《收发电子邮件》课件
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高中信息技术 电子邮件的简单应用课件
4、点击“发送”
5、查看发送结果
11
收发电子邮件
1
收发电子邮件
• 什么是电子邮件 • 电子邮件的格式 • 接收和发送电子邮件
2
什么是电子邮件
• 电子邮件是通过Internet在全球 范围内传送信息的一种方式.电 子邮件是由Electronic Mail直译 过来的,一般简称为E-mail.
3
电子邮件的格式 • 电子邮件的格式大体可分为三 种: 邮件头.邮件体和附件
• 接收电子邮件 1、登录邮箱 点击
2、点击“收件箱 ”
6
接收和发送电子邮件
3、收取电子邮件
点击
7
接收和发送电子邮件
4、查看电子邮件 内容
8
接收和发送电子邮件
• 发送电子邮件 1、登录邮箱 点击
点击 2、点击“写邮件 ”
9
填写收信人 接收和发送电子邮件 地址 3、填写相关信息
添加附件
10
接收和发送电子邮件
1.邮件头 邮件头
邮件头相当与传统邮件的 信封,它的基本项包括收件人地 址.发件人地址和邮件主题
2.邮件体
4
电子邮件的格式
3.附件 附件 附件是传统邮件所没有的东 西,它相当与在一封信之外,还附 带一个“包裹”.这个“包裹” 是一个或多个计算机文件,可以 是数据文件.声音文件.图像文件
5
接收和发送电子邮件
5、查看发送结果
11
收发电子邮件
1
收发电子邮件
• 什么是电子邮件 • 电子邮件的格式 • 接收和发送电子邮件
2
什么是电子邮件
• 电子邮件是通过Internet在全球 范围内传送信息的一种方式.电 子邮件是由Electronic Mail直译 过来的,一般简称为E-mail.
3
电子邮件的格式 • 电子邮件的格式大体可分为三 种: 邮件头.邮件体和附件
• 接收电子邮件 1、登录邮箱 点击
2、点击“收件箱 ”
6
接收和发送电子邮件
3、收取电子邮件
点击
7
接收和发送电子邮件
4、查看电子邮件 内容
8
接收和发送电子邮件
• 发送电子邮件 1、登录邮箱 点击
点击 2、点击“写邮件 ”
9
填写收信人 接收和发送电子邮件 地址 3、填写相关信息
添加附件
10
接收和发送电子邮件
1.邮件头 邮件头
邮件头相当与传统邮件的 信封,它的基本项包括收件人地 址.发件人地址和邮件主题
2.邮件体
4
电子邮件的格式
3.附件 附件 附件是传统邮件所没有的东 西,它相当与在一封信之外,还附 带一个“包裹”.这个“包裹” 是一个或多个计算机文件,可以 是数据文件.声音文件.图像文件
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接收和发送电子邮件
四年级上册信息技术课件-第13课 发送电子邮件-人教新课标 (共17张PPT)
第5步：单击窗口左下方的退出登录超链接，关闭信箱。 练一练：给其他同学发送你在Word里编排好的文章、表格或板报 等。
你知道吗 在“写邮件”页面的“抄送”和“密送”输入框里，也可以输
入地址发出的邮件会同时到达那些地址指定的信箱里。此外，在 “收件人”框，“抄送”框和“密送”框里，都可以输入用逗号分 开的多个地址。因此，可以把一个内容相同的邮件同时发送给许多 人。
第2步：单击正文输入框下面的“浏览”按钮，屏幕上会弹出个 “选择文件”对话框。 第3步：在对话框的“搜寻”框里找到自己的文件夹，在列表框 中选定要发送的文件，然后单击“打开”按钮。稍等片刻，“附 件”框中就会出现选定的文件名。 第4步：单击“发送邮件”按钮，出现表示邮件发送成功的提示 后，含有附件的电子邮件就发送出去了。
第3步：单击首页中的免费邮箱链接，打开“输入会员代号和密码” 网页。 第4步：仔细阅读“您期望的会员代号”输入框右侧的说明文字， 然后按规定在输入框里输入一个自己喜欢的代号，例如，“潘小 同2004”。
第5步：仔细阅读“密码”输入框右侧的说明文字，按规定为自己 的电子信箱想好一个密码并写在纸上。然后，在“密码”输入框和 下一行的“请再次输入密码”输入框里各输入一次密码。
