校园电商中饮料包装对大学生消费影响探讨-2019年教育文档

校园电商中饮料包装对大学生消费影响探讨

文献标识码：A

doi ：10.19311/jki.1672-3198.2017.08.030

随着国民经济的发展和人民生活水平的日益提高，我国饮料

工业发展迅猛，特别是饮料品种，已经由上世纪70 年代以前单

一的玻璃瓶装汽水，发展到今天百花争艳的局面。当代大学生作为一个特殊的群体，一直处于时尚消费的前沿，有一定的消费能力，容易接受新的事物也乐于尝试新的产品，并且大部分的大学生是独生子女，个人的生活费用相当充足，因此饮料消费在大学生这个市场上也有相当大的立足之地。他们对于饮料的包装不仅要求包装美观大方、便携即饮，还要求饮料包装要时尚、青春、靓丽。

1O2O 电商环境下饮料包装的重要作用

目前，包装已成为强有力的营销手段。设计良好的包装能为

消费者识别商品属性，为生产者创造促销价值。多种多样的因素

促进包装化作为一种营销手段在应用方面的进由于越

来越多的产品在超级市场上、快捷商店和自动贩卖机以自助的形式出售。现在，包装必须执行许多的推销任务。包装具有多方面的作用。

促进产品销售，包装可以帮助消费者识别商品属性，有助于

1.1 帮助消费者识别商品属性

吸引消费者目光，提升商品的品牌形象，尤其是在自动售货机上，商品销售几乎全靠包装来吸引消费者。包装可以实现商品的价值和使用价值，更显示它的高档，从而也是盈利的一种手段，并是增加商品价值的一种手段。包装上的信息可以充分的说明本产品，消费者可通过包装清楚的了解到产品的内装物或通过图像、文字说明了解内装物的

性?| 、功效和使用方法等。现代销售方式的变化，对包装商品信息的说明提出了许多新的要求，包装亦可反映出商品的质量、生产日期、有效日期、生产商及地址、联系电话以及各种相关的产品包装生产标准、卫生批号等与消费者利益有关的信息，都明确地表达在包装上。

1.2 有助于吸引消费者目光

好的产品肯定需要一个称值的包装。人靠衣装，佛靠金装，产品靠包装，好的包装不但能保护产品也能让购买的人第一时间了解产品并形成购买的欲望。好的包装对产品的销售起着决定性的作用。出色的包装已成为商品差异化的象征，它使得商品更具有标示产品身份和体现产品特色及赋予消费者精神需求的象征意义。包装能吸引消费者的注意力，说明产品的特色，给消费者以信心，形成一下有利的总体印象。日益增长的消费者富裕是指消费者愿意为良好包装带来的方便、外观、可靠性和声望多付些钱。公司和品牌形象公司已意识到设计良好包装的巨大作用，有助于消费者迅即辨认出哪家公司或哪一品牌。

1.3 提升商品的品牌形象

1.4 有助于商品物流运输

现代的很多企业将包装融入了 CI 之中，在推销产品的同时， 也

提升了自身的企业形象。 包装不仅充分地说明商品信息，

关键的决策瞬间”发挥促销宣传的作用。 包装的形象能体现出 生产企业的形象、 品牌承诺和品牌个性等识别性因素， 的宣传

企业形象的作用， 能对消费者的购买决定施加影响， 能给 消费者留下深刻的印象与记忆。

费的心理需求开始发生变化， 消费者更倾向于独特的、 生活方式， 因此对商品的包装设计提出了更高的要求， 满足

顾客的心理， 必须设计出具有独特审美观念和价值观念的商 品包装， 并且在消费者品牌意识越发强烈的情况下， 商家不仅要 追求商品包装的形式新颖， 风格独特，还要表达出商品的实用性， 为商品建立一个品牌为消费者所熟知。

包装是品牌理念、 产品特性和消费心理的综合反映， 是商品 整体不可缺少的一部分， 它直接影响到消费者的购买欲望， 同时 包装还是商品“无声的推销员”，它直接宣传商品、宣传品牌， 好的商品包装不仅可以保护商品、加速流通，利于销售，提高商 品价值， 还可以使企业在激烈的市场竞争中立足。 与传统的购物 模式不同，在电子商务环境下由于消费者难以看到商品的实质往 往会根据商品的包装进行选购， 而精美的包装总是能够吸引消费 者。

还在

具有强烈 现今的市场竞争日益激烈， 同质化的商品不断增多，

由此消

个性化的 商家为了

包装就是为了保护好里面的东西不被破坏及其他原因等自

然因素的侵袭，防止人为的自然的等损失都可以进行包装。给群众携带和运输带来方便，美观也算一种群众的喜爱吧。

美化商品包装都是针对群众来美化的，有利于销售。这就是其中的盈利手段了，包装也可迷惑人们的眼球。便于陈列和使用，经过专门设计的包装商品有利于立架陈列，对于消费者来说有利于消费者携带和食用。

2农夫山泉包装存在问题

由于电子商务的进入壁垒较低导致各类电子商务网站上的商品种类繁多，数量庞大，消费者很难看出商品的好坏，在这种情况下，商品的包装就起到了帮助消费者选购商品的作用，但也由于电子商务交易的虚拟化继而出现诸多问题。

2.1 矿泉水瓶太过软化，容易破损

成本是电子商务成败的关键，低成本的特性体现在电子商务的各个环节，包装设计也不例外。有的经营者为了尽可能的降低包装费用而导致商品在运输过程中被损坏，使得包装没有起到最基本的保护商品的作用。再者由于商品在配送过程中会被贴上快递单、胶带，再加之路上的磕碰，包装的美观在到达消费者手中就已荡然无存了，因此过于精美的包装也没有必要，而且国家法律法规规定除初始包装之外的所有包装成本的总和不应超过商

品销售价格的20%，这不仅是为了防止商家过度包装抬高售价，

也是为了保护消费者的利益。农夫山泉中的550ml 矿泉水，由于

2.3 商品包装不够环保，个性化不足

矿泉水瓶身过于软化， 不仅是在自动售货机上掉落下来还是在运 输过程中都可能会导致瓶身破裂， 包裹矿泉水的塑料包装用手难 以拆开， 虽然可以保护商品但却给消费者带来了麻烦， 也降低了 主管的上水效率； 打奶茶这款饮料绝对是农夫山泉所有饮料中最

高档的， 但是奶茶本身在消费者心里就是“平民”的身份， 而打 加重消费成本

品包装造假， 这些商品往往采用与知名商品相似的包装， 更甚直

接使用知名商品的包装来冒充， 还有一些商家不在提高商品质量 上下功夫， 而是把人力物力财力全部花费在商品包装上， 品过度包

装， 其出售价格远高于实物本身价格， 由此损害消费者

利益，造成不良影响。农夫山泉名下有一款东方树叶的饮料，经

味道很涩， 所以就有很多人觉得自己被这精美的包装所骗了， 实 物并没有那么好， 确实农夫山泉的包装都很精美， 然而可口的饮 料却少之又少，但是我们知道农夫山泉主打的饮料都是以“健 康”为主题， 并不像其他饮料一样含有大量的碳水化合物， 味道 虽然差了但是却让人喝得放心。

当代人们对环保的意识越来越强烈， 伴随绿色技术、 绿色产

奶茶的精美包装却赋予了其“贵族”形象，

但是喝下来的人却反 映产品不好喝还贵， 表示不会二次购买。

2.2 过度包装，

由于我国包装行业整体水平仍不够高，

一些不法分子利用商

致使商 调查发现许多消费者都是冲着其精美的包装去的，

喝下来才发现