2013年度营销总结与2014年计划_办公家具
家具销售工作年度总结范文5篇
家具销售工作年度总结范文5篇第1篇示例：家具销售工作年度总结一、工作概况在过去的一年里，我作为家具销售员，兢兢业业地工作，努力拓展市场，积极开拓客户，提高服务水平，取得了一定的业绩。
我主要负责家具产品的销售工作，包括客户接待、产品介绍、销售谈判和售后服务等方面的工作。
二、工作内容1.客户接待：我经常接待客户来店咨询家具产品，我会耐心倾听客户的需求，根据客户的需求推荐合适的产品，引导客户进行选择。
2.产品介绍：我会对店内的家具产品进行详细的介绍，包括材质、款式、功能、价格等信息，为客户提供全面的了解，帮助客户做出正确的选择。
3.销售谈判：在销售过程中，我会根据客户的需求和预算，进行产品推荐和价格谈判，努力达成双方满意的交易。
4.售后服务：我认为售后服务是销售工作的延续，我会及时跟踪客户的使用情况，收集客户反馈，解决客户使用中的问题，提高客户满意度。
三、工作总结1.业绩突出：在过去的一年里，我完成了销售任务，取得了不俗的业绩，为公司创造了可观的销售额。
2.服务态度：我本着诚实守信、热情周到的原则，对待每一位客户，受到客户的一致好评。
3.团队合作：我能积极参与团队合作，与同事共同努力，共同完成销售目标。
四、工作展望在未来的工作中，我将继续不断提升自己的销售技能，不断学习家具产品知识，提高销售谈判技巧，加强售后服务能力，为客户提供更加优质的服务，为公司创造更大的价值。
我相信在公司的支持下，我一定能取得更好的业绩，实现更大的成功。
过去的一年是我在家具销售岗位上收获满满的一年，我将以更大的热情和更高的要求投入到新的工作中，不断提升自己，为公司做出更大的贡献。
愿我们在新的一年里再创佳绩！第2篇示例：家具销售工作年度总结一、工作回顾在过去的一年里，我作为家具销售员，积极参与了公司的销售工作。
我每天都会根据公司的销售目标和需求开展工作，与客户进行沟通和交流，帮助他们选择合适的家具产品。
在销售过程中，我努力提高自己的销售技巧和业务水平，努力达成销售目标。
家具销售总结与计划_家具销售工作总结计划
家具销售总结与计划_家具销售工作总结计划全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：家具销售是一个具有挑战性和竞争性的行业，不断变化的市场环境和消费者需求对家具销售工作提出了新的要求。
对家具销售工作进行总结和计划显得尤为重要。
本文将从家具销售工作的总结出发，提出未来一段时间的工作计划，以期为家具销售工作的持续发展提供可行的建议。
一、家具销售工作总结今年，我们家具销售部门在市场竞争中取得了一定成绩。
通过销售数据的分析，我们发现我们的家具销售额同比去年有了明显的增长，这得益于我们加大了市场推广和宣传力度，提高了产品的质量和服务水平，增加了产品的种类和样式。
我们还与一些知名家具品牌建立了合作关系，通过品牌联合推广，使我们的产品更具竞争力。
在销售渠道方面，我们不断拓展线上销售渠道，并在一些大型家具卖场开设了实体店，形成了线上线下联动的销售模式。
这些举措有力地提升了我们的家具销售业绩。
家具销售工作还存在一些问题，首先是服务质量方面的问题。
有些客户反映我们的售后服务不够及时、不够周到，我们需要在这方面加强员工培训，提高服务水平。
其次是产品质量方面的问题，我们虽然提高了产品的质量，但还是出现了一些次品，这严重影响了我们的品牌形象和销售业绩。
市场竞争十分激烈，我们需要不断创新，提高产品的研发和设计水平，以满足消费者不断升级的消费需求。
1. 提高服务质量和客户满意度。
我们将加大对员工的培训力度，提高他们的服务意识和服务水平，使客户在购买家具后能够得到更好的售后服务。
我们还计划建立客户反馈机制，及时了解客户的需求和意见，以便我们能够不断改进和完善服务。
2. 加强产品质量管理。
我们将建立起严格的产品质量管理制度，加强对生产流程的监控，确保产品的质量。
我们还将与供应商建立长期稳定的合作关系，共同提高产品质量。
3. 加大市场推广和宣传力度。
我们将继续加大对品牌的宣传力度，提高品牌知名度和美誉度。
我们还将积极参与家具展会和活动，扩大我们的市场份额。
家具销售年终工作总结以及工作计划
家具销售年终工作总结以及工作计划家具销售年终工作总结以及工作计划「篇一」我负责电话销售展台的设计，工作也有一年了，这些日子的努力工作也让我收获很多，下面将这段时间的工作做一总结：总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务，电话一般情况下不转接进主要负责人，这种情况一般会出现以下这几种：1、你们搭建公司的，我们不需要，直接挂电话。
2、喔，我们今年不参加会展，然后挂电话。
3、我们主要负责人员出差去了，要一个月以后回来。
别的一切不方便告知。
挂电话。
4、你们是搭建公司，你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。
我们看看。
前面的二种情况，常出现，碰到这类的电话，一般的电话销售人员，心里都不舒服，客人一个再见都不会说，差点就说出你们以后不要打电话之类的话题，自己挂下电话也会骂人起来，没办法，没有人是脾气好成这样，发泄吧，下一个电话还是有希望的。
后面二种情况，对于我们电话销售来说，是个希望，但这是表面上的，希望不可能有，一个月以后，会展都开完了，传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理。
但此类的问题经常出现，本人发现几个比较有效的办法，针对总台，碰到第1个问题，首先，不说出自己是那个单位的，直接到展台负责人，在此之前，要了解客户参加过什么会展，进期客户单位有什么好的事情，总知，了解越详细越好。
总台一定要知道本公司是什么单位，你可以说出是主办方，了解最近的贵单位的展台落实情况，交流一些重要的事情。
话说到这里，电话一般接的进去，如果前台就是负责展台的人，或者他也了解，那可以跟他说说，他们对去年的会展情况满不满意，今年参加的情况现在到那里了，然后问一下他们展台是标准展台，还是大型展台，进一步的了解后，在做详细后的准备。
要知道大型展台才是我们主要客户。
