跨境电商物流运作模式完整介绍 ppt课件
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跨境电商运营流程(共30张PPT)
保税进口模式
大批量
货物先进入保税库， 买家下单后。直接 从保税库，实现国 内发货。
缴纳关税+增值 （单笔价值1000元 以下，应征税额50 元以下，予以免征）
物流时 间大大 缩短
物流企业与电商企业合法的合作协议
电商应具备资 质
电商企业的简介
《企业法人营业执照》三证
《海关注册登记证》
海关跨境贸易电子商务企业试点业务 承诺书申请表
销售商品名称
如何降低关税 成本
销售商品的货权转移
意味着报关申报主体（人为的把B2B的交易 形式转化为B2C）
商品支付方式
销售商品名称的确定将直接影响海关商品 的税率归类
提供第三方支付数据，从而进一步证明商 品的报关主体是个人
销售商品的价格分析
合理规避重复征税，应分商品价格、本地 物流及关税两种支付方式（如：包邮包税 的销售方式）
企业进出口权办理
跨境电商成立 流程
拥有电商销售平台
选择合作的保税仓
选择合作的支付 机 构
跨境购平台产品 备 案
入境电子商务电商 能力认定
跨境购平台企业 备 案
提交跨境资质纸质 申请资料
跨境电商的流 程
跨境电商的主要模式
模式
直邮进口模式
适用订单
单笔或小批量
发货方式
国外直接发货
税 费
优 势
信息相 对较为 透明
2017年8月24日
国务院：《关于进一步扩大和升级信息消费持续 释放内需潜力的指导意见》
2017年11月27日
商务部等14部门《关于复制推广跨境电子商 务综合试验区探索形成的成熟经验做法的函》
2017年11月24日
国务院《关于调整部分消费品进口关税的通 知》
第十章跨境电商与国际快递ppt课件
第33页
四、国际快递的各国海关规定
北美洲（部分代表性国家） 1.美国 （1）所有进口至美国的鞋样必须提供详细的品名 、成分、样式等物品资料，否则将导致清关延误。 （2）禁止木质包装物品进口至美国，但非原木包 装的物品目前仍可以通过DHL中转，请在发件时留 意包装，避免产生问题； （3）所有进口到美国的食品、动植物产品和化妆 品一律不能以快件方式进口，否则，将可能被处 US$5000到US$10000不等的罚金。
（一）包装原则 1. 保护货物 2. 便于装卸 3. 适度包装 4. 注意方向
第23页
三、国际快递的包装技巧
（二）包装步骤 1. 包装 2. 打包 3．封装
第24页
三、国际快递的包装技巧
（三）包装箱的选择 常用的货物包装材料有纸箱、泡沫箱、牛皮纸、文 件袋、编织袋、自封袋、无纺布袋等。常用的包装 辅材有封箱胶带、警示不干胶、气泡膜、珍珠棉等 。 其中以纸箱包装最为常用，下面重点介绍如何选择 纸箱。
第25页
三、国际快递的包装技巧
1. 按纸板层数分 按纸箱所使用的纸板（瓦楞板），可以分为三、五 、七层纸箱，纸箱的强度以三层最弱、七层最高。 服装等不怕压、不易碎的产品，一般用三层箱就够 了；玻璃、数码产品、电路板等贵重物品，建议最 好用五层纸箱再配以气泡膜，以确保产品在运输途 中的安全性。
第26页
（三）跨境电商常用物流方式的比较
第12页
二、国际快递费用的计核
（一）国际快递运价表
第13页
（二）国际快递运费的计算
国际快递运费计算方法分以下七步： 1.计费重量单位： 一般以每0.5KG作为一个计费重量单位。 2.首重与续重： 以第一个0.5KG为首重(或起重)，每增加0.5KG为一 个续重。通常起重的费用相对续重费用较高。
四、国际快递的各国海关规定
北美洲（部分代表性国家） 1.美国 （1）所有进口至美国的鞋样必须提供详细的品名 、成分、样式等物品资料，否则将导致清关延误。 （2）禁止木质包装物品进口至美国，但非原木包 装的物品目前仍可以通过DHL中转，请在发件时留 意包装，避免产生问题； （3）所有进口到美国的食品、动植物产品和化妆 品一律不能以快件方式进口，否则，将可能被处 US$5000到US$10000不等的罚金。
（一）包装原则 1. 保护货物 2. 便于装卸 3. 适度包装 4. 注意方向
第23页
三、国际快递的包装技巧
（二）包装步骤 1. 包装 2. 打包 3．封装
第24页
三、国际快递的包装技巧
（三）包装箱的选择 常用的货物包装材料有纸箱、泡沫箱、牛皮纸、文 件袋、编织袋、自封袋、无纺布袋等。常用的包装 辅材有封箱胶带、警示不干胶、气泡膜、珍珠棉等 。 其中以纸箱包装最为常用，下面重点介绍如何选择 纸箱。
第25页
三、国际快递的包装技巧
1. 按纸板层数分 按纸箱所使用的纸板（瓦楞板），可以分为三、五 、七层纸箱，纸箱的强度以三层最弱、七层最高。 服装等不怕压、不易碎的产品，一般用三层箱就够 了；玻璃、数码产品、电路板等贵重物品，建议最 好用五层纸箱再配以气泡膜，以确保产品在运输途 中的安全性。
第26页
（三）跨境电商常用物流方式的比较
第12页
二、国际快递费用的计核
（一）国际快递运价表
第13页
（二）国际快递运费的计算
