酒店竞聘演讲稿

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酒店领班的竞聘演讲稿4篇

酒店领班的竞聘演讲稿4篇

酒店领班的竞聘演讲稿4篇酒店领班的竞聘演讲稿篇1一是具有较强的个人素质,善于磨砺自我。

多年来,我始终坚持用业绩说话,在基层管理工作中,带领员工完成a座、b座开业筹备等重要工作,多次在公司或部门组织的活动担任主持人工作。

要求员工做到的自己首先做到,努力提高业务技能,在获全县酒店服务技能竞赛二等奖,州服务技能竞赛获三等奖。

二是具有较强的创新意识,敢于挑战自我。

创新是酒店发展的生命线,在工作中我注重创新,尤其是注重管理机制的创新,比如:实行日常房务管理工作责任制,把工作责任细化到人;在班组上采取公开竞聘的机制,善于授权给员工,鼓励他们放手工作,邀请员工一起参与一些讨论,制定工作思路,激发他们为酒店发展建言献策。

三是具有良好的管理能力,勇于超越自我。

在领班这个岗位上多年的历练,形成了一套较为成熟的管理经验,在b座负责工作以来,工作氛围有了较大改善,员工流失率大大降低,特别是今年,流失率在5%。

代管的黄星保洁公司员工流失率也相对较低。

今天参与竞聘,我认为自己具备的最大优势是具有很高的工作责任感,这是做好任何事情的前提,如果竞聘成功,我要从以下几个方面着手开展工作:一要收人心,建团队,奋力提升酒店核心竞争力。

没有一流的团队,就没有一流的企业,员工的素质决定酒店的发展。

首先从抓队伍、建团队入手,加强业务培训(制定培训政策、确定培训需要、制定培训计划、评估培训效果),2、继续实行以员工生日为主题的团队活动、以增进员工感情的方式来提高团队凝聚力,设置特殊贡献奖励机制,在公司薪酬制度之外增加特殊奖励,营造人员“进得来、留得住、干得好“的良好氛围,为顾客提供更加人性化、个性化服务,融合岗位工作,建设全新的酒店经营团队。

二要拓市场、推改革,努力提高酒店经济效益。

努力完成考核指标,提高客房入住率。

今年b座房间入住率保持在60%左右,如何进一步开拓市场空间,我认为一要抓旅行团队服务,升级服务标准,制定旅行团队接待流程,做好旅行社客人的接待;二要开拓会议团队:周一至周四,销售方向主攻会议团队;三是灌输全员营销意识,制定散客售房计划,(散客入住率为11%,)制定每月的散客销售数量,并给予员工额外的销售提成,并健全散客销售登记制度;四是提高协议散客的房间价格,协议散客是整个酒店最大的客源,b座所占比例高达41%,要在散客价与协议散客价之间实行弹性价格;五要增设服务设施,满足客人多元化需要。

竞聘酒店前台岗位演讲稿

竞聘酒店前台岗位演讲稿

大家好!我是来自[您的姓名]的[您的学历]毕业生,今天我非常荣幸能够站在这里,参加这次酒店前台岗位的竞聘。

在此,我首先要感谢公司给我这次难得的机会,让我能够展示自己的能力和才华。

一、自我介绍我叫[您的姓名],毕业于[您的学校],专业为[您的专业]。

在校期间,我不仅努力学习专业知识,还积极参加各类实践活动,积累了丰富的社会经验。

在校期间,我曾担任学生会主席,负责组织策划各类活动,锻炼了我的组织协调能力和团队合作精神。

此外,我还曾参加全国英语演讲比赛,荣获二等奖,这使我更加自信,敢于面对挑战。

二、竞聘岗位原因我之所以选择竞聘酒店前台岗位,主要有以下几点原因:1. 对酒店行业的热爱。

酒店行业是一个充满活力、充满挑战的行业,它要求从业人员具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。

