蘑菇街电商分析
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蘑菇街电商调研分析
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目录
一、前言
二、蘑菇街简介
三、SWO分析
四、商务模式
五、管理模式
六、盈利模式
七、品牌推广策略
八、产品与服务九、结论与建议
陈琪:蘑菇街联合创始人以及CEO 04年于浙江大学毕
业,10 年开始创业,先后创办卷豆网、秀品折和蘑菇街。
魏一搏:蘑菇街的联合创始人以及COQ他和陈琪是大学同学,之前在中兴通讯就职。
岳旭强:蘑菇街联合创始人、CTO以及商家平台负责人,拥有超过7 年的互联网及电商经验。
值得一说的是,蘑菇街的200 多名员工里,超过半数都是技术型人才,蘑菇街就是一家依靠科技推动的企业。蘑菇街公关经理徐达用了一句话来概括蘑菇街运营的内在逻辑:“消费者有需求,需求必然产生可执行点,蘑菇街要做的就是在执行点上做出产品,用产品服务用户。”
二、蘑菇街简介
蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站,成立于2011 年2 月14 日,为爱美的姑娘们提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等适合年轻女性的商品的领域,因此蘑菇街APP也成为时尚女性购买和互相分享的必备APP。
蘑菇街旨在做一家高科技轻时尚的互联网公司,其公司
的核心宗旨就是:购物与社区的相互结合,为更多消费者提供更有效的购物决策建议。
蘑菇街主打16~28 这个群体的女性用户市场,从蘑菇街到美丽说,聚美优品到唯品会都是这种定位,共同点是垂直、细分、精准、小众,在各自细分领域占山为王,各自找准了定位、模式与市场细分群体,深挖垂直领域的市场潜力。另一方面,蘑菇街通过用户晒单、特有的买手模式,建个人品牌社区,这种模式提供了广告入口的价值,其本质目的在于打造垂直细分领域的用户购买习惯,继而因入口价值的彰显不断吸纳吸引新的商户的入驻,用户购买习惯形成,导购网站因为这个入口就有了价值,也可以吸引商户的入驻。
" 蘑菇街" 从导购平台转型为社会化电商平台后,2013 年11 月开始,仅仅两个月,就交出了单月 1.2 亿元的成绩单。对于这张"成绩单","蘑菇街" 表示,2014 年将冲击30 亿元的年度目标。2016 年 6 月15 日,在美丽说、蘑菇街、淘世界合并数月之后,正式宣布新集团为美丽联合集团。
三、SWO分析法
1、优势(S)
①网站和用户沟通互动多,包括开发“牙牙”作为网站形象代言,举办应节活动、滚动活动等活跃社区氛围,保持热度。
②社区设置更为饱满,除了微博购物分享,还有主题吧作为
非即时非零碎,分类清晰的购物分享专区。
③形态更为丰富,信息更为公正全面,以用户的需求为本。
2、劣势(W)
①板块很多,划分很细致,但也会导致界面不够简洁明了,
信息有同质化的倾向(如主题吧的“购物实拍”和“蘑菇自拍秀”)。
②定位不够明确。
3、机会(O)
①社会化商务不错。
②让用户贡献高质量的分享和评论。在所有他们经常去的网
站,经常呆的任何地方都可以通过社会化电子商务进行网站的分享。③用户需求多样化。
4、威胁(T)
①不能保证“纯买家社区” 。从用户身份识别上限制和定义
“纯买家社区”是不够的。应该辅助以“发布带商品链接内容的频率控制”等技术手段,从内容发布层面控制,打造买家分享占主流的社区。
②同行业的恶性竞争日益激烈, 推广成本高。
四、商业模式
1、战略目标:发现时尚和分享乐趣,未来一段时间里蘑菇街成为女性线上购物的重要入口。
2、目标用户:蘑菇街将目标用户定位在二三线城市90 后时尚敏感度
高的女性,这部分人群收入不高但有高度的时尚追求,喜爱购物与分享。她们更倾向于听取身边好友以及其他网友的消费建议。
3、目标客户:从事时尚产品,有推广需求的商家。
4、核心优势:①用户洞察力:注重用户体验,深入研究女性了解女性消费者的心理。②资深营销团队:淘宝好的产品
经理、强的技术专家、牛的营销策划,强大的执行力,做事节奏很快。
③强势营销:社区互动式营销,注重女性心理。④持续创新:推出反向团购产品。
五、管理模式
1、核心宗旨:使日常购物与网络社区相互结合,尽最大努力用最合适的方式来满足不同用户的消费购物需求,用心揣摩女性用户的消费心理消费趋向,让蘑菇街更简单更好玩更实用。
2、组织文化:团队的每一个人都应该有创新精神,要敢于创新善于创新。加强团结协作,行动要步调一致。凝结每一个人的力量打造用心、细心的理念,树立为顾客服务为上的负责态度,凭借强大的企业团队,依托优良的企业文化,将蘑菇街做大做强,共同发展共同进步。
六、盈利模式
1、佣金收入:每件商品通过链接交易成功后,网站会得到一定比例的佣金。
2、精准广告:CPC 广告系统,为广大商家量身定制,按点击效果付费。
3、合作收益:同企业或者B2C商家合作活动,获得市场推广收益。
4、团购收益:提供商品、服务优惠折扣,吸引用户购买。
七、品牌推广策略
1、电商平台推广:主要是通过瀑布式的图片分享信息,以及开展一些站内外推广活动宣传蘑菇街。
2、社会化媒体推广:蘑菇街借助新浪微博、QC空间、人人
网公共主页以及豆瓣小站等社会化媒体推广自己。
八、产品与服务
1、用户体验
①吸引用户一微博互动、腾讯空间
②引导消费一瀑布流图片信息、购物返现、反向团购
③增加粘度—“小组” ”蘑利社““返现”
2、广告主展示平台
①精准广告—广告系统
②品牌营销—合作活动
③网购商家网购商
④链接入口服务- 图片链接推广产品
九、结论和建议
1、结论:蘑菇街是一家新型女性买家社区,以电商平台为依托,以瀑布流式的分享信息为载体,结合微博互动的社区化营销和社会化媒体功能,以为用户提供最新最流行的购物分享信息为宗旨,以打造中国最流行的女性线上购物入口为目标。电子商务模式除了传统的B2B、B2C 模式外,还衍生出SNS-EG团购等模式。消费者需要的电商是自己来主导的电子商务,以社区的模式集中消费者而商家只需要呼应消费者需求提供商品,有效的减少了用户获取的成本。社交电子商务(SNS-EG)模式可以具备了这一特性,社交电子商务网站蘑菇街在今年 3 月初自由团平台正式上线,为消费者打开了G2B 模式的更多可能。那些今天还在犹豫是否要尝试电子商务的传统企业,或仅仅试图把零售这一个环节搬到互联网上的垂直B2C们,可能将被彻底颠覆。对消费者存在巨大吸引力的C2B 模式仍是电商蓝图,C2B模式是先在网上聚合一个庞大用户群,形成一