人力资源二级题库2和答案
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(基础题)
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案（基础题）单选题（共45题）1、企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解，这种调解不具有（）。
A.非强制性B.自治性C.会议性D.群众性【答案】 C2、一般而言，( )较为客观。
A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】 A3、()不属于培训课程内容选择的基本要求。
A.价值性B.相关性C.有效性D.普遍性【答案】 D4、针对( )的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 B5、对于学习能力测评，可以有多种方式，其中最简单有效的是()A.心理测验B.面试C.情境测验D.品德测验【答案】 A6、劳动力市场价位信息的采集主要是通过（）取得的。
A.经济普查B.问卷调查C.人口普查D.抽样调查【答案】 D7、评价中心技术不包括()A.公文筐测试B.管理游戏C.无领导小组讨论D.心理测评【答案】 D8、面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其他方面，这种偏见属于( )A.首因效应B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】 C9、企业薪酬制度的职能不包括( )。
A.激励B.保障C.监督D.调节【答案】 C10、企业在制定培训规划时。
必须达到的要求不包括（），A.系统性B.标准化C.先进性D.有效性【答案】 C11、下列关于劳务派遣的说法，不正确的是（）。
A.雇员是被派遣的劳动者B.是一种组合劳动关系C.本质是劳动力的雇用和使用相统一D.雇主是劳务派遣单位【答案】 C12、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.需求不足性失业【答案】 D13、如果工作场所内的自然光线充足，你会（）。
A.关闭电灯B.多数情况下会关闭电灯C.因为没有这方面的规定，关闭或不关闭电灯就无所谓了D.没有注意过【答案】 A14、基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。
人力资源题库二级题目与答案
第一章人力资源规划单项选择题【北京和君正德人力资源有限公司整理】1、以下不属于静态的组织设计理论的是( )(A)组织的规章(B)组织的体制(C)组织的机制(D)组织的协调解析:D教材P22、合理分权的作用不包括( )(A)有利于企业统一指挥和领导(B)有利于调动下级的积极主动性(C)有利于基层迅速正确地做出决策(D)有利于领导集中力量抓重大问题解析：A教材P33、以下关于智囊机构的说法不正确的是( )(A)又称战略研究部或信息公司(B)对集团高层提供的方案进行决策(C)参与制定集团年度生产经营计划(D)搜集、整理、储存相关信息资料解析：B教材p74、管理业务流程图中不包括的信息是( )(A)业务程序 (B)业务岗位(C)业务数量(D)信息传递解析：C教材p10-115、企业实施组织结构变革时, 为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括(A)给员工增加福利津贴(B)让员工参与组织变革的调查、诊断和计划(C)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划(D)大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才解析：A教材P136、挟义的人力资源规划不包括( )(A)人员配备计划(B)人员晋升计划(C)人员补充计划(D)人员培训计划解析：D教材P227、 ()不属于人力资源需求预测的定量方法。
(A)经验预测法(B)转换比率法(C)趋势外推法(D)回归分析法解析：A教材P39图8、人力资源预测的作用不包括( )(A)提高组织的竞争力(B)有助于调动员工的积极性(C)有助于开拓市场空间(D)是实施人力资源管理的重要依据解析：C教材P319、人力资源需求预测的方法中，()的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。
(A)计量经济模型(B)马尔可夫模型(C)计算机模型法(D)定员定额分析法解析：B教材P45。
10、下面不属于静态的组织设计理论的是( )(A )组织体制(B)机构(C)信息控制(D)规章解析:C教材P211、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是(（A）卡特尔、辛迪加属于企业集团的结构模式（B）子公司和母公司模式较多地出现在横向合并而形成的企业中（C）多维立体组织结构主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司（D）模拟分权组织结构主要应用于生产经营活动连续性很强的大型联合企业解析：B 教材P5。
2022-2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师精选试题及答案二
2022-2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师精选试题及答案二单选题（共100题）1、在市场经济条件下，通过（）来实现人力资源的配置。
A.雇主的选择B.国家安排C.劳动力市场D.双向选择【答案】 C2、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。
A.心理测量B.素质测验C.生理测量D.人事测评【答案】 A3、以下关于集体合同的说法不正确的是( )。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】 A4、人力资源预测的作用不包括（）。
A.提高组织的竞争力B.有助于调动员工的积极性C.有助于开拓市场空间D.是实施人力资源管理的重要依据【答案】 C5、企业进行的工资市场调查就是要保证工资的（）。
A.内部竞争性B.外部竞争性C.内部D.外部公平性【答案】 D6、在制定培训规划时，最常用的方法是与()沟通。
A.部门经理B.人力资源主管C.总经理D.基层员工【答案】 A7、面试考官提问：“如果公司在派你出差的时候，家里发生了突然事件需要你去处理，而你处理的话，就会影响这次出差。
你怎么处理?”这种面试的类型属于（）。
A.经验性面试B.投射性面试C.描述性面试D.情境性面试【答案】 D8、企业人员需求预测方法中，（）不属于量化分析方法。
A.德尔菲法B.趋势外推法C.生产模型法D.人员比率法【答案】 A9、( )是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间B.工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】 A10、制定培训总体目标的主要依据不包括（）。
A.内外环境的变化B.企业总体战略目标C.企业培训需求分析D.企业人力资源总体规划【答案】 A11、关于双向倾听式绩效面谈的表述，不正确的是（）。
人力二级考试答案
人力二级考试答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 组织结构调整D. 员工满意度调查答案：D3. 以下关于员工培训的说法，错误的是（）。
A. 培训可以提高员工技能B. 培训是成本，不是投资C. 培训可以增强员工的工作满意度D. 培训有助于员工职业发展答案：B4. 绩效考核的目的不包括（）。
A. 提高员工的工作绩效B. 为员工晋升提供依据C. 作为解雇员工的依据D. 激励员工的工作热情答案：C5. 以下哪项不是薪酬管理的功能？（）。
A. 吸引人才B. 激励员工C. 降低成本D. 保留人才答案：C二、多项选择题1. 人力资源管理的主要职能包括（）。
A. 人力资源规划B. 招聘与选拔C. 培训与发展D. 薪酬福利管理E. 员工关系管理答案：ABCDE2. 以下哪些因素会影响员工的绩效？（）A. 个人能力B. 工作环境C. 工作态度D. 组织文化E. 激励机制答案：ABCDE3. 以下哪些属于员工关系管理的内容？（）A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工离职管理E. 员工健康与安全答案：ABCDE三、判断题1. 人力资源管理的目标是实现组织目标和员工个人目标的统一。
