汽车市场调查与分析
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汽车市场调查与分析
潘杭丰
一. 市场调查基本理论
市场调查:是一种有目的的活动,是对信息的判断、收集、记录和整理,是一项市场信息工作。
市场调查的起源和发展
起源:奴隶社会和封建社会(小商品经济的社会)
发展:1.市场调查的开拓和建立时期
2.市场调查的巩固提高以及分析预测的开拓时期
3.市场调查日益与市场预测相结合,以及市场信息系统形成时期
市场调查的功能和作用
作用:1.为汽车企业决策提供依据
2.有助于汽车企业开拓市场,开发新产品
3.有利于汽车企业在竞争中占据有利地位
4.促进汽车企业经营管理的改善,增加销售,增加营利
重要性:1.可以科学、系统和客观地收集整理和分析市场营销的资料、数据和信息,使汽车营销企业能够制定有效的市场营销决策。
2.可以发现新需求和机会,及时地开发出新的产品或服务去满足这些需求
3.可以掌握竞争者的态势,使汽车营销企业在竞争中知己知彼,保持清醒的头脑,
以永远立于不败之地
4.可以了解到宏观上的国家政策、法律和法规的变化对汽车企业发展的影响,预测
未来经济走向,抓住发展机会。
5.是汽车营销企业取得良好经济效益的保证
市场营销的内容和类型
内容:社会环境调查、市场需求调查、产品调查、市场营销活动调查、竞争对手状况调查类型:按范围分:专题性市场调查、综合性市场调查
按目的分:探测性市场调查、描述性市场调查、因果性市场调查
按市场购买主体分:消费者市场调查、生产者市场调查
按时间要求分:定期市场调查、经常性市场调查、一次性市场调查
市场调查的原则和程序
原则:客观性原则、针对性原则、科学性原则、全面性原则、经济性原则、保密性原则
程序:1.明确市场调查的任务
2.制定市场调查的方案
3.实施调查方案,进行实地调查
4.系统分析资料
5.撰写调查报告
市场调查的机构和人员
市场调查的专业机构:是专业的市场调查主体,是专门从事市场调查与预测业务的独立的组
织与机构
机构类型:1.专门从事市场调查业务的市场调查公司
2.以从事企业经营指导业务为主,兼办市场调查业务的经营顾问公司
3.广告公司的调查机构
4.咨询公司
5.政府机构设立的调查部门
人员素质:1.强烈的事业心和责任感
2.高度的敏感性
3.广博的知识,广泛的兴趣
4.较高的综合分析能力
5.良好的工作态度,严谨细致的作用
6.为人诚恳
7.掌握现代科技知识
市场调查的科学化和现代化
市场调查的科学化:在整个汽车市场调查的过程中,以准确的思想指导,严格按照客观规律办事,遵循现代科学方法论,尽量采用科学有效的市场调查方法和技术,最优化地实现汽车市场调查的预定目标
市场调查的现代化:以正确的思想和先进的理论为指导,用科学的市场调查技术和符合客观规律的科学方法,合理并高效地组织各项汽车市场调查活动,最优化地实现汽车市场调查的既定目标
含义:1.反映一种状态,即汽车市场调查工作及其水平处于现代化的程度
2.反映一种追求,即努力实现汽车市场调查的现代化,它是一个过程
内容:市场调查指导思想现代化、组织现代化、方法现代化、手段现代化
一. 市场预测基本理论
市场预测的作用:1.有利于更好地满足消费需要
2.有利于利用市场调节,合理配置资源
3.有利于提高汽车企业的竞争能力
市场预测的涵义:为决策提供信息服务的重要手段,是正确决策的基础
市场预测原理:1.可知性原理2.系统性原理3.服务性原理
市场预测的基本原则:1.连续性原则2.类推原则3.相关原则4.质、量分析结合原则5.可控性原则
市场预测的类型
按预测要求质与量的侧重点分:定性预测、定量预测
按预测期的长短分:短期预测、近期预测、中期预测、长期预测
按预测采用的方法分:定性市场预测、定量市场预测
市场预测的内容
1.市场需求预测
2.市场供给预测
3.科学技术发展预测
市场预测的基本程序
1.确定预测目标
2.收集分析有关资料
3.分析判断
4.选择预测方法并建立预测模型
5.得出预测结论
市场预测的预测精度提高途径
1.充分可靠的数据分析
2.高素质的预测人员
3.决策者的参与
三.文案调查
文案调查的涵义:是根据一定的研究目的通过对收集到的、与调查课题相关的各种信息和情报资料等,在办公室内进行分析、研究获得调研成果的一种调研方法。
文案调查的程序、方式和方法
程序:1.评价现成资料2.寻找收集情报的途径3.资料筛选4.文案调查报告的撰写
方式:1.有偿收集:采购、交换、复制2.无偿收集
方法:1.按获取方式分:文献资料筛选法、报刊剪辑分析法、情报联络网法
2.按查找方式分:公共文献查找法、企业文献资料查找法
文案调查的原则:1.相关性原则2.鉴别性原则3.时效性原则4.系统性原则5.经济效益原则
文案调查的评价
优点:1.不受时空限制,信息资料多
2.可靠性高,准确性高
3.查找方便,外界干扰少
4.费用低,效率高
缺点:1.有局限性
2.有文献资料不足的缺憾
3.缺乏直观感、现实感,对调查者能力要求高
四.实地调查