目标管理(全面经典)(1)
目标管理
目标是组织开展经营活动的出发点,是制订计划的基础。
目标管理是一个全面的管理系统，就是围绕目标进行管理。
第一部分内容提要一、目标的含义目标是期望的成果。
这些成果可能是个人的、部门的、或整个组织的努力方向。
着名管理学家彼得·德鲁克提出，组织目标惟一有效的定义就是创造顾客。
现代管理中，人们通常不仅把组织看成是单纯的经济组织，也将其看成社会组织。
组织目标不应是单纯地追求组织的发展，还要将社会责任、尊重人等都作为其目标的组成部分。
二、目标的性质1．组织目标具有多重性组织寻求生存和发展，既要为资产所有者谋求利润，又要向消费者提供满意的产品和服务，并对社会承担一定的责任，单一指标是无法胜任的，互相联系、互相支持的目标群才能构成组织的总目标。
在目标类型方面，它分为主要目标、并行目标、次要目标。
主要目标由组织性质决定，它是贡献给顾客的目标；并行目标可分为个人目标、社会目标，是为组织的关系人服务的目标；次要目标是贡献给组织本身的目标。
在目标内容方面，彼得·德鲁克认为，有八个领域必须订出绩效和成果的目标。
它们是：市场地位、创新、生产率、物资和财务资源、可盈利性、经理人员的业绩和培养、工人的工作和态度、社会责任心。
2．目标具有层次性组织目标要通过各部门和各环节的生产经营活动去实现。
因此，组织内各部门应围绕总目标制定出本部门目标，并作为子目标支持总目标的实现。
组织管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度，组织目标就成了一个有层次的体系和网络。
这种层次性体现为组织目标从综合的组织总目标到具体化为各管理层的中层目标，直至具体到特定的个人目标。
3．目标具有变动性组织目标的内容和重点是随着外界环境、组织经营思想、自身优势的变化而变化的。
三、确定目标的原则1．现实性原则目标的确定要建立在对组织内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。
2．关键性原则作为社会经济组织，要以合理的成本为社会提供商品和服务。
目标管理(Management by Objective,MBO)
目标管理的含义“目标管理”的概念是管理专家彼得·德鲁克（Peter Drucker）1954年在其名著《管理实践》中最先提出的，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。
德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。
所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。
因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
目标管理提出以后，便在美国迅速流传。
时值第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，遂被广泛应用，并很快为日本、西欧国家的企业所仿效，在世界管理界大行其道。
目标管理的具体形式各种各样，但其基本内容是一样的。
所谓目标管理乃是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。
目标管理指导思想上是以Y理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。
目标管理与传统管理的共同要素：明确目标、参与决策、规定期限、反馈绩效。
具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。
它与传统管理方式相比有鲜明的特点，可概括为：l、重视人的因素。
目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。
在这一制度下，上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持，下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。
2、建立目标锁链与目标体系。
目标管理通过专门设计的过程，将组织的整体目标逐级分解，转换为各单位、各员工的分目标。
从组织目标到经营单位目标，再到部门目标，最后到个人目标。
目标管理(经典教材)
R（realistic）相关的：
01
目标的制定应考虑和自己的生活、工作有一定的相关性。
