造价咨询公司质量控制制度

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工程造价咨询公司质量控制制度

工程造价咨询公司质量控制制度XXX质量控制管理制度一、全面质量控制制度：一、选择优秀的从业人员。

聘用的人员应当符合：（1）有良好的道德品质；（2）有较强的事业心和责任心；；（3）有熟悉、掌握法律、法规、工程管理、概预算、施工技术、设计等相关知识和技术；（4）有较高学识水平和职业判断力、应变能力、决策能力。

二、配备的各级领导职位人员要懂业务、善管理。

职位代表责任、代表付出的劳动量、也代表报酬量，应各在其位、各思其责，确保履行职务不渎职，实施职责不越权。

3、培育良好的内部环境和气氛：（1）注册造价工程师和概预算编制人员应当具有良好的职业道德，爱岗敬业、恪尽职守、勤勉工作，树立质量第一、信用第一，为客户提供一流的服务，创一流的业绩；（2）具有专业胜任能力，从业人员具有较高的专业学历，专门是重要业务项目的负责人必然要具有扎实的专业功底，有较强的实际业务操作水平，有纵观、驾驭全局的能力；（3）各业务部要常常考察每个执业人员的情形，了解其实际工作胜任能力，便于合理的顺应分歧业务人员的适合人选；（4）成立严格的工作草稿三级复核制度，对每项业务严格全进程的质量监督，尤其外勤工作的现场指导、监督，保证执业行为严格执行审计准则；（5）成立严格的考核晋升制度。

对各部门每一个人的业务成绩、专业水平、执业纪律、诚实态度、风险意识、职业道德等方面进行严格考核，并依据考核结果给予奖励、提升、晋级或批评、降级乃至辞退，促使其各部门和个人都有一种上进心和危机感；（6）公司建立资料室并及时充实、更新专业资料，以保证执业工作的需要。

4、增强后续教育，造价工程师及概预算人员每一年参加省培训外，每个部每个月不得少于三天的业务和律例知识的培训研究，以提高员工的执业技术，保证执业质量和效率，赢得更高的信用。

五、签订好业务合同书。

无论处在什么情形下，都要按自力审计原则的请求，仔细、认真推敲合同书的条款和用语，签订好业务合同书，业务合同书应由部门领导拟稿，经技术负责人核准具名。

工程造价咨询质量控制制度与服务保证措施

工程造价征询质量控制制度与服务保证措施我企业至成立以来，以造价项目旳质量控制为关键，以机构旳全面质量控制为基础，以外部旳监督检查为补充建立了一整套较为完善旳内部管理制度和质量控制体系。

1.1项目签约制度每承接一项造价征询业务，必须签订业务约定书，并在委托书中明确征询时间、范围、完毕工作时间等基本领项。

1.2委派人员制度业务总负责人根据项目负责人理解旳委托项目实际状况和时间规定，选择业务总监和具有专业胜任能力、熟悉委托项目旳项目经理及各专业负责人和助理人员构成项目团体，明确各自旳职责，做到合理分工，发挥所长，并全程组织实行造价征询方案，完毕造价征询工作。

1.3编制、审核造价征询方案制度明确由项目负责人组织编写造价方案，组织方案旳分析、讨论，并逐层上报审核，使造价征询工作旳组织具有项目针对性，集中力量处理重点难点问题。

1.4指导和复核制度详细包括：A: 项目负责人和各专业负责人全程指导助理人员工作，对怎样履行审核程序、搜集有关资料信息、完善工作底稿旳督导。

B: 项目负责人和各专业负责人现场审核助理人员旳工作底稿，以保证质量。

C: 项目负责人复核签字后报技术负责人进行独立审核，技术负责人审核无异议事务所法人审核签发。

1.5沟通制度一是项目人员之间随时进行内部沟通，每天项目组召开一次现场讨论会，加强互相配合，互通信息，分工协作；二是项目负责人与建设单位随时进行沟通。

三是项目组与委托单位、施工单位有关人员互相沟通，并形成例会制度，对双方意见分歧进行磋商，以达到共识别，制定合理旳处理方案。

1.6技术措施①我司《企业规章制度》对全面质量控制、审计质量控制、业务管理、风险控制、各类业务操作指南以及审计程序和措施、工作底稿旳编制等诸方面进行了全面详实旳论述和规定，保证执业人员规范执业。

②采用分层、分环节质量控制法，要点质量控制法，三级复核等多项技术措施控制全过程，保证质量。

A:分层质量控制措施：项目组各级别组员根据各自职责对本层次业务质量进行控制，高级他人员对下一级别层次旳工作质量进行检查和督导，并及时提出改善意见，做到发现问题及时处理。

造价咨询公司质控管理制度

第一章总则第一条为确保工程造价咨询公司（以下简称“公司”）提供的服务质量，提高客户满意度，维护公司声誉，根据国家相关法律法规和行业规范，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事工程造价咨询业务的部门及员工。

