精锐教育电话话术系列(小学)
教育电话营销话术
教育电话营销话术一、引言电话营销是一种常见的市场推广手段，在教育行业也被广泛应用。
电话销售话术的质量直接影响到营销效果的好坏。
本文将介绍一些在教育电话营销中常用的话术，帮助营销人员提高电话营销的效果，更好地推广教育产品或服务。
二、自我介绍1.“您好，我是XXX教育机构的小明，我在这里为您提供最新的教育信息。
”2.“您好，我是XXX培训学校的小张，我们的专业老师可以帮助您提高学习成绩。
”三、了解客户需求1.“请问您对孩子的教育有什么具体要求吗？”2.“您是否有意向让孩子参加一些课外辅导或培训?”四、产品介绍1.“我们的课程内容丰富多样，包括语文、数学、英语等科目，适合不同年龄段的学生。
”2.“我们的教师团队拥有丰富的教学经验，能够帮助学生提高学习兴趣和学习效果。
”五、优惠活动介绍1.“现在是我们的优惠期，参加课程可以享受折扣或赠送更多学习资料。
”2.“我们还有定期进行的活动，参加活动能够获得额外的学习机会或奖励。
”六、解决客户疑虑1.“我们的课程质量有保障，您可以先试听一节课看看。
”2.“我们可以提供学生真实的学习情况反馈，以便您更清楚地了解我们的教学效果。
”七、结尾1.“谢谢您的耐心聆听，希望我们的课程能够满足您的需求。
”2.“欢迎您随时联系我们，我们会为您提供更多详细的信息。
”通过以上电话营销话术可以更有效地吸引客户的注意，了解客户需求并推销教育产品或服务。
电话销售人员在实际工作中可以根据情况灵活运用这些话术，提高电话营销的成功率。
教育机构电话营销话术
教育机构电话营销话术教育机构电话营销话术教育机构人员进行电话营销的过程中，要怎么做才能更好地吸引到客户呢？下面是小编想跟大家分享的教育机构电话营销话术，欢迎大家浏览。
1，打电话的语气语速一定要适当，保持微笑，让家长感觉到你说话的温度。
打电话绝对不是机械的重复那几句话，一定要想象家长就在你面前，你如何友善的表达出你想要表达的话，一定要带感情，要有感染力，一个人的情绪时刻依然感到一个人的，尤其在电话里这种通过电波传递的媒介里，你没有感情的打电话，对方肯定不想多听的，不信你自己听下自己的电话录音，一定那个能够感受到。
2，锤炼话术，一定要提前锤炼好的电话邀约话术。
话术是敲门砖，你的电话话术不行，是打动不了家长的，每个人都很忙，别人凭什么听你说话，听你的'要求。
打电话前要锤炼一套能够打动自己的话术，再说给同事朋友听，他们觉得听完都有想来的体验的冲动，那就可以打了，不然都是瞎忙，有的家长为了快点结束通话，你说什么她都是好的，都是可以，最后发现客户全是骗子，都没来，等你再次打电话的时候要么打不通要么是空号，遇到家长多次放鸽子的情况，就该反思自己话术的问题了。
3，站在家长的角度考虑问题，给家长一个来的理由。
现在很多的教育机构都开有免费的体验课程或者讲座，很多的咨询师打点电话的噱头就是免费来听课或者讲座。
如果我们换一个角度想，别人叫你去听一个免费的什么讲座时，你会去么，你大老远的会什么会去，哪里有什么地方可以吸引到你，去了有什么好处，能得到什么收获，这些都是电话邀约必须要考虑的问题，现在这个年头，再来说免费已经没有任何吸引力了，免费的没有价值，当然不能吸引到家长了，邀约肯定就不会来。
4，如何锤炼好的电话邀约话术呢，如何给家长塑造体验课程（讲座）的价值呢？首先你要告诉家长你们这个课程有什么内容，比如中考政治讲座，你可以包装讲座老师，某某重点中学老师，20年政治教学经验，历年政治中考题学生平均分数85分以上，这次是你们学校花了大价钱和关系才请过来的，主要是讲解历年中考的重点知识点以及预测今年会出的哪些政治热点新闻，家长和孩子过来一定会收获很多，可以知道那些事考试重点，对于提高分数有很大的作用，这个座位也是名额有限，所以要提前确定好预留位置才能来听。
培训班电话招生话术
培训班电话招生话术尊敬的客户，您好！感谢您对我们培训班的关注。
以下是我们精心准备的电话招生话术，希望能帮助您更好地招揽学员。
话术一：问候与介绍A：您好，我是XX培训班的招生老师，打扰了。
请问您对我们的培训班有了解吗？B：您好，不太清楚，请您介绍一下。
话术二：培训班亮点A：我们的培训班是一家专注于提供XXX领域培训的机构。
我们拥有多年的教学经验和丰富的教学资源，致力于帮助学员快速提升技能。
我们的课程内容涵盖了XXX、XXX等方面的知识，能够满足学员的学习需求。
B：听起来不错，那么您的培训班有什么独特之处呢？话术三：师资力量A：我们的培训班拥有一支优秀的师资团队，他们都是在相关领域有丰富经验的专业人士。
他们不仅具备扎实的理论知识，还能结合实际案例进行教学，让学员更好地理解和应用所学知识。
B：那么您能给我介绍一下具体的师资情况吗？话术四：教学方法与学习效果A：我们采用多种教学方法，如理论讲解、案例分析、实践操作等，以帮助学员全面掌握知识和技能。
我们注重培养学员的实际操作能力，通过实际项目的实践训练，让学员能够更好地应对工作中的挑战。
B：听起来很实用，那学员的学习效果如何呢？话术五：就业与发展A：我们的培训班与多家知名企业有合作关系，为学员提供就业指导和推荐就业机会。