02
【案例】一个公司的职员，整天考虑的不是怎样才能做好工作，却一心发着明星梦，又不肯努力奋斗，在一天一天消耗中丧失学习、工作的能力，不思进取，不努力提高工作业务能力，最终会被公司抛弃、会被社会遗弃。
03
T（time－based）基于时间的：
01
任何一个目标的设定都应该考虑时间的限定。
02
【案例】比如你说：我一定要拿到律师证书。目标应该很明确了，只是不知是在一年内完成，还是十年后才完成？
03
英语是大学的重要课程，大学生在确定英语学习目标时，如果仅仅表示完成大学英语学习要求，就不是一个符合SMART原则的学习目标。大学的英语学习要求有高有低，是达到较高的要求还是较低的要求，不具体、不明确、不知难易程度、不了解相关性、没有具体完成时间。
Quantifiable or measureable（可量化的）
大学生不妨用ABCDEFGQ原则分析一下上述英语学习目标的确定。
10
ABCDEFGQ原则：
大学阶段的主要目标
“四会”要求 21世纪的大学生必须适应未来社会的需要。1996年，国际21世纪教育委员会向联合国教科文组织提交了一份名为《教育——财富蕴藏其中》的报告，提出适应未来社会需要，年轻人要做到四个学会： 一是要“学会认知”（ Learning to know ）。即学习不仅仅是要掌握知识，更重要的是学会掌握知识的能力（观察力、注意力、记忆力、思维能力等）和方法，学会如何去学习。 二是要“学会做事”（ Learning to do ）。即学会应用所获得的知识去分析和解决实际问题的能力。这种实践能力实际上还同具有创造精神，勇于克服困难和善于同别人协作等心理品质联系在一起，是一种综合能力。 三是要“学会共同生活”（ Learning to live together ）。这不仅仅是指具有处理人际关系的能力，善于同别人和睦相处，而且是指在地球“变小”，世界上不同国家、民族和种族之间的交流与协作日益增多的情况下，要学会同不同文化、不同政治观点和宗教信仰的人们和平相处，共同发展。 四是要“学会生存”（ Learning to be ）。在现代社会，学会生存，就要使个人的身心获得全面的发展。即不但要有健康的身体、发达的智力，而且要有劳动的技能，维护社会安宁的品德，审美的意识和情操，以及在复杂的社会环境中自我防卫的能力等等。
目标管理的三句名言(2.0)
目标管理是每个人在生活和工作中都需要面对的重要问题。
无论是个人成长，还是企业发展，目标管理都是至关重要的一环。
在我们的日常生活和工作中，我们可能会听到很多关于目标管理的名言，这些名言往往能够给我们启发和指引。
在本文中，我们将结合目标管理的实际情况，共享三句经典的名言，帮助大家更好地理解和实践目标管理的重要性。
1. “没有明确的目标，你就永远不会知道你需要去哪里。
”这句名言来自于美国作家、演讲家杰克·卡内菲尔德。
在个人成长和职业规划中，一个明确的目标是非常重要的。
如果我们不知道自己想要的是什么，就很难朝着一个方向努力。
在工作中，如果我们不明确团队的目标，就很难有效地分配资源和制定计划。
明确的目标是目标管理的基础，只有明确了目标，我们才能有效地去实现它。
2. “目标要设得高，但步子要迈得稳。
”这句名言强调了目标管理中的两个重要因素：一个是目标的高度，一个是实现目标的步骤。
目标管理不仅仅是设立一个远大的目标，还要考虑如何实现这个目标。
目标的高度要能够给人带来挑战和动力，但又不能过于虚幻。
步子要迈得稳，意味着我们要想清楚怎么做，怎么走。
在目标管理中，我们需要明确目标，并制定可行的实施计划，一步一步地朝着目标前进。
3. “目标管理是衡量结果，不是努力。
”这句名言来自于著名的管理学大师彼得·德鲁克。
在目标管理中，我们不能只看到努力，更要看到结果。
努力固然重要，但最终的效果才是最重要的。
目标管理是要求我们确立明确的目标，并通过有效的计划和措施来达成这些目标。
在达成目标后，我们要对自己取得的成绩进行总结和评估，以便更好地规划未来的目标和行动。
在实际的工作和生活中，这三句名言都能给我们提供一些启示。
我们要明确自己的目标，无论是个人的成长还是工作中的目标，都需要明确具体。
我们要设立高远的目标，但同时要脚踏实地，制定切实可行的计划和措施。
我们要注重结果，不仅要关注自己的努力和付出，更要看到最终的成果。
学校目标管理实施方案(2篇)
学校目标管理实施方案一、背景目标管理是现代管理理论中的重要内容之一，通过设立明确的目标并对其进行管理和评估，可以提高组织的工作效率和绩效水平。
