中石化加油员心得体会
中石化加油站工作人员心得体会5篇
中石化加油站工作人员心得体会5篇中石化加油站工作人员心得体会1我深入学习实践科学发展观,具有坚定的共产主义信念,党性观念强,能模范执行党的路线、方针、政策和决议,在政治上、思想上、行动上与党中央持续一致。
能牢记宗旨,顾全大局,以身作则,吃苦在前乐于奉献,能正确处理国家、群众和个人三者之间的关系,严格遵守党的纪律和国家的各项法律、法规我在日常工作中能自觉用共产党员先进性标准要求自己,##加油站是##唯一的新形象星级加油站,经营管理工作任务十分繁重,迎检工作个性多,作为加油站的计量员,为了加油站的荣誉,他在做好本职工作的同时,能主动协助站长进行站务管理,事事以身作则、处处率先垂范,经常加班加点,毫无怨言,加油员工请假能主动顶班,充分发挥了共产党员的模范带头作用。
在业务上勤学习、善钻研,是公司的计量员标兵,该站的损耗管理水平一向位居前列。
由于工作业绩突出,2023年被宜昌石油分公司评为“先进个人”荣誉称号。
我最大的特点就是能发挥表率作用,要求员工做到的自己带头做好,份内的工作自己做,从不推给别人做。
在规范服务管理方面,带头穿戴工作装,加油过程中带头按加油八步法的要求操作,在IC卡销售活动中,带头上门推销,并主动给客户充值。
加油站的场地亲自扫,加油机卫生自己做,厕所卫生他承包,各种管理台帐也是自己做,加油站营业款亲自存,由于能率先垂范,得到了领导和群众的一致好评。
中石化加油站工作人员心得体会2我叫__,现任油站站长工作,在2023年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。
回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。
当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。
但是,我明白人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。
所以我告诉自己我的选取无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面。
一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。
中石化员工个人工作总结范文5篇
中石化员工个人工作总结范文5篇篇1时光荏苒,转眼间我来中石化已经一年多了。
作为一名新员工,我深感荣幸能加入中石化这样充满激情和活力的企业,同时也深知自己的责任重大。
在领导的悉心关怀和指导下,我通过自身的努力,逐渐适应了公司的文化,融入了团队,并取得了一些进步。
以下是我这一年的工作总结。
一、加强学习,提高业务水平作为一名新员工,我深知学习的重要性。
因此,我始终把学习放在首位,通过参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提高自己的业务水平和专业技能。
同时,我也积极参与部门的内部学习和讨论,与同事们分享经验,取长补短,共同进步。
在业务方面,我主要涉及的是XXXX工作。
通过不断的学习和实践,我逐渐掌握了相关的工作技能和业务流程。
同时,我也积极参与到实际工作中去,通过实践不断加深对理论知识的理解和掌握。
二、勤奋工作,注重团队合作作为一名员工,我始终把工作放在首位。
我严格遵守公司的规章制度,按时完成工作任务。
同时,我也注重团队合作,与同事们共同完成任务,共同追求团队的目标。
在工作中,我积极与同事们沟通交流,互相帮助,共同解决工作中遇到的问题。
通过团队合作,我不仅提高了自己的工作效率,同时也为公司的发展贡献了一份力量。
三、反思不足,追求卓越虽然我已经取得了一些进步,但我知道自己还有很多不足之处。
例如,在处理某些问题时还不够冷静和理智;在与客户沟通时还不够细致和耐心等。
因此,在未来的工作中,我将继续努力学习和提高自己的能力,以更好地适应工作的需要。
同时,我也将一如既往地注重团队合作,与同事们共同追求卓越的工作目标。
我相信只要我们团结一心、齐心协力就一定能够创造更加美好的未来!四、明确目标,展望未来在未来的工作中我将继续努力提高自己的业务水平和工作效率以更好地完成工作任务。
同时我将继续注重团队合作与同事们共同追求卓越的工作目标。
此外我还将积极学习新知识新技能以适应公司不断发展的需要并为公司的发展贡献更多的力量!总之过去的一年里我在工作中取得了一定的进步但也存在一些不足之处。
中石化加油站员工心得体会5篇
中石化加油站员工心得体会5篇中石化加油站员工心得体会1我演讲的题目是:一个加油站长的“三心二意〞.大家一定觉得奇怪,“三心二意〞是个贬义词,怎么跟加油站长扯到一块了呢?别急,且听我慢慢道来.从一名普通的加油员到一个站的站长, 在这短短的一个多月时间里,在领导的关心指导和同事的支持下,我顺利实现了角色的转换, 以更大的热情全身心投入到工作当中. 我想,是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分表达自己人生价值的空间.虽然只是短暂的一个月,但通过这段日子的历练,对于如何做一个称职的站长,我也有了自己的一些感悟:作为一站之长,除了提升自身素质,增强学习之外,还要有“三心二意〞.我这里所说的“三心〞是指责任心、细心、虚心、爱心?, “二意〞为意志、诚意.“责任〞二字重于泰山.没有责任心的领导不是合格的领导,没有责任心的员工不是优秀的员工,工作就意味着责任.在这个世界上, 没有不需承当责任的工作,而且你的职位越高,权利越大,你所肩负的责任就越重,责任意识也会让我们表现更加卓越. 站长的工作平凡而琐碎,但对于整个油站的运作却又起着至关重要的作用,只有以高度的责任心,从根本上树立“爱站如家〞的观念,同时努力提升员工以公司为大家庭的高度责任感,才能促使每一位员工爱岗敬业,奉献企业,才能让每一位员工永保激情,投身企业.当然,仅仅有责任心还是不够的,工作中还必须有足够的细心. “做好每一个细节,就能取得胜利.从成功到灾难,只有一步之差.在每一次危机中,一些细节往往决定全局〞,这是约翰・列侬说的话. 作为一名站长,琐碎的工作要求更注重细节.比方日常的平安检查中, 哪怕只看到手指大的油花、一颗松动的螺钉也不能粗心大意. 正如海尔集团总裁张瑞敏所言:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡.〞要把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,于细微之处见真知.“骄傲使人落后,虚心使人进步〞,在工作中,虚心永远是我们必备的根本素质.满招损,谦得益,学无止境,保持低调的态度,向周围的领导、同事学习.牛顿说过:“我不知道人家怎样看我,但是在我自己看来,我就像一个海滩上的小孩子,偶尔拾到较为光滑的圆石,而真理的大海我并未发现.〞谦虚的胸怀,正是牛顿取得不朽成就的根底.当然,谦虚不是万事盲从,别人说什么就什么,谦虚是一种尊重的行为,是一种智慧,一种人生境界.我们要善听别人的意见, 集众人智慧于一身,更要善于思考,善于判断,善于总结,善于创新.止匕外,对工作有爱心,才能投以更大的热情;对员工有爱心,才能创造一个和谐的家园.要每一位员工爱站如家,作为治理者,首先必须要让油站有家的感觉,关爱员工,要把员工当作自己的亲人,把在一起工作看成是一种缘分,用心去关心关心下属.一个热情的问候, 一句关心的话语,一个微笑,一个点头,一些充满爱心的叮嘱,对领导来讲是不经意或极为平常的,但对下属的员工来说那么是一个极大的鼓舞,都会在工作中起到对下属的鼓励作用.关爱员工,就是要有宽人之心,容人之量.要有讲诚信的美德,要有敢于成认错误的勇气, 还要有不以权力压人的势态,更要有不分亲疏厚薄的仁爱.除了以上所说的“三心〞,站长还要有“两意〞:意志和诚意.说到意志,墨子有言:“志不强者智不达〞.古往今来,欲成大事者,必是意志坚决的人.由于意志坚决的人对工作有坚决的信仰, 他相信能够从事眼前的工作,他相信能够应付眼前的阻碍,他相信能够改变眼前的困境.他具备随时坚决进行的水平,随时坚决进行的决心,这使他轻视障碍,使他嘲笑困难,使他增强了成功的力量.做好一件事就像冲咖啡一样,而意志就像水,没有水就冲不了咖啡,没有坚强的意志,也就没有成功.21世纪是一个团队至上的时代,所有事业都将是团队事业,只有拥有一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队,拥有一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进,壮大.