（）答案：正确2. 人力资源管理只关注员工的招聘和培训，不涉及员工的离职管理。
（）答案：错误3. 绩效考核的结果只能用于员工的晋升和薪酬调整。
（）答案：错误4. 薪酬管理的主要目的是降低企业的运营成本。
（）答案：错误5. 员工关系管理不包括劳动合同的管理。
（）答案：错误四、简答题1. 简述人力资源规划的重要性。
答案：人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分，它通过预测组织的人力资源需求和供给，确保组织在正确的时间拥有正确的人才，以支持组织目标的实现。
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(典型题)
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案（典型题）单选题（共45题）1、( )用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般通过笔试来评估。
A.绩效成果B.情感成果C.认知成果D.技能成果【答案】 C2、关键事件法的缺点是( )。
A.不能了解下属如何消除不良绩效B.记录和观察费时费力C.无法为考评者提供客观事实依据D.不能贯穿考评期始终【答案】 B3、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析，其正确顺序是（）。
A.①②③④⑤B.②①⑤④③C.①②⑤③④D.②①⑤③④【答案】 D4、我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是()A.比较法B.点数法C.基准法D.比率法【答案】 B5、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。
A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题【答案】 A6、在培训成果的评估体系中，()是第四级评估。
A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估【答案】 D7、在面试准备阶段，（）是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题B.面试评估C.面试指南D.面试结果【答案】 C8、企业制定员工培训规划的基础是( )A.培训需求分析B.工作岗位职责’C.培训讲师资源D.设计培训内容【答案】 A9、计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（）A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数【答案】 C10、关于双向倾听式绩效面谈的表述，不正确的是（）。
A.听取下属的意见，给予下属充分发表意见的机会B.在综合归纳各方面考评意见基础上，作出总体评估C.上级主管根据下属自评报告，认真听取其总结汇报D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾【答案】 D11、()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。
2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(基础题)
2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案（基础题）单选题（共45题）1、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为（）。
A.2组B.5组C.10组D.20组【答案】 C2、在选择培训方法时，态度培训多以( )方法为主。
A.示范模拟B.课堂授课C.角色扮演D.情景模拟【答案】 D3、一个（）就相当于一种专门职业。
A.职系B.职等C.职组D.职门【答案】 A4、我国劳动法的首要渊源是()A.宪法中关于劳动问题的规定B.劳动法律C.国务院行政法规D.劳动规章【答案】 A5、()不是企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解的特点。
A.群众性B.系统性C.自治性D.非强制性【答案】 B6、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到，这体现了员工素质测评的（）原理。
A.个体差异B.工作差异C.结构差异D.人岗匹配【答案】 D7、处理劳动争议的正确程序是()。
A.调解、诉讼、仲裁B.调解、仲裁、诉讼C.仲裁、调解、诉讼D.仲裁、诉讼、调解【答案】 B8、绩效管理的核心是()A.绩效沟通B.绩效辅导C.绩效反馈D.绩效计划【答案】 A9、动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论B.动态组织设计理论C.古典组织设计理论D.近代组织设计理论【答案】 A10、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。
A.经验性面试B.非结构化面试C.情境性面试D.半结构化面试【答案】 C11、在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得( )为决策准则。
A.经济效益B.社会效益C.最低成本D.最大利润【答案】 D12、管理培训体系设计的原则,不包括( )A.战略性原则B.差昇性原则C.有效性原则D.计划性原则【答案】 B13、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段【答案】 C14、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
2022-2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题附答案详解
2022-2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题附答案详解单选题（共20题）1. 评价中心方法不包括（）。
A.案例分析B.公文筐测试法C.无领导小组讨论D.结构化面试法【答案】 D2. 工资集体协商的内容不包括（）。
A.最低工资标准的确定B.年度平均工资水平及其调整幅度C.工资分配制度、工资标准和工资分配形式D.工资协议的终止条件与违约责任【答案】 A3. （）是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。
A.薪酬差距B.薪酬档次C.等级重叠D.浮动幅度【答案】 C4. 劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种( )。
A.利益激励机制B.利益妥协机制C.综合平衡机制D.利益博弈机制【答案】 A5. 进行人力资源需求预测必须考虑的影响因素不包括（）。
A.企业文化B.管理风格C.企业面临的现实环境D.能获得的数据【答案】 A6. （）不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范B.权责结构C.组织信息控制D.部门划分的形式和结构【答案】 C7. 通常来说，制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过（）。
A.10个B.5个C.15个D.3个【答案】 A8. 下列关于企业外部培训师的说法，正确的是()。
A.可以从大中专院校聘请B.培训师对企业了解，降低了培训风险C.培训成本比较低D.有丰富的实践经验，不易导致“纸上谈兵”【答案】 A9. 美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以（）为中心。
A.教学目标B.学员C.教材D.任务【答案】 B10. 管理学家（）系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。
A.孔茨B.厄威克C.钱德勒D.赫兹伯格【答案】 B11. （）主要指教学程序的选择和教学资源的利用，它与学习活动密切相关。
是学习活动的一个组成部分。
