医德医风管理规章制度
医院医德医风建设制度(五篇)
医院医德医风建设制度一、医务人员必须严格遵守《医务人员医德规范》,积极参加门诊部的政治学习、业务学习和医德医风教育,树立全心全意为病人服务的思想,_党员要在实践中及具体岗位上发挥先锋模范作用。
二、医务人员工作时间必须着装工作服,干净整洁,不吸烟,处理操作时要戴口罩,上班期间不做私活。
诊室保持清洁,处方、各种检查单、器械及各种物件必须有序地摆放整齐。
三、医务人员对病人要一视同仁,态度热情,语言文明,杜绝“生、冷、硬、顶、推”,不准与病人及家属争吵。
四、坚持首诊负责制,不准推诿病人,急诊重病随到随诊,及时抢救。
五、遵守劳动纪律。
不迟到早退、不窜岗、不离岗。
六、团结协作,互尊互学,不搬弄是非。
七、不准开人情处方,不准弄虚作假;不准开假医疗证明或发票。
医务人员医德规范一、救死扶伤,实行社会主义的人道主义,时刻为患者着想,千方百计为患者解除病痛。
二、尊重患者的人格与权利,对待患者不分民族、性别、职业、地位、财产状况都应一视同仁。
三、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情关心和体贴患者。
四、廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。
五、为患者保密,实行保护性医疗,不泄露患者隐私与秘密。
六、互学互尊,团结协作,正确处理同行、同事间的关系。
七、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。
不断更新知识,提高技术水刁祁乡卫生院____年____月____日医院医德医风建设制度(二)根据《卫生部医务人员医德规范及实施办法》的精神,结合我院实际情况,制订以下医院规范细则及实施办法:第一条医务人员职业道德(简称医德),是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的各种行为规范的总和。
医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。
因此,医务人员都必须认真学习、贯彻实施。
第二条医务人员必须遵守社会公德,并自觉遵守以下医德规范细则:(一)救死扶伤,实行社会主义的人道主义,时刻为病人着想、千方百计为病人解除病痛。
医德医风建设制度及奖罚条例
医德医风建设制度及奖罚条例
是为了规范医疗行为、提升医务人员职业素养和服务质量而制定的一系列规章制度和奖罚措施。
医德医风建设制度包括以下内容:
1. 严禁医务人员违反职业道德行为准则,如虚假宣传、故意误导患者等。
2. 规范医务人员与患者、家属的沟通行为,要求尊重患者隐私和知情权。
3. 强调医务人员应保持良好的职业形象和工作态度,包括着装整洁、言行文明等。
4. 加强医师之间的合作和协作,提倡互相尊重、互相学习。
奖罚条例针对违反医德医风建设制度的行为进行相应的奖励和惩罚:
1. 对于表现突出、积极健康的医务人员,可以进行奖励,如荣誉称号、奖金、晋升等。
2. 对于违反职业道德行为准则的医务人员,可以进行纪律处分,如记过、降职、开除等。
3. 对于损害患者权益、涉嫌违法犯罪的医务人员,可以进行法律追责,并进行相应的惩罚。
通过建立医德医风建设制度和奖罚条例,可以促使医务人员遵守职业道德,提升医疗质量和服务水平,从而增加患者的满意度和信任感。
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医德医风制度
医德医风制度
是指为了规范医务人员的行为,提高其职业道德素养和医疗质量而制定的一系列规章制度。
这些制度旨在保障医务人员的医疗行为符合伦理、法律的要求,确保医疗质量和安全,增强医患关系。
常见的医德医风制度包括:
1. 诚实守信制度:要求医务人员诚实守信,不隐瞒真实情况、不误导患者,确保医疗信息的真实性和可靠性。
2. 培训考核制度:要求医务人员不断提升专业知识和技能,参加持续教育和职业培训,通过考核评估来确认医务人员的能力水平。
3. 医疗质量管理制度:要求医务人员按照规定的操作流程和标准进行医疗操作,确保医疗质量和安全,减少医疗事故的发生。
4. 医患关系管理制度:要求医务人员与患者和家属建立良好的沟通和关系,尊重患者的权益和隐私,积极回应患者的需求和意见。
5. 行为规范制度:要求医务人员遵守职业道德和行业规范,不参与非法活动、不索取或接受患者的财物,保持职业操守。
6. 处罚与监督制度:对违反医德医风制度的医务人员进行相应的处罚,建立监督机制,维护医疗秩序和公平竞争。
通过建立和完善医德医风制度,可以有效规范医务人员的行为,提高医疗质量和安全,增强患者对医务人员的信任和满意度。
医院医德规章制度范本简单
医院医德规章制度范本简单第一章总则第一条为规范医务人员的行为,提高医务人员的职业道德水平,保障患者的合法权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院的全体医务人员,包括医生、护士、药师等从事医疗工作的人员。
第三条医院医务人员应当遵守国家法律法规,遵循医德医风,尊重生命,保护患者隐私,努力提供高质量的医疗服务。
第二章医务人员的基本规范第四条医务人员应当以患者为中心,尊重患者的人格尊严,关心患者的身心健康,倾听患者的诉求,为患者提供专业、高效的医疗服务。
第五条医务人员应当保持良好的职业道德,尊重同事,谦虚谨慎,团结协作,共同为医院的发展和患者的健康而努力。
第六条医务人员应当遵守医疗纪律,做到勤勉尽责,不擅离职守,不迟到早退,不偷懒怠工,不徇私舞弊。
第七条医务人员应当严格遵守医疗操作规程,正确使用医疗设备,保障患者的安全,杜绝医疗事故的发生。
第八条医务人员在处理医疗纠纷时应当真诚对待,妥善沟通,尊重患者的合法诉求,协助医院处理医疗事故,维护医院的声誉。
第三章医务人员的职业道德第九条医务人员应当遵守医疗行为准则,不得滥用权力,不得违法乱纪,不得与患者发生不正当关系。
第十条医务人员应当保守患者的隐私信息,不得擅自泄露患者的个人信息,不得利用患者的信息谋取私利。