我们也会定期举办就业招聘会，为学员提供更多的就业机会和发展平台。
B：那么您能具体介绍一下就业情况吗？话术六：学费与优惠A：我们的培训班学费根据不同课程的内容和时长而定，具体费用可以根据您的需求提供。
同时，我们也会不定期推出优惠活动，如折扣优惠、赠送课程等，以帮助学员节省学费。
B：那有没有其他的优惠政策呢？话术七：报名流程与服务A：如果您对我们的培训班感兴趣，您可以通过电话、微信、官方网站等方式进行报名。
我们会有专门的招生老师进行跟进，并提供报名流程指导和相关服务。
B：好的，那我可以现在报名吗？话术八：结束语A：非常感谢您的耐心听我介绍，如果您还有其他问题或需要更多信息，随时可以联系我们。
教育培训机构电话话术
教育培训机构电话话术
一、引言
在竞争激烈的教育培训行业，电话销售是一种常见的营销手段。
良好的电话销
售话术能够提升客户服务质量，促进销售业绩的增长。
本文将分享一些教育培训机构电话销售的常用话术，帮助销售人员提高电话销售的效果和客户满意度。
二、初次接触客户
1. 打招呼
•你好，我是XXX教育机构的销售代表，您好！
•您好，我是XXX教育机构的客服人员，有什么可以帮助您的吗？
2. 介绍自己和机构
•我们是一家专业的教育培训机构，主要提供XXX课程服务。
•我们的教育机构拥有多年的教学经验，为学生提供优质的教育服务。
3. 询问需求
•想了解一下您目前的学习需求和困惑，我们可以为您提供什么样的帮助呢？
•您对我们的课程感兴趣吗？您有什么问题可以咨询我？
三、应对客户异议
1. 价格异议
•是的，我们的课程价格可能会比其他机构略高一些，但是我们的教学质量和服务是无可比拟的。
•我们提供的课程是按照质量投入来定价的，所以价格可能会稍高一些，但是您可以从中获得更多的学习收益。
2. 时间安排异议
•如果您的时间安排很紧张，我们可以为您量身定制学习计划，确保您能够充分利用时间学习。
•您可以提前告诉我们您的时间安排，我们会协调安排课程上课时间，确保您能够顺利学习。
四、结束通话
•感谢您和我们交谈，如果您还有任何问题，随时欢迎您联系我们。
•希望能够在不久的将来看到您在我们的课堂上学习，谢谢您的支持。
以上是教育培训机构电话销售的一些常用话术，希望对销售人员提高电话销售技巧和客户沟通效果有所帮助。
如果要了解更多详细信息，欢迎咨询我们的客服人员。
教育电销话术
教育电销话术引言教育电销是一种利用电话渠道与潜在学员进行销售和咨询的方法。
通过运用恰当的话术，我们能够提高销售效益和客户满意度。
本文档将提供一些常用的教育电销话术，帮助销售人员更好地开展电话销售工作。
话术技巧1. 打招呼和介绍- "您好，我是来自XX教育机构的销售代表，很高兴能与您通话。
"- "您好，我是XX教育机构的客户经理，有关我们的教育课程我可以向您提供更多信息。
"2. 发现需求和提供解决方案- "我了解您对教育方面有兴趣，是否有对特定学科或技能的需求？"- "我们的教育课程涵盖了各个学科和专业，可以满足不同年龄段的研究需求。
您有什么具体的研究目标吗？"3. 介绍课程特点和优势- "我们的教育课程采用了最新的教学方法和资源，可以提供高质量的研究体验。
"- "我们的教师团队由经验丰富、资质高的教育专家组成，他们将为您提供个性化的辅导和指导。
"4. 回答疑问和解决疑虑- "如果您有任何疑问或担忧，我可以帮助您解答。
"- "我们的教育机构有丰富的经验和良好的口碑，您可以放心选择我们的课程。
"5. 提供优惠和促销信息- "对于新学员，我们提供首次报名的优惠活动，让您能够以更优惠的价格体验我们的课程。
"- "如果您在特定时间段内报名，我们还提供额外的优惠和奖学金资助。
"6. 安排进一步沟通和报名程序- "为了给您提供更详细的信息，我可以将我们的课程资料发送给您，或者安排一次电话会议以进一步讨论。
"结论通过使用上述的教育电销话术，销售人员可以更好地与潜在学员进行沟通，发现他们的需求，并提供相应的解决方案。
同时，要注意细节和个性化的服务，以提高销售效果和客户满意度。
期中考试呼出话术
4、引导性发问，切入孩子级（先根据孩子的年龄作个预判）吧？
2、（结合不同年级的学科特点，一句话描述）
3、考试前您有关注他的学习情况吗？
1)初三学生：现在中考对孩子的压力甚至比高考还大，初三的每次考试都会影响到中考的录取。期中考试会影响孩子后面8个月的学习状态。
2)高三学生：高考对孩子的未来起到决定性的作用，随着第一轮复习的进行，高三第一学期的期中考试，是高中三年以来第一次偏综合性质的考试，是对于高中适应性的第一次检测。
3)初一/高一：从小学到初中/从初中到高中，第一次期中考试基本上是孩子的定位考，孩子会根据这次考试成绩和名次给自己做一个心理定位。
1，（对家长）新学年的第一次期中考试刚结束，我们精锐教育将会在全市范围内举办一系列的教研活动,我们利用这周的时间针对小学生/中学生（根据年龄）进行一次免费的期中试卷分析活动。内容包括，针对孩子本身进行一对一学科分析，主要是针对知识漏洞，学习方法和学习习惯,是由我们精锐教育的专家老师接待,展开分析的.
