第五章跨文化交际中的非语言交际
跨文化交际中的非语言交际
跨文化交际中的非语言交际随着中国经济的发展和综合国力的提高，汉语的外国学习者也随之增加，中外交流更加密切，跨文化交际的重要性不言而喻。
在跨文化交际中，除了使用语言交际，人们还使用非语言行为来进行交际。
非语言行为包括眼神、手势、触摸等肢体语言，也包括对时间和空间的利用。
了解特定文化中的非语言行为的含义和规则，有助于增强人们的跨文化交际能力。
标签：对外汉语;跨文化交际;非语言交际在跨文化交际中，人们不光使用语言进行交际，非语言交际也是跨文化交际的重要手段。
由于跨文化交际中的大部分信息是靠非语言行为传递的，同时由于非语言交际具有模糊性和文化规约性，并受到语境的影响，因此，非语言交际行为是产生跨文化交际误解和冲突最多的领域之一，也是跨文化交际研究的中心内容。
一、非语言交际的定义及分类1.1关于非语言交际的定义有很多，以下是几种比较有代表性的定义：（1）一切不使用语言进行的交际活动统称为非语言交际。
（胡文仲，1999）（2）通过多种交际渠道进行有意和无意的编码与解码的非语言行为。
（Ting Toomey，1999）（3）非语言交际涉及所有在一种交际情境中发出者自己生成的以及他（她）对环境利用形成的非语言刺激。
这些刺激对发出者或接收者具有潜在的信息价值。
（Samovar et al，2010）1.2非语言交际的种类一般分为以下四类：（1）体态语（Body Language），也是就我们所说的肢体语言，包括姿态、手势、面部表情和其他非语言手段，例如点头、摇头、挥手、瞪眼等。
（2）副语言（Paralanguage），也称辅助语言，它包括发音的各个要素：音质、音幅、音调、音色等。
语言有真有假，而副语言作为思想感情的表现却较为真实，往往是不自觉流露的。
（3）客体语（Object Language）。
客体语指的是人的相貌、服装、饰品、体味等所提供的交际信息。
（4）环境语（Environmental Language）。
跨文化沟通中的非语言交际研究
跨文化沟通中的非语言交际研究在全球化的今天，跨文化沟通已经成为人们生活和工作中的重要组成部分。
不同国家和地区的人们具有不同的语言、文化和习俗，这给跨文化交流带来了很大的挑战。
除了语言以外，对非语言交际的研究变得尤为重要。
非语言交际是指除了语言以外，通过动作、表情、姿势、目光等方式进行的交际行为。
本文将从非语言交际的定义、重要性和研究方法三个方面来探讨跨文化沟通中的非语言交际。
一、非语言交际的定义非语言交际是人们在交流过程中通过非语言方式传递信息的行为，它包含了身体语言、眼神交流、面部表情、身体接触等多种形式。
在跨文化沟通中，由于不同文化中非语言交际的差异，正确理解和运用非语言交际变得尤为重要。
二、非语言交际的重要性非语言交际在跨文化沟通中起着重要的作用。
首先，非语言交际可以弥补语言交流的不足。
语言只是跨文化交流中的一种工具，在语言无法准确表达的情况下，非语言交际可以起到补充和解释的作用。
其次，非语言交际可以传递更加直观和真实的信息。
有时候，通过肢体语言和面部表情，人们能够更准确地表达自己的情感和意图。
最后，非语言交际可以加强交流双方的互动和理解。
在跨文化交流中，如果能够准确理解对方的非语言行为，可以增加双方之间的互信和友好，有利于建立良好的人际关系。
三、非语言交际的研究方法非语言交际的研究方法主要包括实地观察、实验研究和文化分析三种。
实地观察是指研究者亲自去观察和体验不同文化背景下的非语言交际行为，通过记录和分析来了解其特点和含义。
实验研究是通过实验室的控制条件对非语言交际进行研究，可以更加精确地分析和比较不同文化间的非语言交际差异。
文化分析是从文化的角度来解读非语言交际，通过比较不同文化背景下的非语言行为，揭示其背后的文化因素和意义。
综上所述，跨文化沟通中的非语言交际是不可忽视的重要因素。
它不仅可以弥补语言交流的不足，还可以传递更准确、直观的信息，促进交流双方的互动和理解。
为了更好地进行跨文化交流，我们需要加强对非语言交际的研究和理解，提高自身的非语言交际能力。
跨文化交际中的非语言交际PPT课件
第13页
因此，所有人类文化都可以用非语言形式进行交际， 如面部表情、身体姿态动作、目视行为、空间处理、时 间取向等。在交际过程中，有些非语言形式是有意识的， 有些是无意识的。一种文化接受的非语言形式可能完全 不被另一种文化接受，甚至传达相反的含义。而正是这 些千差万别的“无声语言”常常引起交际双方之间的相 互误解，成为跨文化交际的障碍。
第17页
第三，语言交际是非连续的，讲话中段随即停止，而非语言 交际是连续不断的。一个人走进一个房间，不论他是否自觉到， 都在不断进行非语言交际，他的衣着、举止、表情都在不断地传 达某种信息。
第四，语言是后天习得，非语言交际的手段一部分是人类的 本能。例如，哭笑及一部分表情，等等。
第14页
一、非语言交际的界定
通常人们谈交际时，总是首先想到语言，殊不知语言只是人 们交际的一个手段。在交际中，除了语言这一重要工具，人们 还使用许多其他手段表达自己的思想和感情、传达各种信息。 一切不是用语言进行的交际活动统称为非语言交际 （nonverbal communication). 它包括眼神、手势、身势、微 笑、面部表情、服装打扮、沉默、身体接触、空间距离、讲话 音量、时间观念等等。有学者认为,在人们的直接交际活动中， 30%的信息通过语言传递，70%的信息依靠非语言手段；也有 的认为90%的信息来自非语言交际。不论这些统计数字是否准 确，至少我们可以看出非语言交际的重要性。因此，一个人沉 默不语，并不是说这个人无所表示，沉默本身就具有意义。至 于眉眼、手势、身势等所表达的意思则更多。
