企业资源计划的发展趋势
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⑥帮助决策，公司的决策层能适时得到企业动态的经营 数据和ERP的模拟功能来协助进行正确的决策。
4.ERP与MRPII的区别
ERP是在MRPⅡ基础上进一步 发展起来的企业管理信息系统， 为了进一步理解ERP的概念及其 主要功能，需要弄清ERP与 MRPⅡ之间的区别。
4.ERP与MRPII的区别
5.ERP常见模块与总流程图
三条主 线的数 据相互 利用， 业务互 相联系、 渗透， 它们直 接关系 到集成 的好坏 和系统 效率的 高低。
6.ERP的发展趋势
ERP功能的扩展
纳入产品数据管理功能； ERP与EDI集成； 增加了工作流功能； 增加数据库和联机分析处理功能； 客户关系管理的应用；
by Gartner Group describing the next generation of manufacturing business systems and manufacturing resource planning （MRP II） software. It will include the client/server architecture，use graphical user interfaces and be crafted with open systems. Beyond the standard functionality that is offered， other features are included，e.g.，quality，process operations management，and regulatory reporting. In addition，the base technology used in ERP will give users both software and hardware independence as well as an easy upgrade path. Key to ERP is the way in which users can tailor the application so it is
5.ERP常见模块与总流程图
生产管理是制造业的主体业务，包含主生产计划的制定、资源的利用、 下达生产计划和生产作业的控制等业务。包括制造标准、主生产计划、 物料需求计划、能力需求计划、车间作业计划、重复制造生产管理、 质量管理及设备管理等模块。
5.ERP常见模块与总流程图
财务管理包括总账管理、应收账款管理、应付账款管理、预算会计、 现金管理、账簿报表管理、固定资产管理、工资管理及成本会计等模 块。财务集成设计是最终完成ERP集成的关键，是企业各项业务活动 最终结果的体现，也是一个中心的最终体现。
5.ERP常见模块与总流程图
由以上叙述不难看出，ERP理论是从MRPⅡ发展 而来的，但其内容更为丰富，应用更为广泛，技术 更为成熟。一般ERP的常见模块包括：计划管理 模块、采购管理模块、销售管理模块、库存管理模 块、设备管理模块、质量管理模块、财务管理模块 和人力资源管理模块等。
5.ERP常见模块与总流程图
企业资源计划
1、ERP的基本概念 2、ERP的特点 3、ERP的应用效益 4、ERP与MRPII的区别 5、ERP常见模块与总流程图 6、ERP的发展趋势
1.ERP的基本概念
Gartner Group 信息技术词汇表中关于ERP的定义： Enterprise Resource Planning （ERP）——A concept developed
ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人 力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
2.ERP的特点
1.“社会一体化”的基本思想 ERP是将企业的生存环境看作是一条
供应商、企业本身、分销网络以及客户 等各个环节紧密连接的供需链，企业内 部又划分成几个相互 协同作业的支持子 系统，如生产制造、 工程技术、质量控 制、财务、市场营 销、服务维护等， 还包括对竞争对手 的监视管理。
5.ERP常见模块与总流程图
②两类业务，即计划与执行。计划与执行贯穿了系 统的整个过程。从计划到执行计划，再反馈到计划 层，影响计划的制定与修正，这个过程周而复始， 与PDCA循环原理一致，形成一个闭环，也体现 了管理的闭环原则。
③三条主线，即供需链管理、生产管理和财务管理。 这三条主线也就是制造业业务处理的主流业务。
4.ERP与MRPII的区别
4.在事务处理控制方面的差别 MRPⅡ是通过计划的及时滚动来控制整个生产
过程，它的实时性较差，一般只有实现事中控 制。而ERP支持在线分析处理OLAP（online analytical processing，简称OLAP）、 售后服务及质量反馈，强调企业பைடு நூலகம்事前控制能 力，它可以将设计、制造、销售、运输等通过 集成来并行地进行各种相关的作业，为企业提 供了对质量、适应变化、客户满意、效绩等关 键问题的实时分析能力。
intrinsically easy to use.