“百涓之水,汇成江海〞,个人的力量是有限的,此时,员工的治理和团结显得尤为重要.在员工的治理方面,我认为站长应该以“诚意〞二字贯穿始终.不管是从历史的角度,还是从人际交往的角度,治理者都应该常怀诚意之心来对待下属和同事, 将心比心多进行“换位思考〞,站在下属的立场多想一想.以诚意面对下属,以诚意尊重下属, 以诚意感动下属.惟有诚意,才能进行有效的沟通;惟有诚意,合作关系才能持久;惟有诚意,企业才会有真正意义上的团结和凝聚力.天空因蔚蓝而美丽,工作因执着而伟大,企业因团结而开展.朋友们,让我们携起手来,带着这“三心二意〞,为中石化的开展而努力!我的演讲完毕!谢谢大家.中石化加油站员工心得体会2一路走来,步履匆匆,不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别, 迎来了崭新的xxxx年.在璀璨的“宝石花〞照耀下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多.平时忙忙碌碌,没有太多时间和时机坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的缺乏,为来年的工作做好安排和方案,是很有必要的.因此,本人就这一年的工作小结:xxxx年对所有国人来说是不同意义的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲,还有全球经济危机的巨大压力.但这个春天我非常有幸来到大连xx加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会. 更重要的是我从当初的“菜鸟〞到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅.大连xx加油站是一个中等规模的加油站.该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,平安员和四名加油员.加油站的组建也相当简单.核心的局部由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅.第四大块就是工作人员餐厅.在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识.中国石油就是中国石油天然气股份, 是国内销售额最大的企业之一.它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈.在XX的排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位.中国石油是XX年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐〞;企业精神:爱国,创业,求实,奉献.中国石油的核心经营治理理念:诚信,创新,业绩,和谐, 平安.中国石油加油站效劳宗旨:为客户提供全员,全面,全过程, 全心全意地效劳.加油站的效劳承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康平安,方便快捷.来到大连xx加油站加油站里工作,x站长和x班长,平安员吴x 强调最多的就是平安问题.加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟〞,“不准打〞,“熄火加油〞等.意在提醒进入加油站的每一个人员平安第一.这些平安的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课〞吧.在加油站工作,首先就必须学会加油.标准的加油操作被称为“加油十三步曲〞.工作的第1天,x站长就派了x班长来教我.她先给我们示范,时不时给我们纠正错误.我也学得不亦乐乎.所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候.第二步,指引车辆.第三步,开启车门. 第四步,微笑招呼.第五步,热情询问.第六部,开启油箱.第七步, 归零预置.第八步,提枪加油.第九部,收枪复位.第十步,简易擦车.第十一步,提示付款.第十二步,礼貌送行.第十三步,盘整清洁.我要把这十三步的每一个动作做到位, 做标准确实不是一件容易的事,也犯了一些错误:如加冒油,但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人, 没有造成重大事故,此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以根本解决!在这里我非常感谢她,我们尊敬的x站长!中石化加油站员工心得体会3四月份是我们的第六届优质效劳月, 为做好优质效劳活动,在三月份的领班治理月中,我已经做好了充分的准备.加油站的工作繁杂琐碎,站经理不能事必躬亲领班,就要在关键时刻独挡一面,协助站经理做好各项经营治理工作.首先做好交接班工作.交接班工作,起到承上启下的作用,交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接. 所以交接班要做好做细.每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点,对油品进行计量,抄表码,清货款,核发票等切实做到交接清楚, 责任清楚.每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽,精神抖擞地迎着车辆时, 心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪, 并把这种朴素的情感倾注在工作中.“站兴我荣〞已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动.为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境,在工作间隙,我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物,把加油岛拖得干干净净,并把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持干净、没有异味,我每隔几个小时就冲一次厕所,把地面清理得干干净净,并洒上84消毒液, 受到了顾客的赞扬;为了驱赶嗜睡的困扰,我们常常在夜深人静的时候清扫加油站的卫生,用辛勤的汗水装扮自己的家.领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作, 接卸过程中,按操作标准要求,做到不发生混油、跑油、冒油、漏油.第一:准备工作.车辆进站,立即检查车辆平安设施是否齐全有效,并引导车辆到计量场地;第二:连接静电接地线,备好消防器材,将罐车静置15分钟经计量后准备接罐;第三:计量检测确认油罐的空容量,预防跑、冒油事故的发生;第四:核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封;加油站的工作虽然平凡,但平凡的工作可以在奉献中得到升华,虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事, 但可以立足本职,兢兢业业做好每一件小事.我相信通过我们不懈的努力,中石化的朝阳事业会更加灿烂、辉煌!中石化加油站员工心得体会4一年来**加油站在**分公司领导的亲切关心和大力帮助下, 以强化内部治理为重点,以提升积极效益为中央,保证加油站平安生产无隐患为目的.一年来在分公司各位同仁的帮助下, 在**加油站全体员工的积极配合下,**加油站在站容站貌、标准效劳、以及员工素质都有了较大改善,内部治理水平得到全面提升.今年**加油站的主要工作有以下几点:经营情况:今年师分公司增强加油站数质量治理,油品统一购进, 密度统一执行.严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证, 同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象进入****年,**加油站在师分公司提供数质量保证的根底上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场.