国际快递运费计算方法分以下七步： 1.计费重量单位： 一般以每0.5KG作为一个计费重量单位。 2.首重与续重： 以第一个0.5KG为首重(或起重)，每增加0.5KG为一 个续重。通常起重的费用相对续重费用较高。
3亚马逊跨境电商国际物流精品PPT课件
3.安全性：
邮政小包/大包 < 专线 < 商业快递 < 海外仓
物流发货步骤： 1.根据产品特征选择物流方案：
物流发货步骤： 2.货物打包：
物流发货步骤： 3.货物交给物流公司+上传追踪单号：
三、国际物流信息查询
四、亚马逊FBA( Fulfillment by Amazon)
1.什么是亚马逊物流 (FBA)？
时效快（欧美5-6工作日,俄罗斯15-20工作日）
运费较国际快递便宜。
D海外仓储：
4.海外仓储是跨境电商物流的发展趋势：
这种新的跨国物流方式有利于解决发展跨境电子商务的 种种痛点。客户下单后，出口企业通过海外仓直接本地 发货，大大缩短配送时间，也降低了清关障碍；货物批 量运输，降低了运输成本；客户收到货物后能轻松实现 退换货，也改善了购物体验。
4.4. 海外仓运营人员收到卖家的发货指令后，将卖家在 海外仓的产品寄给当地国家客户。同时将物流信息上传 到系统供卖家和买家追踪查询。
D海外仓储：
4.海外仓储是跨境电商物流的发展趋势：
海外仓储的费用： 海外仓储费用 = 头程费用 + 仓储及处理费 +本地配送费 头程费用：国内发货到海外仓库的费用。 仓储及处理费：海外仓库收取的仓储费和处理订单费用。 本地配送费用：货物从海外仓库发到本地客户的运费。
●缺点：速度比较慢，对时效要求不高而又较重的货 物可以选用航空大包。
Page 55-60
A邮政物流：
1.中国邮政物流系统：
1.3.国际e邮宝（ePacket）： ●优点：时效较快。
●缺点：价格比中国邮政挂号小包稍高；目前开通国 家数量较少（美国、英国、加拿大、澳大利亚、法 国、德国、俄罗斯、以色列...）。
邮政小包/大包 < 专线 < 商业快递 < 海外仓
物流发货步骤： 1.根据产品特征选择物流方案：
物流发货步骤： 2.货物打包：
物流发货步骤： 3.货物交给物流公司+上传追踪单号：
三、国际物流信息查询
四、亚马逊FBA( Fulfillment by Amazon)
1.什么是亚马逊物流 (FBA)？
时效快（欧美5-6工作日,俄罗斯15-20工作日）
运费较国际快递便宜。
D海外仓储：
4.海外仓储是跨境电商物流的发展趋势：
这种新的跨国物流方式有利于解决发展跨境电子商务的 种种痛点。客户下单后，出口企业通过海外仓直接本地 发货，大大缩短配送时间，也降低了清关障碍；货物批 量运输，降低了运输成本；客户收到货物后能轻松实现 退换货，也改善了购物体验。
4.4. 海外仓运营人员收到卖家的发货指令后，将卖家在 海外仓的产品寄给当地国家客户。同时将物流信息上传 到系统供卖家和买家追踪查询。
D海外仓储：
4.海外仓储是跨境电商物流的发展趋势：
海外仓储的费用： 海外仓储费用 = 头程费用 + 仓储及处理费 +本地配送费 头程费用：国内发货到海外仓库的费用。 仓储及处理费：海外仓库收取的仓储费和处理订单费用。 本地配送费用：货物从海外仓库发到本地客户的运费。
●缺点：速度比较慢，对时效要求不高而又较重的货 物可以选用航空大包。
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A邮政物流：
1.中国邮政物流系统：
1.3.国际e邮宝（ePacket）： ●优点：时效较快。
●缺点：价格比中国邮政挂号小包稍高；目前开通国 家数量较少（美国、英国、加拿大、澳大利亚、法 国、德国、俄罗斯、以色列...）。
跨境电子商务物流 — PPT课件
14
8.2.1报关流程
15
8.2.2 通关概述
通关即结关或清关，是指货物通过目的地国海关关 境或国境时必须向海关申报，办理各项手续和履行各项 法规规定的义务。只有在履行了各项义务，办理了海关 申报、查验、征税、放行等手续后，货物才能通过。同 样，载运进出口货物的各种运输工具进出境时，也需要 向海关申报，办理海关手续，得到海关的许可。所以通 关一般包括申报、查验和放行这三个阶段，首先申报需 要发货人根据合同的约定准备货物和运输，并准备向海 关办理报关手续，或委托代理报关公司办理报关手续。 一般来说，报关需要的单证有出口货物报关单、托运单、 发票、贸易合同、出口收汇核销单和海关监管条件涉及 到的各类资质和证件。
9
8.1.2 跨境电子商务物流的合理化
3．国际物流合理化几个具体作业途径
（1）成品出口渠道系统 （2）单位成组装载系统 （3）连贯输送托盘化 （4）海空联运 （5）大陆桥运输
10
8.1.3物流优化
在选择适合的跨境电商物流模式的时候，首先应该根据所售产品的特点（尺寸、安全性、通关便利性等）来选 择合适物流模式。E企业的美容仪器产品尺寸不等，而任何物流公司提供的包装均有固定尺寸规格，所以公司物 流包装箱采用了第三方订做的方式，按不同产品的尺寸，包装成不同尺寸的包裹。其中有尺寸稍大的立式减肥 仪等仪器显然不适合选择小包类物流，介于公司业务集中在北美地区，美容仪器的利润相对较高，而客户下单 后，产品制造还要花费一定的时间，所以在物流上公司选择了服务质量和时效性较高的国际快递模式，UPS国 际快递。接下来将从以下几个方面来讲