提示：输入密码时，屏幕上显示的是*号，所以要准确地敲键输入 每一个字符。事先把想好的密码写在纸上，可以避免第二次输入时 出错。
第6步：按照提示输入下面3个输入框里应填写的内容，然后单击网 页下方的“下一步”按钮，打开“输入个人信息”网页。
第7步，填写个人信息，然后单击“下一步”按钮，打开 “输入邮箱名”网页。
动手做：给一位同学地电子信箱发一封电子邮件。
第1步：启动IE，访问新浪网的首页，单击页面上方的“邮箱”超
电子邮件 ppt课件
第三步：如果需要给“收件人” 发送带附件的邮件 时，需要填写好“收件人”的地址和主题，找到 查找到你所需要发送的文件类型，如下图所示；然后 单击“发送”按钮,系统就会把这封信发送到收件人 的电子邮箱里了,发送成功以后,网页上会出现文字信 息,提示用户邮件已经成功发送。
【在国内应用最为广泛的免费邮箱申请地址】
电子邮件的特点:
1、电子邮件与普通信件相比，具有投递 范围广、传递速度快、内容丰富、价格便 宜等优点。
2、电子邮件不仅可以收发文本文件，还 可以收发声音、图像、动画和视频等格式 的文件。
二 电子邮件的格式:
电子邮件的格式大体可分为三种: 邮 件头.邮件体和附件
第二步：单击左边列表里的“收信”按钮,就可以显 示出收件箱里面的邮件数目，随意阅读收到的电子邮 件了。
二、发送邮件
发送邮件的具体操作步骤如下:
第一步： 单击电子邮箱窗口左边列表里的“写信” 链接,即可进入发邮件的网页,如图所示.
第二步：在“收件人”文本框里输入对方的电子邮件 地址,在“主题”文本框里填写信件的内容提要;在下 面的文本框里输入信件的正文,然后单击“发送”按 钮,系统就会 把这封信发送到收件人的电子邮箱理了, 发送成功以后,网页上会出现文字信息,提示用户邮件 已经成功发送.
欢迎各位同学!
相信自己，你们是最棒的!
祝你们学得轻松愉快!
河南省太康县独塘一中 王渊博
课题导入：
独塘一中
中国邮局
美国邮局
美国
课题导入：
独塘一中
美国
第五课 电子邮件（一）
活动一 申请免费电子邮箱 活动二 收发送电子邮件
一、 什么是电子邮件
电子邮件是在因特网上发送和接收的信件， 它的英文名字是E-mail。是由Electronic Mail直 译过来的。
四年级上册信息技术课件-第4课 收发电子邮件 ∣粤教版 (共14张PPT)
（2）查看收件箱，看看别人发给你的邮件，并逐一给他们 回信。
谢谢
收发电子邮件
任务导航
电子邮件也称E-mail，是通过网络上的电子邮箱系统来收发的电子信 件。只要上网进入你的电子邮箱，输入对方的电子邮箱地址，把信写好， 点击一下发送按钮，你的信马上就被传送到对方的电子邮箱里，等待对方 随时打开邮箱读取信件。
一、认识电子邮件
每个电子邮箱都有一个邮箱地址。让我们通过图4-1，先来认识一下 电子邮箱地址吧！
（2）记下老师的电子邮箱地址，并尝试收集同学的电子邮箱地 址。填写“E-mail通讯录”，看谁填得多。
三、发送电子邮件
1.登录电子邮箱。
要使用电子邮箱的各种功能，需要先登录到自己的邮箱。 可以从注册的邮箱网站上们可以用E-mail来写信。
3.添加附件。
若添加的附件不合适， 可以单击旁边的“删除”随 时删除，有多个附件时，可 以在添加完第一个附件后， 再次单击“添加附件”加入 更多文件。
二、申请电子邮箱
1.登录邮箱网站。
如图4-2所示，启动IE打开提供邮箱的网站，并选择注册。
2.填写注册信息。
参照如图4-3的操作填写注册信息。输入过程中要仔细阅读 屏幕信息，并按提示操作。
试一试
（1）选择一个提供邮箱服务的网站，注册一个免费电子邮 箱。要注意及时记录注册过程中所填的重要信息，以免遗忘。
试一试
图4-7是玲玲写的一封信，她为了让文字看起来更清楚，要 点更突出，使用邮箱系统里的格式按钮，对邮件的正文文字进 行了修饰，你也来试试吧！
四、接收电子邮件
1.查看邮件。
如下图所示，我们可以进行查看邮件。
2.阅读和保存附件。
如下图所示，我们可以进行阅读和保存附件。
谢谢
收发电子邮件
任务导航
