一个老业务员的心得体会
业务员心得体会250字(范本8篇).doc
业务员心得体会250字（范本8篇）业务员心得体会250字篇1不知道朋友们是不是有这样的一种现象，刚开始做业务时（即使做业务很久了，中间也会有一部分人还是会存在这样的情况），做事行动之前总是提心吊胆，犹豫不决，你害怕行动，是因为心态的原因，因为你害怕失败，而正是由于这种恐惧心理才会捣毁你的自信，捆住了你的思想和手脚，让你遇事不敢轻举妄动。
其实我也是一个这样的人。
为了挑战自己的能力，赚更多的钱，最终还是选择了销售。
但是，每次拿起电话的时候都是犹豫不决，心里七上八下的，似乎不知道如何推销自己及自己的产品。
随之而来的就是困惑、迷茫、挫败感……于是拿起电话向在ue400电话翻译公司的朋友咨询了、取经。
做销售做业务就是要打破这重心理障碍，不要被重重阻力所吓倒，要时刻都敢想敢做，当然跟莽撞蛮干是两回事，不管什么事都是先有计划后才有行动，先给自己做个评估，但并不是去掂量自己做这件事的成败率有多大，因为事情有时候往往就是这种担心害怕的心态所以致使失败了，而是做这件事情的整个计划。
比如今天广州翻译公司的计划是打多少个电话，拜访多少个客户，可能计划与实际总会有些差距，也就是说没有完成你的计划中所要做的事，那么这中间其大部分原因也就是因为你的恐惧心理造成的，因为在你拿起电话时你犹豫了，“到底这个客户是个什么样的人呢？会不会很难沟通呢？他到底有没有这方面的需求呢？……”于是，各种各样的猜测让你害怕打出了这个电话，正由于这种害怕让你错失了一个与人沟通的机会。
你为自己找了无数个借口，别人能成功，有钱，是因为他们抓住了机遇，而你，就是因为没有勇气，胆小，没有抓住机遇，你不能迈出成功的第一步你又何谈成功？能从哪里做好业务？当然，对于陌生的事物或人，不免多多少少都会有一些莫名的紧张和不安，于是行动前我们习惯性的思想就是如何保全自己，可正是由于这种自我保护的本能，让我们失去了更多的机会。
克服这种恐惧心理的最好方法就是：立即行动！让我们在行动中去纠正，去调整，去提升！要找机会想办法让自己去做，打断自己原有的那种思维逻辑和习惯，走出第一步，次数多了勇气也就产生了，那么这种恐惧心理也就自然的消除了，那么不管做什么也都会有自信了。
业务员的心得体会精选5篇
业务员的心得体会精选5篇业务员的心得体会篇1社会和学校确实有太大差异了，以前从学校出去走走，没发觉社会和学校有什么两样，可最近走出校园，几周的慢慢介入社会，让我想到了很多，也感慨颇深。
原定要四周的市场部实习由于种种原因而提前两周结束了，在市场部实习的日子里，我不仅接受到了理论知识的熏陶，也进行了不少实战的训练，受益匪浅。
在市场部实习，其实与我大学所学专业市场营销应该说是非常对口的。
其间，我们被安排参与了一个主题活动的策划，我的主要策略地点是在罗湖区，作为初次踏入深圳的我，根本不了解深圳的一些情况，更别说商业区之类的，来了深圳几次，我都在试图努力快速的从大方面认知深圳，感知深圳。
老师曾经对我们说过，作为一个学管理的学生来说，一定要有一种素质，那就是在你无论走到哪里，你都要先人一步迅速且准确的留意周遭的一切，并在脑海里形成一种标识，下次遇到或者想深入了解时，你都比别人先有了初步框架和构想，这样你也会得到他人的认可。
这方面我一直在不断的学习，但还与应达到的素质要求差距甚大。
作为一个方案的策划者，亲身体验了一个作为市场策划人员的艰辛，但同时也在工作中找到了很多乐趣。
例如，我主要选择地点是罗湖火车站与地铁站，通过与火车站广告招商部门以及地铁招商类广告公司的沟通，我发觉到了作为一个公司投资广告时的心理活动，公司想要得到怎么样的宣传效果，公司愿意做什么样的广告，公司愿意为广告付出多大的代价等等。
双方都希望对自己有利，但是，这中间的谈判过程，以及彼此作出的让步都是一门很需要商讨的艺术，这次我并没能进一步的谈下去，希望下次能有一个完整的过程让我一个人去体验、掌控。
邹经理说得对，自己做好了一个方案，还没实施之前，千万别给自己找很多麻烦，说很多可能存在的问题，还没实施，自己却把自己吓跑了，怎可能有效的去实施。
作为一个知识工作者，以后，我会继续想好可能遇到的棘手问题，但我不会为此气馁，而是之前就想好问题的应对策略，那样一切自然会迎刃而解。
业务员工作总结10篇
业务员工作总结10篇业务员工作总结 1自己从20xx年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成销售额145225元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。
现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。
今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
二手房买卖一个老业务员的经验谈
二手房买卖一个老业务员的经验谈前言作为一名老业务员，我从事过多年的二手房买卖工作，积累了不少经验和技巧。
今天，就让我来和大家分享一下我的经验，希望对大家在二手房买卖方面有所帮助。
一、了解市场行情在进行二手房买卖时，第一步一定要了解市场行情。
我们需要了解当地的房价走势、房屋销售情况等信息，这些信息对于我们后续的操作非常重要。
可以通过多渠道获取市场行情信息，例如在房产中介公司、房产网站上查询信息，或者和周围业主进行交流。
二、弄清楚房屋情况了解市场行情之后，我们需要对房屋的情况进行了解。
首先，我们需要了解所购买的房屋是否产权清晰，以及是否存在任何纠纷。
其次，需要了解房屋的结构，内部装修情况，以及周围环境等。
细心地观察房屋的各个细节，这样才能更好地定价和推销房屋。
三、合理定价在了解市场行情及房屋情况之后，我们需要根据实际情况进行合理的定价。
定价过高，会让房屋很难成交，定价过低则会导致自己亏本，因此需要根据市场行情、房屋情况及后续走势来决定合理的定价。
四、精准推广推广是二手房买卖过程中必不可少的一个环节。
我们需要通过各种渠道进行宣传，例如在各大房产网站上发布招贴、张贴海报、推送至社交媒体的不同平台上等。
推广的力度和方式需要灵活多变，因为每个房屋的属性和特点都不同，需要针对性地进行推广。
五、耐心谈判当有买家向我们发出购买意向时，我们需要和买家进行耐心的谈判，这也是整个二手房买卖过程中最重要的一步。
在谈判过程中，我们需要充分考虑自身利益，同时也需要考虑对方利益，尝试达成一个双方都能接受的协议。
六、规范操作在进行二手房买卖的过程中，我们需要遵循规范操作，严格按照国家有关法律法规来进行操作。
例如，交易过程中需要签订规范的合同，活动资金需要严格管理，不可轻易处分或挪用。
结语二手房买卖是一项非常复杂的过程，需要耗费大量时间、精力和经验，同时也需要我们保持冷静、果断和坚持。
只有在充分了解市场行情和房屋情况的前提下，进行合理定价并进行精准推广，谈判达成协议后进行规范操作，我们才能顺利地进行二手房买卖，获得满意的购买或销售收益。
业务员工学习心得体会及感悟业务员工作心得体会感悟简短(三篇)