11
小结
对于大多数的企业来说，物流系统优化是其降低供应链运营总成本的最显著的商机所在。 但是，物流系统优化过程不仅要投入大量的资源，而且是一项需要付出巨大努力、克服困难 和精心管理的过程。
8.2.1报关流程
15
8.2.2 通关概述
通关即结关或清关，是指货物通过目的地国海关关 境或国境时必须向海关申报，办理各项手续和履行各项 法规规定的义务。只有在履行了各项义务，办理了海关 申报、查验、征税、放行等手续后，货物才能通过。同 样，载运进出口货物的各种运输工具进出境时，也需要 向海关申报，办理海关手续，得到海关的许可。所以通 关一般包括申报、查验和放行这三个阶段，首先申报需 要发货人根据合同的约定准备货物和运输，并准备向海 关办理报关手续，或委托代理报关公司办理报关手续。 一般来说，报关需要的单证有出口货物报关单、托运单、 发票、贸易合同、出口收汇核销单和海关监管条件涉及 到的各类资质和证件。
9
8.1.2 跨境电子商务物流的合理化
3．国际物流合理化几个具体作业途径
（1）成品出口渠道系统 （2）单位成组装载系统 （3）连贯输送托盘化 （4）海空联运 （5）大陆桥运输
10
8.1.3物流优化
在选择适合的跨境电商物流模式的时候，首先应该根据所售产品的特点（尺寸、安全性、通关便利性等）来选 择合适物流模式。E企业的美容仪器产品尺寸不等，而任何物流公司提供的包装均有固定尺寸规格，所以公司物 流包装箱采用了第三方订做的方式，按不同产品的尺寸，包装成不同尺寸的包裹。其中有尺寸稍大的立式减肥 仪等仪器显然不适合选择小包类物流，介于公司业务集中在北美地区，美容仪器的利润相对较高，而客户下单 后，产品制造还要花费一定的时间，所以在物流上公司选择了服务质量和时效性较高的国际快递模式，UPS国 际快递。接下来将从以下几个方面来讲
11
小结
对于大多数的企业来说，物流系统优化是其降低供应链运营总成本的最显著的商机所在。 但是，物流系统优化过程不仅要投入大量的资源，而且是一项需要付出巨大努力、克服困难 和精心管理的过程。
跨境电商物流-国际物流PPT课件
较长。 ̶ EMS不可以一票多件，大货价格偏高。
.
11
中邮挂号小包资费计算
以0.3kg发英国为例， 货代折扣为9折：
1、挂号不打折： 90.5x0.3 *0.9 +8 =32.4元
2、挂号“通打”： (90.5x0.3+8)*0.9 =31.6元
.
12
邮政物流介绍
- ePacket
定义：ePacket俗称E邮宝，又称EUB，是中国邮政速递物流旗下的国际电子
的货物也可以免费运回国内，其他快递一般都要收费。 ̶ EMS适合用于发小件，而且对时效要求不高的货物，可走敏感货物，不容易产
生关税问题。 ̶ EMS寄往南美国家及俄罗斯等国家有绝对优势。
.
10
邮政物流介绍
- EMS
EMS的缺点：
̶ EMS相比于商业快递来说，速度会偏慢一些； ̶ 查询网站信息滞后，一旦出现问题了查询只能作书面的查询，查询的时间
.
18
邮政物流介绍
- 中邮小包
中邮小包的优点：
̶ 运费比较便宜，这是最大的优点；部分国家运达时间并不长，因此其属于性价 比较高的物流方式；
̶ 邮政的包裹在海关操作方面比快递简单很多，享用“绿色通道”，因此小包的 清关能力很强，而且中国邮政是“万国邮联”的成员，因此其派送网络世界各 地都有，覆盖面非常广；
.
23
商业快递介绍
- TNT
TNT的优点：
̶ 速度快，通关能力强，提供报关代理服务； ̶ 可免费及时准确追踪查询货物； ̶ 在欧洲和西亚、中东及政治、军事不稳定的国家有绝对优势； ̶ 时效为2-4个工作日通至全球，特别是到西欧大概在3个工作日，可送达国
家比较多； ̶ 网络比较全,查询网站信息更新快,遇到问题响应及时； ̶ 纺织品类大货到西欧、澳大利亚、新西兰有优势； ̶ 可以通达沙特，但需提供正版发票。
.
11
中邮挂号小包资费计算
以0.3kg发英国为例， 货代折扣为9折：
1、挂号不打折： 90.5x0.3 *0.9 +8 =32.4元
2、挂号“通打”： (90.5x0.3+8)*0.9 =31.6元
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12
邮政物流介绍
- ePacket
定义：ePacket俗称E邮宝，又称EUB，是中国邮政速递物流旗下的国际电子
的货物也可以免费运回国内，其他快递一般都要收费。 ̶ EMS适合用于发小件，而且对时效要求不高的货物，可走敏感货物，不容易产
生关税问题。 ̶ EMS寄往南美国家及俄罗斯等国家有绝对优势。
.
10
邮政物流介绍
- EMS
EMS的缺点：
̶ EMS相比于商业快递来说，速度会偏慢一些； ̶ 查询网站信息滞后，一旦出现问题了查询只能作书面的查询，查询的时间
.