电子邮件也称E-mail，是通过网络上的电子邮箱系统来收发的电子信 件。只要上网进入你的电子邮箱，输入对方的电子邮箱地址，把信写好， 点击一下发送按钮，你的信马上就被传送到对方的电子邮箱里，等待对方 随时打开邮箱读取信件。
一、认识电子邮件
每个电子邮箱都有一个邮箱地址。让我们通过图4-1，先来认识一下 电子邮箱地址吧！
（2）记下老师的电子邮箱地址，并尝试收集同学的电子邮箱地 址。填写“E-mail通讯录”，看谁填得多。
三、发送电子邮件
1.登录电子邮箱。
要使用电子邮箱的各种功能，需要先登录到自己的邮箱。 可以从注册的邮箱网站上们可以用E-mail来写信。
3.添加附件。
若添加的附件不合适， 可以单击旁边的“删除”随 时删除，有多个附件时，可 以在添加完第一个附件后， 再次单击“添加附件”加入 更多文件。
二、申请电子邮箱
1.登录邮箱网站。
如图4-2所示，启动IE打开提供邮箱的网站，并选择注册。
2.填写注册信息。
参照如图4-3的操作填写注册信息。输入过程中要仔细阅读 屏幕信息，并按提示操作。
试一试
（1）选择一个提供邮箱服务的网站，注册一个免费电子邮 箱。要注意及时记录注册过程中所填的重要信息，以免遗忘。
试一试
图4-7是玲玲写的一封信，她为了让文字看起来更清楚，要 点更突出，使用邮箱系统里的格式按钮，对邮件的正文文字进 行了修饰，你也来试试吧！
四、接收电子邮件
1.查看邮件。
如下图所示，我们可以进行查看邮件。
2.阅读和保存附件。
如下图所示，我们可以进行阅读和保存附件。
收发电子邮件说课稿
收发电子邮件说课稿收发电子邮件说课稿1一、创设情境：同学们，老师现在想把这封信发到美国，在这封信发送的过程中会经过哪些环节，看看谁的课外知识最丰富，举手起来说一说。
（课件演示情景）同学们说的非常好，邮寄这封信非常的费事费力而且花费多，联想我们上节课学习的知识，有没有一种方式及省时省力又花费少呢？（学生回答：电子邮件）这节课我们就来学习收发电子邮件。
提供的教学策略:学生学习收发电子邮件这部分知识，需要学生对比生活中信件收发与网络邮件收发之间差异的情境刺激，激发学生学习电子邮件收发的学习兴趣，因为学生上节课刚学习完邮箱的注册，学生对电子邮箱有初步的认识，具备学习发送电子邮件的知识储备和能力倾向。
学生学习收发电子邮件的内部条件即学生对电子邮箱的初步了解。
教师需提供的教学策略是让学生了解到电子邮件在生活中应用的广泛性和优越性，在创设的情境中激发学习兴趣。
二、探索新知：引领学生认识邮箱页面介绍收发邮件操作步骤：1.发送邮件。
点击写信按钮，在显示的写信窗口中，需要输入“收信人地址”、“主题”、“内容”，点发送按钮即可。
教师强调收件人的格式一定要输入正确.用户名+@+邮件服务器域名发送成功后，页面出现“邮件发送成功”信息。
（教师通过示范性的操作、教学媒体的演示使学生了解发送电子邮件的过程，使静态的知识动态化，抽象的概念具体化，为创新动机的形成奠定物化的基础。
特别是为学生形成操作策略提供帮助。
）2.收邮件。
进入邮箱后，点击收件箱按钮即可看到所邮件服务器域名收到的邮件（显示邮件主题及发件人地址）点击邮件名称，即可看到邮件内容介绍完操作步骤后同学一定都很着急的要具体操作。
接下来请同学们完成任务一：相邻的两台电脑的同学互发邮件。
主题：交流学习经验。
(设计意图：让学生自己尝试收发邮件，教师边指导。
学生很容易接受新知识，学习积极性很高。
)思考：自己能收到自己的邮件吗？学生上机实践，通过亲自实践得出结论。
教师及时布置任务二：请同学们用一句话概括一下自己此时的学习感受，用电子邮件发送给老师，我的邮箱地址是(xzliqinghua@126)看哪一个同学最先发给老师。
电子邮件课件
再见
谢谢指导
songjianbo@
分校
电子邮件 (E-Mail)
Internet
总校
三、课堂练习
1、发送一封主题为“个人简历”的邮 件给老师（wyw0818@) ，并 将一副图片作为附件附加给该邮件
2、接收主题为“电子商务”的e-mail， 将其中的附件保存在本地计算机上
课堂小结
1、学会申请电子信箱
2、掌握收发电子邮件的方法
欢迎各位评委指导
电子商务网络基础
课题导入：