在教育领域中，学校的目标管理可以帮助学校更好地实现教育教学目标，提升办学质量，培养优秀人才。
为此，制定一份____年学校目标管理实施方案，对于推动学校的发展具有重要意义。
二、目标设定1. 教育教学目标（1）提高学生的综合素质水平，使学生在学术方面取得优异成绩。
（2）培养学生的创新意识和实践能力，使学生具备解决问题的能力。
（3）注重学生的德育教育，培养学生正确的价值观和道德观念。
（4）提升师资队伍建设，提供优质的教学资源和服务。
2. 管理目标（1）建立健全的目标管理机制，确保目标的有效落实。
（2）加强师生之间的交流与合作，提高工作效率和团队合作精神。
（3）建立科学合理的资源配置机制，提高资源的利用效率。
（4）优化学校管理流程，提升管理水平和管理效能。
三、实施方案1. 建立目标考核评估体系（1）制定学校的长期发展目标和年度目标，与各个二级部门的工作目标相结合。
（2）建立目标分解制度，将学校目标分解到各个部门和个人。
（3）明确目标的考核指标和评估方法，制定考核周期和频次。
（4）定期对目标的实施情况进行考核和评估，及时发现问题并采取措施加以解决。
2. 加强师生之间的交流与合作（1）建立定期的师生座谈会制度，鼓励教师与学生互动交流，了解学生的需求和问题。
（2）推行师生联合研究项目，促进教师和学生在学科研究和创新方面的合作。
（3）组织丰富多样的学生活动，激发学生的积极性和创造力。
3. 资源配置管理（1）建立资源需求申报制度，各个部门根据工作需要提出资源需求，由学校统一分配。
（2）优化资源使用效率，制定资源使用计划，避免资源的浪费和重复使用。
（3）加强资源管理与维护，定期对设备和设施进行检查和维修，确保资源的正常运行。
4. 优化管理流程（1）审时度势，根据学校的实际情况不断优化管理流程和机制。
目标及目标管理
目标及目标管理一、目标管理的含义目标管理是由企业最高层领导制定一定时期内整个企业期望达到的总目标，然后由各部门和全体职工根据总目标的要求，制定各自的分目标，并积极主动地设法实现这些目标的管理方法。
由美国管理学家德鲁克于20世纪50年代提出，被称为“管理中的管理”。
一方面强调完成目标，实现工作成果；另一方面重视人的作用，强调员工自主参与目标的制定、实施、控制、检查和评价。
二、目的目标管理的目的是通过目标的激励来调动广大员工的积极性，从而保证实现总目标。
其核心就是明确和重视成果的评定，提倡个人能力的自我提高，其特征就是以目标作为各项管理活动的指南，并以实现目标的成果来评定其贡献大小。
三、中心思想目标管理的中心思想是具体化展开的组织目标成为组织每个成员、每个层次、部门等的行为方向和激励手段，同时以使其成为评价组织每个成员、每个层次、部门等的工作绩效的标准，从而使组织能够有效运行。
四、5个小故事带你读懂目标管理1、你的目标在哪儿？一个和尚向人问路。
“请你告诉我，我该走哪一条路？”“你想去哪儿？”“去哪儿都无所谓。
”“那么，走哪条路也无所谓了。
”管理启示：当一个人没有目标的时候，就连佛祖也没办法帮到你。
天助先要自助。
当自己的目标不够清晰明确的时候，别人说得再好都没有用，不能转化为自己的有效行动。
2、你的目标是否看得到？一个历经繁华遁入空门的和尚却要还俗，主持师父表示很不理解。
“你难道还是受不住花花世界的诱惑吗？”“不，只是大家都说修行就是要成佛，我却觉得成佛的目标太高太远了，这辈子，下辈子，到底哪一辈子才能成佛呢？这才决定，不如还是去做一个俗人吧。
”管理启示：更多的失败不是没有目标，而是目标太远大，让人看不到一点希望。
很多管理者认为目标越高越好，目标定的高了，即使员工只完成80%也是赚到了，其实大错特错。
制定目标不是完成目标，目标制定得太高，员工衡量一下，觉得太过遥远，不可能完成，就会打心底里抵触，甚至可能连试一下去完成的动力都没了。
目标计划管理 书籍
目标计划管理书籍目标计划管理是一种重要的管理方法，可以帮助个人和团队实现目标并提高工作效率。
在现代社会中，目标计划管理已经成为许多人及组织不可或缺的管理工具。
本文将介绍目标计划管理的基本原理和方法，并推荐几本相关的书籍供读者深入学习和实践。
目标计划管理的基本原理是明确目标、制定计划、执行计划、监控进度和评估结果。
首先，明确目标是指明确自己或团队想要达到的目标，并确保目标具体、可衡量、可达到、与时间绑定。
其次，制定计划是指为实现目标制定详细的行动计划，包括任务分解、时间安排、资源调配等。
然后，执行计划是指按照制定的计划进行实际操作，确保任务按时完成。
