华润万家的市场机会分析
华润万家市场细分的标准及方法
华润万家市场细分的标准及方法华润万家是中国领先的连锁超市品牌，以其广泛的市场细分和精准的营销策略而闻名。
本文将探讨华润万家市场细分的标准及方法，以揭示其成功的秘诀。
市场细分是指将整个市场划分为若干个具有相似需求和特征的小群体，以便企业能够更好地满足不同群体的需求。
华润万家通过深入研究消费者的行为和偏好，将市场细分为多个不同的目标群体，从而实现了更精准的营销。
首先，华润万家根据地理位置进行市场细分。
他们将超市分布在不同的城市和区域，以满足当地消费者的需求。
例如，在一线城市，华润万家的超市更注重高品质和高端产品，以迎合当地消费者对品质和服务的追求。
而在二线城市和农村地区，他们则更注重价格和实惠，以满足消费者对经济实惠的需求。
其次，华润万家根据消费者的购买习惯进行市场细分。
他们通过分析消费者的购买行为和偏好，将市场划分为不同的消费群体。
例如，他们发现一部分消费者更注重健康和有机食品，因此推出了一系列有机食品和健康食品专区，以满足这部分消费者的需求。
另一部分消费者则更注重方便和快捷，因此华润万家推出了一系列即食食品和外卖服务，以满足这部分消费者的需求。
此外，华润万家还根据消费者的年龄和家庭结构进行市场细分。
他们发现不同年龄段和家庭结构的消费者对产品的需求和偏好有所不同。
例如，年轻人更注重时尚和个性化，因此华润万家推出了一系列时尚和个性化的产品和服务，以吸引这部分消费者。
而家庭主妇则更注重家庭生活和孩子的需求，因此华润万家推出了一系列家庭生活用品和儿童产品，以满足这部分消费者的需求。
最后，华润万家还根据消费者的文化和价值观进行市场细分。
他们发现不同文化和价值观的消费者对产品的需求和偏好也有所不同。
例如，一些消费者更注重环保和可持续发展，因此华润万家推出了一系列环保产品和服务，以满足这部分消费者的需求。
另一些消费者则更注重传统文化和乡土特色，因此华润万家推出了一系列传统文化产品和乡土特色商品，以吸引这部分消费者。
华润万家
华润（集团）有限公司余姚店赢利模式设计方案班级：连锁113姓名：陈建超组长：林娟（一）、顾客定位：15——30岁之间的来往客人。
实训结果华润万家单店赢利模式设计报告一、引言余姚华润万家在余姚子陵路53号位于余姚火车站、余姚体育馆和舜北小区附近，附近还有一个中学和中国塑料城。
主要的客源是来往乘客和当地居民，消费量也高。
因此这家华润万家已经有10几年了。
二、背景概况华润的历史，始于1938年“联和行”(Liow & Co.)在香港成立。
1948年，“联和行”改名为“华润公司”，华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业，为广大消费者提供家庭日常生活所需的各种丰富商品。
华润万家带给顾客的是家的温馨、富足、现代、健康的感觉。
三、华润万家赢利模式的关键因素1、在所选区域内人口规模在50万人以上，人口分布较为集中，小城镇发达；2、中等水平的居民月收入应在1000元以上；3、政策环境良好，地方政府对连锁零售商业持支持态度，有政策优惠；4、商业业态以传统百货为主，无或少超市类商场和公司；5、城市居住密度高。
四、华润万家余姚店顾客定位（一）目标市场分析余姚华润万家位于子陵路53号，有三路公交车路过。
在方圆1.5km内有火车站、居民区、中学、购物中心等流动人口比较密集的场所。
（二）竞争对手分析离华润万家不远的地方是余姚的商业圈，那里是一条购物街。
有大型的百货商场和大量的专卖店。
因此那里有本地超市家家福，三江超市，好又多超市。
这些超市位置都比华润万家近，华润万家离商业区比较远。
（三）定位选择虽然说这家华润万家离商业区有点远，但是它的位置是比较特殊的。
它的前面是火车站，体育馆，居民区。
后面是子陵中学和中国塑料城。
因此15岁到30岁的人口非常的多。
还有就是交通是余姚的主要干道之一。
自己拥有500车位的地下亭车场，超市前用几千平米的空地。
所以自己有交通工具的人们去那里买东西是非常方便的。
学生去学校还有公交车。
在上下班时，车不会想商业区那样的堵。
华润万家的市场机会分析
天津外国语大学国际商学院本科生课程论文（设计）题目：华润万家的市场机会分析*名：***学号：**********专业：人力资源管理年级：2013级班级：13710班任课教师：***2014 年 12 月内容摘要无论对什么市场而言，消费者都是一个庞大且复杂的购买群体，其所处的区域环境、文化背景以及心理特征都存在着差异，这些特征在一定程度上使消费者需求产生差异性。
因此，任何一个企业都不可能满足消费者的所有需求。
企业需要通过市场细分、目标市场选择和产品竞争性定位三个重要的战略步骤，来规划企业并准确的选择目标市场，从而才能制定针对目标市场需求的营销战略组合战略。
本文将对华润万家的市场细分、目标市场的选择进行分析，从而对华润万家的市场机会进行分析，为华润万家做出有针对性的营销战略提供基础。
关键词：企业市场机会；华润万家；目标市场；市场细分目录一、引言 (1)二、华润万家的市场细分 (2)三、华润万家的目标市场的选择 (2)（一）目标市场的概况 (2)（二）目标市场的选择原因 (3)1.目标广泛 (3)2.高收入，高购买力 (3)3.消费观念 (3)四、华润万家的市场机会分析 (4)(一) 市场需求情况 (4)（二）竞争状况 (4)（三）发展趋势 (4)参考文献 (6)对华润万家的市场机会分析一、引言泰深圳华润万家超市有限公司（CHINA RESOURCES V ANGUARD Co.Ltd., 缩写C.R.V.）是一家全国范围发展的大型零售连锁企业，是香港规模最大、实力最雄厚的中资企业集团——华润（集团）有限公司旗下一级利润中心。