18
邮政物流介绍
- 中邮小包
中邮小包的优点：
̶ 运费比较便宜，这是最大的优点；部分国家运达时间并不长，因此其属于性价 比较高的物流方式；
̶ 邮政的包裹在海关操作方面比快递简单很多，享用“绿色通道”，因此小包的 清关能力很强，而且中国邮政是“万国邮联”的成员，因此其派送网络世界各 地都有，覆盖面非常广；
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23
商业快递介绍
- TNT
TNT的优点：
̶ 速度快，通关能力强，提供报关代理服务； ̶ 可免费及时准确追踪查询货物； ̶ 在欧洲和西亚、中东及政治、军事不稳定的国家有绝对优势； ̶ 时效为2-4个工作日通至全球，特别是到西欧大概在3个工作日，可送达国
家比较多； ̶ 网络比较全,查询网站信息更新快,遇到问题响应及时； ̶ 纺织品类大货到西欧、澳大利亚、新西兰有优势； ̶ 可以通达沙特，但需提供正版发票。
跨境电商物流-国际物流PPT课件
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24
商业快递介绍
- TNT
TNT的缺点：
̶ 要算抛重，对所运货物限制也比较多； ̶ 价格相对较高。
.
25
商业快递介绍
- UPS
定义：
UPS全称是United Parcel Service，即联合包裹服务公司，其于1907年作为 一家信使公司成立于美国华盛顿州西雅图，全球总部位于美国佐治亚州亚特兰 大市，是一家全球性的公司，作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司， 同时也是运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。
EMS的参考时效：
EMS国际快递投递时间通常为3至8个工作日，不包括清关的时间。 由于各个国家和地区的邮政、海关处理的时间长短不一，有些国家的包裹投递 时间可能会长一些，卡哈拉国家的承诺妥投时间以EMS官网公布的为准。
.
9
邮政物流介绍
- EMS
EMS的优点：
̶ 邮政的投递网络强大，覆盖面广，价格比较合理； ̶ 可以不用提供商业发票都可以清关，而且具有优先通关的权利，即使通关不过
较长。 ̶ EMS不可以一票多件，大货价格偏高。
.
11
中邮挂号小包资费计算
以0.3kg发英国为例， 货代折扣为9折：
1、挂号不打折： 90.5x0.3 *0.9 +8 =32.4元
2、挂号“通打”： (90.5x0.3+8)*0.9 =31.6元
.
12
邮政物流介绍
- ePacket
定义：ePacket俗称E邮宝，又称EUB，是中国邮政速递物流旗下的国际电子
的，资费最低； 在ups的运单上，前三种方式都是用红色标记的，最后一种是用蓝色标记的， 但是通常所说的红单是指UPS Worldwide Saver。
跨境电商物流课件
20
1.1.4物流与电子商务
2121
什么是新零售？
简单来说，新零售就是基于大数据、 云计算等等新兴科技，以数据为驱动， 以满足个性化需求为目的，借助体验 式服务完成的点对点商业行为。
2222
新零售到底“新”在哪里？
消费场景
云计算
供应链
2323
什么样的新零售可以长足发展？
商业核心永远不会变，无论线上新 技术还是线下新体验，最终目的都 是为客户打造出好商品和好服务， 这样的新零售才能长足发展。
第三利润源：物流
第一、第二利润源总有攫取不动的时候，这时候人们将视线对准了物 流领域，通过物流的整合，也能有效的降低物流成本，成本的降低就 是纯利润的增加，按照时间顺序，我们将其称为第三利润源。
9
1.1.2物流活动的过程-储存
储存是保护、管理、贮藏物品。 储存是物流中的重要环节，既有缓冲与调节的作用，又有创造价值与增加效用的功能。
来
越
的购物交易
少
通关效率和关税：货物通关效率和关税成为跨境
电商的关键
物流是短板：如何低成本满足消费者小批量采购 物流需求
海关
跨境电子商务全球市场
跨境电商的市场规模
• 从地区来看，全球出口跨境 电子商务目的地市场分别是 美国、英国、德国、澳大利 亚和巴西等，北美、欧洲等 成熟出口目的国交易量增速 步入平稳期。而目前我国出 口跨境电子商务主要面向美 国、欧美、东盟、日本等发 达市场的中低端客群，其中 欧美仍为主要市场。
答案是……
1.2.1跨境电子商务特点与产业现状
跨境物流是跨境电商的重要组成部分，是实施跨境电商的关键 跨境电子商务的定义 跨境电子商务，是指分属不同关境的交易主体（个人或企业）， 通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送 达商品、完成交易的一种国际商业活动。
1.1.4物流与电子商务
2121
什么是新零售？
简单来说，新零售就是基于大数据、 云计算等等新兴科技，以数据为驱动， 以满足个性化需求为目的，借助体验 式服务完成的点对点商业行为。
2222
新零售到底“新”在哪里？
消费场景
云计算
供应链
2323
什么样的新零售可以长足发展？
商业核心永远不会变，无论线上新 技术还是线下新体验，最终目的都 是为客户打造出好商品和好服务， 这样的新零售才能长足发展。
第三利润源：物流
第一、第二利润源总有攫取不动的时候，这时候人们将视线对准了物 流领域，通过物流的整合，也能有效的降低物流成本，成本的降低就 是纯利润的增加，按照时间顺序，我们将其称为第三利润源。
9
1.1.2物流活动的过程-储存
储存是保护、管理、贮藏物品。 储存是物流中的重要环节，既有缓冲与调节的作用，又有创造价值与增加效用的功能。