2、确定回访时间
3、索要联系方式
4、告知乘车路线
5、告知联系方式
6、强调联系人
8、礼貌挂断电话
1、那我们就先聊到这里，**爸爸/妈妈**见。
2、那我们今天先简单聊到这里，**同学，希望我们能够在**时间见到你和你的父母。
1、礼貌结束电话，根据不同客户对象简单告别；
2、在对方挂断电话以后再将电话挂断
2.孩子考成这样肯定对他的信心打击很多，正好您可以带孩子过来做一下测评分析，让专家找出孩子的问题，进行疏导，调整状态。
1、以具体的活动为诱因，邀请对方上门；
教育顾问电话呼出技巧
步骤：1.开场白你好，我是精锐教育的左老师，精锐教育之前与孩子的学校有过一些合作/之前我们这边有和您沟通过，我这边做个回访，想了解下孩子的学习状况，有没有遇到困难需要帮助2.信息搜集：学习：（学校、年级、）班级/年级排、人数、成绩、各学科问题、影响成绩的主要原因、学习态度、习惯、性格、爱好、特长、心态（有无焦虑）之前有无请过老师辅导、以何种方式上课、有无一对一的学习经历，效果如何，对于以前的学习，孩子有什么反馈或者意见？家庭教育：谁管学习（若是家长学历高，问：1.执行力2.方法对不对3.自己能否坚持）预期例：能否达到年级前..名？排在哪里？您对孩子的将来有什么样的打算呢？3.危机感激发：A.年级危机：小学：一、二年级（兴趣、学习规范）三年级（1.态度与兴趣；2.接受渠道(视、听、触、动)例如：中西方思维方式的区别：中国：注重视、听、触，中庸的、注重整体性、关注框架与全局、金字塔中趋向无限大西方（希腊）：注重细节动感培养，如原子论、分子论-近代科学，金字塔中趋向塔尖因此，在小学时如果出现粗心是很可悲的事情，另外，态度的培养与接受渠道的畅通也是很关键的四年级：习惯、方法、技巧五年级：小升初、学习方法、准备中学的提前过渡，之前积累的好的、不好的东西也会在这个阶段表现出来它们的威力预初：是打基础，养习惯，学方法，决定孩子一生的关键时期，小学升初中的过渡，是初中学习方法、习惯于心态的预备，是思维深度、学习能力培养最重要的时期，是改变孩子小学积累的不良习惯、思维、信心的最后时期初一：整个中学阶段的基础，小六未能建立的学习习惯和方法此时是最后补救的机会。
这时候如果基础都出现问题，那么初二时往往知识点不懂、方法差、习惯差、没有信心会成为一个交叉问题，恶性循环就此出现初二：上海学生最为重要的一年，关系中考成败学科上，初二包涵中考80%的知识点，而且集中出现初中最难的知识点，基础漏洞太多的话，想到初三再冲刺，也是心有余，力不足，成绩时间精力与信心的恶性循环就此产生心理上，叛逆心最强的一年初三：学科上：学科多、知识点多、作业多、考试多、时间少（四多一少）。
火热招生的续费话术我们要学会
4：期中后新知识的逐步加深及对应试能力要求的提高。
5、结合初中/高中不同年级知识点以及对孩子了解下来的情况，激发危机感。
1、初一/高一：本次考试基本上是新学年的定位考，对孩子信心影响会比较大，第一次考试并不代表永远，要保持稳步提升。
2、初二/高二：本学年相对中考高考是比较关键的一年了，初三/高三会有那个时候的繁重任务，不要想着在比业班的时候再加码，那个时候补基础，改细节更难。
2、通过这次考及老师的分析反应出我们的漏洞面还是比较大的，一周一次或一周只补一到两科是远远不够的。建议适当性的加大频率和强度。
3、我们统计后得到的结果是所有在读学员的进步率达到96%，所以特别推出了续费优惠活动。
CC或CR主要负责从以下方面进行导强度低的不对称。
主要经营：网络软件设计、图文设计制作、发布广告等，
公司秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意
7、关单/逼单
参考危机激发
CC全程参于较好，试卷分析会-家长会，期中考试后一到两周完成，利用好次考试带来的满意度及信任度。
后面内容直接删除就行
资料可以编辑修改使用
资料可以编辑修改使用
资料可以编辑修改使用
致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，
打造全网一站式需求
1.从试卷上反应出的知识点的问题往中、高考延伸重要性，连续性进行危机激发。
2.从总分及总排名的要求来刺激扩科。
3.从学科之间的联系性刺激扩科：比如数学应用题的理解能力跟语文阅读理解的训练有很大的关系。
4.从已报的辅导科目与未报的辅导科目的效果对比来刺激续费。
6、引导家长探讨续费预案。
针对对学生现有学习情况的了解，CC、CR、TR提前制定出加课时科目及扩科科目及课时计划。危机激发中铺垫该方案！
小学辅导班话术
小学辅导班话术