经过24年的发展，华润万家已经快速成长为中国最具规模的零售连锁企业品牌之一，并与华润苏果一起共同成为华润零售业务的主力军。
华润万家“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略初具成果，截止2007年12月，华润万家在全国拥有门店2450家，员工人数超过10万人，2007年销售额突破500亿元，蝉联中国连锁超市第一位。
华润万家营销策划方案
华润万家营销策划方案一、背景分析近年来，中国的消费市场发生了巨大的变化，尤其是随着互联网的普及和消费者购物习惯的改变，传统零售业面临着巨大的挑战和机遇。
华润万家是中国最大的连锁超市之一，拥有庞大的顾客资源和丰富的商品供应链。
然而，在互联网冲击下，华润万家的销售额增速逐渐放缓，市场份额受到了一些新型在线零售平台的侵蚀。
因此，制定一系列切合实际的营销策划方案是华润万家保持竞争力和实现可持续发展的关键。
二、目标市场分析1. 目标消费者：华润万家的主要目标消费者是中等及中等以上家庭，他们具有一定的购物能力和消费潜力。
此外，年轻人、上班族、学生和老年人群体也是华润万家的重要客户。
2. 目标市场地域：华润万家的目标市场主要是中国的一二线城市，这些城市的人口密度高、消费能力强，对于华润万家的产品和服务需求旺盛。
三、竞争环境分析1. 竞争对手分析：华润万家的主要竞争对手有物美、苏宁易购、京东等传统线下超市和一些新型互联网零售平台。
这些竞争对手拥有庞大的用户基础和先进的供应链体系，通过价格优势、促销活动以及互联网技术的运用，吸引了大量消费者。
2. 竞争优势分析：华润万家作为传统线下超市，在以下方面具有竞争优势：(1) 门店网络广泛：华润万家在中国各城市拥有大量门店，能够提供便利的购物环境和服务。
(2) 商品供应链稳定：华润万家与众多供应商建立了长期稳定的合作关系，商品的种类和质量得到保证。
(3) 品牌知名度高：华润万家是中国知名的零售品牌，具有一定的品牌影响力。
四、营销目标与策略1. 营销目标：(1) 增加销售额：在当前竞争激烈的零售市场中，华润万家需要通过创新的营销策略和活动，增加销售额，提高市场份额。
(2) 提升品牌形象：华润万家要通过打造优质的购物体验和服务，提升品牌形象，增强消费者对品牌的认可度和忠诚度。
2. 营销策略：(1) 以用户为中心：华润万家要加强对消费者需求的了解，通过数据分析和市场调研，提供个性化的产品和服务，满足不同消费者的需求。
华润万佳超市自由品牌专题调研报告
华润万佳超市自由品牌专题调研报告第一篇：华润万佳超市自由品牌专题调研报告华润万佳超市自由品牌专题调研报告一．调研目的所谓的超市自有品牌：此类商品是一种从设计、原料、生产到经销，为超市全程控制的产品，由超市选中的供应商生产，贴超市自己的品牌，一般以“质优价低”为主要特征。
在价格战的虚虚实实中，消费者更倾向于相信“一分钱一分货”。
当面对超市自有品牌商品“质更优价更低”的促销卖点时，有多少消费者愿意买账？面对超市的“私房菜”，消费者犹豫不决，超市尝到甜头，制造商却视之为鸡肋。
我们带着这一系列的问题对珠海本土最具影响力之一的连锁超市——华润万家深入调查。
二．调研对象的选择第一，作为珠海本土最具影响力、销售业绩最好、顾客满意度最高的连锁超市之一，华润万家的各个分店分布于珠海的大小社区，其销售的商品品类涵盖面非常广。
而其自有品牌商品，主要涉及家庭食品和生活日杂类，主打“润之家”、“简约组合”和“家之选”品牌，这给了我们很好的调研方向。
三．关于华润万家自有品牌推广与发展的对策（一）创立自有品牌的时机选择华润万家要具备一定的自有品牌销售及消费规模，良好的商誉和诚信力，同时兼备市场信息搜集、产品研发、质量控制和品牌战略管理等能力，才能实现规模效益。
（二）合理选择介入领域和商品品种利用与消费者直接接触的优势，及时了解商品销售排行，从中选出畅销的商品类别作为自有品牌进行开发、生产。
由于不同属性的产品，消费者的消费心理不同，成功实施自有品牌战略的可能性也存在较大的差异。
并非所有产品都适合打造自有品牌，一般来说，具有以下属性的产品比较适合采用自有品牌战略：技术含量不高的商品；单价较低的商品；购买频率较高的商品；保质期短、保鲜程度高的商品；品牌意识弱的产品。
（三）选择合适的自有品牌生产方式自有品牌的生产方式主要有自行研发生产、委托制造商定牌生产和合作联盟生产三种。
根据我国零售企业多采用定牌生产的情况，在评估潜在的供应商时，应考虑制造商的生产能力、交货能力、应变能力以及制造商的信誉，商家应多考虑生产能力过剩而市场开拓能力较弱的制造商。
华润万家swot分析PPT课件
背景信息
华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业，坚持“时尚、品 质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念，主营大卖场、生活超市、 便利超市三种业态；同时针对细分市场，华润万家开拓了以中高消费 市场为定位的Oleˊ超市，以及为满足年轻消费者追求快捷、舒适的时 尚生活而精心打造的一种全新形象便利店——Vango。华润万家以持 续改善消费者生活品质为己任，引领现代与健康的生活方式，多种业 态优势互补，为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务，最大限 度的满足消费者的各种购物需求。华润万家的业务发展区域已遍布华 东、华南、华北、西北、东北、中原以及香港地区等29个省（直辖 市）、100多个重点城市。
TWO
行业竞争
INDUSTRY COMPETITION
THREE SWOT分析
ANALYSIS
SWOT分析优势Leabharlann S W 劣势 机遇 O T
威胁
S
优势（S）