接下来，监控进度是指定期检查任务进展情况，及时发现偏差并采取相应的措施进行调整。
最后，评估结果是指对整个目标计划执行过程进行总结和评估，以提高下一轮目标计划的质量和效果。
在实施目标计划管理时，有许多方法和工具可供选择。
其中，比较常用的有SMART原则、里程碑法、甘特图和PDCA循环。
SMART原则是指确保目标具体、可衡量、可达到、与时间绑定。
里程碑法是指将目标分解为若干个里程碑，每个里程碑代表一个重要的阶段或成果。
甘特图是一种时间轴图表，用于展示任务的时间安排和进度。
PDCA循环是指通过不断地计划、执行、检查和调整，不断改进目标计划的质量和效果。
在学习和实践目标计划管理时，有一些经典的书籍可以帮助读者更好地理解和应用相关理论和方法。
以下是几本值得推荐的目标计划管理书籍：1.《目标管理》（作者：彼得·德鲁克）：这本书是目标管理领域的经典之作，介绍了目标的重要性以及如何制定和实现目标。
2.《目标！》（作者：布赖恩·特雷西）：这本书以简洁明了的语言介绍了SMART目标原则，并提供了一些实用的工具和技巧。
3.《绩效目标管理》（作者：杰克·菲利普斯）：这本书从组织管理的角度介绍了目标管理的重要性，并提供了一些实用的方法和案例分析。
4.《OKR目标管理法》（作者：约翰·杜尔）：这本书介绍了OKR（目标和关键结果）方法，该方法被许多知名公司如谷歌、亚马逊等广泛采用。
目标管理实施方案(精选3篇)
目标管理实施方案（精选3篇）目标管理实施方案篇1一、指导思想为践行科学发展观，进一步提高中小学校长综合管理水平，实行校长负责制，强化学校管理，提高教育教学质量，努力办好人民满意的教育，根据有关文件精神，结合我县实际，特制定本实施方案。
二、考核原则坚持实事求是、公平公正、科学合理的原则;坚持终结性评价与发展性评价相结合，以发展性评价为主的原则;坚持定性与定量相结合，以定量为主的原则;坚持集中考核与日常考核相结合的原则。
当年有下列情况之一者不得评为合格以上等次：1、辖区学校教职工发现违反计划生育政策情况;2、辖区学校发生安全责任事故或重大安全事故;3、辖区学校有教职工严重违反师德师风，并造成极坏影响的;4、辖区学校教职工有在编不在岗、借调及不经许可(县级以上有关部门)私自到校外兼课情况。
三、加分因素学年或年度考核最高加分为10分。
1、辖区学校教职工有出席国家、省、市级先进个人者分别加3、2、1分;2、辖区学校有出席国家、省、市级的先进集体分别加4、3、2分;3、省、市、县级督导评估辖区学校被认定为先进单位或优秀等次，分别加3、2、1分;4、创建省、市特色示范学校者，分别加2、1分;5、艺体活动在省、市、县级比赛中获团体前三名或个人第一名者，分别加3、2、1分;6、其他突出成绩，经教育主管部门认定者，适当加分，但最多加3分。
以上相同项目均不累计加分，且一人(学校)只取单项最高分。
四、指标体系中小学校长考核细则(见《颍上县中心校校长目标管理考核细则》样本)共计：A级指标四项，B级指标二十三项，C级指标七十项，加分因素一类。
总评分达85分以上为优秀;71-84分为合格;60-70分为基本合格;59分以下为不合格。
五、考核程序1、自评：各中小学校长对照《颍上县中心校校长目标管理考核细则》认真进行自评，写出自评报告报教育局。
2、县局考核：成立颍上县教育局目标管理考核领导小组组长：陈君副组长：武锐王守让刘丽君郑田福凌仲德成员：蒋评王胜利刘长春郝家峰谢勇刘万章何长剑张志兰吕刚张浮沉领导小组下设办公室，办公室设在人事股，刘丽君同志任办公室主任。
目标管理法
目标管理法1、目标管理的由来目标管理(Management by objectives缩写为MBO)是20世纪50年代中期出现于美国，以泰罗的科学管理和行为科学理论(特别是其中的参与管理)为基础形成的一套管理制度。
凭借这种制度，可以使组织的成员亲自参加工作目标的制定，实现“自我控制”，并努力完成工作目标。
而对于员工的工作成果，由于有明确的目标作为考核标准，从而使对员工的评价和奖励做到更客观、更合理，因而可以大大激发员工为完成组织目标而努力。
由于这种管理制度在美国应用得非常广泛，而且特别适用于对主管人员的管理，所以被称为“管理中的管理”。
要想准确地指明究竟谁是目标管理的创始人并不容易，但公认为彼得·F·德鲁克对目标管理的发展和使之成为一个体系作出了重大贡献。
1954年，德鲁克在《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。
