医院预防安全事故及应急救援制度预案

医院预防安全事故及应急救援制度预案

编制人：

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审核人：

审批人：

XXXXXX项目部

XXX年XXX月

1.政策

通过预防事故及伤害管理规程的制定，使全体保卫人员和医院全体员工在处理和预防事故及伤害方面获得详尽的指引。

2.目的

使医院的病人、其他顾客以及医院全体员工的身体免受伤害和侵犯，保障病人、家属、探访者以及医院全体员工的私人财物不受盗窃，确保医院公私财产的安全。

3.标准

3.1电梯意外事件的处理

3.1.1当发现电梯困人时，监控中心当值人员应利用对讲系统安抚被困人员并即时通知设备科电梯维修工到场解困。

3.1.2把监控电视镜头固定于被困电梯录像，观察电梯内的情况。

3.1.3如被困者内有小孩、老人、孕妇、病人或人多供氧不足应及时通知医护人员到场戒备，随时准备抢救伤病人，同时通知巡逻保卫到场协助。

3.1.4监控中心当值人员应始终与被困人员保持联系，尤其是实施轿厢移位时应告知被困人员轿厢将会移动，令被困人员保持镇静，并密切配合维修人员的解困操作。

3.1.5监控中心当值人员必须详细记录事件的经过、时间等情况。

3.1.6设备科或行政办公室负责人应及时对解困出的顾客表示歉意。

3.2爆水管的应急处理

3.2.1保卫人员在接到报告或发现水管爆裂时，应及时通知总务科维修人员。

3.2.2保卫人员到场后应根据现场水量的大小情况确定是否应转移受水威胁的病人或贵重物品到安全地方，转移病人要有医护人员协助。

3.2.3对于不能够用人力转移的贵重物品和设备应设法(如堆放沙包等)阻止水流向该区域或改变水流方向，让水流流向无关紧要地区，并在受影响区域放置“小心地滑”的警示牌，以防有人摔倒受伤。

3.2.4如果在电梯附近区域爆水管，为防止水流进人电梯内致使

机件受损，应及时利用沙包或其他物体阻止水流进入电梯或知会维修人员把电梯升至爆水管层的以上楼层。

3.2.5所爆水管维修好，险情排除后，应及时通知清洁人员到场清理现场积水并协助清理。

3.2.6做好事情经过的详细记录(包括物品的受损情况)。

3.3停电事故的应急处理

3.3.1如预先接到双回路均停电的通知时，总务科要及时行文通知全院各部门做好停电准备工作，停电前30分钟启动医院发电机，做好医院的应急供电。保卫组长要通知到各岗位保卫员(特别是夜问)提高警惕、加强巡逻，严防一切不安全因素。

3.3.2监控中心在接到停电通知后要注意监控UPS能否保障闭路电视及消防监控系统的正常运行，发现问题及时通知工程人员到现场处理。

3.3.3当医院发生突然停电事故时(特别是晚间)，保卫组长要迅速安排人手对病房、重要部门及贵重设备区域的巡查，严防偷、盗、抢掠和破坏行为，确保病人的财物不被盗窃和医院财物安全。

3.3.4监控中心接到电梯困人的信号后要马上通知设备维修人员前往解困，并用电话安抚被困人员不必惊慌。

3.3.5停电时不要在医院大楼内(特别是仓库、制氧机房等重要防火区域)利用火机、火柴、蜡烛、酒精灯等照明，更不得点燃纸张照明，以免引起火灾。

3.3.6停电期间使用对讲机的人员要及时把对讲机调到1频使用，因停电会造成对讲机中转台停止运作，不能再转用2频工作。

3.3.7当供电恢复时，保卫巡逻人员要认真检查各区域有无异常情况，如关闭的库门是否被打开，是否发现公众区域有可疑物品和可疑气味等，发现问题及时上报处理。

3.3.8保卫组长对医院停电过程要做好详细记录。

3.4易燃气体、液体泄漏的应急处理

3.4.1现场工作人员应及时控制现场火源和保护、疏散现场受威胁的病人、家属、来访者到安全区域，对行动不便的病人、小孩和老人

必须协助疏散，并及时打内线电话向消防中心报警。

3.4.2保卫人员在接到或发现易燃气体、液体泄漏的情况后，应及时通知保安组长和设备科人员，并迅速携带干粉灭火器到场戒备。保卫人员到达现场前应关闭手机、对讲机等带电电器，并检查身上是否带有火柴、火机等火种。任何人员不得向易燃气体、液体泄漏区域打电话或在该区域使用电话。