第十一条医务人员应当敬重患者的意愿,根据患者的需要提供合理的医疗建议,不得违反患者的意愿进行医疗操作。
第十二条医务人员应当尊重患者的文化背景和宗教信仰,不得歧视患者,不得因个人偏见影响医疗服务的质量。
第十三条医务人员应当保持良好的职业形象,穿着整洁,言行得体,不得有不良嗜好,不得在工作中携带手机等娱乐设备。
第四章医务人员的执业规范第十四条医务人员应当持有合格的执业证书,不得从事超出自己专业范围的医疗行为,不得冒名顶替执业。
第十五条医务人员应当定期参加医疗培训,提升自己的医疗技术水平,不断提高医疗服务的质量。
第十六条医务人员在接受患者咨询时应当谨慎认真,不得出现医患矛盾,不得对患者进行医疗诈骗。
卫生院医德医风管理制度
第一章总则第一条为了加强卫生院医德医风建设,提高医疗服务质量,保障人民群众健康权益,根据《中华人民共和国医师法》、《医疗机构管理条例》等法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体医务人员,包括医师、护士、医技人员、行政管理人员等。
第三条我院医德医风建设以社会主义核心价值观为指导,坚持“以病人为中心”,弘扬救死扶伤的人道主义精神,努力提高医疗服务水平,树立良好的职业道德风尚。
第二章组织与管理第四条成立医德医风管理领导小组,负责全院医德医风建设的组织、协调和监督工作。
第五条医德医风管理领导小组下设办公室,负责日常管理工作,包括:(一)制定医德医风建设规划和实施方案;(二)组织开展医德医风教育培训;(三)监督检查医德医风建设情况;(四)处理医德医风投诉和举报;(五)定期总结、通报医德医风建设工作。
第三章医德医风规范第六条医务人员应当遵守以下医德医风规范:(一)恪守职业道德,全心全意为人民服务;(二)尊重患者隐私,保护患者权益;(三)遵循医疗原则,确保医疗安全;(四)提高医疗服务质量,满足患者需求;(五)廉洁自律,抵制商业贿赂;(六)团结协作,共同提高医疗服务水平。
第七条医务人员不得有下列行为:(一)索贿、受贿,收受患者及其家属的财物;(二)违规开具药品、检查、治疗等;(三)泄露患者隐私,损害患者名誉;(四)故意延误病情,导致患者病情恶化;(五)拒绝为患者提供必要的医疗服务;(六)违反法律法规、规章制度的行为。
第四章教育与培训第八条我院定期开展医德医风教育培训,提高医务人员的职业道德素质。
第九条新入职医务人员必须接受医德医风培训,考核合格后方可上岗。
第十条定期组织医务人员参加医德医风知识竞赛、演讲比赛等活动,增强医务人员的职业道德意识。
第五章监督与考核第十一条医德医风管理领导小组定期对医务人员进行医德医风考核,考核结果作为评优评先、职称晋升的重要依据。
第十二条建立医德医风投诉举报制度,设立投诉举报电话和邮箱,及时受理和处理患者投诉。
医院医德医风管理制度范文(4篇)
医院医德医风管理制度范文第一章总则第一条为了规范医务人员的职业行为,加强医德医风建设,提高医疗服务质量,树立良好的医院形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院的所有医务人员,包括但不限于医师、护士、技师等。
第三条医务人员应遵守国家相关法律法规和医德医风准则,养成良好的职业道德和职业习惯,践行医院的核心价值观。
第四条医务人员应本着“以病人为中心,以生命为本”的原则,恪守岗位职责,提供优质、安全、高效的医疗服务。
第十章管理与监督第五十七条医院设立医德医风管理委员会,负责医德医风管理的协调、指导和监督工作。
第五十八条医德医风管理委员会由医院领导任命,成员包括医院领导、科室主任和医德医风管理专家等,委员会由主任负责召集会议。
第五十九条医德医风管理委员会可根据实际情况,制定相关规章制度,对医务人员进行培训和考核,并对不遵守医德医风规范的行为进行追责。
第六十条医德医风管理委员会应建立健全医德医风举报制度,保护举报人的合法权益,对涉及违规行为的举报进行调查核实,并及时处理。
第六十一条医辛艾风管理委员会应定期组织医德医风专题培训,提高医务人员的职业素养和医疗服务水平。
第六十二条医院应建立医德医风评估制度,对医务人员进行定期评估,评估结果作为考核和奖惩的依据。
第二章医德规范第七条医务人员应尊重病人隐私权,严守医学伦理原则。
第八条医务人员应遵循病人的意愿,尊重病人的知情权和选择权。
第九条医务人员应保持良好的职业操守,不得违规收受红包、回扣等利益。
第十条医务人员应诚实守信,不得伪造、篡改病历等医疗记录。
第十一条医务人员应尊重同事,积极合作,不得进行恶意诋毁和攻击。
第十二条医务人员应保护医疗设备和药品的安全,不得私自出售或私用。
第十三条医务人员应时刻保持良好的仪表形象,严禁穿着打扮不雅和不符合职业要求。
第十四条医务人员应认真履行职业承诺,不得逃避工作责任和延误病人治疗。
第十五条医务人员应严禁泄露病人隐私,尊重病人的个人信息。
医院医德医风建设规章制度全集
医院医德医风建设规章制度全集一、总则第一条为加强医院医德医风建设,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据国家有关法律法规和政策,结合医院实际情况,制定本规章制度。
第二条医院医德医风建设坚持以病人为中心,以提高医疗服务质量为核心,以医务人员为主体,以制度建设为保障,以改革创新为动力,全面提升医院医德医风建设水平。
第三条医院医德医风建设实行院级领导负责制,各级领导要高度重视医德医风建设工作,将其纳入医院发展规划和年度工作计划,确保各项工作落到实处。
第四条医院医德医风建设要充分发挥党组织和工青妇等群众团体的作用,广泛动员全院职工参与,形成齐抓共管的良好局面。
二、组织机构与职责第五条医院成立医德医风建设领导小组,负责医院医德医风建设的组织领导、统筹协调、监督检查等工作。
第六条医院设立医德医风建设办公室,负责医德医风建设的具体工作,包括制定工作计划、组织实施、督促检查、总结推广等。
第七条医院各科室要设立医德医风建设小组,负责本科室的医德医风建设工作,包括制定本科室工作计划、组织实施、督促检查、总结推广等。
第八条医院各级领导和职能部门要明确职责,加强对医德医风建设工作的指导和监督,确保各项工作落到实处。