来
越
的购物交易
少
通关效率和关税：货物通关效率和关税成为跨境
电商的关键
物流是短板：如何低成本满足消费者小批量采购 物流需求
海关
跨境电子商务全球市场
跨境电商的市场规模
• 从地区来看，全球出口跨境 电子商务目的地市场分别是 美国、英国、德国、澳大利 亚和巴西等，北美、欧洲等 成熟出口目的国交易量增速 步入平稳期。而目前我国出 口跨境电子商务主要面向美 国、欧美、东盟、日本等发 达市场的中低端客群，其中 欧美仍为主要市场。
答案是……
1.2.1跨境电子商务特点与产业现状
跨境物流是跨境电商的重要组成部分，是实施跨境电商的关键 跨境电子商务的定义 跨境电子商务，是指分属不同关境的交易主体（个人或企业）， 通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送 达商品、完成交易的一种国际商业活动。
2024年度跨境电商完整版课件
04
26
07
法规政策与风险防范意识培养
2024/3/24
27
跨境电商相关法规政策解读
2024/3/24
跨境电商综合试验区政策
解读国家关于跨境电商综合试验区的政策，包括试验区的设立背 景、目标、主要任务和支持政策等。
跨境电商税收政策
分析跨境电商涉及的税收政策，如进口关税、增值税、消费税等， 以及税收政策的调整对跨境电商的影响。
跨境电商支付政策
探讨跨境电商支付政策，包括支付机构的管理、外汇管理、支付安 全等方面的规定。
28
知识产权保护重要性及措施
2024/3/24
知识产权保护的重要性
阐述知识产权保护在跨境电商领域的重要性，包括保护创 新成果、维护市场秩序、提升国际竞争力等方面的意义。
知识产权保护措施
介绍跨境电商在知识产权保护方面可以采取的措施，如建 立知识产权保护机制、加强知识产权海关保护、打击侵权 行为等。
多样性
提供多样化的产品选择，满足 不同消费者的个性化需求。
创新性
关注行业创新和技术发展，选 择具有创新性和前瞻性的产品
。
本地化
针对目标市场的文化、气候和 消费习惯等特点，选择符合当
地消费者需求的产品。
2024/3/24
13
产品定位策略制定
目标消费者群体定位
明确产品的目标消费者群体，包括年 龄、性别、职业、收入等方面的特征 。
B2B模式
企业对企业之间的电子 商务，包括采购、供应
链管理等。
2024/3/24
B2C模式
企业对消费者之间的电 子商务，以网络零售业
为主。
C2C模式
F2C模式
消费者对消费者之间的 电子商务，以拍卖网站
26
07
法规政策与风险防范意识培养
2024/3/24
27
跨境电商相关法规政策解读
2024/3/24
跨境电商综合试验区政策
解读国家关于跨境电商综合试验区的政策，包括试验区的设立背 景、目标、主要任务和支持政策等。
跨境电商税收政策
分析跨境电商涉及的税收政策，如进口关税、增值税、消费税等， 以及税收政策的调整对跨境电商的影响。
跨境电商支付政策
探讨跨境电商支付政策，包括支付机构的管理、外汇管理、支付安 全等方面的规定。
28
知识产权保护重要性及措施
2024/3/24
知识产权保护的重要性
阐述知识产权保护在跨境电商领域的重要性，包括保护创 新成果、维护市场秩序、提升国际竞争力等方面的意义。
知识产权保护措施
介绍跨境电商在知识产权保护方面可以采取的措施，如建 立知识产权保护机制、加强知识产权海关保护、打击侵权 行为等。
多样性
提供多样化的产品选择，满足 不同消费者的个性化需求。
创新性
关注行业创新和技术发展，选 择具有创新性和前瞻性的产品
。
本地化
针对目标市场的文化、气候和 消费习惯等特点，选择符合当
地消费者需求的产品。
2024/3/24
13
产品定位策略制定
目标消费者群体定位
明确产品的目标消费者群体，包括年 龄、性别、职业、收入等方面的特征 。
B2B模式
企业对企业之间的电子 商务，包括采购、供应
链管理等。
2024/3/24
B2C模式
企业对消费者之间的电 子商务，以网络零售业
为主。
C2C模式
F2C模式
消费者对消费者之间的 电子商务，以拍卖网站
3亚马逊跨境电商国际物流精品PPT课件
D海外仓储：
4.海外仓储公司：
递四方 出口易 万邑通
*海外仓受捧 跨境企业纷纷抢驻来提升购物体验
*最新海外仓调研报告曝光 卖家可绕过这些坑
*出口必过的砍：看清三种海外仓的优劣了吗
二、跨境电商不同国际物流方式的选择标准
1.经济性：
邮政小包/大包 > 专线 > 商业快递 *海外仓
2.时效性：
邮政小包/大包 < 专线 < 商业快递 < 海外仓
(3).值得信赖的客户服务和退货服务：亚马逊物流商品显示有“亚马逊物流”标识， 因此买家知道包装、配送、客户服务和退货都将由亚马逊处理。
(4).配送其他渠道的订单：亚马逊物流可以使用您储存在亚马逊运营中心的库存配 送其他销售渠道的订单。您将通过简单的在线用户界面管理库存，并可以随时指示 我们退还库存。
D海外仓储：
4.海外仓储是跨境电商物流的发展趋势：
海外仓储的优势：
物品所在的为当地国家，增强客户购买信心。 本地发货，运送时效非常快。 买家购物体验好。 批量通过海运等运送到海外仓，可以降低物流成本，比从 我国国内直接发货给客户成本低很多。
海外仓储的劣势：
前期需占用大量资金。 产品若滞销容易挤压在海外仓，长时间卖不出去仓储费用 较贵，海外仓库处理费较贵。 退货成本高。
B商业快递：
2.国际商业快递运费计算：
C专线物流：
3.专线物流是针对某个国家的一种专线递送方 式：
俄罗斯专线、以色列专线、印度专线、迪拜专 线、加拿大专线......