“高法〞有78辆车,一直在长行加油站加油.我站从XX年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险.我站先后登门拜访0余次,但都没有谈下来.可我站并没有因此放弃,我站开始寻找熟悉“高法〞的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法〞已有来我站加油的意思,但担忧我站的油品质量,担忧司机套取现金.于是我站把兵团石油的数质量治理,以及油品进站没有中转环节,在经营治理中我们会帮助用油单位治理司机,使用油单位节约本钱的治理方式向“高法〞作了详细地介绍.用我站细致的治理工作终于打动了该客户.通过一个月的试运行,“高法〞对我站的油品质量、内部治理、员工的效劳都非常满意.最让该客户快乐的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元.“高法〞的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信中石化加油站员工心得体会5加油站是展示企业文化的窗口,是完成销售任务、实现经济效益的承载者,是营造“家庭〞气氛的根本单元.做为兵头将尾的加油站经理,怎样才能把加油站治理好,是我们始终追求的目标和努力工作的方向.加油站虽小,但它承载的责任重大.再小的加油站它的资产都要有几百万元,都要有7、8个员工在日夜不断的为顾客提供效劳.我们每个站都有危化证,这就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险.没有平安,一切都是零!所以,我在日常治理中, 把平安治理排在第一位,严格根据?加油站治理标准?和巡检制度要求自己和约束员工.针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放.员工们私下里评价我是“婆婆嘴〞,揪住一点小事就说个没完. 是的,我就是要以足够的韧性去纠正平安的事故隐患, 说到员工心烦, 说到她们宁愿以后严格根据操作规程办事也不愿再听到我在她们面前说个没完.平安无小事,哪一次恶性事故不是由“微缺乏道〞的小隐患积累引发的呢?加油站是我们向社会提供效劳,展示精神风貌的窗口.日常治理中我十分重视加油站形象治理,始终做到加油现场环境整洁、卫生, 不留死角,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑. 我承包站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场,根本上是扫把不离手.身教重于言教,员工们每当看到我拿着扫把清扫她们的卫生区时,不用我叫,她们自动就跑过来和我一起清扫了. 在我和全站员工的共同努力下,展现在顾客眼前的,每时每刻都是整洁、清新的环境.加油站是一个员工的集合体,因此,作为加油站经理,一项必不可少工作就是治理员工.说心里话,现在的员工,多是家中小皇帝、小凤凰,文化程度又比拟高,要想让员工做到受治理而心服口服真不是一件容易的事情.在对员工的治理上我注意做到了以下几点:1、努力丰富自己.要想管好别人,首先自己要知道去怎么管.我曾屡次参加华北公司、河北公司及分公司的站经理培训班, 学到了许多治理知识和经验.平时工作之余,我注重对?加油站治理标准? 和公司各种制度的学习,做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数.2、做促进员工和睦相处的促进剂.员工来自五湖四海,各有各的生活习惯和脾气秉性.平时,我利用个别谈心的形式,对员工增强了解,及时将员工情况向大家以不同方式通报, 使大家相知并相互理解,减少矛盾发生的可能性.3、严于律己,一身正气.我始终将增强自身修养作为第一要务, 时时处处严格要求自己认真贯彻执行上级公司关于党风廉政建设的有关规定和集团公司廉洁从业的具体要求,始终置身于员工的监督之中.自己做的正,要求员工才能底气足.4、将党的宗旨意识表达在日常治理之中. 作为一名党员站经理, 我更加注重对员工的效劳意识.有一句话叫“治理就是效劳〞,在加油站这个“小家庭〞里,作为一站之长,我把大家都看作是兄弟姐妹、家庭的一员,如同对待家里人那样,关心员工始终出自于内心,把真心解决大家的困难当成是自己义不容辞的责任. 许多时候,我把员工的困难看得比自己的困难还重、还急.许多员工看在眼里,记在心上, 暗暗地说,我一定要加倍努力,好好工作,尽量减少站长的工作压力. 在大家的共同努力下,在各级公司领导的大力支持和亲切关心下, 我站的各项工作都取得了一定成绩.。
加油员培训心得体会(精选6篇)_加油员心得体会
加油员培训心得体会(精选6篇)_加油员心得体会加油员培训心得体会(精选6篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“加油员心得体会”。
第1篇:加油员培训心得体会加油员的一天随着时间匆忙的消逝,我来到中国石油湖南销售怀化分公司洪江区桂花园加油站,已有六个多月了,在这期间,我得到站长谆谆的教育和加油站各位老员工的悉心的扶植,加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司销售部门有了初步的了解,在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪。
说到心得体会,感受最深的就是服务,它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满足。
客户满足,自然就会增加收益,我始终信任:举手之劳的一件小事,或许它能给企业带来一个很大的收获。
在工作方面我们始终遵循“来有迎声,问有答声,走有送声,”双手递送,主动服务的方针。
也正是因为公司制定了这样的服务方针,高质量的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位,在工作期间,我觉得除了学习公司的业务,还应当做到与同事之间友好的相处。
只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家同心协力才能使企业长期稳定发展,另外,我们时刻提示自己要端正看法明白自己是来干什么的?我们不仅是来工作的,还是来学习学问,为顾客供应服务的。
我们要在同等,互利的基础上为顾客供应我们所能供应的最优质的服务。
只有这样,自己才能做到更好。
为顾客服务是我最大的欢乐!服务不仅在于细致和全面,还在于热忱和微笑。
微笑服务是美德,当你每天对着镜子整理仪容的时候,当你微笑的时候,不但使自己心情愉悦,精神饱满,从而呈现在顾客面前的是一个全新的自己,把自己的第一个微笑带给顾客,把一天的好心情与大家共享。
就是这样一个简洁的微笑,就会放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的心情势必会影响到客户的心情,影响整个集体的心情。
因此,“微笑”是良好修养的外在表现,是种美德,是种和谐!“为客户供应全员,全面,全过程,一心一意的服务”在这一服务宗旨的指导下,以服务引领竞争优势,中国石油的明天肯定会更加美妙,宝石花肯定会发出更加绚丽的光线!篇2:新加油员工作心得体会新加油员工作心得体会新加油员工作>心得体会经过市公司的>培训,我被安排到肇一加油站从事加油员工作,经过近一个月的工作,我对肇一站有了深刻的感受和较强的归属感。
中石化加油站工作人员心得体会
中石化加油站工作人员心得体会作为一名中石化加油站工作人员,我深刻体会到了工作的压力和快乐。
在这个职业中,我们必须经常面对繁忙的工作和可能的危险。
然而,在极具竞争性的石油市场中,我们默默坚守自己的职业道德和服务理念,为公司的发展作出了自己的贡献。
我们的服务理念是努力提供最高质量、最专业的服务。
与客人交流时,需要用礼貌和尊重的态度,让客人感受到我们的诚信和热情。
此外,为了保证客人的安全,我们在加油过程中颇费心力。
从设备检查到加油过程中,我们必须认真执行每一个环节,并严格遵守安全操作规范。
这样,我们才能确保客人的安全和公司的形象。
作为一名中石化加油站工作人员,我的工作是充满挑战的。
因为工作带来的压力,我们往往需要快速反应和处理突发事件。
而在这个快节奏的环境中,需要快速处理事情的同时,保持清醒和冷静。
这是一个难题,我必须时刻保持良好的心态和稳定的心理素质。