三、教育与培训第九条医院定期开展医德医风教育,包括职业道德、法律法规、医学伦理等方面内容,提高医务人员职业道德素质。
第十条医院通过举办培训班、研讨会等形式,加强对医德医风建设工作的研究和交流,提高医务人员对医德医风建设重要性的认识。
第十一条医院鼓励医务人员参加各类医德医风建设培训,提高自身医德医风建设水平。
四、制度建设与执行第十二条医院建立健全医德医风建设制度,包括医疗服务规范、医疗纠纷处理、医疗事故报告等制度,确保各项工作有章可循。
第十三条医院加强对医德医风建设制度的宣传和培训,提高医务人员对制度的知晓度和执行力。
第十四条医院建立医德医风建设考核制度,将医德医风建设纳入医务人员年度考核和绩效考核,激发医务人员积极参与医德医风建设。
医院医德医风工作管理制度
第一章总则第一条为加强医院医德医风建设,提高医务人员职业道德水平,树立良好的行业形象,更好地服务人民群众,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体医务人员,包括医生、护士、医技人员等。
第三条医院医德医风建设以“以人为本,全心全意为人民服务”为宗旨,坚持依法行政、公正公开、廉洁自律的原则。
第二章医德医风教育第四条医院定期开展医德医风教育活动,提高医务人员的职业道德素养。
第五条医德医风教育内容应包括:(一)医学伦理学、医学心理学、医患沟通技巧等理论知识;(二)医德医风典型事例、先进人物事迹;(三)法律法规、规章制度、行业标准等。
第六条医院通过举办培训班、讲座、研讨会等形式,确保医务人员每年接受不少于20学时的医德医风教育。
第三章医德医风考核第七条医院将医德医风建设纳入医务人员年度考核的重要内容。
第八条医德医风考核内容包括:(一)医德医风表现;(二)医患沟通能力;(三)遵守法律法规、规章制度和行业标准的情况;(四)廉洁自律情况。
第九条医德医风考核采取以下方式:(一)自我评价;(二)同事评价;(三)患者满意度调查;(四)医院抽查。
第十条医德医风考核结果作为医务人员评优评先、晋升晋级、绩效工资等的重要依据。
第四章医德医风监督第十一条医院设立医德医风监督委员会,负责监督医院医德医风建设工作的实施。
第十二条医德医风监督委员会的主要职责:(一)监督医务人员遵守医德医风规范;(二)受理患者对医务人员医德医风问题的投诉;(三)调查核实医德医风问题,并提出处理意见;(四)对违反医德医风规范的医务人员进行严肃处理。
第五章医德医风奖惩第十三条医务人员医德医风表现优秀者,给予表彰和奖励。
第十四条医务人员违反医德医风规范,视情节轻重,给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第十五条医务人员受到警告、记过、降职、辞退等处分的,应在医院内部公示。
第六章附则第十六条本制度由医院医德医风工作领导小组负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
医德医风建设职责及制度(精选5篇)
医德医风建设职责及制度(精选5篇)第一篇:医德医风建设职责及制度第三节医德医风建设职责及制度廉洁行医工作制度一、坚持“谁主管、谁负责”的原则,医院各科室负责人为部门廉洁行医第一责任人,对本部门廉洁行医负有安排、监督、管理等直接责任。
二、全院职工必须严格执行医院下发的《廉洁行医八条规定》,坚决杜绝医药购销和医疗服务中的不正之风,净化医院医疗服务环境。
三、院纠风办负责全院廉洁行医工作的检查和落实,对于检查中查实的违反医院廉洁行医各项规定的人和事,按照医院《纠正行业不正之风处罚规定》予以严肃处理。
四、院办公室、门诊部、医务科等部门要认真接待患者投诉,实行首接负责制,并在规定时间内答复。
五、将廉洁行医情况纳入科室和医务人员医德考评的重要内容;凡在医疗服务活动中发生的违背医德医风和医疗纪律、严重损害患者利益的行为将记入个人医德档案。
六、廉洁行医表现与科室年中评比以及个人晋升、分配、聘任、评优等挂钩。
医德医风建设工作制度一、加强教育按照医院统一安排,按时参加职业道德教育,做到人员、时间、内容和效果四保证。
二、严肃纪律遵守医院医德医风建设的有关规定,进一步规范医疗服务行为。
对医疗服务中出现的违纪违规行为,按照医院有关规定予以严肃处理。
三、明确责任:各科室主任、护士长是本科室医德医风建设的第一责任人,负责本科室医德医风建设的教育和管理,对本科室发生的违反医德医风建设有关规定的人和事负有直接领导责任。
四、严格考评定期进行医德医风考核,年终进行总考核,考评结果将作为科室介人综合考评的一项重要内容,与科室和个人晋升、收入分配挂钩。
拒受“红包"工作制度一、全院所从事医药购销和医疗服务活动的有关工作人员必须自觉遵守医院纠风工作的有关规定。
二、医务人员必须主动拒收患者和家属的“红包”、物品和有价证券等,更不能借工作之便索要。
三、对于暂时无法谢绝的“红包”等,在24小时内上缴医院办公室,由办公室负责转交患者。
四、对于违反有关规定的人员按照医院有关规定予以严肃处理。
医院医德医风管理制度(5篇)
医院医德医风管理制度一、总则医院医德医风管理制度是为了规范医院医务人员的行为准则,提高医德医风水平,保障患者的权益和安全,促进医院的健康发展。
本制度适用于医院内所有医务人员。
二、医德要求1.医德是医院医务人员的基本要求,医务人员应具备高尚的道德品质和职业操守,对患者生命和健康负责。
2.医务人员应遵守医疗道德准则,不得违反医疗伦理规范和法律法规进行医疗行为。
3.医务人员应端正医学研究和临床实践态度,严禁捏造、伪造研究数据,不得利用患者参与研究的机会损害其利益。
4.医务人员应尊重患者的知情权和自主权,充分沟通和解释疾病情况、治疗方案等,不得强制患者接受不必要的检查和治疗。
5.医务人员应加强专业知识和技能的学习,不断提高自身医疗水平,以确保患者的安全和治疗效果。
6.医务人员应与同行保持良好的职业关系,互相尊重,合作共进,共同推动医院的发展。
三、医风要求1.医院医风是医德的体现,医务人员应具备良好的职业操守和团队合作精神,做到言行一致。
2.医务人员应严格遵守医疗纪律和制度规定,不得违反医院规章制度。