跨文化交际中非语言交际的中美差异
一、简单介绍人通过不同的方式进行交际，其中最重要的方式之一当然是通过语言。
当语言被记载下来的那一刻，语言就可以完全从它发生的语境中脱离出来，它可以被看作是一个独立的，自我包含的过程。
对人类来说，很显然语言是非常重要的部分，但它却不是人类交际的全部。
非语言交际的研究是语言研究的一个有力的补充。
通过对非语言交际的研究，人可以更好的了解他人。
一些学者发现，语言和非语言交际，两者是互相依附的。
这在大部分的情况下确实是正确的。
但是在某些场合下，肢体的行动与所说的相互对立。
当这一情况发生时，我们就要去找到进一步的信息，或者通过语境来猜测说话者表达的真正含意。
二、学习非语言交际中身势语的重要性及必要性尽管我们也许没有意识到，当我们与别人交流时，我们所使用的远远超出了语言本身。
通过表达，我们同时也在用肢体来表达我们的感情，比如说微笑或是伸出手来表示欢迎等等。
在大家看来，点头意思是“是”，张开手挥舞是在说“再见”，在别人说话或是听讲座是靠在椅背上或是打哈欠表示缺乏兴趣，感觉无聊。
但是，在某些文化背景下，以上所提到的身势语却表达了其他的含意。
对斯里兰卡人、尼泊尔人、一些印度人、一些爱斯基摩人来说，点头不是“是”而是“不是”。
所以为了用外语和别人有效的交际，我们应该知道伴随语言同时产生的姿势、身体运动所表达的意思。
三、身势语在中国和美国的具体种类和应用（一）交流时的安全距离不同的人对人们在交流时应保持的安全距离有着不同的见解。
研究表明，在美国，人们在社会和商业关系中，主要有四种距离：亲密、个人、社会和公共。
其中，亲密距离是指４５厘米到直接肢体接触之间，产生于关系亲密的人之间，如丈夫和妻子；个人距离指４５厘米—８０厘米，主要发生于朋友、熟人、亲戚之间；社会距离指１．３米—３米；而那些在一起公事或在社交聚会中谈话的人通常都要保持更远的距离，这就是公共距离，通常情况下在公众发言或教师在教室中都属于公共距离。
还有一点我们要时刻记住，那就是大多数的英语国家都不太喜欢人们靠他们太近。
跨文化交际中的非言语交际
摘要在跨文化交际中,非言语交际是人们传递信息、表达情感的一个重要手段,与语言交际互为补充,在跨文化交际中起着不可忽视的作用。
然而,人们并没有给予非言语交际以足够的重视,使其长期处于被忽视的地位。
在跨文化交际过程中,经常发生因非言语交际误解导致交际无法顺畅进行,因而影响交际质量的情况。
本文从手势，面部表情，目视行为等几个方面分析非言语行为在跨文化交际中的差异,以期提高人们跨文化交际的敏感性和质量。
关键词跨文化交际非言语交际交际能力文化差异On Non-verbal Communication in Cross-cultural Com鄄munication//Xue MeiAbstract Non-verbal communication,an important means to pass information and express feelings,complements mutually with verbal communication and plays an important role in cross-cultural communication.However,non-verbal communi-cation has not been paid enough attention and has been neglected for a long time.Misunderstanding on nonverbal communication leads to the failure of the communication and affects the quality of communication.The essay analyzes the differences of non-verbal communication in cross-cultural communication from several as-pects,such as gestures,facial expressions and visual behaviors, so as to improve people's sensitivity and quality of the cross-cul-tural communication.Key words cross-cultural communication;non-verbal commu-nication;communication skills;cultural difference跨文化交际是指任何在语言和文化背景方面有差异的人之间所进行的交流,在跨文化交际过程中,人们通常只注重语言本身,而忽视了交际过程中的非言语行为。
跨文化交际中的非语言交际行为研究
跨文化交际中的非语言交际行为研究随着全球化的发展，跨文化交际变得越来越重要。
在进行跨文化交际时，语言当然是沟通的重要工具，但非语言交际行为也起着至关重要的作用。
这篇文章将探讨跨文化交际中的非语言交际行为，并研究其影响和应对策略。
一、身体语言尽管不同文化对身体语言的理解和使用有所差异，但身体语言仍然是跨文化交际中最为普遍的非语言交际形式之一。
例如，微笑在中国文化中被视为友好和亲切的表示，而在一些东方文化中，掩饰情感可能更为重要。
在跨文化交际中，我们应该注意对方的身体语言，并尽量适应对方的文化背景，以避免误解或冲突。
二、面部表情面部表情是情绪传递和交流的重要方式。