1.ERP的基本概念
ERP是对MRPⅡ的超越， 从 本 质上看 ， ERP仍然 是 以 MRPⅡ 为 核 心 ， 但 在功能和技术上却超越 了 传 统 的 MRPⅡ， 它 是 以顾客驱动的、基于时 间的、面向整个供需链 管理的企业资源计划。 ERP 可以从 管 理 思想 、 软件产品、管理系统三 个层次来理解：
1.在资源管理范围方面的差别 MRPII主要侧重对企业内部人、财、物等资源
的管理，而ERP在MRPII的基础上扩展了管理 范围，它把客户需求和企业内部的制造活动、 以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业 一个完整的供需链并对供需链上所有环节，如 订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控 制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人 事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等 进行有效管理。
4.ERP与MRPII的区别
5.在跨国（或地区）经营事务处理方面的差别 现代企业的发展，使得企业内部各个组织单元之间、企
业与外部的业务单元之间的协调变得越来越多和越来越 重要，ERP运用完善的组织架构，从而可以支持跨国经 营的多国家地区、多工厂、多语种、多币制应用需求。 6.在计算机信息处理技术方面的差别 随着IT技术的飞速发展，网络通信技术的应用，使得 ERP得以实现对整个供需链信息进行集成管理。ERP 应用客户/服务器体系结构和分布式数据处理技术，支 持Internet/Intranet/Extranet、电子商务、电 子数据交换等，此外，还能实现在不同平台上的互操作。
1.ERP的基本概念
ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团 Garter Group Inc.提出了一整套企业管理系统体系 标准，其实质是在MRPII基础上进一步发展而成的面 向供需链的管理思想。
ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结 构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言 （4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思 想为灵魂的软件产品。
③由于数据的处理由系统自动完成，数据的准确性与及 时性大大提高，分析手段更加规范和多样化，不但减轻 了工作强度，还帮助企业管理人员从繁琐的事务处理中 解放出来，用更多的时间研究业务过程中存在的问题， 研究并运用现代管理方法改进管理，促进现代管理方法 在企业中的广泛应用。（这也符合“例外管理”原则的 要求。）
5.ERP常见模块与总流程图
供需链管理是企业物流业务的主干线，包括库存管理、销售管理、采 购管理及分销资源计划管理等模块，它们处理企业从原材料供应和产 品的存储到产品销售的整个流程，其物流管理的核心是库存管理，并 要综合考虑整个物流供需链的管理。该过程的主要信息和数据有物品 代码资料、物品库存资料、供需方的资料等，其中销售计划、合同和 订单是主生产计划的入口数据。
3.ERP的应用效益
④加强内部控制，在工作控制方面能够做到分工明确， 适时控制，对每一环节中存在的问题都可以随时反映出 来，系统可以提供绩效评定所需要的数据。
⑤通过系统的应用自动协调各部门的业务，使企业的资 源得到统一规划和运用，降低库存，加快资金周转的速 度，将各部门连成一个富有团队精神的整体，协调运作。
5.ERP常见模块与总流程图
从总流程图中可以看出，ERP包括一个中心、两类业务和 三条主线：
①一个中心，即以财务数据库为中心。企业的根本目的是 赢利，因而企业的每个业务活动都要考虑企业的经营目标， 都会有输入的费用和输出的业务结果。因此企业各项业务 活动和功能模块要考虑归集到财务的数据，财务应是各项 业务的归集中心，这是在系统规划与设备实现时都必须考 虑到的。同时财务的处理要考虑本国国情，使从其它模块 传递到财务的数据符合财务制度的要求，可以为财务所利 用，保证各个模块与财务之间数据传递的有效和畅通，做 到财务业务处理高度集成。
4.ERP与MRPII的区别
2.在生产方式管理方面的差别 MRPII系统把企业归类为几种典型的生产方式进行管理，
如重复制造、批量生产、按订单生产、按订单装配、按 库存生产等，对每一种类型都有一套管理标准。而ERP 则能很好地支持和管理混合型制造环境，满足了企业的 这种多角化经营需求。 3.在管理功能方面的差别 ERP除了MRPⅡ系统的制造、分销、财务管理功能外， 还增加了支持整各个环节之间的运输管理和仓库管理； 支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修 和备品备件管理；支持对工作流（业务处理流程）的管 理。
向Internet、Web上转移
