性格分析与人际导向详解
人格或气质类型基本上有四种
人格或气质类型基本上有四种。
一种是外向型人格；二种是内向型人格；三种是人际导向型人格；四种是任务导向型人格；一、外向型人格；外向型的人更加喜欢表达自己的情感,通过他们的表情,手势和话语就能知道他们的感受如何。
他们的高兴、伤心、愤怒、沮丧都一览无余，他们不喜欢隐藏自己的情感。
外向型的人很自信，仿佛总是在参与什么亊情，而且还扮演着领导角色。
他们喜欢管人管亊，而不在意这么的风险。
如果外向型的人能够再多一点谨慎和稳重，性格就更加圆满了。
二、内向型人格；内向型的人往往愿意支持别人，尊重别人，说话和声细语。
他们喜欢控制自己的情感，较少使用面部表情和肢体语言。
你一般看不出来他们是高兴还是悲伤，生气还是沮丧。
他们将大部分情绪都含而不露，表现得总是彬彬有礼，很有耐心。
内向型的人行亊谨慎，不喜欢掺和太多的亊。
他们往往会对亊情先分析一下，而且判断力很强。
对他们来说，质量是很重要的，所以他们有时候会点过分挑剔。
内向型的人要是能多一点劲头，多一点主动和自信，性格就会更圆满。
三人际导向型人格；人际导向型的人是很好的听众，他们关心别人的感受。
他们有强烈的被人接纳的需要，因而总能意识到别人的需要。
对他们来说，做人比做亊情更重要。
人际导向型的人可以通过对自己的目标多一点专注来完善自己的性格。
四任务导向型人格；任务导向型的人更重视工作的完成，他们喜欢机械类的东西，热衷于发号施令，特别关注细节。
他们喜欢做计划，然后按计划做亊。
他们很稳重，做亊很周全。
任务导向型的人态度比较生硬，又很直，所以很容易得罪别人。
他们太关注手上的亊情，往往顾及不到别人的需要。
无论如何，他们就是想把任务完成。
任务导向型的人应该多倾听别人，多体贴别人，这样性格就更加完善了。
坚定决心，走向成功你决心多大取决于态度如何。
当我刚经营零售亊业时，无数次都想撒手不干。
我对成功的渴望每天都承受着严峻的考验，别人总在耳旁叨咕；“你干不成的。
”我的决心也受媒体的折磨——它不停地播报现在经济萧条，经商艰难。
性格分析与识人用人
性格分析与识人用人
与团队更好的沟通 给反馈 接受反馈
性格分析与识人用人
与团队更好的沟通
• 容异己，双赢为目的 • 沟通时态度重要过内容
性格分析与识人用人
的看法，那我将无法持有彼此尊重的关系。 • 若你用你的观点来限定我，那我们将有新隔阂。
性格分析与识人用人
倾听的原则：
•专注于对方：不仅把耳朵借给对方，把注意力 也放在对方身上。 •有耐心：充分表示出你的兴趣，不能显露出不 耐烦的样子。 •听出弦外之音：存同理心，才能由其观点了解 所传达的内容。 •努力去感受对方所说：听内容，还听出其感觉 与情绪。 •了解想法但不一定认同：想法不同时，用客观 的态度去聆听，不加以评断。 •澄清疑问：不清楚时，询问问题以求真正了解。
性格分析与识人用人
活泼型 在以下方面表现最好
• 热情待人。 • 热切地表达自己的想法。 • 容易吸引人注意。
性格分析与识人用人
完美型 在以下方面表现最好
•留意细节，思考深刻。 •记录、作图、制表。 •分析别人弄不清的问题。
性格分析与识人用人
力量型 在以下方面表现最好
•需要迅速作决择的工作。 •必须尽快完成的事情。
性格分析与识人用人
和平型
• 优点：恪尽职守、善于倾听。 • 弱点：过于敏感、缺乏主见。 • 反感：感觉迟钝。 • 追求：被人接受、生活稳定。 • 担心：突然的变革。 • 动机：团结、归属感。
性格分析与识人用人
从行动上来识别
• 敢冒风险。 • 善做决断。 • 缺乏耐心。 • 能说会道。 • 生性活泼。 • 敢于坦诚个
人际交往中的性格分析
人际交往中的性格分析活泼型优点：活泼型性格的人往往情感外露，热情奔放，他们懂得把工作变成乐趣，而且乐于与人交往。
他们能从任何事情中发掘出兴奋，然后在绘声绘色的描述中，尽情回味其中的欢乐。
活泼型性格的人热情开朗，几乎对任何事情都表现出乐观和热心。
无论你提议干什么，他们都想干；无论你提议去哪里，他们都想去。
他们来回走动，上窜下跳，挥手致意，扭动身躯。
活泼型性格的人热情直率，他们习惯于拥抱、亲吻、拍打或抚摸他们的朋友。
他们认为这些接触非常自然，当他们张开双手，他们甚至没有意识到完美型性格的人正一步一步退到墙角去了。
活泼型性格的人天生具有表演的才能，像磁铁一样吸引观众和摄影机的焦点。
越是冷场的时候，他们就越能尽情发挥，制造兴奋。
活泼型的性格特点，造就了许多出色的迎宾者、主持人和俱乐部主席。
他们能制造气氛，能激发最沉闷的人的热情，给活泼型的人一个听众，他就可以滔滔不绝。
哦，这个世界多么需要活泼型！遇到麻烦时带来欢笑，身心疲乏时让你轻松。
聪明的主意令你卸下重负，幽默的话语使你心情舒畅。
希望之星驱散愁云，热情和魅力无穷无尽，创意和魅力为平凡添上色彩，童真帮你摆脱困境。
缺点：活泼型的人以自我为中心，不关注他人。
他们只看到自己。
他们对自己的故事津津乐道，但没有留意他人注意力的变化。
他们可能大谈大家毫无兴趣的东西，而很少注意他人的需要，因为他们与身俱来有一种逃避问题及避开不利处境的倾向。
活泼型的人不是好的辅导员，因为他们只说不听，而他们往往只会给出那些简单快捷却又未必适用的答案。
活泼型的人令生活丰富多彩，拥有许多朋友，但他们常常不是好朋友。
高兴时和你一起玩，当你一旦遇到麻烦或需要帮助时，他们就消失得无影无踪。