业务员工学习心得体会及感悟业务员工作心得体会感悟简短(三篇)有关业务员工学习心得体会及感悟一一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革，订立了新的规定，要随着变化不断的调整自已的工作方式。
作为公司一名业务人员，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。
首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性推举，力争为客户公司的爱护做到最全面。
二、制订学习规划学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。
专业学问、综合潜力、都是我要把握的资料。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增加职责感、增加效劳意识、增加团队意识专心主动地把工作做到点上、落到实处，我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。
以上，是我对2022年的个人工作规划，可能还很不成熟，期望领导指正。
火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
展望2022年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。
信任自我会完成新的任务，能迎接新的挑战。
新的一年，我有着新的期盼，信任自我必需能够在2022年取得更大的提高，自我就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员，我的成长布满了曲折，可是在今后的工作中，我还是需要连续不断的努力，信任自我在2022年必需走的更远！有关业务员工学习心得体会及感悟二加强业务治理工作，构建优质、标准的承保效劳体系。
承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是公司生存的根底保障。
因此，在20xx年里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控力量。
下面是我个人详细的工作规划：1、对承保业务准时地进展审核，利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险，打算承保费率，确保承保质量。
业务员工作心得体会5篇学到文库
业务员工作心得体会5篇业务员工作心得体会1转眼间，2023年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自我一年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的主角转换，并且适应了这份工作。
业绩没什么突出，以下是一年的工作总结：一、工作方面进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应当不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。
经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：仅有经历才能成长。
世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。
工作多的时候，想得多的是自我把他搞定，每个环节都自我去跑，我要改正这种心态，再发挥自身的`优势：贸易知识，学习理解。
不断总结和改善，提高素质。
二、自我剖析以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达本事不够突出。
根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质可是关，这根本不象是我自我，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。
在我的内心中，我一向相信自我能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一向储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一向渴望成功。
三、工作设想依据销售情景和市场变化，自我计划将工作重点划分区域，对于老客户和固定客户要经常坚持联系，在有时间有条件的情景下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。
要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
个人业务工作总结范文7篇
个人业务工作总结范文7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、报告大全、心得体会、条据书信、合同协议、演讲稿、自我鉴定、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, report book, experience and experience, letter of agreement, contract agreement, speech draft, self-assessment, other sample essays, etc. I would like to know the different format And how to write, stay tuned!个人业务工作总结范文7篇为了让我们的社会实践工作不断发展、前进，总结在我们的工作生活中是必不可少的，定期做好工作总结，会让我们的工作效率大大提高，你知道怎么写吗？下面是本店铺整理的个人业务工作总结范文7篇(业务员个人年终工作总结个人通用)，供大家参阅。
业务员工作心得体会精简版(精选5篇)
业务员工作心得体会精简版(精选5篇)业务员工作心得体会精简版（篇1）内容如下：在杭州美丽的四月里，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——__国际贸易有公司。
成为了__普通的一员。
成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。
感谢__给了我这一次工作的机会，也是大学毕业我走向社会的第一份工作，是您——延伸了我继续展翅的梦想。
我带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位—__A群杭州区业务员。
时间飞逝!一转眼，在__三个月过去了，回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有学习到半夜至深夜的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。