分校
总校
收发电子邮件
Receive and Dispatch the E-mail
教学目标：
1、学会申请电子信箱。 2、掌握收发电子邮件的方法。
一、申请免费电子信箱
免费邮箱地址：
步骤：1、IE地址栏输入网址并按回车键 2、在页面中点击“注册”进入注册 页面 3、填写注册表单后并提交
注意：4、系统提示注册成功
1、阅读文本框后的何收发电子邮件
写信步骤：1、输入账号和密码登录邮箱 2、点击写信按钮单击进入写信界面 3、输入收信人地址和信件主题 4、书写正文 5、找到添加附件按钮添加附件 6、点击发送-------完成发送电子邮件
收信步骤：7、重复步骤1打开收件箱找到新邮件 8、右键点击附件另存然后再打开
《电子邮件礼仪》课件
《电子邮件礼仪》PPT课 件
本课程将介绍电子邮件礼仪的重要性和使用原则，帮助您在个人和职业场合 中更好地应对各种邮件情况。
什么是电子邮件礼仪
1 基本定义
电子邮件礼仪是指在发信和收信过程中，遵守一定的规范和准则，确保邮件沟通的高效 和专业。
2 重要性
电子邮件是现代职场中最常用的沟通工具之一，良好的电子邮件礼仪有助于建立良好的 个人和职业形象。
在邮件中始终保持真实、尊重他人、以礼 相待，并展现谦逊的态度。
选择恰当的措辞，避免使用冷嘲热讽或过 于直接的语言。
3 避免使用缩写和简化语言
4 注意邮件格式
尽量使用完整的句子和专业术语，避免造 成歧义或不清晰的表达。
遵循邮件格式规范，包括适当的称谓、签 名和邮件排版。
内容要点
1
如何使用抄送、密送功能
为什么需要电子邮件礼仪
效率提升
使用电子邮件礼仪可以减少沟通误会，提高邮件的及时性和效率。
建立专业形象
遵守电子邮件礼仪可以展现您的专业素养和对他人的尊重，为您赢得信任和好评。
避免不必要的争议
良好的电子邮件礼仪可以减少争吵和冲突，保持良好的工作关系。
基本原则
1 诚实、尊重、礼貌、谦虚
2 注意语气和表达
2
明确抄送和密送的目的，避免滥用，
并考虑隐私和保密的问题。
3
邮件中如何表达道歉和感谢
4
使用得体的措辞表达道歉和感谢之情， 展现您的诚意和尊重。
写邮件时应注意什么
注意邮件的主题和正文，确保清楚传 达信息，并附上必要的附件。
回复邮件的时机和方式
及时回复邮件，根据紧急程度和重要 性进行评估，并遵循礼貌回复的原则。
注意事项
本课程将介绍电子邮件礼仪的重要性和使用原则，帮助您在个人和职业场合 中更好地应对各种邮件情况。
什么是电子邮件礼仪
1 基本定义
电子邮件礼仪是指在发信和收信过程中，遵守一定的规范和准则，确保邮件沟通的高效 和专业。
2 重要性
电子邮件是现代职场中最常用的沟通工具之一，良好的电子邮件礼仪有助于建立良好的 个人和职业形象。
在邮件中始终保持真实、尊重他人、以礼 相待，并展现谦逊的态度。
选择恰当的措辞，避免使用冷嘲热讽或过 于直接的语言。
3 避免使用缩写和简化语言
4 注意邮件格式
尽量使用完整的句子和专业术语，避免造 成歧义或不清晰的表达。
遵循邮件格式规范，包括适当的称谓、签 名和邮件排版。
内容要点
1
如何使用抄送、密送功能
为什么需要电子邮件礼仪
效率提升
使用电子邮件礼仪可以减少沟通误会，提高邮件的及时性和效率。
建立专业形象
遵守电子邮件礼仪可以展现您的专业素养和对他人的尊重，为您赢得信任和好评。
避免不必要的争议
良好的电子邮件礼仪可以减少争吵和冲突，保持良好的工作关系。
基本原则
1 诚实、尊重、礼貌、谦虚
2 注意语气和表达
2
明确抄送和密送的目的，避免滥用，
并考虑隐私和保密的问题。
3
邮件中如何表达道歉和感谢
4
使用得体的措辞表达道歉和感谢之情， 展现您的诚意和尊重。
写邮件时应注意什么
注意邮件的主题和正文，确保清楚传 达信息，并附上必要的附件。
回复邮件的时机和方式
及时回复邮件，根据紧急程度和重要 性进行评估，并遵循礼貌回复的原则。
注意事项
电子邮件完整版课件
16
04 电子邮件安全与防护策 略
2024/1/25
17
垃圾邮件识别与防范技巧
识别垃圾邮件特征
不随意公开电子邮件地址