从总体上看，华润万家有限公司是 中国最具规模的零售连锁企业之一,是 香港规模最大、实力最雄厚的中资企业 集团--华润（集团）有限公司旗下一级 利润中心，且是世界500强企业—，可 见其实力雄厚。
华润万家 多元业态全金字塔战略的两条出路
华润万家没有认识到“能力归核”的约束，其零售业的运营能力相对传统豪强本来就先天不足，偏偏又通过疯狂扩张将触手伸向一些未知领域，这无疑是带着残破的盔甲和武装冲入敌营，后果可想而知。
如何解决这个矛盾？我认为其路线有两条：其一，聚焦高端市场，发展这一业态的运营能力，当然这已经没有遵循“业态多元”的发展轨迹，但却可以通过扩大市场的区域，甚至在全球市场上输出管理（如英国机场管理机构BAA）来扩大利润增长空间；其二，做强产业链上某环节的运营能力，吸引其他资源提供者围绕自己编织多业态的价值网，进化为一个能够获取产业链上高额回报的“脑袋企业”。
华润万家显然无意收缩战线，也不愿放弃多元业态内的丰厚利润。但倘若继续在多元业态内滞留并扩张规模，其运营能力的约束必定又会拖低集团整体效率。这不禁让人感叹——“全金字塔模式”也许真的只是个悖论。但事实上，在现代商业模式的语境中，多业态内的高效发展并非毫无出路。
此时，大集团变成了一个由盟主—集团总部掌控的“战略联盟群”，总部变成了基础规则的制定者、后台的支持者、利润的收获者，在保持规模边界的基础上提高了运营效率。
出路二：用能力归核控制多元业态
这是一条大集团内的“拟市场道路”，成员企业将以市场主体的独立形式存在。就华润万家来说，一方面，在外部资源调配时，以各业态中的各品牌为单位，各自为战，各自纵深发展核心能力，以高度的柔性应对复杂的市场；另一方面，在集团内部资源调配时，进行内部的市场化结算，引入市场的强激励，替代僵化的统一的“界面规则”。有了华润万家在信息系统等硬件上的整合，辅以“拟市场”环境中子公司频繁交换资源累积形成的社会资本，预设的“界面规则”必然迅速优化。例如，拥有相同供应商的不同子公司可以主动寻觅对方，进行联合采购或共享库存以降低生产成本，而通过频繁的互动累积的社会资本，双方交换资源的交易成本也将大大降低。
华润万家连锁零售型超市经营战略分析市场营销专业开题报告
华润万家连锁零售型超市经营战略分析市场营销专业开题报告一、引言当前，零售业正面临巨大的竞争压力，特别是在快速发展的中国市场。
华润万家连锁零售型超市作为中国领先的零售企业之一，在市场营销方面面临着各种挑战和机遇。
本开题报告旨在对华润万家的经营战略进行分析和评估，以帮助企业制定更加有效的市场营销策略。
二、背景介绍华润万家连锁零售型超市成立于1996年，是华润集团旗下的知名品牌。
截至目前，华润万家已在全国范围内拥有众多门店，并在市场上享有良好的声誉和市场地位。
然而，随着中国零售业的飞速发展，华润万家面临着竞争对手不断增多和消费者需求多样化的挑战。
三、经营战略分析（一）产品定位华润万家着眼于提供方便、新鲜、高质量的商品和服务，将其定位为为消费者提供全方位需求满足的连锁超市。
通过与众多供应商合作，华润万家能够提供广泛的产品类别，包括食品、日用品、家居用品等，以满足不同消费者的购物需求。
（二）市场定位华润万家以家庭消费者为主要目标市场，尤其关注生活品质重视和健康生活追求的中高收入家庭。
通过不断提升商品质量和服务水平，华润万家不仅吸引了消费者的关注，还赢得了一致好评。
（三）渠道管理作为连锁零售型超市，华润万家注重渠道的建设和管理。
通过与各地的供应商和生产商建立合作关系，并采取自有门店和加盟连锁店的形式，华润万家确保了货源的稳定性和产品的多样性。
同时，其优秀的供应链管理和物流配送也为门店提供了支持。
（四）营销推广华润万家通过多种营销手段来宣传和推广门店和产品。
除了传统的广告和促销活动，华润万家还注重与社会公益事业的结合，参与慈善捐助和环保活动，以凸显其企业社会责任，树立良好的企业形象。
四、市场分析（一）竞争分析华润万家在连锁零售市场面临来自多个竞争对手的竞争，包括联华、永辉、大润发等。
这些竞争对手在品牌知名度、商品种类、价格策略等方面存在差异化优势，对华润万家构成威胁。
（二）消费者分析消费者是零售业最重要的组成部分，了解他们的需求和购物行为对于制定有效的市场营销策略至关重要。
华润万家环境分析
• 总的来说，华润不仅面临着各种零售业态 的竞争，还承受着网络购物的巨大冲击， 局势较为严峻。
（三）对华润万家卖方的分析
• 供应商与企业既存在着合作又存在着利益冲突, 交易商放在交易过程中总希望争得对自己有利 的价格,而价格的变化在使一方获得超额利益的 同时,又直接导致另一方的损失.双方利益的分配 主要取决于其对价格的掌控能力即议价能力的 强弱. • 华润万家作为购入方,希望的是购进的产品物美 价廉,从而争取更大的利润空间.华润作为大型超 市所提供的是它强大的售货渠道,很多厂家都依 赖于这样的渠道来销售他们的产品.
• 2.便利商店 • 近些年便利店成长迅速。据中国连锁协会 统计，2004年零售连锁企业30强中，便利 店的销售额和店铺数比上年增长41.6%和 18.2%，表明便利店作为社区商业的主流形 式正在为越来越多的消费者所接受。
• • • • •
和超市相比便利店具有以下优点： （1）较近的距离 （2）快捷的过程 （3）全天候服务 （4）较强的融合性
• 5.信息
• 对于华润而言，由于它直接面向消费者， 即直接面向市场，它掌握着市场的第一手 信息，这样就意味着它掌握着主动权。这 使得供应商在与零售商的博弈中处在极为 不利的境地。
• 6.标准化程度 • 供应商所提供商品标准化程度越大，议价 能力就越低，因为标准化程度大意味着替 代品比较多。 • 对华润而言,因为供应商较多,产品标准化程 度较高,华润可以在众多的产品供应商中进 行选择,华润的议价能力较强.