生活显得紧张，但又有秩序。
既然选择了，就要坚持，坚持到底!在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，给予了我足够的宽容、支持和帮助，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态，也让我充分感受到了__人“海纳百川”的胸襟，感受到了__人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了__人的执着和坚定。
在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为__的一份子而惊喜万分。
在这段过程中，我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。
一、萌芽阶段(4月6日—4月30日)。
在这期间，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部门销售的产品，以及对产品的了解，专业知识的培训。
比如4月6—9日，公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训，熟悉每个品牌的****、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位，以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。
我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”，从一开始说不出三个化妆品品牌，通过四天的培训可以说二十个以上，通过四天的培训，让我对这个行业充满了信心，相信，我的选择是正确的。
紧接着，4月12—13日荣幸的参加了__公司20__年第一季度营运大会，在这场大会上，让我很快的融入到__这个大家庭，学到了很多以前从来没有接触过的东西，还有我们的陈课长，晚上凌晨会议结束后，他还来我们的房间，和我们沟通，分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化，使我们的心理空前的得到解放与安慰，非常感谢!再接下来，就是下市场，每个人下到自己的指定市场，开发市场，就是所谓的开发我们的新客户。
保险十年一个保险业务员的职业感悟
几年前就有一个想法，在保险行业做满十年的时候一定要写点东西纪念一下,回忆一下从业以来的甜酸苦辣，把自己的经历展示给大家,告诉大家一个真实的保险行业,让那些对保险行业有不同看法的人们对保险行业有一个更全面地了解.然而当十年2007年10月)到来的时候，自己正处于业务转型的阵痛期，常常烦闷。
好在进入2008年后业务发展渐有起色，恰逢十一长假,正好实现自己的这个愿望.一、初入保险行业自己原本就是一个风险意识很强的人，看到一些家庭因意外及疾病陷入困境，确实感受到保险的重要。
与大部分保险业务员不同的是,我做保险业务员是“自投罗网”式的,并且是从一个很多人都挺羡慕的单位辞掉工作去的（第一年是停薪留职,第二年辞职）.那时在国企人脉关系复杂，评职称、涨工资、升职、学习,一要有关系，二是论资排辈严重，在那种工作环境下,一直感觉自己的付出与回报不成比例，总想找机会去闯出一番事业来。
而当时保险行业刚出现，人员也是参差不齐，看到一些文化水平不高的人都干得不错，便想自己也要试试。
那个年代对金融行业很是羡慕，我当时就想:这么好的行业哪能只让他们干呢？但离开一个已工作了十年、福利待遇也不错的企业,心里还是非常矛盾，为此还失眠了一周。
征询同学及朋友们的意见，也是反对者众多。
一直到现在，他们还有很多人不理解为什么我会到保险行业并且是做一个保险业务员。
在保险行业的初级阶段，签单成功的因素更取决于良好的人脉关系、高超的人际交往能力、不辞辛苦的拜访、不折不挠的跟进(有时甚至是没有尊严的纠缠），常常出现不懂保险的业务员把保险卖给了更不懂保险的客户。
而作为一个性格偏内向，不善于交际的的我而言，是不太适合在这个初级阶段做这个行业的。
好在入职不久便赶上保费涨价，借此东风，再加上亲友介绍，转正所需的条件没有太费力气便达到了.看到保险业务做得如此顺利,我便信心大增，更加积极工作，至1998年4月便晋升成了业务主任（那时我已经增员了四位同事）。
但在经历了几年的拼搏之后,便遭遇了“瓶颈”.常羡慕那些推销能力高、社交能力强的同事，自己也曾努力提高推销能力,但一直效果不佳.以后的日子，便常常在“煎熬”之中度过了。
2024年业务员心得体会（三篇）
2024年业务员心得体会作为业务代表，其核心特质可被描述为坚韧的耐力、出色的沟通能力和不懈的进取心。
他们的角色如同市场的中介者，不断地探寻潜在的买家与卖家。
顶级业务员的特质集成了侦探的敏锐、演说家的说服力、领袖的气度以及登山者的坚韧精神。
他们对自我价值的追求强烈，且具备不屈不挠的奋斗意志以及机敏、应变的智慧，这是他们胜任业务工作的基础。
业务员的职责是在繁复的资源中发掘有价值的机遇，从众多的客户中甄别出真正的合作伙伴，并在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得客户的信赖。
在陶瓷行业这个小圈子中，个人的声誉至关重要，它构成了生存和发展的基石。
销售产品的过程，本质上是先销售自己，包括业务能力、谈判技巧以及道德品质等综合素养。
如果无法赢得客户的认同，产品也无法被接受。
优秀的业务专家会不断反省自身的不足，持续提升销售策略；而能力较低的业务员则可能频繁抱怨客户的苛刻或产品的市场表现，这将使他们处于弱势地位，最终被行业的强者所取代。
坚定的信念与顽强的毅力是业务员的动力源泉，没有不懈的毅力，信念的光芒将无法持久，也无法创造出更丰硕的成果。
精湛的业务技巧在于使客户心悦诚服地买单，并对他们产生由衷的敬佩。
否则，客户可能会拒绝支付，甚至会表现出轻蔑的态度。
业务员的动力并非源自上级的压力、老板的诱惑或同事的嘲讽，而是一种发自内心的强烈热情，一种“不达目标不罢休”的决心。
这种动力将使他们的每一天都充满目标，有条不紊地推进工作进程。
2024年业务员心得体会（二）自入职康师傅饮品公司以来，已逾四月，尽管身处外埠，但此处的工作环境与大都市并无显著差异。
从初入职场的天津，到如今的介休，我对康师傅的了解从无到有，甚至产生了一种家的依恋和归属感。
这是因为这里为我提供了磨炼的舞台，赋予了我成长的空间和养分，正如古人所言，宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来。
在这段时间里，我在人际交往、表达技巧和业务能力上积累了丰富的经验，也吸取了不少教训，拓宽了视野，提升了自我。
一个食品饮料批发行业老业务员的销售感悟
一个食品饮料批发行业老业务员的销售感
悟