A.课程教材B.教学策略C.课程评价D.课程内容【答案】 B12. “你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”这类问题属于（）。
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关题库(附答案)
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关题库(附答案)单选题（共45题）1、(2017年5月)工资集体协商开始前( )内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。
A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】 A2、员工的动态特征不包括（）。
A.员工学习B.员工激励C.员工自我保护机制D.员工的成熟和发展【答案】 A3、集体合同由( )代表职工与企业签订。
.A.工会组织B.企业人事部门C.企业法人D.职工所在部门负责人【答案】 A4、下列关于劳动关系与劳务关系的说法中，错误的是( )A.劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的关系B.劳动关系产生的原因是社会分工C.劳务关系中，违反合同的没有行政责任D.劳动关系中，违反合同的有行政责任【答案】 B5、以下关于行为主导型的绩效考评的说法，错误的是( )。
A.操作性较强B.适合对管理性工作岗位的考评C.重在工作过程D.适合对生产性、操作性工作岗位的考评【答案】 D6、员个素质测评过程的核心阶段是()A.准备阶段B.实施阶段C.调整阶段D.评估阶段【答案】 B7、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。
A.增大数量战略B.扩大区域战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 C8、制定工资指导线时，应对经济形势进行分析，具体内容不包括（）。
A.本地区上一年度的经济增长情况B.国家宏观经济形势C.本地区本年度企业工资增长情况D.国家宏观政策【答案】 C9、()具有“对事不对人”这一特点。
A.岗位分级B.岗位分类C.品味分级D.品位分类【答案】 B10、当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。
A.50％B.40％C.30％D.20％【答案】 D11、劳动法的首要原则的是（）。
A.保障劳动者的劳动权B.保障劳动者的物质帮助权C.保障劳动者的报酬权D.保障劳动者的休息休假权【答案】 A12、( )是指单位劳动时间的最低工资数额。
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(典型题)
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案（典型题）单选题（共40题）1、()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.公司总经理【答案】 B2、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。
A.咨询小组B.人力资源部C.部门主管D.高层管理者【答案】 B3、动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论B.动态组织设计理论C.古典组织设计理论D.近代组织设计理论【答案】 A4、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要( )。
A.客观、合理、不徇私B.主观、合理、不徇私C.客观、公正、不徇私D.主观、公正、不徇私【答案】 C5、下列关于人力资源预测的说法不正确的是（）。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给【答案】 D6、( )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 C7、一般作为生产性组织的主要绩效考评指标的l是（）。
A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】 D8、为提高结构化面试的信度和效度，需要对面试考官进行培训，下列选项中，不属于对面试考官进行培训的内容的是（）。
A.要求面试考官有丰富的人际关系B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术C.要求面试考官有相关的专业知识D.要求面试考官有丰富的社会工作经验【答案】 A9、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是( )。
A.评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的延续D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】 A10、员工培训认知成果的测量方法不包括（）。
A.工作抽样B.笔试C.现场观察D.访谈【答案】 C11、（）是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下，依靠当事人自身力量解决纠纷。
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关题库(附答案)
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关题库(附答案)单选题（共45题）1、薪酬满意度调查的步骤包括：①确定调查对象；②确定调查内容；③确定调查方式。
排序正确的是（）。
A.③①②B.③②①C.①③②D.③①②【答案】 C2、（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境B.培训需求C.培训目标D.培训设计【答案】 A3、( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【答案】 A4、（）工资不属于技能薪酬制的范畴A.技术B.基础能力C.薪点D.策略能力【答案】 C5、(2015年5月) 下列选项中，不属于以工作和任务为中心的部门组合方式的是（）A.直线制B.矩阵制C.直线职能制D.模拟分权制【答案】 D6、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。
A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】 C7、()具有“对事不对人”这一特点。
A.岗位分级B.岗位分类C.品味分级D.品位分类【答案】 B8、下列关于劳务派遣的说法，不正确的是（）。
A.雇员是被派遣的劳动者B.是一种组合劳动关系C.本质是劳动力的雇用和使用相统一D.雇主是劳务派遣单位【答案】 C9、()要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈B.绩效计划面谈C.单向劝导式面谈D.绩效指导面谈【答案】 A10、关于人力资源预测的说法，不正确的是（）。
A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要D.人力资源预测不利于调动员工的工作积极性【答案】 D11、人的本性即人的( )A.自然属性和心理属性B.社会属性和心理属性C.自然属性和社会属性D.阶级属性和心理属性【答案】 A12、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额( )标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。
企业人力资源管理师二级题库与参考答案
企业人力资源管理师二级题库与参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
A、安全第一、预防为主、及时报告B、安全第一、及时报告、以人为本C、预防为主、防重于治、以人为本D、安全第一、预防为主、以人为本正确答案：D2、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是( )。