如果前台将电话转进去，那一定要在前台转电话前，问清楚会展负责人的名字，那个部门的，这个很重要，没问到，也不用但心，转进去就一切都好起来了。
第2个问题，一般在客户电话准确性不高时，这是常出现的问题，如果打的连续超过五个电话都是这样的，那自己放下电话调整5分种，看看资料或站起来走动走动，调整一下。
家具销售年终总结与计划
家具销售年终总结与计划一、年度总结在过去的一年里，我们团队在家具销售方面取得了显著的成绩。
通过各种市场策略和团队的努力，我们的销售额增长了20%，达到了年度目标。
以下是我们团队在这一年里所取得的主要成绩和经验教训。
1. 市场推广策略的成功应用：我们将市场推广策略与线上线下结合起来，通过社交媒体、广告宣传和家具展览会等方式进行产品宣传和推广。
我们的产品在社交媒体上得到了广泛传播和认可，吸引了大量潜在客户的关注。
此外，我们还与一些家具设计师和大型家具商店进行了合作，将我们的产品展示在他们的店铺中，进一步拓展了销售渠道。
2. 客户满意度的提高：我们注重与客户的沟通和互动，及时解决客户的问题和反馈。
我们设立了客户服务团队，专门负责处理客户的投诉和提供售后服务。
我们通过定期的客户满意度调查，了解客户对我们产品和服务的评价，并根据反馈意见做出改进。
这使得我们的客户满意度得到了大幅提升，顾客的回头率也较高。
3. 团队合作和员工培训：我们的团队注重合作和互助，团队成员之间的协作工作效率高。
我们也重视员工培训和发展，定期组织培训班和专业技能培训，提升员工的销售技巧和服务意识。
通过培训，我们的员工更具竞争力，可以更好地应对不同客户的需求和问题。
二、年度计划尽管我们在过去的一年里取得了良好的成绩，但我们也意识到还有许多可以改进和提高的地方。
下面是我们明年的销售计划和目标。
1. 提高产品质量和设计独特性：在家具行业中，产品质量和设计是非常关键的竞争因素。
明年我们将进一步提升产品的质量标准，并注重产品的设计独特性。
我们将聘请更多的设计师来提供创意和独特的产品设计，并且与他们合作改进产品的质量。
这将有助于提升我们的产品竞争力和吸引更多的潜在客户。
2. 拓展新的销售渠道：尽管我们在过去的一年里已经与一些家具商店进行了合作，但我们还可以进一步拓展销售渠道。
明年我们将寻找更多的合作伙伴，如酒店、写字楼等，将我们的产品展示在他们的场所中。
卖家具的工作总结和计划
一、工作总结1. 销售业绩在过去的一年里，我主要负责家具销售工作，通过与客户的有效沟通和优质服务，实现了销售额的稳步增长。
在激烈的市场竞争中，我成功签约了XX个客户，销售额达到XX万元。
2. 产品知识通过不断学习和实践，我对公司所售家具的产品知识有了深入了解，能够为客户提供专业的产品介绍和解决方案。
3. 客户关系在销售过程中，我注重与客户的沟通，建立了良好的客户关系。
通过定期回访和关怀，使客户满意度得到提高。
4. 团队协作在与同事的协作中，我积极分享销售经验和市场动态，共同提高团队整体业绩。
二、存在问题1. 销售渠道单一，需要拓展更多销售渠道。
2. 对市场动态把握不够准确，导致部分客户流失。
3. 销售技巧有待提高，需加强学习。
三、未来计划1. 拓展销售渠道（1）加强线上推广，利用电商平台、社交媒体等渠道进行宣传。
（2）拓展线下渠道，与家居卖场、装饰公司等建立合作关系。
2. 提升市场敏锐度（1）关注行业动态，了解竞争对手，制定针对性的销售策略。
（2）参加行业展会，拓宽视野，学习先进经验。
3. 提高销售技巧（1）加强产品知识学习，提高对产品的了解程度。
（2）参加销售技巧培训，提高沟通、谈判和客户服务能力。
4. 增强团队协作（1）分享销售经验，帮助新员工快速成长。
（2）组织团队活动，增强团队凝聚力。
四、总结过去的一年，我在家具销售工作中取得了一定的成绩，但同时也暴露出一些问题。
在新的一年里，我将不断努力，提升自己的专业素养，为公司创造更多价值。
相信在团队的支持和努力下，我们一定能够实现更高的业绩目标。
家具销售年终工作总结以及工作计划范文
家具销售年终工作总结以及工作计划范文家具销售年终工作总结以及工作计划一、工作目标和任务本年度我和我的团队主要工作目标是提高家具销售额，提升消费者对我们品牌的认知度和口碑，加强客户服务质量。
为实现这一目标，我们在以下方面积极努力：1. 围绕品牌定位，适时调整家具设计风格和产品质量。
2. 优化销售渠道、强化市场推广力度，年初根据数据分析制定拓展计划并实施。
3. 加强线上线下销售一体化，提升服务质量和客户满意度。
二、工作进展和完成情况今年度，我们的销售额较去年同期增长了15%，客户满意度也有了明显提升。
产品销售量和销售额较去年都有很大的提高。
其中线上销售增长最为明显，线下门店也不遑多让，全年线上线下销售额大幅增长。
三、工作难点及问题1. 产品质量问题。
有些消费者反映我们的产品质量不符合他们的期望，我们要参考他们的反馈，进行改进和优化。
2. 竞争对手的压力。
家具行业竞争激烈，市场目标重叠，我们需要在这个领域下更多的努力。
3. 团队凝聚力问题。
因为各种原因，团队凝聚力不够，多次导致部分工作没有人愿意去做。
四、工作质量和压力我们的工作质量在这一年中逐步提高，同时我们的工作压力也随之增加。
在销售任务方面，我们需要不断创新销售模式，寻找销售业绩的突破口，在团队建设方面，我们需要加强员工培训和日常管理。
五、工作经验和教训1. 为了增加销售额，我们需要加强营销工作，在市场中树立自己的品牌。
2. 客户体验至关重要。
我们需要更加注重消费者的感受和意见，调整和优化产品和服务。
3. 加强人员培训和管理，提高员工素质和凝聚力。
六、工作规划和展望1. 拓宽销售渠道，增加销售额，预计下年线上销售将比较亮眼。
2. 提高客户满意度，增加客户数量，建立良好的品牌口碑。
3. 向专业科技化发展，将家具销售业务与科技结合，提升产品品质及技术含量。
我们将一如既往地贯彻稳扎稳打的经营理念，努力提高工作品质和效率，为客户提供最优质的产品和服务，同时关注员工的成长和发展，推动企业不断健康发展。
家具销售总结与计划_家具销售工作总结计划
家具销售总结与计划_家具销售工作总结计划家具销售是一个竞争激烈的行业，需要不断优化销售策略和提升销售技巧才能够获得良好的销售业绩。