建立能使现有应用程序结构与Internet协议进行通讯的桥连技术； 增加新的基于Web的应用程序 改写原有的应用
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。21 .1.192 1.1.1 9Tues day, January 19, 2021
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。 05:25: 5205: 25:52 05:25 1/19/ 2021 5:25:52 AM
2.ERP的特点
2.强大的系统功能 ERP除了能够实现MRPII的原有功能（制造、
仓储、供销、财务等）以外，管理上更加适应 企业多地点、多工厂、多国家生产经营的趋势， 覆盖到多工厂管理、质量管理、实验室管理、 设备维修管理、运输管理、过程控制接口、数 据采集接口、电子通信（如采用EDI、电子邮 件等）、法规与标准、项目管理、金融投资管 理、市场信息管理等等几乎企业运营的所有领 域。
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。21 .1.190 5:25: 5205: 25Jan -2119 -Jan- 21
加强交通建设管理，确保工程建设质 量。05 :25:5 205:2 5:520 5:25T uesda y, January 19, 2021
安全在于心细，事故出在麻痹。21.1 .1921. 1.190 5:25: 5205: 25:52 Janua ry 19, 2021
3.ERP的应用效益
应用ERP在企业管理中能起到巨大的作用，主要体现在 以下几个方面：
①提供集成的信息系统，实现业务数据和资料的即时共 享。ERP要求企业内部消除“信息孤岛”，在整个企业 范围内实现集成和共享，这也是一个理想的ERP所具备 的基本功能。
3.ERP的应用效益
②理顺和规范业务流程，消除业务处理过程中的重复劳 动，实现业务处理的标准化和规范化，提供数据集成。 业务处理的随意性被系统禁止，使得企业管理的基础工 作得以加强，工作的质量进一步得到保证。
2.ERP的特点
3.灵活的 应用环境
ERP则 汇合了零 散型生产 和流程型 生产的特 点，能够
很好地支 持混合型 生产环境， 满足企业 的多角化 经营需求。
2.ERP的特点
4.实时控制能力 ERP强调企业的事前控制能力，可以将设计、
制造、销售、运输等通过集成来并行地进行各 种相关的作业，为企业提供了对质量、适应变 化、客户满意、绩效等关键问题的实时分析能 力。
4.ERP与MRPII的区别
ERP是在MRPⅡ基础上进一步 发展起来的企业管理信息系统， 为了进一步理解ERP的概念及其 主要功能，需要弄清ERP与 MRPⅡ之间的区别。
4.ERP与MRPII的区别
5.ERP常见模块与总流程图
三条主 线的数 据相互 利用， 业务互 相联系、 渗透， 它们直 接关系 到集成 的好坏 和系统 效率的 高低。
6.ERP的发展趋势
ERP功能的扩展
纳入产品数据管理功能； ERP与EDI集成； 增加了工作流功能； 增加数据库和联机分析处理功能； 客户关系管理的应用；
by Gartner Group describing the next generation of manufacturing business systems and manufacturing resource planning （MRP II） software. It will include the client/server architecture，use graphical user interfaces and be crafted with open systems. Beyond the standard functionality that is offered， other features are included，e.g.，quality，process operations management，and regulatory reporting. In addition，the base technology used in ERP will give users both software and hardware independence as well as an easy upgrade path. Key to ERP is the way in which users can tailor the application so it is
5.ERP常见模块与总流程图
生产管理是制造业的主体业务，包含主生产计划的制定、资源的利用、 下达生产计划和生产作业的控制等业务。包括制造标准、主生产计划、 物料需求计划、能力需求计划、车间作业计划、重复制造生产管理、 质量管理及设备管理等模块。
5.ERP常见模块与总流程图
财务管理包括总账管理、应收账款管理、应付账款管理、预算会计、 现金管理、账簿报表管理、固定资产管理、工资管理及成本会计等模 块。财务集成设计是最终完成ERP集成的关键，是企业各项业务活动 最终结果的体现，也是一个中心的最终体现。
