旅游突发公共事件的应急预案【精品】
关于旅游景区突发公共事件应急预案
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关于旅游景区突发公共事件应急预案一、引言随着旅游业的蓬勃发展,越来越多的人选择在假期出游,旅游景区人流量持续增加。
然而,旅游景区作为公共场所,也存在突发公共事件的风险。
一旦发生突发公共事件,不仅会对游客的生命和财产安全造成威胁,还会给旅游景区的声誉和经济带来严重影响。
因此,旅游景区需要制定应急预案,以应对各种突发公共事件的可能发生。
二、突发公共事件的分类突发公共事件通常可以分为自然灾害、恐怖袭击和突发传染病等三个大类。
1. 自然灾害自然灾害包括地震、台风、暴雨、山火、雪灾等。
这些灾害具有突发性和破坏性,一旦发生,可能导致人员伤亡、交通中断和设施损毁等后果。
2. 恐怖袭击恐怖袭击可能采用恐怖组织发动的炸弹袭击、枪击事件等手段,以恐吓和攻击无辜的游客和工作人员。
恐怖袭击具有凶猛和突发性,会造成无辜生命的损失和严重的社会恐慌。
3. 突发传染病突发传染病包括禽流感、非典、新冠病毒等。
这类传染病具有强大的传染性和扩散性,一旦发生,可能引发疫情,并对游客和员工的身体健康造成威胁。
三、旅游景区突发公共事件应急预案的基本原则1. 突发公共事件应急预案的目标是保障游客和员工的生命安全和财产安全,减少突发事件对景区的影响。
2. 预案应根据不同的突发公共事件类型和严重程度制定相应的处置方案,并详细规定预警、报告、疏散、救援等各个环节的工作流程。
3. 预案制定应科学合理,灵活可行。
要充分考虑景区的实际情况,结合各种可能发生的风险,制定相关措施。
4. 预案应定期演练和评估,保持有效性。
在演练过程中,要充分总结经验,及时修订和完善预案的内容。
四、旅游景区突发公共事件应急预案的内容1.预警与报告旅游景区应与相关部门建立紧密联系,及时收取相关天气及公共安全预警信息,并在预警情况出现时,迅速启动应急预案。
同时,景区管理方要设立完善的报警和报告机制,确保信息传递的快速和准确。
2.疏散与救援(1)疏散:景区应根据突发公共事件的严重程度和范围,确定疏散区域和疏散路线,并公示于景区各处。
2023年旅游突发公共事件应急预案
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2023年旅游突发公共事件应急预案一、前言随着旅游业的不断发展,旅游目的地成为越来越多游客的选择。
然而,旅游过程中难以预测的突发公共事件可能带来一系列的困惑和危险。
为了确保游客的安全和旅游业的稳定发展,制定并实施旅游突发公共事件应急预案至关重要。
本文将针对2023年旅游突发公共事件,提出相应的应急预案,以应对各种突发情况。
二、恶劣天气应急预案1. 暴雨应急预案:(1) 加强预警与监测:密切关注气象部门的天气预警信息,建立天气监测机制,确保及时有效获取最新天气信息。
(2) 游客引导与疏散:在暴雨来临前,及时通过广播、公告等方式告知游客,避免游客前往山区等容易发生山洪的地区。
对于已经进入景区的游客,需要及时安排疏散,并提供安全的落脚点和物资供应。
(3) 应急救援措施:建立应急救援力量,确保在暴雨来临后能够及时展开救援行动。
同时,加强与相关部门的合作,调动社会资源,增援应急力量。
2. 高温应急预案:(1) 提供清凉设施:在高温季节,增加休息区和遮阳设施,确保游客可以在合适的地方休息。
(2) 饮水供应:加强饮水供应,设置足够数量的饮水点,并及时补充饮用水,保证游客的生活需求。
(3) 对热中暑游客的救治:提前预置急救车辆和急救装备,及时发现并救治出现中暑症状的游客。
严重中暑病例,需安排及时转送至医疗机构治疗。
三、突发事件应急预案1. 恐怖袭击应急预案:(1) 提高警惕:加强对游客、景区工作人员的安全教育和培训,提高安全意识,及时上报可疑人员和可疑物品。
(2) 加强安保力量:增加安保巡逻力量,增强景区的安保设施和技术手段,提高应对突发事件的能力。
(3) 紧急疏散措施:建立疏散逃生通道和集结点,并进行示意标识,以便游客在紧急情况下能够迅速疏散到安全地带。
2. 交通事故应急预案:(1) 建立联合机制:景区、公安、交通运输等相关部门建立联合应急指挥机构,加强信息共享和协同处置。
(2) 增加救援力量:提前预置救援力量和设备,及时进行救援行动,确保伤员得到及时的医疗救治。
有关旅游突发公共事件的应急预案范文(精选3篇)
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有关旅游突发公共事件的应急预案范文(精选3篇)在日常学习、工作抑或是生活中,难免会发生一些不在自己预料之中的事件,为了控制事故的发展势态,可能需要提前进行应急预案编制工作。
那么应当如何编制应急预案呢?以下是小编为大家整理的有关旅游突发公共事件的应急预案范文(精选3篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
旅游突发公共事件的应急预案1为全面加强旅游安全监督管理,防范旅游安全事故发生,保障旅游者和旅游经营者的人身、财物安全,促进旅游业健康发展,积极应对可能发生的重特大旅游安全事故,及时、高效、有序地组织事故应急救援工作。
最大限度减少人员伤亡和财产损失。
根据《中华人民共和国安全生产法》和有关旅游安全管理的法律、法规、结合我市旅游业的具体情况,制定本预案。
一、指导思想旅游安全要始终贯彻“安全第一,预防为主”的方针,坚持“统一领导,分级管理,谁主管谁责任”的原则,认真落实以防火、防盗、防灾害、防交通事故、防食物中毒、防公共卫生突发事件为主要内容的安全岗位责任制。
要把“五一”、“十一”、“春节”黄金周和重大节庆期间的安全防范作为重点。
积极主动地会同公安、消防、交通、卫生、防疫等部门对旅游企业的安全工作进行指导、监督、管理和检查,堵塞漏洞,消除隐患,杜绝旅游安全事故发生。
二、旅游景区(点)(一)重特大安全事故应急预案要点:1、根据有关法律、法规和国家标准,制定和实施管理规章制度、安全防范措施,配备必要的、充足的、有效的各种安全防护设施,严格执行操作规程,确保游客生命财产安全。
2、制定游览、游乐规则和游客须知,引导游客活动;设置旅游安全标志,提醒游客注意安全。
3、对全体员工进行旅游安全培训,特别是火警预演培训和机械险情排除培训,使员工具备基本的抢险救生知识,提高安全防护技能,熟练掌握有关紧急处理措施。
4、加强旅游安全检查,对惊险旅游项目和危险性较大的特种设备、客运索道、缆车、大中型游乐设施,要加强监控,定期检查,严禁超负荷运行,在旅游黄金周来临之前,必须进行全面检查,确保各种机械设备、设施正常运转。
县旅游突发应急事件应急预案