我一直对酒店行业充满热情,希望通过自己的努力,为酒店行业贡献自己的一份力量。

2. 个人兴趣与职业规划。

我认为前台岗位既能发挥我的专业优势,又能让我充分发挥自己的特长。

在未来的职业规划中,我希望能够成为一名优秀的酒店管理者,而前台岗位是我实现这一目标的起点。

3. 个人能力与素质。

在大学期间,我系统学习了酒店管理、市场营销等相关课程,具备一定的理论基础。

同时,我还具备较强的沟通能力、应变能力和团队协作精神,我相信这些能力能够帮助我在前台岗位上取得优异成绩。

三、岗位胜任能力1. 良好的沟通能力。

作为一名前台员工,我要与客人、同事以及各部门保持良好的沟通,确保酒店服务的高效运行。

我具备较强的语言表达能力,能够熟练运用英语进行日常交流,为外籍客人提供优质服务。

2. 熟练掌握酒店前台业务。

我熟悉酒店前台业务流程,包括入住、退房、预订、接待等,能够快速应对各种突发状况,为客人提供便捷、高效的服务。

3. 团队协作精神。

我深知团队协作的重要性,能够与同事携手共进,共同完成酒店的各项任务。

在大学期间,我曾担任学生会主席,具备较强的组织协调能力和团队协作精神。

2024年酒店培训师竞聘演讲稿

2024年酒店培训师竞聘演讲稿

2024年酒店培训师竞聘演讲稿我站在这里,心潮澎湃,怀揣着对酒店业无尽的热爱和对培训师职位的热切渴望。

我想要用我丰富的经验、专业的知识和无限的热情,为我们的酒店团队注入新的活力,培养出更多的优秀人才。

今天,我竞聘的职位是酒店培训师。

酒店业,是一个充满挑战和机遇的行业。

作为酒店业的核心力量,我们的团队需要具备高超的专业技能、优质的服务意识和卓越的团队合作精神。

而培训,正是提升这些能力的重要途径。

我深知,一个好的培训师,不仅要有扎实的专业知识,更要有丰富的教学经验和独特的教学方法。

在过去的几年里,我一直致力于提升自己的专业素养和教学能力,我相信,我已经具备了担任酒店培训师的基本条件。

我曾在多家知名酒店担任管理职务,积累了丰富的工作经验。

我熟悉酒店的运营流程,了解员工的需求和期望,更知道如何根据不同的情况制定有效的培训计划。

在我的领导下,我们的团队曾多次获得表彰和荣誉,员工的专业素养和服务质量也得到了显著的提升。

这些成绩,让我更加坚定了自己走上培训师岗位的决心。

作为培训师,我将以“因材施教”为原则,注重个性化教学。

我会深入了解每位员工的实际情况,根据他们的特点和需求,制定个性化的培训计划。

同时,我也会引入先进的教学方法和手段,如情境模拟、角色扮演等,让员工在轻松愉快的氛围中学习成长。

此外,我还将重视团队合作和沟通能力的培养。

我认为,一个优秀的员工不仅要有扎实的专业技能,更要有良好的沟通能力和团队协作精神。

因此,在我的培训课程中,我将设置多种团队协作和沟通练习,让员工在实践中提升团队合作和沟通能力。

我坚信,通过我的努力和培训,我们的酒店团队将变得更加优秀、更加团结。

我们将以更高的标准、更严的要求、更好的服务,赢得客户的满意和信赖。

同时,我也将不断学习、不断进步,努力提升自己的专业素养和教学能力,为酒店的发展贡献自己的力量。

站在这里,我想说,我不仅仅是为了竞聘这个职位而来,更是为了酒店团队的未来而来。

我希望,通过我的努力,能够让更多的员工受益,让酒店业更加繁荣。

竞聘酒店管家演讲稿范文

竞聘酒店管家演讲稿范文

大家好!今天,我站在这里,怀揣着对酒店行业的热爱和追求,怀着对酒店管家这个岗位的敬畏和憧憬,竞聘我心中的理想岗位——酒店管家。

在此,我要向大家表示诚挚的感谢,感谢你们给我这个展示自我的机会。

首先,请允许我简要介绍一下自己。

我叫XXX,毕业于XXX大学酒店管理专业,拥有扎实的专业知识和丰富的实践经验。

在校期间,我曾多次参加各类酒店管理比赛,并取得了优异的成绩。

毕业后,我在一家知名酒店担任过客房服务员、前台接待等职位,积累了丰富的酒店服务经验。

今天,我竞聘酒店管家这一岗位,正是基于我对酒店行业的热爱和对酒店管家这一职业的认同。

一、热爱酒店行业,具备强烈的责任心酒店行业是服务行业的重要组成部分,它代表着城市的形象,肩负着接待宾客、传递友谊的重要使命。

我热爱酒店行业,因为这里充满了挑战与机遇,让我有机会不断提升自己,实现人生价值。

作为一名酒店管家,我深知自己肩负的责任重大,不仅要为宾客提供优质的服务,还要确保酒店的安全和秩序。

因此,我将以高度的责任心投入到工作中,用实际行动诠释酒店管家的职责。

二、具备扎实的专业知识和丰富的实践经验在酒店管理专业学习期间,我系统地学习了酒店管理、市场营销、客房管理、餐饮服务等专业知识。

在实际工作中,我积累了丰富的实践经验,掌握了客房服务、前台接待、宴会服务等技能。

我相信,这些知识和技能将为我胜任酒店管家这一岗位提供有力保障。

三、具有良好的沟通能力和团队协作精神在酒店行业,沟通能力至关重要。

作为一名酒店管家,我具备良好的沟通能力,能够与宾客、同事、供应商等各方保持良好的沟通,确保各项工作顺利进行。

同时,我注重团队协作,乐于助人,能够与团队成员共同解决问题,共同进步。

四、具备良好的心理素质和应变能力酒店行业充满变数,作为酒店管家,需要具备良好的心理素质和应变能力。

在面对突发事件时,我能够保持冷静,迅速采取有效措施,确保宾客的利益不受损害。

同时,我注重自我提升,不断学习新知识、新技能,以适应行业发展的需求。

竞聘酒店楼面经理演讲稿

竞聘酒店楼面经理演讲稿

大家好!我非常荣幸能够站在这里,参加这次酒店楼面经理的竞聘。

在此,我要感谢酒店给我这个展示自己能力、实现自我价值的平台。

接下来,我将从个人优势、工作计划以及团队建设三个方面,向大家阐述我竞聘酒店楼面经理的理由。

一、个人优势1. 丰富的酒店工作经验自从踏入酒店行业以来,我已在酒店行业工作了8年,先后担任过客房服务员、前台接待、领班等职务。

在这个过程中,我积累了丰富的酒店工作经验,对酒店各项业务流程了如指掌。

同时,我熟悉酒店的管理模式和服务理念,能够迅速适应各种工作环境。

2. 良好的沟通协调能力在酒店工作中,我始终注重与同事、客户之间的沟通,以真诚、热情的态度对待每一位客人。