然而，不同文化对面部表情的理解和解读也存在差异。
例如，在西方文化中，直视他人的眼神表示真诚和尊重，而在一些东方文化中，直视他人的眼神可能被视为挑衅或侵犯隐私。
因此，在跨文化交际中，我们需要学会理解和熟悉对方的面部表情，并遵循相应的文化规范。
三、姿势和动作姿势和动作也是非语言交际行为的重要组成部分。
不同姿势和动作的解读可能因文化而异。
举个例子，中国人习惯用双手接受或递交物品，而在西方文化中，单手接受或递交物品是常见的。
此外，姿势和动作的动作幅度和节奏也可能因文化而异。
因此，在跨文化交际中，我们需要学会尊重并适应对方的姿势和动作习惯，以避免误解和冲突。
四、视觉符号视觉符号是指非语言交际中使用的图像、颜色和物品等。
不同文化对视觉符号的理解和解读可能截然不同。
例如，红色在中国文化中代表喜庆和吉祥，而在西方文化中，红色可能与激情和警示有关。
因此，在跨文化交际中，我们需要谨慎使用视觉符号，并尊重对方文化对于这些符号的解读。
五、声音和语气除了身体语言和视觉符号，声音和语气也是非语言交际中重要的组成部分。
不同语言和文化对声音和语气的使用和解读存在差异。
例如，在一些文化中，高声说话可能表示激动或愤怒，而在另一些文化中，高声说话可能只是表示强调。
因此，在跨文化交际中，我们需要注意自己的声音和语气，以免被误解或冒犯对方。
第五章 跨文化交际中的非语言交际
• （一）体态行为
• 体态行为是指人的身体各部位的行为动 作，表现在说话时的身姿、手势、表情等。 这些有意识或无意识的表现都可以交流信 息、表情达意，而且往往起到言语所起不 到的作用。
• 1、眼睛接触（Eye Contact）
• 人们常说“眼睛是心灵的窗户”, 眼睛在人际交
往中的重要性可见一斑。人们用眼睛所传达的信 息几乎是无极限的。莱塞斯(D.Leathers) 认为, 眼睛具有六种主要的交际功能: ①表示关注和感 兴趣的程度; ②影响态度变化和说服他人; ③规范 人际交流; ④表达情感; ⑤确定权力与地位关系; ⑥在给对方留下印象时获得主动权。
不同点：
首先，语言交际遵循语法规则，具有严谨的 结构，而非语言交际却没有正式的规则和 模式，没有固定的结构，往往需要综合分 析周围的情况才能确定其意义。例如，一 个人用拳头打另一个人，既可以表示愤怒， 也可以表示亲昵；人们因悲伤、激动、兴 奋会哭，也可能会莫名其妙的哭。
第二，语言交际使用特定的符号，而非语言 交际却没有一套具有明确意义的符号。英 语是字母文字，26个字母组成的词是表达 概念的符号，汉字是表意符号，无疑同样 具有明确的意义。但是，非语言交际的表 意符号并不都具有固定的意义。例如，拇 指和食指合拢，其余三指伸直，这个动作 在英美文化中是“Ok”，在日本是“铜板”， 在有些拉美国家却是猥亵的动作。
万别。中国人初到美国，常常觉得他们的学生课堂上太 随便，缺乏纪律，东倒西歪，站没站相，坐没坐相，教 师管教不严。而美国人来中国，会觉得中国的教师对学 生管得太死，学生没什么自由。这就涉及到了教育思想、 文化背景的差异。我们强调集体、纪律、合作，他们强 调个人、自由、发展自我。
姿势与地位的高低有一定的联系。一般来说，地位 高的人比地位低的人姿态更随便，地位低的人通常表现 得比较拘谨，站里的比较直，身体微微前倾，表现出尊 重对方的样子。
跨文化交际中非语言交际的作用
跨文化交际中非语言交际的作用摘要：当今社会，世界各国之间的跨文化交际越来越广泛和深入。
在这样的跨文化交际中，非语言交际起着巨大的作用。
非语言交际是整个交际中不可缺少的重要部分，而且不同的文化别井下非语言交际的行为表现是各不相同的。
本文主要探讨了非语言交际的重要性、非语言交际与语言交际之间的区别、非语言交际在跨文化交际中的作用使跨文化交际活动顺利进行。
关键词：跨文化交际；非语言交际；文化差异；一、引言跨文化交际（cross-cultural communication）指指具有不同文化背景的人们之间的交际活动。
这是自古以来就存在的普遍现象。
尽几十年来人们之所以特别重视这一现象的研究，是因为交通工具和通讯手段的迅速发展使得各国人民得以频繁地交往。
人类交际包括语言交际与非语言交际。
人们在交往中有时用有声语言，有时用无声语言，以便增强交际的效果和感染力。
作为交际行为，语言在表达思想方面的作用显而易见。
然而非语言行为在情感和态度的表达方面也起着不可忽视的作用。
在交际中，没有非语言交际行为的配合，言语行为往往很难达到有效的交际目的。
因此，在跨文化交际中，探讨非语言交际，对于有效地避免与克服文化冲突具有非常现实的意义。
二、关于跨文化非语言交际在跨文化交际过程中，交际的成败与一个人的语言能力和非语言能力有着密切的联系。
而非语言交际在人类交际活动中有着更显著的地位。
非语言行为与语言行为一样，因文化的不同往往赋予不同的意义。
跨文化交际中的非语言交际具有强烈的文化特征。
在交际时人们一般只注重语言交际的影响，而忽视了非语言交际所产生的重要意义及由于文化差异和运用不当所带来的误解和冲突。
因此，对跨文化非语言交际的研究和探讨是非常重要的。
2.1 非语言交际的界定通常人们谈交际时，总是首先想到语言，殊不知语言知识人们交际的一个手段。
除了语言这一重要工具，人们还使用许多其他手段表达自己的思想和感情，传达各种信息。
非语言交际就是除了语言交际活动之外的所有交际活动，即不使用语言进行的交际活动。
跨文化交际中的非语言交际探析