政府政策限制虽然大型外资超市享有超国民待遇在一定时期内将继续存在外商投资商业企业审批权的下放都将有利于外资企业在中国的扩张但随着未来城市商业网点条例的实施有关部门对商业网点进行严格规划以及可能付诸实践的审批权回收中央大型企业意图在中国市场内开拓市场形成能够与华润万家庞大的优势店面竞争的局面还为时过早
华润万家环境分析_图文_图文
• 4.网上购物
（四）对华润万家买方分析
• 与供应商一样，购买者也能够成为行业盈利性造 成威胁。
• 为了减少支出或降低成本，买方通常会讨价还价 ，寻求更好的产品，更多更好的服务，以及更低 的价格。为达到这一点，他们可能使生产者互相 竞争，或者不从任何单个生产者那里购买商品。 产业内的购买者可能是产品的终端用户，也可能 是将产业的产品向终端用户进行分销的批发和零 售企业。
• 3.政府政策限制
虽然大型外资超市享有“超国 民待遇”在一定时期内将继续 存在，外商投资商业企业审 批权的下放都将有利于外资 企业在中国的扩张，但随着 未来《城市商业网点条例》 的实施，有关部门对商业网 点进行严格规划，以及可能 付诸实践的审批权回收中央 ，大型企业意图在中国市场 内开拓市场，形成能够与华 润万家庞大的优势店面竞争 的局面，还为时过早。
• 总的来说，华润万家以其庞大的规模经济 ，2、3线市场的捷足先登，政府政策的未 来支持，金融危机下把握时机的并购以及
在中国土生土长的优势，使得能够存在的 华润的潜在竞争者的可能性较小。
（二）对华润万家替代品的分析
• 零售业态是指零售企业为满足不同消费需求，进 行相应的要素组合而形成的不同经营形态。按照 零售业态分类标准，我国零售业态分为百货店、 超市、大型超市、专业店、专卖店、购物中心、 便利店、折扣店、仓储会员店等17种形式。因此 不难看出在传统的零售业态中华润就面对着众多 的挑战。
华润万家市场调查报告
华润万家市场调查报告华润万家市场调查报告近年来，随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高，消费市场也呈现出蓬勃的发展态势。
作为中国最大的零售商之一，华润万家一直致力于提供高品质的商品和优质的服务，满足消费者多样化的需求。
为了更好地了解消费者的购物习惯和需求，华润万家进行了一项市场调查，以下是调查报告的主要内容。
一、消费者购物渠道的选择调查结果显示，消费者在购物时选择的渠道主要有三个：实体店、电商平台和社交媒体。
实体店依然是消费者最常用的购物渠道，因为它们能够提供真实的商品展示和亲身体验的机会。
然而，电商平台的快速发展也吸引了不少消费者，他们在网上购物时可以享受到更多的便利和优惠。
此外，社交媒体的兴起也为消费者提供了新的购物方式，通过社交媒体平台，消费者可以获得他人的购物建议和推荐，从而更好地做出购买决策。
二、消费者对商品品质的要求在购物时，消费者对商品的品质要求越来越高。
调查显示，消费者最看重的是商品的质量和安全性，他们更倾向于购买有信誉和口碑的品牌。
此外，消费者对于商品的包装和外观设计也有着一定的要求，他们希望能够购买到外观精美、质感好的商品。
另外，消费者对于商品的价格也有一定的敏感度，他们希望能够购买到性价比较高的商品。
三、消费者的购物决策因素消费者在购物时做出决策时，会受到多种因素的影响。
调查结果显示，价格是消费者最为关注的因素之一，他们会比较不同商品的价格，选择性价比较高的商品。
此外，消费者还会考虑商品的品牌声誉和口碑，他们更倾向于购买那些有良好口碑的品牌。
此外，消费者对于商品的功能和性能也有一定的要求，他们希望购买到能够满足自己需求的商品。
四、消费者对于购物体验的期望在购物过程中，消费者对于购物体验也有一定的期望。
调查结果显示，消费者最希望获得的是便捷和高效的购物体验，他们希望购物过程能够简单快捷，并且能够得到及时的服务。
此外，消费者还希望能够享受到个性化的服务，他们希望能够得到专业的建议和推荐，以便更好地做出购买决策。
华润万家营销策略分析
2023-10-28
目录
• 公司简介与市场环境 • 营销策略制定 • 营销策略实施 • 品牌建设与市场推广 • 案例分析 • 结论与展望
01
公司简介与市场环境
公司简介
华润万家是华润旗下优秀零售连锁集团集团，经过37年的发展，旗下拥有华润万家、苏果、万家 MART、万家LIFE、乐购express、乐购HOME惠购、Olé、万家A等著名品牌。
除了实体店销售，华润万家还 应拓展线上销售渠道，如电商
平台和移动应用等。
强化渠道管理
加强对销售渠道的管理，确保产 品质量和售后服务。
合作共赢
与相关产业和品牌进行合作，共同 开拓市场。
促销策略
广告宣传
通过广告宣传，提高品牌知名 度和产品形象。
社交媒体推广
利用社交媒体平台进行产品推 广和口碑营销。
地面活动
案例启示与经验总结
启示一
01
在制定营销策略时，要深入了解目标消费者的需求和习惯，根
据市场需求进行精准的定位和策划。
启示二
02
在合作过程中，要充分考虑合作方的实力和信誉，选择与自己
匹配的合作对象，以达到双赢的效果。
启示三
03
在推出新产品或新业务时，要充分考虑市场的接受度和竞争环
境，制定合理的定价策略和市场推广方案。
市场调研与分析
华润万家通过市场调研和分析，了解消费者的 需求和竞争对手的动态，及时调整市场推广策 略，提高营销效果。
品牌传播与公关活动
广告宣传
华润万家通过电视、网络等多种渠道进行广告宣传，提高品牌知名度和美誉度。
公关活动
华润万家通过组织公益活动、赞助大型活动等方式来提升品牌形象，同时加强与政府、企业等各方面的合作关销策略调整
基于西安市的华润万家连锁超市SWOT分析
五 华润万家的威胁 （ ｔ ｈ ｒ ｅ ａ ｔ ）