时效快（欧美5-6工作日,俄罗斯15-20工作日）
运费较国际快递便宜。
D海外仓储：
4.海外仓储是跨境电商物流的发展趋势：
这种新的跨国物流方式有利于解决发展跨境电子商务的 种种痛点。客户下单后，出口企业通过海外仓直接本地 发货，大大缩短配送时间，也降低了清关障碍；货物批 量运输，降低了运输成本；客户收到货物后能轻松实现 退换货，也改善了购物体验。
跨境电商物流运作模式完整介绍-ppt课件
跨境物流网络建设存在较高壁垒
20
跨境电商物流模式（出口）
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• 中国邮政 中国跨境电商出口业务70%的包裹都通过邮政系统投递，其中中国邮政占据50%左右的份额，虽然
邮政网络基本覆盖全球，但运输时间长，丢包率高； • 国际快递 主要由UPS、FedEx、DHL、TNT四大巨头包揽。国际快递速度快、客户体验好，但价格昂贵，例
12
跨境电商的产业模式
境内供应商 发布信息
跨境大宗B2B
线上线下价格
平台
协商
线下完成交易
境外批发商
境外零售商
13
境外消费者
境内供应商 发布信息
跨境小额门户B2B 下单 平台
境外零售商
境外消费者
第三方支付
第三方物流
境内供应商
采购商品
跨境小额垂直 B2C平台
下单 支付
境外消费者
自建物流配送中心
第三方国际物流
4
4 全球最受欢迎的跨境网购目的地
中国跨境电商市场结构
5
• 中国占全球跨境电商市场份额为世界第二，预测2018年中国能占首位 • 跨境电商进出口结构失衡，出口贡献率超90% • 进口电商比重较低，但随着中国跨境网购市场的开放、跨境网购基础环境的完善及消费者跨
境网购习惯的养成，未来进口比重将逐步增大
快递业国际化布局
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跨境电商物流模式（出口）
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海外仓：中国卖家通过海运、空运或者快递等方式将商品集中运往的海外仓储 中心进行存储，并通过物流承运商的库存管理系统下达存储、分拣、包装、配 送等指令。
➢海外仓扩大了运输品类，降低了物流费用 ➢海外仓直接本地发货，大大缩短了配送时间 ➢海外仓的头程采用传统的外贸物流方式，按照正常清关流程进口，大大降低了清关障碍 ➢卖家从被动等待物流公司配送转变为自己远程操控货物仓储物流配送全流程，主动掌控物 流管理链
跨境电商运输管理介绍课件模板
03 货物状态更新：及时更新货 物状态，如已发货、已到达 等
04 货物安全保障：确保货物在 运输过程中的安全，防止丢 失、损坏等风险
3
跨境电商运输管 理策略
选择合适的运输方式
根据运输距离和时效 要求选择运输方式
根据运输风险和保障 要求选择运输方式
根据货物类型和重量 选择运输方式
根据运输成本和预算 选择运输方式
保障货物安全：跨境
2 电商运输管理可以保 障货物在运输过程中 的安全，降低货物损 失的风险。
提高客户满意度：跨 境电商运输管理可以
3 提供快速、准确的物 流服务，提高客户满 意度，从而增加企业 的市场份额。
降低企业风险：跨境
4 电商运输管理可以降 低企业在物流方面的 风险，提高企业的抗 风险能力。
跨境电商运输管理的主要内容
案例三：京东全球购物流解决方案 案例四：顺丰国际物流解决方案
案例五：DHL全球物流解决方案 案例六：UPS全球物流解决方案
失败案例分析
物流公司选择不 当：导致运输时 间过长，客户满 意度降低
01
货物包装不当： 导致货物损坏， 增加售后成本
03
02
运输路线规划 不合理：导致 运输成本过高， 利润空间减小
01
物流成本：跨 境运输成本较 高，需要优化 物流方案以降 低成本
02
运输时间：跨 境运输时间较 长，需要提高 运输效率以缩 短运输时间
03
法规政策：各 国法规政策不 同，需要了解 并遵守各国法 规政策
04
运输风险：跨 境运输风险较 高，需要采取 措施降低运输 风险
2
跨境电商运输管 理流程
订单处理
优化运输路线：合理规划运输路线， 避免绕道和拥堵，降低运输成本和时 间。
04 货物安全保障：确保货物在 运输过程中的安全，防止丢 失、损坏等风险
3
跨境电商运输管 理策略
选择合适的运输方式
根据运输距离和时效 要求选择运输方式
根据运输风险和保障 要求选择运输方式
根据货物类型和重量 选择运输方式
根据运输成本和预算 选择运输方式
保障货物安全：跨境
2 电商运输管理可以保 障货物在运输过程中 的安全，降低货物损 失的风险。
提高客户满意度：跨 境电商运输管理可以
3 提供快速、准确的物 流服务，提高客户满 意度，从而增加企业 的市场份额。
降低企业风险：跨境
4 电商运输管理可以降 低企业在物流方面的 风险，提高企业的抗 风险能力。
跨境电商运输管理的主要内容
案例三：京东全球购物流解决方案 案例四：顺丰国际物流解决方案
案例五：DHL全球物流解决方案 案例六：UPS全球物流解决方案
失败案例分析
物流公司选择不 当：导致运输时 间过长，客户满 意度降低
01
货物包装不当： 导致货物损坏， 增加售后成本
03
02
运输路线规划 不合理：导致 运输成本过高， 利润空间减小
01
物流成本：跨 境运输成本较 高，需要优化 物流方案以降 低成本
02
运输时间：跨 境运输时间较 长，需要提高 运输效率以缩 短运输时间
03
法规政策：各 国法规政策不 同，需要了解 并遵守各国法 规政策
04
运输风险：跨 境运输风险较 高，需要采取 措施降低运输 风险
2
跨境电商运输管 理流程
订单处理
优化运输路线：合理规划运输路线， 避免绕道和拥堵，降低运输成本和时 间。
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跨境电商的产业模式