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一、编制目的为有效应对县旅游活动中可能发生的突发公共事件,保障游客及旅游从业人员的人身、财产安全,维护县旅游形象,提高应急处理能力,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于县内各类旅游活动,包括但不限于旅行社、景区、酒店、旅游交通等旅游企业和旅游从业人员。
三、应急事件类型1. 自然灾害:地震、洪水、台风、暴雨、泥石流等。
2. 事故灾害:火灾、交通事故、高空坠物、游乐设施事故等。
3. 公共卫生事件:传染病疫情、食物中毒、环境中毒等。
4. 社会安全事件:恐怖袭击、群体性事件、突发事件等。
四、应急组织机构及职责1. 县旅游突发事件应急指挥部:负责统一领导和协调全县旅游突发事件的应急处置工作。
2. 县旅游突发事件应急办公室:负责日常应急工作的组织、协调、监督和评估。
3. 县级各部门:按照职责分工,负责相关应急事件的应急处置工作。
4. 旅行社、景区、酒店等旅游企业:负责本单位旅游突发事件的应急处置工作。
五、应急响应1. 预警响应:根据预警信息,及时启动预警响应,采取预防措施,降低事件影响。
2. 紧急响应:事件发生后,立即启动紧急响应,按照预案要求,采取应急处置措施。
3. 恢复重建:事件得到有效控制后,启动恢复重建工作,恢复正常旅游秩序。
六、应急处置措施1. 人员救助:迅速组织救援力量,对受伤游客进行救治,确保生命安全。
2. 事故调查:对事故原因进行调查,查明事故责任,依法处理。
3. 信息发布:及时发布事件信息,回应社会关切,维护县旅游形象。
4. 交通保障:保障游客出行安全,必要时采取交通管制措施。
5. 食品安全:加强食品安全监管,确保游客饮食安全。
6. 环境保护:加强环境监测,防止污染扩散。
七、应急保障1. 通信保障:确保应急指挥系统畅通,信息传递及时。
2. 交通保障:确保应急车辆、人员快速到达现场。
3. 资金保障:设立应急资金,确保应急处置工作顺利进行。
4. 人员保障:加强应急队伍建设,提高应急处置能力。
旅行社旅游突发公共事件应急预案
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旅行社旅游突发公共事件应急预案第1章总则 (4)1.1 编制目的 (5)1.2 编制依据 (5)1.3 适用范围 (5)1.4 基本原则 (5)第2章组织机构与职责 (5)2.1 应急领导机构 (5)2.2 成员单位职责 (6)2.3 应急工作小组 (6)2.4 专家组 (6)第3章风险评估与预警 (7)3.1 风险识别 (7)3.2 风险评估 (7)3.3 预警级别 (7)3.4 预警发布与解除 (8)第4章信息报告与处理 (8)4.1 信息报告程序 (8)4.1.1 确定事件等级:根据突发公共事件的性质、影响范围和紧急程度,将事件划分为特别重大、重大、较大和一般四个等级。
(8)4.1.2 事件上报:一旦发生突发公共事件,现场负责人应立即向公司应急指挥部报告,同时按照事件等级,及时向相关部门和行业协会报告。
(8)4.1.3 信息逐级上报:公司应急指挥部接到报告后,应迅速评估事件情况,按照规定时间和程序,向公司高层和相关单位逐级上报。
(8)4.2 信息报告内容 (8)4.2.1 事件基本信息:事件发生的时间、地点、涉及人数、伤亡情况等。
(8)4.2.2 事件性质和影响范围:明确事件类型、可能导致的后果和影响范围。
(8)4.2.3 应急处置措施:已采取的应急处置措施及效果。
(8)4.2.4 需要协调解决的问题:包括救援、医疗、交通、住宿等方面的需求。
(8)4.3 信息处理流程 (9)4.3.1 接收信息:应急指挥部接到事件报告后,立即启动应急预案,指定专人负责信息处理工作。
(9)4.3.2 分析评估:对上报的信息进行分析、评估,确定事件等级和应对措施。
(9)4.3.3 协调资源:根据事件需求,协调公司内外部资源,组织救援和应急处置工作。
94.3.4 指导现场处置:向现场负责人提供指导意见和必要支持,保证事件得到有效处置。
(9)4.4 信息的传递与记录 (9)4.4.1 信息传递:通过电话、短信、邮件等多种方式,保证信息及时、准确地传递给相关人员。
旅游应急处置预案范文
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一、预案目的为提高旅游行业应对突发事件的能力,保障游客生命财产安全,维护旅游市场的正常秩序,根据《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规,特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于旅游行业各类突发事件,包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
三、预案组织机构1. 成立旅游应急处置领导小组,负责旅游突发事件的应急处置工作。
2. 设立旅游应急处置办公室,负责旅游突发事件的日常管理工作。
3. 成立旅游应急处置救援队伍,负责旅游突发事件的现场救援工作。
四、应急处置程序1. 突发事件报告(1)各旅游企业、旅行社、景区等在发现旅游突发事件后,应立即向旅游应急处置办公室报告。
(2)旅游应急处置办公室接到报告后,应立即向应急处置领导小组报告。
2. 突发事件处置(1)应急处置领导小组根据突发事件情况,启动应急预案,组织开展应急处置工作。
(2)旅游应急处置办公室负责协调各部门、各单位开展应急处置工作。
(3)旅游应急处置救援队伍根据现场情况,迅速开展救援工作。
3. 突发事件善后处理(1)对受伤游客进行救治,确保其生命安全。
(2)对受影响的游客提供必要的生活保障。
(3)对突发事件原因进行调查,查明责任。
(4)根据调查结果,对相关责任人进行追责。
五、应急处置措施1. 自然灾害(1)密切关注气象、地震等自然灾害预警信息,及时发布预警。
(2)组织游客转移至安全地带,确保游客生命安全。
(3)对受灾景区进行修复,尽快恢复旅游服务。
2. 事故灾难(1)对发生事故的景区、旅行社等进行现场勘查,查明事故原因。
(2)对受伤游客进行救治,确保其生命安全。
(3)对事故原因进行调查,查明责任。
3. 公共卫生事件(1)加强疫情监测,及时发现疫情线索。
(2)对疑似病例进行隔离治疗,防止疫情扩散。
(3)加强宣传教育,提高游客的自我防护意识。
4. 社会安全事件(1)加强安全防范,严密监控重点区域。
(2)组织力量处置突发事件,维护社会秩序。
旅游期间突发事件应急预案