A、流程团队B、项目团队C、平行团队D、交又团队正确答案：C3、获得专利权的数量属于( )绩效考评指标。
A、品质特征型B、工作方式型C、行为过程型D、工作结果型正确答案：D4、劳动力市场的基本功能是决定()。
A、劳动力需求量B、劳动力供给量C、就业量与成本D、就业量与工资正确答案：D5、360 度考评的优点不包括( )。
A、考评结果较为客观B、效度高、误差小C、考评信息较为全面D、成本低、耗时短正确答案：D6、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正确的是( )。
A、有利于激发企业员工的工作热忧和责任心B、员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征C、岗位薪酬制和职务薪酬制是它的主要形式D、能反映员工的责任心、知识和技能的差别正确答案：D7、( )的主要特点是薪酬标准不是以金额表示的。
A、薪点薪制B、提成制C、一岗一薪制D、一岗多薪制正确答案：A8、计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是( )。
A、计划期员工总需求量+报告期期末员工总数一计划期内自然减员员工总数B、计划期员工总需求量一报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数C、报告期员工总需求量计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数D、计划期员工总需求量+计划期期末员工总数一报告期内自然减员员工总数正确答案：B9、在动态组织设计理论中,( )所研究的内容占有主导地位。
A、古典设计理论B、静态设计理论C、近代设计理论D、现代设计理论正确答案：B10、组织无领导小组讨论时,如果被测评者为 7 人左右,讨论的时间一般应控制在( )分钟以内。
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库及精品答案
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库及精品答案单选题（共45题）1、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，在进行工资调查数据分析时，可以用()。
A.数据排列法B.离散分析C.频率分析法D.趋中趋势分析【答案】 C2、（）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型B.模拟分权制C.依托型D.多维立体【答案】 D3、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料B.可以对集团高层提出的方案进行决策C.能够参与制定集团战略经营计划D.又被称为战略研究部或信息公司【答案】 B4、企业基本制度的内容不包括( )。
A.企业章程B.董事会组织C.人事制度D.高层管理组织规范【答案】 C5、关于投射技术的描述，下列说法有误的是()A.那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术，是投射技术广义上的概念B.投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法C.在投射技术中，试题的结构性越强，限制越多，就越能引发被测评者的内心D.在投射技术中，一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制，完全是自由性的反应【答案】 C6、( )是用来决策公司为培训计划所支付的费用。
A.情感成果B.绩效成果C.技能成果D.认知成果【答案】 B7、《北京市工伤保险条例实施办法》属于()A.劳动规章B.地方性劳动法规C.劳动法律D.国务院劳动行政法规【答案】 B8、公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由于公司管理制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。
你对此人的看法是（）。
A.他的应变能力不足B.他没有处理好与聘用方的关系C.公司聘而不能用，太可惜了D.这个人该走【答案】 A9、人员录用效用的计算公式为( )。
A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】 D10、下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境()A.人口环境B.行业特征C.科技环境D.经济环境【答案】 B11、绩效考评量表不包括（）。
2023年二级人力资源管理师题库含完整答案(名师系列)
2023年二级人力资源管理师题库第一部分单选题(500题)1、企业组织的绩效开发的目的是()。
A.改善组织的环境B.提高组织的知名度C.提高组织效率和经济效益D.提高组织员工的素质【答案】：C2、()又称为序列化面试。
A.单独面试B.小组面试C.一次性面试D.情景面试【答案】：A3、关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是（）。
A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬【答案】：A4、合格的面试考官不应该有的行为是()。
A.面试前做好充分准备B.尽量创造和谐的氛围C.面试过程中要善于察言观色D.努力营造高压的面试氛围【答案】：D5、（）不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范B.组织的权、责结构C.组织信息控制D.部门划分的形式和结构【答案】：C6、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。
A.工作差异原理B.个体差异原理C.人岗匹配原理D.人员开发原理【答案】：C7、在劳动关系的调整方式中.()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规【答案】：A8、以下不属于劳动保障法的是()。
A.促进就业法B.社会保险法C.工作时间法D.劳动福利法【答案】：C9、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A.一岗一薪工资制B.薪点工资制C.一岗多薪工资制D.提成工资制【答案】：B10、()亦称出勤时间利用率，它反映了员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况。
A.作业率B.制作工时利用率C.工作日利用率D.生产工时利用率【答案】：A11、（）不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。
A.人力资源主管B.技术研发人员C.销售部门经理D.公关部门经理【答案】：B12、选项中属于静态薪酬的是（）。
A.基本薪酬B.绩效薪酬C.福利D.奖金【答案】：A13、以下关于劳动定额的说法，不正确的是()。
2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师自测提分题库加精品答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师自测提分题库加精品答案单选题（共45题）1、岗位评价要素的特征不包括()。
A.共通性B.显著性C.可观察性D.可衡量性【答案】 B2、（）是企业员工最关心的一项政策。
A.安全政策B.绩效政策C.薪酬管理政策D.食宿政策【答案】 C3、下列对面试特点的描述，不正确的是（）。
A.面试是一个单向沟通的过程B.以谈话和观察为主要工具C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的D.面试具有明确的目的性【答案】 A4、( )是一种岗位评价方法，适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。
A.因素比较法B.排列法C.关键事件法D.评分法【答案】 B5、 ( )是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
A.工资集体协商B.工资指导线C.工资基准线D.工资协议【答案】 D6、竞争分析模型是由（）提出的。