他们拥有的往往是志趣相投的人，而非真朋友。
他们召集那些欣赏他们、喜爱他们、崇拜他们的人。
他们喜欢那些愿意付出的人，而当有人需要帮助时他们就会转过脸去，他们因为忙于一些刺激而又有趣的事，根本就无暇顾及任何麻烦。
虽然活泼型的人常被选为“最可能成功的人”，但他们通常并不会成功。
性格解析与人际交往
性格解析与人际交往一、底子性格类型〔一〕外向型和内向型外向型：好说好动、措辞处事节奏快、喜欢社交活动、积极乐不雅、精力旺盛。
内向型：不善言谈、处事谨慎、不肯意参加更多的活动、喜欢幕后工作、节奏迟缓。
〔二〕以任务为中心和以报酬中心以任务为中心：喜欢做事，制定方案并以完成方案为核心，任务比个人情感更重要，事业心较强。
以报酬中心：喜欢与人交往、与他人分享、更注重人的感觉、比较敏感、存眷人与人之间的关系。
〔三〕四种底子性格类型1、D型〔力量型〕：外向、以任务为中心，具有支配和控制欲望，具有强烈完成任务的愿望。
2、I型〔活泼型〕：外向、以报酬中心，喜欢表示本身、成为众人的焦点，但愿拥有地位和声望，具有鼓舞人心的传染力和影响力。
3、S型〔和平型〕：内向、以报酬中心，温和顺从，具有取悦于人的愿望，愿意给人留下美好的印象。
4、C型〔完美型〕：内向、以任务为中心，谨慎处事，三思尔后行，方案周密，非常敬业，落实方案一丝不苟。
80%的人至少有两方面主导其性格，别的两方面不太明显，一个人通常是两种性格的混合体。
二、力量型性格阐发〔占人群10%〕〔一〕特点1、是驱动者和步履者，也是策动者和塑造者。
喜欢控制、支配他人，做事“要么全力以赴，要么彻底放弃〞；2、是野心家和带领者，对激情有狂热的追求，能够获得看似不成能的成功；3、充满动力和决心，做事对峙不懈、持之以恒、永不放弃，不达目的誓不罢休；4、精力旺盛充满活力，能够迅速而准确地做出决定，并控制场合排场；5、独断专行、固执已见，除非有更好的主意或方案;6、具有对抗性，不喜欢接受命令或者被别人控制，工作作风往往是俄然改变。
〔二〕长处1、意志顽强，不需要别人告诉他该做什么，喜欢独立工作；2、好胜心强，任性好斗，喜欢冲突、冒险和挑战，很难与人培养亲密的关系，除非遇到比他更强的人；3、务实实干，不做那么已、一做到底，“要么带路、要么跟随、要么走开〞；4、果断决策，充满信心，属于富有激情的带领者；5、有主见，喜欢颁发定见和指令。
性格分析与沟通技巧
团队协作中性格优势互补
了解团队成员性格类型
01
通过性格测试、日常观察等方式，了解团队成员的性格类型及
特点。
分析性格优势与劣势
02
针对不同性格类型，分析其在职场中的优势与劣势，以便更好
地进行团队协作。
性格互补策略
03
根据团队成员的性格特点，合理安排工作任务和角色，实现性
格互补，提高团队整体效能。
上下级间性格适应与调整
强调逻辑与事实
理智型人注重逻辑和事实，在沟 通时应强调客观、准确的信息， 避免主观臆断和情感色彩过浓的
表述。
尊重对方观点
即使不同意理智型人的观点，也应 尊重他们的立场和思考方式，以平 和、开放的态度进行讨论。
提供充分证据
为了说服理智型人，需要提供充分 的事实、数据和逻辑论证来支持自 己的观点。
情感型性格沟通技巧
影响因素及形成过程
影响因素
性格的形成受到多种因素的影响，包括遗传、家庭环境、社会文化、个人经历 等。
形成过程
性格的形成是一个长期的过程，从婴儿期开始，个体在与环境的互动中逐渐形 成自己的性格特征，随着年龄的增长和经历的丰富，性格也会不断发展和变化。
02 沟通技巧基础
沟通定义及目的
沟通定义
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达 成一致和感情的通畅。
03 不同性格类型沟通技巧
内向型性格沟通技巧
01
02
03
给予足够思考时间
内向型人通常思考较慢， 需要更多时间来处理信息， 因此在沟通时应给予他们 足够的思考时间。
避免过度刺激
过多的外部刺激可能会让 内向型人感到不适，应尽 量减少不必要的干扰，保 持沟通环境安静。
人际关系：解读五种不同性格类型
人际关系：解读五种不同性格类型引言人际关系是我们与他人之间的相互作用和交流。
在我们的人生中，我们会遇到许多不同性格类型的人。
这些人的性格特质会影响他们与他人建立和维持良好的人际关系的方式。
了解不同性格类型有助于我们更好地理解他人，并建立更好的人际关系。
在本文中，我们将解读五种不同性格类型，并探讨他们在人际关系中的行为特征、优点和挑战。
第一种性格类型：外向型外向型的人通常与人们相处得很好。
他们喜欢与他人交流并参与社交活动。
此外，他们往往非常友善、活跃和充满魅力。
外向型人士主动与他人对话，总是乐于分享自己的想法和经历。
他们善于与陌生人交谈，并经常在社交场合中引领谈话的气氛。
行为特征： - 喜欢社交活动和大众交流 - 善于与陌生人交谈 - 主动分享自己的想法和经历 - 对个人成长有积极的影响优点： - 能够轻松结识新朋友 - 善于建立和维护关系 - 在团队合作中表现出色挑战： - 可能过于关注自我而忽视他人的需求 - 需要注意过度表达自己的情感- 可能过于依赖外部刺激，难以独立处理问题第二种性格类型：内向型内向型的人更喜欢独处和思考。
他们通常较为安静、谨慎和沉默。
内向型人士能够深入思考问题，并对自己的决策具有高度的自信。
他们喜欢与少数亲近的朋友交流，而不是与大多数人聚集在一起。