１ 、竞争对手。西安市内大型连锁超市众多 ， 而且各个享誉全国。 其中， 最强的对手应数沃尔玛。沃尔玛超市的商品。 胃“ 天天平价”， 这都源于沃尔玛对于进货成本和物流成本的控制。虽然沃尔玛在西安 分店不多 ， 但都坐落在人流量较大的地 。沃尔玛的供应链相较于其 他连锁超市较为成熟。快捷的信息反馈和高效的存货管理， 使得存货 量大大降低， 资金周转速度加快， 成本 自然降低。 ２ 、 消 费 模 式 。近 几 年 ， 随 着 网 上 消 费 的兴 起 ， 实 体 店 的 利 益 渐 渐 削 弱 。如 今 这 种 “ 足 不 出户 ， 购 遍 天 下 ” 的模 式 渐 渐 由年 轻 代 向老年一代渗透 ， 第三方支付为 网络消费提供 了便 利和安 全 保障， 这些 无 疑 对于 实 体店 造 成 了冲击 。
用Ｓ Ｗ Ｏ Ｔ 分析方 法， 以西安 市为 背景 ， 分析 华润 万家连锁超市 的优 势 、劣势、机遇 与挑 战。 关键词 ： 超市； Ｓ Ｗ Ｏ Ｔ ； 供 应 链
西安市 作 为我 国第 三大 城市 ， 市 内连 锁超市 可谓 百花 齐放 ， 沃尔 求。此外， 员工处理问题和应变能力也不够出色。据调查 ， 许多顾客在 玛、人人乐、好又多 、易初莲花 、华润万家等分驻在西安 ， 为市民 华润万 肖 费时发生突发状况， 华润万家员工处理能力—般， 很多问题 购物提供 了多种选择和快捷便利 的服务 。其中， 华润万家连锁超市 得 不到解 决， 如积 分 ， 赠 品。 是国内连锁超市 的出色代表。 ３ 、竞争对手众多 ， 优势不明显。华润万家虽然遍布西安 ， 但是 西安常年驻扎许多大型连锁超市 。比规模 ， 华润万家不如万达广场 华润万家简介 等 大型 购 物广 场 ； 比知名 度 ， 华润 万 家不及 沃 尔玛 享誉 全 球 ； 比价格 ， 华润万家是中央直属的国有控股企业集团华润（ 集团） 有限公司 华润万家不及军人服务社 ， 蝇头微利， 实惠群众 ； 比便利， 数 以万计的 旗下优秀的零售连锁企业品牌 ， 同时也是中国最具规模 的零售连锁 中小型 零 售店遍 布 西安 。 企业品牌之一。近２ ０ 年的发展历程， 使华润万 家发展成为 中国零售
华润万家连锁零售型超市经营战略分析市场营销专业开题报告
Vieira分析了美国连锁经营企业物流配送发展现状及存在问题，通过深入实践分析，认为应该选择统一配送中心的模式，利用政府的相关扶持政策，企业加大培养干部团队，努力提升软件管理水平，有条件的情况下提高智能化机械水平[5]。
2.关于经营战略的研究综述
Paula指出战略是企业管理中的一个重要问题，企业应在市场竞争中主动出击，而不是被动的态度来应对。战略管理可以使企业更富有创新思维并能够引领行业潮流，积极主动地应对市场竞争，使企业更好地把握自己的未来。企业家、首席执行官、总裁和众多营利和非营利组织的管理者都已经认识和理解了战略管理的益处[6]。
论文题目
华润万家连锁零售型超市经营战略分析
一、研究目的
（一）课题来源
改革开放以后，我国经济一直持续处于一个高速发展的阶段，但现在我国经济面临着转型和和消费增长速度放慢等新情况，在这样的背景下，我国的各行各业尤其是第三产业的零售业在发展过程中面临比较大的困难。零售业在现代生活中最主要的表现形式就是超市，在我国，超市是在1990年左右出现，在出现后一经追捧发展迅速，在分布、布局以及门店数和销售份额方面都有迅速的增长，发展势头良好，成为了中低端消费的主流。
Hussain认为连锁经营是指授权者将自己所拥有的商标、商号、产品、经营模式等以合同形式授予被授权者使用，被授权者按合同规定，在授权者统一的经营模式下从事商业活动。这种商业模式使经营、生产和营销等领域分工更明确，优势互补[3]。
华润万家市场调研报告
华润万家市场调研报告篇一：华润万家连锁超市市场调研报告华润万家连锁超市市场调研第一部分调研的主要说明一、调研项目背景全球第一家的超级市场诞生在1930年8月的美国。
而在我国发展却只有10多年，特别是近几年来更是进入快速发展和成熟期。
现对南昌市这个小范围，到处都有大型超市：大润发，沃尔玛，家乐福，天虹，丽华，洪客隆，百盛等等，但是华润万家是这几年发展最快的一家，南昌市之前是没有华润万家的，通过并购洪客隆，华润万家迅速占领了南昌市场，成为规模比较大的超级市场中分店最多的一个，在好几个商业圈都打开了市场。
然后零售市场的竞争是残酷的，华润万家面对的竞争的对手不只是大小型超市，还有便利店、小卖部，各大小商店及肉菜市场等。
二、企业现状简介华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界500强企业——华润集团旗下优秀零售连锁企业集团，同时也是中国最大的零售连锁企业集团之一。
旗下拥有华润万家、苏果、欢乐颂、华润堂、乐都汇、Ole’、blt、V+、V>nGO、V oi_la！、VIVO采活、Pacific Coffee等多个著名品牌，其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。
华润万家创立于1984年，30年来，华润万家始终在可持续发展、企业社会责任以及提供就业机会等领域担任表率作用。
2014年华润万家全国自营门店实现销售1040亿元，自营门店总数达到4127家。
2014年华润万家与TESCO中国业务合并，这是民族零售品牌与国际接轨、实现跨越式发展的重要一步。
截至目前，合资完成后华润万家已进入全国31个省、自治区、直辖市和特别行政区，264个城市，员工人数超过30万。
华润万家作为优秀的企业公民，长期坚持并积极参与民生保障、品质改善、环保节能等对社会及生态环境有利的事业，努力成为友善、亲和的社区一员，建立共赢的战略合作伙伴关系，坚持实现员工价值最大化和股东价值合理化。
华润万家秉承着“与您携手改变生活”的企业理念，通过持续的优化与发展，致力成为改善大众生活品质的卓越零售企业。
华润万家的市场机会分析