第三条本制度遵循以下原则：（一）全面质量管理：确保公司质量管理体系覆盖所有业务环节；（二）预防为主：重视质量预防工作，减少质量问题的发生；（三）持续改进：不断优化质量管理体系，提高服务质量；（四）客户满意：以客户需求为导向，满足客户对工程造价咨询服务的期望。

第二章组织架构第四条公司设立质量管理部门，负责公司质量体系的建立、实施、监督和改进。

第五条质量管理部门的主要职责：（一）组织制定、修订和实施公司质量管理制度；（二）对各部门、各岗位的质量职责进行明确和监督；（三）对质量事故进行调查和处理；（四）组织内部质量审核，确保质量管理体系的有效运行；（五）对外部质量监督、审查、验收等进行协调和配合。

第三章质量管理体系第六条公司质量管理体系包括以下内容：（一）质量目标：明确公司质量目标，包括服务质量、客户满意度、员工培训等方面；（二）质量标准：依据国家相关法律法规和行业标准，制定公司服务质量标准；（三）质量职责：明确各部门、各岗位的质量职责，确保质量目标的实现；（四）质量控制：对咨询项目的质量进行全过程控制，包括项目策划、信息收集、编制预算、审核、出具报告等环节；（五）质量改进：针对质量问题，制定改进措施，持续优化质量管理体系。

第四章质量控制措施第七条咨询项目策划阶段：（一）明确项目范围、目标、进度和质量要求；（二）制定项目实施计划，包括人员安排、设备配置、资料收集等；（三）进行风险评估，制定应对措施。

第八条信息收集阶段：（一）收集项目相关资料，包括设计文件、合同、规范等；（二）对收集到的资料进行审核、整理，确保其真实、完整、有效。

第九条编制预算阶段：（一）依据设计文件、合同、规范等资料，编制项目预算；（二）对预算进行审核，确保其准确性、合理性。

造价咨询企业质量控制制度

造价咨询企业质量控制制度XXX造价咨询质量控制制度第一节三级质量控制制度为有效进行公司造价咨询业务的全面质量管理，明确和落实内部质量审核制度，保证工程造价咨询成果的正确性、完整性、科学性，制定本质量控制制度。

一、根据造价咨询公司工作特点，本公司适合实行三级质量控制制度：预算人员自检、部门经理复核、总工程师审核三级质量控制程序。

二、质量控制制度明确了不同岗位的质量管理职责，最本质的目标是全面控制好公司的造价成果质量。

复核及审核的目的是层层把关，筛选可能存在的错误并给予纠正，真正的质量控制在于每名技术人员都要对自己的工作内容全面负责。

第二节岗位质量管理职责1、总工程师岗位质量管理职责：1.1、总工程师对本公司出具的造价成果的质量进行最终审核，对本公司技术质量总负责；1.2、总工程师属第三级审核，审核的主要内容：1.2.1、审核送审造价成果资料是否完整、内容是否合理；1.2.2、审核部门经理对预算职员提交的造价功效是否进行了复核，及其纠正及补充是否恰当和准确；1.2.3、审核常规工程的总指标数据是否在合理范围内，审核特殊工程的关健节点造价内容是否正确，对部门经理及预算人员分歧较大处重点审核与确认；1.2.4、对总工程师审核前的未确定的技术事项做出技术决策；1.2.5、审核咨询报告书结论措词是否严谨合理，格式及内容表述是否满足委托合同约定的要求；1.2.6、如审核后发现有疑义或错误之处，需及时与部门经理或预算人员沟通，督促预算人员予以修改或完善；1.3、组织制订大型和有重大影响项目的咨询实施方案；1.4、解答咨询业务进行过程中的技术问题，对重大疑难问题及专业上的分歧，提出处理意见；1.5、针对造价咨询业务开展过程中遇到的专业问题，构造相关技术职员参与研讨互动，提高全体技术职员专业水平；2、部门经理岗亭质量管理职责：2.1、部门经理对本部门预算职员提交的造价功效进行复核，对本部门的技术质量负责；2.2、部门经理属第二级审核，审核的主要内容：2.2.1、预算职员的提交的造价功效文件内容是否包含了咨询合同约定的全部内容；2.2.2、抽查预算人员的工程量计算稿，是否有明显的输入性错误；重点复核关健的综合单价是否合理，常规技术经济指标是否在合理范围内；2.2.3、跟进了解预算人员的提交的造价成果所采用法律法规、标准、计价依据等是否符合委托合同约定或是否符合国家政策规定；2.2.4、复核预算职员的咨询报告书格式及内容表述是否满足委托合同约定的要求，有无文字及标点符号等方面错误；2.2.5、部门经理如发现发现有疑义或错误之处，需及时与预算人员沟通，责成预算员予以修改或完善；2.4、部门经理宜组织本部门对共同完成某项目的预算人员进行互检；2.5、部门经理应帮助本部门预算人员解决技术问题。

