浅谈我国电子商务发展存在的问题及解决对策

浅谈我国电子商务发展存在的问题及解决

对策

课程名：电子商务

专业：会计

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浅谈我国电子商务发展存在的问题及解决对策 (3)

一、电子商务概念、种类与特点 (3)

二、电子商务发展存在的问题 (4)

1、电子商务的网络安全问题 (4)

2、电子商务的管理的问题 (4)

3、电子商务的法制不健全问题 (5)

4、诚信问题。 (5)

5、网络基础设施建设也是限制电子商务发展的重要因素。

(6)

6、电子商务的金融电子化问题。 (6)

7、电子商务的物流体系滞后问题。 (7)

8、电子商务的人才缺乏问题。 (7)

三、解决对策 (7)

1、做好电子商务的发展规划和宏观指导，搞好电子商务

的协调性。 (7)

2、加强基础设施建设 (8)

3、加强政府的示范和引导，开展电子商务示范工程。.. 8

4、加强宣传教育，提高人们电子商务意识，培养电子商

务人才。 (8)

二、发展电子商务的革命性意义 (9)

摘要：文章从电子商务的概念出发，不仅着重分析了它目前的发展情况，而且针对我国电子商务发展中存在的突出问题，结合电子商务的种类、性质及特点，探讨分析了目前电子商务发展的基本趋势及其对我国企业和整个国民经济的影响，揭示了我国电子商务发展的革命性意义。最后，就电子商务发展过程中出现的问题提出了一系列的解决方案。

关键词：电子商务现状对策意义

浅谈我国电子商务发展存在的问题及解决

对策

序言：电子商务作为网络经济的一个重要组成部分，对提高我国企业竞争力产生了重大影响，在经济舞台上扮演的角色也越来越重要。然而，我国企业发展电子商务仍然受到了诸多因素的制约，本篇文章主要从目前电子商务发展存在的问题方面分析了当前制约我国电子商务快速发展的瓶颈，并提出了相关的解决措施以利于电子商务在我国健康、快速的发展。

一、电子商务概念、种类与特点

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器或服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

电子商务是网络时代的产物，它特指直接应用计算机、互联网的商务活动，如网站经营、网上营销、企业内部管理网络、基于网络的企业其他商务管理。广义的电子商务指的是一切与数字化处理方式有关的商务活动，其所强调的是在网络计算环境下的商业化应用。狭义的电子商务指的是通过信息网络来进行产品和劳务的买卖活动。其所交易的内容可以是有形的产品和劳务，也可以是一些无形的产品。

工具性、基础产业性是电子商务的基本性质。除了支持电子商务发展的产业，如光纤导线制造、电子通讯网络与设备维护、计算机零配件制造等，电子商务的发展从本质上讲是企业商务管理、政府信息处理等的工具革命。工具革命是影响人类生产、生活的根本性革命，意义十分深远。现代的工业基础、交通运输、电子技术、教育水平，造就了电子商务革命与以往任何一次产业革命不同的现代产业革命特点。

二、电子商务发展存在的问题

1、电子商务的网络安全问题

由于INTERNET的迅速流行，电子商务作为一种以信息互联网络为载体的商务活动新模式引起了人们的广泛的注意，被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而，调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务，这使得在21世纪开放的网络上处理商务交易面临很多困难，安全问题成为电子商务发展中最大的障碍。

主要包括：缺少支撑电子商务的安全可靠的通讯网络系统；缺少有效防护连接在网络上的信息系统；不能有效防止资料被盗去或盗用；网络传输的误码以及网络连接的故障率较高；不能保证数据完整、保密；缺少电子商务人才来提高管理人员的安全意识和业务素质，并使其了解如何防护其信息系统和资料的安全；缺少合理的网络安全管理机制、监督和审计机制；不能有效保证在电子商务全过程中数据信息的完整性和一致性。

2、电子商务的管理的问题

电子商务作为现代信息社会的一种交易方式，作为21世纪企业市场营销的重要手段，能否得以完善，能否发挥其应有的功效，与企业的管理水平密切相关，这个管理的概念应该涵盖商务管理，技术管理，服务管理等多方面。然而，要同时在这些方面都达到一个比较令人满意的规范程度，不是一时半刻就可以做到的。另外，电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消费者的，是电子商务的门面，而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件，它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力，因为它将最终决定提

供给用户的是什么样的服务，决定电子商务的管理是不是有效，决定电子商务公司最终能不能实现赢利。

3、电子商务的法制不健全问题

完善的法律是开展电子商务所必须的软件条件，与发达国家相比，我国的电子商务方面的法律法规还不健全，这也阻碍了电子商务的进一步发展。近年来，我国制定出台了一些涉及网络安全和因特网管理的法规，但有关发展电子商务的统一指导框架和专门立法还存在空缺，首先是知识产权保护，特别是在网上直接提供的无形新产品和服务的知识产权，如网上数据库、软件、游戏、音像制品等，对电子商务中的电子合同、电子签名等合法性也缺乏必要的法律条文和科学解释。新《合同法》虽然承认了电子合同的法律效用，却没有解决数字签名问题。

其次是税法的调整。税务，是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电子商务的税金。因此，根据目前的情况和未来的发展，在指定与电子商务有关的政策法规时，需要重新审视传统的税收政策和手段，有必要对税率和纳税方法进行规范，建立新的，有效的税收机制。

还有电子支付的法律规范，授权，认证等过程和合法性的规范，不良信息进入电子商务范畴的规范等，这些都增加了网上交易的风险。

此外，联合国国际贸易委员会等国际组织提出的与电子商务有关的文件内容，至今还没有纳入我国的法律体系。缺乏明确的相关法律保障，出现问题后的责任认定、承担、仲裁结果的执行等复杂的法律关系难以解决。

4、诚信问题。

电子商务是一种全新的营销方式，利用网络交易，电子商务的标的具有虚拟性，缺少可以被具体控制的实物。在这一虚拟世界里，人际交往出现了和现实世界截然不同的状况，人们往往无法确知对方的真实身份，甚至无法预期交易的真实性、有效性、合法性。所以，成功而有效的电子商务完全仰仗交易双方互相信