行为特征： - 喜欢独处和思考 - 通常较为安静和谨慎 - 喜欢与少数亲近的朋友交流优点： - 有良好的自我反思能力 - 能够做出冷静、理性的决策 - 在独立工作和深入思考方面表现出色挑战： - 可能被认为是冷漠或不友好 - 需要努力克服社交焦虑 - 可能过度关注细节而忽视大局第三种性格类型：外倾内向型有些人同时具备外向型和内向型的特点，他们被称为外倾内向型。
这种性格类型的人通常在不同情境和社交互动中表现出不同的特征。
他们可以在社交聚会上表现得像一个外向型人士，但又喜欢独处和思考问题，以内向型的方式对待他们内心的世界。
行为特征： - 在不同情境中表现出不同的特征 - 既喜欢社交互动又喜欢独处思考优点： - 能够适应不同的社交场合 - 能够充分利用自己的内外两个方面的优势- 在互动和反思之间找到平衡点挑战： - 可能难以预测其行为和情绪 - 对于自己的性格特点感到困惑 - 可能在社交互动中感到疲倦第四种性格类型：情绪稳定型情绪稳定型的人往往情绪平稳，不容易受到外界环境的影响。
性格分析与与人相处11.ppt
善于分析 平和 意志坚定 令人信服 反应敏捷 生机勃勃 推动者 羞涩 乐观 强迫性 细节 自信 激励性 深沉 喜交朋友 容忍 活力充沛 惹人喜爱 受欢迎 平衡
缺点 21 乏味 22 散漫 23 保留 24 挑剔 25 急躁 26 不受欢迎 27 固执 28 平乏 29 易怒 30 幼稚 31 担忧 32 过分敏感 33 多疑 34 反复 35 杂乱无章 36 缓慢 37 孤僻 38 拖延 39 报复型 40 妥协
适应 力强 喜好 娱乐 自我 牺牲 自控 性 受尊 重 敏感 耐性 无拘 无束 迁就 忠诚 可爱 贯彻 始终 独立 果断 音乐 性 执着 忠心 首领 和气 无畏
生动 善于说服 善于社交 竞争性 含蓄 自立 积极 按部就班 坦率 有趣 外交手腕 文化修养 无攻击性 尖刻幽默 发起者 多言 领导者 制图者 勤劳 规范型
情感方面：
予人以好感 派对的灵魂 性情善变 情绪化及感情外露 好表现 舞台上人才
健谈 幽默感 自如地控制听众 诚挚 好奇 孩子气、天真无邪
S 活泼型 ——外向、多言、乐观
作为父母：
给家庭带来欢乐 像马戏团团长 被孩子的朋友喜爱
S 活泼型 ——外向、多言、乐观
对待工作：
工作主动 注重表面 充满干劲、积极 鼓励他人参与
性格轮廓统计表 1
序号
1
C
2
M
3
P
4
M
5
S
6
P
7
M
8
C
9
M
10
P
类
型
P
S
M
S
C
P
M
S
C
P
C
S
M
P
C
人际交往中的性格分析活泼完美力量和平型
人际交往中的性格分析活泼完美力量和平型活泼型优点：活泼型性格的人往往情感外露，热情奔放，他们懂得把工作变成乐趣，而且乐于与人交往。
他们能从任何事情中发掘出兴奋，然后在绘声绘色的描述中，尽情回味其中的欢乐。
活泼型性格的人热情开朗，几乎对任何事情都表现出乐观和热心。
无论你提议干什么，他们都想干；无论你提议去哪里，他们都想去。
他们来回走动，上窜下跳，挥手致意，扭动身躯。
活泼型性格的人热情直率，他们习惯于拥抱、亲吻、拍打或抚摸他们的朋友。
他们认为这些接触非常自然，当他们张开双手，他们甚至没有意识到完美型性格的人正一步一步退到墙角去了。
活泼型性格的人天生具有表演的才能，像磁铁一样吸引观众和摄影机的焦点。
越是冷场的时候，他们就越能尽情发挥，制造兴奋。
活泼型的性格特点，造就了许多出色的迎宾者、主持人和俱乐部主席。
他们能制造气氛，能激发最沉闷的人的热情，给活泼型的人一个听众，他就可以滔滔不绝。
哦，这个世界多么需要活泼型！遇到麻烦时带来欢笑，身心疲乏时让你轻松。
聪明的主意令你卸下重负，幽默的话语使你心情舒畅。
希望之星驱散愁云，热情和魅力无穷无尽，创意和魅力为平凡添上色彩，童真帮你摆脱困境。
缺点：活泼型的人以自我为中心，不关注他人。
他们只看到自己。
他们对自己的故事津津乐道，但没有留意他人注意力的变化。
他们可能大谈大家毫无兴趣的东西，而很少注意他人的需要，因为他们与身俱来有一种逃避问题及避开不利处境的倾向。
活泼型的人不是好的辅导员，因为他们只说不听，而他们往往只会给出那些简单快捷却又未必适用的答案。
活泼型的人令生活丰富多彩，拥有许多朋友，但他们常常不是好朋友。
高兴时和你一起玩，当你一旦遇到麻烦或需要帮助时，他们就消失得无影无踪。
他们拥有的往往是志趣相投的人，而非真朋友。
他们召集那些欣赏他们、喜爱他们、崇拜他们的人。
他们喜欢那些愿意付出的人，而当有人需要帮助时他们就会转过脸去，他们因为忙于一些刺激而又有趣的事，根本就无暇顾及任何麻烦。
DISC性格分析
认识自己、了解别人四项基本特质：每一个人都有优点与缺点，因此，在某些环境下会比在另一处境下更有果效。
个人的成功，关键在于运用他的优点在某个特殊的处境中。
肯下功夫，加强弹性，保持开放的态度。
优点过度发挥，就会变成缺点。
沟通模式与人际关系：DISC 图析⒈强烈的自信心：他们信任自己与自己的能力，是独立自主的实行家与思想家，很少需要外来的肯定或忠告。
他们做决定果断又容易，也有能力自理一切。
⒉勇敢：怀着大无畏的生活，他们是冒险家。
不但身强体健，而且会向任何意图侵犯自己的人当庭对抗。
⒊重视成效：掌控型的人既有雄心又重成效。
他们以脚踏实地，有计划的方法达成目标，按部就班把工作完成。
但是当目标受阻，或预期的成果出了问题时，就会有易怒、浮躁的倾向。
⒋领导欲：他们积极的争权，乐于发号施令。