天津外国语大学国际商学院本科生课程论文（设计）题目：华润万家的市场机会分析*名：***学号：**********专业：人力资源管理年级：2013级班级：13710班任课教师：***2014 年 12 月内容摘要无论对什么市场而言，消费者都是一个庞大且复杂的购买群体，其所处的区域环境、文化背景以及心理特征都存在着差异，这些特征在一定程度上使消费者需求产生差异性。
因此，任何一个企业都不可能满足消费者的所有需求。
企业需要通过市场细分、目标市场选择和产品竞争性定位三个重要的战略步骤，来规划企业并准确的选择目标市场，从而才能制定针对目标市场需求的营销战略组合战略。
本文将对华润万家的市场细分、目标市场的选择进行分析，从而对华润万家的市场机会进行分析，为华润万家做出有针对性的营销战略提供基础。
关键词：企业市场机会；华润万家；目标市场；市场细分目录一、引言 (1)二、华润万家的市场细分 (2)三、华润万家的目标市场的选择 (2)（一）目标市场的概况 (2)（二）目标市场的选择原因 (3)1.目标广泛 (3)2.高收入，高购买力 (3)3.消费观念 (3)四、华润万家的市场机会分析 (4)(一) 市场需求情况 (4)（二）竞争状况 (4)（三）发展趋势 (4)参考文献 (6)对华润万家的市场机会分析一、引言泰深圳华润万家超市有限公司（CHINA RESOURCES V ANGUARD Co.Ltd., 缩写C.R.V.）是一家全国范围发展的大型零售连锁企业，是香港规模最大、实力最雄厚的中资企业集团——华润（集团）有限公司旗下一级利润中心。
经过24年的发展，华润万家已经快速成长为中国最具规模的零售连锁企业品牌之一，并与华润苏果一起共同成为华润零售业务的主力军。
华润万家“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略初具成果，截止2007年12月，华润万家在全国拥有门店2450家，员工人数超过10万人，2007年销售额突破500亿元，蝉联中国连锁超市第一位。
华润万家创业计划书
华润万家创业计划书一、创业项目名称华润万家连锁超市二、创业项目背景我国经济不断发展，居民消费水平不断提高，超市作为一种重要的零售形式，已经成为人们生活中不可缺少的一部分。
华润万家是一家知名的连锁超市品牌，拥有雄厚的实力和良好的口碑，受到了广大消费者的青睐。
我们希望能够利用自身的优势和资源，开设一家华润万家连锁超市，打造一个属于自己的品牌。
三、创业项目介绍1. 项目内容华润万家连锁超市将以零食、饮料、家居日用品、水果蔬菜等为主要经营品类，为消费者提供优质、便捷的购物体验。
2. 项目定位定位为中高档超市，以优质产品、贴心服务和合理价格为消费者打造一个舒适、便捷的购物环境。
3. 项目目标初期目标为在市场上树立品牌形象，吸引更多的消费者；长期目标为扩大规模，开设更多的门店，成为知名连锁超市品牌。
四、市场分析1. 市场需求随着居民消费水平的提高，人们对生活品质的要求也越来越高，超市成为人们购物的首选之一。
2. 竞争分析超市市场竞争激烈，同行业已有多家知名连锁品牌，我们需要在产品质量、服务水平等方面做出差异化竞争。
3. 市场机会随着城市化进程的加快，消费市场正在不断扩大，超市行业有望迎来更大的发展机遇。
五、商业模式与国内外优质供应商建立长期稳定的合作关系，确保商品品质和货源充足。
2. 门店布局选择人流量大、消费水平较高的区域开设门店，充分挖掘消费潜力。
3. 营销策略通过不定期的促销活动、会员积分制度等方式吸引消费者，提升客户黏性。
4. 品牌建设打造独特的品牌形象，提升消费者对华润万家的认知度和信任度。
六、财务规划1. 投资规模初期投资约为100万元，主要用于店面租金、装修、设备购置和商品采购等。
2. 预期盈利预计初期盈利较为有限，主要通过提高销量和节约成本来增加利润。
3. 资金回报预计创业三年后可实现盈利，五年后可实现投资回报。
七、风险及对策1. 市场竞争风险通过不断改进产品质量、优化服务流程，提高竞争力，抢占市场份额。
华润万家环境分析
• 4.网上购物 • 网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通 过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票 帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货， 或是通过快递公司送货上门的购物方式。随着互 联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成 为人们的网上行为之一。根据CNNIC对19个经济 发达城市进行的电话调查，2008年上半年被调查 者网络购物金额达到了162亿元。学生半年网购 总金额已达31亿，是非学生半年网购总金额的近 1/4。
当当网自1999年11月开始，目前是全球最大的中文网上图书音像商城， 面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品，每天为成千上 万的消费者提供方便、快捷的服务，给网上购物者带来极大的方便和实惠。 当当网的使命是以世界上最全的中文图书使所有中文读者获得启迪，得到 教育，享受娱乐！已有全球3756万的顾客在当当网上选购过自己喜爱的商品 牌商品（制造商品牌和中间商品牌）为主 的零售业态。其最大优点就在于精。
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优势如下： （1）顾客源稳定 （2）质优价低 （3）服务专业
1995年4月22日，第一家“美特斯· 邦威”专卖店开设于浙江省温州 市，至2006年实现全系统零售额突破40亿元，创造了业界发展的奇 迹。目前全国设有专卖店1800家，拥有美特斯邦威上海、温州、北 京、杭州、重庆、成都、广州、沈阳、西安、天津、济南、昆明、 福州、哈尔滨、宁波、南昌、中山17家分公司，成为中国休闲服饰 行业的龙头企业。 真维斯服饰有限公司是亚洲最大成衣制造及出口贸易商之一 的香港旭日集团附属公司，于1993年5月在上海开设第一间 JEANSWEST真维斯专卖店，其后的多年不断扩充，至今已 在国内20多个省市开设了900多间专卖店，拥有现时中国最 大的休闲服饰零售网络。时至今日，真维斯已稳占国内休闲 服的龙头地位。