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一、前言为确保旅游活动顺利进行,保障游客生命财产安全,提高应对突发事件的能力,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于旅游活动期间,因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等引发的突发事件。
三、组织机构及职责1. 成立旅游突发事件应急指挥部,负责旅游活动期间突发事件的统一领导和指挥。
2. 应急指挥部下设以下工作组:(1)综合协调组:负责应急指挥部的日常工作和突发事件信息的收集、汇总、上报。
(2)应急救援组:负责组织救援力量,开展现场救援和应急处置工作。
(3)医疗救护组:负责游客受伤、生病等医疗救治工作。
(4)治安警戒组:负责现场治安秩序维护,防止突发事件扩大。
(5)后勤保障组:负责应急物资、装备的调配,保障救援工作的顺利进行。
(6)宣传报道组:负责对外发布突发事件信息,引导舆论,稳定游客情绪。
四、应急处置程序1. 突发事件发生时,现场工作人员应立即向应急指挥部报告,启动应急预案。
2. 应急指挥部接到报告后,迅速组织应急救援组、医疗救护组、治安警戒组、后勤保障组、宣传报道组等开展应急处置工作。
3. 救援力量到达现场后,根据现场情况,制定救援方案,开展救援工作。
4. 医疗救护组对受伤游客进行救治,确保游客生命安全。
5. 治安警戒组维护现场秩序,防止突发事件扩大。
6. 后勤保障组调配应急物资、装备,保障救援工作的顺利进行。
7. 宣传报道组对外发布突发事件信息,引导舆论,稳定游客情绪。
8. 应急处置结束后,应急指挥部组织相关部门进行善后处理。
五、保障措施1. 加强应急物资储备,确保救援工作顺利进行。
2. 定期开展应急演练,提高救援队伍的应急处置能力。
3. 加强与相关部门的沟通协调,形成联动机制。
4. 加强宣传教育,提高游客的安全意识和应急处置能力。
六、附则1. 本预案由旅游突发事件应急指挥部负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
3. 本预案如遇重大调整,由应急指挥部另行发布。
旅游突发事件应急处置预案
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一、编制目的为提高旅游行业应对突发事件的应急处置能力,保障游客的生命财产安全,维护社会稳定,促进旅游业的健康发展,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于全国范围内各类旅游活动中的突发事件,包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
三、应急处置原则1. 预防为主,防治结合,常备不懈。
2. 以人为本,生命至上,确保游客生命财产安全。
3. 快速反应,协同作战,形成合力。
4. 科学决策,依法处置,确保社会稳定。
四、组织机构与职责1. 旅游突发事件应急处置领导小组负责旅游突发事件的统一领导、指挥和协调,下设办公室,负责具体工作。
2. 旅游突发事件应急处置办公室负责旅游突发事件的监测、预警、信息收集、上报、处置和总结等工作。
3. 旅游突发事件应急处置专业队伍包括医疗救护、交通疏导、消防、通信保障等专业队伍,负责具体应急处置工作。
五、应急处置流程1. 预警与监测(1)建立旅游突发事件监测系统,实时收集各类旅游活动信息。
(2)加强对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件的监测预警。
2. 报告与启动(1)发现旅游突发事件,立即向旅游突发事件应急处置领导小组报告。
(2)领导小组接到报告后,立即启动应急预案,组织开展应急处置工作。
3. 应急处置(1)医疗救护:根据现场情况,组织医疗救护队伍进行救治。
(2)交通疏导:及时发布交通管制信息,组织交通疏导队伍进行疏导。
(3)消防:组织消防队伍进行灭火、救援等工作。
(4)通信保障:确保应急处置信息畅通。
4. 后期处置(1)调查评估:对旅游突发事件进行调查评估,查明原因。
(2)善后处理:对受伤游客进行救治、赔偿,对受影响的旅游活动进行恢复。
(3)总结经验:总结应急处置过程中的经验和教训,完善应急预案。
六、保障措施1. 加强应急队伍建设,提高应急处置能力。
2. 完善应急物资储备,确保应急处置需要。
3. 加强应急演练,提高应急处置水平。
4. 加强宣传培训,提高游客安全意识。
2024年旅游突发公共事件应急预案
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2024年旅游突发公共事件应急预案
在2024年旅游过程中,突发公共事件是无法完全避免的,为了有效地应对各种紧急情况并保障游客的安全,我们制定了以下应急预案:
一、紧急通知和调度措施:
1. 在发生突发公共事件时,立即启动应急预案,迅速通知相关部门和人员。
2. 实施快速调度,迅速组织人员和资源到达事发地点,展开救援和处置工作。
二、安全疏散和救援措施:
1. 制定详细的疏散计划和路线,引导游客安全有序地疏散到安全地点。
2. 组织专业救援队伍进行搜救工作,确保被困者及时获救。
三、危险物品处理和隔离措施:
1. 立即对危险物品实施隔离和处理措施,避免进一步蔓延危险。
2. 确保相关人员带好防护装备,保障其个人安全。
四、应急医疗和救护措施:
1. 迅速组织医疗队伍提供现场急救和救护服务,确保伤者得到及时救治。
2. 协调医疗资源,确保医疗设备和药品充足,应对突发事件中可能造成的大规模伤亡情况。
五、后续处置和恢复措施:
1. 组织相关部门迅速展开善后工作,清理现场并进行事故原因调查和分析。
2. 提供心理援助服务,帮助受灾游客和受伤人员恢复心理健康。
六、宣传和教育措施:
1. 加强突发公共事件的宣传教育工作,提高游客的安全意识,增强应对紧急情况的能力。
2. 定期组织应急演练和培训,提升相关人员的应急工作能力和素质。
通过以上应急预案的制定和执行,我们能够有效地提高应对突发公共事件的能力,保障游客的安全和健康。
希望所有旅游者在旅途中都能够享受愉快而安全的旅程。
旅行社旅游突发公共事件专项应急预案
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旅行社旅游突发公共事件专项应急预案第1章总则 (4)1.1 编制依据 (4)1.2 适用范围 (4)1.3 工作原则 (4)第2章组织机构及职责 (5)2.1 组织机构 (5)2.2 工作职责 (5)2.3 岗位职责 (6)第3章风险评估与预警 (6)3.1 风险识别与评估 (6)3.1.1 全面梳理旅行社组织的各类旅游活动,对可能发生的公共事件进行风险识别,包括自然灾害、灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