他们生活的方式可用“我带头、你跟从”与“照我的意思，否则就离开。
”来形容。
他们期望大家认同他们掌权的身份，并且尊重他们的权威。
⒌好胜：他们在体能上很出风头，常常参加运动项目。
掌控型的人往往以输赢的角度看待所有的事，包括工作、游戏与人际关系。
没有挑战性就会感到乏味。
他们不容易灰心，也拒绝认输。
⒍提出变更：因为他们有仓促决定的倾向，所以经常会改变规则与程序，却疏于预先与有关的人磋商。
⒎直率、坦白：他们说起话来单刀直入，一针见血、别人也许会觉得鲁莽、毫不掩饰、尖锐或是敏感度不够。
他们只想听事实真相，难忍曲折离奇的长篇故事，或是冗长的解说。
分辨掌控型人具有的特性：❒我能当机立断。
❒我做事有始有终。
❒我对自己的才能很有信心。
❒我喜欢有话直说，没耐心听长篇大论。
❒我喜欢订下工作目标、全力以赴。
❒我比较喜欢执行任务，倒不那么在意别人是否喜欢我。
❒我喜欢领导任务的进行。
❒缺乏挑战时，我会感到枯燥乏味。
❒我不喜欢被人监视，喜欢有我行我素的自由。
❒我在压力下会变得积极坚定。
❒对于他人的感受与意见，我的忍耐度很低。
❒待解的难题会令我精神抖擞。
❒当我致力于一项任务时，不喜欢处理琐细的小事，倒宁愿将它交由他人处理，自己朝着远大的前景努力。
性格与人际导向详解
变色龙(调适型)
特质 协调性佳
配合度高 适应力強 谈判专家 团体的润滑剂
风格代表
天生的外交家
人口分布
台湾﹑香港
周恩來 諸葛亮
決策方式
人及导向
不匆忙的
热诚的
中长期的考量 有说服力的
保守
创新
分析型
果断的
完美主义者 权威的
业绩导向
沟通方式
人际导向
随意轻松的 说服別人的
从容不迫的 有影响力的
保守
创新
正式的
切中问題
经过考量的 率直的
绩效导向
领导方式
人际导向
有计划的 团队取向的
有規律的 激励士气的
保守
创新
喜有组织的 自信的
有架构的 命令的
绩效导向
部属角色
人及导向
可靠的
团队性高的
穩定的
热切的
保守
创新
一切照規章 有生产力的
不怀疑权威 有強烈意志的
绩效导向
改变意向
人际导向
深思熟虑的 乐观的
权宜行动 信任別人的
猫头鹰(尊奉型)
包青天
特质
喜欢精确 重視专业 循規蹈矩 观察敏锐 分析力強 认真谨慎
保守
风格代表
制度忠诚者
尊奉型
人口分布
绩效导向
日本较多
猫头鹰(尊奉型)
■ 对是非及公平具有強烈的个人观点 ■ 尊重領袖，並对好領袖忠心不二 ■ 喜欢預定的标准，並会要求制度化 ■ 避免暴露在变化﹑新事物或危险之下 ■ 除非感受到不平待遇，否則具有強烈責任感 ■ 喜有充分的安全结构感 ■ 傾向于依法领导 ■ 事事检查，並要求正确
创新
資訊完整 产品比较資料 专业性 用真心说话
06-DISC性格分析与人际关系
06-DISC性格分析与人际关系DISC性格分析与人际关系课程背景：龙生九子，各有所长花开百朵，各秉风情。
天地生人，有如天空开阔者，胸有丘壑，领百万兵有如春雨温和者，柔性善施，抚慰人心有如骏马自由者，驰骋千里，逐风而行有如山崖坚定者，沉着大气，雷霆不惊。
没有一种性格比其他人好，没有一种性格比其他人差，最重要的是接纳自己，了解他人，用不同的方法去应对，找适宜的环境去成长。
DISC做为世界500强常用的测评工具，既是日常人际沟通的好帮手，协助亲密家庭，幸福生活也是管理的利器，让企业高效、和谐。
掌握了性格分析，可以扬长避短，完善自身可以明辨他人，百战不殆。
企业领导者了解员工性格类型，就能通过得其心而得其人：找“猫头鹰型”员工当财务，任命“老虎型”员工开拓业务，让“孔雀型”人才负责策划、公关……课程特色：1、分析不同性格的心理需求，给出不同性格的沟通建议2、从真实案例出发，演绎真实的沟通技巧课程时间：1天，6小时/天授课对象：企业HR、中高层管理干部授课方式：互动、讲授、发问、头脑风暴、案例分析、工具测试、角色扮演课程大纲：第一讲：DISC性格测评工具测评与解读一、我们的性格是如何形成的1、原生家庭对性格形成的影响2、性格决定互动模式3、互动模式对沟通的影响案例：离职员工因劳资纠纷砍杀人事主管二、DISC性格分析的理论假设1、外向与内向2、感性与理性3、关注人和关注事案例：不同性格对同一问题的反应三、DISC性格分析测评(现场测评)第二讲：DISC性格分析解读一、D型性格特点解读1、行为特点：强势、目标、毅力2、行为缺点：外归因、情感冷漠3、喜欢的工作环境：权力、挑战4、情绪特点：愤怒、冷漠5、D型与I型、C型的区别案例：毛主席斗争的一生二、I型性格特点解读1、行为特点：热情、表现欲、爱好广、话多2、行为缺点：粗心、缺毅力、感性3、喜欢的工作环境：能表现4、情绪特点：热情、5、I型与S型的区别案例：上海自来水厂的宋志方三、S型性格特点解读1、行为特点：脾气好、服务意识、稳重、执行力强、韧劲2、行为缺点：决策慢、不兴奋、回避压力3、喜欢的工作环境：稳定的4、情绪特点：没有情绪5、S型与C型的区别案例：蒋介石的沉浮人生四、C型性格特点解读1、行为特点：追求完美、关注细节、挑剔2、行为缺点：消极、悲观、自惭形秽3、喜欢的工作环境：稳定的4、情绪特点：悲观案例：华尔街白领杨凯五、性格修炼与完善1、能成功的性格组合：D+C2、比较容易获得幸福的性格：I3、需要注意的性格：S六：研讨：不同性格特点在工作中的表现第三讲：性格分析与人际关系一、人际关系的四个要素1、人际吸引（如何让别人喜欢你？）