5.ERP常见模块与总流程图
由以上叙述不难看出，ERP理论是从MRPⅡ发展 而来的，但其内容更为丰富，应用更为广泛，技术 更为成熟。一般ERP的常见模块包括：计划管理 模块、采购管理模块、销售管理模块、库存管理模 块、设备管理模块、质量管理模块、财务管理模块 和人力资源管理模块等。
5.ERP常见模块与总流程图
企业资源计划
1、ERP的基本概念 2、ERP的特点 3、ERP的应用效益 4、ERP与MRPII的区别 5、ERP常见模块与总流程图 6、ERP的发展趋势
1.ERP的基本概念
Gartner Group 信息技术词汇表中关于ERP的定义： Enterprise Resource Planning （ERP）——A concept developed
ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人 力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
2.ERP的特点
1.“社会一体化”的基本思想 ERP是将企业的生存环境看作是一条
供应商、企业本身、分销网络以及客户 等各个环节紧密连接的供需链，企业内 部又划分成几个相互 协同作业的支持子 系统，如生产制造、 工程技术、质量控 制、财务、市场营 销、服务维护等， 还包括对竞争对手 的监视管理。
5.ERP常见模块与总流程图
②两类业务，即计划与执行。计划与执行贯穿了系 统的整个过程。从计划到执行计划，再反馈到计划 层，影响计划的制定与修正，这个过程周而复始， 与PDCA循环原理一致，形成一个闭环，也体现 了管理的闭环原则。
③三条主线，即供需链管理、生产管理和财务管理。 这三条主线也就是制造业业务处理的主流业务。
4.ERP与MRPII的区别
4.在事务处理控制方面的差别 MRPⅡ是通过计划的及时滚动来控制整个生产
过程，它的实时性较差，一般只有实现事中控 制。而ERP支持在线分析处理OLAP（online analytical processing，简称OLAP）、 售后服务及质量反馈，强调企业பைடு நூலகம்事前控制能 力，它可以将设计、制造、销售、运输等通过 集成来并行地进行各种相关的作业，为企业提 供了对质量、适应变化、客户满意、效绩等关 键问题的实时分析能力。
intrinsically easy to use.
1.ERP的基本概念
ERP是对MRPⅡ的超越， 从 本 质上看 ， ERP仍然 是 以 MRPⅡ 为 核 心 ， 但 在功能和技术上却超越 了 传 统 的 MRPⅡ， 它 是 以顾客驱动的、基于时 间的、面向整个供需链 管理的企业资源计划。 ERP 可以从 管 理 思想 、 软件产品、管理系统三 个层次来理解：
1.在资源管理范围方面的差别 MRPII主要侧重对企业内部人、财、物等资源
的管理，而ERP在MRPII的基础上扩展了管理 范围，它把客户需求和企业内部的制造活动、 以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业 一个完整的供需链并对供需链上所有环节，如 订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控 制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人 事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等 进行有效管理。
4.ERP与MRPII的区别
5.在跨国（或地区）经营事务处理方面的差别 现代企业的发展，使得企业内部各个组织单元之间、企
业与外部的业务单元之间的协调变得越来越多和越来越 重要，ERP运用完善的组织架构，从而可以支持跨国经 营的多国家地区、多工厂、多语种、多币制应用需求。 6.在计算机信息处理技术方面的差别 随着IT技术的飞速发展，网络通信技术的应用，使得 ERP得以实现对整个供需链信息进行集成管理。ERP 应用客户/服务器体系结构和分布式数据处理技术，支 持Internet/Intranet/Extranet、电子商务、电 子数据交换等，此外，还能实现在不同平台上的互操作。
1.ERP的基本概念
ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团 Garter Group Inc.提出了一整套企业管理系统体系 标准，其实质是在MRPII基础上进一步发展而成的面 向供需链的管理思想。
ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结 构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言 （4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思 想为灵魂的软件产品。