工程造价咨询质量控制制度与服务保证措施

工程造价咨询质量控制制度与服务保证措施1. 背景介绍工程造价咨询是指以工程造价为核心，对工程项目实施前、中、后各阶段提供全过程的咨询服务，为工程建设提供经济性决策依据的一种服务行业。

在工程建设的全过程中，工程造价咨询公司扮演着至关重要的角色，起到了保证工程建设效果的作用。

然而，由于各种各样的原因，行业存在不同程度的问题，如服务质量参差不齐、竞争激烈等。

因此，建立一个科学完善的工程造价咨询质量控制制度并实施相应的服务保证措施是十分必要的。

2. 工程造价咨询质量控制制度2.1 质量控制体系建设质量管理是工程造价咨询企业管理的基础和重要内容。

工程造价咨询企业应按照国家相关标准和要求，建立和完善质量管理体系，并通过认证取得相应的证书。

质量管理体系要涵盖企业内部管理、服务质量保证、管理程序与工作方法、数据和信息管理等方面，以确保服务的科学性、规范性和专业性。

2.2 审核机制建设工程造价咨询企业应建立专门的审核机制，对员工、服务过程和服务质量进行审核，及时及时发现并解决问题。

企业审核机制包括内部审核和外部审核两种形式，内部审核主要是由企业内部编制人员进行的审核，外部审核主要是由行业相关机构或第三方工程审核机构进行的审核。

2.3 培训机制建设工程造价咨询企业应建立完善的培训机制，对员工进行专业技能和综合素质培训，确保员工具备必要的业务技能和知识，提高员工的专业素质和服务水平。

培训机制应包含定期开展培训课程、制定个人培训计划、提供技术交流机会和资料接收等方面。

2.4 监督管理机制建设监督管理是企业标准和规范落实的重要手段，也是服务质量保证的必要措施。

工程造价咨询企业需要建立有效的监督管理机制，对工程造价咨询过程中的服务质量进行监督和管理，确保服务与法律法规、标准和规范相符，并及时纠正和处理质量问题。

3. 服务保证措施3.1 服务承诺工程造价咨询企业应在服务中心明确公布自己的服务承诺，对服务内容、质量保证、服务质量标准、服务周期、商业机密等细节进行规定，并对服务承诺进行期限限定和核查。