在小学辅导班中，良好的沟通话术是至关重要的，能够有效地与家长和学生沟通，建立良好的关系，促进学生的学习与成长。
以下是一些小学辅导班常用的话术，可供参考和借鉴：
与家长沟通的话术
了解学生情况
•您好，我是XXX（辅导班名字）的老师，很高兴认识您。
能否告诉我一下您孩子的性格特点和学习情况？
•谢谢您抽出时间来和我交流，我想了解一下您对孩子的期望和需求。
学习情况反馈
•您孩子最近的学习情况如何？我们在辅导班里对他的学习进行了观察和指导，有什么发现或者建议吗？
•您孩子在某些科目或者方面可能需要加强一下注意力，我建议您在家里也多给予一些指导和练习。
合作建议
•我们希望能够与家长建立良好的合作关系，共同促进孩子的全面发展。
您有什么希望我们能够共同努力的方向吗？
•我们会定期举办家长会，欢迎您来参加，我们可以一起讨论孩子的学习和成长问题。
与学生沟通的话术
鼓励学生
•你做得很棒，继续努力。
•没关系，失败并不可怕，重要的是学会从中吸取教训。
指导学习
•这个题目你可以这样做，看看对不对。
•让我们一起来解决这个问题，你有什么想法？
建立信任
•有什么困难可以告诉我，我会尽量帮助你。
•我们是一个团队，大家一起努力，一定能够取得成功。
以上是一些小学辅导班常用的沟通话术，希望能够帮助老师们更好地与家长和
学生沟通。
辅导班是孩子学习的重要环境，只有通过老师、家长和学生的共同努力，才能够取得更好的成绩和进步。
该文档共计字数：235个字。
辅导班电话话术
辅导班电话话术
背景介绍
在辅导班工作中，电话是老师和家长之间最常用的联系方式之一。
电话沟通的效果直接影响到家长对辅导班的印象和信任度。
因此，有一套恰当的电话话术是非常重要的。
本文将介绍一些在与家长进行电话沟通时常用的话术，希望能够帮助老师们更好地与家长进行有效的沟通。
通用话术
1.自我介绍
“您好，我是XX辅导班的老师[姓名]，负责管理您孩子的学习情况。
”
2.了解家长需求
“请问您对孩子在学习方面有什么特别的期望或要求吗？”
3.宣传辅导班特色
“我们辅导班致力于提供个性化的教学服务，注重培养学生的学习兴趣和能
力。
”
4.邀请家长参观
“如果方便的话，欢迎您前来我们辅导班参观，更好地了解我们的教学方式。
”
5.留下联系方式
“如果您有任何问题或需要进一步了解，可以随时联系我，这是我的电话号码[XXXX]。
”
问题解决话术
1.学习情况询问
“孩子最近的学习情况怎么样？有什么需要我了解的吗？”
2.解决问题
“孩子在哪个科目遇到了困难？我们可以共同协商解决的方法。
”
3.约定下一步行动
“让我们一起制定一个学习计划，帮助孩子更快地提高成绩。
”
总结
电话沟通是辅导班与家长之间非常重要的沟通方式，合适的电话话术可以提高沟通效率，增进师生家长之间的信任。
通过以上介绍的通用话术和问题解决话术，希望能够使老师们在与家长通话时更加得心应手，为孩子的学习提供更好的支持。
以上是我们对辅导班电话话术的相关介绍，希望对您有所帮助！如有任何问题或意见，欢迎随时与我们联系。
教育机构电销话术
顾客常问的十个问题1、xx教育就是做什么的呀？答:家长您好,我们xx教育就是帮助您寻找、发现并解决您孩子学习方面问题的专业的个性化的课外辅导机构。
2、我们一直都在请家教,从来不去外面辅导。
答:现在许多家长都喜欢请单独的老师进行辅导,有的较果也不错,但这些老师基本上以补学科知识点为主,要知道现在孩子的学习问题更多可能就是一些非知识性的,非智力因素造成的,比如学习习惯、方法、技能等。
只有真正解决了这些问题才能帮孩子提高学习成绩,而往往请的家教老师并不能解决这些问题,短期内可能会有一定的效果,但相信家长更想要的就是受益终生的帮助。
3、我们孩子学习很好,不需要补课。
答:您孩子学习好那家长真的很幸运,当然这跟家长教育有方就是分不开的,对孩子来说这个年纪可能还不太知道自己未来所要面临的危机与挑战。
不知道家长平时就是否有与孩子沟通这方面的问题,但我觉得还就是有必要提升孩子的竞争意识与危机意识的。
优胜劣汰,适者生存,她们所面临的就就是一个残酷的竞争社会。
这个社会并不缺失优秀的有能力的人,但就是少了更多的效率高、方法好、技巧高的出色人才。
相信家长也希望您的孩子能更上一层楼吧。
4、我的孩子平时太忙了,没时间过来,我不想再给她压力。
答:家长,我很能体谅现在孩子们沉重的包袱。
就就是因为这样,我才叫您把她带过来,我们帮她缓解压力,让她能够有效地去学习与复习。
其实也能瞧得出来,家长您特别心疼孩子,所以才不想让她这么累,那么家长您有想过没有孩子这之所以现在这样忙,不正就是因为孩子的学习方法与学习技巧上把控得不当,要知道成绩好的孩子她们照样有时间去提升自己的综合能力,那么她们这些时间哪来的呢。