3.医务人员应保持工作积极向上的态度,不得怠慢病人,不得推诿执业,确保高质量的医疗服务。
4.医务人员应注意仪容仪表,严禁穿着不整、言行粗鲁等不文明行为,以树立医院良好形象。
5.医务人员应尊重患者的隐私和权益,不得泄露患者的隐私信息,保护患者的个人隐私。
6.医务人员应加强团队合作,互相帮助和学习,共同提高医疗质量和效益。
四、管理措施1.医院建立医德医风考核制度,定期对医务人员进行综合考核,评价医德医风水平。
2.医务人员要定期参加医德医风培训,提高自身素质和道德修养。
3.医院设立医德医风委员会,负责监督和指导医德医风工作,及时处理违纪违规事件。
4.医院建立患者投诉处理机制,对患者投诉进行及时处理和回应,保障患者的合法权益。
5.医院鼓励医务人员参与医学伦理学研究,提高医务人员医学伦理素养。
五、违纪处罚对违反医院医德医风管理制度的医务人员,根据情节轻重给予相应的处罚,包括扣除奖金、降职、辞退等处理措施,情节严重的可追究法律责任。
医德医风规章制度范本
医德医风规章制度范本第一章总则第一条为加强医院医德医风建设,提高医疗服务质量,根据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本医院全体医务人员。
第三条医德医风建设应以患者为中心,坚持救死扶伤、关爱生命、爱岗敬业、诚实守信的原则。
第二章医德建设第四条医务人员应树立正确的人生观、价值观和职业观,明确职业使命,恪守职业道德。
第五条医务人员应尊重患者的人格和权利,关心患者疾苦,体贴患者需求,维护患者合法权益。
第六条医务人员应严格遵守医疗操作规程,提高医疗技术水平,确保医疗安全。
第七条医务人员应诚实守信,严禁虚报、谎报、瞒报医疗信息,严禁过度医疗和虚假广告。
第八条医务人员应积极参与社会公益活动,发挥专业优势,为社会公众提供健康服务。
第三章医风建设第九条医务人员应树立良好的行业风气,严禁接受患者及其家属的馈赠、红包等不正当利益。
第十条医务人员应遵守工作纪律,严格执行上下班制度,严禁擅自离岗、迟到、早退等行为。
第十一条医务人员应保持良好的工作环境,严禁在医疗机构内吸烟、饮酒、赌博、打架斗殴等行为。
第十二条医务人员应积极参与医院组织的各项活动,增强团队协作精神,提高医疗服务质量。
第四章奖惩措施第十三条对遵守本规章制度的医务人员,医院将给予表彰和奖励。
第十四条对违反本规章制度的医务人员,医院将根据情节轻重,给予警告、罚款、停职、解除劳动合同等处分。
第十五条对严重违反本规章制度的医务人员,医院将依法予以追究法律责任。
第五章附则第十六条本规章制度自发布之日起实施。
第十七条本规章制度的解释权归医院所有。
第十八条医院可根据实际情况,对本规章制度进行修订和完善。
通过以上医德医风规章制度的制定和实施,本医院全体医务人员将共同努力,为患者提供优质、高效的医疗服务,树立良好的行业形象,促进医院健康发展。
医德医风管理制度
医德医风管理制度一、认真贯彻执行《医务人员医德规范及实施办法》和《黑龙江省医务人员医德规范实施细则》。
二、医院要把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容。
三、建立医德医风建设有关制度、规定。
四、建立医务人员医德档案.制定考核的办法,定期考核.五、医德考核以自我评价与社会评价、科室考核与医院考核、定期考核与平时考核相结合。
六、医务人员的医德考核结果,要作为聘任、任职、提薪、晋升以及评优的重要条件之一。
七、医德考核成绩优秀者,应给予表彰和奖励八、对医德考核成绩差者,应进行批评教育;对于违反医德规范者,应给予相应的处罚。
医院工作人员禁令:一、不准收受红包、各种回扣以及以任何方式敛财,违反者按照《职业道德建设有关规定》第四条处罚.二、不准在上班、值班期间的公务场所与服务对象打麻将输赢钱物,娱乐活动不准超过晚上12时。
违者每人每次罚款100元。
三、工作日中午和值班时间一律不准饮酒。
违者罚款200—500元.情节严重的除加倍处罚外并给予纪律处分。
四、不准利用职权吃、拿、卡、要,擅自提高或降低各种收费标准。
违者按照《职业道德规定》第二条、第五条处医院工作人员.廉洁行医制度第一条严格遵守卫生部《医德规范》做到“文明行医,礼貌待人"。
第二条不准利用职务和工作之便以权谋私,以医谋私。
第三条不准向病员及亲属索取财物、现金或乘人之危向病员及家属提出不合理要求。
第四条不准私自收取病员的医疗、服务等费用。
第五条不准将自已的医药费转嫁给病员。
第六条不准借工作之便接受病员的贿赂和馈赠。
第七条不准违反医疗制度.第八条不准以任何借口刁难、谩骂病员.第九条不准违反计划生育政策和有关政策法规。
第十条不准私自向病员推销药品(预防药品、疫苗),谋取私利。
收集院内外医院服务意见管理制度第一条医院设立社会监督电话和意见箱,科室有意见登记本,有专人负责管理,每季度开启意见箱.第二条聘请社会监督员,每年召开一次有关人员征求意见的座谈会。
医德医风规章制度
医德医风规章制度1. 引言医德医风是医务人员必须遵循的道德规范和职业准则,是医疗机构提供优质医疗服务的基础。
为了规范医务人员的行为,维护医疗秩序,提高卫生服务水平,制定本规章制度。
2. 目的和适用范围本规章制度的目的是明确医务人员的职责和义务,规范其行为,提高医疗服务质量。
适用范围包括所有在医疗机构从事医疗工作的人员。
3. 医德医风要求医德医风要求医务人员具备以下品质和行为准则:3.1 诚信医务人员应诚实守信,遵循职业道德规范,严守职业秘密。
不得散布虚假信息,不得接受或索取贿赂,不得隐瞒真相或夸大病情,以获取私利。
3.2 尊重和关怀患者医务人员应尊重患者的人格尊严,提供平等、公正和优质的医疗服务。
应耐心倾听患者的病情陈述,理解其需求和意愿,并给予必要的关怀和支持。
3.3 专业能力医务人员应具备专业知识和技能,持续提高自身的学术水平和临床能力。
应及时更新医疗知识,保证能够提供符合国际标准的医疗服务。
3.4 保护隐私医务人员应尊重患者的个人隐私,妥善保管患者的医疗记录和其他个人信息,严禁非法获取、泄露或滥用患者的个人信息。
3.5 良好沟通医务人员应建立良好的沟通和信任关系,与患者和其家属保持积极的互动。