通过识别邮件标题、正文中的典型垃 圾邮件特征，如大量推销词汇、虚假 信息、不合理的要求等，来判断是否 为垃圾邮件。
避免在公共场合、网站、社交媒体等 随意公开个人电子邮件地址，以减少 被垃圾邮件发送者获取的机会。
电子邮件完整版课件
2024/1/25
1
目录
CONTENTS
• 电子邮件基本概念与原理 • 电子邮件客户端使用教程 • 电子邮件服务器端配置与管理 • 电子邮件安全与防护策略 • 企业级电子邮件解决方案探讨 • 总结回顾与拓展延伸
2024/1/25
2
01 电子邮件基本概念与原 理
2024/1/25
2024/1/25
定期安全审计和漏洞修补
企业应定期对邮件系统进行安全审计和漏洞修补，及时发现和修复潜在的安全风险，提 高系统的安全性。
23
高可用性设计和灾备计划制定
2024/1/25
设计高可用性架构
企业应设计高可用性架构，如采用负载均衡、集群等技术 ，确保邮件系统的高可用性和可扩展性。同时，应建立完 善的监控和报警机制，及时发现并处理系统故障。
22
企业级反垃圾反病毒策略部署
建立完善的反垃圾邮件机制
企业应建立完善的反垃圾邮件机制，包括使用专业的反垃圾邮件网关、定期更新垃圾邮
件规则库、对用户进行反垃圾邮件培训等，以提高垃圾邮件的识别率和拦截率。
部署高效的反病毒引擎
企业应部署高效的反病毒引擎，如ClamAV、Sophos等，对进出企业的邮件进行全面 的病毒扫描和查杀，确保企业网络的安全。
04 电子邮件安全与防护策 略
2024/1/25
17
垃圾邮件识别与防范技巧
识别垃圾邮件特征
不随意公开电子邮件地址
通过识别邮件标题、正文中的典型垃 圾邮件特征，如大量推销词汇、虚假 信息、不合理的要求等，来判断是否 为垃圾邮件。
避免在公共场合、网站、社交媒体等 随意公开个人电子邮件地址，以减少 被垃圾邮件发送者获取的机会。
电子邮件完整版课件
2024/1/25
1
目录
CONTENTS
• 电子邮件基本概念与原理 • 电子邮件客户端使用教程 • 电子邮件服务器端配置与管理 • 电子邮件安全与防护策略 • 企业级电子邮件解决方案探讨 • 总结回顾与拓展延伸
2024/1/25
2
01 电子邮件基本概念与原 理
2024/1/25
2024/1/25
定期安全审计和漏洞修补
企业应定期对邮件系统进行安全审计和漏洞修补，及时发现和修复潜在的安全风险，提 高系统的安全性。
23
高可用性设计和灾备计划制定
2024/1/25
设计高可用性架构
企业应设计高可用性架构，如采用负载均衡、集群等技术 ，确保邮件系统的高可用性和可扩展性。同时，应建立完 善的监控和报警机制，及时发现并处理系统故障。
22
企业级反垃圾反病毒策略部署
建立完善的反垃圾邮件机制
企业应建立完善的反垃圾邮件机制，包括使用专业的反垃圾邮件网关、定期更新垃圾邮
件规则库、对用户进行反垃圾邮件培训等，以提高垃圾邮件的识别率和拦截率。
部署高效的反病毒引擎
企业应部署高效的反病毒引擎，如ClamAV、Sophos等，对进出企业的邮件进行全面 的病毒扫描和查杀，确保企业网络的安全。
《如何使用电子邮箱》PPT课件
20
④存为草稿
撰写的邮件暂时不想发送时，可 存为草稿，以后从草稿箱中打开 发送或续写。
精选ppt21ຫໍສະໝຸດ 对签名进行设置三 邮箱管理
①个人资料
②邮件夹管理
③拒收邮件
①个人资料
打开“邮箱管理/个人帐户"，您可以在此检查或修改您的个人资料。
②邮件夹管理
打开“邮箱管理/邮件夹管理”， 您可以添加、删除及重命名自定 义邮件夹，以及查看各邮箱空间 使用状况。
精选ppt
5
②阅读邮件
点中选定邮件前的小空格，即表示选中 此邮件，这时可以对此件进行"删除"、 "拒绝发件人"、"彻底删除"、"转移"等 操作.如果点中最上面的空格，则此页 面中所有的邮件都将被选中，适合于需 要一次对多封邮件进行同一操作的情况。
精选ppt
6
点击您要阅读的邮件的标 题就可阅读邮件
精选ppt
25
③拒收邮件
打开“邮箱管理/拒收邮件”，您可以 添加或删除您要拒收的邮件地址。设置 生效后，系统将自动拒绝接收拒收列表 地址的邮件，避免您受它们的邮件骚扰。
精选ppt
27
谢谢观看!