作为一名在食品饮料批发行业工作多年的老业务员，我积累了
一些关于销售的经验和感悟。
下面是我对于销售的一些见解和建议：
了解产品
销售成功的第一步是充分了解所销售的产品。
了解产品的特点、优势和适用范围，可以帮助我们与客户进行有效的沟通和销售推广。
把握客户需求
每个客户都有不同的需求和偏好，作为销售人员，我们应该善
于聆听和观察客户，了解他们的需求，并根据需求提供合适的产品
和解决方案。
建立信任
建立信任是销售成功的关键。
通过诚实、真诚和专业的态度，
与客户建立良好的关系，获得客户的信任和支持。
提供优质服务
客户体验是销售的重要因素。
提供优质的售前和售后服务，解
决客户的问题和困扰，让客户感到满意和信任。
不断研究和进步
销售是一个不断研究和进步的过程。
了解市场和行业的变化趋势，研究新的销售技巧和策略，提升自身的专业知识和能力，以适
应激烈的竞争环境。
保持积极心态
在销售工作中，有时会遇到各种困难和挑战。
保持积极的心态，坚持努力和奋斗，克服困难，取得成功。
以上是我作为一名老业务员对于销售的一些感悟和建议。
希望对您有所启发和帮助。
*请注意：以上内容仅为个人经验和见解，没有法律依据和法律效力。
*。
业务员个人工作总结15篇
业务员个人工作总结15篇业务员个人工作总结1经过将近一年在天津大地的工作，本人已经成长为一名能独立开展查勘工作的查勘员，从一名没有获得公估资格的查勘员转变成为一名获取公估证的保险公估人，中间也付出了一些汗水与努力，整个过程中的困难，也只有自己最明了，一切的付出与努力，虽然没有与收获成正比，但是，自己觉得，努力过，也争取过，一时间没有获得相应的回报，也是在所难免的，任何事物的发展，总得有个过程，也正应了一句话：不是不报，只是时机未到。
我从年初工作至今，回溯这六个月的查勘工作，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。
六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝了，需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
“千里之行，始于足下”，这六个月工作使我体会到一个保险工作者辛苦，乐趣和责任。
由于自己来的较晚和其他的同事，还有一些差距。
我会加快脚步跟上来。
一、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。
这也是是我今后工作学习需要努力的方向。
不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。
我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
二、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。
和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。
做到有不懂、拿不准的问题，认真向师傅和同事请教。
和大家成为生活中的朋友，工作上的“战友”。
车险业务员工作总结范文三、加强团队合作，学会协助同事工作。
很多东西需要大家一起沟通并一起合作。
在此之外多与其他财险公司多做比较，无论是现场查勘、车辆定损速度，还是在结案率上，努力为公司争取更好名次。
把查勘定损创造成一场竞赛并体现在工作当中。
这样才能使工作干的更加起劲。
年轻人需要的可以拼搏的环境，公司给了我们这么一个大的环境，需要我们去营造出其中的活力氛围。
四、学习更多的保险知识和业务，近几个月时间主要学习的是查勘定损，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识。
一个老业务员的自白
一个老业务员的自白作为一名从业超过20年的销售人员，我想分享一些我在销售过程中的经验和教训。
首先，我想说的是，销售这份工作并不简单。
它需要耐心、毅力和坚韧不拔的精神。
以下是我在销售中学到的一些技巧和策略。
关系至上在销售中，建立关系非常重要。
我曾经尝试过直接向顾客出售商品或服务，但往往得到的结果是失败和拒绝。
然而，当我花时间去了解客户并建立信任和友好的关系时，销售过程变得更容易和自然了。
建立关系的关键是真诚。
如果你对客户的需求不关心，只是为了达成销售目标而出售产品，那么客户会知道你只是一个推销员而已。
解决问题不管你销售的是产品还是服务，你的客户都想要解决问题。
了解客户的需求和问题，寻找解决方案，这才是真正有用的销售策略。
在销售中，解决问题的关键在于倾听。
当客户描述问题时，请认真倾听，了解并执行解决方案。
如果你能解决客户的问题，那么他们就会信任你，相信你所推荐的产品或服务。
提供价值不要把销售过程仅仅看做是一个简单的交易过程。
相反，在销售中，你在和客户建立长期的合作关系。
为此，你需要向客户提供真正有价值的产品和服务。
这并不意味着你需要提供最好的产品或服务，但你需要提供客户所需要的，并带来真正的价值。
在销售中，了解客户的需求并了解他们的工作流程和痛点，帮助他们解决问题，可以使你和客户建立真正的合作关系。
拓展网络在销售中，建立强大的社交网络可以帮助你找到更多的机会和潜在的客户。
这包括与其他销售人员，客户，同行业人士以及专家合作和互动。
通过分享你的经验和知识，你可以吸引更多的关注并发现更多的销售机会。
结论作为一名老业务员，我可以告诉你，在销售中没有捷径。
你需要投入时间和精力建立关系、了解客户、解决问题和提供价值。
但是，这个过程不仅对你的裁定能力和销售技巧有好处，而且可以帮助你建立长期的合作关系，找到更多的销售机会和客户。
总之，如果你想成为一名优秀的销售人员，不断提高自己的销售技巧，全身心投入销售工作，并尊重客户的需求和利益是非常重要的。
业务工作心得体会8篇
业务工作心得体会8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如调研报告、总结报告、述职报告、心得体会、自我鉴定、条据文书、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as research reports, summary reports, job reports, reflections, self-evaluation, normative documents, contract agreements, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!业务工作心得体会8篇通过写心得体会，我们可以更加深入地思考自己的人生价值观和世界观，心得体会是将自己在学习和生活中的感受和领悟，下面是本店铺为您分享的业务工作心得体会8篇，感谢您的参阅。
老业务 个人工作总结范文
老业务个人工作总结范文在这个老业务的一年中，我经历了许多挑战和困难，但也取得了一些成就。
通过不懈的努力和团队合作，我成功地完成了我的个人目标，并为公司的业务发展做出了一定的贡献。