之后，他又在此基础上发展了这一主张，他认为，企业的目的和任务，必须化为目标，企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导，以此来达到企业的总目标。
如果一个范围没有特定的目标，则这个范围必定被忽视，如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作，则企业规模越大，人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。
德鲁克的主张在企业界和管理学界产生了极大的影响，对形成和推广目标管理起了巨大的推动作用。
2、目标管理的概念与特点目标管理的概念可以从以下几方面的特点来理解：(1)目标管理是参与管理的一种形式。
目标的实现者同时也是目标的制定者，即由上级与下级在一起共同确定目标。
首先确定出总目标，然后对总目标进行分解，逐级展开，通过上下协商，制定出企业各部门、各车间直至每个员工的目标；用总目标指导分目标，用分目标保证总目标，形成一个“目标—手段”链。
(2)强调“自我控制”。
大力倡导目标管理的德鲁克认为，员工是愿意负责的，是愿意在工作中发挥自己的聪明才智和创造性的；如果我们控制的对象是一个社会组织中的“人”，则我们应“控制”的必须是行为的动机，而不应当是行为本身，也就是说必须以对动机的控制达到对行为的控制。
3.简述目标管理的概念及特点。
题目
简述目标管理的含义和特点。
答案解析
答:目标管理的含义和特点:
(1)目标管理的含义:经典管理理论对目标管理MBO的定义为:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理亦“成果管理”,俗称责任制。
是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
(2)目标管理的特点:
①员工参与管理:目标管理是员工参与管理的一种形式,由上下级共同商定,依次确定各种目标。
②以自我管理为中心:目标管理的基本精神是以自我管理为中心。
目标的实施,由目标责任者自我进行,通过自身监督与衡量,不断修正自己的行为,以达到目标的实现。
③强调自我评价:目标管理强调自我对工作中的成绩、不足、错误进行对照总结,经常自检自查,不断提高效益。
④重视成果:目标管理将评价重点放在工作成效上,按员工的实际贡献大小如实地评价一个人,使评价更具有建设性。
目标管理实施方案
目标管理实施方案一、指导思想：根据《县教育局关于中小学校实施精细化管理工作意见的通知》精神，以先进的管理理念在学校管理中实施细致、高效、人文化的管理，调动全体教职工爱岗敬业的工作积极性;形成爱校如家的主人翁意识;培养爱生如子的人民教师;在坚持依法治校而又充满民主、人文化的氛围中促进广大教职工发挥主动性和创造性，落实“为学生的终身发展奠基”的办学理念。
以高度的历史责任感和使命感推动学校新课程改革和养成教育工作不断求真创新，营建和谐健康的育人环境，当人民满意的教师，办人民满意的学校。
二、工作目标：让广大教职工认识到实施精细化管理有利于学校依法治校工作的有力推进，同时在广大师生中形成严谨、和谐、健康、人文化的校园气氛，感受到学校管理中既有严谨的制度、严格的要求，又有亲情关爱、俨然如家的人文关怀，从而激发广大师生积极主动配合学校管理，支持学校工作，关心学校发展，由“精细化”带来“高效化”的变化，全面完成教育局下达给学校的各类工作目标，推进学校养成教育工作再上台阶，进一步深化素质教育的改革，实现“管理出效益、管理出质量”的终极目标。
三、具体内容：1、学校行政管理：对学校发展要出台五年规划和学期计划，从学校的办学方向、办学宗旨、办学目标、管理举措等各方面提出严密、细致、具体可行的要求，做到职责明确、制度完善;学校出台的各项具体工作的计划、方案、管理制度等要细致入微，把可能出现的情况及处理办法都考虑进去，经过一定程序的论证、审议之后再予以实施，尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失;学校行政人员平时工作要深入一线，坚持“一日三巡”，走到师生中去，在检查、督促的同时掌握第一手素材，为工作的决策提供依据，实现学校的有序运转，同时自己在群众中要起到模范带头作用，要求教职工做到的自己一定率先做到，要多关心群众生活，做教职工的知心朋友，体现管理的人文化。
2、教育教学管理：(1)、学校以“养成教育”为核心来制订教育教学工作的学期计划和五年规划，使养成教育工作贯穿于学校工作始终。
(一)目标管理基本思想1、企业的任务必须转化为目标,企...