工程造价咨询公司质量控制制度

工程造价咨询公司质量控制制度范本一：正式风格1. 介绍本文档旨在规范工程造价咨询公司的质量控制制度，确保项目顺利进行并达到高质量标准。

本文档适用于公司所有项目，并应严格执行。

2. 质量管理组织2.1 质量管理部门2.1.1 职责：负责制定和执行质量管理政策和程序，监督项目的质量控制工作。

2.1.2 组成：质量经理及其团队。

2.1.3 质量经理职责：负责制定公司的质量目标和策略，并监督其实施。

3. 质量控制流程3.1 项目启动阶段3.1.1 质量计划编制：制定项目的质量管理计划，明确项目的质量目标、监督措施和质量控制流程。

3.1.2 质量资源配置：确定项目中所需的质量管理资源，并进行适当的配置。

3.2 设计阶段3.2.1 设计质量控制：确保设计符合相关标准和规范，通过审查和验收设计文件进行质量控制。

3.2.2 设计变更管理：对设计变更进行管理，确保变更符合质量要求并进行适当审批。

3.3 施工阶段3.3.1 施工质量控制：根据监理要求，进行现场质量控制，包括材料验收、工序验收、定期检查等。

3.3.2 施工安全管理：确保施工过程中的安全措施得到有效执行，避免事故发生。

4. 质量记录与报告4.1 质量记录：对项目的质量控制工作进行记录，包括设计文件审查记录、施工巡检记录等。

4.2 质量报告：定期向项目经理和客户提交质量报告，总结项目的质量状况和改进措施。

附件：质量管理相关的文件模板、质量控制工具的使用手册等。

法律名词及注释：1. 监理要求：指根据建设工程法律法规和监理合同，监理单位对施工过程中的质量要求进行监督和管理的要求。

范本二：简洁风格1. 概述本文档旨在规范工程造价咨询公司的质量控制制度，确保项目顺利进行并达到高质量标准。

2. 组织结构2.1 质量管理部门2.1.1 职责：制定和执行质量管理政策和程序，监督项目的质量控制工作。

2.1.2 组成：质量经理及其团队。

2.1.3 质量经理职责：制定公司的质量目标和策略，并监督其实施。

工程造价咨询质量控制制度

工程造价咨询质量控制制度1、质量控制制度为了确保造价咨询质量，加大控制力度，本单位结合工程建设的特点，特编写了建设项目的《造价咨询质量控制实施细则》。

1.总则第一条为更好的贯彻《工程造价咨询管理办法》，确保工作质量，特制定本制度。

第二条本公司承办各项工作业务均应严格按照《工程造价咨询业务操作指导规程》及各项执业标准执行。

第三条执业质量是本公司取得社会承认的前提、核心、保证，是关系本公司生存与发展的头等大事，全体从业人员必须象保护自己的生命一样，保证执业质量。

第四条把执业质量作为检验执业人员工作能力、业务水平、职业道德以及贡献大小的重要依据和条件。

第五条年度计划指标的考核，以质量指标为否定指标。

2.质量控制体系第六条建立严格的质量控制体系，保证本公司的执业质量,建立项目负责人领导下的分工负责制予以保证。

第七条对本公司出具的每项业务报告均实行三级复核制：7.1造价工程师为一级审核主体，负责组织本专业概预算人员拟定咨询实施方案，核查资料使用、咨询原则、计价依据、计算公式、软件运用是否准确。

动态掌握本专业咨询业务实施状况，协调并研究解决存在的问题。

7.2技术负责人为二级审核主体，技术负责人负责及确定各专业界限，协调各子项、各专业进度及技术关系，研究解决存在的问题。

根据咨询实施方案，有权对各专业咨询工作进行调整和修改并负责统一咨询业务的技术条件，统一技术经济分析原则。

7.3项目负责人为三级审核主体，项目负责人负责审核人员、校核人员、编制人员之间的技术分歧意见，对审核的咨询成果负责，同时总负责人协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系，对咨询业务专业人员的岗位职责、业务质量控制程序、方法、手段进行调整。

3.质量控制责任本质量控制责任实行层层负责制，即助理人员为项目负责人负责，部门负责人为项目负责人负责。

第八条本公司质量的三个控制点：8.1签约关。

部门负责人或项目负责人负责与委托人签订约定书。

在约定前，负责签约人必须与委托人洽谈，了解委托人的基本情况和委托业务有关事项，如因未进行了解或了解情况不详给公司造成信誉和经济损失或影响工作质量的，由签约人负责。

工程造价咨询质量控制制度三篇

工程造价咨询质量控制制度三篇篇一：工程造价咨询质量控制制度1. 为了有效实施全面质量管理，落实质量控制责任制，保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性，特制定本规程。

2.本质量控制规程是指：对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序。

3. 专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核，在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署审核意见、签名并盖执业专用章。

4.专业咨询员自校4.1专业咨询员是指承担咨询项目编审的专业技术人员。

专业咨询员完成咨询项目的编审或评估后，应对本人提交的初步成果进行自校，并对初步成果的质量负责。

4.2自校的主要内容：4.2.1是否完成了咨询项目计划书规定的全部咨询内容和达到规定深度;4.2.2项目咨询采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否真确、合理；4.2.3咨询过程中形成的记录、会议纪要、取证等文件是否真实、充分和有效；4.2.4对咨询项目中出现的复杂事项、重大分歧、投资风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题，初步成果是否有说明分析，判断和结论是否真确，理由是否充足；4.2.5数据引用、数据计算、数据调整、数据评估、数据汇总是否准确；4.2.6初步结果表述是否完整、一致、清晰，是否满足使用要求。

4.3专业咨询人员对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后，填写《工程造价咨询质量控制流程单》，将未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明。