(6)3.1.2 对识别出的风险进行详细评估,分析其可能导致的后果、波及范围、发生概率等因素,确定风险等级。
(6)3.1.3 建立风险评估数据库,定期更新和调整,保证风险评估的时效性和准确性。
(6)3.1.4 定期组织风险评估培训,提高旅行社员工对突发公共事件的风险识别和评估能力。
(7)3.2 预警级别与发布 (7)3.2.1 根据风险评估结果,将风险分为四个级别:特别重大、重大、较大和一般。
(7)3.2.2 预警级别与风险等级对应,分别为红色、橙色、黄色和蓝色。
(7)3.2.3 预警发布由旅行社负责人或指定专人负责,根据风险等级和预警级别,及时向相关部门和旅游团队发布。
(7)3.2.4 预警发布内容包括:预警级别、风险类型、可能影响范围、防范措施等。
(7)3.3 预警响应 (7)3.3.1 旅行社接到预警信息后,立即启动应急预案,组织开展预警响应工作。
(7)3.3.2 根据预警级别,采取以下措施: (7)3.3.3 预警响应期间,旅行社应与部门、行业协会、景区等相关部门保持密切沟通,及时获取相关信息,保证预警响应措施的有效实施。
(7)3.3.4 预警响应结束后,旅行社应总结经验教训,完善应急预案,提高应对突发公共事件的能力。
(7)第四章突发公共事件的分类与应对措施 (7)4.1 自然灾害类 (7)4.2 灾难类 (8)4.3 公共卫生类 (8)4.4 社会安全类 (8)第5章信息报告与处置 (8)5.1 信息报告程序 (8)5.1.1 当发生旅游突发公共事件时,现场工作人员应立即向旅行社负责人报告,同时启动应急预案。
旅游突发事件应急预案
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旅游突发事件应急预案最新旅游突发事件应急预案范文(精选6篇)最新旅游突发事件应急预案范文(精选6篇)一、安全应急预案指导方针是:“以人为本,预防为主,快速反应,联动处置”,把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务,层层落实责任,形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制,对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。
安全应急领导小组组成人员:组长:副组长:成员:三、应急处置程序:1、发生情况和报告一旦游客在景区内因道路交通事故、火灾、强风、雷击、冰雪灾害或因滑跌、落水、疾并食物中毒造成人员伤亡,以及遇险、迷途走失等报警求助紧急情况,各工作点(岗位)员工要迅速报告本部门主管(负责人),部门主管(负责人)根据现场情况作紧急处置并迅即报告办公室和应急领导小组当日值班领导。
对报告已明确发生了重大安全事故(险情)和人员伤亡的,各级负责人应以最快速度报告集团领导以及相关的公安派出所、交警、旅游质监、安全生产监督、卫生防疫等政府部门。
2、出发救援安全应急分队队长以最快速度通知各位队员。
所有应急分队队员不论人在何处,无论白天黑夜,必须立即携带通讯、照明等应急装备(工具)赶到指定地点,在应急领导小组值班领导和队长带领下,火速赶赴现场,开展救援处置工作。
3、现场处置⑴情况报告应急分队到达现场后,迅速全面掌握了解情况,随时向安全应急领导小组组长报告事件性质、发生的时间和地点、人员伤亡损失、救援处置进展以及是否需要后继人员和装备支援等情况。
⑵抢救伤员应急队员利用携带的担架、急救箱,尽快将伤员(患者)抬(搀扶)至安全地段,由受过医疗救护专业训练的队员进行基本情况检查并进行精神安抚。
根据伤员(患者)情况,或送山下景区游客中心休息康复,对重伤员(患者)直接送下花园区医院诊治。
⑶保护现场设立警戒范围,安排人员在现场警戒、守候(在搜救伤员和紧急排险时,对现场原始状态应作好标记标号),等待有关部门来勘察现常⑷疏导游客尽快撤离危险地段。
2023年旅游突发公共事件应急预案新版5篇,旅游突发公共事件总体应急预案
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2023年旅游突发公共事件应急预案新版5篇,旅游突发公共事件总体应急预案
以下是我为大家整理的2023年旅游突发公共事件应急预案新版,希望大家喜欢,欢迎大家阅读与借鉴。
2023年旅游突发公共事件应急预案新版1
鉴于xxx景区的房屋密度高,街面狭小,交通不畅等实际情况,一直被定位为火灾易发区,为了确保xxx景区的消防安全并能在应急情况下协调一致,指挥有力,将人民群众的财产和人生安全损失降到最低的限度,特制定本预案:
一、组织领导
1成立领导小组
组长:
副组长:
成员:
2设立若干应急小组
(1)疏散引导组
组长:副组长:
成员:景区管理和配套员工
职责:负责人员的疏散,稳定现场人员的思想情绪
(2)游客安抚组
组长:副组长:
职责:负责做好游客的安抚工作,配合疏散组的有序疏散,避免惊慌
(3)配套设施保障组
组长:副组长;
成员:配套公司员工
职责:负责切断电源,关闭燃气管道阀门
(4)安全救护组
组长:副组长:
成员:景区安保员工
职责:负责伤员与财产的转移
(5)灭火战斗组
组长:副组长:
成员:消防队员
职责:带领战斗队制定灭火战术并实施灭救火
(6)人力支援组
组长副组长:
成员:人力资源部员工
职责:组织与保障可调人员的充实
(7)车船保障组
组长:副组长:
成员:车船工
职责:配合各组,车船保障人员和财产迅速转移
(8)宣传报导组
组长:副组长:
职责:现场资料保存,及时向主管部门报告情况,口径统一,提出媒体应对方案。
(9):后勤保障组。
旅游安全突发公共事件应急预案
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旅游安全突发公共事件应急预案(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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旅游突发公共事件应急预案2篇

旅游突发公共事件应急预案 (2)旅游突发公共事件应急预案 (2)精选2篇(一)旅游既是一种休闲方式也是一种风险活动,因此制定旅游突发公共事件应急预案是非常必要的。
以下是一般情况下考虑的应急预案步骤:1. 了解当地情况:在旅行前,游客应该了解目的地的治安状况、交通状况以及可能的自然灾害等情况。
2. 计划行程:在旅行计划中,游客应该包括应急情况下可能采取的措施。
比如,了解如何尽快离开危险区域,如何寻找安全的避难所等。
3. 与当地联系:在旅行目的地,游客应该了解当地的紧急服务电话号码,并保存在手机中。