说到自己的心得体会,我认为作为一名中石化加油站工作人员,我必须不断完善自身的知识和技能。
另外,我们需要始终关注客户需求,积极响应客户意见和建议,为客户提供尽可能满意的服务。
我还发现在加油站工作中,良好的团队合作和有效沟通才是成功的关键。
团队合作可以提高工作效率和降低错误率。
此外,加强与领导和同事的沟通和信任,提高工作协调性,这同样能加强团队合作,共创成功。
在我看来,中石化加油站工作服从于“顾客至上”的企业文化,信奉“质量、诚信、创新、服务”的价值观,并不断不断传承“石化精神”。
在这个行业,我们需要兢兢业业地为客人服务,坚持诚信经营,保持不怠慢的工作态度和良好的团队协作,这样才能为公司的发展作出贡献。
总之,中石化加油站工作人员的工作并不只是为客户提供加油服务,我们的使命还在于为客户提供安全和高质量的产品,为公司发展作出贡献。
这也是我们的职业价值,为之努力工作和追求。
加油站员工的工作心得体会范文5篇
加油站员工的工作心得体会范文5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。
以下是小编整理加油站员工的工作心得体会范文5篇,欢迎阅读参考!加油站员工的工作心得体会(1)我叫常世凤,山西省朔州市人,出生于1985年,本科毕于海南师范大学物理系,现在是北京工业大学应用物理学院的在读硕士生,于2007年加入中国共产党.我于20XX年10月经过省里百人百站招聘考试,光荣成为了山西朔州石油分公司的一员,经过20多天专业知识和技能的培训,使我对自己以后从事的工作和所需要的知识技能有了全面的了解,20XX年11月中旬我被分配到建设路加油站踏上了我的实习生涯.这座加油站地理位置有点偏,我家离加油站骑自行车大约得半小时,设备和环境与市里的其它先进站都有一定差距,站长是荆建军,会计计帐员是田建平,六个加油员,一个计量员,对于一个刚刚迈向社会的学生,虽说对今后所从事的工作和环境有一定的心理准备,苦和累,但当我第一天兴高采烈地去报道,真正面对现实时,不免有点气馁,感觉到了理想和现实的差距,刚开始在工作中,我积极听从站长的安排,脚踏实地一步一个脚印从基础做起,我主要从事加油和计帐工作,经过认真学习,不耻下问,由不懂到懂,由掌握到熟练,逐渐在工作中迈向新台阶,在工作中,以认真负责的态度,一丝不苟,豪不马虎,从不把个人情感带到工作中,因为我时刻牢记自己的工作的重要性,比如在一次加油中有差错,小则给顾客或者加油站带来经济损失,大则会造成一场事故在一次计帐中,一个小数点的错位或数字的差错都将给站和公司带来很多麻烦。
在加油站的日子,这样的例子不胜枚举,我相信很多一线加油员都有这样的经验。
诸如有的顾客加完油支付*币、残币的,有的在夜里加完油后,一踩油门开车就跑的。
更有胜者,仗着一身酒气或是心情不好,拿加油员出气,进行人格侮辱。
好在我们每次遇到这样的问题,在站长的带领下,我们共同商量解决,姐妹们互相帮助支持,相互安慰,互相鼓励。
中石化服务工作心得体会
自进入中石化公司工作以来,我深感作为一名服务行业员工的责任重大。
在这段时间里,我通过不断的学习和实践,对服务工作有了更深刻的认识,以下是我的一些心得体会。
首先,服务质量是服务工作的核心。
在加油站工作期间,我深刻体会到,服务质量直接关系到客户的满意度和企业的形象。
因此,我始终把提高服务质量放在首位。
在加油过程中,我严格执行操作规程,确保每一滴油都符合国家标准。
同时,我还积极了解客户需求,主动提供增值服务,如免费洗车、车险咨询等,使客户感受到中石化公司的贴心服务。
其次,良好的沟通能力是服务工作的关键。
在加油站工作,我们面对的是形形色色的客户,他们有着不同的需求和期望。
这就要求我们具备良好的沟通能力,能够准确理解客户的需求,及时解决问题。
在实际工作中,我努力提高自己的沟通技巧,学会换位思考,站在客户的角度去考虑问题,使客户感受到我们的真诚和热情。
再次,团队协作是服务工作的保障。
在加油站,我们是一个大家庭,只有团结一心,才能为客户提供优质的服务。
在工作中,我注重与同事之间的沟通与协作,共同为客户提供一站式服务。
当遇到客户投诉时,我们相互支持,共同分析问题,找出解决方案,使客户满意而归。
此外,安全意识是服务工作的底线。
作为一名加油站员工,我深知安全无小事。
在日常工作中,我严格遵守安全操作规程,确保自身和他人的安全。
同时,我还积极参与加油站的安全检查,发现安全隐患及时上报,为加油站的安全运营保驾护航。
最后,持续学习是服务工作的动力。
在服务行业,客户需求不断变化,我们要不断学习新知识、新技能,以适应市场的变化。
在工作中,我积极参加公司组织的培训,提高自己的业务水平。
同时,我还关注行业动态,学习先进的服务理念,不断提升自己的服务水平。
总之,在中石化公司工作的这段时间里,我深刻认识到服务工作的意义和价值。
在今后的工作中,我将继续努力,以更高的标准要求自己,为我国石化事业的发展贡献自己的力量。
我相信,在全体员工的共同努力下,中石化公司的服务工作一定会更上一层楼,为客户创造更加美好的体验。
中石化加油站员工心得体会
中石化加油站员工心得体会作为一名中石化加油站员工,我工作了一段时间了,对这份工作有了一些心得体会。
有限的文字表达可能无法完全传达出我的所有体会,但我将尽力准确地描述出其中的一部分。
首先,我发现中石化加油站工作对于一个人的责任心和细心程度要求非常高。
毕竟,我们所从事的是涉及石油等易燃易爆材料的工作。
在工作中,我不仅要时刻保持警惕,确保加油过程中安全无事,也要保持油品储存安全,做好各种应急措施的准备。
这种对责任和细心的要求,对于自身的成长和发展是非常有益的。
其次,中石化加油站工作也对沟通和团队协作能力提出了很高的要求。
这里是一个充满各种人际关系的地方,我们不仅要与顾客进行有效的交流和沟通,了解他们的需求,而且还需要与同事合作,配合各种工作任务的完成。
我发现,只有通过良好的沟通和紧密的团队协作,才能更好地完成工作任务,提供优质的服务。
此外,中石化加油站工作也需要耐心和细致的态度。
每天有许多顾客需求需要处理,有时候因为顾客对自己不了解的东西存在疑问,需要我们仔细耐心地解答。
有时候,一台机器的故障会让工作进程受到阻碍,我们需要仔细检查,耐心修复。
只有具备耐心和细致的态度,才能更好地满足顾客需求,并保持工作的高效和良好的质量。
还有一个重要的感悟是,在这个岗位上工作,我学会了如何管理时间。
加油站的工作量很大,每天都有大量的加油任务需要处理,同时还有其他的工作任务需要完成。
能够合理地安排时间,高效地处理各种工作,是非常重要的。
在这个过程中,我学会了提高自己的工作效率,充分利用时间来提高工作质量和效果。
最后,中石化加油站工作也是对自己综合能力的一个很好的锻炼和提升。
这个工作需要我们具备一定的机械操作能力,对各种设备的了解和掌握程度要求也很高;还需要我们具备一定的计算能力和沟通能力,能够根据顾客需求准确计算加油量,同时与顾客进行有效的交流;更重要的是,通过这个工作,我学会了如何处理突发事件,如何在紧急情况下迅速做出正确的决策等等。
加油员的心得体会
作为一名加油员,我在工作中有许多心得体会,今天我就来分享一下。
一、细心是最重要的品质
作为加油员,细心是最重要的品质之一。每一位顾客来到加油站,都希望得到我们最专业、细心的服务。我时刻提醒自己,无论是为顾客加油,还是为他们检查车辆的情况,都要细心、细心再பைடு நூலகம்心。只有这样,才能确保顾客的安全和满意度。
总之,作为一名加油员,我深知自己的工作充满了责任和挑战,但我愿意接受这些挑战,努力工作,为顾客提供最优质的服务。希望每一位顾客来到加油站都能感受到我们团队的热情和专业,愿意再次光顾。
四、团队合作
在加油站工作,团队合作是至关重要的。我和同事之间时常互相协助,互相配合,共同完成工作。我们会定期举行团队建设活动,加强彼此之间的沟通和信任,这样才能更好地为顾客提供优质的服务。
五、学会调节情绪
在工作中,遇到一些不愉快的事情是难免的。但我学会了控制情绪,不会因为一点小事就影响到工作状态。我会找机会和同事聊聊天,或者做一些放松的活动,让自己的心情得到调节。只有保持良好的心态,才能更好地为顾客服务。
二、安全第一
在加油站工作,安全第一永远是我们的宗旨。我时刻保持警惕,严格执行加油站的安全操作规程,确保加油过程中没有任何差错和事故发生。同时,我也会耐心地向顾客解释加油过程中需要注意的安全事项,提醒他们不要在加油时使用手机或者在车内吸烟。
三、服务意识至关重要