1）临近性；2）相似性；心理学实验：模仿客户说话能增加消费；3）接触性；心理学实验：如何提高夜总会勾搭的成功率？4）熟悉性；体验：你喜欢哪个月？2、人际沟通1）指责型；2）讨好型；3）打岔型；4）超理智型；3、情绪控制；4、人际冲突；二、D型性格的人际关系1、D型如何讨人喜欢?1)研讨：D型哪些行为让你不喜欢？2）案例：李云龙如何征服团队？2、D型与其他性格的人际关系相处之道？1）D与D的相处之道；明确原则；接纳强势；避免冲突；不纠缠细节；案例：彭德怀为什么会死？2）D与I的相处之道关系第一；莫谈细节；控制情绪；案例：曹操如何说服关羽3）D与S的相处之道给他安全感；不要让他有压迫感；必要时帮他做决策；关心他的家人；4）D与C相处之道给他留个好印象；逻辑要严谨；接纳C的慢节奏；3、D型性格的情绪管理1）控制冲动；案例：曹操杀蔡瑁2）接纳别人；案例：曹操与许褚3）降低要求；4、D型性格的人际冲突1）争强好胜；2）情绪控制；案例：董明珠与雷军；5、D型人格的修炼：示弱分享：老子关于示弱的阐述；三、I型性格的人际关系1、I型如何讨人喜欢？1）谦虚；2）礼让他人；3）低调谦虚；2、I型性格如何与他人相处1）I与D接纳D的强势；不与其争斗；目标导向；避免太快做决定；避免主观好恶；2）I与I控制自己的表现欲望；建立关系不要忽略了目标；案例：关于为何失荆州？3）I与S给S安全感，不要变化无常；肯定S的忠诚；关心S的家人；4）I与C接纳C的批判和完美；及时处理C细节要求；不要刻意跟C做关系；3、I型性格的情绪控制；1）控制嫉妒；2）放下面子；3）学会静静；案例：周瑜的情绪控制；4、I型性格的人际冲突1）证明我是对的；2）证明我比你强；5、I型性格的人际修炼1）求真务实；2）放眼未来；四、S型性格的人际关系1、S型如何讨人喜欢？1）悦纳别人；2）服从性高；3）谦虚谨慎；案例：刘备的朋友圈；2、S型性格的人际关系；1）S与D不要被D的气势吓到；明确目标及原则；基于结果的授权；2）S与I充分信任；引导目标；不过分纵容；3）S与S给对方安全感；品德上征服对方；学会直接表达；案例：刘备如何征服赵云4）S与C尊重C的谨慎；不要质疑C的完美主义；考虑好自己的方案；3、S型的情绪管理1）感受自己；2）不压抑、不纠结；3）积极乐观；4、S型的人际冲突1）对外攻击；2）对内攻击；5、S型的人际修炼：学会表达；五、C型性格的人际关系1、C型性格如何讨人喜欢;1）以身作则；2）完美思考；3）防患未然；2、C型的人际关系1）C与D目标导向；就事论事；结果说话；2）C与I接纳I的夸夸其谈；紧盯结果；学会关系建立；3）C与S帮助S做决策；给S安全感；关于S的家人；4）C与C避免议而不决；多增加私下沟通；学会感激对方；3、C型的情绪控制1）接纳不完美；2）培养弹性；3）学会放松；案例：诸葛亮的人生4、C型的人际冲突1）睚眦必报；2）过分苛责；案例：诸葛亮挥泪斩马谡；5、C型的人际修炼：培养弹性；。
性格分析与与人相处
完美主义、高标准 善始善终 善用图表、数据 分析问题
M 完美型 ——内向、思考者、悲观
作为朋友：
交友谨慎 避免引起注意 聆听抱怨解决问题 情感丰富、易受感动 寻求理想伴侣
甘愿留在幕后 忠诚可靠 关心他人
P 和平型 ——内向、旁观者、悲观
主要优势：
有待提高：
创造和谐气氛 接受性强 自控 善于团队合作 公平 调解者 乐天知命 善于倾听 豁达 做专业性强的工作
活泼型/和平型—— 当力量型/完美型是以工作为 本，活泼型/ 和平型则想凡事处之泰然并自得其 乐。这种幽默和随和的双重组合使活泼型/和平 型的人能成为别人最好的朋友。他们热情、轻松 的天性很吸引人，大家都喜欢和他们相处。和平 型能缓和和活泼型在情绪上的起伏波动，而活泼 型则使和平型变得有活力。这种性格是与人交往 的最好的性格组合，他们善于处理人际关系，也 是好的父母和市民领袖的理想人选。这是因为他 们既有活泼型受人欢迎的幽默感和个性，又有和 平型的踏实。可惜的是，活泼型/和平型的另一 个表现是懒惰，不肯去追求他们本来可以得到的 东西，而且缺乏理财能力。可见，每种气质的组 合都会有其优点和相应的弱点
M 完美型 ——内向、思考者、悲观
情感方面：
内向
思考者
较悲观
严肃
得体、有礼貌
矛盾
怕别人太在意，又怕别人不太在意
最具才能者
情感起伏大、周期特别长
M 完美型 ——内向、思考者、悲观
作为父母：
最严格 要求随时井井有条 希望一切最完美
M 完美型 ——内向、思考者、悲观
对待工作：
预行做计划 在乎细节 有条理有组织 讲求经济效益
完美型/和平型（MP/PM）——他们都属于内向、 悲观和沉默的一类，他们处事比较认真，会将问 题看得很透彻，并且不愿成为焦点人物。他们信 奉泰迪·罗斯福的教导：“温和地说话并事事小 心。”和平型性格使完美型性格轻松下来，而完 美型性格使和平型性格不再懒散。这样的组合创 造了最伟大的教育家，因为完美型对学习和研究 的热爱，能与和平型所具有的擅于待人接物及传 授知识相得益彰。他们在作决定的时候，显得有 困难，因为他们在这方面都是比较迟缓的，并会 因此而耽搁事情。最理想的组合就是：有和平型 的冷静而没有完美型的抑郁，以完美型性格对完 美的追求来促使和平型付诸行动。
个人性格分析
个人性格分析引言个人性格是指每个人在行为、思维和情感上表现出来的稳定的特征和模式。
了解自己的个人性格特征对于个人的成长和发展非常重要。