的作用 。Ｍ ｌ ａ ａ ｎ ｄ ｒ ｏ ＆ Ｂ ａ ｒ ｋ ｅ 差 别 。按 照 中 国人 的 习 惯 ，这 个 手 势 表 示 的 是 际 的六 个 独 到 的功 能： 补 足（ ｃ ０ ｍ ｐ ｌ ｅ ｍｅ ｎ ｔ ｉ ｎ ； 抵 触 “ 零” ； 法 国人 表 示 的却 是 “ 零” 或“ 无” ； 在 日本 ， 此 （ ｃ ｏ ｎ ｔ ｒ ａ ｄ ｉ ｃ ｔ ｉ ｎ ｇ ） ； 重 复（ ｒ ｅ Ｐ ｅ ａ ｔ ｉ ｎ ｇ ） ； 调 整（ ｒ ｅ ｇ ｕ ｌ ａ ｔ ｉ ｎ ｇ ） ； 替 手 势 表 示 的含 意 更 是 相 去 甚 远 ，他 们 表 示 的 是
二、 跨 文化 交 际 中非 语 言 交 际的 功 能
在 跨 文 化 交 际 中 ，与语 言 交 际行 为 相 比 ， 非
往 往 被 赋 予 不 同 的意 义 。 譬如 ： Ｏ Ｋ 语 言 交 际 行 为 所 起 的作 用 更 大 。尤 其 是 在语 言交 因文 化 的不 同 ， 在不 同 的文化 背景 下 ， 意 义 便 有 很 大 际不能顺 利进行 的时候 ， 它 更 是 发 挥 着 不 可 低 估 这 一 手 势 ，
为 的过 程 ． 它 在 特 定 的 场 合 或 语 境 中要 么 独 自 出 的电影 中经 常会看 到抗 日游 行 的队伍 带头人 带
“ 打倒 日本帝 国主义 ！” 同时伸 现． 要 么与 语言 行为 同 时发生 ， 以表 达 自己的思 着一 大群人高 呼 ： 用 以 表 示 态 度 的坚 决 。 想 或 理 会 别 人 的意 图 。 ” ［ ２ １ 根 据 学 者 们 多 年 来 对 非 出拳 头 用 力 向 上举 ，
行 为 所 占 比重 进 行 估 计 之 后 ， 认 为 非 语 言 交 际所 的 属性 或 行 动 。这 些 属 性 和 行 动 由 发 出者 有 目的 传达的信息高达 ６ ５ ％， 而 语 言 在 人 际 交 流 中所 表 地发 出或 被 看 成 是 有 目的 地 发 出 ，由接 受 者 有 意 达 的信 息 只 占不 超 过 ３ ５ ％的 比重 。 通 过 这 个 数 识 地 接 受 并 有 可 能进 行 反 馈 ” 。Ｉ ｌ ｌ “ 非 语 言交 际 指
商务英语：跨文化沟通中的非语言交际技巧
商务英语：跨文化沟通中的非语言交际技巧1. 引言1.1 概述跨文化沟通在如今全球化商务环境中扮演着越来越重要的角色。
与不同文化背景的人进行有效的交流和理解，成为了成功进行商务活动的关键要素之一。
然而，仅仅依赖语言本身并不能完全满足这一复杂的需求。
非语言交际技巧在跨文化沟通中起着至关重要的作用。
1.2 文章结构本文章旨在探讨商务英语中跨文化沟通时非语言交际技巧的应用。
首先，我们将阐述跨文化沟通的重要性，包括全球化背景下商务沟通所面临的挑战与机遇，以及非语言交际技巧在此过程中所扮演的角色。
其次，我们将对非语言交际技巧进行分类与解读，并讨论身体语言、姿势、礼节、礼仪、空间触摸和目光接触等在不同文化背景中的影响和行为准则。
接下来，我们将探讨语气、节奏和声音控制对非语言交际的影响，并研究不同文化对这些元素的理解和培养能力。
然后，我们将关注符号、色彩及其象征意义在跨文化交际中的应用，并讨论不同文化对符号使用和色彩理解的差异。
最后，我们将总结非语言交际技巧对跨文化沟通的影响，并提出进一步研究和实践建议。
1.3 目的本文的目标是帮助商务英语学习者了解并掌握非语言交际技巧在跨文化沟通中的重要性。
通过深入研究和分析各种非语言交际技巧的分类和应用，读者将能够更好地适应全球化商务环境中面临的挑战，并取得更有效和成功的跨文化交流。
另外，我们也希望通过本文能够引起更多关于非语言交际技巧在商务英语领域中进一步研究和实践探索的兴趣。
2. 跨文化沟通的重要性在今天全球化背景下，商务沟通已经成为跨越国界的必然现象。
不同文化之间的交流既带来了挑战，也蕴含着机遇。
因此，跨文化沟通的重要性逐渐凸显出来。
非语言交际技巧在这个领域中起到了至关重要的作用。
2.1 全球化背景下的商务沟通随着全球化进程的加速，商务活动越来越频繁地涉及到不同国家和地区之间的互动。
人们需要进行跨国贸易、洽谈合作、开展市场调研等各种商务活动。
因此，有效的跨文化沟通成为一项必备技能。
跨文化交际中的非语言交际行为研究
跨文化交际中的非语言交际行为研究引言：在跨文化交际中，语言交际是人们最常用的沟通方式之一，然而非语言交际同样具有重要的作用。
不同文化背景下的非语言行为可能会造成误解和冲突，因此研究跨文化交际中的非语言交际行为是十分必要的。
本文将探讨非语言交际行为在跨文化交际中的重要性，分析不同文化间的非语言交际行为差异，并提出跨文化交际中非语言交际行为的应对策略。
一、非语言交际行为的重要性1.1 非语言交际行为的定义非语言交际行为指的是除了语言之外的其他交际方式，包括身体语言、面部表情、眼神交流、姿势动作等。
在跨文化交际中，由于语言障碍或文化差异，非语言交际行为往往比语言更加直观和明确。
1.2 非语言交际行为的重要作用非语言交际行为具有以下重要作用：（1）补充语言信息：非语言交际行为可以弥补语言的表达不足，增加交流的准确性和清晰度。
（2）表达情感与意图：人们常常通过面部表情、眼神交流和姿势动作来表达自己的情感和意图，非语言交际行为更加直接和真实。
（3）传递文化信息：不同文化中非语言交际行为的差异往往反映了文化的特点和价值观，通过非语言交际行为可以更好地理解对方文化的背景和内涵。
二、不同文化间的非语言交际行为差异2.1 面部表情的差异面部表情是非语言交际中最常用的方式之一，但不同文化对于面部表情的理解和使用方式存在差异。
比如，在西方国家，笑容通常表示友好和愉快；而在一些东方国家，笑容被认为是不尊重和不礼貌的行为。
2.2 眼神交流的差异眼神交流在跨文化交际中具有不同的含义。