闭环的 物料需 开环的 求计划 物料需 具公司五年目标
层次 性 挑战 性 网络 性
目标的
可接 受性
性质
可考 核性
多样 性
1 2 3 4 5 6
• 制定目标 • 明确组织的作用
• 执行目标
• 成果评价
• 实行奖惩
• 制定新目标并开始新的目标管理循环
• （一）滚动计划法的基本思想 • 这种方法根据计划的执行情况和环境变化情况 定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短 期计划、中期计划有机地结合起来。
• （二）滚动计划法的评价 1、计划更加切合实际，并且使战略性计划的 实施也更加切合实际。 2、滚动计划方法使长期计划、中期计划与短 期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接 。 3、滚动计划方法大大加强了计划的弹性，这 对环境剧烈变化的时代尤为重要，它可以提高组 织的应变能力。
• 网络计划技术的原理，是把一项工作或项目分 成各种作业，然后根据作业顺序进行排序，通 过网络图对整个工作或项目进行统筹规划和控 制，以便用最少的人力、物力、财力资源，用 最高的速度完成工作。 • 网络图要素：工序、事项、路线 • 评价：清晰、可优化、可评价、便于组织、易 于操作
第八章 计划的实施
• （一）目标管理基本思想
• 1、企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些目 标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现。 • 2、目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会 同起来制定共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来 作为指导业务和衡量各自的贡献的准则。 • 3、每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要 求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。 • 4、管理人员和工人是靠目标来管理，由所要达到的目标为依据 ，进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制。 • 5、企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。
目标管理的经典案例
目标管理的经典案例
嘿，朋友！今天来给你讲讲目标管理的经典案例。
就说老王吧，他以前可真是没啥方向，每天浑浑噩噩。
但后来他给自己定了个目标，要一年内学会弹钢琴！这可不是开玩笑的，就像我们说的要登上珠穆朗玛峰一样难呐！老王先给自己制定了详细的计划，每天要练琴多久，要攻克哪些曲子。
他的朋友还笑他：“哎呀，老王，你能行吗？”可老王那股倔劲儿上来了，谁说都不好使！这不，一天天坚持下来，他硬是能弹出不少好听的曲子了。
再看看小李，他的目标是减肥。
他可是下了狠心呐，告别了那些大鱼大肉，天天早起跑步，晚上去健身房锻炼。
有人就劝他：“哎呀，偶尔吃点没事啦！”他坚决说不！他把减肥这件事当成一场战斗，自己就是那个无畏的勇士。
经过几个月的努力，哇塞，他真的成功了！以前的衣服都穿不了啦，那叫一个得意！
还有个例子，是一家公司。
他们的目标是在一年内业绩翻倍。
这可不是说说而已哦！公司从上到下都行动起来了，各个部门紧密配合，就像一个运转良好的机器。
员工们也都鼓足了劲，加班加点毫无怨言，因为大家都知道这个目标达成了对大家都好。
你看，这些不都是目标管理的活生生的例子吗？目标就像是我们前进路上的灯塔，照亮我们前行的方向。
没有目标，我们就会像无头苍蝇一样乱撞。
有了目标，再加上努力和坚持，就没有什么做不到的！所以啊，赶紧给自己定个目标，然后勇往直前地去实现它吧！。
现代管理学(00107)第十一章-目标管理与全面质量管理-知识归纳
现代管理学（00107）-知识归纳第十一章目标管理与全面质量管理1、所谓目标，就是根据组织使命而提出的部门与个人在一定时期内通过努力要达到理想状态或希望获得的成果。
目标是管理的基础，它构成了整个管理活动的方向和评价标准。
2、目标管理是一种程序或过程，它使组织中的上、下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励的标准。
通过参与式的目标设置、实施和评价目标等活动来管理组织的一种技术方法。
它实质上是一种面向成果的管理。
3、目标管理的特点：（1）目标管理是一种民主参与的管理模式。
（2）目标管理是一个成果导向的管理过程。
（3）目标管理是一个自我控制的管理机制。
4、目标管理以麦格雷戈的“Y理论”作为人性认识的理论基础。