以下是我的家具销售工作总结与计划：一、总结1. 销售技巧提升：通过参加销售培训和学习销售技巧，我提高了自己的销售能力和顾客沟通能力，能够更好地理解顾客的需求并推荐适合的产品。
2. 团队合作：团队合作对于家具销售来说非常重要，团队成员之间的协作和合作能够提高工作效率。
我与同事之间建立了良好的合作关系，并经常交流经验和分享销售技巧，共同提升销售业绩。
3. 销售数据分析：对销售数据进行定期分析和总结，我可以了解销售趋势和客户需求的变化，从而做出相应的调整和优化销售策略。
4. 客户关系维护：对于家具销售来说，建立良好的客户关系非常重要。
我积极与客户保持联系，及时回复客户的咨询和问题，并向他们提供优质的售后服务。
二、计划1. 学习销售技巧：继续参加相关的销售培训并学习销售技巧，不断提升自己的销售能力和业务水平。
通过不断学习和实践，掌握更多销售技巧，提高销售效果。
2. 加强市场调研：加强对市场的调研和了解，掌握家具消费市场的最新趋势和需求变化，及时调整产品种类和销售策略，以满足客户的需求。
3. 提升产品知识：深入学习和了解公司的产品知识，了解产品的特点和优势，能够准确无误地向客户推荐适合他们的产品，提高销售转化率。
4. 积极拓展客户资源：通过参加家具展览会、与设计师和装修公司合作等方式，积极拓展客户资源，扩大销售渠道，提高销售业绩。
6. 加强团队合作：加强与团队成员的合作和交流，共同分享销售经验和技巧，相互学习和帮助，提高团队整体的销售业绩。
家具销售总结与计划6篇
家具销售总结与计划6篇篇1一、引言随着社会的不断发展与科技的进步，家具市场呈现出多元化的趋势。
在过去的一年中，我公司在激烈的市场竞争中，通过不断创新和调整销售策略，取得了显著的业绩。
本报告旨在对过去一年的家具销售进行总结，并对下一年的销售计划进行规划，以期为公司的发展提供指导。
二、销售总结（一）销售业绩回顾在过去的一年中，我公司在全体员工的共同努力下，实现了销售业绩的稳步增长。
销售额同比增长了XX%，市场占有率也有所提升。
其中，实木家具系列产品表现突出，销售额占比达到XX%。
同时，我们的线上销售渠道也取得了良好的业绩，销售额同比增长了XX%。
（二）客户群体分析目前，我们的客户群体主要集中在中高端市场。
从年龄分布来看，XX至XX岁的消费者占比较大，他们注重家具的品质与设计，愿意为高品质家具支付更高的价格。
从地域分布来看，一线城市的消费者占比达到XX%，二线城市的消费者占比逐年上升。
（三）销售策略分析在过去的一年中，我们主要采取了线上线下融合的销售策略。
通过线上平台宣传产品，吸引消费者关注，再通过线下门店提供体验服务，促成销售。
此外，我们还加强了与房地产商的合作，为新楼盘提供定制家具服务。
这些策略的实施，有效地提升了销售业绩。
三、存在问题（一）市场竞争激烈目前，家具市场竞争日益激烈，国内外品牌众多，市场份额分散。
我们需要进一步加大品牌宣传力度，提升品牌影响力。
（二）产品创新不足尽管我们在某些产品上取得了一定的成功，但整体而言，我们的产品创新力度还有待加强。
消费者对于家具的需求日益多元化，我们需要不断研发新产品，满足市场需求。
（三）销售渠道有待拓展尽管我们的线上销售渠道取得了一定的成绩，但线下渠道仍有待拓展。
我们需要进一步加强与经销商的合作，拓展销售渠道。
同时，跨境电商也是一个值得考虑的方向。
四、未来销售计划（一）提升品牌影响力通过加大广告投入、举办线上线下活动等方式，提升品牌影响力。
同时，加强与消费者的互动，提高品牌忠诚度。
办公家具销售工作总结7篇
办公家具销售工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为办公家具销售团队的一员，经历了无数次的挑战与成长。
本文将对我过去一年的工作进行全面总结，分析成功案例、总结经验教训，并提出改进措施，以期为未来的工作提供有益的参考。
二、市场分析与目标制定在市场竞争日益激烈的今天，我们紧密关注行业趋势，对目标客户进行了深入分析。
通过市场调研，我们发现中小企业市场具有巨大的潜力，因此将目标客户群体定位为中小企业。
在明确目标后，我们制定了详细的销售策略和目标计划，为后续工作奠定了基础。
三、产品优化与推广针对中小企业客户需求，我们对产品进行了优化设计，推出了多款符合市场需求的新产品。
同时，我们利用社交媒体、展会等渠道进行产品推广，扩大了品牌知名度。
在产品优化与推广过程中，我们注重客户需求反馈，不断改进产品性能，提升了客户满意度。
四、销售策略与实施1. 销售策略：我们制定了多样化的销售策略，包括产品组合销售、折扣促销、赠品营销等。
同时，我们还开展了客户回访活动，了解客户需求，提高客户黏性。
2. 销售实施：在销售实施过程中，我们注重团队协作与沟通。
定期举行团队会议，讨论销售情况及存在的问题，共同商讨解决方案。
此外，我们还建立了客户信息管理系统，以便更好地跟踪和服务客户。
五、业绩回顾与数据分析在过去一年中，我们取得了显著的销售业绩。
与去年同期相比，销售额实现了XX%的增长。
在客户满意度方面，我们也获得了较高的评分。
通过数据分析，我们发现中小企业的客户需求与我们产品的契合度较高，为未来的业务发展提供了有力支撑。
六、经验教训与改进措施在工作中，我们也遇到了一些挑战和问题。
例如，部分销售人员对产品知识掌握不够全面，导致在与客户沟通时无法有效介绍产品优势；另外，我们在售后服务方面仍有待加强，以提高客户满意度。
针对这些问题，我们提出了以下改进措施：1. 加强销售人员培训，提高产品知识水平及销售技巧；2. 优化售后服务流程，提升售后服务质量；3. 继续关注行业趋势，及时调整销售策略，以满足不断变化的市场需求。
工作总结与计划范文_家具销售工作总结与计划范文
工作总结与计划范文_家具销售工作总结与计划范文全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：家具销售工作总结与计划范文一、工作总结在过去的一年里，我在家具销售工作中取得了一定的成绩。
通过不断学习和积累，我掌握了丰富的家具产品知识，能够针对客户的需求进行专业的解答和推荐，增强了客户对我们产品的信任。
我加强了与客户的沟通和交流，尊重客户的需求，耐心聆听客户的意见和建议，从而提升了客户的满意度，也为我赢得了不少回头客。