应用简单易懂的语言解释医学术语和治疗方案,使患者和家属能够充分理解。
4. 医德医风规定4.1 工作纪律医务人员应遵守医疗机构的工作纪律,按时上下班,不得迟到早退,不得请假擅离职守,不得无故缺勤。
在工作期间应专注工作,不得进行个人事务。
4.2 临床操作规范医务人员在临床操作中应遵循规范和操作流程,确保操作安全、准确。
应积极预防医疗事故和不良后果的发生,遵循消毒和洁净操作规定。
4.3 诊疗决策医务人员在诊疗决策时应遵循科学、客观、公正的原则,根据患者的病情和诊断要求,制定合理的诊疗方案,避免滥用药物或进行不必要的检查和手术。
4.4 医疗记录医务人员在诊疗过程中应及时、准确地记录患者的病情和治疗过程,保留医疗记录的完整性和真实性。
医德医风建设规章制度内容
医德医风建设规章制度内容为了加强医务人员的医德医风建设,提高医疗服务水平,保障患者的权益,制定医德医风建设规章制度如下:第一章总则第一条为了规范医务人员的行为,加强医德医风建设,保障患者的权益,确保医疗安全,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本医院所有医务人员,包括医生、护士、药师等从业人员。
第三条医务人员应当恪守医德,以患者的生命和健康为重,尊重患者的人格尊严,持之以恒地提高医疗技术和服务水平。
第四条医务人员应当按照规章制度和相关法律法规的规定履行职责,严格遵守医疗纪律,保护患者隐私,绝对不得泄露患者隐私信息。
第二章医德建设第五条医务人员应当尊重生命,尊重患者的意愿和选择,不得私自泄露患者的病情信息,不得违反医疗伦理规范。
第六条医务人员应当努力提高自身的医疗技术水平,不断学习和进步,对患者负责,不断完善自身的医德修养。
第七条医务人员应当积极帮助患者,提供优质的医疗服务,热心助人,不得对患者态度粗暴,不得以任何形式索取患者财物。
第八条医务人员应当遵守医疗纪律,严格执行医疗操作规范,不得擅自改动病历和治疗方案,不得为了谋取私利而违法违规。
第三章医风建设第九条医务人员应当尊重同事,团结协作,互相帮助,共同提高医疗服务水平。
第十条医务人员应当维护医院的声誉,不得对医院不利的言行,不得故意造成医院形象受损。
第十一条医务人员应当遵守医院的各项管理规定,服从医院领导指挥,积极参与医院的活动,为医院发展做出贡献。
第十二条医务人员应当互相尊重,相互协助,共同为患者服务,建立良好的医患关系,保持良好的工作氛围。
第四章医德医风建设保障措施第十三条医院应当建立健全的医德医风建设监督机制,加强医德医风建设宣传,提高全体医务人员的医德意识。
第十四条医院应当定期开展医德医风建设培训,加强医德医风建设教育,提高医务人员的医疗服务水平。
第十五条医院应当建立医德医风建设考核制度,对医务人员的医德医风进行定期考核,对违规行为进行严肃处理。
外科科室规章制度医德医风
外科科室规章制度医德医风第一章总则为了规范外科科室的工作秩序,提高医务人员的医德医风,保障患者的生命安全和身体健康,特制定本规章制度。
第二章科室管理1.科室领导班子应当定期召开科室会议,听取各科室负责人的工作汇报,及时解决工作中出现的问题和困难。
2.科室应当加强内部管理,明确各科室的职责分工,保证工作的高效运转。
3.科室应当定期组织开展各类学习培训,提升医务人员的专业水平和综合素质。
第三章科室人员1.科室人员应当遵守职业道德规范,保持良好的工作态度,热爱岗位,认真履行岗位职责。
2.科室人员应当保护患者的隐私权,绝不泄露患者的个人信息。
3.科室人员应当严格遵守医疗卫生法律法规,杜绝违规行为,维护医疗秩序。
第四章医疗服务1.科室应当建立健全的医疗质量管理体系,确保医疗服务质量和安全。
2.科室应当加强医患沟通,提高就诊体验,努力为患者提供优质的医疗服务。
3.科室应当做好医疗纪录的保存和管理,确保医疗信息的完整和准确。
第五章医德医风1.科室所有医务人员应当遵守医德,严格遵循医疗伦理规范,恪守医学道德标准。
2.科室所有医务人员应当尊重患者,保持文明礼貌,维护医患关系和谐。
3.科室所有医务人员应当关爱患者,努力为患者提供全面的医疗服务,帮助患者尽快康复。
第六章突发事件处理1.科室应当建立健全的应急预案,对突发事件做好充分准备,保障患者和医务人员的安全。
2.科室应当定期组织突发事件演练,提高医务人员的应急处理能力和协作能力。
3.科室应当及时报告突发事件的处理情况,做好事件的跟踪和总结。
第七章离职退出1.科室人员如有离职、退休等情况,应当提前向科室领导层提交离职申请,并按照规定办理离职手续。
2.离职人员应当如实交接工作,并保护科室的机密信息,离开科室后不得擅自泄露科室的内部情况。
3.科室领导应当及时对离职人员进行离职审查,做好工作经验的总结和归档。
第八章补充规定1.本规章制度未涉及的其他事项,可由科室领导根据实际情况进行制定并实施。
医院医德医风建设工作制度四篇
医院医德医风建设工作制度为加强医德医风建设,提高员工职业道德素质和医疗服务水平,建立规范有效的激励和约束机制,根据《XX省医务人员医德考评实施办法(试行)》等的有关规定,坚持客观、科学、公平、公开的原则,结合我院工作实际,现制定本制度。
(一)医德医风教育1、把医德教育和医德医风建设作为医院综合目标管理的重要内容,认真贯彻执行卫生健康部门有关规定。
2、把医德医风教育作为思想政治教育和精神文明建设的重要内容,浸入到医务人员的思想中,真正做到认识上明确,思想上重视、行为上遵守。
坚持定期组织全员培训,通过宣传表彰先进典型、组织观看教育片,对违反医德医风的人事进行批评教育等多种形式,以正面教育为主,抓好正反两方面典型教育。
3、把医德医风教育浸入到医疗实践中,使临床医德医风教育有的放矢,深化医务人员医德意识和道德观念,促进整体临床医德素质和业务素质提高。
4、定期举办科主任、护士长等管理人员参加的理论培训班,重点对中层干部进行思想的学习和讨论;在团员中要加强医德教育,有组织、有计划地学习纪、规等有关文件精神,组织评选优秀员活动,并通过他们的模范事迹教育全体医务人员,牢记职责,用自己的行动带动并影响普通群众共创医德新风。
5、以科室为单位,由科室负责人定期负责组织实施开展医德医风学习教育。