与当地的旅行社、酒店等建立联系,了解他们的应急预案和支持服务。
4. 关注信息:游客应该保持关注当地的天气、地质和相应的新闻信息,以便随时能够采取行动。
5. 财务和证件安全:游客应该将财务和重要证件复印并保存在多个地方,以便在突发事件发生时能够快速找到。
此外,游客还应该了解当地的钱币和汇率,以便能够应对紧急情况。
6. 紧急联系人:游客应该告知家人或朋友旅行计划,并提供紧急联系人的联系方式,以便在紧急情况下能够联系到他们。
7. 保持冷静:在旅行中突发事件发生时,游客应该保持冷静并根据应急预案的指示行动。
不要惊慌失措,尽量保持理智。
每个旅游目的地的应急预案可能会根据当地的具体情况而有所不同,因此游客在旅行前应该做足准备工作,并根据目的地的特点制定相应的应急预案。
旅游突发公共事件应急预案 (2)精选2篇(二)旅游既是一种休闲娱乐活动,也可能面临一些突发公共事件,如自然灾害、恐怖袭击、传染病爆发等。
对于这些事件,旅游行业需要制定应急预案,保障游客的生命安全和权益。
以下是一个旅游突发公共事件应急预案的示例:1. 建立应急管理团队:由经验丰富的管理人员组成,负责协调应对突发事件,包括制定应对措施和指导工作人员的行动。
2. 建立应急通信系统:确保与各个相关机构和旅游景点之间的畅通沟通,包括电话、电子邮件、短信等方式。
3. 提前了解风险和威胁:与地方政府、旅游目的地管理机构等进行密切合作,了解可能存在的风险和威胁,及时采取预防措施。
有关旅游突发公共事件的应急预案范文
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旅游突发公共事件的应急预案有关旅游突发公共事件的应急预案范文在日常学习、工作或生活中,保不齐会遇到一些意料之外的事件或事故,为了将危害降到最低,往往需要预先进行应急预案编制工作。
那么应急预案应该怎么编制才合适呢?以下是小编帮大家整理的有关旅游突发公共事件的应急预案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
旅游突发公共事件的应急预案11总则1.1目此文来源于和依据1.1.1为了迅速、有效地处置旅游者在旅游过程中所遇到得各种突发公共事件,尽可能地为旅游者提供救援和帮助,保护旅游者此文来源于生命安全,维护我省旅游形象,制定本预案。
1.1.2制定依据(1)《中华人民共和国安全生产法》(2)《中华人民共和国传染病防治法》(3)《突发公共卫生事件应急条例》(4)《旅行社管理条例》(5)《导游人员管理条例》(6)《中国公民出国旅游管理办法》(7)《旅游安全管理暂行办法》(8)《旅游安全管理暂行办法实施细则》(9)《旅游服务质量管理条例》1.2适用范围1.2.1本预案适用于各市州处置旅游者因自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件和突发社会安全事件而发生此文来源于重大游客伤亡事件。
1.2.2突发公共事件此文来源于范围(1)自然灾害、事故灾难导致此文来源于重大游客伤亡事件,包括:水旱等气象灾害;山体滑坡和泥石流等地质灾害;民航、铁路、公路、水运等重大交通运输事故;其他各类重大安全事故等。
(2)突发公共卫生事件造成此文来源于重大游客伤亡事件,包括:突发性重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒,以及其他严重影响公众健康此文来源于事件等。
(3)突发社会安全事件特指发生重大涉外旅游突发事件和大型旅游节庆活动事故。
包括:发生港澳台和外国游客死亡事件,在大型旅游节庆活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌等造成人员伤亡此文来源于突发事件。
1.3基本原则(1)以人为本,救援第一。
在处理旅游突发公共事件中以保障旅游者生命安全为根本目此文来源于,尽一切可能为旅游者提供救援、救助。
旅游突发公共事件应急预案
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一、总则1.1 编制目的为保障旅游者的人身、财产安全,提高应对旅游突发公共事件的能力,规范旅游应急处置工作,确保旅游活动的顺利进行,特制定本预案。
1.2 编制依据依据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规,结合本地区实际情况,制定本预案。
1.3 适用范围本预案适用于本地区各类旅游活动,包括旅行社、景区、酒店、餐饮等旅游企业及旅游者。
二、组织体系与职责2.1 组织体系成立旅游突发公共事件应急指挥部,负责组织、协调、指挥旅游突发公共事件的应急处置工作。
2.2 职责分工(1)应急指挥部:负责统筹协调、指挥应急处置工作,及时上报事件情况,制定应对措施。
(2)现场指挥部:负责现场应急处置,协调各部门力量,确保救援工作顺利进行。
(3)各部门职责:1)旅游管理部门:负责统筹协调旅游企业,制定应急预案,落实应急措施。
2)公安部门:负责现场秩序维护,协助救援工作,依法查处违法犯罪行为。
3)卫生部门:负责医疗救护,开展疫情监测,防止疫情扩散。
4)交通部门:负责交通运输保障,确保救援车辆、人员及时到达现场。
5)消防部门:负责火灾扑救、救援,防止火灾蔓延。
6)其他相关部门:按照职责分工,做好应急处置工作。
三、应急处置程序3.1 紧急启动发现旅游突发公共事件后,立即启动应急预案,启动应急指挥部和现场指挥部。
3.2 信息报告现场指挥部及时向上级部门报告事件情况,包括事件类型、发生地点、影响范围、伤亡情况等。
3.3 救援行动各部门按照职责分工,迅速开展救援行动,确保游客生命安全。
3.4 现场处置现场指挥部组织相关部门进行现场处置,包括人员疏散、伤员救治、事故调查等。
3.5 恢复秩序事件得到有效控制后,组织相关部门进行现场清理,恢复旅游秩序。
四、应急保障措施4.1 资金保障设立旅游突发公共事件专项资金,用于应急处置、救援和善后处理。
4.2 物资保障储备应急物资,如救援设备、医疗药品、食品、帐篷等,确保应急处置工作顺利开展。
旅游景区突发公共卫生事件应急预案
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旅游景区突发公共卫生事件应急预案第1章总则 (4)1.1 突发公共卫生事件定义及分类 (4)1.2 预案制定目的与依据 (4)1.3 适用范围与责任主体 (4)第2章管理体系与组织架构 (5)2.1 管理体系建立 (5)2.1.1 制定应急预案:针对可能发生的突发公共卫生事件,制定具体、可操作的应急预案,明确应急响应级别、应急处理流程、应急资源保障等内容。
(5)2.1.2 建立管理制度:制定景区突发公共卫生事件应急管理制度,包括信息报告、值班值守、物资管理、人员培训、演练组织等方面。