本文将通过分析个人性格的不同方面，从多个角度来解析个人的性格特点。
外向性格 vs 内向性格个人性格可以分为外向性格和内向性格两个主要维度。
外向性格的人喜欢与他人交往，善于表达自己的情感，并且对外界刺激有较高的需求。
而内向性格的人更加沉静，善于自我反思和内省，更加关注内心世界。
外向性格的人通常喜欢社交活动，善于与他人建立关系。
他们常常充满自信，乐于尝试新事物。
他们与他人的交往能够带给他们积极的能量，并从中获得成就感和满足感。
然而，外向性格的人也容易受到外界评价的影响，有时候会过分关注他人的反应。
相比之下，内向性格的人更喜欢独自思考和反思。
他们倾向于寻求内心的安宁和平静。
内向性格的人通常擅长思考和创造，并且对于细节和深入的思考非常敏感。
然而，内向性格的人也可能面临社交不畅和沟通障碍等问题。
思维方式个人的思维方式也是性格的重要组成部分。
思维方式包括逻辑思维和情感思维两个层面。
逻辑思维的人偏向于理性思考和分析，更注重逻辑和事实。
而情感思维的人则更注重感受和情感，更加注重人际关系和情感体验。
逻辑思维的人通常善于分析问题，并且善于解决复杂的逻辑难题。
他们更喜欢通过理性思考来处理问题，并且注重事实和证据的支持。
然而，逻辑思维的人可能较为理智，并且在表达情感和情感交流方面有一定的困难。
相反地，情感思维的人更擅长处理情感和人际关系。
他们通常对他人的情感和需求非常敏感，并且善于表达自己的情感。
情感思维的人善于解读他人的情绪和意图，并且更注重人际关系的和谐。
然而，情感思维的人也容易受到情绪的影响，并且在面对复杂的逻辑问题时可能感到困惑。
情绪稳定 vs 情绪波动个人的情绪稳定性也是性格的一个重要方面。
情绪稳定性指的是个人情绪的持续时间和波动程度。
情绪稳定性较高的人往往能够保持较长时间的平静和稳定的情绪状态，而情绪稳定性较低的人往往情绪波动较大，情绪容易受外界因素的影响。
心理学角度下的人际导向与人格类型的关联性分析
心理学角度下的人际导向与人格类型的关联性分析人际导向与人格类型的关联性分析概述：人际导向和人格类型是心理学中两个重要的概念。
人际导向指的是个体在与他人互动时的倾向和表现，而人格类型则是个体在认知、情感和行为方面的稳定特征。
本文旨在探讨人际导向与人格类型之间的关联性，并从心理学角度进行分析。
人际导向的概念：人际导向是指个体在社会互动中对他人的关注和关心程度。
在心理学中，人际导向通常被分为两种类型：内向型和外向型。
内向型的个体更倾向于关注自己的内心体验和情感，对他人的关注相对较少；而外向型的个体则更注重与他人的互动和社交，喜欢与他人分享和交流。
人格类型的概念：人格类型是指个体在认知、情感和行为方面的稳定特征。
根据心理学家荣格的理论，人格可以分为四种类型：思维型、感觉型、直觉型和情感型。
思维型的个体倾向于理性思考，注重逻辑和分析；感觉型的个体则更注重实际和细节；直觉型的个体更善于看到事物的整体和未来的可能性；情感型的个体则更注重情感和人际关系。
人际导向与人格类型的关联性：研究表明，人际导向与人格类型之间存在一定的关联性。
外向型的个体通常更倾向于与他人建立积极的人际关系，更愿意主动参与社交活动。
在人格类型方面，外向型个体往往更倾向于情感型，因为他们更注重与他人的情感交流和关系建立。
相反，内向型的个体在人际导向和人格类型上表现出相反的特征。
他们更喜欢独处，对人际关系的需求相对较低，更注重自己的内心体验和情感。
在人格类型方面，内向型个体更倾向于思维型，因为他们更注重理性思考和个人内部的认知过程。
然而，并非所有的外向型个体都是情感型，也并非所有的内向型个体都是思维型。
人际导向和人格类型之间的关联性是复杂而多样的，受到多种因素的影响。
个体的成长环境、社会文化背景、性格特征等都可能对人际导向和人格类型产生影响。
结论：人际导向和人格类型之间存在一定的关联性，外向型个体更倾向于情感型，而内向型个体更倾向于思维型。
然而，关联性的具体表现受到多种因素的影响，需要进一步研究来深入探讨。
性格分析与沟通
容易交朋友 热爱別人 喜欢赞扬 兴奋 令人羡慕 不怀恨 很快道歉 打乐
整体优势
原则、责任心强 善解人意 冷静、富有诗意 深思熟虑 理想主义 谦虚 稳健 忠诚、自我牺牲 艺术性、天赋 善于分析
让我们与蓝色一起快乐
工作
■找出您希望获得的新的性格优势，在低风险的情况下练习／试用这些新的优势。 ■增加机会运用您最不明显的性格类型的优势。
练习： 1、查看刚才您没有打勾的性格类型? 2、在您没有打勾的性格类型中，哪些优势是值得您培养发展的?或者说， 有哪 些优势您想多加运用的?（请罗列出来）
针对以上优势， 请试想出一种您可以拓展该项优势的行动计划， 该计划要是切 实可行且能够易于操作的。 （例如说，我选择XX，我希望通过什么方式去尝试做，你需要什么人，什么方 法去协助你）
请说出他是属于那种颜色，主要的优点（一个）
请说您如何调整自己的行为方式，使对方的优势有所发挥 请说你希望他用什么行为方式，使你的优势有所发挥
举例——红色
情境： 小斌对公司的产品毫无信任，导致无法开口与客户进行销售，甚至散播 对公司不利的谣言，店长看见此情况，就对小斌说……