我也不断与同事合作，互相学习和交流，共同提高销售业绩。
我也面临了一些困难和挑战。
市场的竞争很激烈，客户的需求也不断变化，我需要在市场变化中不断调整销售策略，寻找新的销售渠道。
产品的竞争也加剧了销售的艰难，我需要不断提高自己的专业能力，提升客户服务质量，才能在激烈的市场中立于不败之地。
2. 工作计划基于以上的总结和分析，我制定了未来一年的工作计划。
我需要加强对家具产品的了解和学习，不断提升专业知识和销售技巧，以更好地满足客户的需求。
我还需要不断拓展客户资源，开拓新的销售渠道，寻找更多的销售机会。
与此我也将加强与客户的沟通和交流，加强售后服务，提升客户的满意度，保持回头客。
我还将加强团队合作，与同事互相学习和交流，共同提高销售业绩。
我也将不断调整销售策略，尝试新的销售模式，以应对市场的变化和竞争的挑战。
我相信通过自己的努力和不断的学习，我一定能够取得更好的业绩和更大的成就。
家具销售工作需要不断学习和提升，需要在不断的挑战和竞争中不断成长。
我将继续努力学习，不断提高自己的专业能力和销售技巧，为客户提供更好的服务，为公司取得更好的业绩。
相信通过我的努力和不断的拼搏，我一定能够取得更好的成绩和更大的进步。
第二篇示例：家具销售工作总结与计划一、工作总结过去一年，我在家具销售岗位上取得了一定的成绩，但也遇到了一些困难和挑战。
在这一年里，我深刻体会到了家具销售工作的艰辛和挑战，也意识到了自己的不足之处。
在此总结工作经验，反思不足之处，并制定下一年的工作计划：在过去一年里，我努力开拓市场，与客户保持良好的沟通和合作，不断提升了销售业绩。
家具销售总结与计划5篇
家具销售总结与计划5篇篇1一、销售总结在过去的一年中，家具销售行业经历了起伏不定的一年。
在市场竞争激烈的情况下，我们通过不断努力，取得了一定的销售成绩。
1. 销售业绩在全年销售中，我们实现了销售额为XX万元的目标，同比增长了XX%。
其中，家具销售额为XX万元，家居饰品销售额为XX万元，分别同比增长了XX%和XX%。
在销售渠道方面，线上销售额为XX万元，线下销售额为XX万元，线上销售额占比达到了XX%。
2. 产品结构调整针对市场需求的变化，我们对产品结构进行了调整。
在产品线上，我们增加了一些新的家具款式和家居饰品系列，同时对一些老款产品进行了升级和改进。
这些措施有助于提高产品的竞争力和销售额。
3. 营销策略在营销方面，我们采取了多种策略，包括促销活动、会员制度、社交媒体营销等。
其中，促销活动是提高销售额的有效手段，会员制度则有助于提高客户黏性和忠诚度，社交媒体营销则有助于扩大品牌知名度和影响力。
4. 客户服务在客户服务方面，我们注重提高服务质量和效率。
通过培训和服务流程优化，我们提高了客户的满意度和忠诚度。
同时，我们还积极收集客户反馈和建议，以便不断改进产品和服务。
二、存在的问题在取得成绩的同时，我们也存在一些问题需要解决：1. 库存管理目前我们的库存管理水平还有待提高。
在一些情况下，库存过多或过少都会对销售产生影响。
我们需要进一步完善库存管理制度，优化库存结构，确保库存的合理性和高效性。
2. 线上销售渠道虽然我们的线上销售额有所增长，但还有很大的提升空间。
我们需要进一步加强线上销售渠道的建设和管理，提高线上销售的效率和客户体验。
3. 产品质量控制产品质量是企业的生命线。
虽然我们的产品质量一直保持在较高水平，但还有一定的提升空间。
我们需要进一步加强产品质量控制和管理，确保产品的稳定性和可靠性。
三、计划与展望针对以上问题和实际情况，我们制定以下计划和目标：1. 进一步提升销售额：在产品结构调整和营销策略优化的基础上，我们计划实现销售额的进一步提升，目标为XX万元。
家具销售年度总结模板(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的持续发展，家具行业迎来了前所未有的发展机遇。
在过去的一年里，我司在全体员工的共同努力下，家具销售业绩取得了显著的成绩。
在此，我们对过去一年的工作进行总结，以期为新一年的工作提供借鉴和指导。
二、年度销售业绩回顾1. 销售额增长：过去一年，我司家具销售额同比增长XX%，实现了稳健的增长。
2. 产品结构优化：在销售过程中，我们不断调整产品结构，提高高附加值产品的占比，满足了市场需求。
3. 市场拓展：积极拓展国内外市场，扩大销售范围，提高了市场占有率。
4. 客户满意度提升：通过提升产品质量、优化售后服务，客户满意度得到显著提高。
三、销售工作亮点1. 产品创新：我们不断研发新品，满足消费者个性化需求，提升产品竞争力。
2. 品牌建设：加大品牌宣传力度，提高品牌知名度和美誉度。
3. 渠道拓展：优化线上线下销售渠道，实现全渠道覆盖。
4. 售后服务：提升售后服务质量，确保客户满意度。
5. 团队建设：加强员工培训，提高员工综合素质，激发团队凝聚力。
四、存在的问题及改进措施1. 问题：部分产品库存积压，销售周期较长。
改进措施：加强市场调研，合理调整产品结构，加快库存周转。
2. 问题：售后服务体系尚不完善，部分地区售后服务质量有待提高。
改进措施：加强售后服务培训，提高售后服务人员业务水平；设立售后服务投诉渠道，及时解决客户问题。
3. 问题：销售团队执行力不足，部分员工工作积极性不高。
改进措施：完善绩效考核制度，激发员工工作积极性；加强团队建设，提高团队凝聚力。
五、新一年的工作计划1. 提高产品质量：加大研发投入，提升产品竞争力。
2. 拓展市场：积极拓展国内外市场，提高市场占有率。
3. 优化产品结构：调整产品结构，提高高附加值产品占比。
4. 提升售后服务：加强售后服务体系建设，提高客户满意度。
5. 加强团队建设：提高员工综合素质，激发团队凝聚力。
六、结语过去的一年，我司家具销售业绩取得了显著的成绩。
办公家具销售年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，办公家具行业得到了迅速崛起。
在过去的一年里，我国办公家具市场持续增长，消费者对办公家具的需求也在不断提高。
本年度，我司在激烈的市场竞争中，凭借优质的产品、良好的服务以及有效的营销策略，取得了较好的销售业绩。
现将本年度办公家具销售情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴。