境内供应商 发布信息
跨境大宗B2B
线上线下价格
平台
协商
线下完成交易
境外批发商
境外零售商
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境外消费者
境内供应商 发布信息
跨境小额门户B2B 下单 平台
境外零售商
境外消费者
第三方支付
第三方物流
境内供应商
采购商品
跨境小额垂直 B2C平台
下单 支付
境外消费者
自建物流配送中心
第三方国际物流
• 海外商品闪购模式（第三方B2C）
限时抢购模式，以限时特卖的形式，定期定时推出国际知名品牌的商品 例，蜜淘，天猫国际环球闪购，聚美优品海外购，唯品会全球特卖
Source： 网易科技
进口类跨境电商模式——直发/直运模式（第三方B2C）
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✓ 2010年9月，洋码头网站正式上线，成为国内第一家引进海 外零售商的跨境进口电商平台。中国消费者可以在网站上直 接购买海外零售商的产品，由海外零售商直邮国内
生产企业或个人
跨境电商平台
第三方支付
A国本地物流/转运 公司/供应链整合 商
A国监管部门
消费者
B国本地物流/海外 仓
B国监管部门
国际干线运输
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我国跨境电商产业类型
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跨境电商产业 模式类型
传统跨境大宗贸易平 台B2B
•为境内外会员商户 提供网络营销平台 ，发布商品供应信 息，协助完成交易 •收取会员费和营销 推广费 •阿里巴巴国际交易 市场、环球资源等
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烟台 合肥
广州
第一批跨境电商试点城市的试点方案（以进口为主）
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中国跨境电商试点城市（进口）平台市场
上海
郑州
宁波
9
重庆
杭州
目录
CONTENTS
1 跨境电商特点及产业现状 2 跨我境国电 跨商 境模 电式商运作模式 3 跨境电商物流模式及解决方案
2. 跨跨境境电电商商供的应产链 业模式
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逐渐形成包括消费者、外贸厂商、电商平台、第三方支付平台、第三方物流、海外转运公司、海外仓、国际干线运 输商、关务代理公司、供应链整合服务商、政府监管部门等角色在内的供应链运作体系。
跨境小额批发零售综 合门户平台B2B
•独立第三方销售平 台，不参与物流、支 付等交易环节 •收取交易佣金、会 员费和广告费 •阿里速卖通、敦煌 网等
跨境小额批发零售垂 直平台B2C
•通过自有团队运作 直接对接海外终端消 费者，自建B2C平台 ，买断货源 •盈利主要来源于销 售收入 •兰亭集势、米兰网 、DX、大龙网等
2014年1月，深圳、苏州、青岛、长沙、平潭、银川、 牡丹江、哈尔滨、西安9个城市成为第二批跨境贸易电 子商务服务试点城市。之后又加入了烟台、合肥等城市。
截至目前，国家海关总署明确可以做跨境电商进口试点 的城市共6个，分别为郑州、杭州、宁波、上海、重庆、 广州，其他获批的试点城市都只有出口试点的资格。
目录
CONTENTS
1 跨境电商特点与产业现状 2 我国跨境电商运作模式 3 跨境电商物流模式及解决方案
跨境物流是跨境电商的重要组成部分，是实施跨境电商的关键
2
跨境电商的定义
跨境电子商务，是指分属不同关境的交易主体（个人或企业）， 通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送 达商品、完成交易的一种国际商业活动。
• 据Paypal交易排名第六的电子商务网 站。
进口类跨境电商运作模式
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海外代购模式（C2C）
身在海外的人/商户为国内消费者在当地采购所需商品并通过跨国物流将商品送达消费者手中 例，淘宝全球购，京东海外购，易趣全球市场
直发/直运平台模式（第三方B2C）
跨境电商物流模式（进口）
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四大商业快递公司运输流程
跨境电商物流模式（进口）
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两国合作运输（万国邮联渠道或两国快递合作）流程
跨境电商物流模式（进口）
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转运公司参与寄递流程
跨境电商物流模式（进口）
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报关企业参与寄递流程
跨境电商物流模式（进口）
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灰色转运流程
跨境电商物流模式（进口）
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2013版的PT也可以实现
中国跨境电商市场发展现状
2012年第一批试点城市为上海、重庆、杭州、宁波、 郑州，他们具有良好的经济和外贸基础，具备开展跨境 电子商务服务试点的条件。试点城市不仅在政策上获得 国家支持，还在经济资本上获得极大支撑。
2013年9月24日，广州正式成为华南地区第一个“国 家电子商务示范城市跨境贸易电子商务服务试点城市”。