我想家长应就是比我更明白。
方法不当,导致时间分配不科学,学起来就吃力了。
如果孩子能在派尔学习,经过我们的老师的正确引导后,相信孩子定会轻松快乐的学习,不仅提高了成绩,又有更多的可利用的时间。
家长,您觉得呢？5、孩子能不能考上高中,我们不管她,顺其自然吧。
教育电话营销话术
教育电话营销话术教育电话营销话术对于教育培训机构当中的电话销售来说，再给家长打电话时，第一步就是要做一个出色的开场白，第一要保障客户不会挂掉你的电话，第二将销售的内容及对家长的诉求介绍给家长，并邀约家长进行上门，下面是小编整理的相关内容，希望对你有帮助。
1.自我介绍：自我介绍非常重要。
例如，当电话接通后你说：“您好，我是销售培训机构的某某某。
”一定要在开场白中很热情地表示友善的问候和自我介绍，这是开场白当中的第一个因素：自我介绍。
2.相关的人或物的说明:如果有相关的人或物，要对相关的人或物做一个简明扼要的`说明，这等于建立一座与客户沟通的桥梁。
如果开门见山地直接进入话题，显得很唐突，也不利于建立起融洽的关系。
所以最好有一个相关人或物的说明。
3.介绍打电话的目的：接下来要介绍打电话的目的。
介绍打电话的目的时有一点很重要，就是突出对客户的好处。
在开场白中要让客户真正感受到你对他的价值究竟在哪里。
4.确认对方时间的可行性：你可能要花5~10分钟的时间来跟客户进行交流，这时你要很有礼貌地询问对方现在打电话是否方便。
当然这句话未必对每个人都适用，你也不必对每个人都讲。
如果你觉得这个电话可能要占用客户较多的时间，同时你觉得对方可能是一个时间观念非常强的人，在这种情况下你应很有礼貌而又热情地征询对方的意见。
5.转向探询需求:假如你是为了建立关系和挖掘他的需求，一定要用提问问题来作为打电话的结束，找到对方感兴趣的话题，客户就会乐于谈他自己的想法，开场白就会非常容易而顺利地进行下去。
同时还应注意，打电话给客户时一定要对客户的各个方面有一个较为完整的了解。
教育咨询师电话销售话术销售话术
教育咨询师咨询话术1咨询师话术咨询话术教育电话邀约话术教育电话销售话术销售话术常见问候,您好！询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子:⑴您好,家长。
您就是想给孩子咨询XX学习的事情就是吧？请问您孩子叫什么名字？几年级？就是男孩还就是女孩？哪个XX念书(学校的水平)？对学校所用XX的评价。
⑵哦,这个XX还就是挺不错的,就是孩子自己学选的还就是在您自主选的？自己选的啊？那您孩子也应该下了不少功夫。
现在学习有什么困难呢？哦,您帮她铺的路啊？那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊？能适应这个学校的难度不？给该XX一个简单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。
⑶引导家长谈开,找切入点。
⑷哦,这个XX不就是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校教学质量上不去,就算学在前面,XX方面的难度还就是上不去,今后还就是会吃亏。
⑸请问您孩子就是在普通班还就是实验班？普通班啊？那她们老师教得怎么样啊?孩子经常与老师交流讨论学习不？实验班啊？那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢？⑹让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。
⑺那么您孩子最近月学各科成绩怎么样？语文？数学？英语？物理？化学？数学与英语分数不就是很高啊？您有帮孩子总结一下就是什么原因不？家长避讳时只了解大概分数段。
(与别的家长的区别) (问话方式的改变——简洁,注意避免重复家长的答案)⑻她们班一共多少人？您孩子这次排多少名？她们年级一共多少人？您孩子能排多少名？以前情况怎样？最好到多少？——根据排名趋势判断孩子目前状态;家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过去。
(让家长有危机感,分析,瞧到希望,给她信心)⑼就是住校还就是走读？住校的话晚自习学习效率如何？走读的话自己的时间就是否抓得够紧？——引导家长谈开。
⑽对学校教学进度的了解,以激发危机感。
跟其她学校与我们的教学进度相比。
对比别的孩子的学习进度差别。