二、销售业绩回顾1. 销售额增长：本年度，我司办公家具销售额同比增长15%，实现了稳健增长。
其中，办公桌椅、文件柜、办公隔断等主要产品线销售额均有所提升。
2. 市场占有率提升：通过加大市场推广力度，我司办公家具在行业内的市场占有率得到进一步提升，由去年的8%增长至10%。
3. 客户满意度提高：本年度，我司通过优化售后服务体系，提高了客户满意度。
客户满意度调查结果显示，我司客户满意度达到85%，较去年同期提高5个百分点。
4. 新客户拓展：本年度，我司成功拓展了100多家新客户，其中包括政府机关、企事业单位、学校等，进一步扩大了市场份额。
三、销售亮点分析1. 产品创新：本年度，我司加大研发投入，推出多款具有竞争力的新产品，满足市场需求。
新产品在市场上受到广泛好评，成为销售亮点。
2. 品牌建设：通过参加行业展会、媒体宣传等途径，提升我司品牌知名度。
品牌建设成果显著，为企业销售提供了有力支持。
3. 服务优化：本年度，我司不断优化售后服务体系，提高客户满意度。
针对客户需求，提供定制化服务，赢得了客户的信任。
4. 营销策略：结合市场动态，制定合理的营销策略。
通过线上线下相结合的方式，开展各类促销活动，提高产品销量。
四、不足与改进1. 产品线单一：目前，我司产品线较为单一，需加大研发力度，拓展产品种类，满足更多客户需求。
2. 市场拓展力度不足：在部分区域市场，我司市场拓展力度仍有待加强，需进一步挖掘市场潜力。
3. 人才储备不足：随着业务的发展，人才储备不足的问题逐渐凸显，需加大招聘力度，优化人才结构。
五、展望未来在新的一年里，我司将继续秉持“质量第一、客户至上”的原则，不断提升产品质量和服务水平。
家具销售年终工作总结与计划5篇
家具销售年终工作总结与计划5篇篇1一、销售业绩回顾过去一年，我司在家具销售市场中取得了较为稳定的业绩。
截至目前，共完成销售额XXXX万元，同比增长XX%。
其中，客厅家具销售额占比最大，达到XX%，卧室家具销售额同比增长最快，达到XX%。
在销售渠道方面，线上销售额占比达到XX%，线下销售额占比为XX%。
二、市场分析与展望当前，家具市场呈现出稳步增长的态势。
消费者对家具的需求日益多样化，个性化、定制化产品受到越来越多消费者的青睐。
同时，随着互联网的发展，线上销售渠道的地位逐渐提升。
在未来，家具市场有望继续保持增长势头，但竞争也将更加激烈。
三、销售策略与执行在过去一年中，我司采取了一系列有效的销售策略。
首先，针对消费者个性化需求，推出了定制化家具产品，并提供了个性化设计服务，满足了消费者的不同需求。
其次，加强了线上销售渠道的建设，通过电商平台的运营和推广，提高了品牌知名度和销售额。
此外，还开展了多种促销活动，如满减、折扣等，吸引了更多消费者。
然而，在销售执行过程中，也存在一些不足之处。
例如，定制化产品的生产周期较长，影响了交货时间；线上销售渠道的运营效率有待提高，客服响应速度需要加快。
针对这些问题，我司将采取相应措施进行改进。
四、产品优化与研发为了提升产品竞争力，我司将继续优化现有产品并加大研发力度。
首先，针对客厅、卧室等不同空间的需求，将推出更多款式和系列的产品，满足消费者的不同需求。
其次，加强产品的品质控制，确保每一件产品都符合高标准的质量要求。
此外，还将加大研发投入，推出更多创新产品，引领家具市场的发展趋势。
五、品牌建设与推广品牌建设和推广是我司发展的重要战略。
在未来一年中，我司将加大品牌宣传力度，提高品牌知名度和美誉度。
首先，利用社交媒体、搜索引擎等渠道进行品牌推广，吸引更多潜在客户。
其次，开展更多的促销活动和限时优惠，提高客户的购买欲望。
此外，还将加强与合作伙伴的合作，共同开展品牌推广活动，扩大品牌影响力。
2013年年终总结及2014年营销计划(11.24)完
销售管理部2013年度工作总结及2014年度营销计划目录第一章 2013年度回顾．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2一、2013年营销部大事记．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21、营销篇．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22、公益事业篇．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7二、2013年媒体投放主题汇总．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9三、2013年销售总体情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．101、2013年度销售情况汇总．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．102、单月销售情况汇总．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．113、销售情况总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11 第二章 2014年度营销计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12一、2014年度销售总目标．．．．．.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．121、2014年度销售总目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．122、2014年度计划推盘、可售房源及目标金额汇总．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12二、2014年度营销分计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13 营销阶段划分及各阶段计划实施．．．．．．．．.