在处理突发事件时,我能够保持冷静,迅速找到解决问题的方法。

此外,我还具备良好的团队协作能力,能够协调各部门之间的关系,共同完成酒店各项工作。

3. 强烈的责任心和事业心我认为,责任心是做好任何工作的基石。

在酒店行业,我始终以高度的责任心对待每一项工作,确保为客人提供优质的服务。

同时,我具备强烈的事业心,渴望在酒店行业取得更大的成就。

二、工作计划1. 提升服务质量作为楼面经理,我深知服务质量是酒店的生命线。

因此,我将从以下几个方面入手,提升服务质量:(1)加强员工培训,提高员工综合素质,使每位员工都能为客人提供优质服务。

(2)优化服务流程,提高工作效率,确保客人得到快速、便捷的服务。

(3)关注客人需求,及时解决客人问题,提升客人满意度。

2. 强化团队建设(1)关心员工,关注员工成长,为员工提供良好的工作环境和发展空间。

(2)加强团队协作,培养团队精神,提高团队凝聚力。

(3)定期组织团队活动,增进员工之间的感情,提高团队士气。

3. 提高酒店效益(1)加强市场调研,了解客户需求,制定合理的营销策略。

(2)优化资源配置,提高酒店运营效率,降低成本。

(3)加强与供应商的合作,争取更多优惠资源,降低采购成本。

三、团队建设1. 建立健全团队管理制度(1)明确各部门职责,确保各项工作有序开展。

酒店竞聘收银员演讲稿

酒店竞聘收银员演讲稿

大家好!我非常荣幸能够参加本次酒店竞聘收银员的选拔。

在此,我向各位领导、评委和同事们表示衷心的感谢。

今天,我将向大家阐述我竞聘收银员的理由、优势和未来工作规划。

首先,我想谈谈我对收银员这个岗位的理解。

收银员作为酒店与客人接触的第一线员工,是酒店形象的重要代表。

一个优秀的收银员,不仅要具备良好的职业道德和敬业精神,还要具备扎实的业务知识和较强的沟通能力。

我相信,我具备这些素质,能够胜任收银员这个岗位。

一、我的优势1. 良好的职业道德和敬业精神我一直认为,职业道德是做好工作的前提。

在过去的职业生涯中,我始终坚守职业道德,对待工作认真负责,以客人为中心,不断提升服务质量。

我相信,这种职业道德和敬业精神,将使我成为一名优秀的收银员。

2. 扎实的业务知识作为一名酒店员工,我深知业务知识的重要性。

在过去的实习和工作中,我不断学习酒店行业的各项规章制度和业务知识,积累了丰富的实践经验。

我相信,这些知识将为我胜任收银员工作提供有力保障。

3. 良好的沟通能力沟通能力是收银员必备的素质之一。

在与客人交流的过程中,我始终保持礼貌、热情的态度,善于倾听客人的需求,并给予恰当的回应。

我相信,我的沟通能力能够让我在收银岗位上与客人建立良好的关系。

4. 良好的团队协作能力在酒店工作,团队协作至关重要。

我深知这一点,因此在工作中,我始终与同事保持良好的沟通和协作,共同完成工作任务。

我相信,我的团队协作能力将有助于我在收银岗位上发挥更大作用。

二、未来工作规划1. 提升自身业务水平作为一名收银员,我深知业务水平的重要性。

在今后的工作中,我将继续学习酒店行业的各项规章制度和业务知识,不断提升自身业务水平,为客人提供更加优质的服务。

2. 加强沟通能力沟通能力是收银员必备的素质。

在今后的工作中,我将更加注重与客人的沟通,倾听客人的需求,给予恰当的回应,努力为客人创造良好的入住体验。

3. 培养良好的职业素养职业素养是酒店员工的基本要求。

在今后的工作中,我将时刻保持良好的职业素养,以客人为中心,不断提升服务质量,为酒店创造价值。

酒店竞聘副经理演讲稿

酒店竞聘副经理演讲稿

大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,参与这次酒店副经理的竞聘。

在此,我首先要感谢公司给我这个展示自己、挑战自我的机会。

接下来,我将从个人能力、工作经历和对酒店管理的理解三个方面,向大家阐述我竞聘副经理的理由。

一、个人能力1. 专业素养我毕业于我国一所知名酒店管理专业院校,在校期间,系统地学习了酒店管理、市场营销、财务管理等相关知识。

在实习期间,我曾担任酒店前厅部实习生,积累了丰富的前厅接待、客房管理、团队协作等方面的实践经验。

2. 团队协作能力我认为,团队协作是酒店管理工作的关键。

在以往的工作中,我始终秉持着“团结就是力量”的原则,与同事们共同完成各项任务。

在团队中,我善于发挥自己的优势,积极配合他人,共同为实现团队目标而努力。

3. 沟通协调能力作为酒店管理工作者,沟通协调能力至关重要。

我具备良好的沟通技巧,能够与各部门、各岗位的同事进行有效沟通,确保酒店各项工作的顺利进行。

4. 抗压能力酒店行业竞争激烈,工作压力较大。

面对困难,我始终保持积极的心态,勇敢地迎接挑战。

在以往的工作中,我曾多次带领团队克服困难,取得优异成绩。

二、工作经历1. 酒店前厅部实习生在实习期间,我负责酒店前厅部的接待、客房管理等工作。

通过努力,我熟练掌握了酒店前厅业务流程,为客人提供了优质的服务。

2. 酒店销售部实习生在销售部实习期间,我负责酒店产品的推广、客户关系维护等工作。

通过我的努力,酒店产品销售业绩得到了显著提升。

3. 酒店客房部主管担任客房部主管期间,我带领团队优化客房管理流程,提高客房服务水平,得到了上级领导和客人的一致好评。

4. 酒店人力资源部主管在人力资源部主管岗位上,我负责酒店员工的招聘、培训、考核等工作。

通过优化招聘流程,提高员工素质,为酒店发展提供了有力的人才保障。

三、对酒店管理的理解1. 以客为尊酒店管理应以客户需求为导向,不断提升服务质量,满足客人期望。

我认为,只有将客人放在首位,才能赢得市场竞争优势。

竞聘酒店前厅主管演讲稿

竞聘酒店前厅主管演讲稿

大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,参加酒店前厅主管的竞聘。

首先,请允许我向大家表示衷心的感谢,感谢你们在百忙之中抽出时间来参加这次竞聘活动。

在此,我要对自己过去的工作进行简要回顾,并对未来工作进行展望,希望能得到大家的认可和支持。

一、自我介绍我叫XXX,毕业于XXX大学,拥有酒店管理专业学士学位。