在工作中,我深刻体会到服务意识对于工作的重要性。每一个微笑、每一个问候,都能让顾客感受到我们的诚意和关怀。我会耐心倾听顾客的需求,尽力帮助他们解决问题。有时候,一份耐心和关心的服务,比任何言语都更能打动顾客的心。
六、责任心
作为一名加油员,我时刻铭记着自己肩负着重要的责任。我知道,每一次加油都关乎顾客的安全,所以我会严格按照操作规程,绝不马虎。在工作中,我会全身心地投入到工作中,尽心尽力地为顾客服务。
加油站员工作心得体会3篇
加油站员工作心得体会3篇当加油员才说辛苦,大部分甚至所有的加油员都很辛苦。
下面是,希望可以帮到大家。
篇一:加油站员工作心得体会玉不琢,不成器。
"大学培养的仅仅是一种思维方式和学习方法,过惯了在学校慵懒散慢的生活,虽说自身个性得到了充分地展现,但当我真正走上工作岗位上时,才发觉这一切都是那么地行不通。
艺术学校毕业的我是活泼有余严肃不足,如何尽快退掉学生时代身上的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中,如何将自己个人的发展与企业的发展相统一,如何顺利完成这一蜕变是我这一时期的主要课题。
刚来公司报到时,主任的一席话,让我深思。
好高骛远、缺乏定性是80后的通病,现实的残酷很快让我的梦想破灭了。
"纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行",好高骛远、心态漂浮,结果终究是一事无成。
痛定思痛,端正心态,下定决心,本想用最快的速度融入中石化这个大家庭,却发现摆在我面前的不都阳光坦途,也有些或大或小的坎。
初到市片区45站觉得一切都很新鲜,大家很热情。
站长给我进行了岗前培训,同事们为我细心讲解,在短期内对加油站工作有了较全面的了解,并且能够胜任基本业务操作。
在加油、发卡、记账等业务的学习过程中,大家都给与我很大的支持和帮助。
从无所是从到代岗主办,我不断地学习和成长着,但不知为什么心里却总是酸酸的。
刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节,虽然加油站也有聚餐庆祝,可总觉得自己格格不入。
原来工作就是这个样子啊,在学校的时候多热闹,虽说明白加油站的工作性质,但内心还是不能释怀,突然觉得自己很孤单,很悲哀,也很失败。
不久,我的手指冒出一些小红点,有时还痒,过了没几天手指就肿起来了,站上的同事告诉我这是冻疮,当时我第一反应是我的手完了,心里委屈极了。
后来,我发现站上的同事都有冻疮,大家想办法预防、治疗,还将有效地方法介绍给我......在不知不觉中,我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到,为中石化奉献热血与青春的一线员工,无悔的付出与执着的追求。
中石化员工个人工作总结5篇
中石化员工个人工作总结5篇篇1时光荏苒,不知不觉间,我在中石化这个大家庭中已经度过了三年。
回首过往,从初入职场的新手,到逐渐熟悉并热爱自己的工作,这个过程充满了挑战与收获。
在此,我愿将这三年的工作经历进行总结,以便更好地审视自己,为未来的工作道路指明方向。
一、适应与成长阶段初入中石化时,我感到既兴奋又忐忑。
作为新员工,我面临着全新的工作环境和复杂的工作任务。
为了尽快适应岗位需求,我主动向老同事请教,积极参与公司组织的培训活动,并利用业余时间自学相关知识。
在这个过程中,我逐渐熟悉了公司的业务流程,掌握了岗位所需的专业技能。
同时,我也深刻认识到,学习是一个永不停息的过程,只有不断提升自己,才能更好地适应工作的需要。
二、工作成果与业绩展示在中石化的工作中,我始终以高度的责任心和使命感投身于各项任务。
通过不断努力,我取得了以下成果:1. 参与了公司多个重点项目的研发工作,并在项目中担任关键角色,成功解决了多个技术难题,为公司创造了显著的经济效益。
2. 积极响应公司号召,参与公司内部的创新竞赛和技术交流活动,不仅提升了自身的专业技能,也为公司的技术创新贡献了力量。
3. 通过优化工作流程和提出改进建议,提高了团队的工作效率,降低了生产成本,为公司创造了更多的价值。
三、个人能力与品质的提升在中石化的工作经历中,我不仅在业务能力上得到了锻炼和提升,还在团队协作、沟通能力和创新思维等方面取得了显著进步。
我始终坚持“诚信、创新、卓越”的企业精神,以积极的工作态度和饱满的工作热情投身于每一项工作。
同时,我也注重培养自己的学习能力和解决问题的能力,以便更好地适应不断变化的工作环境。
四、未来规划与展望面对未来,我充满了信心和期待。
我将继续努力提升自己的专业技能和综合素质,以更好地适应公司的发展需求。
同时,我也将积极拓展自己的业务领域,争取在更多领域为公司创造价值。
此外,我还将加强与同事间的沟通和协作,共同推动团队的发展和进步。
中石化员工个人工作总结5篇
中石化员工个人工作总结5篇篇1时光荏苒,不知不觉间,我在中石化公司已经工作了三年。
在这段时间里,我经历了从初入职场的新手,到逐渐熟悉并热爱这份工作的过程。
现在,我想对过去的工作进行一个全面的总结,以便更好地展望未来。
一、工作经历与成果1. 项目参与与执行在过去三年中,我参与了多个石化项目,包括大型炼油项目、石油化工项目以及相关配套设施的建设。
这些项目涉及多个领域,包括工艺设计、设备选型、施工管理等方面。
通过与团队成员的紧密合作,我成功完成了多个项目的执行工作,确保了项目的顺利进行并按时投产。
2. 技术革新与优化在项目执行过程中,我注重技术创新和优化,通过不断学习和实践,我掌握了先进的技术手段和方法,并将其应用于实际工作中。
这些技术创新不仅提高了工作效率,还为公司节约了成本。
例如,在某炼油项目中,我成功应用了新型催化剂,使得反应器的运行效率提高了XX%,同时减少了XX%的能耗。
3. 团队建设与培训我深知团队合作的重要性,因此在工作中始终注重团队建设。
通过定期组织团队成员进行培训和学习,我提高了团队的整体素质和执行力。
此外,我还积极参与公司组织的各类培训活动,不断提升自己的专业技能和综合素质。
二、工作态度与风格1. 认真负责,严谨细致我认为工作态度至关重要,因此在工作中始终保持认真负责的态度。
对于每一个项目,我都仔细分析、认真规划,确保每一个环节都得到有效执行。
同时,我还注重工作细节,确保每一项工作都能高质量完成。
2. 注重沟通,善于协作我始终认为沟通是解决问题的桥梁。
在工作中,我积极与团队成员、相关部门以及客户进行沟通,确保信息畅通、协作顺畅。
此外,我还注重倾听他人的意见和建议,善于借鉴他人的经验和智慧,以更好地完成工作任务。
3. 勇于创新,敢于担当我鼓励自己勇于创新、敢于担当。
在工作中遇到困难和挑战时,我总能保持冷静和理智,积极寻找解决问题的方法和途径。
同时,我还敢于承担责任,为团队的成功贡献自己的力量。
加油员的个人工作心得五篇
加油员的个人工作心得五篇心得体会是一种产生感想之后写下的文字,主要作用是用来记录自己的所思所感,是一种读书和学习实践后所写的感受文字。
那么关于心得体会应该怎么写呢?下面是给你带来的加油员的个人工作心得,欢迎大家阅读!加油站工作心得1我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能-这么快就熟悉这项工作的。
我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。
安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。
在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。
为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。
在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。
中石化加油员心得体会
中石化加油员心得体会中石化加油员心得体会中石化加油员心得体会一:中石化加油员心得体会中石化加油员心得体会进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。
中国石化规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和-谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。
总结来说主要有以下几点想法;一、抓落实作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。