精选ppt
29
③回复和转发邮件：
对于已阅读的邮件，您可以进行回复和 转发。 在信头区点击相应链接即可。回复邮件和转 发邮件都自动打开"写邮件"页面。回复邮件 时，系统将自动填写邮件的发送地址和主题， 其中主题为:回复+原邮件的主题。转发邮件 时，系统将自动填写邮件主题：转发+原邮件 的主题。 如果原邮件发送多个用户，并且您 收到后希望给发件人和所有收件人回信，您 可以点击"全部回复"进行回复。
电子邮件礼仪-职场邮件PPT培训课件
致谢信应简洁明了，避免冗长 的表述和过多的客套话。
具体内容
在致谢信中，要具体说明感谢 的原因和对方的帮助内容，使 对方感受到自己的真诚感激之
情。
THANKS
感谢观看
02
03
04
及时回复
在收到邀请后，应及时回复以 示尊重和礼貌。
肯定态度
在回复中明确表达接受或拒绝 的态度，避免含糊不清。
具体安排
如果接受邀请，应明确说明自 己的出席时间和活动安排，以
便组织者做出相应安排。
实例三：致谢信撰写
总结词
真诚、简洁、具体
真诚表达
在致谢信中，要真诚地表达对 开头：简明扼要地说明 写信的目的和背景，即需 要告知对方某个事项或信 息。
3. 结尾：如有必要，可告 知下一步行动计划或请求 对方回复确认收到通知。
2. 内容：详细介绍需要告 知的事项或信息，确保信 息完整且易于理解。
04
职场邮件中的常见问题及解决方案
如何处理邮件中的敏感话题
敏感话题
薪资、人事变动、投诉等。
1. 开头：简明扼要地说明写信的 目的，即邀请对方参加的活动或 会议。
2. 内容：详细介绍活动或会议的 时间、地点、主题和日程安排， 确保信息完整且易于理解。
3. 结尾：礼貌地请求对方接受邀 请，并告知下一步行动计划。
回复邀请
01
02
回复邀请是对收到的邀 • · 请函的回应，需要明确 表示是否接受邀请，并 说明原因。
电子邮件礼仪-职场邮件 ppt培训课件
• 电子邮件礼仪概述 • 撰写职场邮件的技巧 • 职场邮件的常见类型及其撰写要点 • 职场邮件中的常见问题及解决方案 • 职场邮件的实例分析
01
电子邮件礼仪概述
具体内容
在致谢信中，要具体说明感谢 的原因和对方的帮助内容，使 对方感受到自己的真诚感激之
情。
THANKS
感谢观看
02
03
04
及时回复
在收到邀请后，应及时回复以 示尊重和礼貌。
肯定态度
在回复中明确表达接受或拒绝 的态度，避免含糊不清。
具体安排
如果接受邀请，应明确说明自 己的出席时间和活动安排，以
便组织者做出相应安排。
实例三：致谢信撰写
总结词
真诚、简洁、具体
真诚表达
在致谢信中，要真诚地表达对 开头：简明扼要地说明 写信的目的和背景，即需 要告知对方某个事项或信 息。
3. 结尾：如有必要，可告 知下一步行动计划或请求 对方回复确认收到通知。
2. 内容：详细介绍需要告 知的事项或信息，确保信 息完整且易于理解。
04
职场邮件中的常见问题及解决方案
如何处理邮件中的敏感话题
敏感话题
薪资、人事变动、投诉等。
1. 开头：简明扼要地说明写信的 目的，即邀请对方参加的活动或 会议。
2. 内容：详细介绍活动或会议的 时间、地点、主题和日程安排， 确保信息完整且易于理解。
3. 结尾：礼貌地请求对方接受邀 请，并告知下一步行动计划。
回复邀请
01
02
回复邀请是对收到的邀 • · 请函的回应，需要明确 表示是否接受邀请，并 说明原因。
电子邮件礼仪-职场邮件 ppt培训课件
• 电子邮件礼仪概述 • 撰写职场邮件的技巧 • 职场邮件的常见类型及其撰写要点 • 职场邮件中的常见问题及解决方案 • 职场邮件的实例分析
01
电子邮件礼仪概述
中学信息技术-_《收发电子邮件》PPT课件
(3)单击“完成”按钮,系统打开服务条款网页，单击 “我同意”按钮，将打开填写个人资料网页，如图所示。
(4) 添写完个人资料后，拖动网页右侧垂直滚动条向下
滚动网页，单击“完成”按钮，填写的所有资料会显示在 新的网页上，如图所示。
(5) 单击“完成”按钮，在新的网页中提示“您已经注 册成功”，如图所示。
Байду номын сангаас 二 电子邮件的格式:
电子邮件的格式大体可分为三种：邮件头，邮件 体和附件