超市的市场定位及营销策略
华润万家商品超市的市场定位做好精品超市的市场定位，是对精品超市的一种客观分析。
尤其是对于精品超市经营者来说，精品超市的市场定位可以帮经营者看到市场演变。
下面分析精品超市的市场定位。
超市的市场定位一：消费者消费演进趋势。
1.从短缺经济时代到过剩经济时代。
2.从温饱型消费到小康型消费。
3.从小康型到全面小康型。
4.从全面小康型到富裕型。
超市的市场定位二：超市在消费升级中所扮演的角色。
从90年代初，现代标准超市引入中国大陆市场以来，超市已经经历了三个发展阶段，分别是：第一阶段：品质、明码标价、便利。
第二阶段：被大卖场全面覆盖，退缩。
第三阶段：向精品超市和社区超市转型，生鲜经营所引领的标准超市的崛起。
超市的市场定位三：超市在消费升级中所具有的地位。
不论是从温饱型走向小康型、小康型转向全面小康型、然后再走向富裕型，每一次消费升级都离不开超市。
消费升级一般包括商品性消费和服务性消费，超市对于服务性消费只有间接的影响，而对于商品性消费却是直接的，特别是对于“食品”和“家居用品”这两块的影响是很大的。
超市的市场定位四：在消费升级中，厨房革命扮演着重要角色。
消费的升级往往首先表现在餐桌上，因为身体是革命的本钱。
当超市向着以生鲜经营为主的方向转型时，精品超市便获得了大卖场所不具有的优势——便利。
精品超市在提供的生鲜商品的新鲜度、食品安全性、商品的品位、商品的丰富度、商品的性价比方面都不会逊色于大卖场，加之在便利性上大卖场要差许多，这样精品超市的立足点也就找到了。
超市的市场定位五：超市在便利性、丰富性、价格等评估中占据优势。
精品超市一般离目标顾客群都很近，所以就其周边的消费群而言，抵达精品超市很便利。
在商品的丰富度方面，由于大卖场的定位是全面兼顾的，因此就特定的中高消费群而言，特别是在食品部分，也许可供选择的合适商品的空间会更大，因此，对于中高消费群，精品超市所提供的商品的丰富度是加强的，而不是削弱的。
再从价格方面来看，精品超市也许会比一般超市和大卖场高一些，但是考虑到在商品品质方面的溢出效应，对于那些真正看重商品品质的人，他们还是很愿意多花点钱去享受高品质的商品的。
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天津外国语大学国际商学院本科生课程论文（设计）
题目：华润万家的市场机会分析
姓名：张青青
学号：07
专业：人力资源管理
年级：2013级
班级：13710班
任课教师：骆振华
2014 年 12 月
内容摘要
无论对什么市场而言，消费者都是一个庞大且复杂的购买群体，其所处的区域环境、文化背景以及心理特征都存在着差异，这些特征在一定程度上使消费者需求产生差异性。
因此，任何一个企业都不可能满足消费者的所有需求。
企业需要通过市场细分、目标市场选择和产品竞争性定位三个重要的战略步骤，来规划企业并准确的选择目标市场，从而才能制定针对目标市场需求的营销战略组合战略。
本文将对华润万家的市场细分、目标市场的选择进行分析，从而对华润万家的市场机会进行分析，为华润万家做出有针对性的营销战略提供基础。
关键词：企业市场机会；华润万家；目标市场；市场细分
目录
一、引言........................... 错误!未定义书签。
二、华润万家的市场细分............... 错误!未定义书签。
三、华润万家的目标市场的选择......... 错误!未定义书签。
（一）目标市场的概况........................... 错误!未定义书签。
（二）目标市场的选择原因.................... 错误!未定义书签。
1.目标广泛..................................... 错误!未定义书签。
2.高收入，高购买力............................. 错误!未定义书签。
3.消费观念..................................... 错误!未定义书签。
四、华润万家的市场机会分析........... 错误!未定义书签。
(一)市场需求情况 ........................... 错误!未定义书签。
（二）竞争状况.............................. 错误!未定义书签。
（三）发展趋势.............................. 错误!未定义书签。
参考文献 .. (6)
对华润万家的市场机会分析
一、引言
泰深圳华润万家超市有限公司（CHINA RESOURCES VANGUARD ., 缩写）是一家全国范围发展的大型零售连锁企业，是香港规模最大、实力最雄厚的中资企业集团——华润（集团）有限公司旗下一级利润中心。
经过24年的发展，华润万家已经快速成长为中国最具规模的零售连锁企业品牌之一，并与华润苏果一起共同成为华润零售业务的主力军。
华润万家“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略初具成果，截止2007年12月，华润万家在全国拥有门店2450家，员工人数超过10万人，2007年销售额突破500亿元，蝉联中国连锁超市第一位。
2014年5月底，华润与乐购签署的合资协议正式获批，双方将组成多元化零售合资公司，华创持有80%的股份，乐购持有20%①，这也是华润的又一变革期，充满着机遇和挑战。
在科学技术的推动下，生产力水平不断提高，产品日新月异，生产与消费的矛盾日益增加。