在过去的一年里，我主要负责公司的销售业务。
我认真地制定了销售计划，并根据市场变化及时调整策略，确保了销售目标的完成。
同时，我也积极参与了客户开发和维护工作，与客户建立了良好的合作关系，有效地促进了销售业绩的提升。
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
例如，市场竞争激烈，客户需求不断变化，我们的产品研发和生产周期较长，难以满足市场的需求。
但是，我始终保持着积极的态度和良好的团队合作精神，与同事们共同克服了困难，找到了解决问题的有效方法。
通过这一年的工作，我学到了很多。
我不仅提高了自己的销售技巧和客户管理能力，也增强了团队协作和沟通能力。
在工作中，我深刻体会到了团队的力量，明白了集体智慧的重要性。
同时，我也发现了自己的不足之处，并通过持续学习和改进，提升了自己的综合能力。
在未来的工作中，我会继续努力，不断完善自己，为公司的发展做出更大的贡献。
我相信通过不懈的努力和团队的合作，我们一定能够取得更好的业绩，实现更大的成功。
感谢公司对我的支持和信任，我会继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业知识和技能，不断学习和成长。
我计划参加相关的培训课程和行业会议，不断积累经验，提高自己在行业中的竞争力。
我会认真研究市场发展趋势，与时俱进，做好市场拓展工作，寻找新的商机和合作伙伴，为公司业务的扩展做出贡献。
除了个人的努力，我也会积极与团队合作，协调各部门之间的工作，确保良好的协作氛围，以更好地服务客户和推动公司业务发展。
我将不断优化工作流程，提高工作效率，与同事们分享经验和共同成长，为公司创造更大的价值。
同时，我也会更加注重客户需求，积极开展市场调研，了解客户的需求变化和竞争对手的动态，及时调整销售策略，开发新的客户资源，提高客户满意度，为客户提供更优质的产品和服务。
业务员心得体会
业务员心得体会
作为一名业务员，我深知自己的工作需要不断地学习和提高。
在这个岗位上，我学会了很多东西，也积累了不少经验，今天我想分享一下我的心得体会。
首先，作为一名业务员，沟通能力是非常重要的。
我学会了如何与客户进行有效的沟通，如何倾听他们的需求，如何用简洁明了的语言表达自己的想法。
我发现，只有与客户建立良好的沟通，才能更好地了解他们的需求，从而为他们提供更好的服务。
其次，我学会了如何处理客户投诉和意见。
在工作中，难免会遇到一些客户的投诉和意见，这时候我学会了如何冷静地倾听客户的意见，如何积极地解决问题，如何及时地反馈给公司相关部门。
通过处理客户的投诉和意见，我不断地提高了自己的服务水平，也增强了客户对我们公司的信任。
最后，我学会了如何与同事合作。
在团队中，每个人都有自己的责任和任务，而作为业务员，我需要与同事们紧密合作，共同完成任务。
我学会了如何与同事们进行有效的协作，如何充分发挥每个人的优势，如何共同努力实现团队的目标。
总的来说，作为一名业务员，我深知自己的工作需要不断地学习和提高。
通过不断的实践和总结，我不断地提高了自己的沟通能力、问题处理能力和团队合作能力，也更加热爱我的工作。
希望在今后的工作中，我能够继续不断地学习和提高，为客户提供更好的服务。
一个老业务员的心得体会
一个老业务员的心得体会业务是从市场上学出来的，不是从书里学出来的我收藏过一篇一个老业务员的自白的文章拿出来和大家分享下，希望对大家有所帮助：1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
2、关于业务员晚上的四个小时。
一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。
最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。
这样的业务员没出息。
一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。
这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。
好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。
这样的业务是一个好业务，应该有前途。
最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。
我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。
3、关于业务员本身。
很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。
业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。
业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。
业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。
其实我感觉这些都不是重要的。
就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。
我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。
可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。
一个工业区，一个工业区的跑。
就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。
我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。
所以业务的办公室在厂外。
关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。
(业务管理)一个老货代业务员的经验
（业务管理）一个老货代业务员的经验壹个老货代业务员的经验货代，也能够做得游刃有余，轻松自如。
壹、我要卖什么、我能卖什么1、要卖的是我们廉价的尊严及智慧，换取客户对我们的肯定、认可2、能卖的是头脑二、自己能为客户做什么1、没有永远不变的货主2、挑剔的客户才是真正的客户3、学习、提高、总结。
武装头脑，提高专业知识，汇聚成智慧。
4、帮助客户全程策划5、全面掌握业务知识三、专而全1、处事专注，为心专壹2、专才——专做某种产品、种类3、全然后专4、货运流程：揽下托单—定舱—放舱—安排拖车—提柜—报关—回场—上船—收运费/出提单—通知目的港放货—退核销单—归档5、调动周边力量协助客户6、每天学习货运感悟——做业务员篇做货运没有做过业务员，是壹个美丽的遗憾，就好壹个不生育的中年妇女，虽美，但总是有壹种缺陷；做壹个业务员，不能够潇潇洒洒，游刃有余，轻轻松松，更是枉到货运圈子走壹回。