A.迈克尔?波特B.杰克?韦尔奇C.彼得?德鲁克D.彼得?圣吉【答案】 A7、没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是( )A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表【答案】 C8、独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。
A.分散B.边实践边学习C.集中D.完全脱产学习【答案】 A9、以下不属于行为导向型考评方法的是()。
A.强制分配法B.强迫选择法C.成对比较法D.直接指标法【答案】 D10、关于劳动法的监督检查制度，说法不正确的是( )。
A.它规定了劳动关系的调整规则B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的【答案】 A11、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。
A.正相关B.负相关C.不相关D.与缺勤率正相关，与流动率负相关【答案】 B12、企业基本制度的内容不包括( )。
A.企业章程B.董事会组织C.人事制度D.高层管理组织规范【答案】 C13、（）不属于多维立体组织结构的缺点。
人力资源二级考试题附答案
人力资二级考试题附答案人力资二级考试题附答案人力资二级考试题附答案【单项选择题】1、广义的( )是调整劳动关系以及与劳动关系亲密联络的其他一些社会关系的法律标准。
(A)劳动法(B)劳动法律体系(C)劳动法学(D)劳动立法制度【答案】 A【考点】广义的劳动法的概念【解析】劳动法是一国法律体系的重要组成局部。
狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律，即《中华人民共和国劳动法》这一标准性文件。
广义的劳动法那么是指调整劳动关系以及与劳动关系亲密联络的其他一些社会关系的法律标准的总和。
劳动法是指法律科学的一个亚学科，是以劳动法作为研究对象的理论体系即所谓的劳动法学。
劳动法的根本原那么是指调整劳动关系以及与劳动关系亲密联络的其他一些社会关系时必须遵循的'根本准那么，即必须遵循的根本标准和指导思想。
所以这道题应该选择A选项。
【单项选择题】2、( )是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
(A)法律渊(B)劳动法(C)劳动合同(D)劳动关系【答案】A【考点】法律渊的概念【解析】法律渊是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
劳动法是一国法律体系的重要组成局部。
狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律，即《中华人民共和国劳动法》这一标准性文件。
广义的劳动法那么是指调整劳动关系以及与劳动关系亲密联络的其他一些社会关系的法律标准的总和。
劳动法是指法律科学的一个亚学科，是以劳动法作为研究对象的理论体系即所谓的劳动法学。
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。
订立劳动合同的目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系，规定劳动合同双方当事人的权利和义务。
所以这道题应该选择A选项。
人力考试二级真题及答案
人力考试二级真题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系管理答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 培训需求分析D. 薪酬预算答案：D3. 人力资源信息系统的主要功能不包括（）。
A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 员工绩效评价答案：D4. 以下哪项不是员工培训的目的？（）。
A. 提高员工技能B. 增强团队合作C. 减少员工流失D. 增加企业利润答案：D5. 以下哪项是有效的员工激励方式？（）A. 只提供基本工资B. 提供竞争性薪酬C. 忽视员工个人发展D. 缺乏晋升机会答案：B6. 以下哪项不是员工绩效评估的目的？（）。
A. 确定培训需求B. 确定晋升机会C. 提供反馈D. 减少员工工作量答案：D7. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）。
A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工健康检查答案：D8. 以下哪项是人力资源部门的主要职责？（）。
A. 制定企业战略B. 管理企业财务C. 招聘与选拔员工D. 产品开发与设计答案：C9. 以下哪项不是人力资源规划的步骤？（）。
A. 人力资源需求分析B. 人力资源供给分析C. 制定人力资源计划D. 市场趋势分析答案：D10. 以下哪项是有效的员工培训方法？（）。
A. 仅提供理论培训B. 结合理论与实践C. 忽视培训后的评估D. 缺乏互动和讨论答案：B11. 以下哪项不是员工绩效评估的依据？（）。
A. 工作目标B. 工作态度C. 个人兴趣D. 工作成果答案：C12. 以下哪项不是员工关系管理的目标？（）。
A. 建立和谐的劳动关系B. 提高员工满意度C. 降低员工流失率D. 增加产品销售额答案：D13. 以下哪项不是人力资源信息系统的作用？（）。
A. 提高决策效率B. 减少人力资源成本C. 增强员工归属感D. 提升员工技能答案：D14. 以下哪项不是有效的员工激励策略？（）。
2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共45题）1、被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。
A.制度规划B.人力资源规划C.战略规划D.工作岗位分析【答案】 B2、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）。
A.要符合企业和学员的需求B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势C.应符合成年人的认知规律D.应体现企业培训功能的基本目标【答案】 B3、( )绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。
A.双向倾听式B.综合式C.解决问题式D.单向劝【答案】 A4、采用（）对管理人员进行培训，能够提高其解决问题能力和决策能力。
A.事件过程法B.案例评点法C.敏感性训练D.阅读训练法【答案】 B5、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是（）。
A.题目的质量影响测评的质量B.对测评者和测评标准的要求较高C.应聘者表现不易受同组其他成员影响D.被评价者的行为有伪装的可能性【答案】 C6、一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求。
对于中层管理人员而言，()是最重要的。
A.专业技能B.理念技能C.人文技能D.协调技能【答案】 C7、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（）。
A.压力眭问题B.知识性问题C.行为性问题D.经验性问题【答案】 C8、模拟训练法的缺点不包括( )。
A.模拟情景准备时间长B.对学员要求较高C.模拟情景质量要求高D.对组织者要求高【答案】 B9、员工的动态特征不包括( )A.员工激励B.员工学习和评价C.员工的自我保护机制D.员工的成熟和发展【答案】 B10、以下关于劳动定额的说法，不正确的是( )。
A.班产量定额=工作时间/工时定额B.基本形式有工时定额和产量定额C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率D.采用产量定额或工时定额计算定员数时，其结果是相同的【答案】 C11、对于学习能力测评，可以有多种方式，其中最简单有效的是()A.心理测验B.面试C.情境测验D.品德测验【答案】 A12、作为职业道德规范的“诚信”，其特征是（）。
企业人力资源管理师二级习题(含参考答案)