在西方文化中，直视对方的眼神通常被认为表示诚实和自信；而在一些亚洲文化中，直视他人的眼神被视为挑衅和不礼貌。
2.3 姿势动作的差异姿势动作也是非语言交际中重要的一部分，但不同文化对于姿势动作的理解和使用方式有所不同。
比如，在某些非洲国家，交叉双臂被视为亵渎神灵的行为；而在西方文化中，交叉双臂通常表示沮丧或防御。
三、跨文化交际中的非语言交际行为应对策略3.1 研究文化差异了解不同文化间的非语言交际行为差异是有效应对的基础。
跨文化交际中的非语言交际,英语其它论文
跨文化交际中的非语言交际,英语其它论文Nonverbal Communication in Intercultural Communication [Abstract] With the rapid development of science and technology, the world is becoming increasingly a global village. Cultural interflows in the world are irreversible trends. Communication can be divided into two categories, namely, verbal communication and nonverbal communication. Besides the language, the nonverbal language such as tone of voice, eye movement, posture, touch, facial expressions and so on are also of vital importance to people’s daily communication.Nonverbal communication can exert influences on people’s communication, reflect the people’s thoughts and complement the verbal communication. Nonverbal communication is universal. It is part of culture and a mirror of culture. Learning to communicate with another people from different culture means learning that culture’s nonverbal signals as well. It becomes imperative that people should not simply try to interpret messages of others with his or her local frames of reference. If people fail to handle this, it will inevitably cause conflicts or misunderstanding when two or more cultures encounter each other.This paper explores the functions of nonverbal communication in cross-cultural communication, significance of nonverbal communication and puts forward some suggestions on how to avoid and deal with the conflicts or misunderstanding when encountering people from different cultures[Key Words] Nonverbal communication; Culture; Cross-cultural communication跨文化交际中的非语言交际【摘要】随着科学技术的迅猛发展，整个世界已逐渐成为一个地球村，世界各国间的交流也成为一个不可逆转的潮流。
跨文化交际 知识点整理
第一章.跨文化交际概论1跨文化交际汉语国际教育本质上是一种跨文化的活动。
新世纪如此广泛而深入的跨文化交际主要是受到以下因素的影响1.交通和通信技术的发展2.经济的全球化3.人口的流动4.广泛的国际交流与合作什么是跨文化交际？跨文化交际既是一种人类的社会活动，也是指一门研究跨文化交际活动的学科。
根据几个定义归纳出跨文化交际的重要特点：1.跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交流；2.跨文化交际是通过象征符号来实现的；3.跨文化交际是一种动态的过程4.跨文化交际是一种双向的互动；5.跨文化交际的目标是创建共享的意义跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际，这里的跨文化交际实际上包含着两个层面一个层面是指不同国家和不同民族的人们之间的交际，例如中国人与美国人等另一个层面是指同一个国家或民族中，不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际，例如男性和女性之间的交往就可以被看做是一种跨文化的交往跨文化交际的特点1.跨文化交际主要指人与人之间面对面的交流面对面的交流既包括了语言交际也包括了非语言交际，而且是一种双向交流和互动的过程2.跨文化交际中涉及很多差异性（陈国明）差异可以是文化传统、价值观、信仰等方面的差异，也涉及行为方式和习俗方面，如手势、衣着、语言使用的差异，同时也涉及个人文化身份和社会角色方面的差异。