⑾开家长会一般就是您去还就是孩子的爸爸去？您与孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过？班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价？——了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。
教育顾问电话销售话术
步骤话术1.电话接通您好，请问是..家长是吗？/..同学是吗？2.开场白1…爸爸/妈妈，您好，我是精锐教育的左老师，我们精锐教育与..学校有过合作，学校把一些比较有潜力的学生名单给到我们，希望我们给到他们一些帮助3.信息搜集 1.孩子目前的学习情况如何？（班级排名）2.您平时对孩子的学习情况关注的多吗？孩子平时哪门功课成绩不算理想？3.目前该门学科的分数是怎么样的？主要是哪些地方失分比较多呢？孩子对于这门功课的学习方法是什么？4.有没有考虑过提高的办法？比如是否安排过补习班？效果怎么样？5.当孩子成绩下滑时，您有没有给予孩子正确的引导或者适当的鼓励孩子？6.成就感的建立，7.制造恐慌：5.发出上门邀请6.确认上门时间或者回访时间 1.确认上门/回访时间；2.告知乘车路线；3.告知联系方式和联系人7.礼貌挂断电话 1.那我们今天就先聊到这里，..爸爸/妈妈再见，希望到…时间可以看见您我们最近推出了..学科的学科的学科深度诊断活动，将按照您孩子所处年级的..学科知识点，受预约，提供免费测试.4.危机感激发小学版：小学时人生的萌芽期，思维、习惯、信心是小学学习最为重要的方面。
由于现在知识点较简单易懂，成绩对于绝大多数孩子而言，应该不是很大的问题，但是这时候就低于85-90分，家长就应该引起足够的重视，孩子的习惯和信心已经或即将出现很大的问题，这对孩子的影响将是一辈子的啊！另外，基础知识点的薄弱或漏洞也会使初中阶段的学习脱节，最重要的是小孩子可能会失去读好的初中的机会！预初：人生与学业的转折期，预初的知识点相对简单，都是为以后初中知识做准备的，例如：语文文言组合时态.重要的是初中学习方法、习惯、心态的预备，预初的问题以为着学业不好的开端，这也是很多中的原因；另外，预初也是改变孩子小学积累的不良习惯、思维、信心的最后时机初一：初一所学的所有的内容，都开始与中考挂钩，都是中考内容及初二、初三的基础。
如果初一的基的初二初三的难度更高的知识就不可能学好了，何况初二又新加了物理，更没有时间和精力来补习了！心果基础不好会出现上课听不懂，课下作业量很大，思考时间长，做的很晚没有效率。
教育机构咨询话术大全
教育机构咨询话术大全
前言
在教育机构工作中，咨询是非常重要的一环，良好的咨询话术可以有效地与家长和学生沟通，提升机构形象和服务质量。
本文将为您介绍教育机构常用的咨询话术，帮助您更好地开展咨询工作。
咨询电话接听
1.问候语：
–您好，（教育机构名称），您好，请问有什么可以帮到您的吗？
–您好，这里是（教育机构名称），请问您打电话是咨询什么问题的呢？
2.了解需求：
–请问您是咨询哪方面的信息呢？
–您是希望了解我们的课程还是其他方面的内容呢？
3.表达热情：
–非常感谢您的咨询，我们非常乐意为您提供帮助。
–谢谢您选择我们，我们会尽力满足您的需求。
面对面咨询
1.问候：
–您好，欢迎光临（教育机构名称），请问您是来咨询课程还是其他方面的问题呢？
2.导引问题：
–您对我们的课程了解多少呢？
–您希望孩子学习什么课程呢？
3.介绍机构：
–我们（教育机构名称）是一家专注于（课程类型）的教育机构，拥有（教学优势），希望能够帮助学生取得更好的成绩。
4.处理异议：
–如果家长提出质疑：。
辅导机构电话推销话术
辅导机构电话推销话术前言电话推销是辅导机构获取客户的重要方式之一，因此设计恰当的推销话术对于提升销售效果具有重要意义。
以下将介绍一些辅导机构电话推销话术的建议和技巧，帮助销售人员更好地与客户沟通，提高电话推销效果。
正文1. 建立联系首先在电话中请先自我介绍，告知客户您是来自辅导机构的销售人员。
随后可以礼貌地询问客户的姓名和联系方式，让客户感受到您的关注和诚意。
2. 引起兴趣在谈到辅导机构的产品或服务时，可以侧重突出其特点和优势，引起客户的兴趣。
例如，可以介绍辅导机构的优质师资、个性化教学等特点，让客户对辅导机构产生兴趣。
3. 解决问题在谈论辅导机构的产品或服务时，要考虑客户可能存在的问题或疑虑，主动回答客户的疑问，解决客户的问题，增强客户对辅导机构的信任感。
4. 提供建议根据客户的需求和情况，提出合适的建议和解决方案。
可以根据客户的需求量身定制适合他们的辅导计划，让客户感受到贴心和专业的服务。
5. 约定行动在电话推销过程中，可以约定下一步的具体行动，如约定面谈、试听课程等。
确定下一步行动有助于推动销售进程，提高成交率。