要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。
二、抓销售1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。
这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。
他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。
所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。
二是零散客户群。
他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。
因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。
三是新增客户群。
随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。
这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。
他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。
四是潜在客户群。
这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。
也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。
所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会许,赢得所有人满意。
2、深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施方案,制定有针对性的营销策略,取长补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好,3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。
加油站员工工作心得感受(优秀8篇)
加油站员工工作心得感受(优秀8篇)加油站员工工作心得感受篇1中石化加油员心得体会进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。
中国石化规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和-谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。
总结来说主要有以下几点想法;一、抓落实作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。
要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。
二、抓销售1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。
这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。
他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。
所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。
二是零散客户群。
他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。
因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。
三是新增客户群。
随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。
这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。
他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。
四是潜在客户群。
这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。
也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。
所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。
2、深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施方案,制定有针对性的营销策略,取长补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好,3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。
中石化加油站工作心得体会(二篇)
中石化加油站工作心得体会在中石化加油站工作的这段时间里,我收获了很多宝贵的工作经验和人生体验。
下面我将详细地总结和分享我的心得体会。
首先,工作中要做一个细致认真的员工。
加油站工作需要时刻保持警惕和细心,因为一丝不慎可能会引发安全事故。
我始终牢记飞溅汽油可能导致爆炸的风险,所以在加油过程中始终保持专注和细致。
在添油时,我会仔细观察油位,避免液位超标或者不足;在清理加油机时,我会仔细检查油管和配件,确保没有漏油或者破损。
其次,与客户的沟通非常重要。
作为加油站的服务员,我经常需要和客户打交道。
在和客户互动中,我学会了倾听和表达。
有时候客户会有一些特殊需求或者疑问,我会认真聆听并尽力解答。
有时候客户可能会因为加油机忙碌而等待,我会主动和他们沟通,告知需要等待的时间,以及加油机的顺序。
通过和客户的良好沟通,我不仅提高了自己的服务水平,还树立了中石化加油站的良好口碑。
第三,团队合作是实现工作目标的关键。
在中石化加油站,我们是一个紧密的团队。
我们彼此之间相互支持,合作完成各项工作任务。
每个人都知道自己的责任和角色,且互相配合,共同努力实现加油站的目标。
例如,当加油机需要液位检测时,我会和另一个同事合作,一个负责添油,一个负责监控液位。
通过彼此之间的配合,我们能够高效地完成工作,并确保工作的质量和安全。
第四,处理突发状况需要冷静和应变能力。
在加油站工作中,有时会出现突发情况,例如,客户在加油过程中发生意外,油罐突然泄漏等等。
面对这些突发事件,我学会了保持冷静,并迅速采取应对措施。
我会立即通知站长和相关人员,以便迅速处理问题,并确保安全。
第五,工作中不断学习是提高自身价值的重要途径。
加油站工作虽然看似简单,但实际上需要了解很多专业知识和技能。
在工作中,我持续学习和学习,并不断提高自己的知识水平和技能。
例如,我主动向经验丰富的同事请教和学习,了解汽油的特性和存储方法。
此外,我还参加了一些培训课程,如急救培训、职业安全培训等。
加油站员工作心得体会(通用7篇)
加油站员工作心得体会(通用7篇)加油站员工作篇1记得曾经有位伟人这样说过:苦难是人生的最大财富。
只有经历人生苦难,才能体会人生的酸甜苦辣和艰辛。
几年来的风风雨雨使我们更加坚强和成熟。
无论生活、工作有多么艰辛和困难,也无论压力有多么重,我们只有一个信念——顶住!生活总是让我们遍体鳞伤,但到后来,那些受伤的地方一定会变成我们最强壮的地方。
几年的时光虽然短暂,但我们感到很充实,困难和压力磨练了我们,尽管我们知道在工作中遇到来之上峰(领导)的蛮横无理压力,我们也要顶住,坚强的性格注定我们一定会抗争(据理力争),因为我们的领导个个都是法盲(以为有权就可以随心所欲),即便不是法盲,也是一个毫无原则、明哲保身的泛泛之辈。
只要保有自己的年薪,还管它什么原则,说什么在中石化的屋檐下,我们不得不低头,这就是我们领导心态。
事不关已,高高挂起,民生民本就不管那么多了。
一份弄得他们手忙脚乱,如坐针毡,不知如何处置。
在国企(央企)你必须拿出十二万分的勇气,那怕丢掉“职务”,光脚还怕穿鞋?况且工资也不高,谁怕谁?在我们这样的企业里领导可以随心所欲、违法乱纪,我们顶一下牛又怎样?只许州官放火,不许百姓点灯,谁家定的规矩。