这些存在差异的因素相互作用，影响了跨文化交流的过程和结果3.跨文化交际容易引起冲突由于语言、交际风格、非语言行为、思维模式、社会准则、价值观等方面的差异，跨文化交际很容易产生误解和冲突4.跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突”许多冲突往往不是出于人们恶意的动机，而是来源于人们良好的愿望。
在自己文化中得体而礼貌的行为到了另一种文化中却成了无礼的举动，善良的意图却产生了意想不到的误解和不愉快5.跨文化交际常常引起情感上的强烈反应很容易造成心理紧张，人们经常提到的“文化休克”就是形容在跨文化交际中产生的心理反应。
跨文化交际中的非言语交际
跨文化交际中的非语言交际地理科学学院英语双专业08春季6班16号109012008052洪**指导老师闫**【摘要】本文先阐述了非语言交际的性质与功能，并论述了非语言交际在跨文化交际中的作用，然后结合例子，重点分析常见非语言语用失误，并提出规避的措施和建议。
【关键词】非语言交际；跨文化交际；语用失误；规避1.非语言交际概述1.1非语言交际定义人类社会的交际包括语言交际和非语言交际，二者共同形成交际的完整过程。
语言是人类交际的基本载体，语言交际是建立在语言上的交际形式。
按照Malandro和Barker(1989)的定义，非语言交际是“在特定的情景或语境中使用非语言行为交流和理解信息的过程”。
即非语言交际是通过使用不属于语言范畴的方法来传递信息、表达思想的过程，其交际方式包括了眼神、表情、身势、手势、体距、沉默、服饰、时空利用、副语言等。
不同文化环境下的人具有不同非语言交际特征，他们在谈话时使用的手势、体态及表情等非语言要素往往无意中流露出其民族征及文化特色，如汉族人喜欢用手指刮脸皮羞人，欧美人常常用飞吻来表达亲呢和友好，用耸肩表达不知道、失望或者让步等意思，日本人常用微笑表示抱歉，英国人与人交谈喜欢保持一定距离……而同种非语言符号在不同的文化群体中常常具有不同的含义。
例如美国人用拇指和食指形成一个O型表示OK、很棒、好极了，而在日本这一手势表示钱币，在法国表示零的符号或“无价值”，在巴西和某些地中海国家却带有猥亵的含义。
1.2非语言交际特点受到文化教育偏见及语言交际的明显性等方面的影响，人们在生活当中往往更关注语言交际。
然而对比单纯依靠声音效果传达交流信息的语言交际，非语言交际具有视觉、触觉、感觉等多种感官渠道获取信息，在各种交际场合中，往往比语言交际效果更佳显著。
国外学者做过相关的研究。
Ross（1974）的研究结果表明：语言交际所传达的信息仅占35%。
二非语言交际（主要是身势语）所传达的信息高达65%。
跨文化交际非语言交际
非语言交际的特点 一、语言交际遵循语法规则，具有严谨的结构，而 非语言交际却没有正式的规则和模式，没有固定的 结构，因此要正确理解非语言交际行为往往需要综 合分析周围的情况才能确定。 二、语言交际使用特定的符号，而非语言交际却没 有一套具有明确意义的符号。 三、语言交际在讲话的时候进行，在停止讲话的时 候中断。语言交际是非连续性的。非语言交际则是 连续不断的。 四、语言是后天习得的的，非语言交际的手段一部 分是人类的本能，有些手段是后天习得的。
二、手
势
各民族都用手势表达一定的意义，但同一手 势在不同的文化中却可以表示并不相同的意 义。 即使在同一民族中，由于地区习俗的不同， 同一手势也可能会具有不同意义。 有些手势是某些文化特有的。（如搭车、表 示希望事情能成功、胜利、“我不知道”或 “没有办法”、“等一等，不着急”、招呼 人过来） 跨文化的手势（如钱）
体态语 副语言
非语言行为 非语言手段
非语言交际
客体语 环境语
体态语。包括基本姿态（姿势和身势）、
基本礼节动作（如握手、亲吻和拥抱、 体触、女士优先的礼节动作等）以及人 体各部分动作（如头部动作、面部动作、 目光交流、臂部动作、手部动作、腿部 动作）所提供的交际信息。 副语言。包括沉默和各种非语义声音。
客体语。包括皮肤的修饰、身体气味的
掩饰、衣着和化妆、个人用品的交际作 用，家具和车辆所提供的交际信息。 环境语。包括空间停息（如拥挤、近体 距离、领地观念、空间取向、座位安排 等）、时间信息、建筑设计与室内装修、 声音、灯光、颜色、标识等等。
交际分成书面、口头和身势三部分。 各民族文化的非语言交际行为既有共性，又 有独特性。 文化不同，非语言交际行为和手段有别： 第一，含义相同，行为有别。如：表示不知 道、为难、不赞成或无可奈何等含义时，中 国人的习惯是摇头或摆手，英语国家和许多 西方人则喜欢耸肩。 第二，行为相同，含义有别。如：OK手势
谈跨文化交际中的非语言交际论文
谈跨文化交际中的非语言交际论文第一篇：谈跨文化交际中的非语言交际论文一、非语言交际指的是语言行为以外的所有交际行为它具有以下一些特点:1.鲜明性某些环境不适合使用语言交际，反而非语言交际发挥着不可替代的作用，比如结婚时新娘穿婚纱穿秀和，新郎穿西服，马路上的交通指示牌等等，特点十分鲜明。
2.隐含性非语言行为的隐含性在许多场合得以体现。
特别是军事行动或警察办案为了隐蔽用手势表达信息，有利于战场行动效果。
以上这些都是非语言符号的隐含性所在。
3.普遍性非语言交际行为普遍性的特点是超越文化、民族和国家的范围，已成为国际社会公认的交际手段:比如足球比赛和篮球比赛裁判的手势各国球员都能明白，交通讯号，红灯停绿灯行各国也都公认。
4.辅助性非语言行为在交际中起着重要的作用，但是非语言交际处在辅助的从属地位。