电商平台将消费者订单信息发给批发商或厂商，后者以零售形式对消费者发送货物 例，天猫国际，洋码头，跨境通
• 自营B2C模式
所有模式里最重的一类，大多数商品平台自己备货 例，1号海淘，中粮我买网，蜜芽宝贝
• 导购/返利平台模式（海淘B2C+代购C2C）
较轻的电商模式，分引流部分和商品交易部分。引流部分指通过导购资讯、海购社区论坛博客以及用户返利 来吸引用户流量；商品交易部分指消费者通过站内链接向海外B2C电商或者海外代购者提交订单实现跨境购物 例，一淘网
快递业国际化布局
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跨境电商物流模式（出口）
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海外仓：中国卖家通过海运、空运或者快递等方式将商品集中运往的海外仓储 中心进行存储，并通过物流承运商的库存管理系统下达存储、分拣、包装、配 送等指令。
➢海外仓扩大了运输品类，降低了物流费用 ➢海外仓直接本地发货，大大缩短了配送时间 ➢海外仓的头程采用传统的外贸物流方式，按照正常清关流程进口，大大降低了清关障碍 ➢卖家从被动等待物流公司配送转变为自己远程操控货物仓储物流配送全流程，主动掌控物 流管理链
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2013年，中国内地的“海淘族”已达1800万人，预计到2018年将增至3560万人，年消费额达 到1万亿元人民币 跨境网购用户表现为年轻化、高学历、较高职位、高收入、一线城市群体， 35岁及以下人群在 全部消费者中所占比重超过80%；中国网民跨境网购渗透率低 在驱动消费者进行跨境网购的因素中，排名前三位的分别是：品质保证、国内网站、价格便宜 低频高额特征，满意率低于境内网购
跨境电商的分类 从进出口方向分：出口跨境电子商务，进口跨境电子商务 从交易的模式分：B2B跨境电子商务，B2C跨境电子商务 无论采用何种运输方式，都必须确保货物发生空间转移
跨境电商的流通环节越来越少，但通关是障碍，物流是短板
3
成本低：传统跨境贸易进出口环节多、时间长、
成本高，而跨境电商直面最终消费者，大大降低
卖家使用Winit美国海外仓具有多方面的优势。 ➢本地发货的商品会增加店铺点击率，加速交易，帮助卖家迅速抢占美国市场； ➢海外仓储可以降低物流成本，提高产品在美国的竞争力； ➢可以实现快速的订单响应和目的地配送，提升买家购物体验。 ➢为卖家提供相应的个性化服务支持。
跨境电商物流模式（进口）
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阳光化 清关
模式可持续性不强
央视焦点访谈曝代购黑幕 广州国大鞋城店主包培训微信卖假货
×2012年，有一名离职空姐因多次大量携带从韩国免税店购买的
化妆品入境未申报而被判刑（人肉）
×没有评价机制、没有信用担保、没有第三方交易平台，微信店
的交易模式完全基于买家对店主的信任，随着越来越多卖家的加 入，通过微信交易的风险也显露出来
案例：ebay 海外仓 Winit美国海外仓将为eBay卖家提供的物流管理服务包括上门提货到国内入库、国内仓出库到美国仓上架
，以及美国仓出库到最后一公里配送，而在供应链金融上则提供外汇和金融贷款服务。Winit美国海外仓其在贸 易合规方面的服务则包括贸易代理服务、商品归类、出口退税、美国关税代缴以及VAT服务。
了企业走出国门的成本和消费者的购买成本
流
速度快：只要海外采购商在平台上下订单，强大
通
的物流体系可以使货品在1-2周内就可以到达买
环
节
家手中
越
易上手：商家客户通过跨境电商平台就可以方便
来
越
的购物交易
少
通关效率和关税：货物通关效率和关税成为跨境
电商的关键
物流是短板：如何低成本满足消费者小批量采购 物流需求
直邮模式流程
转运模式流程
跨境电商物流模式（进口）——灰色转运模式
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在跨境电商进口业务中，存在大 量行走在灰色地带 (避税)的小型转 运公司，他们在报关过程中掌握一 些核心资源，常以包税进口和补贴 税金的方式吸引客户，实际上却是 规避关税。
✓ 和其它跨境进口电商物流外包的模式不同，洋码头是唯一一 个选择自建物流的
✓ 2013年，洋码头年交易额2亿人民币，盈利1000多万元， 年底又拿到一笔近1000万美元的风投，预计2014全年交易 额会有3～4倍增长，体量仅次于天猫国际
✓ 2013年7月 洋码头海外扫货神器APP上线 ✓ 驻扎在洋码头上的卖家可以分为两类，一类是个人买手，
模式是C2C，另一类是商户，模式就是M2C
直发/直运模式代表玩家： 天猫国际（综合）、洋码头（北美）、跨境通（上海自贸区） 、苏宁全球购（意向中）、海豚村（欧洲）、一帆海购网（日 本）、走秀网（全球时尚百货）
进口类跨境电商模式——海外代购模式（C2C）——微信朋友圈代购
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以社交关系为基础
社交关系对交易的安全性和商品的真实 性起到了一定的背书作用，但受骗的例子并 不在少数。随着海关政策的收紧，监管部门 对朋友圈个人代购的定性很可能会从灰色贸 易转为走私性质。在海购市场格局完成未来 整合后，这种原始模式恐怕将难以为继
4
4 全球最受欢迎的跨境网购目的地
中国跨境电商市场结构
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中国占全球跨境电商市场份额为世界第二，预测2018年中国能占首位 跨境电商进出口结构失衡，出口贡献率超90% 进口电商比重较低，但随着中国跨境网购市场的开放、跨境网购基础环境的完善及消费者跨 境网购习惯的养成，未来进口比重将逐步增大