1、邮件头 邮件头相当与传统邮件的信封，它的基本项包括收件人
地址。发件人地址和邮件主题。
2、邮件体 邮件体就相当与传统邮件的信纸，用户在这里输入邮
件的正文。
3、附件
附件是传统邮件所没有的东西,它相当与在一封 信之外，还附带一个“包裹”。这个“包裹”是一 个或多个计算机文件，可以是数据文件。声音文件。 图像文件或者是程序软件。
2、单击左边列表里的“收邮件”按钮，就可以阅读目 前受到的电子邮件了。
2.发送邮件
发送邮件的具体操作步骤如下:
(1) 单击电子邮箱窗口左边列表里的“发邮件”链接， 即可进入发邮件的网页，如图所示。
(2)在“收件人”文本框里输入对方的电子邮件地址， 在“主题”文本框里填写信件的内容提要；在下面的文本 框里输入信件的正文，然后单击“发送”按钮，系统就会 把这封信发送到收件人的电子邮箱理了，发送成功以后， 网页上会出现文字信息，提示用户邮件已经成功发送。
2、它提供一种简易.快速的方法，使每个人 都能通过Internet 同世界各地的任何人或小组通信。
3、邮件传递不仅准确快捷，而且不受时间 和用户计算机状态的限制。
4、电子邮件除了具有一般邮件功能外，还 可广泛用与各种信息交流和传播的领域。
电子邮件的使用 课件
1、关于E-mail(电子邮件)介绍
电子邮件：也称E-mail，是利用计算机网络来交换电子信 件的通信方式。
2、电子邮件的特点： 1）速度快、价格低。 如果给国外的亲友写一封信，至少要几块钱，而且要几天 时间才能收到，而使用E-mail只需要几分钱，几秒钟，就 可把邮件传到对方计算机上。 2）可一信多发 3）在邮件中除文字外还可有图形、图像、软件等各种信息。 4）无纸化办公，节约成本。
实践操作
• 自己申请一个免费的电子邮箱 • 学习并相互发送电子邮件
先输入用户名，并检测重复没有。
写信页面
写信息上传附件
写信息上传附件
点发送 按钮
同时还可以在侧边栏 里进行相关的操作。
收件箱 草稿箱 已发送信件 垃圾邮件 其他操作
安装软件并设置用户
邮箱窗口
菜单栏
邮件窗口
工具栏
预览窗口
2）用E-mail软件
常用的软件有Outlook Express(OE)、Foxmail、
网易闪电邮等。
申请一个免费的电子邮箱
• 一些免费提供电子邮箱的网址： – / – / – / – / – / – / – /
4、E-mail地址的命名规则： 用户名（相当于邮箱） E-mail地址符号
E-mail服务器的名字 （相当于邮局）
laoshi@ bob1129@ 用户名@ 域名
其中“@”相当于英语的“at”，意为“在……地方”。
5、E-mail邮件的构成：
邮件分为信头和正文两部分。信头中必须输入收件 人地址，但主题等不是必须输入的。正文区中可以 任意输入，方法与其它编辑软件类似。内容可以是 文字、图形、音乐、文件附件等等。
四川省苍溪文昌中学校 王 波
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第十二课 收发电子邮件 第四章 收发电子邮件
第12课 收发电子邮件 12课
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浏览器概述
1.4 电子邮箱与邮箱地址
电子邮箱地址的格式是user@， 电子邮箱地址的格式是user@， 这个格式由三部分组成。 这个格式由三部分组成。 第一部分user代表用户信箱的帐号 代表用户信箱的帐号， 第一部分user代表用户信箱的帐号，对于同 一个提供邮箱的网站来说， 一个提供邮箱的网站来说，这个帐号必须是 唯一的；第二部分@是分隔符； 唯一的；第二部分@是分隔符；第三部分 是用户电子邮箱的邮件接收服务 是用户电子邮箱的邮件接收服务 器域名，用以标志邮件服务器的名称。 器域名，用以标志邮件服务器的名称。 例如，wdzxlipeng@， 例如，wdzxlipeng@，其中 wdzxlipeng表示 wdzxlipeng表示163网站上的用户名，必须 表示163网站上的用户名 网站上的用户名， 唯一，表示 表示163网站的邮件服务器 唯一，表示163网站的邮件服务器 名称。 名称。