企业人力资源管理师二级习题（含参考答案）一、单选题（共98题，每题1分，共98分）1.关于绩效薪酬，下列说法错误的是（）A、佣金制不得属于绩效薪酬形式B、绩效薪酬的基础缺乏公平性C、计件薪酬属于绩效薪酬形式D、绩效薪酬过于强调个人绩效正确答案：A2.（）不属于人力资本投资支出的形式A、无形支出B、实际支出C、心理损失D、时间支出正确答案：A3.培训的印刷材料中，（）是培训中的指导和参考材料A、培训者指南B、学员手册C、工作任务表D、岗位指南书正确答案：B4.以（）为导向的薪酬结构会使员工只重视眼前效益，不重视长期发展A、绩效B、工作C、技能D、行为正确答案：A5.“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做？”属于（）问题。
A、情境性面试B、非结构化面试C、半结构化面试D、经验性面试正确答案：A6.在薪酬市场调查的方法中，（）是使用频率最高的调查方法A、电话调查法B、文献收集法C、问卷调查D、面谈调查法正确答案：C7.组织公正与报酬分配的原则不包括（）A、程序公平B、法律公平C、互动公平D、分配公平正确答案：B8.（）更需要对上对下的沟通技能A、高层管理人员B、基层管理人员C、中层管理人员D、技术人员正确答案：C9.绩效考评工具失常的主要客观原因是（）A、考评指标设计不规范B、绩效目标设计不明确C、考评标准不明确D、考评指标设计不规范正确答案：C10.加权平均法属于薪酬调查数据分析中的（）A、回归分析法B、数据排列法C、频率分析法D、趋中趋势分析正确答案：D11.领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和（）A、心理成熟度B、心理承受度C、精神成熟度D、精神承受度正确答案：A12.企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）A、扩张经营范围B、建设企业文化C、提高营销能力D、提管理人员管理能力正确答案：D13.职工一方当事人人数为3人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（）A、个别争议B、权利争议C、团体争议D、集体争议正确答案：A14.劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括（）A、对集体协商确定工资水平提供依据B、从根本上可以改变劳动力市场的工作结构C、构建完整的劳动力市场体系D、转变政府劳动管理部门职能正确答案：B15.企业制定员工培训规划的基本前提是（）A、工作任务分析B、设计培训内容C、培训需求分析D、工作岗位说明正确答案：C16.（）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化A、工作丰富多样B、岗位轮换C、扩大工作D、建立小组正确答案：A17.假如你利用业余时间研制出一项技术发明并申请了个人专利，你向自己所在的公司负责人说明了情况，并希望用此专利促进公司的技术改造，但公司无人重视，不予理睬，你会（）A、带着技术发明投奔其他公司B、放弃自己的技术C、把发明专利卖出去D、向公司推荐，希望引起重视正确答案：D18.（）符合企业的实际需要，属于局部变革，阻力较小A、爆破式变革B、突发式变革C、改良式变革D、组织结构整合正确答案：C19.国家公务员的选拔标准属于（）A、测评参照性标准体系B、常模参照性标准体系C、效标参照性标准体系D、测评目标性标准体系正确答案：B20.团队的有效性要素构成不包括（）A、团队学习B、成员满意度C、薪酬D、团队绩效正确答案：C21.企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与项目为中心的经营活动相适应的是（）组织结构A、直线职能制B、事业部型制C、多维立体制D、矩阵制正确答案：D22.最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是（）A、项目团队B、交叉团队C、平行团队D、流程团队正确答案：C23.面试考官根据面试阶段的第一感受对应聘者做出主观评价，这属于（）A、对比效应B、晕轮效应C、录用压力D、第一印象正确答案：D24.员工培训规划的（），是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等A、标准化B、系统性C、普遍性D、有效性正确答案：D25.岗位分类总的原则是（），从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简A、按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类B、以“事”为中心C、反映岗位工作诸因素上的差别D、岗位分类的结构要合理正确答案：B26.下列属于劳动法律关系客体的是（）A、劳动者B、用人单位C、劳动力D、工作时间正确答案：B27.面试考官衡量应聘者的素质条件时，应以（）为前提A、应聘者发展潜力B、应聘者能力水平C、公司发的展战略D、公司岗位需求正确答案：D28.工作岗位横向分类的步骤包括：①职组的划分；②职门的划分；③职系的划分，排序正确的是（）A、②①③B、②③①C、③②①D、③①②正确答案：A29.整个绩效管理周期中历时最长的是（）过程A、绩效反馈B、绩效考评C、绩效计划D、绩效监控正确答案：D30.以下关于工资指导价位的说法不正确的是（）A、仅供企业参考，可以不参照执行B、每年发布一次原则C、坚持实事求是原则D、坚持市场取向原则正确答案：A31.阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括（）A、规范承诺B、继续承诺C、口头承诺D、感情承诺正确答案：C32.（）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇A、劳动行政部门B、劳务派遣机构C、形式上的雇主D、接受单位正确答案：B33.（）将评估结果反馈给主管部门，作为以后制定修订员工培训计划，以及进行培训需求分析的依据A、培训效果评估B、培训需求C、培训实施D、培训计划正确答案：A34.以下关于工作丰富化的说法错误的是（）A、增强员工在、心理上满足感B、有利于提高岗位的工作效率C、有效促进员工综合素质提高D、使员工完成任务的内容和手段发生变更正确答案：D35.一般来说，（）会作为生产性组织的主要绩效考评指标A、工作效率B、工作过程C、成本控制D、工作成果正确答案：D36.下列说法中，属于道德范畴的是（）A、畸形与正常B、偏私与公正C、羸弱与强壮D、其他选项都对正确答案：D37.安全卫生认证制度的要点不包括（）A、重大事故隐患认证B、有关人员资格认证C、有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证D、与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证正确答案：A38.费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（）A、两者的关系B、领导者的职权C、领导者的个人特质D、任务结构正确答案：C39.在选择薪酬调查的对象中，一定要遵循（）A、公平原则B、趋中原则C、可比性原则D、最优原则正确答案：C40.（）主要针对那些完成任务所需的知识技能比较缺乏的员工A、沟通型辅导B、方向型辅导C、鼓励型辅导D、指示型辅导正确答案：D41.（）包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等A、非稳因B、外因C、内因D、稳因正确答案：B42.岗位宽度扩大法的具体形式不包括（）A、包干到户负责B、增加工作内容C、延长加工周期D、岗位工作纵向调整正确答案：D43.（）是以了解员工素质现状或查找诊断问题根源为目的的测评A、开发性测评B、考核性测评C、诊断性测评D、选拔性测评正确答案：C44.劳务派遣协议规定劳务派遣机构与用工单位双方的权利义务，从而使双方建立起（）A、事实劳动关系B、形式劳动关系C、劳动派遣关系D、劳动民事法律关系正确答案：D45.被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于（）A、对比偏差B、晕轮效应C、后继效应D、相似偏差正确答案：C46.（）是当前人员招聘面试发展的主流A、一次性面试B、结构化面试C、复试D、非结构化面试正确答案：B47.某打工者终日守候于电影公司门口，后感动导演，饰演一部电影。
企业人力资源管理师之二级人力资源管理师试题及答案