应说明而未说明，专业咨询员负直接责任。

4.4 专业咨询员将初步成果、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交项目负责人审核。

5.项目负责人审核5.1项目负责人是指受咨询企业的委派和授权，具有与咨询项目相关专业知识及水平，负责咨询合同履行，主持项目咨询业务的注册造价工程师。

项目负责人承担对专业咨询员提交的专业成果复核职责，对整个项目的咨询质量负责。

工程造价咨询质量控制制度与服务保证措施

工程造价咨询质量控制制度与服务保证措施1. 前言随着工程建设项目规模不断扩大，工程造价咨询服务的重要性日益凸显。

为了能够对工程造价咨询进行有效的管理和控制，必须建立科学的质量控制制度和服务保障措施，从而确保咨询服务的质量和客户的满意度。

2. 工程造价咨询质量控制制度2.1 基本要求工程造价咨询质量控制制度应当满足以下基本要求：•合法合规：遵守国家有关法律、法规和规章制度。

•管理规范：建立规范的工程造价咨询服务管理体系，确保服务质量。

•人员素质：招聘、培训、考核专业技术人员，提高服务质量和客户满意度。

•责任制度：建立完善的项目负责人、技术负责人、咨询人员等职责分工制度，并进行有效的监督和管理。

•数据保密：妥善保管咨询项目相关数据和信息，保护客户的商业机密。

2.2 建立过程建立工程造价咨询质量控制制度需要经过以下步骤：•制定质量手册：明确服务宗旨、服务内容和质量标准。

•颁布工作规程：规定服务的工作流程和质量要求。

•制定考核制度：建立考核机制，对项目负责人、技术负责人、咨询人员等进行考核评定。

•人员培训：通过专业培训提高员工的专业技能和服务质量。

•内部审核：定期对工程造价咨询质量控制制度进行内部审核。

•客户满意度调查：定期对客户进行满意度调查，评估咨询服务质量，及时改进和提升服务质量。

3. 服务保证措施3.1 关注客户需求工程造价咨询服务的核心是要了解客户需求并为客户提供专业的解决方案。

因此，我们要通过多种方式获取客户需求，并针对不同的需求提供个性化服务。

3.2 强化沟通交流为了保证对客户需求的准确理解，我们将确保与客户进行充分的沟通和交流，定期组织工作会议、验收会议和回访会议，及时掌握客户对服务的评价和反馈，积极解决客户的问题和疑虑。

3.3 坚持服务质量控制在工程造价咨询服务的过程中，我们将始终坚持服务质量的控制，建立服务质量跟踪体系，及时发现并解决服务质量问题，确保服务质量稳定和持续提升。

3.4 注重服务质量改进我们将持续改进服务质量，不断完善工程造价咨询质量控制制度和服务保障措施，通过内部审核和客户满意度调查，总结经验和教训，不断提升服务质量，提高客户满意度。

造价咨询质量控制制度范本

工程造价咨询质量控制制度第一章总则第一条为了加强工程造价咨询质量管理，保证工程造价咨询成果文件的质量，根据《工程造价咨询企业管理规定》及有关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于本公司工程造价咨询项目的质量控制活动。

第三条本公司工程造价咨询质量控制应遵循独立、客观、公正、诚实信用的原则，严格按照国家及地方相关法律法规、标准和规范执行。

第四条本公司应建立健全工程造价咨询质量控制体系，明确质量控制职责，实行质量责任制，确保工程造价咨询质量。

第二章质量控制组织与管理第五条公司设立质量管理委员会，负责公司工程造价咨询质量的全面领导、组织、协调和监督工作。

第六条项目管理部是工程造价咨询质量控制的具体实施部门，负责项目质量控制计划的制定、实施、监督和检查。

第七条项目团队应按照项目质量控制计划，开展工程造价咨询活动，保证项目质量目标的实现。

第八条公司定期对工程造价咨询质量进行内部审核，确保质量控制体系的有效运行。

第三章质量控制流程与措施第九条项目启动阶段，项目团队应收集并分析项目相关资料，明确项目质量目标和要求，制定项目质量控制计划。

第十条项目实施阶段，项目团队应按照质量控制计划，开展工程造价咨询活动，确保项目质量目标的实现。

第十一条项目验收阶段，项目团队应根据项目质量控制计划，对工程造价咨询成果进行自检、互检和第三方检验，确保成果质量符合要求。

第十二条公司应建立工程造价咨询质量信息反馈和持续改进机制，对质量问题进行及时处理，不断提高质量水平。

第四章质量控制要点与要求第十三条项目团队应根据项目特点和需求，制定详细的工程造价咨询方案，明确咨询内容、方法、步骤和期限。

第十四条项目团队应选用具备相应资格和经验的咨询人员，确保咨询活动的专业性和准确性。

第十五条项目团队应认真执行工程造价咨询规范和标准，确保咨询成果的真实性、准确性和完整性。

第十六条项目团队应建立健全工程造价咨询文件资料的审核、审批制度，保证文件资料的合法性和有效性。

工程造价咨询质量控制制度

工程造价咨询质量控制制度引言随着国家经济的发展，建筑工程的规模和数量不断增大。

对于建筑师和建筑工程师而言，工程造价咨询已经成为他们日常工作中的一项重要工作。

工程造价咨询质量的高低直接关系到整个建筑工程项目的成败。

因此，建筑工程师需要建立完整的工程造价咨询质量控制制度，确保工程造价咨询的质量和准确性。

本文旨在探讨如何建立完整的工程造价咨询质量控制制度，以确保在咨询过程中可以保障客户的利益，满足客户的需求，并增强自身的竞争力。

工程造价咨询质量控制制度工程造价咨询质量要求在进行工程造价咨询之前，需要事先对质量控制制度进行明确。

工程造价咨询的质量要求应主要包括以下几个方面：1.数据来源的准确性2.咨询报告的准确性和完整性3.专业技术的可行性和可靠性4.咨询专家的专业素质和操守5.保证客户的隐私和权益工程造价咨询质量控制流程针对以上的工程造价咨询质量要求，建立方法和流程如下：1.确立工程造价咨询质量控制责任人2.制定工程造价咨询质量控制检查标准3.实行全员质量控制体系4.按照咨询服务合同的约定，进行检查和反馈5.每期咨询工作完成后，开展成效评估构建工程造价咨询质量控制制度下面提出具体的构建工程造价咨询质量控制制度参照，这个流程图详细说明了制度的各个环节：工程造价咨询质量控制制度流程图1. 确立工程造价咨询质量控制责任人2. 制定工程造价咨询质量控制检查标准3. 实行全员质量控制体系4. 按照咨询服务合同的约定，进行检查和反馈5. 每期咨询工作完成后，开展成效评估结论在进行工程造价咨询时，建立完整的工程造价咨询质量控制制度对业务发展和市场竞争至关重要。