3.4.3抵达现场后，要谨慎行事，如果是煤气泄漏，应立即设法关闭气阀，不可开/关任何电掣和打电话，应立即小心打开所有窗户通风，并及时通知煤气供应商进行应急抢险。

3.4.4如果是酒精、丙酮等易燃液体泄漏或是这些液体的一瓶或多瓶打翻破碎，则应设法阻止液体外流扩散;如用干布或吸水纸擦干地面并清除破瓶碎片，对破瓶里面剩余没有流出的易燃液体，应把其重新装入完好的玻璃器皿中封存，浸有易燃液体的抹布和吸水纸应放在黄色垃圾袋内封口后贴上易燃物品的标识，破碎玻璃交由环保部用锐器收集箱装好。

3.4.5保卫人员应及时对易燃气体、液体泄漏区域进行管制，放置警示牌并加强警戒，严禁一切无关人员进人现场，协助工程技术人员处理补漏或其他工作。

3.4.6如发现有受伤或不适者，应立即将其送往急诊科救治，如伤势危重，则应通知急诊科医护人员到场救护。

3.4.7切勿进入煤气味特别浓烈的房问，高浓度的煤气会破坏人的神经中枢和呼吸系统而使人失去知觉，故应做好安全防范措施后再进入(如带上防毒面具)，并应安排人员尾随接应。

3.4.8保卫人员应熟悉煤气总阀开关和分开关的位置和关闭方法，以便遇有煤气泄漏能及时关闭。

3.4.9险情排除后保卫组长应详细记录事件的发生、处理过程。

3.5台风及暴风雨造成危险的应急处理

3.5.1根据气象台发布预告的台风消息通知各岗位在暴风雨来临前做好安全防范措施。

3.5.2检查关好医院各区域所有门窗。

3.5.3清理天台上的杂物和牢固天台所摆放材料，天台花园内可移动的绿化盆景应转移到不受台风影响的地方，收妥一切能被风吹走伤人的东西。

3.5.4检查排水道(含地漏、沙井和水渠等)是否畅通，确保无泥沙、杂物及塑料袋淤塞，以利暴雨时及时泄水。

3.5.5如大楼外有维修棚架，应立即通知建造商采取防风措施。

3.5.6当台风到达或暴雨降临时，巡逻人员要加强巡视各区域有无水浸现象并做好排水抢救措施。暴风雨期间严禁无关人员在室外站立，严禁儿童在医院范围内戏水，以防发生雷击或防止被风刮倒的树木压伤和被风吹来的物品砸伤。

3.5.7当台风吹袭时，切勿靠近窗户，尤其不要接近向风的玻璃门或窗户，以免被强风吹破的玻璃碎片弄伤。

3.5.8当有玻璃门窗被台风吹坏时(无论是诊室或病房)，医护人员首要任务是要把病人或家属、来访者及时转移到安全的地方。同时其他工作人员注意转移受威胁的贵重设备物品。

3.5.9保卫人员发现或接到报告后，应迅速通知设备科并协助设备人员携带夹板等物到达现场用夹板把吹坏的门窗堵上及加固，同时注意协助医护工作人员转移患者及贵重物品，对有缝隙的地方塞上毛巾或床单等物，切断房间电源确保安全。

3.5.10保洁人员应及时派人对受损房间的雨水、玻璃碎片进行清理。台风、暴雨期间保卫科应注意对部分水湿的地方摆放“小心地滑”的标识牌.以提醒过往人员小心滑倒摔伤。

3.5.11当地下室下水道堵塞或排水不及，而使大量雨水从地库车道出人口涌入造成地下室浸水时.保安接报或发现后应及时通知地下室各仓库加装防水板，并报告组长组织人员将地库人口通往地下室各区的走廊人口用沙袋加高堵严，以防止积水流人各区域，同时通知设备科人员增加水泵抽水、疏通下水道和当有必要时切断本区域电源等工作，以防电线短路，造成火灾事故。

3.5.12如果地下室部分仓库进水，特别是一些贵重药品仓库，保卫组长应根据情况，马上撤离部分岗位人员协助仓库管理人员，将即将