企业人力资源管理师之二级人力资源管理师试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不属于人力资源管理的五大基本职能？A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理答案：D2. 以下哪项不是企业人力资源规划的主要内容？A. 组织结构规划B. 人力资源需求预测C. 人力资源供给预测D. 员工晋升规划答案：D3. 以下哪种招聘渠道的效果最差？A. 内部推荐B. 招聘网站C. 社交媒体D. 招聘会答案：A4. 以下哪种方法不是绩效评估的方法？A. 定性和定量相结合B. 360度反馈C. 目标管理法D. 主观评价法答案：D5. 以下哪种薪酬调查方法最准确？A. 企业间互访B. 行业薪酬调查C. 第三方薪酬调查D. 企业内部调查答案：C6. 以下哪种福利不属于法定福利？A. 养老保险B. 医疗保险C. 住房公积金D. 旅游福利答案：D7. 以下哪种培训方法的效果最差？A. 在职培训B. 脱产培训C. 网络培训D. 自学答案：D8. 以下哪种激励理论不属于行为科学理论？A. 需要层次理论B. 成就需要理论C. 期望理论D. 麦格雷戈XY理论答案：D9. 以下哪种劳动争议处理方式不属于法定程序？A. 调解B. 仲裁C. 诉讼D. 协商答案：D10. 以下哪种合同不属于劳动合同？A. 固定期限劳动合同B. 无固定期限劳动合同C. 以完成一定工作任务为期限的劳动合同D. 实习协议答案：D二、多项选择题（每题4分，共40分）1. 人力资源管理的五大基本职能包括以下哪些内容？A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 员工关系管理答案：ABCDE2. 企业人力资源规划的主要内容包括以下哪些？A. 组织结构规划B. 人力资源需求预测C. 人力资源供给预测D. 人力资源信息系统规划E. 员工晋升规划答案：ABCD3. 常用的招聘渠道包括以下哪些？A. 内部推荐B. 招聘网站C. 社交媒体D. 招聘会E. 校园招聘答案：ABCDE4. 绩效评估的方法包括以下哪些？A. 定性和定量相结合B. 360度反馈C. 目标管理法D. 主观评价法E. 平衡计分卡答案：ABCE5. 薪酬调查的方法包括以下哪些？A. 企业间互访B. 行业薪酬调查C. 第三方薪酬调查D. 企业内部调查E. 政府部门薪酬调查答案：ABCDE6. 法定福利包括以下哪些？A. 养老保险B. 医疗保险C. 住房公积金D. 失业保险E. 旅游福利答案：ABCD7. 培训方法包括以下哪些？A. 在职培训B. 脱产培训C. 网络培训D. 自学E. 培训外包答案：ABCDE8. 常见的激励理论包括以下哪些？A. 需要层次理论B. 成就需要理论C. 期望理论D. 麦格雷戈XY理论E. 强化理论答案：ABCDE9. 劳动争议处理方式包括以下哪些？A. 调解B. 仲裁C. 诉讼D. 协商E. 申请劳动监察答案：ABCDE10. 劳动合同的种类包括以下哪些？A. 固定期限劳动合同B. 无固定期限劳动合同C. 以完成一定工作任务为期限的劳动合同D. 实习协议E. 劳务合同答案：ABC三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述人力资源管理的五大基本职能。
人力资源二级试题及答案
人力资源二级试题及答案# 人力资源二级试题及答案## 一、单项选择题1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系答案： C2. 以下哪项不是员工培训的目的？（）。
A. 提高员工技能B. 增强团队合作C. 降低员工流动率D. 增加公司利润答案： D3. 绩效评估的最终目的是（）。
A. 确定员工的薪酬B. 确定员工的晋升C. 提高员工的工作表现D. 以上都是答案： C## 二、多项选择题1. 人力资源规划包括以下哪些方面？（）A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源成本预算D. 人力资源政策制定答案： A, B, C2. 员工关系管理包括哪些内容？（）A. 劳动合同管理B. 员工满意度调查C. 劳动争议处理D. 员工福利计划答案： A, B, C, D## 三、判断题1. 人力资源管理的目标是最大化员工的满意度。
（）答案：错误。
人力资源管理的目标是实现组织目标和员工个人目标的平衡。
2. 绩效管理只是对员工过去表现的评价。
（）答案：错误。
绩效管理是一个持续的过程，包括目标设定、绩效跟踪、评价和反馈。
## 四、简答题1. 简述人力资源规划的重要性。
人力资源规划是组织战略规划的重要组成部分，它确保组织拥有合适的人才来支持其业务目标。
通过人力资源规划，组织可以预测未来的人力资源需求，制定相应的招聘、培训和发展计划，从而提高员工的效率和满意度，降低员工流动率，最终实现组织的战略目标。
2. 描述员工培训的一般流程。
员工培训的一般流程包括：需求分析，确定培训目标；设计培训计划，选择合适的培训方法；实施培训，确保培训内容与员工需求和组织目标相符；评估培训效果，收集反馈并进行调整。
## 五、案例分析题案例背景：某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整，导致部分员工感到不安和不满。
作为人力资源部门的一员，你被要求提出解决方案。
问题：1. 你将如何评估员工的情绪和需求？2. 你将采取哪些措施来缓解员工的不安情绪？参考答案：1. 通过员工满意度调查、一对一访谈和团队会议来评估员工的情绪和需求。
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第四章：《绩效管理》习题一、单选【北京和君正德人力资源有限公司整理】1、考量员工如何执行上级指令的效标属于（ a ）p204(A)行为性效标(B)特征性效标(C)结果性效标(D)品质性效标2、以下关于劳动定额法的表述不正确的是（ d ）。
P210A．需要进行时间研究B．具有多种不同形式C．需要进行工作研究D．需要进行空间研究3、克服分布误差的最佳方法是（c ）。
P222(A)目标管理法(B)配对比较法(C)强迫分布法(D)合成考评法4、“以近代远”的绩效考评偏差属于（ d ）。
P223(A)优先效应(B)首因效应(C)后继效应(D)近期效应5、语言表达能力属于（ b ）。
P231(A)行为过程型的绩效考评指标(B)品质特征型的绩效考评指标(C)工作结果型的绩效考评指标(D)工作方式型的绩效考评指标6、绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；③修改调整；④指标调查，排序正确的是（ c ）。
P238(A)①③②④(B)①②③④(C)①②④③(D)①④②③7、（a ）就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。
P249(A)平衡记分卡(B)关键分析法(C)目标分解法(D)岗位分析法8、对于（a ）的绩效指标，设定的考评标准通常是一个范围。
P254(A)数量化(B)质量化(C)描述性(D)目标化9、360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为（a ）。
P263(A)客户评价(B)自我评价(C)上级评价(D)同级评价10、加权选择量表法属于（ c ）绩效考评方法。
P205（A）品质导向型（B）结果导向型（C）行为导向型（D）综合型11、在采用合成考评法时，将描述性表格与绩效改进计划合成在一起，其不足之处是（d ）。
P216（A）缺乏针对性（B）不能满足各类岗位的要求（C）缺乏导向型（D）不能进行人员的横向比较12、（ a ）表现为被考评者上一个考评期内的评价结果，对其本考评期内的评价产生影响。
P224（A）后继效应（B）晕轮误差（C）个人偏见（D）优先效应★13、（）一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
（A）工作效率（B）成本控制（C）工作过程（D）工作成果14、客户投诉率属于（c ）的绩效考评指标。
P233（A）行为过程型（B）品质特征型（C）工作结果型（D）工作方式型15、将反映绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为（b ）。
P240（A）分解提问标准（B）综合等级标准（C）综合提问标准（D）分解等级标准16、建立战略导向的KPI体系的意义不包括（ a ）。
P245（A）有助于员工的自我实现（B）对战略导向起牵引作用（C）最大限度地激发员工斗志（D）强调对员工行为的激励17、一般来说，根据工作产出设定关键绩效指标时，所依据的基本原则不包括（ b ）。