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浏览器概述
1.5 常用邮件术语
收件人（To）：邮件的接收者，即收信人。 ）：邮件的接收者 收件人（To）：邮件的接收者，即收信人。 发件人（From）：邮件的发送人，一般来说， ）：邮件的发送人 发件人（From）：邮件的发送人，一般来说，就是用户 自己。 自己。 抄送（CC）： 用户给收件人发出邮件的同时把该邮件抄 抄送（CC）： 送给另外的人， 送给另外的人，收件人知道发件人把该邮件抄送给了另 外哪些人。 外哪些人。 暗送（BCC）： ）：用户给收件人发出邮件的同时把该邮件 暗送（BCC）：用户给收件人发出邮件的同时把该邮件 暗中发送给另外的人， 暗中发送给另外的人，所有收件人都不会知道发件人把 该邮件发给了哪些人。 该邮件发给了哪些人。 主题（Subject）：即这封邮件的标题。 ）：即这封邮件的标题 主题（Subject）：即这封邮件的标题。 附件：同邮件一起发送的附加文件或图片资料等。 附件：同邮件一起发送的附加文件或图片资料等。
在网站中收发电子邮件
5、创建通讯录
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6、整理电子邮箱 （1）删除电子邮件 邮件 （2）移动电子
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Thanks for your attention
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3、接收和阅读邮件 单击【收件箱】超链接， 单击【收件箱】超链接，进入收件箱
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在网站中收发电子邮件
4、回复和转发电子邮件 阅读完邮件后， 单击 【 回复 】 阅读完邮件后 ， 单击【 回复】 ， 进 行回复 。
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1、登录邮箱 登录到163 邮箱首页 ， 登录到 163邮箱首页 ， 在通行证登录处输入用户名和密码 。
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2、编写和发送电子邮件 【 写信】-- 【收件人】--【主题】-写信】 收件人】--【主题 】 【添加附件】-【发送】 添加附件】 发送】第十二课ຫໍສະໝຸດ 收发电子邮件 第四章 收发电子邮件
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4、回复和转发电子邮件 要把邮件转发给其他人，则单击【转发】 要把邮件转发给其他人，则单击【转发】， 进行转发 。
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1.4 电子邮箱与邮箱地址
电子邮箱地址的格式是user@， 电子邮箱地址的格式是user@， 这个格式由三部分组成。 这个格式由三部分组成。 第一部分user代表用户信箱的帐号 代表用户信箱的帐号， 第一部分user代表用户信箱的帐号，对于同 一个提供邮箱的网站来说， 一个提供邮箱的网站来说，这个帐号必须是 唯一的；第二部分@是分隔符； 唯一的；第二部分@是分隔符；第三部分 是用户电子邮箱的邮件接收服务 是用户电子邮箱的邮件接收服务 器域名，用以标志邮件服务器的名称。 器域名，用以标志邮件服务器的名称。 例如，wdzxlipeng@， 例如，wdzxlipeng@，其中 wdzxlipeng表示 wdzxlipeng表示163网站上的用户名，必须 表示163网站上的用户名 网站上的用户名， 唯一，表示 表示163网站的邮件服务器 唯一，表示163网站的邮件服务器 名称。 名称。
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