做货运的业务员吃的也是青春饭，过了壹年没壹年，过了四十岁就是黄花菜了；为此，我们时刻感受到有壹股要将壹天于撕开俩瓣用冲动，虽然我们仍没有伟人般的情怀,有些人很成功，开着宝马、提着手提电电脑、旁边坐着靓仔靓妹。
，而我——如何做壹个成功的业务员，你想知道，我更需要领悟，就让我将我几年来的工作心得为你剖析，从中大家共同探讨提高吧。
我个人对做业务很有兴趣，虽仍是门外汉，但我肯学，对遇到的问题总是很认真去思索，我感受到，做壹个称得上合格和业务员，没有天生就会的，靠的是汗水和勤奋、微笑和忍耐、执着和拼搏。
，我常把做好业务当作耕耘自己的生命这壹神圣使命壹样来对待。
我觉得，做壹个好的业务员，至少要做：壹、首先要公清楚我要卖什么、我能卖什么；1）很多人做业务时没有头绪，不知要做什么；只能是做壹天和尚撞壹天钟，碰到有人问运价时才支东找找西问问，这是胸无大志者所为；2）我们要卖什么呢？能卖什么呢？这是我们首先要丢清楚的问题。
因为我们货运是属中介机构，不比市场小贩，我们的产品是什么，要很清楚。
2024年业务员个人工作总结范文
2024年业务员个人工作总结范文时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又是一年的年终，也是新一年的开始。
光阴似箭，转眼在保险公司迎来了第二个春天，转眼已由新员工变成了老员工。
翻看这一年来的工作日志，回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。
回首工作。
有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛。
也有困难和挫折时惆怅。
下面就是一年来的主要工作简要总结：一年来，我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。
在这一年里，我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，与时俱进，勤奋工作，务实求效，文明服务，较好地完成了领导交付的各项工作。
为深入贯彻公司做强战略，全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益，加强理赔基础管理，规范理赔操作实务，优化理赔处理流程;领导多次安排组织学习专业理论，法律法规，条款要例等专业知识的培训，让我们掌握到更多的专业知识，为我们的工作打下了坚实的基础。
进公司以来一直从事结案岗的我，十一月份已被转为从事了档案管理。
虽然新工作分项复杂，有些琐碎凌乱。
对我，确实是全新的挑战。
不过经过这段时间的奋斗，在实际工作中，只要有强烈的责任心，积极严谨的工作态度，一切都不是问题。
档案管理岗现对于我来说，已是得心应手了。
完成本职工作后，如果有需要的时候还会去协助结案岗。
在工作上，我严格要求自己，确保工作的顺利进行。
做到敬业爱岗，格习职守，以务实的工作作风，坚定的思想信念;饱满的工作热情，较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。
最后正视自己的缺点，在不断学习中进步，不断向前辈、同事请教学习，来弥补自身的不足，对实际问题的处理，使自己从中学到更多的东西，积累一些处理问题的经验。
总之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定听众领导的安排，积极主动地工作，好好学习保险理论和业务知识，为公司的再次创业做出应有的贡献。
回顾历史展望未来，明天总是充满着希望。
我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长，共同奋斗，一定能实现公司的目标和个人的理想，一定能!2024年业务员个人工作总结范文时光如梭，回首过往半年的工作与成果，心中甚感责任重、压力大。
药业业务员的总结
药业业务员的总结咱做药业业务员也有一段时间啦，今天就来唠唠这一路的事儿。
一、客户那些事儿。
咱这工作啊，客户就是咱的衣食父母。
我遇到过各种各样的客户，有那种特别好说话的，一上来就对你特别热情，感觉就像多年没见的老友似的。
你给他介绍药，他就特别认真地听，还会问很多专业的问题，这种客户真的让人特别开心，感觉自己的工作特别有价值。
但也有那种比较难搞的客户。
有些客户特别谨慎，对咱的药那是千般考察万般审视。
每次去拜访，都得把资料准备得特别齐全，回答问题都得小心翼翼的。
不过这也正常，毕竟药这东西可不能马虎。
还有些客户呢，态度就比较冷淡，你说啥他都爱答不理的。
刚开始的时候，心里可委屈了，但是后来也慢慢想通了，人家可能就是忙，或者有自己的顾虑。
所以每次遇到这种情况，我就更努力地去寻找突破点，让他们看到我们药的优势。
二、产品知识的重要性。
干我们这行，对产品知识必须得门儿清。
刚入行的时候，我对那些药的成分、功效、适用人群啥的，了解得那叫一个一知半解。
结果去跟客户介绍的时候，就特别没底气，客户一问三不知，那订单肯定就黄了呀。
后来我就下了狠功夫，把公司的药品资料翻来覆去地看，还跟着老业务员去学习，看他们怎么给客户介绍产品。
慢慢地，我自己也能说得头头是道了。
这时候再去见客户，那自信就不一样了。
而且，当你把产品知识掌握得特别好的时候，还能根据客户的不同需求，推荐最适合他们的药。
就像给病人开药方似的，特有成就感。
三、市场竞争的压力。
药业市场的竞争可太激烈了。
咱公司的药虽然质量好，但是竞争对手也不少。
有时候你觉得这个客户十拿九稳了，结果被其他公司抢走了。
刚遇到这种情况的时候，真的是又气又急。
但是没办法，这就是市场。
所以我就得想办法突出咱们公司的优势。
比如说我们的药可能在价格上更实惠，或者在疗效上更显著，又或者售后服务更好。
每次去跟客户谈的时候，我就把这些优势像宝贝似的亮出来。
而且我还会关注竞争对手的动态，看看他们最近有啥新动作，这样我就能及时调整自己的策略。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一个老业务员的心得体会业务是从市场上学出来的，不是从书里学出来的我收藏过一篇一个老业务员的自白的文章拿出来和大家分享下，希望对大家有所帮助：1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
2、关于业务员晚上的四个小时。
一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。
最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。
这样的业务员没出息。
一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。
这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。