P248（A）增值产出的原则（B）目标导向的原则（C）结果优先的原则（D）设定权重的原则18、（ d ）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。
P263（A）平衡计分卡（B）评价中心（C）行为定位法（D）360度考评19、劳动定额法属于（b）的绩效考评方法。
P205（A）品质导向（B）结果导向型（C）行为导向型（D）综合型20、以下关于成绩记录法的表述不正确的是（d）p209（A）需要聘请外部专家参与评估（B）该方法很强的适应性和有效性（C）与行为量表等考评方法结合效果会更好（D）由外部专家验证工作业绩是否真实准确21、以下关于图解式评价量表法的表述不正确的是（d）p210（A）考评效标涉及的范围较大（B）有广泛适应性（C）可以考评员工的品质特征（D）涉及难度较大22、对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不采用的指标是（b）p230（A）工作方式（B）工作产出（C）组织气氛（D）工作效率23、获得专利权的项目数属于（c）的绩效考评指标。
P233（A）行为过程型（B）品质特征型（C）工作结果型（D）工作方式型24、将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列的绩效考评标准为（a）。
p240（A）分析提问标准（B）分解等级标准（C）综合提问标准（D）综合等级标准★25、关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是( )。
（A）定型化、结果化（B）定型化、行为化（C）定量化、结果化（D）定量化、行为化26、设定KPI指标和指标值时，一般不会选取（a）作为参考标杆。
P251（A）国内收益最高的企业（B）居于国内领先地位的优秀企业（C）本行业领先的企业（D）居于世界领先地位的顶尖企业★27、（b）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
（A）行为特征（B）胜任特征（C）心里特征（D）外貌特征28、将考评量表分为三个等级，即极好、满意和不满意，使被考评者容易分清什么是“正确的”，什么是“错误的”这种绩效考核方法是（c ）。
P205（A）评价中心法（B）日清日结法（C）合成考评法（Ｄ）强制分配法29、仅适用于激发员工表现，开发其技能，而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是（a ）p209（A）短文法（B）评价量表法（C）记录法（D）强制选择法30、（a ）是将被考评者放在一个模拟管理岗位，让他在一段时间内参与文书的起草，并解决工作中出现的各种问题的技术。
P219（A）实务作业（B）个人报告（C）管理游戏（D）个人测验31、（b ）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。
P223（A）建立精确的考评标准体系（B）建立完善的数据处理系统（C）对考核者进行适当的培训（D）建立严谨的工作记录制度★32、以（ c ）为基础的绩效考评指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内完成的工作任务及其对组织贡献的大小。
p（A）实际投入（B）工作行为（C）实际产出（D）工作方式33、编制绩效考评标准时，无需遵循（a ）。
P239（A）目标导向原则（B）突出特点原则（C）定量准确原则（D）先进合理原则34、关键绩效法的核心是（b ）。
P245答案不确定（A）考评标准的确立（B）新型激励机制的构造（C）定量准确原则（D）企业战略目标的明确35、平衡计分卡的指标构成不包括（ a ）。
P249（A）企业战略指标（B）财务指标（C）内部运营指标（D）客户指标36、360度考评方法的缺点不包括（ d ）p264（A）相对而言成本较高（B）信息一致性差（C）定性评价比重较大（D）结果有效性差37.评价中心法属于（B ）的绩效考评方法p205(A)品质导向型(B)综合型(C)结果导向型(D)行为导向型38、下列关于结构式叙述法说明不正确的是（ B ）p207(A)该方法简便易行(B)无需被考评者的参与(C)工作分析不到位(D)绩效考评标准不明确39、绩效考评工具失常的主要客观原因是：（ D ）p224(A)绩效目标不明确(B)考评指标设计不规范C工作分析不到位D绩效考评标准不明确40、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是（ a ）p233(A)工作成果(B)工作过程(C)工作方式(D)工作过程和工作成果41、（ A ）是绩效考评要素选择的前提和基础p234(A)岗位分析(B)工作描述(C)员工面谈(D)岗位评价42、没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做剩除运算的绩效考评方法的：（ B ）p244(A)比例量表(B)等距量表C等级量表(D)名称量表43、与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以（B ）为中心p245(A)目标(B)控制(C)战略(D)激励44、在绩效评价中最常用的评价方法是：（A ）p262(A) 上级评价(B)客户评价(C)同级评价(D)自我评价45、如果将考评结果用于选拔人才，（ C ）这种方式往往较能使众人信服p263(A) 上级评价(B)客户评价(C)同级评价(D)自我评价46、考量员工个人特质的效标属于（b）。
P204（A）行为性效标（B）特征性效标（C）结果性效标（D）素质性效标47、以下关于合成考评法的描述不正确的是（d）。
P205（A）考评的是团队（B）关注的重点包括岗位和员工两方面（C）考评表格简单，便于填写（D）评定等级越多越好48、考评过程中出现（c），不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。
P222（A）苛严误差（B）中间倾向（C）宽厚误差（D）晕轮误差49、（a）是指考评者仅凭下属最初的绩效信息，对考评期内的全部表现作出总评价。
P223（A）优先效应（B）首因效应（C）后继效应（D）近期效应50、（b）的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。
P231（A）行为过程型（B）品质特征型（C）结工作结果型（D）工作方式型51、（d）的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法。
P237（A）关键事件法（B）要素图示法（C）个案研究法（D）头脑风暴法52、要想设定关键绩效指标，首先要确定（b）。
P248（A）工作行为（B）工作产出（C）工作目标（D）工作方式53、KPI标准水平的分类不包括（b）。
P255（A）先进的标准水平（B）预期的标准水平（C）平均的标准水平（D）基本的标准水平54、360度考评宜采用（c）的评价方式。
P264（A）记名（B）公开（C）匿名（D）自愿二、多选1、综合型的绩效考评方法包括（ade ）。
P210(A)合成考评法(B)加权选择量表法(C)目标管理法(D)图解式评价量表法（E）评价中心法2、以下关于强迫选择法的说法正确的有（ade ）。
P208(A)是一种定量化考评方法(B)属于目标导向型的客观考评方法(行为)(C)属于行为导向型的主观考证方法(D)可以用来考评特殊工作行为表现（E）考评通常采用一个或两个最能描述员工行为表现的项目。
3、自我中心效应的具体表现为（ac ）。
P224(A)相似偏差(B)优先效应误差(C)对比偏差(D)晕轮效应误差（E）共同偏差4、编制绩效考评标准应遵循的原则有（ade ）。
P239(A)定量准确原则(B)定性科学原则(C)目标导向原则(D)先进合理原则（E）突出特点原则5、以下关于战略导向的KPI体系的说法正确的有（bcde ）。
P245(A)KPI体系以控制为中心(B)财务与非财务指标相结合(C)战略目标自上而下分解(D)最大限度激发员工的斗志（E）强调对员工行为的激励6、关键绩效指标可分为（abc ）。
P253(A)数量指标(B)质量指标(C)成本指标(D)时限指标（E）收益指标7、为了保证日清日结法得到有效地贯彻和实施，需要坚持（ace ）。
P206（A）闭环原则（B）逐步改进的原则（C）不断优化的原则（D）目标导向的原则（E）比较分析的原则8、从考评的性质和特点上看，行为导向型的主观评价方法（bcd ）。