根据医院学习教育安排,各科室组织学习相关文件、上级会议精神,有关行风建设规定、业务知识,警示教育等其他应向职工进行传达学习的内容。
6、对新入院及新上岗人员进行上岗前医德医风教育。
(二)医德医风管理1、落实医德医风建设责任制,实行分级管理、逐级负责制。
各分管院领导、科室负责人应对分管部门、科室的医护人员医德医风情况进行监督和管理,及时发现问题,严格督促整改。
对管理不严,措施不力,科室或部门多次发生医护职工在工作中违反医疗卫生行业“九不准”有关规定问题,除追究当事人的责任外,视情节追究院、科二级负责人的管理责任。
2、建立医德医风考核评议制度。
医德医风监督管理制度
【 - 话题作文】医务,读音为yī wù,汉语词语,意思是指医疗事务。
以下是本站分享的医德医风建设制度,希望能帮助到大家!医德医风监督管理制度第一章指导思想第一条为了加强我院医德医风建设,进一步强化医德医风监督管理力度,有效规范医疗服务行为,增强医务人员廉洁自律、依法行医的意识,自觉抵制医疗活动中的不正之风,牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念,把坚持以人为本、“以病人为中心”真正落实到每一个医疗服务环节,为病人提供一个放心、安心、舒心的就医环境,不断塑造我院良好的医德医风形象,提高我院在社会上的知名度和影响,根据国家卫生部“八不准”的要求,结合我院实际,特制定本制度。
第二章组织机构第二条院医德医风领导小组主要职责:制定职业道德教育计划,布置医德医风建设内容,分析全院医德医风形势,解决医德医风建设中存在的问题,表彰医德医风建设中的先进集体和个人。
医德医风办公室工作职责:对全院的医德医风情况进行检查、考核、监督,负责处理病员的举报,做到有诉必查,有责必究,及时反馈,督促解决。
科主任是科室医德医风第一负责人,负责抓好本科人员思想教育和医德医风监督管理工作,处理本科室发生的违规违纪问题。
每个科室设立1名医德医风监督员,协助科主任抓好医德医风工作。
第三章行为规范第三条严禁医务人员索要或收受病员及其家属的红包和其他馈赠。
医务人员对病员馈赠钱物当时难以谢绝的,须在24小时内委托科主任或护士长退还病人或将钱交到住院收费处打入病员账号。
对无正当理由逾期不报告、不打入病员住院账号的,视同收受红包处理。
第四条严禁医务人员利用职务之便,接受药品、试剂、医疗设备等生产、销售企业或个人以各种名义的回扣、提成和其他不当利益。
不得接待医药代表。
第五条严禁医务人员通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成。
第六条严禁在国家规定的收费标准和项目之外巧立名目乱收费。
科室或个人不得私自收费。
医德医风工作制度(5篇)
医德医风工作制度一、医德规范:1、救死扶伤,实行____的人道主义。
时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
2、尊重病人的人格与权利,对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
3、文明礼貌服务。
举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。
4、廉洁奉公。
自觉遵纪守法,不以医谋私。
5、为病人保守____。
实行保护性医疗,不泄露病人隐私与____。
6、互学互尊,团结协作。
正确处理同行、同事间关系。
7、严谨求实,奋发进取。
努力学习,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平。
二、八条行业纪律:1、医疗机构和处室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法。
2、医疗机构的一切财务收支,应由财务部门统一管理,内部处室取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法,不准设立小金库。
3、医务人员在医疗服务活动中,不准接受患者及其亲友的红包、物品和宴请。
4、医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
5、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。
6、医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费或提高标准加收费用。
7、医疗机构不准违____有关药品集中招标采购政策规定,对中标药品必须按合同采购,合理使用。
8、医疗机构不准使用假劣药品,或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。
三、医院纠正行业不正之风六不准规定:1、不准违规诊治病人、索要或收受病人及家属"红包"。
2、不准在药品、医疗器械和其它物资购销中收受回扣。
3、不准私自收取病人现金、收受开单费、统方费,以及向患者推销药品、医疗用品。
4、不准违规出具医疗证明。
5、不准推诿病人、无故拒绝诊治或将本院病人私自介绍到其他医疗机构。
6、不准对法定传染病疫情等突发公共卫生事件隐瞒、缓报、谎报。
2024年医院医德医风建设制度范文(六篇)
2024年医院医德医风建设制度范文为进一步强化医院医德医风建设,提升医务人员综合素质,以更优质的服务满足广大妇女儿童的健康需求,特制定本制度。
一、医德医风教育1. 坚持正面引导为主,将理论与实践紧密结合,注重实效,持之以恒地推进医德医风教育。
2. 教育形式包括但不限于:利用科室政治学习时间集中学习讨论医德规范,定期安排医德课程,灵活组织演讲赛、知识竞赛、讨论会及医德医风培训班等多样化活动。
3. 对新入职员工实施岗前医德医风教育,确保其快速融入并遵循医院文化。
4. 树立正反典型,对优秀事迹及时表彰宣传,弘扬正能量;对违反医德医风的行为进行严肃批评教育,情节严重者将依法依规处理。