好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。
这样的业务是一个好业务，应该有前途。
最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。
我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。
3、关于业务员本身。
很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。
业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。
业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。
业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。
其实我感觉这些都不是重要的。
就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。
我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。
可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。
一个工业区，一个工业区的跑。
就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。
我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。
所以业务的办公室在厂外。
关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。
这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。
一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。
如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。
1、黄页,一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。
我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。
现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。
这些黄页在一般大的图书馆都有。
可以拿个本子去那里抄就可以了。
2、浏览招聘广告，就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。
我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。
还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。
我们也可以上网看招聘网站，如卓博招聘网等。
从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。
还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
3、网络搜索。
我们可以通过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。
我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。
这样我们可以找到很多客户的名单了。
而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
4、我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。
我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。
这从侧面也反映了他的一个经济实力。
5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。
以后做业务讲究资源共享的时代。
例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。
我们同时做一个音响的客户。
如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就非常容易和省心。
而且我们的客户因为大家互相看着，客户一有什么风吹草动.大家可以提防，风险不就低很多了吗。
6、还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的。
厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。
等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友给你。
这时候不要让他们给你名单就好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮你打个电话。
如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。
你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。
所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的，只要我们要用心。
业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上，除了冲凉的时候，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。
别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，生活中处处留心，就可以找到很多商机。
关于打电话我们找到客户之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。
这里面也有一些细节的。
注意一下就可以了。
1、很多人打电话都会遇到这样的情况。
客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一生挂电话了。
还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。
我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。