自从201X年加入我们酒店以来,我一直从事前厅部相关工作,积累了丰富的实践经验。

在过去的工作中,我始终保持敬业精神,不断提升自己的业务能力,力求为客人提供优质的服务。

二、竞聘理由1. 丰富的实践经验在我加入酒店之前,我曾在外资酒店担任过前台接待、礼宾部等部门的工作,对酒店行业有着深入的了解。

来到我们酒店后,我迅速融入团队,熟悉各项工作流程,积累了丰富的实践经验。

我相信,这些经验将使我胜任前厅主管一职。

2. 良好的团队协作能力在前厅部工作期间,我始终与同事们保持良好的沟通与协作,共同为客户提供优质的服务。

我深知,一个优秀的团队离不开每个成员的共同努力。

因此,我愿意以身作则,带领团队共同进步。

3. 强烈的责任心作为一名前厅员工,我深知自己的责任重大。

在工作中,我始终保持高度的责任心,对待每一个客人如亲人,用心去感受他们的需求,尽力满足他们的期望。

我相信,这种责任心将使我胜任前厅主管一职。

4. 不断提升自己我深知,要想成为一名优秀的前厅主管,必须不断学习、提升自己。

因此,我积极参加各类培训,学习新的管理理念和方法,努力提高自己的综合素质。

我相信,这些努力将使我更好地胜任前厅主管一职。

三、工作展望1. 优化团队管理如果我竞聘成功,我将首先从团队管理入手,优化团队结构,提高团队凝聚力。

我将通过开展团队建设活动,增进团队成员之间的了解和信任,使团队成为一个高效、和谐的集体。

2. 提升服务质量我将带领团队不断提升服务质量,关注细节,为客户提供更加温馨、周到的服务。

同时,我将加强对员工的培训,提高他们的业务水平和服务意识,使酒店的服务质量得到全面提升。

酒店客房领班竞聘的演讲稿

酒店客房领班竞聘的演讲稿

酒店客房领班竞聘演讲稿开场白尊敬的评审团成员、亲爱的同事们,大家好!今天我站在这里,满怀激情地竞聘酒店客房领班的职位。

我相信,凭借我过往的工作经验、对服务的执着追求以及对团队的深刻理解,我能够胜任这一职位,并带领我们的客房团队迈向更高的服务水平。

自我介绍1.1 个人背景首先,请允许我简单介绍自己。

我是[你的姓名],在[酒店名称]工作已有[工作年限]年,期间从事过[之前的职位或相关工作]。

1.2 工作经验在我的职业生涯中,我积累了丰富的客房服务与管理经验。

我熟悉客房的每一个细节,从日常清洁到客房布置,我都能确保最高标准的服务。

工作理念2.1 服务至上我坚信,优质的服务是酒店业的核心。

作为领班,我将不断提升团队的服务意识,确保每一位客人都能感受到宾至如归的体验。

2.2 团队合作我深知团队合作的重要性。

我将致力于打造一个团结协作、互相支持的工作环境,让每位团队成员都能发挥出最大的潜力。

2.3 持续学习在快速变化的酒店行业中,持续学习是必不可少的。

我将鼓励团队成员不断学习新技能,紧跟行业发展趋势。

竞聘优势3.1 领导能力作为曾经的[之前的职位],我展现了出色的领导能力。

我懂得如何激励团队,如何处理紧急情况,并始终保持冷静和专注。

3.2 沟通技巧我具备良好的沟通技巧,能够与团队成员、其他部门以及客人有效沟通,确保信息的准确传达和问题的及时解决。

3.3 解决问题的能力面对挑战,我总能迅速找到问题的根源,并提出切实可行的解决方案。

我相信,这种能力对于客房领班来说是至关重要的。

工作规划4.1 优化服务流程如果我有幸成为客房领班,我将优化现有的服务流程,提高工作效率,同时确保服务质量不受影响。

4.2 培训与发展我计划定期为团队成员提供培训,包括服务技能、设备使用以及应急处理等方面,以提升整个团队的专业水平。

4.3 客户反馈机制我将建立一个有效的客户反馈机制,及时收集和分析客户意见,不断改进我们的服务。

结语最后,我想说,无论今天的结果如何,我都将一如既往地为[酒店名称]贡献我的力量。

竞聘酒店客房领班演讲稿

竞聘酒店客房领班演讲稿

大家好!我是一名热爱酒店行业、富有责任感和团队精神的员工,今天,我怀着无比激动的心情,站在这里,竞选客房领班一职。

在此,我向各位评委和同事们表示衷心的感谢!首先,请允许我简要介绍一下自己。

我叫[姓名],毕业于[学校名称],专业是[专业名称]。

自从进入[酒店名称]以来,我一直从事客房服务工作,至今已有[工作年限]年。

在这段时间里,我始终秉持着“顾客至上,服务第一”的原则,兢兢业业,勤奋工作,赢得了领导和同事们的认可。

今天,我之所以竞选客房领班,主要有以下几个原因:一、热爱酒店行业,具备强烈的事业心酒店行业是一个充满挑战和机遇的行业,我从小就对酒店行业充满向往。

进入[酒店名称]后,我深感酒店行业的魅力,更加坚定了我在酒店行业发展的决心。

我相信,只有热爱自己的事业,才能在工作中不断进步,为酒店创造更大的价值。

二、具备丰富的客房服务经验在过去的[工作年限]年里,我始终保持着对客房服务工作的热情,积累了丰富的实践经验。

我熟悉客房服务的各个环节,能够熟练地处理各种突发状况,确保客房服务的质量。

同时,我也具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与同事、客户建立良好的关系。

三、具备较强的组织协调能力和领导力在工作中,我始终注重团队协作,善于调动团队成员的积极性。

我曾多次组织团队开展培训、活动,提高了团队的整体素质。

此外,我还具备较强的解决问题的能力,能够迅速应对各种突发事件,确保酒店的正常运营。

四、对客房领班一职充满信心我相信,凭借自己的热情、经验和能力,我能够胜任客房领班一职。

以下是我在担任客房领班期间的工作设想:1. 加强团队建设,提高团队凝聚力客房领班是团队的核心,我将致力于打造一支团结、协作、高效的团队。

通过开展团队建设活动,增进团队成员之间的沟通与了解,提高团队凝聚力。

2. 优化客房服务流程,提高服务质量我将结合实际情况,不断优化客房服务流程,提高服务效率。

同时,关注客户需求,提升服务质量,让客户感受到家的温馨。

酒店前台岗位竞聘演讲稿

酒店前台岗位竞聘演讲稿

酒店前台岗位竞聘演讲稿尊敬的评委老师,各位亲爱的同学们:大家好!很高兴能够有机会参加今天的酒店前台岗位竞聘,我是来自XX学院酒店管理专业的小明,对于这个岗位我非常热爱并且充满激情。