5.原始性非语言交际的产生早于有声语言交际。
喜怒哀乐都会表现在每个人的面部表情上，我们通过面部表情可知道这个人的心情。
二、非语言交际的作用“绝大多数研究专家认为，在面对面交际中，信息的社交内容只有35%左右是语言行为，其它都是通过非语言行为传递的。
”因此，非语言交际不只限于某一种行动或者某一种信息，而是涵盖了多层面的行为和信息。
具体来说，非语言交际在交际中有五个方面的辅助作用:1.重复(Repeating)在告诉别人某一地点的时候，我们往往会用手指向地点所处的方位，用手势加以重复。
2.补充(Complementing)补充通常能够对语言行为起到修饰和描述的作用，提供更多的信息。
3.代替(Substituting)有时我们用非语言行为代替讲话，可以传达同样的信息。
有时在比较嘈杂的环境中见面说话听不见大家需要打招呼问候，大家会用招手等肢体语言来代替。
4.调节(Regulating)在交谈中，人们可以利用点头、摇头、保持沉默等非语言行为向对方传达信息并且以此来控制交际的进一步发展。
5.强调(Accenting)这个功能主要用来强调语言信息或其他非语言信息的特别或重要之处。
跨文化交际中的非语言行为研究
跨文化交际中的非语言行为研究在跨文化交际中，非语言行为扮演着至关重要的角色。
非语言行为指的是不使用语言进行交流的方式，如肢体语言、面部表情、眼神交流、身体姿势以及声音等。
在跨文化交际中，了解和研究非语言行为是十分重要的，因为不同文化对非语言行为的解读和使用方式可能存在差异，这可能导致误解和文化冲突的发生。
研究跨文化交际中的非语言行为可以从多个角度展开。
首先，面部表情是非语言行为中最直接、最容易被观察到的一种形式。
不同文化对于面部表情的理解和使用方式也会有所差异。
比如，在一些亚洲文化中，人们倾向于掩饰自己的情绪，不太愿意在公共场合展示过多的情绪；而在一些西方文化中，人们更加习惯于表达自己的情绪，面部表情更加明显和丰富。
因此，在跨文化交际中，对于面部表情的理解和处理十分关键，可以避免因为误读他人面部表情而造成的误解和冲突。
此外，肢体语言也是非语言交际中重要的一部分。
肢体语言包括手势、身体姿态、动作等。
不同文化对于肢体语言的解读和使用也会存在差异。
比如，西方文化中，人们习惯于用大手势表达自己的意思，手势通常比较夸张；而在一些东方文化中，人们更加倾向于使用细微的手势，表达方式相对内敛。
因此，在跨文化交际中，对于肢体语言的了解和掌握特别重要，可以避免产生误解和不适应。
眼神交流也是跨文化交际中的重要方面。
眼神交流可以表达情感、态度和思想等。
不同的文化对于眼神交流的使用会有所差异。
比如，在一些文化中，直视对方的眼睛可以被视为礼貌和诚实的表达方式；而在另一些文化中，直视对方的眼睛可能被视为挑衅或者缺乏尊重。
因此，在跨文化交际中，理解并适应不同文化对于眼神交流的规范是非常重要的。
另外，身体姿势也可以传递信息和意图。
不同文化对于身体姿势的解读和意义也存在差异。
比如，在一些文化中，交叉双腿可能被视为一种自信和放松的姿势；而在一些文化中，交叉双腿被视为一种不礼貌或者不尊重的姿势。
因此，在跨文化交际中，要注意和尊重不同文化对于身体姿势的解读和使用。
跨文化交际中的非语言交际论文
跨文化交际中的非语言交际论文论文摘要：现今高校的日语教学存在一些亟待解决的问题，传统的灌溉语言知识的教学模式已经不在满足现阶段高等教育的未来需要，日语教学势在必行。
高校的日语教学必须适应新时代的要求，与时俱进，遵守学以致用的原则。
通过中日文化知识的传授，并结合新型的教学方法来注重培养学生日语的实际应用能力和跨文化交际能力，获得最佳的教学效果。
论文关键词：高校，日语教学，中日文化知识，跨文化交际能力，新型的教学方法一、当前高校日语教学中存在的问题早在20世纪70年代，著名应用语言学家，语言教学交际法的创始人之一HG。
威多森就指出，掌握一门语言意味着既掌握其词汇、句法，又会在语言交际中进行恰当的应用。
30多年后的今天，随着全球经济一体化和知识与信息时代的到来，中国的各个领域都在努力与世界接轨，外语凸显的重要性在国际经济与文化交流中进一步加强。
由于高科技和国际互联网对我们工作和生活的影响与日俱增，社会对各类人才的外语能力的要求越来越高。
人们意识到，掌握外语不仅是为了考试，而且是进行工作、交流的有效工具和手段。
尤其对于高校的学生来说，仅仅掌握外语语言知识是不够的，具备实际运用外语能力更为重要。
也就是说，社会的发展对高等教育的外语教学提出了更高、更现实的要求。
长年以来，学日语的学生学习日语的单纯目的就是为了考级，语言的教和用之间存在着脱节现象。
高校所开设的日语课程以传统的基础课和听说课为主，由于不考虑学生的实际水平和所用教材的统一性，教学内容的实用性很低。
传统的教学模式还表现为教师机械地灌输语言知识，学生被动地接受，最终的评判标准则是由考试一锤定音，而不注重语言的实际应用能力。
很多学生尽管具有极大的词汇量和较高的阅读能力，但不能清楚得进行专业的口语表达和交流。
一些最基本的日文写作技能，如求职信、履历表等仍然是让学生难以应对的问题，写学术文章、论文摘要和专业论文就更难上加难了。
归纳起来，我认为目前日语教学的问题在于：（1）忽视了语言的实际应用；（2）所选教材内容陈旧过时；（3）常规课程设置不合理；（4）传统的教学模式和教学方法无法适应形式的发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
通常，非语言交际与语言交际结合进行，起