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13三、2014年营销管理与策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．151、销售管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．152、价格策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．153、推广策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．154、媒体投放组合策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16四、2014年度营销费用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16 营销阶段划分及推广费用预算．．．．．．.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16 五、2014年度营销工作安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17 结束语．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19第一章 2013年度回顾一、2013年销售部大事记（一）营销篇1、花语庭1.3期联排别墅声韵开盘，谱写销售传奇2013年5月，“凌飞•优诗美地”1.3期花语庭联排别墅开盘在即，因别墅与普通住宅产品上存在一定的差异，所面对的客户群体亦有高低之分。
年终家具销售工作总结和工作计划
年终家具销售工作总结和工作计划一、年终工作总结1. 工作背景本年度是家具行业发展的关键时刻，市场竞争激烈，消费者对家具的品质和服务要求越来越高。
公司面临着巨大的市场压力和竞争挑战。
针对这一背景，我们制定了全年的销售目标和策略，积极开展各项工作，努力提升销售业绩。
2. 完成情况在公司的正确领导下，我们团队各个成员通力合作，克服了种种困难，取得了一系列的成绩。
具体来说，我们在以下几个方面取得了突破：（1）市场开拓：我们紧密关注市场动态，积极开拓新的销售渠道。
通过与地方家具商场、电商平台的合作，我们成功进入了一些新的区域市场，扩大了市场占有率。
（2）产品创新：我们团队通过市场调研，深入了解消费者需求，针对市场空白和痛点，推出了一些新的产品系列。
这些新产品在市场上得到了广泛认可，有力提升了公司产品的竞争力。
（3）客户关系维护：我们注重与客户的沟通和合作，努力提供优质的售前和售后服务。
我们不仅主动与客户保持联系，及时解决客户问题，还积极参与与客户的沟通会议，深化了彼此的合作关系。
3. 问题分析虽然我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要正视和解决：（1）市场竞争力：尽管我们在市场开拓方面取得了一些突破，但仍然面临着来自各大家具品牌的激烈竞争。
我们需要不断提升自身的品牌形象和产品质量，以赢得更多的市场份额。
（2）人员培养：我们团队有一些新人和缺乏经验的销售人员，需要加强培训和指导，提高他们的销售能力和专业素质，以确保整个团队的销售目标得以实现。
（3）客户满意度：客户满意度是我们工作的核心指标，但是仍然有一些客户投诉我们的服务质量不高。
我们需要进一步改进售前和售后服务，以提高客户的满意度和忠诚度。
4. 经验总结在过去一年的工作中，我们团队积累了一些宝贵的经验教训：（1）市场导向：在制定销售策略时，要始终紧密关注市场需求和竞争动态，及时调整销售策略，以应对市场变化。
（2）团队协作：优秀的团队合作是取得成功的保证。
家具销售年终总结与计划
家具销售年终总结与计划年终总结与计划 - 家具销售一、年终总结在过去一年的家具销售工作中，我们取得了一定的成绩和进步。
下面是我对我们的销售工作进行的年终总结：1. 销售额增长：在过去一年中，我们的销售额相较于上一年有了明显的增长。
这说明我们的产品质量和服务受到了客户的认可和青睐。
2. 市场份额提升：通过扩大市场推广和加强与合作伙伴的合作，我们的市场份额也有所提升。
我们的品牌知名度逐渐提升，对竞争对手的压力也有所增加。
3. 团队士气和合作：在过去一年中，我们的销售团队始终保持着高昂的士气和积极的工作态度。
大家紧密合作，共同努力，为实现销售目标做出了重要贡献。
4. 客户满意度提高：我们在过去一年中重视客户的反馈和需求，并积极改进产品和服务。
通过不断改进，我们的客户满意度也有了显著的提高。
5. 市场调研和竞争分析：我们在过去一年中积极进行市场调研和竞争分析，了解行业动态和产品趋势。
这帮助我们更好地把握市场需求，提供符合客户需求的产品和服务。
二、年度计划在新的一年里，我们将继续努力，为了实现销售目标，以下是我们的年度计划：1. 提升产品质量：我们将不断提升家具的质量和设计水平，确保产品符合客户的需求和期望。
同时，我们还将加强与供应商的合作，确保产品的稳定供应。
2. 拓宽销售渠道：我们将积极拓宽销售渠道，开拓新的市场和销售机会。
我们将与在线零售商和家具销售商合作，提高产品的曝光率和销售额。
3. 加强市场推广：我们将加大市场推广的力度，提高品牌知名度和影响力。
通过广告宣传、参加展览和举办促销活动等方式，增加我们的产品在目标市场的曝光度。
4. 培训和提升销售团队：我们将继续加强销售团队的培训和提升，提高销售人员的专业素质和销售技巧。
通过精心设计的培训计划和激励机制，激励销售团队更加积极地工作。
5. 与客户建立长期关系：我们将重视与客户的关系建设，并致力于建立长期合作关系。
通过及时回应客户的需求和问题，提供高品质的售后服务，增强客户的满意度和忠诚度。
家具销售年终工作总结与计划_年终工作总结与计划
家具销售年终工作总结与计划_年终工作总结与计划年终工作总结与计划经过一年的努力，家具销售团队取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结，以及对未来一年的计划。
1. 销售业绩在销售业绩方面，我们团队取得了较好的成绩。