(5)2.1.3 设立专项资金:景区应设立突发公共卫生事件应急专项资金,保证在应急情况下,能够及时、有效地开展各项防控工作。
(5)2.1.4 建立监测预警体系:通过建立监测预警体系,对景区内可能引发突发公共卫生事件的危险因素进行监测、评估和预警,保证早发觉、早报告、早处理。
(5)2.2 组织架构及职责划分 (5)2.2.1 景区突发公共卫生事件应急指挥部 (5)2.2.2 应急指挥部职责 (5)2.2.3 成员单位职责 (5)2.3 应急预案启动与协调机制 (6)2.3.1 应急预案启动条件 (6)2.3.2 应急预案启动流程 (6)2.3.3 协调机制 (6)第3章风险评估与预警 (6)3.1 风险识别与评估 (6)3.1.1 确定风险因素 (6)3.1.2 风险评估 (6)3.2 预警体系建设 (7)3.2.1 预警体系构成 (7)3.2.2 预警体系运行机制 (7)3.3 预警信息发布与传播 (7)3.3.1 预警信息发布 (7)3.3.2 预警信息传播 (7)3.3.3 预警信息更新 (7)第4章信息报告与沟通 (8)4.1 信息报告程序与时限 (8)4.1.1 突发公共卫生事件发生后,景区管理部门应立即启动应急预案,按照以下程序进行信息报告: (8)4.1.2 信息报告时限要求: (8)4.2 信息沟通渠道与方式 (8)4.2.1 景区内部沟通: (8)4.2.2 与外部单位的沟通: (8)4.3.1 信息公开: (8)4.3.2 舆情管理: (9)第5章应急响应措施 (9)5.1 应急处置流程 (9)5.1.1 信息报告与核实 (9)5.1.2 启动应急预案 (9)5.1.3 应急指挥与协调 (9)5.1.4 风险评估与预警 (9)5.2 应急资源调配 (9)5.2.1 人员调配 (9)5.2.2 物资调配 (9)5.2.3 车辆与设备调配 (9)5.3 现场救援与疏散 (10)5.3.1 现场救援 (10)5.3.2 游客疏散 (10)5.3.3 交通管制 (10)5.4 医疗救护与卫生防护 (10)5.4.1 医疗救护 (10)5.4.2 卫生防护 (10)5.4.3 防疫宣传教育 (10)第6章传染病疫情控制 (10)6.1 疫情监测与报告 (10)6.1.1 建立疫情监测预警机制 (10)6.1.2 制定疫情报告制度 (10)6.1.3 疫情信息共享与沟通 (11)6.2 疫情防控措施 (11)6.2.1 预防性措施 (11)6.2.2 控制性措施 (11)6.2.3 应急处置措施 (11)6.3 密切接触者管理 (11)6.3.1 密切接触者排查 (11)6.3.2 密切接触者隔离观察 (11)6.3.3 密切接触者健康教育和心理疏导 (11)第7章安全保障与后勤支持 (11)7.1 安全防护措施 (11)7.1.1 物理安全防护 (12)7.1.2 健康安全防护 (12)7.1.3 信息安全防护 (12)7.2 物资保障与调配 (12)7.2.1 物资储备 (12)7.2.2 物资调配 (12)7.3 后勤服务与保障 (12)7.3.1 食宿保障 (12)7.3.3 人员保障 (13)第8章心理援助与健康教育 (13)8.1 心理援助体系建设 (13)8.1.1 心理援助组织架构 (13)8.1.2 心理援助人员配置 (13)8.1.3 心理援助资源配置 (13)8.1.4 心理援助协作机制 (13)8.2 心理援助措施与实施 (13)8.2.1 心理援助对象 (13)8.2.2 心理援助内容 (13)8.2.3 心理援助方式 (14)8.2.4 心理援助实施步骤 (14)8.3 健康教育与宣传 (14)8.3.1 健康教育内容 (14)8.3.2 健康教育方式 (14)8.3.3 健康教育实施策略 (14)第9章恢复与重建 (15)9.1 旅游景区恢复计划 (15)9.1.1 恢复原则 (15)9.1.2 恢复步骤 (15)9.1.3 恢复措施 (15)9.2 重建支持政策与措施 (15)9.2.1 政策支持 (15)9.2.2 重建措施 (15)9.3 长期影响评估与应对 (16)9.3.1 长期影响评估 (16)9.3.2 应对策略 (16)第10章培训与演练 (16)10.1 应急预案培训 (16)10.1.1 培训目的 (16)10.1.2 培训对象 (16)10.1.3 培训内容 (16)10.1.4 培训方式 (16)10.1.5 培训频次 (17)10.2 应急演练组织与实施 (17)10.2.1 演练目的 (17)10.2.2 演练范围 (17)10.2.3 演练内容 (17)10.2.4 演练组织 (17)10.2.5 演练实施 (17)10.3 演练评估与改进措施 (17)10.3.1 评估目的 (17)10.3.2 评估方法 (17)10.3.4 改进措施 (18)第1章总则1.1 突发公共卫生事件定义及分类突发公共卫生事件是指突然发生,可能对公众健康造成严重影响,需采取紧急措施予以应对的公共卫生事件。
突发事件处置应急预案旅游

一、总则为提高旅游行业应对突发事件的能力,确保游客的生命财产安全,维护社会稳定,根据国家相关法律法规,结合旅游行业实际情况,特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于旅游行业在经营过程中发生的各类突发事件,包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
三、组织机构及职责1. 成立旅游突发事件应急指挥部,负责组织、协调、指挥突发事件应急处置工作。
2. 应急指挥部下设以下工作组:(1)综合协调组:负责收集、汇总、分析突发事件相关信息,提出应急处置建议。
(2)现场处置组:负责现场救援、人员疏散、物资调配等工作。
(3)医疗救护组:负责伤员救治、医疗救护物资供应等工作。
(4)后勤保障组:负责应急物资储备、交通运输、通讯保障等工作。
(5)宣传报道组:负责突发事件的信息发布、舆论引导等工作。
四、应急响应1. 预警阶段(1)密切关注各类预警信息,及时掌握突发事件动态。
(2)加强应急值班,确保信息畅通。
(3)启动应急预案,开展应急演练。
2. 应急响应阶段(1)迅速启动应急预案,组织相关部门和人员赶赴现场。
(2)现场处置组根据应急预案要求,开展救援、疏散、救治等工作。
(3)医疗救护组对伤员进行救治,确保伤员生命安全。
(4)后勤保障组提供应急物资、交通工具、通讯设备等保障。
(5)宣传报道组及时发布突发事件信息,引导舆论。
3. 应急恢复阶段(1)恢复正常秩序,保障游客生命财产安全。
(2)开展善后处理工作,妥善处理游客投诉。
(3)总结经验教训,完善应急预案。
五、应急保障1. 物资保障:储备应急物资,包括救援设备、药品、食品、饮用水等。