6. 结束语在结束电话时，可以再次感谢客户的时间和聆听，营造亲和力，留下良好的印象。
如果可能，可以询问客户是否有其他问题或需求，为建立持久客户关系打下基础。
结语电话推销是一项需要技巧和策略的工作，通过恰当的推销话术可以提高销售效果。
辅导机构的销售人员在电话推销过程中，要注意倾听客户需求，提供个性化服务，增强与客户的互动，从而达到更好的销售效果。
希望以上建议对您在电话推销工作中有所帮助。
教育招生电话销售话术
教育招生电话销售话术教育招生电话销售话术招生工作最常用的方法就是电销，电销话术至关重要，电销话术在于精不在于多，说到点上去最重要。
面对不同问题，一定要灵活运用，多多锤炼，然后自己听自己的电话录音，换位思考，如果你是家长，这样说你会来吗？教育招生电话销售话术那么电销话术最基本的流程是什么？首先，确认家长身份，一般收集到的手机号码会留有家长的称呼，小朋友的名字和年龄等最基本的信息，课程顾问首先要确认是否某某小朋友的家长，这样做可以让家长知道我们是知道他的身份的.，就不会认为这是骚扰电话了。
其次，要介绍自己的身份，比如是蓝莓果学校的老师，以此来拉进与家长的距离，毕竟大多数人对“老师”这一职业还是非常尊敬的。
再次，表明自己的目的，说明家长在什么时候给学校这边留了资料，现在有一个适合小朋友的互动课堂，想邀请家长带小朋友过来参加体验，然后确定好时间和地点。
当然电销话术不仅仅是上面这一点点内容，还有许多需要了解的东西，必须询问清楚，不然家长很容易放鸽子，而没有什么实际效果。
比如，表明了自己的来意之后，一定要询问孩子的基本信息，那么话术是：为了保证老师在课堂上更好地关注到孩子，我们需要简单的了解一下孩子的基本信息，孩子上哪个年级？在哪个学校？目前在的学校英语课有外教吗？学习的效果怎么样？对英语感兴趣吗？孩子有学习其他的兴趣班吗？家长过来学校方便吗？开车需要多久的时间？孩子的性格是活泼还是慢热？爸爸平时对孩子的学习生活关注的多吗？爸爸妈妈平时工作忙吗？一般接送是爸妈还是爷爷奶奶？这些问题能够多问就尽量多问，一定要很有技巧的问下去，从为孩子课堂效果着想，从关心客户为出发点，吸引家长配合，获得我们需要的信息。
了解孩子上的什么学校是判断家长的支付能力和教育理念；了解孩子性格可以判断家长的教育方式；了解爸爸对孩子的学习生活参与度可以了解决策人是谁；了解接送问题可以判断后期报班家长是否有时间来接送等。
了解的越多后期掌握的主动权就越多，所以这些都是电销话术的经典问题，很重要，一通电话打下来，如果你发现什么都没问下来，那后面的工作就会很难做。
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2、列举上门参加活动将为他们带来的好处和利益；
3、强调价值和机会的难得。
7、确定上门时间和回访时间，索要联系方式
1、我们的活动是举行，我帮您预约一个位置，我们会提前再跟您确认。方便请告诉我您居住的具体地址，我帮您安排最近的学习中心，随后将活动地址、预约时间以及我的联系方式发到您手机上。
2、我们精锐考试研究院出版了两本热销书籍，针对初中生如何快速提高考试成绩/高中生如何提高考试技巧，包含了很多鲜活的案例，将对您孩子的学习和应试提供极大的帮助。我们已经将书本做成光盘，来参加活动之后可以赠送，机会很难得；
3、近期我们还特别会安排一次免费的点睛课活动，由我们专门的学科老师结合学科分析的内容给孩子上一堂个性化的一对一辅导课，对孩子来说是一次难得的机会和体验，对于效果家长您和孩子可以当场验证。
1、当家长有一定放松戒备后，适当展开对孩子情况的了解；
2、适时介绍是1对1辅导的特色
1、获得孩子的认可后，展开对孩子学习情况的了解；
2、适时介绍1对1辅导的特点；
3、重点在“快乐高效”学习上。
6、发出上门邀请
1、我们最近特别推出了一个特殊活动，安排我们精锐教育的学科专家为孩子提供1对1的学科分析，您可以和孩子一起带上最近的考卷、练习，和专家进行深入的交流。到时候专家们也会为孩子的学习提供很多有益的指导。目前本周末的专家咨询还有少量名额；
2、您到了之后可以找前台老师，说是接到预约来参加活动并报上您的孩子的名字就可以了，他们会安排相应老师来接待您。
备注：回访的目的和缘由：
家长，是这样的，之前您孩子参加了我们学校组织的一次活动，我们也了解到了孩子的学习情况，所以我们想把了解到的信息跟您做一个简单的沟通。
（家长表示乐于继续沟通）
初三的,由我们精锐教育的考试研究院的老师来到我们学习中心,经过上海近五年的中考的形式,针对10年的6月的中考进行一次预测和分析的.这次分析的模式主要是一对一的,目的是鼓励孩子,给孩子打打气,在紧张的学习中得到放松.