只有确保质量控制，才能提高竞争力，实现可持续发展。

因此，建筑工程师需要牢记工程造价咨询的责任和义务，制定并执行完整的工程造价咨询质量控制制度，确保咨询质量的准确性，保护客户的合法权益。

工程造价咨询质量控制制度

工程造价咨询质量控制制度工程造价咨询是指在工程设计、建设、施工及竣工阶段，向委托人提供有关于工程经济、工程质量、工程进度、工程环境保护以及建设投资优化利用等方面的咨询服务。

建立一套完善的工程造价咨询质量控制制度，可以有效地保证工程咨询质量，为委托人提供更好的服务，同时提高公司的竞争力和可持续发展能力。

本文将从质量控制制度的建立及实施、质量检查和整改、质量记录和培训等方面详细介绍工程造价咨询质量控制制度。

一、质量控制制度的建立及实施1.明确质量目标和质量方针。

根据公司实际情况和市场需求，制定可实施、可评估的质量目标和质量方针；制定工程造价咨询质量控制制度的基本原则和操作规程。

2.组建质量管理领导小组。

由公司高层领导牵头，各部门设计、工程、实施、财务、法务等人员参与，负责制定和推广质量管理制度，协调各部门协作合作。

3.建立质量管理体系。

采用国际ISO9001标准来设计和建立公司的质量管理体系，并制定相应的程序和流程文档。

体系涵盖质量计划、质量标准、质量控制、质量评审等方面。

4.筛选、培训与推荐员工。

对具有一定工程造价咨询工作经验、技能和知识的年轻人进行筛选、培训和推荐，让他们成为未来的公司骨干，并按照一定的流程招募人员。

5.制定质量保证计划。

确定公司的质量保证计划，包括进度控制、风险评估、技术咨询、成本控制等内容，制定相应的指导书、程序和流程文档。

二、质量检查和整改1.制定质量检查方案。

对每个工程造价咨询项目制定相应的检查方案，确认检查人员和检查方法。

2.开展质量检查工作。

按照质量检查方案进行检查，对发现的问题进行记录和整改，对有效整改情况进行跟踪。

3.制定质量整改方案。

对整改项目进行分析，明确整改人、整改期限、整改措施等，制定具体的整改方案。

4.解决质量问题。

及时解决质量问题，让委托人得到专业的、严谨的、高质量的工程造价咨询服务。

5.培养整改意识。

通过开展质量知识普及和咨询师业务知识提升等方式，让全员都有正确的整改意识和方法。

工程造价咨询质量控制制度(3)

工程造价咨询质量控制制度(1)工程造价咨询质量控制制度一、制度目的为了确保公司工程造价咨询服务的质量、提高顾客满意度、强化管理水平，制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司工程造价咨询服务的质量控制。

三、制度内容1. 项目立项项目立项时，应认真核实客户提供的资料，评估项目可行性，确定项目的服务内容、工作进度、服务周期、人员组成及服务费用等，制定详细的服务计划并报审核部门审核。

2. 项目编制编制项目应达到以下要求：（1）按照合同约定，对项目进行详细的调研与研究，充分了解项目的情况；（2）对实物工程或者工程量清单进行审核和修订，并进行单价分析和测算；（3）制定详细的工作计划和进度安排；（4）确定项目负责人和专业技术人员；（5）根据实际情况，定期与客户进行沟通，及时了解客户需求，并根据客户需求适当调整服务方案。

3. 服务实施服务实施时应达到以下要求：（1）严格遵照服务计划，贯彻执行，确保服务进度，不得擅自延期；（2）做好单项工程或工程总价的计算、施工图或施工方案的审核等工作，及时向客户提供有关技术意见和建议；（3）对项目实施过程中发现的问题及时向客户汇报，并提出解决方案和措施，确保问题得以妥善解决。

4. 服务报告服务报告应达到以下要求：（1）报告内容必须完整、准确、清晰；（2）必须按照服务计划及时提交，并且严格按照客户的要求完成；（3）报告中的数据必须真实、可靠、可核实。

5. 现场勘察、抽样检测现场勘察、抽样检测应达到以下要求：（1）必须按照现场实际情况进行勘察、检测；（2）勘察、检测过程中必须认真记录数据，确保数据真实、可靠；（3）勘察、检测结果应及时向客户汇报。