更何况还有法律呢!我们的领导个个屁股擦不干净,这不一抬屁股就露馅,开的是公车,用的是公款,应酬时还要捎点回家,趁着在位有权,不拿白不拿。
逢年过节还有人来请安送礼,生活滋润、无忧、吃吃喝喝喜洋洋。
在单位人模狗样、一本正经、肆无忌惮、发号施令、蛮横霸道、强势......我是谁?红帽子经理,上海滩的红帽子都属我管,你一个小站长算啥?臭虫一个,还不是随便揿揿,在这里我说了算。
什么?加工资你休想,工作没干好还想......我问你:加油站员工的“八步法”做好了没有?安全工作做得怎样?这月神秘顾客检测几分?便利店销售多少啊?加油现场乱哄哄?这不新闻媒体又曝光了不是?......其实,在我们这些领导的脑袋瓜里,装着是政绩,是年薪,是红包,是灰色收入。
中石化加油站员工心得体会
中石化加油站员工心得体会在中石化加油站工作已有一段时间,我深感此工作对我的成长有着巨大的影响。
在这个过程中,我学到了很多东西,也有了不少心得体会。
在接下来的____字中,我将分享我在中石化加油站工作的心得体会。
首先,作为一个中石化加油站员工,我最大的体会是责任感的重要性。
加油站工作是一个高风险的工作,我们所处理的燃料涉及到人们的生命安全。
因此,我们必须时刻保持警惕,确保加油过程的安全。
同时,我们还需要确保设备的正常运行,以及车辆和客户的顺利服务。
这需要我们始终保持高度的责任感,不辜负顾客对我们的信任。
其次,加油站工作也给了我一个锻炼自己处理困难和挑战的机会。
每一天,我们都可能会面临各种各样的问题和困难,比如设备故障、交通事故等。
而这些问题都需要我们迅速做出决策并解决。
在这个过程中,我学会了冷静思考和快速反应,找到解决问题的最佳方法。
加油站工作也教会了我沟通和团队合作的重要性。
在加油站工作中,我们需要与许多不同的人打交道,包括顾客、同事和上级领导。
良好的沟通技巧帮助我们更好地与顾客沟通,并解答他们的问题。
而团队合作则能够有效地完成工作任务,并在需要时相互支持。
通过与其他员工合作,我学到了如何与人合作和相互协调,提高工作效率。
加油站工作还培养了我的细心和耐心。
在加油过程中,我们需要仔细检查车辆和加油设备,确保没有任何故障和泄漏。
这需要我们具备细心的观察力和耐心的态度,以确保每个细节都得到妥善处理。
同时,有时顾客也会有各种不满和问题,我们需要耐心倾听和解决他们的困扰。
这让我懂得了如何保持冷静和耐心,提高自己的个人素质。
最后,加油站工作也教会了我关注细节和注重安全。
在加油过程中,每一个细节都很重要,任何一个小的疏忽都可能导致严重的后果。
因此,我们需要注重每一个操作的细节,并时刻保持安全意识。
这也成为了我在日常生活中的一种习惯,我会更加关注细节,并遵循各种安全规则,确保自己和他人的安全。
总结来说,中石化加油站工作给了我很多宝贵的经验和体会。
中石化加油员心得体会
大连xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的要紧成员有:站长,计量员,核算员,平安员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部份由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块确实是工作人员餐厅。
在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油确实是中国石油
篇二:XX加油站学习心得体会6篇
XX加油站学习心得体会6篇
第1篇:加油站培训学习心得体会
我参加了由组织为期天的学习培训,培训内容超级普遍,涉及人力资源治理、项目治理模式优化和创新、企业文化建设等科目。俗语说“磨刀不误砍柴工”,一个人能够静下心参加学习培训是超级有必要的,作为一名行政人员,因此在这次学习培训中,我一开始就树立了为进展而学习,为完善自我,超越自我而学习的理念;把学习作为了一种必要责任、一种精神追求、一种思想境遇来熟悉和对待。我超级珍爱能有如此一次学习的机遇,因为对与我所从事的办公室的治理工作而言,这次学习培训不仅是我职业生涯的新的奠基点、人一辈子的又一路跑线,更是我效劳,效劳于职工群众,实现自我价值的前提和条件。
在本钱治理上,在施工前认真做好本钱预测,在施工中对本钱治理实施动态监控治理,使工程本钱始终在有序可控的治理体系下运行。实际施工中禁止现场显现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到了工程投入量最小,同时增强机具治理,按期进行检查,弄好保护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
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中石化加油员心得体会篇一:加油站加油员心得体会加油站加油员心得体会加油站加油员心得体会一:加油站工作心得体会四月份是我们的第六届优质服务月,为做好优质服务活动,在三月份的领班管理月中,我已经做好了充分的准备。
加油站的工作繁杂琐碎,站经理不能事必躬亲领班,就要在关键时刻独挡一面,协助站经理做好各项经营管理工作。
首先做好交接班工作。
交接班工作,起到承上启下的作用,交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。
所以交接班要做好做细。
每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点,对油品进行计量,抄表码,清货款,核发票等切实做到交接清楚,责任分明。
每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽,精神抖擞地迎着车辆时,心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪,并把这种朴素的情感倾注在工作中。
“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。
为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境,在工作间隙,我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物,把加油岛拖得干干净净,并把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持干净、没有异味,我每隔几个小时就冲一次厕所,把地面清理得干干净净,并洒上84消毒液,受到了顾客的赞扬;为了驱赶嗜睡的困扰,我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生,用辛勤的汗水装扮自己的家。
领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作,接卸过程中,按操作规范要求,做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。
第一:准备工作。
车辆进站,立即检查车辆安全设施是否齐全有效,并引导车辆到计量场地;第二:连接静电接地线,备好消防器材,将罐车静置15分钟经计量后准备接罐;第三:计量检测确认油罐的空容量,防止跑、冒油事故的发生;第四:核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封;加油站的工作虽然平凡,但平凡的工作可以在奉献中得到升华,虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事,但可以立足本职,兢兢业业做好每一件小事。
我相信通过我们不懈的努力,中石化的朝阳事业会更加灿烂、辉煌!>加油站加油员心得体会二:加油站员工工作的心得体会>>(1424字)我叫常世凤,山西省朔州市人,出生于1985年,本科毕于海南师范大学物理系,现在是北京工业大学应用物理学院的在读硕士生,于XX年加入中国共产党.我于XX年10月经过省里百人百站招聘考试,光荣成为了山西朔州石油分公司的一员,经过20多天专业知识和技能的培训,使我对自己以后从事的工作和所需要的知识技能有了全面的了解,XX年11月中旬我被分配到建设路加油站踏上了我的实习生涯.这座加油站地理位置有点偏,我家离加油站骑自行车大约得半小时,设备和环境与市里的其它先进站都有一定差距,站长是荆建军,会计计帐员是田建平,六个加油员,一个计量员,对于一个刚刚迈向社会的学生,虽说对今后所从事的工作和环境有一定的心理准备,苦和累,但当我第一天兴高采烈地去报道,真正面对现实时,不免有点气馁,感觉到了理想和现实的差距,刚开始在工作中,我积极听从站长的安排,脚踏实地一步一个脚印从基础做起,我主要从事加油和计帐工作,经过认真学习,不耻下问,由不懂到懂,由掌握到熟练,逐渐在工作中迈向新台阶,在工作中,以认真负责的态度,一丝不苟,豪不马虎,从不把个人情感带到工作中,因为我时刻牢记自己的工作的重要性,比如在一次加油中有差错,小则给顾客或者加油站带来经济损失,大则会造成一场事故在一次计帐中,一个小数点的错位或数字的差错都将给站和公司带来很多麻烦。