通过市场调研和客户需求分析，我们成功推出了多款受欢迎的家具产品，实现了销售目标。
我们主要通过线上和线下渠道进行销售，线上渠道但是起到了很大的辅助作用并取得了良好的销售成绩。
我们的销售额增长了30%。
2. 团队合作我带领的团队在过去一年中取得了很好的合作效果。
我们建立了良好的沟通和协作机制，每月定期进行工作总结和分享经验，加强了团队的凝聚力。
团队成员之间相互协助，相互学习，达到了较好的工作效果。
3. 客户服务客户服务是我们工作中非常重要的一项工作。
我们注重为客户提供优质的产品和服务，及时解决客户的问题和投诉。
我们的客户满意度得到了提高，客户忠诚度也有所增加。
4. 市场拓展在市场拓展方面，我们通过参加家具展览会、举办促销活动等方式积极开拓市场。
我们与一些设计师和房地产开发商建立了合作关系，通过他们推荐我们的产品并拓展我们的销售渠道。
我们的品牌知名度和市场份额有了一定的提高。
二、年度工作计划1. 销售目标明年我们将继续努力，争取实现更高的销售目标。
我们将加强市场调研，了解客户需求，推出更多受欢迎的产品。
我们将继续扩大线上销售渠道，提高线上销售额。
2. 团队发展明年我们将加强团队成员的培训和学习，提高他们的专业水平和销售技巧。
我们将通过组织培训班、聘请专业销售顾问等方式提升团队整体素质。
我们也鼓励团队成员相互学习和共享经验，提高工作效率。
总结：过去一年我们在销售业绩、团队合作、客户服务和市场拓展方面取得了较好的成绩。
明年我们将继续加强团队的培训，提高销售能力；注重客户服务，提高客户满意度；积极参与市场拓展，扩大销售渠道。
相信明年我们的家具销售团队会取得更好的成绩！。
工作总结与计划范文_家具销售工作总结与计划范文
工作总结与计划范文_家具销售工作总结与计划范文家具销售工作总结：在过去的一年里，我在家具销售行业取得了一定的成绩，同时也积累了一些工作经验。
我认为自己在家具销售工作中表现的还算不错，但也存在一些不足之处，需要在以后的工作中加以改进和提升。
1. 销售业绩：通过我不断的努力和学习，我成功完成了公司年度的销售目标。
我利用自己的销售技巧和服务意识，为客户提供了高品质的家具产品和专业的销售建议，赢得了客户的信任和支持，成功完成了销售任务。
2. 客户服务：在过去的一年里，我注重与客户的沟通和交流，善于倾听客户的需求和意见，尊重客户的意见并及时跟进解决问题，使客户满意度得到了提升。
我也不断学习提升自己的产品知识和销售技巧，为客户提供更专业、更全面的服务。
3. 团队合作：在日常工作中，我和同事们能够互相合作，相互支持，共同完成公司的销售任务。
我们之间的合作默契和团队精神，为公司的销售业绩做出了积极的贡献。
二、工作不足：1. 学习技能：在销售工作中，我发现自己的产品知识和销售技巧仍然有待加强和提升。
尤其是在面对一些复杂的销售情况和客户需求时，我需要更加深入地学习和研究，提升自己的销售技能。
2. 时间管理：在工作中，我有时候会因为琐事和杂务耽误了一些重要的销售任务和客户沟通，导致了工作效率的下降。
我需要更加合理地安排工作时间，提高工作效率，更好地为客户服务。
3. 沟通能力：虽然我注重与客户的沟通和交流，但有时候我在表达观点和推销产品时还不够流利和清晰，需要更加锻炼和提升自己的沟通能力。
三、工作计划：1. 学习提升：我计划通过加强自己的产品知识和销售技巧的学习，参加一些相关的培训和讲座，提高自己的专业水平和销售能力。
2. 时间管理：我将会合理安排工作时间，制定详细的工作计划和目标，提高工作效率，确保完成公司的销售任务。
3. 沟通能力：我将会多加练习和积累工作经验，提高自己的口才和表达能力，使自己能够更加自如地与客户沟通和交流。
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技能技巧
客户信息的搜索，初访、复访、与缔结的过程关键把握，客户心理的把握，方 案修改，报价的调整等。 客户跟进前期的铺垫，感情的维护，投标标书的关键，标书的制作与检查等。 （请教）
知错能改，善莫大焉，业务如逆水行舟不进则退
经验总结
每月、每季度对公司成功案例和失败案例进行经验总结，进而在新客户开发 中，汲取成功经验和进行创新探索，避免走弯路、少走弯路。 向公司、同业优秀业务员的出色才敢进行深度剖析，取长补短。让团队美味 成员都快速成长。
市场精分
湾+乐清）；黄龙（市区+龙湾经济开发区），军华（
市区+滨海）；云飞（市区+其他）
个人收入
惭愧、惭愧。都未实现，来年再“励精图志”！！！
-9-
目录
一、2011年工作总结
业务发展情况 营销工作回顾
二、2012年工作计划
总体工作思路
具体工作规划
-10-
2012年团队业务营销工作总体思路
100.00% 80.00% 百分比 60.00% 40.00% 20.00% 0.00% 非投标占比 类型
投标少、中标率低；投标苦，中标更苦，不中标“苦上加苦”！！！
-7-
系列1
投标占比
目录
一、2011年工作总结
业务发展情况
团队建设 业务培训
营销工作回顾
市场精分
个人收入
二、2012年工作计划
鹿城区
外墙建设还未装修：9家；开春重点及时关注：富全机电
轻工业园区 12.28
正在装修：2家；1、捷华电子装修快完成，家具已购。
2、鼎博水暖正在装修，进度慢。家具自做。
外墙建设还未装修厂房企业：6家； 高新园区
写字楼：档次质量不高，已经入住3-5家，其他楼层逐渐开
始装修。
区府和机场 大道
总体工作思路
具体工作规划
-8-
团队建设
本年度团队规模计划4人（稳定）以上；截止年底团队 仍在职3人。 本年度中前期团队培训在公司全体安排基础上，参与了 专业知识的培训；团队穿插了业务技能、投标及个人单 独针对性等方面的培训！ 团队整体市场精耕在“龙湾及乐清”片区。关燎（龙
业务培训
团队人员的编制公司提供人员补给，只要公司能招到价值观同步的员工，使其有“兴 趣”、“有激情”、“有希望”的留下，团队就有责任培养，就有信心让优秀员工一 起合作。 人在一起、心不在一起。“免谈”。过去一年少了对兄弟的关爱和关心，（心情、家 庭及个人的心态和身体）。下半年有过几次的例行聚餐沟通，不尽人意之处，在来年 ，我们定期举行除了工作之外的沟通、放松。形成“一家亲”氛围，真心真意的互相 鼓励、关心和支持。努力做到“少一点商业味，多一点人情味”！！