5、制定适宜的目标是目标管理的首要环节，目标制定得是否合理、明确将直接影响到目标的实施与成果的评价。
6、制定有效目标的基本准则包括以下几个方面：具体性；可行性；明确性；弹性；一致性。
7、制定目标的程序：（1）前期准备。
前期准备阶段的主要任务就是信息的收集，有效收集信息有助于管理人员的目标制定。
在信息收集的过程中要对上级目标进行充分的了解，这将有助于明确下级对目标制定的要求，是下级制定目标的前提。
在信息收集的过程中要同时注意目标的环境因素，包括对组织内部人、财、物等基本情况的了解，以及影响目标制定的外部环境因素等。
前期准备阶段的另一项任务就是建立一个稳定的协作机制，该机制建立在上级提出目标与要求的同时与下级进行讨论协商的基础之上。
这将有助于提高下级参与制定目标的责任感，增强对目标的认同性，从而使下级更好地了解组织的整体目标，为拟定总目标做好准备。
（2）拟定总目标。
制定总目标是确定在未来特定时期内组织的使命和宗旨，从而使组织在特定阶段内达成期望的结果。
总目标的制定需要管理者熟悉组织自身所拥有的资源与实际能力，充分认识组织的优势与存在的问题，同时对组织所处的外部环境及未来可能发生的变化进行分析，在此基础上拟定总目标。
目标管理中的7个经典故事
目标管理中的7个经典故事“请你告诉我，我该走哪条路？”“那要看你想去哪里？”猫说。
“去哪儿无所谓。
”爱丽丝说。
“那么走哪条路也就无所谓了。
”猫说。
——摘自刘易斯·卡罗尔的《爱丽丝漫游奇境记》点评：那个故事讲的是人要有明确的目标，当一个人没有明确的目标的时候，自己不明白该如何做，别人也无法帮到你！天助先要自助，当自己没有清晰的目标方向的时候，别人说的再好也是别人的观点，不能转化自己的有效行动。
第二个故事：游泳的故事1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。
在海岸以西 21 英里的卡塔林纳岛上，一个43岁的女的预备从太平洋游向加州海岸。
她叫费罗伦丝·查德威克。
那天早晨，雾专门大，海水冻得她躯体发麻，她几乎看不到护送他的船。
时刻一个小时一个小时的过去，千千万万人在电视上看着。
有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了。
15小时之后，她又累，又冻得发麻。
她明白自己不能再游了，就叫人拉她上船。
她的母亲和教练在另一条船上。
他们都告诉她海岸专门近了，叫她不要舍弃。
但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也没看不到……人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是冰冷，而是因为她在浓雾中看不到目标。
查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。
点评：那个故事讲的是目标要看的见，够得着，才能成为一个有效的目标，才会形成动力，关心人们获得自己想要的结果。
治理者在和下属制定目标的时候，经常会犯一个错误，确实是认为目标定的越高越好，认为目标定的高了，即便职员只完成了80%也能超出自己的预期。
实际上，这种思想是有问题的，持有这种思想的治理者过分依靠目标，认为只要目标制定了，职员就会去达成。
实际上，制定目标是一回事，完成目标又是另外一回事，制定目标是明确做什么，完成目标是明确如何做。
与其用一个高目标给职员压力，不如制定一个合适的目标，并关心职员制定行动打算，共同探讨障碍，并排除，关心职员形成动力。
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8. ①改进工作的目标；
9. ②个人发展的目标
（三）
目标管理(全面经典)(1)
衡量目标是否有效的标准(四)
8. 这些目标是否与别的单位和部门所订 的目标相协调？
9. 这些目标是否已向需要知道的所有的 人传达了？
10. 短期目标是否与长期目标相吻合？
11. 据已拟订目标的一些设想是否都已清
目标管理(全面经典)(1)
衡量目标是否有效的标准(一）
1. 目标是否概括了该项职务的主要特点？ 2. 所订目标的数目是否太多？如果这样，
能否把这些目标合并起来？ 3. 目标能否考核？即人们能否在计划期
末知道他们是否实现了目标？
（一）
目标管理(全面经典)(1)
衡量目标是否有效的标准(二)
4. 目标是否明确，包括：
目标管理(全面经典)(1)
目标管理的概念(三)
目标管理的含义
• 目标管理是参与管理的一种形式 • 强调“自我控制” • 促使下放权力 • 注重成果第一的方针 • 员工个人目标与组织目标的统一，以增
强员工的工作满足感。
目标管理(全面经典)(1)
目标管理的内容
目标管理的过程，由以下内容组成： • 确立组织的整体目标 • 确定下属人员的工作目标 • 目标实施的准备工作 • 衡量目标的标准
楚指明了？
（四）
目标管理(全面经典)(1)