下面我想借此机会与大家分享一下我自己对于酒店前台工作的理解和期许。

首先,我认为酒店前台作为酒店的门面,是宾客与酒店沟通的桥梁,更是宾客印象的第一道风景线。

在这个职位上,我要用自己的微笑和热情,为宾客提供贴心细致的服务,让他们感受到家的温暖和舒适。

在面对宾客的时候,我会时刻保持着礼貌和耐心,尊重每一位宾客的个性,帮助他们解决问题,满足他们的需求,给他们一个愉快的入住体验。

其次,我认为酒店前台工作需要具备一定的专业素养和技能。

在岗位上,我会不断学习和提升自己的专业知识,了解酒店的服务流程和政策规定,熟练掌握酒店的系统软件和操作流程,确保工作的高效和准确。

同时,我也会积极参与培训和学习,不断提高自己的沟通能力和解决问题的能力,为宾客提供更好的服务。

另外,我认为酒店前台还需要具备一定的团队合作精神和应变能力。

在团队中,我会和同事们相互配合,互相支持,共同完成工作任务,为宾客提供更优质的服务。

在面对突发事件和问题时,我会冷静应对,及时解决,确保酒店运营的顺利和稳定。

最后,我认为酒店前台工作需要有一颗热爱和奉献的心。

在这个岗位上,我愿意倾听宾客的需求和建议,不断优化服务流程和质量,让每一位宾客都感受到酒店的诚意和用心。

我相信,只有用心和真诚对待每一位宾客,才能赢得他们的信任和好评,让他们愿意再次光临酒店。

在竞聘酒店前台岗位的过程中,我深深感受到了自己对于这个岗位的热爱和渴望。

我相信,在大家的支持和帮助下,我一定能够胜任这个岗位,为酒店的发展和进步贡献自己的一份力量。

最后,再次感谢评委老师和各位同学的聆听和支持,谢谢!以上就是我对于酒店前台岗位的竞聘演讲,谢谢大家!。

酒店竞聘演讲稿范文5篇

酒店竞聘演讲稿范文5篇

酒店竞聘演讲稿范文5篇酒店竞聘演讲稿范文篇1衷心感谢领导给我这次公平竞争,展示自我的舞台和施展才华的机会。

我竞聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来,从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

做为一个领班要学会沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。

一个优秀的领班要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。

员工不行可以教,好的员工就应该给予充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。

我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动,周到,热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。

作为一个领班你首先需要的就是敬业精神。

而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。

我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。

我只是想向各位领导展示一个真实的我。

我相信,凭着我个人素质,我的爱岗敬业,脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把领班的工作做好。

如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。

谢谢大家。

酒店竞聘演讲稿范文篇2尊敬的各位评委老师,亲爱的家人们:大家好!“夜空因繁星而美丽,人生因相遇而美好”。

首先,在这里感谢x总为咱们公司建立了竞聘体制。

90管理系统的导入,让我看到了公司给咱们基层管理员一次成长、励练、学习的机会,我不想错过这次学习、励练与成长的好机会,所以我参加了咱们总店的竞聘,我的竞聘岗位是楼面主管。

我叫xx,今年25岁、于xx年7年从事酒店工作。

工作期间x经理曾教导我“欲学做事、先学做人,欲学管理、先学吃苦”在咱们公司的这段时间里,我既学到了怎么做事,同时也在学怎么做人。

如果我竞聘成功、我展开的工作重点将会从以下几点做起:一、执行经理指令、具体落实各项工作。

酒店日审竞聘演讲稿范文

酒店日审竞聘演讲稿范文

大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,参加这次酒店日审竞聘。

在此,我首先要感谢酒店领导给我这个难得的机会,让我有机会展示自己的能力和才华。

接下来,我将从以下几个方面对自己进行竞聘演讲。

一、个人简介我叫[姓名],今年[年龄]岁,毕业于[学校名称]专业。

自从[入职时间]年来,我一直从事酒店日审工作,对酒店财务管理、客房管理等方面有着丰富的实践经验。

在过去的几年里,我始终以饱满的热情投入到工作中,力求做到尽善尽美,得到了领导和同事们的认可。

二、竞聘理由1. 具备扎实的专业知识和技能作为一名日审,我深知专业知识的重要性。

在日常工作学习中,我始终关注行业动态,不断提高自己的业务水平。

通过多年的积累,我对酒店财务管理、客房管理等方面有了深刻的理解,能够熟练运用各种财务软件,为酒店提供高效、准确的数据分析。

2. 严谨的工作态度我始终认为,日审工作是一项严谨细致的工作,容不得半点马虎。

在过去的几年里,我始终保持严谨的工作态度,对每一项数据都进行反复核对,确保数据的准确性。

同时,我也注重与同事的沟通协作,共同为酒店的发展贡献力量。

3. 良好的团队协作能力在酒店这个大家庭里,团队协作至关重要。

我具备良好的团队协作能力,能够与同事携手共进,共同面对挑战。

在过去的几年里,我积极参与团队活动,为团队的发展贡献自己的力量。

4. 丰富的实践经验在日审岗位上,我积累了丰富的实践经验。

我深知酒店运营过程中可能出现的问题,并能够及时提出解决方案。

同时,我也关注行业发展趋势,为酒店制定合理的经营策略提供参考。

三、工作计划1. 提高工作效率为了提高工作效率,我将进一步熟练掌握各种财务软件,提高数据分析能力。

同时,加强与同事的沟通协作,确保各项工作顺利进行。

2. 优化财务管理针对酒店财务管理中存在的问题,我将从以下几个方面进行优化:(1)加强成本控制,降低运营成本;(2)提高资金使用效率,确保资金安全;(3)加强预算管理,确保预算执行到位。