2. 人员保障:加强应急队伍建设,提高应急人员素质。
3. 资金保障:设立应急基金,确保应急处置工作顺利开展。
4. 技术保障:建立应急信息系统,提高应急处置效率。
六、附则1. 本预案自发布之日起施行。
2. 本预案由旅游突发事件应急指挥部负责解释。
3. 各级旅游管理部门应根据本预案制定本地区、本单位的应急预案。
2023年旅游突发公共事件应急预案

2023年旅游突发公共事件应急预案____年旅游突发公共事件应急预案一、前言旅游业是一个重要的国民经济支柱产业,对国家经济发展和旅游目的地地方经济的发展起着重要的推动作用。
然而,在旅游过程中,由于各种原因,突发公共事件可能会发生,给游客和旅游目的地造成不可预料的影响和危害。
为了应对这些突发公共事件,保护游客的安全和旅游目的地的形象,制定一个全面、系统、科学、实用的旅游突发公共事件应急预案显得非常重要。
二、事件类型及应对措施1. 自然灾害(1)地震:立即组织游客撤离高楼建筑,指引游客前往开放空旷地区,设置安全避难点,提供急救和救援设备。
(2)台风:提前了解台风的路径和强度预报,及时向游客发出警报,引导游客避难,暂停所有露天和水上活动。
(3)洪水:尽量避免游客前往易受洪水影响区域,设置安全避难点,提供食物、饮水、卫生设施和急救设备。
(4)山体滑坡和泥石流:禁止游客涉足易受滑坡和泥石流影响区域,设置警示标识和警戒线,并提供专业引导人员进行指引。
2. 公共卫生事件(1)传染病爆发:及时向游客发布警报,提供预防措施和卫生保健知识,加强对旅游景区的卫生检查和消毒工作。
(2)食品安全问题:加强对旅游景区内餐饮业的监督和管理,确保食品卫生安全,及时对出现食物中毒等事件进行处理和调查。
(3)化学物质泄漏:及时发布警报并指引游客迅速撤离,封锁泄漏区域,向游客提供防护用品和急救服务。
3. 恐怖袭击事件(1)及时发布警报,向游客提供必要的安全指引和保护措施。
(2)加强对旅游景区安全设施的检查和维护,提高安保措施和警力部署。
(3)与相关部门建立合作机制,加强情报信息的交流与共享,加大对潜在恐怖袭击者的打击力度。
4. 交通事故(1)加强对旅游交通运输工具的安全监控和管理,确保车辆和道路的安全性。
(2)及时向游客发布交通安全警报,提醒游客注意安全,确保游客乘坐交通工具的安全。
(3)安排合理的交通疏导方案,避免交通拥堵和交通事故发生。
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有关旅游突发公共事件的应急预案(精选3篇)在日常学习、工作抑或是生活中,难免会发生一些不在自己预料之中的事件,为了控制事故的发展势态,可能需要提前进行应急预案编制工作。
那么应当如何编制应急预案呢?以下是有关旅游突发公共事件的应急预案(精选3篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
为全面加强旅游安全监督管理,防范旅游安全事故发生,保障旅游者和旅游经营者的人身、财物安全,促进旅游业健康发展,积极应对可能发生的重特大旅游安全事故,及时、高效、有序地组织事故应急救援工作。
最大限度减少人员伤亡和财产损失。
根据《中华人民共和国安全生产法》和有关旅游安全管理的法律、法规、结合我市旅游业的具体情况,制定本预案。
一、指导思想旅游安全要始终贯彻“安全第一,预防为主”的方针,坚持“统一领导,分级管理,谁主管谁责任”的原则,认真落实以防火、防盗、防灾害、防交通事故、防食物中毒、防公共卫生突发事件为主要内容的安全岗位责任制。
要把“五一”、“十一”、“春节”黄金周和重大节庆期间的安全防范作为重点。
积极主动地会同公安、消防、交通、卫生、防疫等部门对旅游企业的安全工作进行指导、监督、管理和检查,堵塞漏洞,消除隐患,杜绝旅游安全事故发生。
二、旅游景区(点)(一)重特大安全事故应急预案要点:1、根据有关法律、法规和国家标准,制定和实施管理规章制度、安全防范措施,配备必要的、充足的、有效的各种安全防护设施,严格执行操作规程,确保游客生命财产安全。
2、制定游览、游乐规则和游客须知,引导游客活动;设置旅游安全标志,提醒游客注意安全。
3、对全体员工进行旅游安全培训,特别是火警预演培训和机械险情排除培训,使员工具备基本的抢险救生知识,提高安全防护技能,熟练掌握有关紧急处理措施。
4、加强旅游安全检查,对惊险旅游项目和危险性较大的特种设备、客运索道、缆车、大中型游乐设施,要加强监控,定期检查,严禁超负荷运行,在旅游黄金周来临之前,必须进行全面检查,确保各种机械设备、设施正常运转。
5、凡遇恶劣天气和设备、设施机械故障时,须有应急应变措施,客运索道、缆车、大中型游乐设施停止运营,并对外公告,同时注意山顶岩石陨落,防止意外伤害事故的发生。
(二)旅行社重特大安全事故应急预案要点:1、必须按时足额投保旅行社责任保险,切实保障旅行社和游客的合法权益,在与旅游者签订旅游同时,应当推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。
2、制定和实施旅游活动中的旅游安全防范措施,旅游者的行李交接制度。
3、周密安排旅游团队的行程计划和路线,认真考虑可能影响旅游安全的诸多项目因素,制定并执行旅游者住宿就餐的规章制度。
4、选择具备经营资格且信誉好的汽车公司(车队)、技术性能合格、证照齐全有旅游客运资质的车辆、责任心强和技术过硬并且有旅游车辆驾驶员上岗证的司机运营旅游团队,严禁租用证照不全、存在安全隐患、特别是社会闲散车辆和农用车辆运营旅游团队。
5、组织登山、探险、航空、煤矿等特殊项目和组织学生、老年旅游及大型群体旅游活动时,必须事先制定周密的旅游安全保护和急救措施,对道路、项目和运载工具的安全情况进行细致考察。
6、导游人员必须掌握一定的旅游安全常识,一旦发生旅游安全事故,应立即采取紧急措施,拨打紧急救援电话。
(三)旅游星级饭店重大安全事故应急预案要点:1、制定并实施安全管理规章制度和防范措施,依法严密做好消防、治安、卫生、防疫、防火工作。
2、按照有关要求配备自动报警、自动灭火消防安全设施、闭路监控系统、防盗报警系统。
3、在服务区域内必须设置紧急情况疏散标志、应急照明灯等设施,常年保持各安全道路的畅通。
4、客房必须配置紧急情况安全疏散示意图、安全管理事项的说明要求以及防火、防盗、防意外伤害等设施,保证入住宾馆的人身、财务安全。
5、餐厅、厨房、酒吧、咖啡厅必须符合卫生防疫标准要求,严格消毒制度,保持清洁卫生,服务人员身体健康。
严格采供货渠道,杜绝假冒伪劣、超期变质、不符合质量要求的饮食产品流入饭店,禁止外来闲散人员进入食品库房和厨房,防止食物中毒事故发生。
(四)旅游汽车重特大安全事故应急预案要点:1、各旅游汽车公司(车队)和配备旅游车辆的旅行社,要根据有关法律法规和国家标准或行业标准,建立健全旅游客运车辆安全管理的各项规章制度和车辆运营的安全防范制度。