衡量目标是否有效的标准(五)
12. 这些目标是否清楚地以文字表明了？
13. 目标是否适时地提供反馈信息，从而能够采 取一切必要的纠正措施？
14. 现在的资源和职权是否足以去实现这些目标？
15. 是否提供了机会，期望人们去实现这些目标， 让他们提出自己的目标来？
• 目标管理也称成果管理，是20世 纪50年代出现于美国，以泰罗的 科学管理和行为科学理论（特别 是其中的参与管理）为基础形成 的一套管理制度。
目标管理(全面经典)(1)
目标管理的产生与发展
• 目标管理思想的产生及发展，是20世纪50年代 美国许多管理学家努力工作的成果 --☆经验主义学派德鲁克在1954年发表的《管理 实践》中提出 ☆通用电气公司1954年的改组计划中提出 ☆1957年，管理学家麦克雷戈发表论文 ☆学者施莱的《成功管理》强调其重要性
16. 人们是否掌握了委派给他们负责的那些方面
的工作？
（五）
目标管理(全面经典)(1)
目标管理的共同要素
目标管理计划有四个共同要素
• 明确目标 • 参与决策 • 规定期限 • 反馈绩效
目标管理(全面经典)(1)
目标管理的基本特点
• 重视战略目标，强调目标成效 • 设定的目标须可行、有效
若目标困难到足以使个人发挥潜能，则 该目标是最有效的 • 上下沟通，个人目标与组织目标融为一体 • 既重视科学管理，又重视人的因素
5. ①数量多少？
6. ②质量多好，或具体的规格要 求？
7. ③时间<何时>？
8. ④费用<耗用多少>？
9. ⑤如果是属于定性目标，它们
是
（二）
目标管理(全面经典)(1)
衡量目标是否有效的标准(三)
5. 目标是否能激励人们去争取完成， 是否切实可行？
6. 是否规定了各个目标的主次轻重<顺 序、重要程度等>？
目标管理(全面经典)(1)
2020/11/29
目标管理(全面经典)(1)
“目标管理”课程纲要
• 目标管理的基本常识 • 目标管理应避免的问题 • 常见的假（非）目标管理 • 目标管理的六个特征 • 目标管理的两个层面 • 目标管理的好处 • 目标管理的三步曲 • 目标管理设定的七个步骤 • 目标管理的技巧 ---上下参与，强化沟通
目标管理(全面经典)(1)
目标管理的基本常识
• 目标管理的产生与发展 • 目标管理的概念 • 目标管理的内容 • 目标管理的共同要素 • 目标管理的基本特点 • 目标管理与预算的统一 • 目标管理计划的典型步骤 • 目标管理的实行法则 ---目标至上
目标管理(全面经典)(1)
目标管理的产生与发展
目标管理(全面经典)(1)
目标管理与预算的统一
• 预算以计量的方式表达短期目标并提供执行目 标确实可行的方案
• 预算是达成短期目标的里程碑，并且是完成长 期目标的踏板
• 目标管理是制度，旨在更有效的达成预算的计 划与控制的理想
• 预算制度的分权观念、参与方式以及经验，是 目标管理制度的基石
目标管理(全面经典)(1)
体目标 4. 部门的所有成员参与设定自己的具体目标 5. 管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划 6. 实施行动计划 7. 定期检查实现目标的进展情况，并向有关单位和个
人反馈 8. 基于绩效的奖励将促进目标的成功实现
目标管理(全面经典)(1)
目标管理的实行法则
--目标至上
• 提高员工的工作成效必须实行专业化分工 • 管理者必须以“目标”来统含部门及员工的贡
献 • 制定目标的水准不宜过高或过低 • 目标项目不要太多以免注意力分散 • 目标的制订必须建立一个目标体系 • 为各项工作设定完成时间及测定标准
目标管理与预算的关系
项目
目标管理
预算
对目标的认识
明确
没有疑问
目的
计划与控制
计划与控制
计划书
有系统
有系统
结构
兼顾“量”与“质” 以“量”表示
时间
短程<连续不断> 短程<中间有短暂的间歇>
管理方式
参与
参与
组织方式
分权制度 目标管理(全面经分典)(权1) 制度
目标管理计划的典型步骤
1. 制定组织的整体目标和战略 2. 在经营单位和部门之间分配主要的目标 3. 各单位的管理者和他们的上级一起设定本部门的具
目标管理(全面经典)(1)
目标管理的产生与发展
• 现在目标管理已成为各种组织实施 计划的管理手段，它作为一种管理 模式被普遍应用于管理领域。
目标管理(全面经典)(1)
目标管理的概念(一)
• 什么是目标？ 目标是指管理活动所要求达到的成 果，是企业在一定时期内努力奋斗 的方向和希望达到的具体指标。
目标管理(全面经典)(1)
目标管理的概念(二)
• 什么是目标管理？ 根据重成果的思想，先由企业确定提出一定时 期内期望达到的理想总目标，然后由各部门和全 体员工根据总目标确定各自的分目标并积极主动 想方设法使之实现的一种管理方法。 即，在组织内上下管理人员之间定期地在具体 和可考核的目标上达成协议并写成书面文件，并 定期以共同制定的目标为依据来共同检查和评价 实际工作成效的一种管理方法。