销售人员入职培训(初稿)

Lan shan
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▍ 我们的经营理念
“帝朗”公司一直秉承“德先能厚，诚实守信”的企业文化理念，以提高社会经 济效益及广大消费者的物质及精神生活水平为已任，为推动卫浴行业的发展而继续的 努❖力! 公司概念的理解
是聚集越来越多的人，大家愉快又努力地在不同岗位创造价值，为公司积累财富，保持公司的 持续发展。同时员工个人对所加入的团队全力以付地投入，与之共同奋斗，共同分享利益。 个人及部门利益必须服从公司集体利益，公司每个人都必须明确其是公司积极有效组成部分， 一言一行，所作所为代表公司形象。
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▍ 我们的公司—历史脚印
2000年，“帝朗” 在全国各地已拥有约二百多家销售店，并在同年对专卖店进行了全线装修； 2001年，“帝朗”进入中国成都，开拓了西部的市场； 2002年，在中国举办了一系列的新品发布会，邀请全国各地的经销商参加讨论与研究； 2002年，在佛山陶瓷城设立别具特色的高档卫浴产品专卖店； 2003年，通过意大利展及德国展，成功的与不少欧洲客户取得合作； 2004年，在中国宁波建成占地约60亩的生产基地，厂房面积达10万平方米； 2004 年，在合生集团“全国年度卫浴五金材料招标”中标，双方签订跨年度的采购合同，实现公 司自行运作大型地产工程项目零的突破； 2004年4月，因发展的需要， 广州公司更名为“广州市聚锋卫浴洁具有限公司”； 2004年7月，公司自行购置物业作为写字楼，同时将办公地址迁入新址富力商贸大厦； 2004年10月 ，获得“东方家园”和“天津家居”两大超市系统的龙头合约，为“帝朗”龙头进场 超市系统铺平道路； 2005年5月，再次中标合生集团“全国年度卫浴五金材料招标”，并与合生集团签订长期供货总合 同； 2005年12月，我公司成功与百安居建材超市签订全国合作合同，从此我司开始与国内建设与销售排 名第一的建材超市正式合作；至此，我司已进入国内所有连锁性质建材超市； 2005年12月，为配合公司发展需要，调整公司组织架构，完美各运营功能设置，为公司下一步发展 铺平道路； 1997年至2005年间，“帝朗”每年均参加在世界各地、包括意大利、美国、德国、香港等国家，以 及中国各大城市、包括上海、北京、广州、天津、武汉、成都、杭州等地举行的大型建材展览会； 并以其独特的设计风格数次在展会上荣获布展设计奖；
❖ 对公司氛围的理解
帝朗公司应是个学习型大家庭，大家庭的气氛是团结，和谐，健康，积极，融洽，公平，智慧， 平等，分工明确，团队合作，主动学习，奋发向上。
❖ 对公司财富的理解
财产：公司有形的物质财产，包括环境保护 人才：帝朗公司所有德才兼备的员工 资讯：客户资料，对信息的敏锐 信誉：公司诚信之本 智慧：创新，进取，更新知识
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▍ 我们的公司—广州市聚锋卫浴洁具有限公司
广州市聚锋卫浴洁具有限公司是香港敏宝有限公司全资附属机构
自2004年下半年始全权负责处理“帝朗”“DELONG”品牌在中国大陆市场的开拓、产品销售、宣传 推广、信息收集及售后服务等工作。
欧洲名师，原创坚持： “帝朗”产品每款设计均出自于意大利或西班牙名师之手，倾心于引入欧洲最时尚的风格，并且与 传统艺术互相结合，适合社会各个阶层不同人的风格，缔造出一个新颖的浴室世界。
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对公司精神的理解 公司精神：仁，义，礼，智，信
仁：并排陈列，公司所有员工都是同等个体，都是独立自主应该尊重的完整个人。个人都应有最大
的空间和最平等的待遇。对于规章制度的执行应一视同仁。
DELONG销售人员入职培训
2007年第1版
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❖ 我们的公司、我们的经营理念、我们的架构 ❖ 区域销售人员的岗位职责 ❖ 我们的产品(课时:30分钟) ❖ 行业状况、渠道的体现模式 ❖ 学习的帝朗产品（见产品培训资料） ❖ 帝朗销售手册学习（见销售手册） ❖ 广告物料手册学习 （见广告物料手册） ❖ 专卖店实习（讲解店面测量、排样、店面安装、形象布置）
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▍ 我们的经营理念
❖ 对公司发展目标的理解
公司短期发展目标：成为中国最具实力的卫浴产品销售生产公司，永远提供社会机能，保持适 当规模及竞争力。 社会机能就是企业生命意义的所在，提供某种专业化的社会需要。若公司无法提供社会需要， 或机能被其他企业所取代，生命意义就消失。 保持适当规模就是使公司从事最大活动所需的最小规模，否则的话一种可能是组织松懈，行动 缓慢，竞争力不强；另一种是资源浪费，没有快速将社会机能发挥淋漓尽致。 公司长期发展目标：股份制上市公司，有更佳社会机能，更大发展规模。
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▍我们的公司—香港敏宝有限公司
成立于1990年，香港最大的家庭用品及浴室用品供应商之一。
家庭用品
产品品种达3000个以上，包括优质不锈钢厨具、高级不锈钢餐具、真空保温瓶及浴室用品等，品牌 包含：
其中以BUFFALO最为著名。
浴室用品
致力于“帝朗” “DELONG”的品牌建设及市场开拓 以“人性设计，安全第一”为宗旨
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▍ 我们的公司—工厂的介绍
工厂外观：
办公室：
工厂车间：
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▍ 我们的公司—历Hale Waihona Puke Baidu脚印
让我们一起来回顾一下“帝朗”在中国一路走来的脚印吧：
1994年，“帝朗”进入中国市场，同年第一家帝朗专卖店在珠海开业；在当时的中国社会，高档卫 浴产品还是较少人认识的项目，而“帝朗”则在这里看到了广阔的市场； 1995年，在西班牙设立产品研发设计中心，把欧洲最新及最时尚的产品以最快的速度引入市场； 1996年，“帝朗”以外商身份参加大连国际装饰建材展览会，吸引了国内外众多行家的咨询与订货； 1997年，开发“帝朗”水龙头与淋浴产品，并于同年引进西班牙浴室明镜及挂件豪华镀金水晶系列； 1997年，“广州市迪朗卫浴配件有限公司”在广州成立，以更好的加强对经销商的支持及售后服务 工作； 1998年，引进意大利制造的新颖风格的水龙头产品； 1999年，“帝朗”香港总公司于厦门市设立第二个分公司； 1999年，打开杭州市场，并于同年开发高档陶瓷印花洁具产品；