遇到这样的情况我开始就很郁闷，后来我就这样想，可能采购小姐今天一上班就给老板骂了，不高兴所以才拒绝我，或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。
没关系，我下次再找你好了。
我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么奇怪，采购小姐昨天还说不要，今天再打就可以让你带样品去见她了。
所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好，不要一拿起电话就聊。
因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容，往往刚挂掉电话又要打多一次。
搞的大家都不好。
对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。
这样会讲的比较有条理。
3、我觉得站着打电话比较好点。
因为人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。
大家不信试试看。
无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。
这样气氛比较轻松，客户会感觉的到的。
做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和你分担。
4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。
我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。
直到他一听到声音就知道是我为止。
最好能让他惦记着你。
做业务就像谈恋爱一样。
我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。
初拜访客户1、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。
准备好样品，目录书、笔和笔记本等。
见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。
平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。
迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。
3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。
礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。
我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。
我起码要求是衬衣。
还有公文包一定是皮的。
4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。
意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。
也要想办法让他帮你介绍一位新客户。
5、对客户而言。
要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。
留意他的一举一动。
你就可以投其所好拉。
谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。
我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。
其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。
如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。
在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。
其实采购也一样。
价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。
所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他感兴趣的问题最好。
如何维护客户1、业务员在做到应该钓鱼，不是洒网。
跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。
就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗吗。
我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。
我自己是这样跑业务的。
我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。
这样等你在耳机行业里占到80%的份额。
我们再转到别的行业，复制它。
就像钓鱼一样，看准大的。
一条一条的钓，很舒服。
胆大，心细，脸皮厚。
我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是:胆大，心细，脸皮厚。
其实做业务就像追女孩子一样的。
2、据估计，有80％的业务之所以完成，是由于交情关系。
现在竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的情况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关系。
这样谁还能抢走你的单？所以你把时间花在什么地方，你就得到什么。
所以说交情是个宝。
3、一定要热情，热情可以感染客户的。
可能我们有很多业务员刚开始会非常热情，可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。
热情远比花言巧语更有感染力。
4、一定要有个试用期。
一个客户做下来，就像男女结婚一样。
发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。
从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。
到真正结婚了，都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。
所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子就做的很大。
一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。
我们都应该给点时间客户和我们。
互相考察一下信用，服务等等。
关于成交1、很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。