作为一家大型零售连锁企业，华润万家面对着庞大而且复杂的消费群体，虽然华润万家尽可能的丰富产品的种类，但是也不可能满足全部消费者的需求，再加上考虑到经营成本的问题，华润万家就更需要对市场进行细分，并准确的选择目标市场，设计与目标市场需求特点相匹配的营销组合，从而更好的满足目标市场的需要。
①
二、华润万家的市场细分
市场细分就是企业根据自条件和营销目标，以需求的某些特征或变量作为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。
经过对市场进行细分，有助于确定目标市场和制定营销战略，了解市场机会，发掘新市场，从而提高企业的经济效益。
不同阶层的消费者有不同的购买能力，购买的产品也会不同。
作为零售超市，华润万家拥有者丰富的产品种类和不同层次的产品。
华润万家将市场按照消费能力等级进行细分，将市场分为低端消费者市场，中高端消费者市场以及高端消费者市场。
按照消费者的消费规模和能力进行市场细分，符合市场细分可衡量性、可实现性、可盈利性以及可区分性的原则，不仅有利于华润万家对市场进行测量，还有利于其对市场细分进行实施。
三、华润万家的目标市场的选择
华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业，坚持“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念，主营大卖场、生活超市、便利超市三种业态。
通过对华润万家自身的能力、产品以及市场的分析，针对市场细分，华润万家选择了中高消费者市场作为其目标市场。
（一）目标市场的概况
中高消费者人群在拥有较高收入条件下会更注重自己的生活品质。
中产阶级的生活方式在媒体、商业机构、广告，时尚杂志等的推波助澜下，正在以舒适、优雅、品位与个性等特征呈现在大众面前。
中高消费者人群
在对中国的消费市场产生巨大的影响，目前许多企业都将产品定位在这个层次上，因为其不仅具有较强的购买力，而且，他们对整个消费市场具有强大的影响力，对于生产厂家和广大的消费人群来讲，他们的消费导向作用表现得越来越强劲。
（二）目标市场的选择原因
1.目标广泛
在2010年，中国社科院社会学所“当代中国社会结构变迁研究”课题组发布研究成果说，中国中产阶层的规模已占总人口的23%左右。
中产阶层也就是属于中高消费者人群，从这里可以看出，中高消费者市场包含着庞大的消费者。
因此，华润万家选择中高消费者市场作为目标市场有利于增加消费人群，提高市场占有率。
2.高收入，高购买力
中高消费者相比低收入群体，具有较高的收入，收入水平决定着消费者的需求状况，高收入就代表着高的购买力。
同时，他们的预期收入水平高，同样也意味着高的购买力。
只有有着高且稳定的收入，人们才敢于消费。
华润万家选择将中高消费群体作为目标市场的主体，也是看到了中高消费者的高购买力这一点。
3.消费观念
注重时尚消费，十分关注国际、港台、国内流行趋势，他们的消费水平总是会略高于收入水平，消费外来产品也是他们流行的一种时尚。
中高消费者大多数都十分关注品牌，并选择性的拥有品牌，经济资本雄厚的新富或高层白领用知名品牌进行包装和消费，经济资本不那么雄厚的在耐用
品、地位商品上选取品牌。
同时。
他们关注健康与生活质量，不仅仅生存，还要学会享受生活，花明天的钱，享受今天的闲。
消费主义的影响日益加深，生活的实际需要正让步于消费欲望。
长期以来在中国传统生活方式中以实际需要为消费核心的模式已逐渐被以消费欲望为核心的模式取代。
消费品的功能性在衰退而让位于时尚。
而这也是正是消费主义文化的核心，即消费的目的不仅仅是满足实际的需要，如前所述，中高消费者群体是中国消费时尚的积极推动者。
已经过了温饱阶段的这个阶层，在时尚、品位、浪漫、富贵等一系列攻势的诱惑下，不断地追求模仿消费主义的生活方式，不仅超出了实际需要，往往还超出了实际的经济能力②。
四、华润万家的市场机会分析
(一)市场需求情况
总的来说，华润万家的市场需求状况在大型零售超市中算是比较好的。
随着经济的发展和进步，人民收入的增加，生活水平也在不断提高，购买力增强，同时人们对消费质量水平的要求提高，这些无一不促进了大型零售超市的发展。
在2010年的市场占有率调查中，华润万家（包括华润苏果）2010年二到四季度在中国大陆的市场占有率为%，仅次于沃尔玛。
这表明华润万家的市场需求状况是很良好的。
（二）竞争状况
对华润万家进行SWOT分析得出，其优势有：国有控股企业；连锁店众多；选址比较好。
其劣势有：营业范围仅限于中国地区；没有形成品牌效应；服务意识，管理制度不及沃尔玛。
其机会有：零售业不断发展；店铺②
在二三城市城镇扩；中国人的消费观念的转变。
其威胁有: 沃尔玛在中国扩张，国内其他连锁超市的崛起。
根据最近几年的发展状况，华润苏果在中国大陆的竞争力位列前茅，市场占有率仅次于沃尔玛。
但是华润万家的竞争优势仅在中国，在国际化市场上仍然没有占据优势。
（三）发展趋势
华润万家从2002年吹响了进军华东市场的号角，于2003年在杭州开设第一家门店。
经过11年的发展，华润万家在华东市场的门店数超过351家门店。
2014年，华润万家继续加大扩张力度，在华东开店七八十家。
另据了解，华润万家杭州转塘店于2014年1月开业，除了规模大以外，转塘店又进一步优化了部分陈列道具以及顾客视觉系统，更好地致力于为顾客提供更便捷、更舒适的消费环境，满足核心商圈内顾客的一站式消费需求③。
华润万家对市场细分的分析，使其更了解目标消费者群体的特征，有针对性的制定战略，不仅减少了经营成本，更有利于有效的占有市场，提高市场占有率。
随着中高消费者人群的增加，其目标市场不断扩大，有利于扩大华润万家的总需求，总体来看，华润万家有着很好的发展趋势。
但是，华润万家要想一直保持着强劲的发展趋势，就必须根据市场变化及时调整市场细分和市场定位，从而保持企业的长久发展。
③中研网.
参考文献
[1] 吴建安.市场营销学.[M].北京：高等教育出版者.2011.
[2] 中研网.。