2.有没有经常和孩子沟通，了解他现在的一些想法？
3.孩子现在学习情况怎么样，回家是否会复习或者预先功课？
4.你对还在毕业考有什么期望和要求吗？
5.在课外是否安排过一些补习班？
6.现在孩子语数英都能考几分呢？
7.主要失分点在哪呢？
1、通过确认孩子年级，引发家长认同
2、结合不同年级的学科特点：
1)初三学生：现在中考对孩子的压力甚至比高考还大，能够考入一所理想的高中将给孩子未来发展提供更好的平台；
6.现在学习过程中遇到什么困难吗?
7.爸爸妈妈有没有在学习上给到你一些帮助？
8.以后中高考有想过考一个怎么样的学校吗？
5、结合初中/高中不同年级知识点以及对孩子了解下来的情况，激发危机感。
1.初中/高中参考“年级危机”
2.补充对于低年级小学生的
对于小学生来说，最重要的是学习习惯培养。大部分人的行为动作十分之八九是习惯，而这种习惯又大部分是在幼年养成的。所以“无论什么事，第一次做得好，第二次就容易做得好；第一次做错，第二次就容易做错。”说的就是这个道理。如果孩子现在没有养成一个比较好的习惯，等到了高年级或者初中，出现了问题或者影响到学习成绩了再去改，这时候就比较困难了对不对。
初二的,由我们精锐教育的专家老师,针对初二年的学生展开一次一的,由我们精锐教育的学科老师,针对初一的小朋友开展得一次全方位的学科分的,我们也了解到现在的小朋友关键是学习兴趣不高,所以缺乏主动性,所以我们也是针对学习兴趣的.
4、引导性发问，切入孩子的学习情况
2)高三学生：高考对孩子的未来起到决定性的作用，好的大学将为孩子步入社会提供更高的起点；
3)初一/高一：从小学到初中/从初中到高中，学习的内容会一下爆发性增加，学习方法也会截然不同，对孩子形成很大的学习压力和挑战；
4)初二/高二：初二/高二的学习非常关键，这个阶段的基础是否扎实，将决定初三/高三总复习效果和进度。
4、我们近期会有一些学习风格测评，众所周知，学习需要良好的学习方法。但是很多学生在尝试了各种学习方法之后却发现没有一种适合自己。那是因为每个学生都有自己独特的“学习风格”。本次测评的目的是帮助孩子了解自己的“学习风格”，进而找到最适合你的学习策略，以达到快速高效的学习的目的
邀约：针对孩子的具体情况给家长提一些可行的科学的建议：上次我跟孩子虽然沟通了一些但对孩子还没有一个很深的了解，也没有看到孩子的试卷，您看这个周末让孩子把卷子带过来，我帮他深入的分析一下。
（对孩子）
1.你现在是在读**年级吧？（结合不同年级的学科特点，一句话描述），不知道你自己是否还满意现在的学
1.你平时学习之余还会做些什么呢？
2.自己有什么兴趣爱好吗？
3.这些兴趣爱好会不会影响到你的学习（占用过多的学习时间）
4.在所有学科当中，你最喜欢什么科目？（为什么）
5.爸爸妈妈平时对你的学习关注的多吗？
步骤
话术
标准
备注
1、电话接通
1、您好！请问是**学生家吗？是**家长吧？！
1、语气镇定，语速平缓
2、请问，是**同学吗？
2、自我介绍
1、**爸爸/妈妈，您好！我是精锐教育的**老师。
1、清晰报出姓名和品牌名称；
2、停顿片刻，等待家长反应；
2、**你好！我是精锐教育的**老师
3、开场白，简要介绍电话目的和缘由
（对家长）
（小学生的共性）通过沟通，我发现孩子对于学习的兴趣并不是很浓，很大程度上是应付的，平时的学习习惯也不是特别理想，学习效率不高，这些问题都会影响孩子的学习成绩。
1.平时您是否会比较多的关注他的学习情况吗？
1、**现在是在**年级（先根据孩子的年龄作个预判）吧？
（结合不同年级的学科特点，一句话描述）
3．对于五年级的孩子
孩子马上就要面临小升初，而小升初中最根本最重要的就是孩子的成绩，一定要争取孩子能够推优，而推优的最低分数就是统测成绩达到540分，也就是孩子的每科成绩达到90分，要想能够确保进入重点初中，孩子成绩就要达到95分以上。。。如果家长说孩子在高思学奥数没有时间，就要跟家长说，学奥数的效果怎么样，有没有得奖，其实并不是每一个孩子都适合学奥数，还要妈妈回归到提高统测成绩上来。