着补充、否定、重复、调节、替代或强调的作用 。我们到机场欢迎客人，一边说Welcome，一 边热烈地握手拥抱；遇到不速之客，嘴里尽管说 如何喜欢，脸上的表情却可能流露出真实的不愉 快，也就是说，表情否定了语言表达。因此，在 语言交际与非语言交际传达的信息冲突时，人们 倾向于相信后者。
第五章 非语言行为与跨 文化交际
• 通过学习本章，你要掌握： • 1、非语言交际的概念、与语言交际的异同 • 2、非语言行为的类型及功能。 • 3、理解非语言行为的文化差异
• 第一节 非语言交际概述 • 第二节 非语言行为的类型 • 第三节 非语言行为的文化差异
四月十七，正是去年今日：别君时。忍泪佯低面 。含羞半敛眉。不知魂已断，空有梦相随；除却 天边月，没人知。
第三，语言交际是非连续的，讲话中段随即停 止，而非语言交际是连续不断的。一个人走进一 个房间，不论他是否自觉到，都在不断进行非语 言交际，他的衣着、举止、表情都在不断地传达 某种信息。
第四，语言是后天习得，非语言交际的手段一 部分是人类的本能。例如，哭笑及一部分表情， 等等。
最后，从神经生理学的角度看，在从事语言 交际与非语言交际时使用的大脑“半球” 不同。
2）非语言交际既可以是有意识的，也 可以是无意识的。例如由于汽车拥挤 造成乘客之间的距离缩短，是无意识 的，但这种拥挤现象却造成了人们之 间的非语言交际。
3）无论哪一种非语言交际，都必须包 括潜在的信息。
• 二、非语言与语言交际的异同
• 相同点：二者都是用来表征实体的符 号系统，两产生的意义都必须经过传 送者与接受者编码与解码的过程才能 彰显
案例
• 一个日本人问一个美国旅客，机场是否提 供行李车服务。美国人想告诉他，机场不 但提供行李车服务，而且还是免费提供!于 是他用了人人皆知的表示“OK”的圆形手势 作答。
• 然而对那个日本人来说，这个手势表示“钱 ”，因此，日本人断定行李车服务收费昂贵 。而这时，旁边一位突尼斯人看到了这一 幕，于是认为美国人在对日本人暗示“他是 一个卑鄙无耻的小偷”，让他小心点，否则 杀死他。
因此，所有人类文化都可以用非语言形式
进行交际，如面部表情、身体姿态动作、目视行 为、空间处理、时间取向等。在交际过程中，有 些非语言形式是有意识的，有些是无意识的。一 种文化接受的非语言形式可能完全不被另一种文 化接受，甚至传达相反的含义。而正是这些千差 万别的“无声语言”常常引起交际双方之间的相 互误解，成为跨文化交际的障碍。
• 语言是人类交际的重要工具,但并不是唯一 的交际手段。当人们谈话时,经常伴随着各 种手势和姿势这是一种非语言交际行为。
• 语言与非语言交际的同时运用是在任何一 种文化中都极为重要的表现形式。
• 非语言交际是人际交往的重要组成部分。 它和语言交际一样,是人们互相交往的方式 。在交际过程中,两者互为依托,相辅相成,共 同传递信息与情感,构成整个交际行为。
-------韦庄《女冠子》
绣幕芙蓉一笑开，斜偎宝鸭亲香腮，眼波才动被 人猜。一面风情深有韵，半笺娇恨寄幽怀，月移 花影约重来。
-------李清照《浣溪沙》
寒蝉凄切，对长亭晚，骤雨初歇。都门帐饮无绪 ，方留恋处，兰舟催发。执手相看泪眼，竟无语 凝噎。念去去，千里烟波，暮霭沉沉楚天阔。
-------柳永《雨霖铃》
非语言交际包括在交际的环境中人为的和环
境产生的对于传播者和受传者含有潜在信息的所 有刺激。这一概念的界定，着重指出：1）非语 言交际发生在交际过程中，包括从事交际的双方 。也就是说，并不是任何一个动作都是非语言交 际。例如，一个人独自工作时伸懒腰打哈欠不能 算作非语言交际，但假如一个人出席一个会议， 坐了许久，不断明显地作出伸懒腰的动作，则是 在进行非语言交际---他可能企图暗示会议太长、 或乏味、不耐烦。
第一节 非语言交际概论
一、非语言交际的界定
一切不是用语言进行的交际活动统 称为非语言交际。它包括眼神、手势、 身势、微笑、面部表情、服装打扮、 沉默、身体接触、空间距离、讲话音 量、时间观念等等。
有学者认为,在人们的直接交际活动中，30%的信息 通过语言传递，70%的信息依靠非语言手段；也 有的认为90%的信息来自非语言交际。不论这些 统计数字是否准确，至少我们可以看出非语言交 际的重要性。因此，一个人沉默不语，并不是说 这个人无所表示，沉默本身就具有意义。至于眉 眼、手势、身势等所表达的意思则更多。
• 非语言交际是一种体现非语言行为的过程, 它在特定的情景中与语言行为同时发生,共 同表达人的心理与思维活动。语言交际传 递思想内容,非语言交际加强意义的表达,体 现交际方式和交际双方的内在关系。
人们在进行交际时，往往只注意语言交际， 以为词语是传递和领悟信息的唯一途径，忽略非 语言行为的信息传递；或者注意到自己的仪态举 止却忽略了客体和环境所可能提供的信息。也有 人不了解废语言交际也存在着文化差异和冲突， 介绍外国非语言交际行为多，对比中外差异和这 些差异所可能产生的文化冲突则不足。还有个别 人盲目模仿“洋人”的仪态举止，犯了“邯郸学 步”的错误。
不同点：
首先，语言交际遵循语法规则，具有严谨的 结构，而非语言交际却没有正式的规则和 模式，没有固定的结构，往往需要综合分 析周围的情况才能确定其意义。例如，一 个人用拳头打另一个人，既可以表示愤怒， 也可以表示亲昵；人们因悲伤、激动、兴 奋会哭，也可能会莫名其妙的哭。
第二，语言交际使用特定的符号，而非语言 交际却没有一套具有明确意义的符号。英 语是字母文字，26个字母组成的词是表达 概念的符号，汉字是表意符号，无疑同样 具有明确的意义。但是，非语言交际的表 意符号并不都具有固定的意义。例如，拇 指和食指合拢，其余三指伸直，这个动作 在英美文化中是“Ok”，在日本是“铜板”， 在有些拉美国家却是猥亵的动作。