③由于数据的处理由系统自动完成，数据的准确性与及 时性大大提高，分析手段更加规范和多样化，不但减轻 了工作强度，还帮助企业管理人员从繁琐的事务处理中 解放出来，用更多的时间研究业务过程中存在的问题， 研究并运用现代管理方法改进管理，促进现代管理方法 在企业中的广泛应用。（这也符合“例外管理”原则的 要求。）
5.ERP常见模块与总流程图
供需链管理是企业物流业务的主干线，包括库存管理、销售管理、采 购管理及分销资源计划管理等模块，它们处理企业从原材料供应和产 品的存储到产品销售的整个流程，其物流管理的核心是库存管理，并 要综合考虑整个物流供需链的管理。该过程的主要信息和数据有物品 代码资料、物品库存资料、供需方的资料等，其中销售计划、合同和 订单是主生产计划的入口数据。
3.ERP的应用效益
④加强内部控制，在工作控制方面能够做到分工明确， 适时控制，对每一环节中存在的问题都可以随时反映出 来，系统可以提供绩效评定所需要的数据。
⑤通过系统的应用自动协调各部门的业务，使企业的资 源得到统一规划和运用，降低库存，加快资金周转的速 度，将各部门连成一个富有团队精神的整体，协调运作。
5.ERP常见模块与总流程图
从总流程图中可以看出，ERP包括一个中心、两类业务和 三条主线：
①一个中心，即以财务数据库为中心。企业的根本目的是 赢利，因而企业的每个业务活动都要考虑企业的经营目标， 都会有输入的费用和输出的业务结果。因此企业各项业务 活动和功能模块要考虑归集到财务的数据，财务应是各项 业务的归集中心，这是在系统规划与设备实现时都必须考 虑到的。同时财务的处理要考虑本国国情，使从其它模块 传递到财务的数据符合财务制度的要求，可以为财务所利 用，保证各个模块与财务之间数据传递的有效和畅通，做 到财务业务处理高度集成。
4.ERP与MRPII的区别
2.在生产方式管理方面的差别 MRPII系统把企业归类为几种典型的生产方式进行管理，
如重复制造、批量生产、按订单生产、按订单装配、按 库存生产等，对每一种类型都有一套管理标准。而ERP 则能很好地支持和管理混合型制造环境，满足了企业的 这种多角化经营需求。 3.在管理功能方面的差别 ERP除了MRPⅡ系统的制造、分销、财务管理功能外， 还增加了支持整各个环节之间的运输管理和仓库管理； 支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修 和备品备件管理；支持对工作流（业务处理流程）的管 理。
向Internet、Web上转移
建立能使现有应用程序结构与Internet协议进行通讯的桥连技术； 增加新的基于Web的应用程序 改写原有的应用
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。21 .1.192 1.1.1 9Tues day, January 19, 2021
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。 05:25: 5205: 25:52 05:25 1/19/ 2021 5:25:52 AM
2.ERP的特点
2.强大的系统功能 ERP除了能够实现MRPII的原有功能（制造、
仓储、供销、财务等）以外，管理上更加适应 企业多地点、多工厂、多国家生产经营的趋势， 覆盖到多工厂管理、质量管理、实验室管理、 设备维修管理、运输管理、过程控制接口、数 据采集接口、电子通信（如采用EDI、电子邮 件等）、法规与标准、项目管理、金融投资管 理、市场信息管理等等几乎企业运营的所有领 域。
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。21 .1.190 5:25: 5205: 25Jan -2119 -Jan- 21
加强交通建设管理，确保工程建设质 量。05 :25:5 205:2 5:520 5:25T uesda y, January 19, 2021
安全在于心细，事故出在麻痹。21.1 .1921. 1.190 5:25: 5205: 25:52 Janua ry 19, 2021
3.ERP的应用效益
应用ERP在企业管理中能起到巨大的作用，主要体现在 以下几个方面：
①提供集成的信息系统，实现业务数据和资料的即时共 享。ERP要求企业内部消除“信息孤岛”，在整个企业 范围内实现集成和共享，这也是一个理想的ERP所具备 的基本功能。
3.ERP的应用效益
②理顺和规范业务流程，消除业务处理过程中的重复劳 动，实现业务处理的标准化和规范化，提供数据集成。 业务处理的随意性被系统禁止，使得企业管理的基础工 作得以加强，工作的质量进一步得到保证。
2.ERP的特点
3.灵活的 应用环境
ERP则 汇合了零 散型生产 和流程型 生产的特 点，能够
很好地支 持混合型 生产环境， 满足企业 的多角化 经营需求。
2.ERP的特点
4.实时控制能力 ERP强调企业的事前控制能力，可以将设计、
制造、销售、运输等通过集成来并行地进行各 种相关的作业，为企业提供了对质量、适应变 化、客户满意、绩效等关键问题的实时分析能 力。