二、医德医风管理1. 建立医德医风建设责任体系,实行分级管理、逐级负责,对科室或部门发生的违法违纪行为,除追究直接责任人外,还将根据情节轻重追究科室负责人及院级分管领导的责任。
2. 实施重点岗位职能交叉与轮换制度,原则上每2-____年进行一次岗位轮换,以促进工作交流与监督。
3. 建立健全医德医风考核评议机制,每年开展一次全面考核评议,将结果纳入个人医德医风档案,作为评优评先、职称评定及晋升的重要依据。
三、医德医风监督与检查1. 医院精神文明建设领导小组定期组织对住院、门诊及出院病人进行问卷调查,及时掌握社会反馈,不断优化服务。
2. 聘请社会监督员,定期召开座谈会,通报医院工作进展,广泛听取意见与建议。
3. 将医德医风监督作为精神文明建设考评的重要内容,不定期组织专项检查,对发现的问题责令限期整改。
4. 实行院领导、职能科室负责人与临床、医技及后勤部门定点联系制度,定期或不定期开展座谈、宣传、督促与改进工作。
5. 院领导与职能科室主任轮流担任一站式服务中心院长代表,负责接待投诉、答疑解惑及巡视工作,确保问题得到及时解决。
6. 完善医德医风举报制度,公开举报电话与信箱,指定专人负责处理群众举报与来信来访。
7. 全院实行挂牌服务制度,增强服务意识,自觉接受监督。
医院医德医风建设规章制度全集
医院医德医风建设规章制度全集卫生文秘内容预览:医院医德医风建设规章制度全集医院医德医风建设管理机构和职责一、医德医风建设领导小组组长:副组长:组员:行风建设领导小组全面负责医院的行风建设工作二、医德医风建设办公室:主任:副主任:成员:行风建设办公室负责医院行风建设方案、打算、总结、制度、措施等的制订工作,负责行风日常工作的贯彻、实施、监督、奖惩等工作。
医务人员医德规范及实施方法第一条为加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素养,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务,特制定医德规范及实施方法〔以下简称“规范”〕。
其次条医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。
医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。
第三条医德规范如下: 1.救死扶伤,实行社会主义人道主义。
时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
2.敬重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
3.文明礼貌服务。
举止端庄,语言文明,看法和气,怜悯、关怀和爱护病人。
4.廉洁奉公。
自觉遵纪守法,不以医谋私。
5.为病人保守医密,实行爱护性医疗,不泄露病人隐私与隐秘。
6.互学互尊,团结协作,正确处理同行同事间的关系。
7.严谨求实,奋勉进取,钻研医术,精益求精,不断更新学问,提高技术水平。
第四条为使本规范切实得到贯彻落实,必需坚持进行医德教育,加强医德医风建设,仔细进行医德考核与评价。
第五条各医疗单位都必需把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容,作为衡量和评价一个单位工作好环的重要标准。
第六条医德教育应以正面教育为主,理论联系实际,注意实效,长期坚持不懈。
要实行医院新成员的上岗前教育,使之形成制度,未经上岗前培训不得上岗。
第七条各医疗单位都应建立医德考核与评价制度,……。
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医德医风管理制度
一、为加强医院精神文明建设,推动医德医风建设,完善医德医风日常考核管理,现根据卫生部和省州县卫生系统对医德医风工作要求及医疗卫生法律法规,结合本院实际,制定本制度。
二、本制度所指医德医风是指医务人员在服务患者的行医过程中,应遵循的职业道德、行为规范和行业风气。
三、医德医风考核管理适用于本制度。
违反医德医风行为规范的,依据《医院员工手册》、《医院职工奖惩条例》及有关院纪院规的规定处理。
四、医院医德医风领导机构为医德医风建设领导小组,由院党政领导担任正副组长,其成员有各部门行政职能处室负责人组成,定期召开医德医风建设工作会议,研究并部署工作。
五、医德医风工作会议主要职责:
1. 认真传达贯彻卫生部及省州县卫生系统有关医德医风工作指示精神;
2. 审定医德医风年度工作计划,督促、检查计划执行情况,协调全院医德医风工作;
3. 对严重违反医德医风行为规范的人和事作出处理决定;
4. 讨论修改并完善医德医风考核管理制度;
5. 听取办公室医德医风工作报告,研究并部署工作。
六、医德医风专职部门常设党办,主要承担职责:
1. 组织制定实施年度医德医风建设工作计划、措施,协调医德医风相关工作;
2. 定期分析医德医风状况,提出整改意见和处理建议;
3. 对医德医风档案实施管理;
4. 负责医德医风考核和管理,及时反馈信息;
5. 受理医德医风投诉,会同相关部门调查核实,负责开列整改通知单,限期加以整改,督促各部门做好医德医风建设工作。
七、医德医风办每月汇总医德医风情况,并向医德医风建设领导小组作出如实报告,由院党政领导在周会上进行医德医风讲评,对典型人和事进行通报批评和表扬。
八、医德医风办应当加强对各科室及其医务人员医德医风状况的监督检查,督促各部门加强医德医风建设,认真做好医疗服务质量,不断提高病人满意度。
九、医德医风工作实行院科两级管理,应遵循“谁主管,谁负责”的原则,有专人负责医德医风建设工作。
各部门统筹安排本科室医德医风建设工作,把医德医风建设工作纳入常态长效管理。
同时,对医德医风工作采取问责制,对医德
医风建设工作中出现的问题,要追究相关领导责任。
十、院医德医风考评小组由院党政领导及党办、院办、人事处、等部门负责人组成,具体实施对医院职工医德医风考核。
各部门医德医风考评小组人员由各部门自行决定。
医德医风考核结果纳入人事科对职工年度考核,与职工个人岗位聘用、晋升晋级、评选各类先进挂钩。
十一、院科定期召开医德医风考评会议,对员工医德医风实施年度考核,做到奖优罚劣。