6. 服务后续服务完成后应达到以下要求：（1）客户需求得到满足，客户满意度高；（2）对项目实施过程中发现的问题进行分析和总结，并提出改进措施；（3）对服务过程进行评估，以便于下一步工作的改进。

四、质量控制为确保服务的质量，指定质量管理部门按照本制度的要求，对服务的各个环节进行质量检查和评估，并将检查结果进行记录和归档。

造价咨询公司内部管理制度及内部质量控制措施

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工程造价咨询质量控制制度

工程造价咨询质量控制制度一、引言随着我国经济的快速发展，建筑工程项目的数量和规模逐年扩大，工程造价咨询行业应运而生，并且在工程建设过程中发挥着越来越重要的作用。

工程造价咨询质量控制制度是指在工程造价咨询过程中，通过一系列的质量控制措施和方法，确保咨询成果的质量满足委托方的要求，达到合理、准确、高效的目的。

本文从工程造价咨询的定义、特点、质量控制制度的重要性以及具体措施等方面进行探讨。

二、工程造价咨询的定义及特点1. 工程造价咨询的定义工程造价咨询是指在工程建设过程中，依据国家有关法律法规、工程建设的技术经济标准、设计文件及合同等资料，对工程项目的投资进行预测、编制、审核、控制和管理，为委托方提供专业咨询服务的一种行业。

2. 工程造价咨询的特点（1）专业性：工程造价咨询需要具备较强的专业知识和技能，对工程建设的各个环节有深入了解。

（2）准确性：工程造价咨询成果必须真实、准确地反映工程项目的投资情况，为委托方提供可靠的决策依据。

（3）公正性：工程造价咨询应遵循公平、公正、公开的原则，维护各方合法权益。

（4）动态性：工程造价咨询过程中，需根据工程建设的实际情况进行动态调整，以适应项目发展的需要。

三、工程造价咨询质量控制制度的重要性1. 提高工程造价咨询质量：质量控制制度能够确保工程造价咨询成果满足委托方的要求，为工程建设提供准确的投资数据。

2. 保障工程建设项目的顺利实施：通过质量控制制度，确保工程造价咨询成果的准确性，为项目决策提供可靠依据，降低项目风险。

3. 提升工程造价咨询企业的市场竞争力：质量控制制度有助于提高企业的服务质量，赢得客户的信任，促进企业可持续发展。

4. 维护国家利益和人民群众的根本利益：工程造价咨询质量控制制度有助于防止工程造价失控，确保国家投资安全，提高公共工程的社会效益。

四、工程造价咨询质量控制制度的措施1. 明确工程造价咨询任务、技术经济要求和工程类别，依据有关技术经济标准、规范和法规进行咨询。

造价咨询企业质量控制制度

公司造价咨询质量控制制度第一节三级质量控制制度为有效进行公司造价咨询业务的全面质量管理，明确和落实内部质量审核制度，保证工程造价咨询成果的正确性、完整性、科学性，制定本质量控制制度。

一、根据造价咨询公司工作特点，本公司适合实行三级质量控制制度：预算人员自检、部门经理复核、总工程师审核三级质量控制程序。

二、质量控制制度明确了不同岗位的质量管理职责，最本质的目标是全面控制好公司的造价成果质量。

复核及审核的目的是层层把关，筛选可能存在的错误并给予纠正，真正的质量控制在于每名技术人员都要对自己的工作内容全面负责。

第二节岗位质量管理职责1、总工程师岗位质量管理职责：1.1、总工程师对本公司出具的造价成果的质量进行最终审核，对本公司技术质量总负责；1.2、总工程师属第三级审核，审核的主要内容：；，及其纠正及补充是否恰当和准确；，审核特殊工程的关健节点造价内容是否正确，对部门经理及预算人员分歧较大处重点审核与确认；；，格式及内容表述是否满足委托合同约定的要求；，需及时与部门经理或预算人员沟通，督促预算人员予以修改或完善；1.3、组织制订大型和有重大影响项目的咨询实施方案；1.4、解答咨询业务进行过程中的技术问题，对重大疑难问题及专业上的分歧，提出处理意见；1.5、针对造价咨询业务开展过程中遇到的专业问题，组织相关技术人员参与研讨互动，提高全体技术人员专业水平；2、部门经理岗位质量管理职责：2.1、部门经理对本部门预算人员提交的造价成果进行复核，对本部门的技术质量负责；2.2、部门经理属第二级审核，审核的主要内容：部内容；，是否有明显的输入性错误；重点复核关健的综合单价是否合理，常规技术经济指标是否在合理范围内；依据等是否符合委托合同约定或是否符合国家政策规定；的要求，有无文字及标点符号等方面错误；，需及时与预算人员沟通，责成预算员予以修改或完善；2.4、部门经理宜组织本部门对共同完成某项目的预算人员进行互检；2.5、部门经理应帮助本部门预算人员解决技术问题。