酒店前台领班竞聘演讲稿范文(5篇)

酒店前台领班竞聘演讲稿范文(5篇)

酒店前台领班竞聘演讲稿范文(5篇)第1篇: 酒店前台领班竞聘演讲稿尊敬的各位领导,各位同仁:大家下午好!我是___,20___年有幸来到厦宾这个团结温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过了一段非常的愉快的工作旅程。

今天在这里要衷心感谢酒店领导给我这次公平竞争,展示自己才华的机会。

在厦宾的这一年多时间里,从卫生岗到接待岗,经历了许多,从刚开始时的懵懂到不断的成熟。

这一切都有酒店的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我有不断发展的空间。

同时也让我学到了许多关于管理方面的知识.从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.当然还有每天朝夕相对的同事们,有了大家的帮助和支持,使得我在厦宾的这一年过的很充实很开心。

这次我要竞聘客房领班一职。

首先,作为一个领班,我认为他所起到的作用是巨大的.他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同时他需要具备良好的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领自己的员工提高各项业务知识和专业技能.能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决.还要对酒店的各项企业文化和规章制度熟知并理解`方。

作为酒店管理专业毕业的我,在学校经过三年的系统专业学习,让我对酒店业有了一个全面的认识,学习和了解一些酒店业的管理理念,使得我对这个行业充满向往,带着这份对酒店业的热忱来到了厦宾。

万丈高楼平地起,在这一年多的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚定的客房操作技能,无论是清。

房间还是对客服务,我都能轻松应对,也有了一套自己的工作方式。

由于从业不久,可能本身还存在许多的不足,但我相信我还年轻,只要有对工作的热情及激情,我相信我能够胜任领班这个职位!如果我能竞聘上领班这个职位,我将做好以下几点:1、我的工作方法。

我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思,虽然开始很艰难,但是我会努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。