2、建立对驾驶员进行安全教育和培训制度,使其自觉遵守交通法规,安全操作行驶,合理掌握车速,确保行车安全和乘客的人身安全。
3、严格禁止驾驶员在执行游客运营任务中疲劳驾驶、酒后驾驶、空挡滑行、违章行驶等违规行为。
4、制定并严格实施对旅游车辆的日常安全和检查制度,坚持出车前、行驶中和收车后的一日三查制度,保证车辆技术状况完好,严禁旅游车辆带故障运行和报废车辆运营游客。
三、特重大事故应急救援旅游安全事故发生后,现场人员应立即拨打公安、卫生、交通、旅游、保险等部门的应急救援电话和报告本单位负责人,迅速采取有效措施,组织抢救,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失。
事故单位不得隐瞒、谎报或拖延不报,不得故意破坏事故现场、毁灭有关证据,不得在事故救援和调查处理期间擅离职守或逃匿。
市旅游局接到一般、重大、特大事故报告后要立即报告人民政府、旅游局和有关部门。
旅游安全事故发生后,涉及的事故单位负责人和旅游等有关部门的负责人,要立即赶赴事故现场,实施应急救援,并保护事故现场,相互密切配合,妥善处理善后事宜。
在公安部门人员未进入事故现场前,如因抢救工作需移动物证时,应当做出标记,尽量保护事故现场的客观完整。
旅游伤亡事故发生后,有关单位应当在及时组织救护的同时,检查伤亡人员的团队名称、国籍、姓名、性别、年龄、护照号码或身份证号码以及国内外的保险情况,并进行登记。
对死亡的,应当注意保护好遇难者的遗憾、遗体。
对事故现场的行李和物品,要认真清理和保护,逐项登记造册。
四、旅游重特大安全事故的报告制度及主要内容:特大旅游安全事故发生后,事故单位要在24小时内写出书面报告,以电传或其它快捷方式报送有关部门,事故报告应包括以下内容:1、事故发生的时间、地点、事故接待单位与事故有关的其它单位。
2、事故发生的主要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估算。
3、事故发生原因的初步判断。
4、事故发生后采取的措施及事故控制情况。
5、事故报告单位及值班联系人员、电话、传真。
五、加强旅游安全工作的监督管理(一)各级旅游管理部门应定期召开行业安全管理工作会议,分析、部署旅游安全工作,对会议确定的重大安全事项形成纪要。
确保各项措施必须严格实施和进行检查,认真抓好落实,并将旅游安全实施情况上报有关部门。
(二)各级旅游管理部门应当同有关部门,在旅游旺季和“春节”、“五一”、“十一”假日旅游黄金周开始前,对各旅游企业单位的安全状况,特别是容易发生重大旅游安全事故的单位及设施、设备、旅游经营场所、应急措施及应急准备等事项工作进行严格的督促检查,排查重大危险源,坚决防止群伤群亡事故的发生。
(三)各级旅游管理部门和旅游景区(点)组织的割裂大型旅游节庆等群体性活动,必须事先制定旅游安全保护方案及应急措施、紧急救援预案,对道路、活动场所、项目的安全情况进行细致考察和考核,严格实行监督检查,并报有关部门备案。
(四)旅游行业要继续大力开展爱国卫生运动,把爱国卫生运动作为旅游行业的一项长期任务来抓,并纳入日常管理和工作范畴,一手抓旅游经济发展,一手抓环境卫生治理,主要领导负总责,主抓主管,实行目标责任制,划分卫生责任区,责任到人,有标准要求,有安排部署有督促检查,有具体工作落实,深入持久、扎实有效的继续把爱国卫生运动开展下去,真正树立起自治安全卫生旅游环境的新形象。
六、建立旅游业安全预防长效机制按照《传染病防治法》、《突出公共卫生事件应急条例》等有关法律法规,结合产业实际,以创造安全、健康旅游环境为目标,积极与医疗、卫生、防疫、交通、消防、公安等部门密切协作,研究建立旅游健康和治安。
交通管理长效防范机制,建立起法制化、制度化、规范化的严密防御体系,将各项安全防范措施,由应急状态转向常规依法防控、科学防治。
要实现各项旅游业的`基本要求,要实现旅游业的可持续发展,就必须把安全和健康作为旅游经营的第一要务。
要建立防治结合的安全长效机制,才能不断增强旅游业应对各类突发事件的能力,确保我市旅游业健康、持续发展。
为全面确保本次旅游安全,防范旅游安全事故发生,保障本校教职员工在旅行中的人身、财物安全,保证本次旅游业圆满成功,积极应对可能发生的安全事故,及时、高效、有序地组织事故应急救援工作,最大限度减少保障人身安全和财产损失。
根据有关旅游安全管理的法律、法规,结合我校本次旅游具体状况,制定本预案。
一、指导思想贯彻“安全第一,预防为主”的方针,坚持“以人为本,统一领导,分级管理,谁主管谁负责”的原则,认真落实安全岗位责任制。
要把防火、防盗、防灾害、防交通事故、防食物中毒、防公共突发事件为主要内容的安全防范作为重点,堵塞漏洞,消除隐患,杜绝旅游安全事故发生。
二、组织机构与职责1、吉林松花江中学校旅游安全领导小组组长:副组长:小组成员:各年级处室中层领导2、救援工作组及其职责①现场指挥组:校旅游安全领导小组现场指挥组应在事故发生后的第一时间赶赴现场,全面掌握事故动态,制定具体救援方案,启动应急预案,协调指挥救援。
②医疗救护组:校医室人员事故发生后,在校安全领导小组领导下,由校医室人员组成现场救援组,保证足够的氧气瓶,配备必要的救护器械,对现场一般伤员进行急救;遇到问题及时解决,组织协调转诊收治。
③物资保障、服务组:总务处和校办负责应急救援物资供应保障,按照指定的救援方案,安排救护器材和物资,及时拨付处理事故所需的应急资金负责全体教职工的生活保障;保证人员有充足的食品和生活用品。
为切实做好我镇“五一”旅游工作,实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,为我镇旅游业快速发展,营造安定、和谐的社会氛围,现就做好xxxx年“五一”旅游工作的有关事项通知如下:一、提高认识,积极准备各村、各单位务必要高度重视,加强领导、夯实责任,高标准、高质量地做好“五一”的各项组织接待工作,确保“五一”期间平安有序,安全稳定。
二、加强治理,确保安全坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,按照“属地管理”的原则,切实加强对旅游安全工作的领导,强化安全生产责任制,进一步完善旅游突发公共事件应急预案,做好应对各种公共突发事件的准备工作。
各村、各相关单位要在“五一”前认真开展一次安全大检查,做到不留死角,不留隐患。
一是突出抓好旅游交通安全工作。
派出所要对营运车辆进行安全检查,确保车况良好,杜绝车辆带病上路。
要进一步强化对司乘人员行车安全方面的管理和教育,消除驾驶人员麻痹思想。
二是中心卫生院要加强食品卫生和食品加工场所的监督管理,对旅游接待酒店及农家乐的食品卫生工作进行检查、督促和指导。