小斌，如果你不认同公司的产品，哪为啥还要来这里工作，你对产品效果有疑 问可以对我说，但不能对着客户说，你这样跟客户，对公司，对本店造成的负面 影响有多大，到时候就不是影响你个人业绩的问题，是影响公司日后发展的问题， 懂吗？ 小斌，既然你在我们公司工作，就要相信公司的产品，如果我们的产品没有效 果，我们何来这么多客户，何来这么多分店，单靠我们的忽悠，能换来今天的成 绩吗？这个简单的道理，我相信，你是懂得，日后有疑问可以问我，不要再说出 今天得话语了，知道吗？
所有的生命与周围的一切人与事都有着千丝万缕无法割断的关系——工 作关系，私人交情，社交关系。而每一种关系的开始都将取决干你本身。 你是怎样的一个人?你能真正地理解自己的所思所为及其根源吗?请你设 想一下那种力量吧，当你真正地了解了自己，对你生命中的人际关系将 带来多么具有冲击力的影响。
人的性格分析与相处
人的四种性格分析俗语说，登山要懂山性，游泳要懂水性，做营销的必然要懂人性。
一、性格分类：事实上不同的人格个性会有不同的需求、动机和价值观，其自信和灵敏程度也各有不同。
咱们将这4种行为类型称为：分析型：能够把情形办好。
性格心理类型又叫作：完美型。
能言型：能够吸引他人的注意力。
性格心理类型又叫作：活跃型。
进取型：能够完成任务。
性格心理类型又叫作：力量型。
靠近型：能够与他人打成一片。
性格心理类型又叫作：和平型。
一、完美型/S（Sanguine），英文里它的意思是忧郁的。
完美型的人是事事都要求完美。
他们崇尚美感，往往具有诗歌，音乐，文学，绘画等多方面的才能，他们严肃认真，细腻，有层次，他们是人类的灵魂，精神，聪慧，核心！他们有组织，有打算，细心灵敏，而又悲观，高标准，干净整洁，有深度。
他们天资聪慧，若是潜能适当的开发，便会产生巨人！完美型的人属于内向型性格，他们喜爱独处，能抓住情形的要点。
他们和力量型一样，可不能花时刻倾听一大堆含金量不高的话。
可是完美型很多方式都太完美，理想化，不切实际。
他们对他人，对情形的高标准致使很多人无法达到，这时他们就会因各类不如意而生闷气，情绪化，悲观，消极，阴沉。
因为他们的要求太苛刻和内向，因此不和他们交往不多，因此他们常常感到被冷落。
因此他们期望被人重视，被人称赞。
但是，他们是那样的灵敏细腻，因此他们喜爱含蓄的赞美。
完美型的人喜爱运用表格，有条不紊，他们活在打算中，因此不要轻易将他们拉入自己的生活中。
完美型的人是事实发觉者。
二、活泼型/M（Melancholy），英文里它的意思是乐天的，是一个很爽朗的性格，喜爱玩，乐观，话专门多，很爱笑，热情奔放，活力四射，喜爱新鲜，富有多姿多彩的制造力，是晚会的灵魂，舞台上的明星，能将天赋潜能发挥到顶峰。
活泼型的人即便长大了，感觉也很像小小孩，能够很可爱，好奇，也能够很烦。
活泼型跟完美型是两个极端的性格，活泼型关注以后发生的事，是快速行动者，通过犯错误来学习。
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人际导向
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老虎(掌控型)
特质 权威导向
目标管理 自信心強 企图心強 个性积极 喜挑战冒險 重实质报酬 蒋介石 毛泽东 李光耀
創新
风格代表
创新改革者
人口分布
德国较多
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掌控型
绩效导向
老虎(掌控型)
■ 希望把事情做好，成果导向 ■ 希望取得完成『任务』的权威
性格分析与人际导向
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认识自己。调整自己
认识自己的根本风格 了解外在环境的需求,用己长,避己短
欣赏他人。強化绩效
了解他人沟通风格与特质、优点 善用他人所长,增加组织绩效
发挥成功的影响力
辨识他人的激励特质 调整沟通策略,有效的影响他人
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绩效导向
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你的下属是
人际导向
多关怀 給予时间 实时回馈 鼓励他的表現 对于时间及結果必須明确並多赞美 多听他的建议
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你的老板是
人际导向
用行动紧跟老板 主动沟通寻求支援 要求充分清楚的授权 替他決定但承担結果 谈好游戏規则 沟通借用資料数据 让他感觉你的忠诚 做事的負責态度 认同他的目标 尽量与他沟通 让他的点子和思想落实到具体工作
保守
创新
了解老板的工作重点 全力最快速的完成他的需求 用直接的方式回应 勇于接受挑战
创新
要安全感的 要标准的
要挑战的 要掌握全局的
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不喜欢
人及导向
非預期的要求 高压力的指示
保守
被拒絕 被孤立
创新
沒有精确的架构 不穩定的环境
填写太多表格 沒有能力
绩效导向
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压力之下
人及导向
长期等待后 会一次爆发
保守
率直的 讽刺的表达
创新
查阅規則 挑剔对方错误
■ 不仅只谈正事
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对无尾熊型人的应对之道