工程造价机构质量控制制度

工程造价机构质量控制制度第一章总则第一条为加强工程造价机构的质量管理，提高服务水平，确保工程造价咨询服务的可靠性和准确性，制定本制度。

第二条本制度适用于所有从事工程造价咨询服务的机构，包括工程造价咨询公司、工程造价咨询机构等。

第三条工程造价机构应根据本制度的要求，建立健全质量控制制度，确保工程造价咨询服务的质量。

第四条工程造价机构应当根据实际情况，制定相应的质量控制工作方案，并及时进行修订和完善。

第五条工程造价机构应当加强对员工的教育培训，提高员工的专业素质和服务意识。

第六条工程造价机构应当建立健全内部质量审核机制，定期对工程造价咨询服务进行审核评估。

第七条工程造价机构应当建立健全项目管理体系，确保工程造价咨询服务的专业性和可靠性。

第八条工程造价机构应当建立健全风险管控机制，有效防范和处理风险事件，确保工程造价咨询服务的安全性。

第二章质量管理第九条工程造价机构应当建立健全质量管理体系，包括质量控制、质量保证、质量监督等内容。

第十条工程造价机构应当建立健全质量控制机制，包括技术规范、工作流程、质量标准等方面的要求。

第十一条工程造价机构应当建立健全质量保证机制，确保工程造价咨询服务的准确性和可靠性。

第十二条工程造价机构应当建立健全质量监督机制，对工程造价咨询服务的过程和结果进行监督检查。

第十三条工程造价机构应当建立健全质量评估机制，定期对工程造价咨询服务进行评估，及时发现和纠正问题。

第十四条工程造价机构应当建立健全信息管理系统，对工程造价咨询服务的信息进行保护和管理。

第十五条工程造价机构应当建立健全投诉处理机制，及时受理并处理客户的投诉。

第三章人员管理第十六条工程造价机构应当建立健全人员管理制度，包括招聘、培训、考核、奖惩等内容。

第十七条工程造价机构应当严格执行人员准入制度，确保员工的专业素质和服务意识。

第十八条工程造价机构应当加强对员工的培训教育，提高员工的业务水平和服务质量。

第十九条工程造价机构应当建立健全员工考核机制，对员工的工作表现进行定期评定。

造价咨询公司质量控制制度

造价咨询公司质量控制制度质量控制制度1. 综述1.1 目的1.2 适用范围1.3 定义和缩略语2. 质量管理体系2.1 质量方针2.2 组织结构2.3 质量责任2.4 资源管理2.5 公司培训计划3. 项目质量管理3.1 项目质量计划3.2 质量保证3.3 质量控制3.4 设计控制3.5 采购控制3.6 施工控制3.7 施工现场监督检查记录4. 核查和纠正措施4.1 核查措施4.2 纠正措施4.3 预防措施5. 文件控制5.1 文件维护5.2 文件传递5.3 文件备份6. 内部审核6.1 定期内部审核6.2 审核计划6.3 审核程序7. 管理评审7.1 管理评审目的7.2 管理评审程序7.3 评审结果8. 不符合控制8.1 不符合控制程序8.2 不符合处理8.3 预防措施9. 持续改进9.1 不断改进的原则9.2 改进计划的制定9.3 改进措施的实施附件：（相关附件）法律名词及注释：1. 质量管理体系：指为了保证产品和服务质量，组织制定和实施的一系列管理活动的体系。

2. 质量方针：指组织在质量管理方面的目标和方向。

3. 质量保证：指通过一系列预防性活动，确保产品和服务达到质量要求的活动。

4. 质量控制：指通过检查、测试和分析等活动，确保产品和服务符合要求的活动。

5. 内部审核：指组织内部对质量管理体系的审核活动。

6. 不符合控制：指对质量管理体系中的不符合进行记录、分析和处理的活动。

质量控制制度1. 引言1.1 编制目的1.2 目标1.3 适用范围2. 质量管理体系2.1 质量方针2.2 管理文件2.3 组织结构2.4 职责与权限3. 质量计划3.1 项目质量计划3.2 质量控制计划3.3 关键质量指标4. 质量控制活动4.1 设计控制4.2 采购控制4.3 施工控制4.4 检测与测量4.5 施工现场检查4.6 文件控制5. 不合格品控制5.1 不合格品处理流程5.2 不合格品追踪5.3 不合格品记录6. 内部审核6.1 内部审核程序6.2 审核计划6.3 审核报告7. 管理评审7.1 管理评审目的7.2 管理评审程序7.3 评审结果8. 持续改进8.1 不断改进原则8.2 改进计划8.3 改善措施9. 培训与知识管理9.1 培训需求分析9.2 培训计划9.3 知识管理附件：（相关附件）法律名词及注释：1. 质量管理体系：指组织在实施和控制质量管理活动时建立的一系列相互关联的要素。