在加油站的日子,这样的例子不胜枚举,我相信很多一线加油员都有这样的经验。
诸如有的顾客加完油支付*币、残币的,有的在夜里加完油后,一踩油门开车就跑的。
更有胜者,仗着一身酒气或是心情不好,拿加油员出气,进行人格侮辱。
好在我们每次遇到这样的问题,在站长的带领下,我们共同商量解决,姐妹们互相帮助支持,相互安慰,互相鼓励。
我们不断的总结经验教训,知难而上,以一颗积极向上的心态迎接新的挑战。
就这样日复一日,我不畏严寒,风雨无阻地坚持每天按时上下班,在站长和会计的严格要求和耐心指导下,在加油姐妹们的热情帮助下,我逐渐掌握了加油站的日常运程和一些操作技能,而我也潜移默化地喜欢上了加油站基层工作。
转眼间六个月实习期到了,我继续留在加油站工作,在原有的基础上,站长安排我在工作之余学习一些IC卡管理知识,拉卸油作业过程和需要注意的事项,计量的有关知识,非油品管理,除此之外我在加油站值了一段时间的夜班,遇到了一些问题,通过和同事们商量解决,我也学到了很多难能可贵的东西。
XX年7月底,我参加了公司的政工岗们比武竟赛,朔州公司参赛队员有四名,经过初赛复赛后,我代表公司参加省公司组织的绝赛后选人培训,经过太原和晋中举行的两面阶段的艰苦培训学习中,历经两次严格考试筛选,11个参赛市公司最终被淘汰的只剩下五个,由原来预选的24人中只剩下11人,北边公司只剩下朔州公司,我没有辜负赵书记和支科长的厚望,但令我遗憾的是,我没有进入总决赛。
XX年一月,我调到了平朔加油站工作,这个站是一个标准站,设备齐全,环境优越,各方面条件都很先进,感谢领导对我的重视和关心,我很荣幸能到这样一个先进站工作,我明显感觉到在这个站工作的员工们的素质,不论从服务态度,还是从敬业精神,都比其他加油站高一个台阶。
我会在这里充分利用领导给我的这次机会,凭借这里先进的条件,在原有的基础上弥补以前的不足,提高自己的各方面知识,学习一个标准站是如何运营的,以认真工作的态度,积极配合领导的安排,绝不辜负领导对我的期望,踏踏实实地为加油站基层工作奉献自己。
>加油站加油员心得体会三:加油站加油员心得体会范文>>(1264字)石油化工行业个人工作总结年月毕业参加工作以来,我已从一名幼稚的学生逐步成长为一名合格的技术人员,经过几年的现场实际工作,我已总结出一套适合自己、适合各工程的施工程序。
这几年来我先后从事过××蜡化万吨年催化裂化工程、××电石厂万吨年有机硅扩能改造工程、××化肥厂万吨年丁锌醇扩建工程、××炼油厂三机组移位改造工程、××石化分公司二蒸馏扩能改造工程,××乙烯厂万吨年乙烯挖潜技术改造项目、××乙烯厂万吨年聚乙烯挖潜技术改造项目、××炼油厂万吨年催化裂化技术改造工程、××石化分公司一蒸馏扩能改造工程、××炼油厂万吨年延迟焦化工程等个工程。
在上述工程中我负责技术管理工作,在工作中一直兢兢业版权所有业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求施工质量,保证了施工一次校验合格率,部分工程已获国家优质工程。
年到××年先后在××乙烯厂万吨年乙烯挖潜技术改造项目、××乙烯厂万吨年聚乙烯挖潜技术改造项目、××炼油厂万吨年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中从事施工管理工作,在这些施工中,我强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上我把加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡做为施工过程中的重点,这样保证了施工各道工序质量合格,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每到工序受控。
同时加强了施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。
施工中严格执行各类标准,加强了过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,对创建精品工程起到了推动作用。
在成本管理上,在施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。
实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到了工程投入量最小,同时加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在工程进度管理上针对近几年的工程由于工程期紧,任务量大,材料设备不到货版权所有的情况下,为确保控制点施工任务按时完成,我精心组织,搞好施工准备,实行周计划管理,以日保周,以周保月。
合理划分施工阶段,采用平行流水作业法施工。
在吉化炼油厂万吨年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中由于工期紧,施工作业量大为按期完工,在工程初期我建议施工作业人员熟悉现场情况,加大预制深度,这两个工程规模大小相似,全装置仪表阀门安装个,各类焊接管件个,为了施工高峰期降低工作量,不使仪表正常施工受到限制,我在施工准备阶段提前预制压力表阀门和导压管路的各个接头,将导压管路、伴热管路敷设到仪表一次点附件,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造了良好的条件。
在强化安全管理上针对全年施工作业时间长、现场施工环境负责,立体交叉作业频繁等特点加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。
>加油站加油员心得体会四:加油站员工工作心得>>(1258字)敬的x站长、x班长、各位同事您们好!一路走来,步履匆匆,不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的xxxx年。
在璀璨的'宝石花'照耀下,回首一年来的加油工作和生活,良多。
平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。
因此,本人就这一年的工作小结xxxx年对所有国人来说是不同意义的一年,有四川悲痛和北京奥运会的无限骄傲,还有全球经济危机的巨大压力。
但这个春天我非常有幸来到大连xx加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。
更重要的是我从当初的'菜鸟'到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。
大连xx加油站是一个中等规模的加油站。
该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。
加油站的组建也相当简单。
核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。
第四大块就是工作人员餐厅。
在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。
中国石油就是中国石油篇二:XX加油站学习心得体会6篇XX加油站学习心得体会6篇第1篇:加油站培训学习心得体会我参加了由组织为期天的学习培训,培训内容非常广泛,涉及人力资源管理、项目管理模式优化和创新、企业文化建设等科目。
俗话说“磨刀不误砍柴工”,一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的,作为一名行政人员,所以在这次学习培训中,我一开始就树立了为发展而学习,为完善自我,超越自我而学习的理念;把学习作为了一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。