2011年度销售工作总结与2012年度工作计划
温州百联达家具有限公司 —— 关燎
-1-
目录
一、2011年工作总结
业绩发展情况 营销工作回顾
二、2012年工作计划
总体工作思路
具体工作规划
-2-
业绩分布图 250
200
150
业绩
系列1 100
50
0 团队业绩 关燎 黄龙 姓名 杜云飞 彭军华
四、
市场开拓
重点详述见后
-14-
2012年团队营销具体工作规划之团队建设
人少 不稳定 问题 凝聚力 低 人在一起，心不在一起，没有形成团队 作战的氛围，互不关心，没有“家”的 温暖感。 招人难、留人难、人员流失严重导致团 队规模不稳定，在职人员动摇涣散，而 且团队形成的精力、培训成本高。
解决措施：公司能让业务员看到希望，起码能赚到“钱”养家糊口。
强大的团队是业务开展的保障，团队建设扩展 稳定在4-6人。 培训是新员工最好的福利，也是业务开展的保 证，员工激情的源泉。形成系统、有效的体系。 市场的开拓，重点区域的跟进，典型优质客户 的把握，一对一辅导、亲力亲为、借力打力，提 高成功率！ 客户开发模式改善，从“推销”观念向“空间 规划”转换；从单一“拼价”向“独家优势”转 换；从古老“两腿跑”向“资源整合”、“定点 直销”、“广告宣传”转换——
-12-
目录
一、2011年工作总结
业务发展情况 营销工作回顾
二、2012年工作计划
总体工作思路
具体工作规划
-13-
2012年团队营销具体工作规划
团队建设
公司 — 人事提
系统培训
公司 — 基础培训 团队
—
技能培训
三、
丰富营销手段
时间+学习+实践
-11-
2012年整体营销工作框架
总体规划
团队业绩
360万
战术支撑
团队建设
市场开拓
系统培训
丰富手段
鹿城区 龙湾区 市场开发 瓯海区 乐清市 瑞安市
轻工业园 滨海园区
鞋都
世贸大厦 区府万达
宏国大厦 高新园区大厦
机场大道4S店
娄桥工业区
瓯北不详
瞿溪不详
柳市+白象 乐清和兴工业区 虹桥慎海工业区 盐盘工业区 学校新建 镇区政办 工业区不详
瓯北+瞿溪
不详
-21-
2012年团队营销具体工作规划之市场开拓
乐清市
白象：上前工业区-柳市垃圾焚烧发电。（家具已定）其他
不详。 白象+乐清
乐清：盐盘工业区20家左右在建未装，2家，1家刚开始，1 家快结束，家具已定（义乌）。其他工业区和市区不详。
柳市车站在建，装修开春招标，市区不详（有写字楼）！ 柳市 五星工业区：6家在建外墙装修 和兴工业区：新建工业区（不详），其他工业区不详。
区府国政单位，投标项目居多。
万达广场，写字楼建设，进度交付不详。
机场大道，汽车4S店在建的有。**家？？？
-19-
2012年团队营销具体工作规划之市场开拓
龙湾区
外墙建设还未装修：滨海一道17家，滨海二期12家。 正在装修：3家；1、宏丰合金，正在跟进，进度慢，对广 州家具热情。2、浙江石化，节后考虑。3、京都五金，利 旧。 鞋都二期：外墙建设还未装修2家：2家；美丽角色鞋业、 鞋都 12.27 九龙鞋业。 鞋都三期：温州（鹿城）总部经济基地；就A区，写字楼22 层1幢、写字楼10层3幢、公寓式写字楼10幢。还有B区。
-4-
业绩占有率及品牌销售分配占比
2011年1－12月团队业绩销售构成占比
2011年1－12月团队销售品牌构成占比
杜云飞
团队业绩销售占比
彭军华 美时
外购
黄龙
关燎
1 2 3 4
圣奥
圣奥家具 美时家具 外购家具
团队业绩销售构成占比：关燎—71%；黄龙—16.21%；杜云飞—6.67%； 彭军华—6.18% 团队销售品牌构成占比：圣奥—66.92%；美时—28%；外购—5.08%。
虹桥“慎海工业区”，有21家在建未装修，外墙装饰重点
乌牛+虹桥
关注的有：伟明电子、万利兴铜业、华瀚电子等。 乌牛工业区：区区3-5家在建外墙未装饰。
-22-
2012年团队营销具体工作规划之市场开拓
瑞安市
工业区
仙岩工业区+下塘工业区+飞云工业区。等（不详）
市区
中小学、村、县国政单位，医院。投标项目居多。
-3-
2011年度团队销售总业绩：238.7859万
完成2011年度团队销售计划（300万）的78.76%。同比去年增 长353%。 其中：关燎—167.5859万，完成计划（150万）的112%；彭军 华—14.6万，完成计划（100万）的14.6%；新员工（黄龙+杜 云飞）—完成计划（50万）的1.08%。
文成、丽水、苍南、温岭、洞头等周边市场留待考虑！
-23-
前景广阔 必须 后顾无忧
1、公司服务必须更加完善、规范、合理，特别是售后服 务希望能给我们减轻负担；腾出更多时间和精力开展工 作。 2、公司必须认真考虑业务员的交通出行，行政售后与销 售最好不要混为一谈，孰轻孰重，希望能重新审视。 3、对业务员切实增加收入与信心多一些考虑和关爱！
工业区
世贸大厦、宏国大厦，年底或开春交付，世贸大厦比宏国
市区写字楼
大厦开发难度大；同时温州大管家物业，物业是我们寻找
信息和开展业务的突破口。
-20-
2012年团队营销具体工作规划之市场开拓
瓯海区
外墙建设还未装修：4家。正在装修1家，鹏胜光学。 娄桥工业区
瓯海经济开发区总部经济基地；温州已有12家签订入园协 议（如：一鸣、金伦、伟明），外地（如：上海古猿人石 材）。
-15-
2012年团队营销具体工作规划之系统培训
2012年团队专业培训工作的重点：专业知识 技能技巧 经验总结
打造专业化的业务营销团队（公司为主）
专业知识
家具产品的基本知识、常识。 本公司主打产品的用材、工艺、结构、设计理念、产品风格、功能。 同业产品的比较，同公司、同业相同档次、风格产品优劣势、性价比比较。
-5-
团队业绩月销售曲线图
2011年度月份业绩销售曲线图 600000.00 500000.00 400000.00 300000.00 200000.00 100000.00 0.00 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 月份
业绩
业绩
-6-
投标方式与非投标方式业绩占比
-24-
-25-
-16-
2012年团队营销具体工作规划之丰富营销手段
写字楼 丰富营销手段 工业区 市政机关