特色书店盈利模式调研

无所谓
11.11%
13、您认为特色书店的存在意义是？
独树一帜的赚钱方式
提供文娱休闲服务 店主个人爱好 市内旅游景点
22.22%
57.78% 11.11% 8.89%
调研结论及心得体会
•
•
从问卷和实地走访中，我们小组得出了以下结 论。 特色书店经营多为混合式经营，兼营书店和休 闲吧，通常为私人小店自负盈亏，是以提供文 化传播、娱乐休闲服务为目的，顾客群体多以 青年人，以学生、游客等有钱有闲的人为主体 ，以网络和口碑作为宣传手段。其主要优势在 于新鲜的创意、独特的书籍种类、人性化的服 务方式，劣势在于地理位置往往偏远，交通不 方便。
上班族 学生 自由职业 其他
2、被调查人群在阅读方面的偏好
喜欢的阅读方式
纸质实体书 在线阅览 TXT电子书 0.00% 50.00% 100.00%
100.00% 50.00% 0.00% 系列1
系列1
喜欢的阅读地点
家里
书店
图书馆
咖啡厅 或茶馆
教室
3、对特色书店概念的了解程度
6、您了解特色书店吗？
调研数据分析
• 本次调查共有50人参加并且完成了问卷， 回收率为100%.有效问卷占90%。我们主要 针对大连市几家特色书店的客户群展开调 查，被调查的对象主要是在店内购书的顾 客以及东北财经大学内的学生，针对特色 书店盈利模式问题的几个方面，进行数据 统计和分析并最后给出我们小组的相关建 议。
1、顾客群体特征
7、您去过特色书店吗？
很了解
4.44%
经常去
2.23%
听说过
95.56%
偶尔去
84.44%
不知道
2.22%
没去过
13.33%
8、您比较喜欢哪种形式的特色书店？ 读者沙龙型 休闲娱乐型 聚会交流型 6.67% 77.78% 15.55%
9、您去特色书店的主要目的？ 买书 租书 休闲娱乐 11、您觉得特色书店 有什么缺点Байду номын сангаас（ 多选） 距离较远，不方便 前往 价格贵，购买不划 算 68.89% 13.34% 4.44% 82.22%
独立书店生存的好坏全赖你与读者的关系模式，这关系出 自自然，出自你办书店的信仰，来不得半点刻意和营造。 当你达到这个境界时，这些书店不再属于你自己，有人比 你更关心它的死活。
Thanks!
• • • •
预算: 问卷印刷费用：20元 交通费用：20元 其他必要费用：50元（如天气热买水、必要文具等）
• （三）资料收集的方法 • 1、问卷调查。在网络上发放100份问卷，特色书店周边、 人流量大的地区（青泥洼桥附近、胜利地下广场）发放 100份问卷进行调研。 • 走访调查。对特色书店老板、游客还有一些同学进行走访 。 • 3、实地考察。我们小组成员亲自到特色书店体验以及考 察。 • 发放调查问卷以获取原始资料，并运用实地考察的方法， 对特色书店的经营进行探索，尝试做出书店的成本、收入 以计算利润，利用数据分析获得调查目的，得出结论。 • 在网上查找次级资料，寻找特色书店的经营理念和市场定 位，以便于更加全面地对特色书店进行调查和分析。
江南，一个院子，一本书，一张明信片,一群朋友……
单向街书店通过书籍、影像、思想、免费文化沙龙 为读者，尤其是年轻人提供一个相互探讨问题的公 共思想交流平台；方所以“书店+美学生活馆+咖啡 店+艺廊与服装”为经营模式，成为中国书店跨界经 营的旗帜；库布里克书店与咖啡店依附艺术电影中 心而生，主题书店设计与阅读与影像活动交流成为 书店特色；青苑书店“为读者找好书，为好书找读 者”；读易洞“隐于社区”，打造社区文化空间
特色书店盈利模式调研