酒店前台岗位竞聘演讲稿

酒店前台岗位竞聘演讲稿

大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,参加酒店前台岗位的竞聘。

在此,我首先要感谢领导给我这次难得的机会,感谢同事们对我的支持和信任。

接下来,我将简要介绍一下自己的基本情况,并阐述我对前台岗位的认识和竞聘优势。

一、个人基本情况我叫XXX,毕业于XX大学酒店管理专业。

在校期间,我系统学习了酒店管理、前厅服务等方面的知识,并取得了优异成绩。

毕业后,我在一家知名酒店从事前台接待工作,积累了丰富的实践经验。

在此期间,我不断提升自己的综合素质,努力成为一名优秀的前台服务员。

二、对前台岗位的认识酒店前台是酒店与客人沟通的重要桥梁,是酒店形象的窗口。

作为一名前台服务员,我深知自己肩负着以下责任:1. 提供优质服务:前台服务员要具备良好的沟通技巧,热情、周到地为客人提供入住、退房等一站式服务,确保客人满意。

2. 维护酒店形象:前台服务员要严格遵守酒店规章制度,展现酒店的良好形象,为客人留下深刻印象。

3. 协助上级处理突发事件:前台服务员要具备较强的应变能力,协助上级处理突发事件,确保酒店运营顺畅。

4. 营销推广:前台服务员要了解酒店产品,主动向客人推荐,提高酒店入住率。

三、竞聘优势1. 专业知识扎实:我系统学习了酒店管理专业,具备丰富的酒店理论知识,能够迅速适应前台岗位的工作要求。

2. 实践经验丰富:在之前的工作中,我积累了丰富的前台接待经验,熟悉酒店业务流程,能够独立处理各种问题。

3. 良好的沟通能力:我性格开朗,善于与人沟通,能够与客人建立良好的关系,提高客人满意度。

4. 较强的团队协作精神:我深知团队合作的重要性,能够与同事相互支持、共同进步。

5. 较强的学习能力和适应能力:面对不断变化的市场环境,我能够迅速学习新知识、新技能,适应岗位需求。

四、工作计划如果我能够竞聘成功,我将从以下几个方面着手,做好本职工作:1. 不断提高自身业务水平,熟练掌握酒店各项规章制度,为客人提供优质服务。

2. 关注市场动态,了解酒店产品特点,主动向客人推荐,提高酒店入住率。

酒店销售_竞聘演讲稿

酒店销售_竞聘演讲稿

大家好!我是一名热爱酒店行业的销售精英,今天,我怀着无比激动的心情,站在这里,参加酒店销售竞聘演讲。

在此,我要感谢公司给予我这次难得的展示自我、挑战自我的机会。

接下来,我将从以下几个方面阐述我的竞聘理由和未来工作计划。

一、个人优势1. 专业素养我拥有酒店管理专业背景,对酒店行业有深刻的理解和丰富的实践经验。

在校期间,我积极参加各类实践活动,积累了丰富的酒店运营知识,为今后的工作打下了坚实基础。

2. 销售业绩在过去的几年里,我曾在多家酒店担任销售岗位,凭借扎实的专业知识和敏锐的市场洞察力,取得了优异的销售业绩。

我曾带领团队成功开拓了多个新客户,为公司创造了可观的经济效益。

3. 团队协作我具备良好的团队协作精神,善于与他人沟通、交流,能够迅速融入团队,与团队成员共同为实现目标而努力。

在以往的工作中,我多次带领团队完成销售任务,赢得了同事们的认可和信任。

4. 抗压能力面对压力,我始终保持冷静,善于分析问题,寻找解决方案。

在关键时刻,我能发挥关键作用,为团队稳定发展保驾护航。

二、竞聘理由1. 热爱酒店行业我对酒店行业充满热情,渴望在销售领域发挥自己的才华。

我相信,通过我的努力,能为公司创造更大的价值。

2. 责任心强我深知销售岗位的重要性,深知肩负的责任。

我将以高度的责任心,全力以赴投入到工作中,为公司的发展贡献自己的力量。

3. 不断学习在竞争激烈的酒店市场,我深知自己需要不断学习,提升自己的综合素质。

我将以积极的心态,虚心向同事请教,努力提高自己的业务能力。

4. 适应能力强我具备较强的适应能力,能够迅速适应不同的工作环境和团队氛围。

我相信,在新的岗位上,我能够迅速融入团队,发挥自己的优势。

三、未来工作计划1. 深入了解市场我将密切关注酒店市场动态,了解竞争对手的营销策略,为公司制定合理的销售策略提供有力支持。

2. 优化客户关系我将通过定期拜访、电话沟通等方式,加强与客户的联系,了解客户需求,为客户提供优质服务,提升客户满意度。

酒店岗位竞聘演讲稿

酒店岗位竞聘演讲稿

酒店岗位竞聘演讲稿大家好!今天,我站在这里,怀着一颗激动而诚挚的心,向大家表达我的一个愿望——竞聘我们酒店的前厅经理一职。

首先,我想感谢酒店给我这样一个展示自我的机会,也感谢大家一直以来的支持与鼓励。

在这个充满机遇与挑战的时代,我希望通过自己的努力,为我们的团队贡献更多的力量,共同创造更加辉煌的明天。

回顾过去,从我踏入这个行业开始,每一步的成长都离不开酒店这个大家庭的培养和支持。

从最初的前台接待员做起,到后来的客户服务主管,每一个岗位的经历都让我深刻理解了酒店服务的核心价值——那就是“顾客至上”。

记得有一次,一位外国客人因为语言不通,在办理入住手续时显得非常焦虑。

当时,我不仅耐心地帮助他完成了所有流程,还特意为他准备了一份中文版的酒店指南和周边地图。

这位客人的满意笑容,至今仍是我最珍贵的记忆之一。

这样的经历,不仅提升了我的专业技能,更重要的是教会了我如何用心去服务每一位客人。

在过去的几年里,我有幸参与并成功完成了多个重要项目。

例如,在去年的旅游旺季,为了应对激增的客流,我和团队一起策划了一系列高效的客户分流方案,有效缓解了前台的压力,同时也大大提高了客人的入住体验。

这些成功的案例,不仅增强了我的团队协作能力,也为我在管理岗位上积累了宝贵的经验。

我相信,这些经验将为我担任前厅经理一职提供坚实的支撑。

当然,我也深知,竞聘这一职位不仅仅是对个人能力的考验,更是对责任担当的一次检验。

如果我能有幸被选为前厅经理,我将全力以赴,以更高的标准要求自己,不断提升服务质量,努力打造一支专业、高效、温馨的服务团队。

具体来说,我计划从以下几个方面入手:一是加强团队建设。

一个优秀的团队是提供优质服务的基础。

我将定期组织培训活动,提升员工的专业技能和服务意识;同时,建立更加开放的沟通机制,鼓励大家提出意见和建议,共同营造一个积极向上、团结协作的工作氛围。

二是优化服务流程。

随着科技的发展,客人对于服务的需求也在不断变化。

我将积极探索新的服务模式和技术应用,比如引入智能客服系统,简化入住手续,提高工作效率;同时,加强对客户反馈的关注,及时调整服务策略,确保每位客人都能享受到个性化、贴心的服务体验。

酒店岗位竞聘演讲稿8篇

酒店岗位竞聘演讲稿8篇

酒店岗位竞聘演讲稿8篇酒店产品的另一个主要部分——无形服务的质量标准主要是看其服务效率及服务效果。

服务效率是使无形服务有形化,是提供优质服务的保证条件。

下面是作者给大家整理的最新酒店岗位竞聘演讲稿,仅供参考希望能够帮助到大家。

最新酒店岗位竞聘演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先感谢各位在__年度给予我本人和财务部工作的支持和帮助。

今天再次站在这里,再次竞聘财务部经理这一职位,我油然产生一种感慨:职务是暂时的,在工作中不断提高自己的能力和水平,无愧于责任和信任是永恒的。

回首悄然而逝的__年,酒店无论在经营上还是在管理上都在不断进步和提高,总结自己一年的工作深感出力甚微,业绩甚小,唯一感到欣慰的是职责已尽,原则未失。

__年是酒店发展进程中承前启后之年,作为财务部经理我想从以下几个方面着手开展工作:一、以身作则,铁腕治军。

从__年开始,采购工作划归财务部,由此财务部将由会计、机房、采购、库房、餐饮收银五部分组成,成为全店集权最重之部门。

为确保队伍的整体战斗力,将在部门采取如下措施:(1)合理分工,有配合有制约。

(2)优胜劣汰,以汰逼质,确保人员素质不断提高。

(3)以身作则,严纪律、明赏罚。

(4)事不亲躬,权行其正。

二、倾半身之力,保餐饮、客房利润率指标实现。

在酒店整体采购工作思路引导下,不惧干扰、不惧流言,对酒店的进货渠道、进货方式进行规范、理顺。

并尝试进行采购人员工资与餐饮食品毛利率、客房综合利润率相挂钩的考核办法,确保__年餐饮部食品毛利率、客房部综合利润率指标的实现。

三、作宏观之举,尽参谋之责。

作为财务部经理,__年度将在完成本部门管理工作的同时,更多的站在宏观角度和酒店决策层面,从财务视角出发,向店领导提出更多的建议和意见,确保酒店决策的科学性和可行性。

四、探索并完善中高层管理人员薪酬激励机制。

企业成败之关健在于中高层管理人员,建立健全中高层管理人员薪酬激励机制,将为企业发展奠定动力之基矗__年酒店将在中层管理人员中进行薪酬考核管理,为此财务部将在__年度把工作重心之一放在实际考核阶段。

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酒店竞聘演讲稿篇一:酒店主管竞聘演讲稿尊敬的各位领导:大家好!我叫××,来自××。

首先感恩企业,给我们搭建了这样一个平台,来展现自我、突破自我。

我现在的职位是领班,但我确信勤奋认真,严谨塌实的工作准则,能使我离主管的职位更近一步。

我来××(酒店名称)工作时间并不长,所以无论是工作能力还是综合素质可能还不是领导及同事心目中的最佳人选,但在之前,我有在酒店服务、经营销售等方面的工作经验,我了解顾客需要的是什么,因此竞聘主管,我信心十足。