■真诚回应 ■ 表达你对他的支持 ■ 明确的步驟﹑角色﹑期待 ■ 强调为何如此做很安全
■ 留心其肢体语言
■ 主动引导﹑慢慢推进
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对猫头鹰型人的应对之道
■ 提供完整的資料 ■ 明确的架构﹑步驟﹑角色﹑标准 ■ 对质疑要有心理准备，耐心回答 ■ 谈正事 ■ 不要批評他的工作
创新
受安全﹑称赞及結构所激励 受权力﹑挑战及金钱所激励
绩效导向
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对老虎型人的应对之道
■ 就事论事﹑速度快 ■ 直截了当的目标／答案 ■ 真诚具体的钦佩 ■ 让他觉得受重視﹑有主导权
■ 勇于面对冲突
■ 不要过多的细节﹑限制
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对孔雀型人的应对之道
■ 热烈愉快的回应 ■ 提供可能的思想 ■ 使之有机会表达感受 ■ 引导他进入行动方案
■ 看起來做的不多，但属于路遥知马力型 ■ 除非有必要，否則不主动争取成为领袖 ■ 凡事不形于色，但若累积到臨临界点，有可能六亲不认 ■ 常保不变，並平静地应付压力
■ 与至友相交，但敌人也很少
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猫头鹰(尊奉型)
包青天
特质 喜欢精确
重視专业 循規蹈矩 观察敏锐 分析力強 认真谨慎
命令式的 高压方式
绩效导向
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激励
人际导向
受合作﹑穩定性及和谐所激励 受地位﹑机会及金钱所激励
快乐、和谐 适当的福利 穩定及可預測的环境 地位与名譽 朋友 称赞及公开认同 金钱回報 视觉高雅的工作环境
保守
标准作业程序及一套制度 精确﹑品质与正确 基本福利 挑战 金钱与物质 权力与权威 声望与地位 不受控制﹑监督
可靠的 穩定的
保守
团队性高的 热切的
创新
一切照規章 不怀疑权威
有生产力的 有強烈意志的
绩效导向
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改变意向
人际导向
深思熟虑的 权宜行动
保守
乐观的 信任別人的
创新
小心謹慎的 怀疑的
积极的 不妥协的
绩效导向
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最好环境
人及导向
要合作的 要和谐的
保守
要伙伴共识关系 要机会的
■ 事事检查，並要求正确
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变色龙(调适型)
风格代表 质 协调性佳
配合度高 适应力強 谈判专家 团体的润滑剂 天生的外交家
人口分布
台湾﹑香港 周恩來 諸葛亮
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決策方式
人及导向
不匆忙的 中长期的考量
保守
热诚的 有说服力的
创新
分析型 完美主义者
果断的 权威的
业绩导向
■ 需要被认同与公开得到赞美
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无尾熊(耐心型)
人际导向
特质 愛好和平
持之以恒 忍耐度佳 诚恳和蔼 随缘友善
耐心型 保守
风格代表
亲切和善的友人
人口分布
中国较多
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无尾熊(耐心型)
■ 以意志力來达成任务 ■ 在稳定的环境中最有效率及生产力
■ 只有在必要时，才改变现状
保守 风格代表
制度忠诚者
尊奉型
人口分布
绩效导向
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日本较多
猫头鹰(尊奉型)
■ 对是非及公平具有強烈的个人观点 ■ 尊重領袖，並对好領袖忠心不二
■ 喜欢預定的标准，並会要求制度化
■ 避免暴露在变化﹑新事物或危险之下 ■ 除非感受到不平待遇，否則具有強烈責任感 ■ 喜有充分的安全结构感 ■ 傾向于依法领导
人际导向
表达型 创新
孔子 孙中山 雷根 克林頓
风格代表
光鮮亮丽的艺人
人口分布
美国较多
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孔雀(表达型)
■ 对人有一种特殊的直觉力 ■ 能了解別人的观点，很会察言观色
■ 善于发挥想
■ 运用认同來达成任务，善于创造机会且善于推销自己 ■ 希望也被喜欢才会最有效率 ■ 傾向於依賴他人的技术合作 ■ 藉团体活动建立組织
■ 心口一致，言谈率直，不重对方感覺
■ 只在认同目标下才发挥打组织战 ■ 对自我要求与对別人的要求均较高 ■ 喜欢有『自己主控』的感觉，負責的地盘必須清楚 ■ 单独行动且不受干預时，生产力最高 ■ 若上司能力不足或优柔寡断，易於向领导人挑战
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孔雀(表达型)
特质 外向热心
同理心強 善于交际 具说服性 乐观鼓舞