——扑克脸小组
目录
1
引言 调研目的
2 3
4
调研方法
调研数据分析
5
调研结论及心得体会
引言
尽管当前的社会已经逐渐步入速食文化的氛围 之中，各种文化和信息资源经过大众媒体的广 泛传播，变得唾手可得，但人们对于书籍的需 求仍然十分旺盛。
2008年以来，由于网络阅 读的普及和网上书店的影 响，很多实体书店面临巨 大冲击，以贩卖书为主的 国营实体书店销售额骤降， 很多民营实体书店迫于利 润、租金等多重原因相继 关闭，余者依然在苦苦挣 扎探寻新的经营模式以获 得生存。
10、您觉得特色书店与普通书店相比，优势 在哪里？（多选） 环境优雅舒适 服务多样周到 店内风格独特 定期举办特色活动 91.11% 42.22% 91.11% 22.22%
8.89%
书籍种类独具特色
57.78%
不亲民，没有融入 感
与我的生活方式不 符
22.22%
0
12、对于特色书店内开设咖啡馆、甜品屋等，并使 其成为其利润主要增长点的做法，您的态度是？ 方便，很欣赏 是其生存方式 厌恶，本末倒置 57.78% 22.22% 8.89%
• 二、调研内容 • 1、统计具有代表性特色书店店铺经营状况 、地理环境、竞争环境、发展潜力。 • 2、研究了解出入特色书店的人的职业、爱 好、大体上的经济收入、本地人还是外地 人、年龄层次。 • 3、了解顾客为什么喜欢特色书店，他通常 在特色书店里做什么。
调研方法
• （一）调研设计 • 采用描述性调查方法，通过对特色书店的 调查分析，了解特色书店的相关经营模式 和目标顾客群体，探索特色书店如何盈利 ，将其盈利模式形成规范性的文字描述， 并为特色书店的发展提供建议和具体措施 。
营销启示与建议
• 对普通书店来说，参考特色书店的经营模 式是个提高人气的好选择。例如在墙上做 些时尚清新的装饰，或者减少阅览区监视 的服务人员都可以提高读者的满意程度。 • “我们这个时代做书的话，如果仅仅坚守 图书这一个产品，会有诸多方面的困难。 以前是1，现在是1+X，在这部分里头我们 有X出现了，有更多的商品，也就有更多的 盈利模式。”
我们希望能藉由对特色书店盈利模式和消费 者对书店偏好的调研，总结特色书店的经营 模式、探索出当代书店经营发展的新出路， 并能为特色书店更好地经营提供有关建议。
调研目的、内容
• 一、调研目的 • 在对特色书店的经营状况、盈利模式进行 调研的基础上，结合消费者对不同类型书 店的偏好情况，对特色书店的经营模式进 行深层次的探索和研究，由此提出对书店 经营的一些建议，使小组成员在调研过程 中收获经验与成长。
一家书店散发出精神气息指的是什么？不是装潢、刻意的 打扮，也非让读书人感到多少不怎么自在的服务，而是精 神消费的满足。在那里我可以见到我想见到的人，听到我 感兴趣的话题讨论，找到心灵上的临时栖息地。它的陈列、 陈设符合我的审美标准，它求真的态度正与我相同，它像 我第二个书房和客厅。独坐的时候有不被打扰的安全感， 发呆的时候有着配合的乐调和灯光，不经意间我会看到一 位和我同样发呆的人。
• （二）调查安排和预算 • 调查安排： • 1、第三周到第六周进行前期准备。主要为设计调查问 卷，在网上查阅收集有关资料，如大连的特色书店的位 置，特色书店的主要有几种形式，靠什么盈利。并研究 我们应去那几个特色书店进行调研。 • 2、第七周到第十四周进行实地调研。主要到大连特色 书店周边分发调查问卷，走访调查、实际考察。 • 3、第十五周到第十七周进行数据分析、整理，形成市 场营销调研报告，设计课堂展示ppt。