医德医风考评会议主要职责:1. 对涉及严重违反医德医风行为规范的人和事,做出处理意见;
2. 接受医德医风当事人的申诉,并进行复议;
3. 对患者投诉及表扬的人和事提出考核意见;
4. 形成医德医风综合考评意见;
5. 对医德医风考评结果有建议权。
十二、医德医风培训教育由党办、院办、人事科、医务科、护理部、等部门共同实施。
人事科、医务科、护理部及各部门应当加强对新职工、进修医生、住院医师的医德医风教育和管理。
十三、积极发挥院外行风监督员及外聘满意度测评人员在医德医风监督检查中的作用,促进医德医风建设。
同时,要重视社会对医德医风的评价,认真做好行业满意度测评、问卷调查以及投诉信箱等方面工作。
十四、医德医风办应当加强各科室以及医务人员医德医风
状况的检查,督促各部门加强医德医风建设,做好医疗服务
质量工作,不断提高病人满意度。
十五、医德档案依照《关于在卫生系统建立医德档案制度
的通知》和院《医德档案工作实施细则》、《医德档案管理
办法》的规定进行管理。
十六、本制度解释权归医德医风办,本制度自颁布之日起
试行。
医德医风八大承诺
健康所系、性命相托。
面对群众的信任,社会的期待,我庄严承诺:
一、热爱祖国,忠于人民,遵纪守法,依法行政,恪守医德,文明行医,廉洁执业。
二、坚持政治理论、政策法规、职业道德规范及业务技术学习,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。
三、谨遵“全心全意为人民服务”的宗旨,坚持“以病人为中心”服务理念,合理诊治、合理检查、合理用药。
四、尊重服务对象的人格和权利,尊重患者的选择权、知情权,保护患者隐私,自觉接受患者和社会的监督。
五、文明执业,礼貌待人,佩证上岗,规范着装,严格执行“首问、首诊负责制”,不得推诿、训斥、刁难服务对象。
六、严格执行党风廉政和行风建设各项规定,拒绝接受医疗设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成,不谋取任何形式的不正当利益。
七、坚守医务人员职业道德,不开具虚假医学证明,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销。
八、顾全大局、团结协作、和谐共事,积极参加社会公益性服务活动。
以上承诺,请广大群众监督。
医德医风目标责任制
1、加强制度建设和文化建设,与时俱进,创新进取,努力提升医疗质量、保障医疗安全、提高服务水平。
2、认真履行管理职责,努力提高管理能力,依法承担管理责任,不断改进工作作风,切实服务临床一线。
3、遵纪守法,依法执业。
自觉遵守国家法律法规,遵守医院规章和纪律,严格执行医院的各项制度规定。
4、加强医疗、护理质量管理,建立健全医疗风险管理机制。
5、尊重人才,鼓励公平竞争和学术创新,建立完善科学的人员考核、激励、惩戒制度,不从事或包庇学术造假等违规违纪行为。
6、优质服务,医患和谐。
言语文明,举止端庄,认真践行医疗服务承诺,加强与基层的交流与沟通,自觉维护行业形象。
7、恪尽职守,勤勉高效,严格自律,发挥表率作用。
8、以人为本,践行宗旨。
坚持救死扶伤、防病治病的宗旨,发扬大医精诚理念和人道主义精神,以病人为中心,全心全意为人民健康服务、9、爱岗敬业,团结协作。
忠诚职业,尽职尽责,正确处理同行同事间关系,互相尊重,互相配合,和谐共事、
10、廉洁自律,不索取和收受非法财物,不利用职务之便谋取不正当利益不收受医疗器械、药品、试剂等生产、经营企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成,不参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐活动。
医德医风管理组织体系
医德医风管理组织体系分四级。
一级为医院医德医风工
作领导小组。
二级为医德医风办公室。
三级为医德医风第一工作部至医德医风第十工作部。
四级为医德医风工作专业科室小组。
医院医德医风工作领导小组由院党委成员组成
医德医风办公室挂靠在党委办公室医德医风基层工作部由
党总支成员组成医德医风工作专业科室小组由党支部书
记、正副科主任、正副护士长组成。
各级职责:
㈠医德医风工作领导小组职责
1、认真贯彻上级关于医德医风方面的文件精神决策医德医风方面的重大事项布署医德医风工作。
2、研究决定除医院医德医风文件规定以外的奖惩。
3、督促检查医德医风工作。
㈡医德医风办公室职责
1、按照医德医风领导小组的意图具体抓好医德医风工作
2、制定医德医风方面的计划、实施方案和规章制度,做好总结工作
3、做好上情下达下情上报工作
4、组织参加医德医风方面的活动
5、组织做好医德医风测评工作
6、落实奖惩工作
7、做好督促检查工作
8、做好调查研究,对查出的问题做好反馈整改工作
9、负责医德医风教育工作
10、做好患者投诉的接待工作
11、组织督促协调各总支各职能部门医德医风的落实工作12、抓好医患沟通工作
13、完成医德医风工作领导小组交办的其它工作任务。
㈢医德医风基本工作部职责
1、落实医德医风工作领导小组和办公室下达的任务
2、检查督促本单位的医德医风工作
3、管理本单位的医德医风档案
4、配合办公室做好医德医风测评、检查工作
5、督促本单位所辖科室反馈问题整改落实工作
6、对于投诉的意见做好调查督促落实
7、参加医院医德医风方面的活动
8、抓好服务态度、服务质量和医患沟通工作。
㈣医德医风工作专业科室小组的职责
1、认真落实上级部署工作
2、做好投诉的调查工作
3、做好医德考评工作
4、抓好医德医风教育工作
5、落实好医疗惠民便民措施
6、督促各医疗组的医患沟通工作
7、定期召开医患座谈会
8、抓好服务态度和服务质量工作。
按照上级和我院领导小组指示精神不定期召开会议研究部署医德医风工作。
充分利用院周会、网络传达贯彻上级指示精神宣传医德医风先进人和事培养先进典型。
医德医风办公室不定期与相关职能部门沟通共同完成领导交办的任务带动全院。
医德医风考评档案
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