西安交通大学17年9月课程考试《管理心理学》作业考核试题

西安交通大学17年9月课程考试《管理心理学》作业考核试题

一、单选题（共20道试题，共40分。）

1.在()中，领导风格与领导者运用权威的程度和下属在做决策时享有的自由度有关。

A.专制—民主连续体模型

B.菲德勒模型

C.领导规范模型

D.领导方格模型

2.根据不同的组织状况和不同的变革要求，组织变革的方式各不相同，通过改变（）实现组织变革，方法比较直接，见效快，常常可以使组织发生根本性转变。

A.组织结构

B.组织成员的态度、动机和行为

C.技术

D.控制和调节外部环境

3.泰勒是持()观点的典型代表，提倡“时间—动作”分析，只考虑如何提高劳动生产率，对工人的思想感情却漠不关心。

A.经济人

B.社会人

C.自我实现的人

D.复杂人

4.研究者通过面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人心理状态的方法称为()。

A.观察法

B.谈话法

C.实验法

D.案例法

5.能力与工作绩效的关系可以用公式：工作绩效=能力×()来说明。

A.工作行为

B.环境

C.目标

D.动机

6.群体结构对于成员的()有很大影响。

A.工作积极性

B.归属感

C.绩效

D.工作效率

7.冲突的过程开始于冲突源，下列不属于冲突源的是()。

A.目标

B.认知

C.沟通

D.任务

8.在领导行为四分图模型中，()的领导者最关心的是工作任务。

A.低关系组织低关心人

B.高关系组织低关心人

C.低关系组织高关心人

D.高关系组织高关心人

9.团队的广泛使用为组织创造了一种潜在可能性：能够使组织在不增加投入的前提下，提高()。

A.生产效率

B.产出水平

C.组织功效

D.组织效益

10.刻板印象的产生是由于人们在知觉过程中，尚未全面掌握()材料就做出了概括，因而形成对某一类人的错误印象。

A.感性

B.理性

C.感性和理性

D.综合

11.权力影响力源于组织的授予，是一种强制性的影响力，其核心是权力，以下()不是构成权力影响力的要素。

A.传统因素

B.品格

C.职位因素

D.资历因素

12.梅约基于霍桑实验及由此引发的思考，提出了()理论。

A.群体动力

B.需要层次

C.人际关系

D.心理技术

13.德国心理学勒温提出的行为公式，B=F(P?E)中，E代表()。

A.环境（外在因素的影响）

B.个人的需要

C.动机

D.内在心理因素

14.人们态度的改变主要取决于()，如生理状态的某些变化、心理上的某些愿望和要求的变化。

A.外在原因

B.内在原因

C.认同

D.愿望

15.情感智力指人们成功克服环境压力并适应环境的一类非认知的技能和能力，其结构不包括的内容有()。

A.识别自己与他人情绪的能力

B.解决自己与他人情绪的能力

C.调节自己与他人情绪的能力

D.利用情绪解决问题的能力

16.法约尔对管理心理学的理论准备做出了重要贡献，被誉为()。

A.科学管理之父

B.组织理论之父

C.管理理论之父

D.工业心理学之父

17.()是第一个把个人测量与情境分类联系起来研究领导效率的心理学家，通过15年的调查之后，提出有效的领导行为，依赖于领导者与被领导者互相影响的方式及情境对领导者的控制和影响程度的一致性。

A.坦南鲍姆

B.韦伯

C.弗鲁姆

D.菲德勒

18.()决策受许多不能控制的变动因素的影响，是一种非程序化的决策，成败只能依靠决策者个人的知识、经验、掌握的信息、决策能力、承担风险的魄力等个人因素。

A.战略性

B.战术性

C.竞争型

D.非确定型

19.()是表现在人们态度和行为上稳定心理特征的总和，通过个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式表现出来，也是决定人命运的重要因素和构成个体差异的重要内容。

A.动机

B.信念

C.理想

D.性格

20.激励就是激发员工的工作()。

A.行为

B.动机

C.积极性

D.能动性

西安交通大学17年9月课程考试《管理心理学》作业考核试题

二、多选题（共10道试题，共20分。）

1.根据期望理论模式，为了有效激发员工工作动机，需要兼顾的关系有()。

A.目标与动机的关系

B.努力与成绩的关系

C.成绩与奖励的关系

D.奖励与满足的关系

CD

2.态度是个人对环境中某一对象的看法以及由此引发的一种特殊的反应倾向。其特性包括（）。

A.态度的社会性

B.态度的针对性

C.态度的协调性

D.态度的稳定性

BCD

3.以下哪些属于公认最重要的优秀领导者素质（）。

A.知识素质

B.能力素质

C.道德素质

D.身体素质

BCD

4.组织发展改变的方面包括（）。

A.态度

B.价值观念

C.人际关系

D.有关知识和信息交流

C

5.不同职业岗位的工作性质、工作情境、使用工具以及工作中派生的人际交往都具有不同的特性，因而会对任职者的性格特征提出不同的要求，研究显示，管理者的性格类型包括()。

A.积极刚勇型

B.综合型

C.消极懦弱型

D.折衷型

CD

6.了解增进人际吸引的因素，可积极、有效地与人交往，增加人际吸引的因素有()。

A.仪表

B.接近性

C.互补性

D.能力与特长

BCD

7.影响团队高效运作的资源及外在条件包括()。

A.有效的领导

B.信任的氛围

C.充分的资源

D.绩效评估与奖励体系

BCD

8.群体规模应根据生产任务的特征来确定，其对群体的影响主要表现有()。

A.工作满意度

B.群体内的相互作用

C.生产效率

D.缺勤、旷工或离职

BCD

9.群体决策容易出现的问题有()。

A.小集团意识

B.极端性转移

C.“一言堂”

D.风险水平高

BCD

10.恰当的目标能给人以期望，从而激发热情产生积极行为，因此，在设置目标时，必须考虑的问题有（）。

A.目标的阶段性