更为重要
12．2 国际货运代理物流业务运作与市场开发实务 （2）国际物流运作的功能要素
图12—3显示了出口物流运作功能要素及其相互关系。
图12—3 国际物流运作功能要素及相互关系（出口）
12．2 国际货运代理物流业务运作与市场开发实务
（3）国 际物流运 作流程
12．1 国际货运代理物流转型的方向与策略
3）国际货运代理的发展方向
（1）规模化。 （2）专业化。 （3）网络化。 （4）物流化。
4）国际货运代理向物流转型应选择的企业类型与服务内容
（1）功能性外包服务 （2）支持某一特定的物流过程的一体化运作服务
12．1 国际货运代理物流转型的方向与策略
国际物流
复杂，因各国社会制度、法律、人文、习俗、语言、科技、自然环境、 经营管理方法等不同 口头或书面的成本较高，且常常无效，EDI又因各国的标准不同而受到 一定程度的限制 限制较多 除物流安全机构外，还包括一关三检等监管机构
较低 较低 货物与运输工具保险欠发达 较容易建立 较少
较高 较高 货物与运输工具保险较发达 较难建立 对国际运输代理（货代、船代）、运输经纪人、报关行有较强的依赖性
进行控制
以客户指示为出发点，服 主动参与和帮助客户制定物流解决方案、经营策略等，服务
务是被动的
是主动的
重于具体的、单项的货运 把货运代理的具体工作当作物流链的环节并着重各环节运作
有关的活动
的控制、管理以及整个物流链的有效运转
重视船期与航班控制，信 采用先进的管理与信息技术，并实现信息共享
息技术差、缺少信息反馈
12．1．3国际货运代理向物流转型的基本策略
（1）物流服务延伸策略 （2）行业物流服务策略 （3）项目物流服务策略 （4）定制式物流服务策略 （5）物流咨询服务策略 （6）物流管理输出策略 （7）物流连锁经营策略 （8）物流战略联盟策略
12．2 国际货运代理物流业务运作与市场开发实务
推销货运服务品牌
推销综合物流先进性及一体化货运管理技术和质量保证体系
即使有网络，也无法做好 依托完善的运作网络和IT网络，为客户提供网络化的运作服
供应链的管理工作
务
12．1 国际货运代理物流转型的方向与策略
3）国际货运代理物流转型应具备的基本条件
（1）要实现服务理念的领先，要从过去以企业“硬件 ”建设为主， 逐步过渡到以“软件”建设为主，由职能型企业向知识型、学习型 企业转变。
其运作 流程如 图12— 4所示。
图12—4 国际 物流运作流程
12．2 国际货运代理物流业务运作与市场开发实务
12．2．2国际货运代理物流业务市场开发
1）跨国企业的物流运营特点及启示 2）跨国企业物流外包需求特点及启示
跨国企业在外包物流上也有其独特的地方，这主要体现在： （1）从外包物流的原因来说 （2）从外包的供应链环节来说 （3）从外包的物流服务来看 （4）在第三方物流服务提供商的选择上
12．3 国际货运代理保税物流操作实务
5）国际配送运作流程
国际配送运作流程如图12—8所示。
图12-8 国际配送运作流程
12．4 国际货运代理物流仓单质押操作实务
1）不同种类仓单质押的运作流程
（1）一般仓单质押运作流程
其运作流程如图12—9所示。
图12—9 一般仓单质押运作流程
12．4 国际货运代理物流仓单质押操作实务
（1）国际采购 （2）国际中转、二次拼箱
图12—5 进口保税分拨流程
图12—6 出口集聚分运流程
图12—7 转口贸易流程
12．3 国际货运代理保税物流操作实务
3）保税物流入库业务流程与单证
（1）入库业务流程 （2）入库所需单证
4）保税物流出库业务流程与单证
（1）出库业务流程 （2）出库所需单证
12．2 国际货运代理物流业务运作与市场开发实务
比较项目 物流环境
沟通
市场准入 政府监管机构
标淮化要求 物流风险 物流保险 物流信息系统 代理机构
运输风险
完成周期 库存
物流单证 适用物流法规 运输方式
路线选择
承运人责任
物流联盟
表12—2 国内物流与国际物流的比较
国内物流 较简单
口头或书面系统就可实现沟通， 目前已越来越多地使用EDI 限制较少 主要是物流安全机构