我认为,作为一名合格的主管,不仅要严格执行领导的决策,而且要能把员工的看法和意见进行有效总结并反馈,同样还要是顾客的知心人。

因此,如果我能成功竞聘上主管这一职位,我将做好以下几点:1.努力提高自身的学习能力。

增强自身的技能知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理经验及处理顾客投诉的能力。

2.在提高自身的同时带领其他同事一起进步。

定期组织员工在业余时间开展讨论会,各抒己见,分享他们在工作过程中获得的经验,提出自己所面临的困难,真正做到互帮互助,培养他们共同进步的团队意识。

3.沟通很重要。

及时的做好员工的思想工作,掌握她们的想法与意见,并做好记录,开展反馈;不定期的听取顾客的建议与意见,真正把顾客放在心上,用心服务,不断推陈出新,引客回头。

4.一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上。

要做到好的业绩,服务质量尤为重要。

现在的客人已经不单单是吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的认识,怎样才能做到企业倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当家人看待,想家人之所想,急家人之所急,发自内心的微笑,只有真正把他们当成家人,才能真正的做到微笑服务。

这样,你的服务做到位了,顾客才会有回家的感觉,业绩自然也就会提升。

5.认真完成上级领导部署下来的各项其他事务。

作为一名员工,面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。

酒店成长的每一个脚步都与我们相连。

也许,我们曾经被领导批评而心存怨言,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。

但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?只有企业这个大家庭成长了,我们才会有更好的提升自我的平台。

今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。

如果我竞聘成功,我会更加努力,为酒店的发展奉献我的绵薄之力;如果我竞聘没有成功,我也会抱以平常心,协助主管做好酒店的各项工作。

我将以这次竞聘作为一个新的起点,对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热情;对待顾客,会多一份耐心。

我相信,机会只会垂青那些有准备的人。

谢谢!篇二:酒店经理助理竞聘演讲稿1名酒店经理助理竞聘演讲稿XX-05-24 清华领导力培训论文非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店经理助理职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。

我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。

参加酒店经理助理职位的竞聘,勇敢地接受大家的评判。

非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店经理助理职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。

我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。

参加酒店经理助理职位的竞聘,勇敢地接受大家的评判。

我叫***,今年32岁,于1993年开始参加工作,先后从事过护士、业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员,至今己在酒店一线岗位上工作了12年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这12年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。

身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,XX年10月我加入某集团这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。

在我加入某酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,凭着自己的勤奋努力和悟性,一步一个脚印,脚踏实地尽力做好每一项工作,并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。

XX年全年客房收入达35xxxx元,完成比例为11xxxx。

XX年完成收入共元,完成比例为10xxxx。

并在XX年、XX年组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。

房务部在两年时间内先后实行了工资计件制,费用控制承包制等多项工作。

在服务管理上,我们选定的口号是:“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。

俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。

使客人在我们酒店感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。

12年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,对酒店经理助理管理有了较为全面的认识,并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。

多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。

而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。

我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的助理,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。

假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:一、酒店经理助理首先当好“协助员”。

协助领导作好上级业务主管部门及信息反馈和日常程序性的工作。

协助领导进行项目的商谈,受理客户的投诉,将意见整理成材料及时向领导汇报。

二、酒店经理助理其次当好“服务员”。

为领导服务是行政助理义不容辞的职责。

领导交办的事情要不折不扣及时的完成,为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一,为此可适当的开展一些文艺活动,营造亲密融洽的“家庭气氛”,让每位员工及家属对酒店热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围,自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。

三、酒店经理助理再一就是当好“协调员”。

协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联系,以及公司内部上下级关系纵向协调,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。

四、酒店经理助理再就当好“管理员”。

酒店现场管理是首要工作。

首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。

所以酒店在管理中向传统文化“借力”如:“以仁治店”,在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果,逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。

我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。

五、酒店经理助理最后就是寻找好“增长点”酒店行业的竞争已不是简单的软硬件的竞争,它还是企业文化品牌的竞争,它体现的是企业与员工的共同价值观。

所以酒店必须激励实行全员销售,在明确年度指标的情况下每个人都应制定相应的计划与措施,责任到人,目标明确,对待工作中的每一个细节力求做到“用心做,做精细”,做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想。

学会经营自我淘汰制,做好内部营销、内部管理,这样才能使我们成熟的走出去引进来。

作为这次酒店经理助理竞聘的积极参与者,我希望在竞聘中成功,但是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。

各位领导、评委、各位同事:大家好!今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。

这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。

我叫XXX,现年38岁,中专文化程度,中共党员,会计员职称。

1996年分配农业银行工作。

先后曾在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。

现在支行营业部任信贷员一职。

七年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多从事银信贷的经验和关系,曾多次被评为先进工作者、优秀共产党员。

今天,我竞聘客户部客户经理一职。

第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。

我国加入WTO以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨。

目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。

银行客户经理制也同时应运而生。

这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。

可以说,客户经营的好,银行的贷款回收就能得到保证,银行的效益也就能随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源。

谁赢得了客户,谁篇三:酒店经理岗位竞聘演讲稿酒店经理岗位竞聘演讲稿各位领导、各位同事:大家好!有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。

首先感谢各位领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的机会,竟聘上岗是公司用人机制改革的一项新的举措,是顺应企业发展需要的。

企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。

本人陈莎莎毕业于(个人介简)我现任餐饮部经理,今天竞聘的岗位也是餐饮部经理一职。

2年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,对酒店管理有了较为全面的认识,并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。

多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。

而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。

我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的经理,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。

假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作设想是:1、沟通问题。

做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我们应该用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。

2、工作方法。

一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。

员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。

3、服务意识。

我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。

做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。

而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。

我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。

我只是想向各位领导展示一个真实的我。

我相信,凭着我的个人素质、爱岗敬业、脚踏实地的精神,对工作的热情,我的管理经验,我一定能把餐饮部经理一职的工作做好。

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